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  • 杭州 | 3年以上 | 大专
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    • 国际品牌
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助总经理全面管理酒店顾客满意度、服务品质、质量改进、食品安全、品质检查、社区关系等工作,协助总经理对各部门负责人的品质管理工作的执行进行不定期的抽查和持续督导。 2.在质量管理表现起到重要作用,收集信息分析部门表现;负责开展质量管理工作优化流程,提高工作效率,从而提高客户满意度,达到品牌要求,实现运营目标。 3.督促监督部门品质管理员(各部门负责人)根据部门相应的工作标准和年度审计的执行考核标准进行有计划的自查。 岗位要求: 1.酒店运营管理相关专业及工作经历,优先考虑。 2.大专及以上学历,计算机水平良好。 3.适应性强、责任心强、抗压性强,有较强的思维逻辑和沟通能力。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店OTA渠道开拓及上线,对接各大OTA渠道(美团、携程等),维持良好合作关系。 2、对各大OTA渠道政策维护及优化,效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标。 3、每日监测线上价格走势。 4、能够独立分析各大渠道优势和特点,组织和策划产品推广和计划实施。 5、完成上级领导安排的各项工作等。 6、线上评论维护。 7、服从部门负责人的工作调配,积极完成安排的其它工作。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并完善酒店质量管理体系、流程及管理制度,确保酒店各项服务及设施符合行业标准及公司要求; 2、定期组织对酒店各部门(如前厅、客房、餐饮、康乐等)的服务质量、卫生状况、设施设备等进行全面检查,并形成书面报告; 3、对检查中发现的问题提出整改意见,并跟踪整改落实情况,确保问题及时解决; 4、负责收集、整理和分析客户反馈意见,结合质检结果提出改进建议,提升客户满意度; 5、组织开展员工服务质量培训,提高全员服务意识和标准化操作能力; 6、协调各部门处理重大服务质量投诉事件,并提出预防措施; 7、定期向上级领导汇报质检工作进展及存在的问题,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、质量管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业工作经验,其中至少3年以上质检或相关岗位管理经验; 3、熟悉酒店各部门运营流程及行业服务标准,具备较强的质量把控能力; 4、具备优秀的观察力、分析能力和问题解决能力,能独立完成质检报告并提出改进方案; 5、工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神; 6、年龄28-45岁,身体健康,能适应不定期加班及高强度工作压力; 7、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据分析能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    储备岗位 1、 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。 2、 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、 协助前厅部经理进行日常的管理和指导。 4、 制订酒店前台年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交前厅部经理,并遵从前厅部经理的协调。 5、 根据房务部制订的人员培训计划和人力资源开发计划做好前台的相应工作。 6、 关注前台管理人员及岗位的人员流失率,并将分析及时上报前厅部经理。 7、 负责新员工入职技能培训,使其掌握本岗位标准程序。 8、 迎送VIP宾客,关注VIP宾客在店情况,提供个性化服务。 9、 组织当职班次交班会。 10、 跟进前台工作进程,随时解决前台操作及服务问题。 11、 检查并解决房态差异。 12、 审阅前台领班递交的指定的计划和报告。 13、 对本酒店的住宿率、平均房价及本市酒店相应数据的对比分析。督导前台最大限度销售客房。 14、 执行并控制前厅预算。 15、 保持客房状态信息的正确性和正常沟通。 16、 负责前台日常审计,及时检查稽核报告中需处理的事项。 17、 根据财务规定,正确处理前台帐务。 18、 严格执行所有关于现金处理、支票兑换、前台挂帐以及信用方面的政策。 19、 对每班前台员工相关宾客的录入信息做核对并签名确认。 20、 作好夜审前房价、客帐及信息审核工作。 21、 了解酒店近期及远期预订状况,并做好分析控制。 22、 熟悉次日预订情况,检查并特别关注会员预订及VIP预订的准备情况,对每日预订未到作分析上报 23、 根据酒店淡旺季确定并控制前台房价代码的使用。 24、 确保客房预订与前台之间的良好沟通与合作。 25、 确保前台建立系统故障时的后备应急程序。 26、 督导控制前台万能钥匙的管理。 27、 巡查酒店大堂及公共区域氛围、卫生、设施设备。 28、 巡视酒店各岗位员工工作状态 。 29、 了解会员管理流程,维系会员宾客。 30、 熟悉酒店接待情况和各种服务信息,为宾客提供咨询服务。 31、 就宾客提出的一些特殊服务和特殊设施要求与有关部门协调。 32、 代表酒店处理宾客投诉。根据酒店规定和授权处理宾客提出的问题。 33、 权限内指挥其它部门人员协助工作。 34、 电脑传送工作日报,上报工作动态,提出合理化建议。 35、 完成上级交待的其他工作。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责公司销售团队的日常管理与指导,确保销售目标的达成;2. 制定并执行销售策略与计划,拓展新客户并维护老客户关系;3. 分析市场动态与竞争对手情况,为产品推广与销售提供数据支持;4. 定期组织销售培训,提升团队整体销售技能与业绩水平;5. 协调内外部资源,解决销售过程中遇到的问题,确保客户满意度。任职资格:1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;2. 具备3年以上销售管理经验,有高级销售经理或类似职位经验者优先;3. 优秀的市场分析与判断能力,能够准确把握市场趋势与客户需求;4. 出色的团队管理与领导能力,能够激发团队潜能,提升销售业绩;5. 良好的沟通协调与问题解决能力,能够应对复杂多变的销售环境。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责公司产品的销售及推广,根据市场动态和公司战略,制定并执行销售计划,完成销售目标。2. 拓展并维护客户关系,定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的产品解决方案,提升客户满意度。3. 收集市场信息,分析竞争对手动态,为公司的市场策略调整提供数据支持和建议。4. 带领销售团队,进行销售技巧培训,提升团队整体销售能力,激励团队达成业绩目标。5. 协调内部资源,与市场部、技术部等部门紧密合作,确保销售活动的顺利进行和客户问题的及时解决。任职资格:1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。2. 至少3年销售工作经验,有销售经理或相关管理岗位经验者优先。3. 具备良好的市场分析能力和客户沟通能力,能够准确把握市场动态和客户需求。4. 具备较强的团队管理能力和领导力,能够激励团队达成业绩目标。5. 工作积极主动,责任心强,具备良好的抗压能力和解决问题的能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
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    • 高端精品酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 FINANCIAL RETURNS 财务回报 • Develops deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gains sectorial/account expertise when necessary to maximise guest satisfaction. 深入了解酒店所针对的关键行业,获取相关专业知识或信息,最大限度地提高宾客满意度。 • Explores different types of events, meetings and weddings. 发掘不同类型的活动、会议和婚礼的生意。 • Prepares Weekly Events Forecast and seizes upselling opportunities. 提前做好每周会务及宴会预测,并寻求增销机会。 • Ensures the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion. 确保及时跟进与宾客和第三方的战略关系,推动最高的转化率。 • Supervises the timely delivery of Master Invoice to customers and facilitate payment.  及时监督和跟进发票及付款事宜。 • Works closely with the Revenue, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure the accounts from the events are consolidated. 与收益、市场销售以及餐饮部密切合作,确保活动的账目契合。 PEOPLE 人员 • Communicates to supervisor any issues encountered and other relevant information. 向其上级传达遇到的任何问题和其他相关信息。 • Attends and participates in and where appropriate, organises training sessions, daily briefings and other meetings as required. 根据需要参加并在适当情况下组织培训课程、每日部门例会和其他会议。 • Where applicable, supervises, manages and trains Catering & Events Executive in carrying out the responsibilities. 在适用情况下,监督、管理和培训会务销售及统筹主任。 GUEST EXPERIENCE 宾客体验 • In the pre-event planning process, consults with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity. 在会务及宴会规划前期,与会议策划人沟通建议最佳会议室配置、会议/茶歇流程、菜单、餐饮协调、餐桌安排、装饰选项等事宜,以确保会议品质和效率。 • Meets with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing. 每天须与每位会议策划人会面,听取日常活动的汇报,审查消费、账单和合同账单的任何例外情况,并审核最终总账单。 • Plans and conducts pre-event meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience. 计划并组织客户及宴会相关同事及部门的会前沟通会议,以确保宾客满意度。 • Assigned upon situation as the point-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothly. 作为会议期间酒店方的唯一对接人,须向宾客提供即时服务,快速满足宾客需求使活动顺利进行。 • Supervises the organisation of post-event calls and collection of Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunities. 进行会务及宴会反馈电话拜访,并进行后续跟进,为未来的商业机会打好基础。 RESPONSIBLE BUSINESS 企业回报 • Develops awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 • Coordinates safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coaches and advises clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment. 会前与客户沟通政策和程序的相关要求,协调安全和安保方面的措施,以确保会议顺利进行。向宾客提供指导和建议,尽可能节约能源,减少对环境的影响。 • Effectively completes other works arranged by supervisor management. 有效完成上级管理层安排的其他工作。  岗位要求 1、具有酒店宴会婚宴销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 3、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 4、具有一般的公关和社交能力。
  • 舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.四星级以上酒店工作经历优先; 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 6.五官端正,女身高1.6米以上,男身高1.73米以上。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索. 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力
  • 销售经理

    7千-8千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系; 2、根据酒店销售目标,制定并执行个人销售计划,完成月度、季度及年度销售任务; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店产品解决方案; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出销售策略调整建议; 6、与酒店其他部门保持良好沟通,确保客户需求得到高效落实; 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、能适应一定的工作压力,有较强的目标导向和执行力; 4、熟悉酒店行业或有相关销售经验者优先; 5、形象端正,举止得体,具备良好的职业素养。
  • 前厅经理

    7千-8千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有国内国际连锁酒店相关或星级酒店从业经验,华住系尤佳。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 员工生日聚餐
    • 年终奖金
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责热菜成品的烹制,根据领导要求及标准进行烹制,保证菜肴的质量(口味)。 2、负责各种汤料、酱汁的熬制。 3、检查调味、酱汁、汤料及器皿,做好开餐前工作准备。 4、研究菜品的烹调操作及其装盘,确保出品质量。 5、具备根据市场和客户的要求,推出新菜品的能力 岗位要求 1、烹饪技术过硬,有3年以上炉台工作经验,擅长杭帮菜烹制; 2、身体健康,能吃苦耐劳,创新意识强; 3、反应敏捷,善于思考及交流沟通。 待遇可面议
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 员工生日聚餐
    • 年终奖金
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 民宿店长

    6千-8千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责民宿(宾馆)前台的管理、客房管理(房间80间内),网评分要求稳步上升
  • 水疗技师

    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责为SPA客人提供专业的美容服务; 2.了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务; 3.负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1.仪表大方,熟悉美容产品和手法; 2.持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑; 3.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    JOB REQUIREMENT 岗位要求 1.     1 years or above relevant experience or similar supervisory role, preferably from international hotel chains. 1年及以上相关工作经验或相似的管理经验,最好具有国际连锁酒店工作经验。 2.     Knowledgeable in all Spa operation and trends in alternative therapies, beauty care and hospitality service. 熟悉与水疗、美容护理和酒店服务相关的所有SPA营运和趋势的知识。 3.     Proficient in the use of Microsoft office and System. 熟练应用电脑办公软件和系统。 4.     Organizational, management and communication skills 组织、管理和沟通能力 5.     Good Chinese communication skills. 良好的中文沟通能力。 6.     Professional certification and license if required by law. 持有法律可能要求的职业证书和许可证。 EDUCATION REQUIREMENT 教育及学历要求 High Technical School or Vocational Certificate in related skills 职业技术学校学历或相关的职业证书
  • 台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7.本岗位为单休,能接受在投递简历 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 领导好
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    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售业务的开展,积极开发新客户并维护老客户的关系; 2、根据市场动态和客户需求,制定销售策略和推广方案,提升销售业绩和市场占有率; 3、与客户进行商务谈判,达成合作意向后签订合同并负责后续执行与跟进工作; 4、定期收集并分析竞争对手信息以及行业趋势变化,为上级提供决策支持依据。 5. 协同团队成员共同完成任务目标,分享经验技巧及资源信息;关注团队氛围建设,保持积极向上态度影响他人。 6. 参与各类展会活动或组织举办促销活动来提高品牌知名度吸引更多潜在客户关注。 7. 及时向上级领导汇报工作情况并提出改进建议以便不断优化工作流程提高效率和质量水平 。 8 .完成领导交办的其他临时性任务安排 ,确保按时保质完成工作目标要求 。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,市场营销或酒店相关专业优先考虑; 2、具有两年以上星级酒店销售工作经验,熟悉宁波地区市场状况者优先录取 ; 3 、良好的沟通能力和谈判技巧能够准确把握客户需求并提供专业解决方案以满足期望结果 ; 4 、热爱销售工作且具备较强抗压能力 在挑战中不断成长突破自我极限实现价值最大化 ; 5 、熟练使用Office办公软件(如Word/Excel等)以提高日常工作效率减少错误率发生可能性 ; 6 、注重团队协作精神培养愿意与他人共享知识技能和成功经验共同进步成长达到双赢局面
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 投递简历
    1. 做好楼层及客房的日常管理工作,确保为客户提供标准的客房服务及清洁,美观,舒适,安全的住宿环境。 2. 制定楼层及客房的卫生规划工作,并组织实施。 3. 抽查客房清洁卫生质量,设施设备的完好情况及物品配置情况符合酒店标准。 4. 团队建设,培训,督导客房员工,优化服务技能与工作效率。培养及管理优秀领班及员工。 5. 楼层物品及布草管理与控制,掌握客房用品,布草,清洁具和清洁剂的使用情况,完成统计工作并提前规划申补。 具有客房经理经验优先, 具有良好的沟通能力和协调能力。
  • 客房服务员

    3.5千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2.负责打扫楼层的公共区域。 3.负责客房大清洁工作。 4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 14.完成上级领导所交办的其它任务。
  • 高宴师

    5千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、接受高级宴会师集中强化培训工作,并掌握高标准的服务工作。 2、服从调配,参与大型或高端宴会的接待工作。 3、负担餐饮服务标准的培训工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限,英语口语流利者优先考虑。 2、有一定的大型宴会接待经验,条件优异者可以适当放宽要求,上岗后有系统的培训工作。 3、身体健康,五官端正,形象气质佳。 4、月休8天,另有加班补贴、国定加班工资等各项福利。 5、提供食宿,2-4人间。
  • 丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责支持酒店自媒体平台(微信公众号、小红书、抖音等)的视频运营相关工作。 2、完成前期酒店产品计划,如创意策划、脚本撰写、拍摄全程(素材处理、特效处理、字幕处理、音频处理、包装处理以及成品输出)、后期制作等相关工作。 3、指导出镜类、直播类的拍摄,组织并负责现场的拍摄,参与现场调度及人员安排,能够自己独立使用机器设备拍摄。 4、完成上级领导交办的各项事项。 任职要求: 1、3年以上相关工作经验,熟练掌握相关视频制作软件,会使用视频拍摄等相关设备; 2、对作品的主题创意、标版设计、动画、质感、节奏、色彩等方面有较好的把握; 3、具有新媒体思维,能够敏锐的抓住互联网时代视频传播的特点,有自己的创意和想法热爱新媒体文化; 4、有公众号、抖音相关新媒体视频拍摄运营工作的优先。
  • 大堂副理

    5.5千-8千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理,确保大堂服务高效、有序进行; 2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,提供优质的客户服务; 3、协调前台、礼宾、客房等部门的工作,确保服务流程顺畅; 4、监督大堂卫生、设施设备及环境维护,确保符合酒店标准; 5、协助处理突发事件及紧急情况,及时上报并跟进解决; 6、参与酒店服务培训,提升团队服务意识和专业水平; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类客户需求; 2、形象端正,举止得体,具备较强的亲和力和应变能力; 3、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训; 4、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 5、具备团队协作精神,工作细致认真,责任心强; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。
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