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  • 客服

  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、保证员工餐厅按时提供各种菜肴给酒店员工,并为所有员工提供周到用餐服务。 2、监督厨师做好日常服务工作。 3、确保所有员工收到过岗位培训,具备以最高的效率完成工作任务的技能。 4、确保所有员工了解酒店的消防和紧急疏疏散程序。 5、检查员工的守时性和仪表,确保员餐员工知晓酒店的规章制度,并严格遵照执行。 6、监督和管理员工餐厅货物的收领和贮存。 7、合理控制员工餐厅成本。 8、监督厨房内的清洁卫生。 9、参与并监督员工餐厅及设备的清洁。 10、确保员工受过消防和紧急事件处理培训。 11、为员工举行培训课,培养和发展他们的技能及新菜单培训。   12、建立高效率的员工团队,确保员工的福利待遇,事业发展和工作热情得到不断提高。
  • 成本主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审查酒店物资采购申请计划及领用情况,根据审核后的各种费用及采购单据编制会计凭证; 2、按照制度规定,定期对各部门固定资产和运营物资进行盘点,并上交分析报告; 3、定期对冻品及其出成率做测试,并做台账记录,确保有效的控制冻品类食品成本; 5、协助餐饮部制定标准成本卡、作为成本控制和制定价格的标准; 6、协同餐饮部验收货,并检查所到食品是否有三证、卫生检疫标志; 7、完成财务总监交办的其他工作。 【岗位要求】 1、熟练使用Excel、Word等办公软件; 2、熟悉财务系统、银行等相关流程; 3、具有良好的服务意识,良好的沟通、协调能力; 4、熟悉酒店行业业务流程、工作严谨,保密性强; 5、严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度 ; 6、具有良好的团队合作精神,易于接受新变化及新思维。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 岗位要求 【岗位职责】 1、身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基础服务意识,主动性强,有团队协作精神 3、能承受一定工作压力,适应高峰时段高强度工作 4、普通话流利,具备基本沟通表达能力 5、工作认真,服从工作安排
  • 后厨

    4千-5千
    潜江 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    后厨洗碗工 【岗位职责】 1、维护后厨设备及工具的清洁与日常保养 2/完成上级安排的其他后厨相关工作 【岗位要求】 1、身体健康,能适应餐饮行业工作强度 2、工作认真负责,具备团队协作精神
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 餐饮主管

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助餐饮部经理的日常运营管理,确保服务质量和顾客满意度。 2. 严格执行餐饮服务标准、流程及管理制度。 3. 监督厨房与餐厅的协调工作,优化出餐效率与服务流程。 4. 负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业素养。 5. 处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象。 6. 控制餐饮成本,协助制定菜单及促销方案。  【岗位要求】 1. 酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2. 具备一定餐饮管理工作经验,熟悉餐饮服务流程 3. 具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力。 4. 责任心强,能适应高强度工作,具备灵活应变能力。 5. 有星级酒店或知名餐饮品牌工作经验者优先。
  • 前台主管

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,前台工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 传媒主任

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店的品牌宣传和推广策略的制定与执行。 2.负责与媒体、公关公司等外部合作伙伴的沟通和协调,确保酒店在各大媒体和社交平台上的曝光率和形象塑造。 3.负责编写和发布新闻稿、宣传材料等,提高酒店的知名度和形象。 4.负责监控和分析酒店网络口碑和媒体曝光效果,针对性地改进宣传和推广策略。 5.协助酒店其他部门进行市场推广相关工作,提供各种宣传支持。 【岗位要求】 1.具有市场营销或相关专业背景,有酒店行业相关从业经验者优先。 2.熟悉各类传媒渠道和平台,对新媒体和社交媒体有深入了解。 3.具备较强的创意能力和策划能力,具有良好的文案写作和编辑能力。 4.具有良好的沟通能力和团队协作精神,能有效与各类合作伙伴进行合作。 5.熟练掌握Microsoft Office套件和各种设计软件。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1、客户接待与服务 (1)主动迎接顾客,引导入座并递上菜单,耐心解答菜品疑问。 (2)准确记录顾客点餐信息,确认菜品规格、口味等特殊要求。 (3)及时上菜、添水、更换餐具,响应顾客用餐过程中的需求。 2、餐中协作与保障 (1)与厨房、收银台等岗位沟通,确保菜品及时出餐、订单信息无误。 (2)维护就餐区域卫生,包括清理桌面、擦拭餐具、整理桌椅。 (3)监控顾客用餐进度,适时询问满意度,处理简单的客诉或及时上报。 3、餐后收尾与准备 (1)顾客用餐结束后,快速清理餐桌,回收餐具并送至指定区域。 (2)协助完成餐前准备工作,如摆放餐具、准备酱料、检查餐区设施。 (3)核对当日菜品库存,协助盘点或上报食材缺失情况。
  • 厨师

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅日常菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味符合标准;  2、根据菜单要求,熟练完成各类中式菜品的备料、加工、烹调及装盘工作;  3、严格把控食材的新鲜度及储存条件,合理控制成本,减少浪费; 4、保持厨房工作区域的卫生整洁,遵守食品安全及操作规范;  5、参与新菜品的研发与改进,提出创新建议;  6、协助厨房设备维护及简单故障排查,确保设备正常运转。 【岗位要求】   1、大专及以上学历,烹饪、餐饮管理等相关专业优先;   2、具备2年以上餐饮行业厨师工作经验,熟悉中式菜品制作流程;   3、掌握各类烹饪技法,能独立完成常见中式热菜、冷菜及面点制作;   4、具备良好的食品安全意识,熟悉厨房卫生及安全操作规范;   5、工作责任心强,能适应餐饮行业高强度工作节奏;  6、具备团队协作精神,服从工作安排,沟通能力良好。
  • 服务员

    4.5千-5千
    武汉 | 经验不限 | 初中
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照设计理念为酒店的宣传资料,相关宣传品主题装饰,在给出的制定主题基础上进行创作和执行。把设计转换为相片版成品(可印刷或生产)设计制作广告牌,宴会的海报,横幅,背景确保在创作物料(即酒店品牌、颜色、规格)上遵循高的标识准则 2、确保工作安排得当,做好时间管理,以满足设计和宣传品的设定的期限,建立(设计、制图、照片、书籍、参考资料、颜色指南)的创意库,以便于参考 3、为所需的宣传用品,纸张库存做好补充 4、执行可能需要的相关作业时间 5、维护艺术作品和设计文件系统 6、随时执行可能需要的相关工作 7、在合适的情况下,进行酒店新闻和促销活动的照片拍摄 8、定期到现场进行检查,以确保所有酒店相关物品(内部外部)的品牌标准实施 9、持续提高的平面设计能力 工作要求: 1、设计、编导等相关专业 2、具备创新能力,对设计创作有深厚的基础知识 3、熟练使用PR、AR、CDR、PS、剪影等设计和剪辑软件 4、熟悉抖音、视频号、小红书的运营规则熟悉印刷工艺手绘设计能力
  • 炒锅厨师

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    武汉雅诗阁保利滨江服务公寓&武汉馨乐庭保利滨江公寓酒店 工作地点:武汉市江岸区解放大道1888号 【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及食品安全符合标准 2、检查厨房设备运行状态,及时报修维护,确保安全生产 3、严格执行5S管理标准 4、处理厨房突发情况,协调前厅后厨工作衔接 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐厨房工作经验 2、熟悉西餐制作工艺,掌握基础中式简餐操作规范 3、持有健康证及厨师职业资格证(中级以上优先) 4、能熟练核算食材成本,具备菜单设计能力 5、具备较强的团队协作能力和突发事件处理能力 6、工作责任心强,能适应早班工作制 7、有酒店或连锁餐饮企业工作经验者优先考虑
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    武汉雅诗阁保利滨江服务公寓&武汉馨乐庭保利滨江公寓酒店 工作地点:武汉市江岸区解放大道1888号 岗位职责: 1. 负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等; 2. 及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等; 3. 正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备正常运作; 4. 对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告,发现客人遗忘物品,及时交回或上交; 5. 严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作; 6. 服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作; 7.完成上级领导所交办的其它任务。   资质需求: 1. 具有 1 年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验;  2. 有责任心,做事认真细致,诚实可靠。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准; 2、制定并执行客房服务流程,监督员工工作表现,提升服务质量和效率; 3、定期检查客房及公共区域的卫生状况,确保设施设备完好,及时反馈维修需求; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 6、协助部门经理完成员工排班、培训及绩效考核工作; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队协作能力,能适应高强度工作; 2、具备较强的沟通能力和问题解决能力,能妥善处理突发事件; 3、有酒店或公寓客房管理经验者优先,无经验者可培训; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、能适应倒班工作制,包括周末及节假日。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand.   根据酒店和品牌的烹饪指导和流程, 制作并展示菜肴 2、Organizes and supervises the work carried out by commis chefs and apprentices in the area under his/her responsibility.   管理和监督所属范围内的厨师及厨工的工作。 3、Trains commis chefs, apprentices and interns to a high standard.   培训厨师,厨工及实习生,以提高其工作标准。 4、Helps conduct inventories.   协助进行库存盘点。 5、Ensures that the workplace remains clean and the safety of consumable goods by always respecting HACCP regulations.   始终遵守HACCP的要求,确保工作场所保持清洁和食品安全。 6、Respects the instructions and safety guidelines for the equipment used.   严格遵照说明及安全指南使用指南,操作厨房设备。 7、Cleanliness of work area 工作区域的清洁 8、Participating in the effective management of raw materials.  有效管理原材料。
  • 荆门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ①预定咨询答复:各类客户的预定咨询答复,包括自来、销售对接的团队或散客、行政接待等。 ②行程安排确认:对客户来园行程需求进行安排和调整,确保行程的合理性和顺畅性,包括时间安排、行程流程安排、行程项目安排等。 ③园区资源调配:根据客户需求和实际情况,调配资源,如车辆、导游、餐厅等,确保客户行程中的资源充足;也兼顾资源利用率高效利用。 ④外部资源预定:除园区资源外的外部资源预定,包括导游、房、餐、车、门票等,与销售及外部资源对接确认好后,向外部资源进行下单,并做好账单登记,定期推动结算。 ⑤外部资源签订:根据公司发展战略需求,推动包括外部资源的梳理、筛选、签订相关合作协议, ⑥预定发布:遵循各口径预定原则落实资源预占并填写预定表,发布每日预定表,并完成系统下发。 ⑦客户旅程风险管理:及时调度资源应对和解决影响客户旅程顺畅性和合理性的问题。 ⑧预定档案管理:每日每月各类预定数据统计、汇总与分析。 职位要求: 1.大专及以上学历,旅游管理或酒店管理等相关专业,有两年以上文旅行业或旅行社计调工作优先 2.具有高度的工作积极性,极强的责任心,良好的沟通能力,思维敏捷 3.熟练使用office办公软件
  • 外卖打包员

    3.5千-5千
    宜昌 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保外卖订单的准确性和及时性,高效完成订单打包; 2. 保持工作区域的清洁和组织,以优化工作流程; 3. 与顾客进行有效沟通,确保服务质量; 4. 处理紧急订单,确保快速响应和处理。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理顾客需求; 2. 能够在快节奏环境中保持工作效率; 3. 具有团队合作精神,能与同事协调工作; 4. 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日的工作安排。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施; 3、主动了解顾客需求,提供热情、周到的服务,及时处理顾客反馈及投诉; 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能够向顾客推荐合适的菜品及饮品; 5、协助完成餐厅开餐前的准备工作及收餐后的整理工作; 6、遵守公司服务标准及操作规范,维护餐厅形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客及同事有效互动; 2、工作认真负责,能适应快节奏的工作环境; 3、身体健康,能适应长时间站立及走动; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能适应早晚班及节假日排班。
  • 客房主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 高中
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责: 1.负责每日的查房工作,关注房间内细节卫生,发现问题即时场解决并做好现场整改培训。 2.协助客房副经理做好部门员工每周培训计划并亲自参与培训工作,认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训。 3.负责巡视检查酒店公共区域和布草房卫生,发现问题即时进行指导整改。 4.协助客房副经理做好VIP客人和重要团队的接待工作。 5.负责做好布草房的日常工作,督导制服管理员认真做好布草、制服的换洗,客用品发放、领用和保管工作。 6.负责制订部门各班组排班表,每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次,负责做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件。 7.协助客房副经理做好部门各区域资产保管工作,如遇设施设备无法正常使用需及时报修。 8.留意宾客动态,发现异常状况及时向客房副经理报告。 岗位要求: 1.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 任职要求: 1.高中毕业学历或同等以上。 2.有两年以上同星级客房管理工作经验。
  • PA主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 高中
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、主要职责: 1.负责实施酒店公共区域设备设施的清洁与维护。 2.熟悉各类清洁剂的使用和功能。 3.对清洁工具的性能和操作熟练。 4.为保洁员分配任务。 5.巡视客房和公共区域,制定地毯、石材的定期清洗、保洁计划并负责实施。 6.要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 7.处理所有清洁方面紧急事件。 8.负责检查、保养各类清洁设备的正确存放、保养。 9.检查所有洗手间,始终处于客用卫生标准状态。 10.检查、培训PA小组员工的工作仪表和技能符合酒店要求。 11.熟悉安全、急救、火灾等紧急事件预案,并掌握使用相关应对技巧。 12.服从客房副经理的工作调配,积极完成安排的其它工作。 二、岗位要求: 1.熟悉酒店清洁专业知识,会使用清洁机器设备。 2.接受过地毯洗涤、结晶处理等相关专业培训。 3.良好的沟通协调能力。 三、任职要求: 1.高中毕业学历或同等以上。 2.有两年以上PA工作经验。 3.年龄:35-50岁。
  • 万能工

    4千-5千
    武汉 | 3年以上 | 中技
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责: 1.负责酒店所有动力设施设备的全面管理,并保障其正常运行; 2.负责酒店内所有区域的水、电、暧、锅炉、电梯、空调,音响,网络,管网、消防等设施的运行和维修工作。 3.按照酒店工程管理制度,定期规范完成设备维修和保养工作,并建立维保档案。 4.跟踪控制记录所有水、电、气等能源的消耗,并与营业收入进行比对,如有异常,即时通报,保证酒店最大限度的节能。 5.发生事故时,值班人员应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障。 6.负责各班次按设备巡检制度进行检查。 7.根据部门分工,负责酒店夜间安保的工作。夜间值班期间,协助前台接待处理客人送餐、送物等临时需求问题。 8.熟悉安全、急救、火灾等紧急事件预案,并掌握使用相关应对技巧。 9.服从防损部经理的工作调配,积极完成安排的其它工作。 岗位要求: 1.对弱电、钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.具备酒店或物业维修专业知识,动手能力强。 4.身体健康,工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 任职要求: 1.中技以上文化程度。 2.3年以上的酒店同岗位工作经验,有强电/锅炉/电梯操作/空调等工作证书者优先考虑。
  • 前厅部员工

    3.5千-5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 主要职责: (1)了解当日酒店客房的需求及供应状况,掌握当日客人抵、离店信息,核对房态,做好分房工作预案。 (2)熟练掌握前台接待技巧,遵照SOP热情接待各渠道预订的入住客人。 (3)合理使用销售权限,做好前台价格管控和房型升级,积极为客人匹配售房推介,减少客源流失,提高当日出租率。 (4)严格遵守保密制度,做好信息安全管理,特殊情况及时请示上级。 (5)熟悉酒店周边的商业、旅游、交通等信息,与酒店相关部门保持紧密联系和信息传递,对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,能为客人提供“一站式”的高效、便捷服务。 (6)熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序讯速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。 (7)认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 (8)严格遵守财务纪律,认真核对账目和入住信息的一致性和准确性。 (9)熟悉安全、急救、火灾等紧急事件预案,并掌握使用相关应对技巧。 (10)协助宾客服务经理和前厅副经理解决客人投诉。 (11)服从前厅副经理的工作调配,积极完成安排的其它工作。 2. 任职要求: (1)通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。 (2)具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 (3)性格开朗、头脑灵活、工作踏实。 (4)身体健康、态度积极,承压能力强。 3.岗位要求: (1)旅游或酒店管理类专业,大专以上学历。 (2)仪表端庄大方,形象好,气质佳。 (3)具备一定的英语听说写能力,能够进行基本的英语沟通交流。 (4)年龄:35岁以下。
  • 西餐厅主管

    4千-4.5千
    神农架 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 领导好
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、在餐厅经理指导下,全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,持续提升服务质量和顾客满意度 3、负责餐厅成本控制,包括食材损耗管理、餐具盘点及能耗监管 4、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时妥善解决 5、定期组织员工服务技能培训,提高团队专业水平和服务意识 6、协调厨房与前场工作衔接,确保出餐效率与菜品呈现标准 7、完成营业数据统计与分析,提出改进建议并落实优化方案 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店或高端西餐厅服务管理经验,有主管岗位经历者优先 2、精通西餐服务流程及标准,熟悉葡萄酒、西餐礼仪等专业知识 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理技巧 4、优秀的团队领导能力,能有效激励和培训服务团队 5、良好的沟通协调能力,能与厨房及其他部门高效配合 6、工作细致严谨,具备成本控制意识和数据分析能力 7、能适应早晚班轮班工作制,节假日高峰期需在岗值守
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