• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/岗位描述 (MICE方向 1位) 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索; 2. 代表酒店参加国际及国内的销售活动,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 3. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 4. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 5. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进,积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 任职要求 1.能够得体地组织工作分配与跟进 2.能够同时执行多项任务 3.能够保障客户以及酒店资料的安全与机密性 4.至少三年以上公司销售或相关的酒店运营经验
  • 无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 健身指导与辅导:提供引人入胜的团体健身课程和私人训练课程,调整锻炼方式以满足客人和会员的不同需求和健身水平。提供个性化的健身计划,跟踪进度,并提供持续的指导,帮助客人实现目标。 • 客人参与和客户服务:与健身俱乐部客人建立牢固的关系,提供鼓励、动力和支持,以确保积极的健身体验。主动帮助客人解决健身问题,并演示健身器材的正确使用方法,以确保安全练习。 • 安全与合规:确保在健身活动期间遵守所有健康和安全规定,定期检查设备,并及时报告任何问题。在锻炼前提供安全简报,并确保参与者了解如何安全地进行锻炼。 • 协作与团队合作:与健身俱乐部团队密切合作,支持日常运营,包括帮助安排时间、会员参与和活动推广。协助保持健身区清洁、有序和设备齐全,以维持积极安全的环境。 • 项目开发与创新:持续开发和更新健身项目,使产品保持新鲜、引人入胜并与最新健身趋势保持一致。建议新的课程或健康计划,以满足酒店客人和会员不断变化的需求。 • 激励与正能量:在健身课程中表现出高能量和热情,营造一种激励环境,激励客人突破极限并坚持实现健康目标。 任职资格: 有健身教练或私人教练经验,最好是在酒店或高端健身场所。 获得公认健身组织(例如 ACE、NASM、AFAA 等)的认证。 具有良好的沟通和人际交往能力,以客户为中心。英语熟练;会其他语言者优先。 需要心肺复苏术/急救认证。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 热爱健身,致力于帮助他人实现健康目标。
  • 弱电主管

    4.5千-5.5千
    南通 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除,确保系统稳定运行 2、制定弱电设备维护计划并执行,包括监控、网络、电话等系统 3、管理弱电设备台账,定期检查设备运行状态并记录 4、配合其他部门完成弱电相关改造项目 5、监督外包服务商工作质量,确保符合酒店标准 6、处理突发弱电系统故障,及时响应并解决问题 7、负责弱电系统节能方案的制定与实施 【岗位要求】 1、熟悉酒店弱电系统架构及运维流程 2、具备弱电设备维护经验,能独立处理常见故障 3、了解网络布线、监控系统、门禁系统等基本原理 4、持有相关职业资格证书者优先 5、具备较强的责任心和团队协作能力 6、能适应倒班工作制,具备应急处理能力 7、良好的沟通能力和服务意识
  • 前台经理

    7千-8.5千
    博州 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、专业、符合万豪国际品牌标准; 2、统筹前台排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与业务能力; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,维护客户满意度; 4、监督前台账务、现金管理及系统操作,确保数据准确性和流程合规性; 5、分析前台运营数据(如入住率、客户反馈等),提出优化建议并推动执行; 6、协助市场部门推广会员计划及增值服务,完成业绩目标; 7、定期检查前台设施设备状态,确保工作环境安全、整洁。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养,能适应高强度工作节奏; 2、出色的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作及客户关系; 3、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件; 4、逻辑清晰,具备基础数据分析及问题解决能力; 5、英语口语流利者优先,需满足国际宾客服务需求; 6、有团队管理经验或高端酒店从业背景者优先。
  • 中餐领班

    4千-5千
    淮安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.做好餐厅主管的助手,对上级分配的任务要按质、按量按时完成。 2.监督并管理本部的服务情况。督导本组服务员,优质高效地完成对客餐饮服务。 3. 做好工作分配确保对客服务和接待任务的完成。 4. 做好例行检查。 5. 全面控制本区域对客服务质量,及时解决客人提出的问题并适当处理宾客投诉。
  • 淮安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责接受客人预订,热情礼貌地接待好每一批预订的客人,解答客人提出的有关饮食、会议设施方面的问题。 2. 积极推销饭店的餐饮产品,并收集有关市场信息,及时向销售经理反映。限度地争取效益并使客人满意。 3. 按规格和工作程序办理日常宴会、会议预订,编制各类报表、客情通知单,及时准确地分发至各有关部门和各营业点。 4. 宴会接待跟踪、协调。 5. 完成销售拜访。 6. 宾客意见的收集、客史档案建立。 7. 按时、按标准完成上级交办的其它工作任务。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。
  • 前台主管

    5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保前台工作高效有序进行; 2、监督和指导前台员工,提供必要的培训和指导,提升团队服务水平; 3、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度; 4、协调与其他部门的沟通与合作,确保酒店服务流程顺畅; 5、负责前台班次安排及员工排班,确保人员配置合理; 6、检查前台工作质量,确保符合酒店服务标准及操作流程; 7、协助前台员工处理复杂问题,如VIP接待、突发事件等; 8、定期汇总前台运营数据,提交工作报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客人需求; 2、具备团队管理经验,能够有效指导和激励员工; 3、工作细致认真,具备较强的抗压能力和应变能力; 4、熟悉酒店前台操作流程及系统者优先; 5、能够适应轮班工作制,包括夜班及节假日; 6、具备基本的英语沟通能力,能处理简单的英文接待工作; 7、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 统筹餐厅日常运营,把控服务标准、出品质量,保障商务宴请、高端接待等场景服务质感,维护品牌高端形象。 2. 搭建员工管理体系,负责招聘、培训、绩效考核及团队激励,提升员工专业能力与凝聚力,降低人员流失率。 3. 制定营收目标与营销方案,对接高端客户资源,拓展商务合作,推动营收稳步增长,控制运营成本。 4. 落实食品安全、卫生防疫及消防安全管理,合规管控食材采购、存储、加工全流程,规避运营风险。 5. 处理客户反馈与突发问题,优化服务流程,提升客户满意度与复购率,维护核心客户关系。 6. 协同财务、后厨、前厅等部门高效联动,做好数据复盘,输出运营报告,优化管理策略。 二、任职要求 1. 3年以上高端餐饮/会所/星级酒店运营管理经验,熟悉高端商务宴请服务逻辑,有台州菜品类经验优先。 2. 具备较强目标感,擅长营收攻坚、成本管控及团队搭建,能独立统筹餐厅核心运营工作。 3. 服务意识极强,懂高端客户需求,沟通协调能力突出,可妥善应对各类高端接待场景。 4. 熟悉餐饮行业合规要求,掌握食品安全、消防管理规范,具备风险预判与解决能力。 5. 抗压能力强,责任心足,形象得体,有良好职业素养与行业口碑。 三、核心福利 1. 高薪+绩效奖金+年终分红,行业极具竞争力薪酬; 2. 五险一金+补充商业保险,完善保障体系; 3. 免费食宿+节日福利+带薪年假,优质办公与生活保障; 4. 专业技能培训+晋升通道,助力职业长远发展。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责市场开发,增加并保留客源。 2、建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3、完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 4、完成领导安排的其它工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历;2年以上酒店销售工作经验; 2、良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通; 3、较强的团队协作精神、组织及协调能力;
  • 珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助餐厅/酒吧经理制定并执行日常运营计划,确保服务流程顺畅高效; 2.监督并指导服务团队,提升员工专业技能及服务质量,维护高标准的客户体验; 3.负责餐厅/酒吧的排班,考勤及绩效管理,协调人员配置以匹配运营需求; 4.检查设施设备及卫生状况,确保符合酒店安全与卫生标准; 5.处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进建议; 6.协助控制运营成本,包括库存管理,物料采购及损耗监督; 7.参与策划并执行促销活动,提升餐厅/酒吧营收及品牌影响力。 岗位要求: 1.大专及以上学历,酒店管理,餐饮管理或相关专业优先; 2.两年以上餐厅或酒吧管理经验,熟悉高端酒店服务流程及标准; 3.具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4.优秀的沟通协调能力,能灵活应对客户需求及突发状况; 5.熟练使用办公软件,具备基础财务知识及成本控制意识; 6.工作细致负责,能适应倒班及高强度工作节奏; 7.对餐饮行业趋势及酒水知识有一定了解者优先。
  • 美发师

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的剪发、染发、烫发、造型等美发服务 2、根据客户需求提供专业的美发建议和设计方案 3、保持工作区域整洁卫生,维护美发工具和设备 【岗位要求】 1、热爱美发行业,具有良好的服务意识和沟通能力 2、具备一定的美发基础技能,3年以上有相关工作经验者优先 3、本店活多事少, 4、工作认真负责,能够承受一定的工作压力 5、形象良好,注重个人卫生和职业素养
  • 无锡 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 安全巡逻:定期巡逻酒店场所,包括客房楼层、公共区域、后勤区和停车场,确保所有区域安全无虞。监控闭路电视和其他监控设备,及时发现可疑活动并做出反应。 • 应急响应和危机管理:立即响应安全事故和紧急情况,包括医疗紧急情况、疏散和骚乱,确保客人和员工的安全。协助管理火灾警报或其他紧急情况下的疏散,引导客人和员工安全撤离。 • 客人协助和客户服务:协助客人回答安全相关问题,专业而有礼貌地解决问题。在特殊活动或人流量大的时候,保持明显的安全存在并提供支持,确保客人感到安全和受到保护。 • 事件报告和调查:记录所有安全事故并为管理层准备详细报告,概述情况、采取的行动以及任何必要的后续步骤。协助调查安全漏洞、盗窃或其他事件,必要时与酒店管理层和外部机构密切合作。 • 酒店政策执行:执行酒店规则和政策,包括出入控制和人群管理,以确保客人和员工遵守安全协议。防止未经授权进入禁区,确保酒店财产免受损坏或盗窃。 • 协作与沟通:与酒店其他部门(如客房部、维护部和前台)密切合作,确保客人和员工的安全。向安全团队和管理层通报任何安全问题或风险,并提供预防措施建议。 任职资格: 之前担任过安保人员 熟悉安保操作、监控系统和应急程序。 出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 能够在高压情况下保持冷静并有效应对。 有相关安全认证和培训(例如急救、心肺复苏术)者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 销售经理

    3千-3.5千
    重庆-铜梁区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 2、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 3、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 4、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 5、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 6、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 餐厅接待

    3千-4千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序,符合卫生标准; 4、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及突发情况,维护良好的顾客关系; 5、协助完成餐厅日常盘点及库存管理,确保物资充足且合理使用; 6、遵守酒店规章制度及服务标准,配合团队完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店或餐饮行业相关经验者优先; 2、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与沟通能力; 3、能适应早晚班及节假日排班,工作认真负责,吃苦耐劳; 4、具备团队协作精神,能够高效完成工作任务; 5、无不良嗜好,身体健康,符合餐饮行业从业要求。
  • 襄阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室规定的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 任职资格: 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 2年相关的工作经验,3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 兰州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务质量与标准 2、监督员工工作表现,提供培训与指导 3、处理客人投诉与特殊需求,提升满意度 4、协调厨房与前厅工作,优化服务流程 5、控制餐厅成本,管理物资与设备 【岗位要求】 1、具备餐饮服务相关经验优先 2、良好的沟通与团队管理能力 3、能适应倒班工作制 4、基本英语交流能力 5、工作细致,责任心强
  • 温州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 住宿环境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 工作环境优美
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务,协调和跟进总经理的所有工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、能够行使主动权,处理执行办公室的机密信息。 4、处理和筛选总经理的所有来电和待接电话,根据需要传达信息。 5、为总经理保留记录、安排行程。 6、审查当地政策和相关手册。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 8、根据总经理的要求参加会议和培训。 【岗位要求】 1、本科或以上学历,2年以上同等职位工作经验。 2、良好的英语语言及计算机能力。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 厨师

    6千-8千
    铜川 | 1年以上 | 中技
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 负责中餐厅日常菜品制作,包括家常菜、川菜等 - 按照标准操作流程完成备餐、出餐工作 【职位要求】 - 高中及以上学历,1-2年相关工作经验- 具备食品健康证,熟悉中餐厨房操作 【工作时间】 - 上班时间:09:00- 下班时间:20:00 【薪资福利】 - 薪资区间:6500-7000元/月 - 五险一金、包吃包住、加班补助
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售部跟进酒店产品的销售工作,配合销售团队推进业务落地; 2、根据部门的业务需要,跟进修改有关报价、合同同时负责部门文件的收发、建档工作; 3、做好本部门各销售市场的档案管理工作,确保资料规范留存; 4、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员,保障信息高效传递;  5、编制部门员工的每月考勤,协助完成部门基础行政事务; 6、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有酒店同岗位工作经验; 2、善于与人交际,待人热情、性格外向等;  3、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用; 4、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2. 了解酒店收益的组成,始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 3. 监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致; 4.负责制订和执行营业预算及经营计划; 5.负责制订符合酒店总体营业目标及行动方案; 6.负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益; 7.根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。 岗位要求: 1.大专及以上文化程度,2年以上酒店收益经理岗位工作经验; 2.具有团队协作能力和管理能力; 3.有较强的创新意识和创新思维; 4.出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5.能够使用数据分析工具进行商业分析并对提升酒店收益有独到见解。
  • 客房保洁

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    高奢酒店客房服务专员招聘信息 (我们寻找的,不仅是保洁,更是客房艺术的塑造者) 酒店简介: 我们是一家致力于为宾客提供非凡体验的奢华酒店。在这里,每一处细节都诠释着至臻品质与优雅格调。我们相信,完美的客房是奢华体验的核心,而您,正是这份完美最重要的缔造者。 职位:客房服务专员(保洁阿姨) 工作地点: [请填写酒店地点] 薪资待遇: 面议(我们提供行业内有竞争力的薪酬及完善的福利体系) 岗位职责: 1. 精细做床: 熟练掌握并执行酒店标准铺床流程,确保床品平整无瑕、枕头饱满、被褥松软,呈现最高标准的客房视觉效果。 2. 深度清洁: 负责客房的全面、高效清洁。对浴室、家具、地毯、窗户及所有客用设施进行无死角消毒与擦拭,确保一尘不染,光洁如新。 3. 专业夜床服务: 在晚间为住客提供专业的开夜床服务,包括整理床铺、补充用品、调节灯光氛围、放置晚安礼品等,为宾客营造温馨、舒适的夜间休憩环境。 4. 物品补给与检查: 精准核对并补充客房内的客用品、迷你吧、茶饮等,确保物品齐全、摆放有序。细心检查房间设施是否完好。 5. 品质守护: 以主人翁精神维护客房区域,报告任何维修需求或异常情况,共同守护酒店的高品质标准。 我们期望的您: 1. 经验丰富: 必须拥有星级酒店或高端服务式公寓的客房清洁工作经验,熟悉高标准的客房服务流程。 2. 技能娴熟: 精通专业做床、开夜床及全套客房清洁技能,对清洁细节有极致追求。 3. 品质卓越: 工作认真负责,吃苦耐劳,眼中有活,注重效率与质量。 4. 品行端正: 诚实可靠,有高度的责任心与保密意识,尊重客人隐私,具有良好的团队合作精神。 5. 身体健康: 能适应一定体力劳动及轮班工作安排(如需夜床服务)。 我们为您提供: · 具有竞争力的薪酬及绩效奖金。 · 完善的岗前培训与职业发展指引。 · 舒适、安全、尊重的工作环境。 · 人性化的员工福利(如:带薪年假、节日福利、员工餐、定期体检等)。 · 成为世界级奢华酒店团队一员的机会。 应聘方式: 如果您热爱酒店行业,以打造完美客房为荣,并符合以上要求,我们热切期待您的加入!
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概述 GENERAL MISSION 协助总经理的日常工作,包括为其提供秘书服务,处理行政办公室事务等。监督所有行政职能包括收发内部及外部邮件、独立处理信函往来、及时更新归档系统,保证行政办公室的高效运行。负责度假村筹备与度假村开业的运营以及其他相关工作。 Provide executive assistance to General Manager, including secretarial services and coordinate activities. Oversee all administrative functions, including proper distribution of internal & external mail, independent correspondence and up-to-date registry system in time to ensure the efficient operation of the office. Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作职责 RESPONSIBILITIES AND MEANS 为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件。 Arrange appointments and meetings for General Manager, record same in diary and ensure General Manager has the appropriate documentation for each appointment . 按要求参加部门经理会议和行政会议等。 Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested. 正确记录会议并及时传送到相关人员。 Record the meeting correctly and send it to relevant personnel in time 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 Receive visitors and guests. In the absence of General Manager, answer questions and concerns and follow through resolutions. 为重要客人预定房间及订餐。 Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 按要求为商务旅行安排行程。 Assist with travels arrangements for business trips as required. 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager’s priorities. 接听行政办公室的电话。 Answers telephones in the Executive Office as required. 协助口头及笔头翻译。 Assist with translations, oral and written. 了解其他部门的工作职责并与部门合作。 Understand the responsibilities of other sections and departments and cooperate with them. 任何时候表现出职业态度及行为。 Keep professional attitude and behavior at all times. 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 Prepare and maintain files, reports, letters, memos and other relevant business documentation. 确保所有报告和服务都按时完成。 Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issues concerned. 保证办公室内办公用品的充足。 Order and maintain office supplies. 完成上级交待的其它任务。 Carry out other tasks as directed by supervisor. 职位要求 JOB SPECIFICATION 35 周岁及以下,条件优秀者年龄可酌情放宽。 Under 35 years old (inclusive). The age limit may be appropriately adjusted for outstanding candidates. 学历要求:本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽。 Education requirement: Bachelor's degree or above,may be appropriately relaxed for exceptionally outstanding candidates. 具备行政相关岗位工作经验。 Possess relevant work experience in assistant positions. 具备良好的沟通协调能力、文字处理能力及良好的英语口语与书写能力。 Possess excellent communication and coordination skills, document processing capabilities, as well as good oral and written English proficiency. 熟练掌握办公自动化软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)。 Proficient in office automation software (such as Word, Excel, PowerPoint, etc.). 相关证书:持有高级秘书资格证、英语四级及以上证书优先;具备办公自动化操作认证者更佳。 Relevant Certificates: Possession of Senior Secretary Qualification Certificate and CET-4 or above certificate is preferred; those with Office Automation Operation Certification are even more desirable.
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 12晚免费房
    • 带薪年假
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 行李员(J12592)

    3.3千-3.7千
    无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 宾客欢迎与协助:在宾客抵达时热情迎接,协助他们搬运行李,并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息,以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍:安全处理宾客行李,确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施,回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调:协助宾客安排交通,包括代客泊车服务、机场接送和当地交通需求。与前台和礼宾团队合作,确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为:保持专业、优雅的形象,始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能,确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作:将宾客的要求和需求传达给相关部门,包括客房部、礼宾部和前台,以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求,确保及时满足所有客人的期望。 • 问题解决和问题解决:回应客人的顾虑或问题,例如行李丢失或客房要求,确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。 • 离店协助:在客人退房时协助客人搬运行李,确保交通安排顺利,并提供友好的送别。 任职资格: 曾在酒店或酒店环境中担任过客户服务或行李员。 沟通和人际交往能力强,以客人为中心。 能够搬运行李,对客人服务礼仪有深刻的理解。 外表和举止专业,态度积极,对客人服务充满热情。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 了解当地景点、交通选择和酒店设施者优先。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区