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  • 客服

  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序,符合卫生标准; 4、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及突发情况,维护良好的顾客关系; 5、协助完成餐厅日常盘点及库存管理,确保物资充足且合理使用; 6、遵守酒店规章制度及服务标准,配合团队完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店或餐饮行业相关经验者优先; 2、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与沟通能力; 3、能适应早晚班及节假日排班,工作认真负责,吃苦耐劳; 4、具备团队协作精神,能够高效完成工作任务; 5、无不良嗜好,身体健康,符合餐饮行业从业要求。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概述 GENERAL MISSION 协助总经理的日常工作,包括为其提供秘书服务,处理行政办公室事务等。监督所有行政职能包括收发内部及外部邮件、独立处理信函往来、及时更新归档系统,保证行政办公室的高效运行。负责度假村筹备与度假村开业的运营以及其他相关工作。 Provide executive assistance to General Manager, including secretarial services and coordinate activities. Oversee all administrative functions, including proper distribution of internal & external mail, independent correspondence and up-to-date registry system in time to ensure the efficient operation of the office. Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作职责 RESPONSIBILITIES AND MEANS 为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件。 Arrange appointments and meetings for General Manager, record same in diary and ensure General Manager has the appropriate documentation for each appointment . 按要求参加部门经理会议和行政会议等。 Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested. 正确记录会议并及时传送到相关人员。 Record the meeting correctly and send it to relevant personnel in time 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 Receive visitors and guests. In the absence of General Manager, answer questions and concerns and follow through resolutions. 为重要客人预定房间及订餐。 Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 按要求为商务旅行安排行程。 Assist with travels arrangements for business trips as required. 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager’s priorities. 接听行政办公室的电话。 Answers telephones in the Executive Office as required. 协助口头及笔头翻译。 Assist with translations, oral and written. 了解其他部门的工作职责并与部门合作。 Understand the responsibilities of other sections and departments and cooperate with them. 任何时候表现出职业态度及行为。 Keep professional attitude and behavior at all times. 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 Prepare and maintain files, reports, letters, memos and other relevant business documentation. 确保所有报告和服务都按时完成。 Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issues concerned. 保证办公室内办公用品的充足。 Order and maintain office supplies. 完成上级交待的其它任务。 Carry out other tasks as directed by supervisor. 职位要求 JOB SPECIFICATION 35 周岁及以下,条件优秀者年龄可酌情放宽。 Under 35 years old (inclusive). The age limit may be appropriately adjusted for outstanding candidates. 学历要求:本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽。 Education requirement: Bachelor's degree or above,may be appropriately relaxed for exceptionally outstanding candidates. 具备行政相关岗位工作经验。 Possess relevant work experience in assistant positions. 具备良好的沟通协调能力、文字处理能力及良好的英语口语与书写能力。 Possess excellent communication and coordination skills, document processing capabilities, as well as good oral and written English proficiency. 熟练掌握办公自动化软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)。 Proficient in office automation software (such as Word, Excel, PowerPoint, etc.). 相关证书:持有高级秘书资格证、英语四级及以上证书优先;具备办公自动化操作认证者更佳。 Relevant Certificates: Possession of Senior Secretary Qualification Certificate and CET-4 or above certificate is preferred; those with Office Automation Operation Certification are even more desirable.
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 12晚免费房
    • 带薪年假
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 兰州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务质量与标准 2、监督员工工作表现,提供培训与指导 3、处理客人投诉与特殊需求,提升满意度 4、协调厨房与前厅工作,优化服务流程 5、控制餐厅成本,管理物资与设备 【岗位要求】 1、具备餐饮服务相关经验优先 2、良好的沟通与团队管理能力 3、能适应倒班工作制 4、基本英语交流能力 5、工作细致,责任心强
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年终奖励
    • 岗位晋升
    • 工龄津贴
    • 各项技能津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食堂的运营管理 2、负责食堂促销活动的策划与实施 3、线上合作平台的维护 4、食堂员工的排班和相关工作安排 【岗位要求】 1、有餐饮运营及管理经验。 2、工作认真负责,耐心细致。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责服务厅环境卫生。 2、负责将前厅送交的点菜单分类配好夹子,分送厨房各部。 3、掌握上菜程序和节奏,监督饭菜质量 4、及时向厨师长反馈前厅服务人员提供的对饭菜的意见。 5、准确清晰地菜品名称,并解答简单问题。 6、保持夹子字迹清晰、清洁卫生。 岗位要求 1、学历不限 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水。 4、熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、处理电话转接、邮件收发及日常行政事务 3、维护前台区域整洁,确保服务环境符合标准 4、协助处理客人投诉及突发事件,及时反馈至相关部门 5、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力 2、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班 3、具备基础电脑操作技能,熟练使用办公软件 4、有酒店前台工作经验者优先,无经验可培训 5、工作细致耐心,具备团队协作精神
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.To serve hotel lobby guests with the highest level of efficiency, courtesy, and professionalism by adhering to Regent Standards of aggressive hospitality and all established guidelines and procedures. 依据丽晶殷勤待客的服务标准和工作指导在大堂向客人提供富有水准的,高效的,礼貌的,专业的服务。 2.Receive a daily briefing on any unusual occurrences or special events in order to effectively handle anticipated situations. 在每日例会中了解额外的事件,以便快捷的处理所有可能发生的情况。 3.Have knowledge about room rates, packages, discounts and promotions and know how to handle each. 掌握房价,包价,折扣和促销的所有信息,并知道如何去处理。 4.Maintain thorough knowledge of guest rooms, locations, amenities, features and all other services offered by the hotel. 掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 5.Greet all arriving and departing guests with a smile and eye-contact. 用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人。 6.To complete the ad hoc tasks assigned by the supervisor, and accept temporary work re-arrangement or reassign. The hotel business functions seven days a week, 24 hours a day. All associates must realize this fact and be aware that at all times it may be necessary to move associates from their accustomed shift as business demands 完成上级指派的其他合理任务,服从临时性的工作安排和调配。由于酒店运营的特殊性,班次为每天24小时运作,主管人员将根据工作需要,安排和调整员工上班时间及班次。 任职资格: 1.college graduate or above, Hotel Management diploma or equivalent 本科及以上学历,酒店管理相关专业优先 2.At least Two years of progressive work experience in the Front Office department of a luxury hotel 至少在奢华酒店前厅部有2年以上工作经验 Previous work experience in a Guest Relations role 有宾客关系方面的工作经验优先 3.Strong verbal communication skills 较强的语言沟通能力 4.Native English speaker or excellent spoken English. 母语英语或流利英语口语 Fluent in Chinese preferred 中文流利优先
  • 布草员

    3千-4千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的收发、清点、登记及保管工作 2、检查布草的清洁度、破损情况并及时上报处理 3、按照标准流程进行布草的分类、折叠和打包 4、维护布草间的整洁有序,确保库存准确 5、配合洗衣房完成布草的交接与运输工作 6、定期盘点布草数量,做好损耗记录 【岗位要求】 1、能够吃苦耐劳,适应重复性工作 2、具备基本的物品清点和管理能力 3、工作细致认真,有责任心 4、能够适应倒班工作制 5、有团队合作意识,服从工作安排
  • ADD餐厅实习生

    2.8千-3.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供优质的餐饮服务,确保服务品质符合酒店标准 3、协助餐厅主管完成每日开餐前的摆台、餐具准备及卫生检查工作 4、及时响应客人需求,妥善处理客人投诉及特殊要求 5、保持餐厅环境整洁,严格执行食品安全及卫生标准 6、参与餐厅物资盘点及日常消耗品管理工作 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、热爱酒店服务行业,具备良好的服务意识和职业素养 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神 3、能够适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日) 4、2026届应届生优先
  • 消防监控员

    2.5千-3.5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 会务统筹总监将确保所有宾客的会议和活动顺利进行。您就是品牌的形象大使,也是宾客值得信赖的合作伙伴。您将协调内部团队,为会议的策划人、主办方和与会者提供无缝体验。 您的日常工作 员工团队  为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识  指导日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数合适的员工团队  通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工  为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准  需要时推荐或发起人力资源相关行动  负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要)  财务回报  完成预测、计划和生产效率报告,协助制定部门预算和财务计划  监控酒店支出,不断寻找机会优化销售,同时尽量减少浪费  依照预订指导方针协商销售价格 宾客体验   确保客户体验全程顺利且难忘,并在其旅程中自始至终担任品牌大使和主要联系人  与会议的策划人和主办方建立长期合作关系,提高他们的品牌忠诚度  在活动前计划阶段,与会议策划者进行协商,优化会议/活动的所有要素,包括场地、会议/休息流程、菜单和设计等,提高会议效率  安排商定的会议/活动细节,如场地布置、舞台、灯光 在活动之前和之后,与客户和相关部门的同事开会讨论,发掘提升宾客体验的机会 每天与每位会议策划人会面,听取日常活动汇报,检查消费、账单和承包账单是否有任何异常情况,并审查最终账单估值 欢迎团体宾客,并在会议/研讨会开始前召开60分钟的沟通介绍会 实现高效率,同时尽可能增加休息时间 贴近商务需求,确保团队优先帮助宾客完成商务事宜 提供实用建议,让主办方和与会者全天保持旺盛精力并得到充分放松,同时拥有高质量的休息时间 分析客户满意度调查报告,有针对性地改进服务 带领宾客参观宴会和餐饮设施,并在参观过程中让宾客保持愉快心情,提升宾客的会议/宴会体验 企业责任 提升酒店在本地的知名度和声誉 确保宾客安全是重中之重,尽可能减少活动中断或出现问题 建议客户减少浪费,节能减排,尽可能降低对环境的影响 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 任职资格: 我们对您的要求 自信的沟通者,具有卓越的人际沟通能力 善于运用商务语言和工具 酒店管理或相关领域学士学位/更高学历/同等学历 宴会举办或相关领域工作经验累计达到3年以上 销售/宴会举办团队直接管理经验,或同等学历及相关工作经验 必须熟练掌握当地语言 岗位可能具有其它资质要求,具体根据品牌标准而定
  • 客房主管

    5千-6千
    宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准2、制定客房服务流程和标准操作程序,监督执行并持续改进 3、管理客房部员工,包括排班、培训、绩效考核及团队建设 4、控制客房用品和清洁耗材的库存及成本 5、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度 6、定期检查客房设施设备,协调工程部进行维护保养 7、编制客房部工作报告及运营数据分析 【岗位要求】 1、2年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程 2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、工作细致认真,能承受一定的工作压力 4、具备良好的服务意识和问题解决能力 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、能适应倒班工作制
  • 烧腊厨师

    6千-8千
    惠州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店烧腊菜品的制作,包括烧鸭、烧鹅、叉烧等传统烧腊产品 2、根据酒店标准把控烧腊出品质量,确保色香味俱全 3、负责烧腊档口的日常运营管理,保持工作区域整洁卫生 4、定期研发新式烧腊菜品,丰富酒店菜单 5、控制烧腊食材成本,合理利用边角料 【岗位要求】 1、2年以上专业烧腊厨师工作经验,精通广式烧腊制作工艺 2、熟悉各类烧腊设备的操作与维护 3、能独立完成烧腊腌制、上色、烤制等全套工艺流程 4、具备较强的食品安全意识和卫生管理能力 5、身体健康,能适应餐饮行业工作时间安排
  • 财务经理

    6千-8千
    济南 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、熟悉酒店行业的税收政策、法规和税务申报流程,做好各项税收的申报和交纳工作,能够进行税务筹划和合理避税。 【岗位要求】 1、本科学历,具有5年以上财务管理经验或2年以上五星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。注重团队建设,能够选拔、配备、培训和考核下属,打造高效的财务团队。
  • 无锡 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 协助市场传媒经理编制和执行酒店的全年市场推广计划。 • 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率有明确的时间和预算支持。 • 协助市场传媒经理发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动,提高酒店知名度和抵销负面影响。 • 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 • 协助市场传媒经理/总监管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 • 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 • 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 • 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 • 关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传媒经理/总监制定策略时充分利用信息。 任职资格: • 热情好客: 我们以万分热情提供超凡出众的客户服务。 • 正直诚信: 我们的行为自始至终符合道德规范。 • 卓越领导: 我们是行业及所在社区的杰出领导者。 • 团队合作: 我们在所有工作中积极发扬团队合作精神 • 责任意识: 我们是自身行为和决策的负责人。 • 即时行动: 我们在运营过程中始终意识到紧迫感和纪律性。 • 市场营销、大众传播、媒体或相关专业大学毕业。 • 至少2年相关工作经验。 • 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务 • 较强的中英文书写表达技巧 • 熟练使用所有的Microsoft办公软件
  • 销售经理

    4千-5千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。 6、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 中餐领班

    4千-5千
    淮安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.做好餐厅主管的助手,对上级分配的任务要按质、按量按时完成。 2.监督并管理本部的服务情况。督导本组服务员,优质高效地完成对客餐饮服务。 3. 做好工作分配确保对客服务和接待任务的完成。 4. 做好例行检查。 5. 全面控制本区域对客服务质量,及时解决客人提出的问题并适当处理宾客投诉。
  • 淮安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责接受客人预订,热情礼貌地接待好每一批预订的客人,解答客人提出的有关饮食、会议设施方面的问题。 2. 积极推销饭店的餐饮产品,并收集有关市场信息,及时向销售经理反映。限度地争取效益并使客人满意。 3. 按规格和工作程序办理日常宴会、会议预订,编制各类报表、客情通知单,及时准确地分发至各有关部门和各营业点。 4. 宴会接待跟踪、协调。 5. 完成销售拜访。 6. 宾客意见的收集、客史档案建立。 7. 按时、按标准完成上级交办的其它工作任务。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)包括餐饮平台的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定及优化 2、监控各OTA平台数据表现,分析流量转化率、订单量等核心指标,提出改进方案 3、策划并执行OTA平台营销活动,提升酒店曝光率和订单转化率 4、维护与OTA平台业务经理的良好合作关系,争取优势资源位和活动支持 5、处理OTA渠道客户咨询及投诉,协调相关部门解决问题,维护酒店线上口碑 6、定期收集竞品运营策略,形成分析报告并提出应对方案 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台运营规则及后台操作流程 2、具备数据分析能力,能通过数据发现问题并提出优化建议 3、对市场敏感度高,能快速捕捉行业动态和竞品动向 4、具备良好的沟通协调能力和跨部门协作意识 5、工作细致耐心,能承受一定的工作压力 6、有酒店行业或OTA运营经验者优先
  • 沈阳 | 5年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    要求:年龄35-45岁,擅长腌肉、烤肉、熏肉、披萨等,同岗位五年以上经验
  • 销售经理

    3千-3.5千
    重庆-铜梁区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 2、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 3、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 4、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 5、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 6、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、与宾客建立良好有效的关系,收集宾客意见进行汇总并汇报给酒店的管理层 2、检查每日酒店的贵宾入住、在店、离店信息。按照酒店的贵宾接待标准,接待及送行酒店的所有的贵宾,确保提供优质的服务标准。 3、熟悉健康安全、客人生病、灾难处理以及突发事件的处理程序。及时配合处理酒店的突发事件。 4、代表酒店专业高效的处理客人的各类投诉,确保问题得到完全的解决,及时向前厅部经理汇报,同时进行记录。 5、掌握当天的预定情况、房间安排、入住率、团队及散客入住的信息。协助前台在高峰期的工 作,办理入住退房手续,并向客人提供各类信息等咨询服务。 6、 给住店过生日的客人庆祝,并赠送酒店的卡片与蛋糕。 7、协助GSM接待酒店的贵宾客人,以及需要特殊接待的客人。 8、维护所有OTA渠道的网评分,提升宾客入住体验。 9、统筹本部门及二线部门管家,确保酒店整体好评数达到目标。 10、熟悉周边竞争酒店,每月进行复盘分析。 11、保持良好的销售意识,积极增销酒店的客房及其他产品,参与酒店利润最大化的策略制定。 12、对部门的收入及成本预算给予合理可行的建议,并提供数据分析的支持。 13、关注客人店内与网上评论,把汇总的信息发给各部门负责人与酒店高层。建议针对客人提出的意见完善各服务环节。 14、与各个部门协调工作,确保部门运作的顺畅性。 15、熟知健康安全管理、部门危机管理、火灾及各种应急事件的处理方法。 16、对各个国内城市的名胜古迹、文化特点有了解,并给部门员工进行培训。 17、对客人在网上预定、支付各类产品的APP熟练操作,能为客人提供专业解释与指导。 18、遵守酒店员工手册条例及其他相关政策制度规定,服从管理。 岗位要求: 1、专科及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、熟练良好的中英文沟通能力。 6、女性身高不低于160cm,男性身高不低于170cm。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    其他文旅集团 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述 1,接受主管分配的服务工作,向客人提供优质服务。 2,负责开餐前的准备工作。 3,爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。 4,搞好营业前后的卫生工作,保持民宿餐厅环境整洁。 5,熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。 6,完成领导安排的其他临时性工作 岗位要求 1、有餐饮服务经验,身高在158cm以上,五官端正; 2、具备一定的沟通能力,接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到。 福利待遇 包食宿 买五险,工龄奖,不定期团建。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、将战略目标转化为清晰的行动指令和可衡量的每日任务,驱动团队达成运营卓越; 2、通过持续的培训、指导和现场督导,将统筹主管培养为各自领域的专家,提升团队整体作战能力; 3、作为活动质量审核,确保所有活动细节的准确性,并有效拦截运营风险; 4、在总监与一线团队、客户与酒店内部之间,发挥承上启下、左右协同的核心协调作用; 5、全面负责统筹部每日运营流程的顺畅执行,管理活动从“销售移交”到“账单结算”的全周期; 6、审核及批准所有《宴会活动订单》(BEO)及活动运行表,确保其准确性、完整性并符合酒店政策; 7、监控所有活动筹备进度,主持每日团队例会,确保信息同步,解决执行层面的资源冲突与问题; 8、担任 “活动质量官” ,定期抽查活动现场布置、服务流程及文档记录; 9、组织和实施针对性的内部培训,如新系统操作、服务标准更新、危机处理演练等; 10、营造积极、协作的团队氛围,确保团队在高压环境下保持高效和高士气; 11、主动介入并处理客户投诉或复杂需求,将其转化为提升客户满意度的机会; 12、在总监授权下,维护和深化重要客户关系,进行活动前中后的关键节点沟通。 【岗位要求】 1、5年以上酒店会议统筹或宴会服务经验,至少3年团队管理经验,曾在大型酒店宴会部或销售部担任经理职务; 2、有丰富的关于酒店及其设施的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及宴会销售; 5、了解市场及竞争对手; 6、领导技巧及了解职责范围内所有工作; 7、具有出色的核算能力和经营意识。
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