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  • 客服

  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责工程项目的现场监理工作,确保施工质量和进度符合图纸及标准; 2、监督承包单位的人员、材料和设备使用情况,记录并报告检查结果; 3、复核工程计量数据,确保施工数据的准确性,并签署相关凭证; 4、执行旁站监理职责,监控关键工序,及时发现并报告现场问题; 5、维护监理日志和相关记录,定期汇报工程进度及现场情况。 任职要求: 1、具备扎实的工程监理专业知识,熟悉相关国家标准和规范; 2、具有良好的沟通能力和问题解决能力,能够高效协调各方资源; 3、责任心强,注重细节,能够适应现场工作环境; 4、持有相关职业资格证书,有旅游行业工程管理经验者优先; 5、能够使用办公软件进行文档管理和报告编写。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责宠物的美容和训练工作 2.确保宠物健康和安全,提供专业的宠物护理服务 3.与宠物主人沟通,了解宠物需求并提供相应建议 任职要求: 1.热爱动物,对宠物护理有浓厚的兴趣 2.具备良好的沟通能力和团队合作精神 3.有责任心,能够处理突发状况并保持工作环境的清洁与卫生
  • 营销总监

    1万-1.5万
    温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 战略规划与执行: · 制定并实施公司年度、季度、月度整体营销战略、市场推广计划及销售预算。 · 分析市场趋势、竞争格局及客户需求,为公司的产品开发、定价和服务优化提供决策依据。 2. 品牌管理与市场推广: · 全面提升品牌知名度和美誉度,塑造独特的品牌形象与市场定位。 · 主导线上线下整合营销活动,包括但不限于数字营销(社交媒体、SEO/SEM、KOL/KOC合作)、公关活动、媒体关系、跨界合作等。 · 策划并执行季节性、主题性营销活动(如冬季温泉节、夏季亲水派对、节气养生专题等),以驱动客流和收入增长。 3. 销售体系与管理: · 领导销售团队,管理和优化各类销售渠道,包括:OTA平台(如携程、美团、飞猪)、旅行社、企业客户、会员体系、散客直销等。 · 建立并完善销售管理制度、绩效考核体系,激励团队完成销售指标。 · 维护与关键大客户及渠道伙伴的长期战略合作关系。 4. 收益管理与数据分析: · 建立科学的收益管理体系,动态监控并调整房价、套餐价格及库存,实现收益最大化。 · 运用数据分析工具,定期复盘营销活动的投入产出比,评估渠道效果,并持续优化营销策略。 5. 团队建设与人才培养: · 负责营销中心团队的建设、管理与培养,提升团队的专业能力和战斗力。 · 营造积极、创新、协作的团队文化。 二、 任职要求: 1. 基本要求: · 大专及以上学历,市场营销、企业管理、酒店管理、广告学等相关专业优先。 · 8年以上市场营销工作经验,其中至少3年在高端酒店、温泉度假村、文旅地产或相关行业担任营销总监或同等高级管理职位。 · 拥有成功的全域营销案例和出色的销售业绩记录。 2. 核心能力: · 战略思维与商业敏锐度: 具备出色的市场洞察力和战略规划能力,能将业务目标转化为可执行的营销方案。 · 卓越的领导力: 有丰富的团队管理经验,善于激励和培养下属,能带领团队在压力下达成目标。 · 出色的沟通与谈判能力: 具备强大的跨部门协调能力,能与OTA、媒体、合作伙伴等进行高效沟通和商务谈判。 · 数据驱动决策能力: 精通数据分析,能够从数据中发现业务问题并找到增长机会。 · 创新与创意: 对市场新趋势(如短视频、内容营销、私域运营等)有高度敏感度,并勇于实践创新营销方式。 3. 优先考虑: · 拥有丰富的本地市场资源和人脉者优先。 · 熟悉温泉、康养、亲子等细分市场者优先。
  • 客房主管

    5千-6千
    台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、服务及设施维护达到酒店标准; 2、制定并执行客房部工作计划,合理分配工作任务,监督员工工作质量及效率; 3、检查客房卫生、布草更换、设备运行等情况,及时发现并解决存在的问题; 4、负责客房物资的管理,包括采购申请、库存控制及成本节约; 5、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度; 6、培训、指导及考核客房部员工,提升团队专业技能与服务意识; 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,身体健康,形象端正; 2、3年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房服务流程及标准; 3、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及问题解决能力; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、良好的沟通能力及服务意识,能够妥善处理客户关系; 6、能适应倒班工作制。
  • 台州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程规范、高效运转2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度 3、统筹客房状态管理,协调房务部、销售部等部门确保房态信息准确 4、审核每日账目报表,监督现金收银流程,确保财务操作合规 5、组织前台员工培训,制定排班计划,优化服务流程及工作标准 6、维护VIP客户接待体系,建立重要客史档案并跟进服务需求 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、具备1年以上高星级酒店前台工作经验,有基层管理经验者优先 3、熟练使用Opera/PMS系统及Office办公软件,掌握基础财务知识 4、普通话标准,英语口语流利(CET-4及以上),具备商务接待能力 5、具备较强的服务意识、应变能力及团队管理协调能力 6、形象气质佳,身高要求女性160cm以上/男性170cm以上 7、能适应倒班工作制,抗压能力强,无不良职业记录
  • 温州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 免费食宿
    • 六险一金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程,对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题,确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、确保每个餐段的摆台。 5、确保自助餐台的干净和整洁。 6、确保服务台保持干净和整洁。和厨房有效的沟通。 7、在培训中协助经理。 8、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 9、在员工中实现个人形象和守时。 10、迎接客人,处理意见和问题,无论何时需要促销来完成收入。 11、点单时向客人推荐菜单项目。 12、和客人来维持良好的关系以及扩展个人接触。 13、使用申请以维持库存水平。 14、安排每周排班。 15、部门经理缺席时要接管工作。 16、当餐厅经理需要时要接受其他工作。 17、在菜单计划和促销中要加入自己建议。 18、实施培训方案和计划。 19、较强的餐饮酒水知识。 20、锻炼与客户关系的技能。 21、领导者资格。 22、自信的了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人。了解饮食需求并提供适当的建议。 23、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经给你的主管做了餐前会议。 24、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 25、知道并了解所有单杯葡萄酒。 26、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等。 27、 餐饮总监可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少1-2年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少1年相似职位。 4、较好的运营和管理技能。 5、形象好。 6、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 7、具备基础的英语口语和书写能力。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、协助处理顾客的投诉及建议,并及时向上级反馈; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,热情主动; 3、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日; 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备团队合作精神,工作认真负责,吃苦耐劳。
  • 台州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2、准确处理各类预订信息,及时更新房态并做好相关记录 3、解答客人咨询,妥善处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务 4、熟练操作酒店管理系统,确保账务准确无误 5、维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象 6、协助完成夜间审计工作及每日营业报表制作 7、严格执行酒店安全制度和财务管理制度 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台接待工作经验,熟悉前台操作流程 3、年龄20-35周岁,形象气质佳,普通话标准 4、具备优秀的服务意识和沟通协调能力 5、能熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 6、可适应倒班工作制(含夜班),工作细致有责任心 7、持有酒店职业英语认证或相关技能证书者优先
  • 销售文员

    4千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责销售部门日常文档的整理、归档及管理工作,确保资料完整有序; 2、协助销售团队处理客户订单、合同及其他销售相关文件的录入与核对; 3、跟进销售数据统计与分析,定期生成销售报表,为团队决策提供支持; 4、协助安排销售会议,做好会议记录并跟进会议决议事项的落实; 5、处理客户咨询及投诉,及时反馈并协调相关部门解决问题; 6、配合销售团队完成其他临时性行政及支持工作。 【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和文档处理能力,熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 2、工作细致认真,责任心强,能够高效完成重复性事务; 3、具备一定的沟通协调能力,能与销售团队及客户顺畅对接; 4、有数据统计或报表制作经验者优先; 5、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 6、对酒店行业有一定了解或兴趣者更佳; 7、大专及以上学历(可接受实习生及应届毕业生)。
  • 销售文员

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 免费被褥
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常文书工作,包括合同整理、文件归档、数据录入等; 2、协助销售团队处理客户订单、报价单及其他销售相关文件的制作与跟进; 3、定期整理销售数据,制作销售报表,为管理层提供数据支持; 4、协助安排销售会议,准备会议资料并做好会议记录; 5、维护客户档案,确保客户信息的准确性和及时更新; 6、配合销售团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和沟通能力,能熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 2、工作细致认真,责任心强,具备较强的数据整理与分析能力; 3、具备团队协作精神,能够高效配合销售团队完成工作任务; 4、学习能力强,能快速适应工作环境及业务流程; 5、有酒店行业或销售文员相关工作经验者优先,但无经验亦可接受培训上岗;
  • 温州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 免费食宿
    • 六险一金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、根据员工的个人质素做出相应的培训计划,完成并考核 3、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前 4、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策 5、和厨房保持有效率的沟通 6、帮助准备培训计划 7、协助餐厅经理做培训 8、带领下属创造一个好的工作氛围 9、注意个人形象的展示和恪守时间标准 10、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 11、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 12、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 13、根据库存量安排采购单 14、准备每周的班次表 15、在餐厅经理不在的情况下,做好交接 16、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 17、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 18、执行培训计划,合理安排时间 19、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 20、灵活运用与客人相处的技巧 21、具备管理能力的质素。 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、在餐饮运营方面有1-2年的经验 3、在相关的岗位至少有1年的工作经验 4、具备良好的运营和行政管理技能 5、任何时候保持良好的仪容仪表 6、具备自我激励的能力 7、具备与各级团队成员的沟通能力,监督和激励员工 8、基础的英文书写和口语能力。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。• 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。• 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。任职资格:• 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 台州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、按标准流程更换床单、被套、枕套,补充客房用品(如毛巾、洗漱用品等); 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房处于最佳状态; 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品、整理行李等,提升客人满意度; 5、定期对楼层公共区域(如走廊、电梯间等)进行清洁和消毒,保持环境整洁; 6、遵守酒店安全规范,妥善保管清洁工具及客房钥匙,确保工作安全有序。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店客房服务或相关工作经验,熟悉客房清洁流程及标准; 2、工作细致认真,责任心强,能高效完成清洁任务并保证质量; 3、具备良好的服务意识,态度友善,能与客人进行基本沟通; 4、身体健康,能适应站立工作及一定体力劳动; 5、服从管理,具备团队合作精神,能适应倒班工作制; 6、无学历要求,但需具备基本读写能力以完成工作记录。
  • 护工主管

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 有员工餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理管辖范围内的护工,招聘、培训新员工; 2、指导护工为患者提供差异性的优质服务; 3、有一定的沟通能力,能与长者、长者家属以及护士长等进行良好的沟通,具有处理突发事件的能力; 4、熟练使用办公软件,完成项目领导交办的其他事宜。 【岗位要求】 1、需要具备良好的身体素质和心理健康,能够承担起照顾他人的工作。 2、高中以上学历,能够阅读和理解护理相关的知识。 3、接受专业的护理培训,掌握基本的护理知识和技能,包括护理操作技巧、病人沟通技巧、急救技能等。 4、具备良好的职业道德,尊重和关爱被照顾者,保护他们的隐私和尊严。 5、具备良好的沟通能力,能够与被照顾者及其家属进行有效沟通,了解他们的需求和意见,并及时解答他们的疑问。 6、有足够的耐心和责任心,能够细致入微地照顾被照顾者的生活起居,确保他们的安全和舒适。 7、遵守我国的法律法规,尊重被照顾者的人权,确保工作合法合规。
  • 培训经理

    7千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、管理能力等; 3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速融入岗位并掌握基础工作技能; 4、定期评估培训效果,通过问卷调查、实操考核等方式收集反馈,优化培训内容与方法; 5、协调内外部培训资源,邀请行业专家或安排员工参加外部培训,提升整体业务水平; 6、建立并维护员工培训档案,跟踪培训后的工作表现,为人才发展提供数据支持; 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与执行能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估; 2、优秀的语言表达与沟通能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准,有相关培训经验者优先; 4、熟练使用Office办公软件及基础培训工具(如PPT、视频剪辑软件等); 5、具备良好的组织协调能力,能够高效管理培训项目并推动落地; 6、工作细致耐心,责任心强,能够适应酒店行业灵活的工作时间安排。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的运行维护及故障排查,确保酒店各项设备正常运转 2、定期检查电力系统、空调系统、给排水系统等基础设施,做好预防性维护工作 3、及时响应各部门报修需求,高效解决各类工程问题并做好维修记录 4、参与酒店设备节能管理,提出合理化改进建议以降低运营成本 5、协助完成酒店小型改造项目的施工监督与验收工作 6、严格执行安全操作规程,确保工作区域符合安全标准 7、负责工程部日常值班工作,处理夜间及节假日突发紧急情况 【岗位要求】 1、具备基本的机电维修、水电安装等专业技能 2、熟悉酒店常用设备(如锅炉、电梯、消防系统等)的维护保养流程 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先考虑 4、能够独立判断和处理常见设备故障 5、具备较强的安全意识和应急处理能力 6、能适应倒班工作制,包括夜班和节假日值班 7、工作认真负责,具有良好的团队协作精神
  • 客房领班

    5千-5.5千
    绍兴 | 1年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、检查客房卫生质量和服务标准执行情况,及时发现问题并提出改进措施 3、合理安排客房服务员工作班次及任务分配,协调处理突发情况 4、负责新员工岗位技能培训及在岗员工业务指导 5、定期盘点客房用品及清洁耗材,控制物料消耗成本 6、处理客人关于客房服务的投诉及特殊需求,提升客户满意度 7、协助客房主管完成部门运营数据统计及工作报告 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验,有基层管理经验者优先 2、熟悉客房服务流程及卫生质量标准,掌握客房清洁操作规范 3、具备较强的现场管理能力和团队协调能力 4、工作细致认真,能承受一定工作压力 5、具备基础办公软件操作能力 6、身体健康,能适应倒班工作制
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责餐饮部人员的考勤,员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的发放工作; 2 .做好办公室日常接待接听电话,接待来访,做好记录,妥善处理,准确传达上级的指示; 3.参加部门例会,做好会议记录并分发给所有相关人员; 4 .制定本部门的各种报表、表格,并对各种报表分类保存,定期装订、存档; 5 .做好餐饮部办公室各种办公用品的领用和保管记录; 6 .做好部门新员工报到相关手续和交接事宜; 7 .做好办公费用的控制工作,监督部门内办公用品的使用情况; 8.保存和保守所有保密信息; 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力(Excel/WPS表格处理为重点) 2、对数字敏感,有基本的数据统计与分析能力 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的条理性 4、有餐饮行业相关工作经验或仓储管理经验者优先
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 安全巡逻:定期巡逻酒店场所,包括客房楼层、公共区域、后勤区和停车场,确保所有区域安全无虞。监控闭路电视和其他监控设备,及时发现可疑活动并做出反应。 • 应急响应和危机管理:立即响应安全事故和紧急情况,包括医疗紧急情况、疏散和骚乱,确保客人和员工的安全。协助管理火灾警报或其他紧急情况下的疏散,引导客人和员工安全撤离。 • 客人协助和客户服务:协助客人回答安全相关问题,专业而有礼貌地解决问题。在特殊活动或人流量大的时候,保持明显的安全存在并提供支持,确保客人感到安全和受到保护。 • 事件报告和调查:记录所有安全事故并为管理层准备详细报告,概述情况、采取的行动以及任何必要的后续步骤。协助调查安全漏洞、盗窃或其他事件,必要时与酒店管理层和外部机构密切合作。• 酒店政策执行:执行酒店规则和政策,包括出入控制和人群管理,以确保客人和员工遵守安全协议。防止未经授权进入禁区,确保酒店财产免受损坏或盗窃。• 协作与沟通:与酒店其他部门(如客房部、维护部和前台)密切合作,确保客人和员工的安全。向安全团队和管理层通报任何安全问题或风险,并提供预防措施建议。任职资格:之前担任过安保人员 熟悉安保操作、监控系统和应急程序。 出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 能够在高压情况下保持冷静并有效应对。 精通英语;会其他语言者优先。 有相关安全认证和培训(例如急救、心肺复苏术)者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 预订主管

    5千-5.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房预订系统的日常管理与维护,确保预订流程顺畅高效 2、处理各类预订请求(电话、网络、协议客户等),及时准确录入系统 3、监控房态变化,协调前台与相关部门确保预订信息准确无误 4、分析预订数据,制作每日/周/月预订报表供管理层决策参考 5、维护客户档案,处理特殊需求预订及VIP客户接待安排 6、监督预订员日常工作,进行业务培训与流程优化 7、处理预订纠纷及客户投诉,提供专业解决方案 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统操作(如Opera等PMS系统优先) 2、具备优秀的数字敏感度和数据分析能力 3、普通话流利,具备良好的电话沟通技巧与服务意识 4、能承受工作压力,适应倒班工作制 5、具有团队管理经验者优先考虑 6、熟练使用Office办公软件,尤其Excel数据处理功能 7、对酒店行业有基本认知,了解客房销售相关基础知识
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:o 团队领导与监督: 领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。 管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。o 卓越的客户服务: 确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。 监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。o 运营监督: 管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。 与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。o 培训与发展: 为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。 定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。o 库存与库存管理: 监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。 与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。o 问题解决与问题处理: 专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。 在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。o 合规与安全标准: 确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。 遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。任职资格:o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。o 精通英语;会其他语言者优先考虑。o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 有员工餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据机构老人的护理等级,为老人提供日常生活照料; 2、负责制定护工的培训方案,每月对护工开展技能考核; 3、负责机构长者入住的初次评估和复评工作,建立长者照护方案; 4、协助医生、护士观察老人的睡眠、饮食等情况,发现异常情况,及时上报; 岗位要求: 1、大专以上文化; 2、爱岗敬业,对老人生活护理耐心细致,有爱心; 3、身体健康; 4、有日常生活照料及康复护理相关工作经验者优先。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常接待工作,包括为宾客办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理宾客投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,确保宾客满意度 3、维护前台区域秩序,保持工作环境整洁及设备正常运转 4、准确记录宾客信息,管理房态及账务系统,确保数据录入及时无误 5、协助销售部门推广酒店会员计划及增值服务 6、执行夜间审计流程(如排班需要),完成每日营业报表核对 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养,能灵活应对各类宾客需求 2、普通话流利,掌握基础英语会话能力(需处理外宾基础沟通) 3、熟练操作酒店管理系统(如Opera系统优先)及办公软件 4、具备较强的应变能力与抗压性,可适应倒班工作制 5、有酒店前台或客户服务相关经验者优先,应届生可培养 6、形象端正,沟通表达清晰,具备团队协作精神
  • PA主管(J11783)

    4.5千-5.5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 集团员工价
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、负责酒店公共区域(PA)的日常清洁与维护工作,确保酒店各区域卫生标准符合品牌要求2、制定并执行PA部门的清洁计划、排班表及工作流程,合理分配工作任务3、监督、检查PA员工的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队工作效率4、管理清洁用品及设备的库存,控制成本并确保物资充足5、定期检查酒店各区域的卫生状况,及时发现并解决卫生问题6、与其他部门保持良好沟通,协调解决与清洁相关的各类问题7、确保PA工作符合酒店的安全与环保标准,落实相关规章制度任职资格:1、具备酒店PA或相关清洁管理经验者优先,无经验者可接受培训2、熟悉酒店清洁流程及标准,了解常用清洁设备与用品的性能及使用方法3、具备较强的团队管理能力,能够有效协调和激励员工4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力5、具备良好的沟通能力和问题解决能力6、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日轮班
  • 薪酬福利专员

    3.8千-4.2千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店全体员工薪资核算、发放及异常处理 执行员工福利项目(体检、高温、节日福利等) 处理员工薪酬问询,维护薪酬数据档案 负责更新、完善员工花名册、员工档案 完成人力成本初步分析及薪酬调研工作 完成员工入离职手续的办理 协助部分行政工作 【岗位要求】 大专及以上学历,人力/财务相关专业优先 熟练使用Excel,掌握常用函数及数据处理 对数字敏感,工作细致严谨,责任心强 具备良好沟通能力及保密意识 能接受月末、月初必要的加班安排 能接受酒店后台部门协助一线工作 有酒店行业薪酬经验者优先,优秀应届生可培养
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