• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 美容顾问

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容咨询服务,分析客户需求并制定个性化美容方案 2、熟练操作各类美容仪器,为客户提供面部护理、身体护理等专业服务 3、定期跟踪客户护理效果,维护客户关系并开发新客户资源 4、完成门店销售业绩目标,积极推广店内产品及服务项目 5、保持工作区域整洁,严格遵守卫生安全操作规范 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证书 2、3年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理流程 3、年龄25-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力 4、熟练掌握面部护理、身体护理等专业技术手法 5、具备较强的服务意识和销售能力,能承受一定工作压力
  • 神农架 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 投递简历
    餐饮部经理岗位职责: 1、全面负责酒店餐厅的日常运营管理,负责团餐预定计划,确保服务质量与顾客满意度; 2、监督员工工作,提升团队工作效率和服务水平; 3、处理顾客投诉,解决现场突发问题,维护餐厅秩序; 4、参与制定菜单,控制食材成本,保证菜品质量; 5、定期盘点库存,确保餐厅物资充足且管理有序。 任职要求: 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉中餐厅运作流程; 2、优秀的团队领导能力,能够激励员工并有效沟通; 3、良好的客户服务意识,能够应对各种顾客需求; 4、较强的成本控制意识,能有效管理餐厅运营成本; 5、有餐厅主管或厨师经验者优先考虑。餐厅可承包经营或绩效分红!!!
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理、SPA按摩及身体护理服务 2、根据客户需求制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果 3、熟练掌握各类美容仪器操作,确保服务过程安全规范 4、维护工作区域卫生及设备保养,保证服务环境整洁舒适 5、主动挖掘客户潜在需求,合理推荐店内项目及产品 6、定期参加技术培训,持续提升专业技能和服务水平 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证书 2、3年以上美容/SPA行业工作经验,熟悉各类护理手法 3、年龄22-40岁,形象气质佳,具备良好的职业素养 4、精通面部护理、身体按摩等专业技术操作 5、具备优秀的沟通能力和服务意识,能承受工作压力 6、有高端美容会所或连锁机构工作经验者优先
  • 店长

    6千-8千
    西安 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实餐厅销售策略,完成月度经营指标 3、督导食品安全与卫生管理制度执行,确保符合国家餐饮行业标准 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、负责员工排班、培训及绩效考核 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上餐饮行业管理经验 2、熟悉中式餐饮运营流程,有20人以上团队管理经验 3、具备优秀的成本管控能力与食品安全意识 4、年龄30-45周岁,能适应倒班工作制 5、有连锁店经验者,条件可放宽,限女性
  • 海口 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    1、精湛的铁板烧专精技术: · 精通各类食材(高端牛肉、海鲜、时蔬)在铁板上的火候、熟度与调味。 · 拥有出色的 “板前表演”能力:动作流畅、富有观赏性,能与客人进行自然、得体的互动交流。 · 具备菜品创新和研发能力,能根据季节和市场趋势推出新菜。2. 严格的成本控制能力: · 熟悉食材市场,懂采购和验收。 · 能精准计算菜品成本,设计有效的节约方案,管理后厨库存,减少损耗。 · 对水、电、燃气等后厨能耗有管控意识。3. 扎实的厨房全面管理能力: · 能科学排班,协调铁板区、切配、洗碗、水吧(部分)的工作流程。 · 精通6S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),确保后厨高效、整洁、安全。 · 具备设备维护的基本知识。4、卓越的团队管理与领导力: · 领导力:能凝聚和管理一个近20人的后厨团队树立威信。 · 培训能力:能系统化地培训新人,标准化技术,提升整体团队水平。 · 沟通协调:能与前厅(店长、服务员)无缝对接,确保出菜速度和应对客情。5. “总经理”思维与经营意识: · 理解餐厅的整体经营,有利润意识。不只是埋头做菜,要关心菜品销量、顾客反馈、复购率。 · 能从前厅反馈和顾客评价中,发现问题并提出改进方案。 · 对提升顾客体验有主动思考(例如,为特殊纪念日客人设计小惊喜)。6. 强大的应变与抗压能力: · 能从容应对高峰期的出餐压力、客诉(如对熟度的不满)以及突发状况(设备故障、人员临时请假)。
  • 养发师

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的养发护理服务,包括头皮检测、养发方案制定及护理操作2、熟练使用各类养发仪器设备,掌握头皮清洁、营养导入等专业技术手法 3、跟踪客户护理效果,建立客户档案并定期回访,维护客户关系 4、根据客户发质及头皮状况,推荐合适的养生产品及护理套餐 5、保持工作区域整洁,严格消毒器械,遵守卫生管理制度 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有相关职业资格证书优先 2、3年以上养发师或头皮护理相关工作经验,熟悉各类头皮问题解决方案 3、年龄20-35岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力 4、掌握中医理疗基础知识者优先,能熟练操作养发仪器设备 5、工作细致耐心,具备较强的学习能力和团队协作精神
  • 海口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    岗位职责: 1、根据菜肴品种和质量要求,把两种或两种以上的主料和辅料进行搭配; 2、负责将配好的原料腌好调味、上粉上浆、用炉子烹制; 3、协助厨师制作出锅造型。 任职资格: 1、普通话流利; 2、身体健康,反应灵敏; 3、踏实肯干,做事认真负责; 4、服从领导管理,为人友好和善。
  • 服务员

    3.8千-4千
    西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    完成领导安排工作,良好有效的沟通客人,做好本职工作。
  • 传菜员

    3.5千-3.8千
    西安 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    服从领导安排,做好本职工作。要求男性
  • 海口 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    岗位职责: 1、负责处理厨房的运作及行政事务; 2、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力; 3、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量; 4、妥善处理客人对出品的投诉,检查厨房所属各岗位员工的操作规范; 5、保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工的教育和培训,使之不断提高; 任职资格: 1、身体健康、精力充沛; 2、拥有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价 3、对食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标 3、控制门店运营成本,优化物料损耗率,负责库存管理与订货审核 4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店品牌形象 5、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识 6、执行食品安全及卫生管理制度,确保符合国家相关标准 【岗位要求】 1、具备3年以上餐饮行业管理工作经验,有连锁品牌管理经验者优先 2、熟悉餐饮运营全流程,包括前厅服务、后厨管理、成本控制等环节 3、具备较强的数据分析能力,能通过营业数据发现问题并提出解决方案 4、具有优秀的团队领导能力,能有效激励20人以上团队 5、适应早晚班及节假日工作安排,抗压能力强 6、持有食品安全管理员证或相关资质证书者优先考虑
  • 前厅门迎

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的迎宾接待工作,热情礼貌地迎接和引导顾客,确保顾客获得良好的印象 2、根据餐厅预订情况合理安排顾客座位,协调前厅与后厨的工作衔接 3、及时接听顾客电话咨询,处理简单的顾客投诉和意见反馈 4、保持前厅区域的整洁有序,协助维护餐厅整体环境 5、熟悉餐厅菜品和促销活动,为顾客提供基本的咨询服务 6、协助收银员完成结账工作,确保账目准确无误 7、完成上级交办的其他前厅服务工作 【岗位要求】 1、形象端正,气质佳,身高要求女性160cm以上,男性170cm以上 2、具备良好的服务意识和沟通能力,普通话标准 3、能够适应早晚班轮班工作制,包括周末和节假日 4、有较强的应变能力,能妥善处理突发情况 5、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗 6、工作积极主动,具有团队合作精神 7、身体健康,能适应长时间站立工作
  • 后厨学徒

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配、腌制等基础准备工作,确保食材符合烹饪要求; 2、负责厨房设备的日常清洁与维护,保持工作区域整洁卫生; 3、学习并掌握基础烹饪技能,在厨师指导下参与简单菜品的制作; 4、按照食品安全标准操作,确保菜品出品质量与卫生安全; 5、协助完成厨房库存管理,包括食材的领取、存放及盘点工作; 6、服从厨师长的工作安排,配合团队高效完成每日后厨任务。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习并长期发展; 2、具备良好的学习能力和吃苦耐劳精神,能适应快节奏工作环境; 3、注重团队协作,沟通能力良好,服从管理安排; 4、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证(可入职后办理); 5、能够适应倒班工作制(含早晚班),周末及节假日需轮岗; 6、有餐饮后厨相关经验者优先,无经验者可提供带薪培训。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 营业前准备 · 岗前准备:按时到岗,整理个人仪容仪表,确保着装整洁、姿态端正。 · 参加班前会:了解当日预订、特荐菜品及工作安排。 · 区域整理:清洁并检查迎宾区域、候位区的环境卫生,确保宣传物料、菜单等摆放整齐。 2. 营业中核心服务 · 迎送宾客:热情问候进店顾客(如“欢迎光临”),主动询问人数及预订情况,并引导至合适座位。顾客离店时,需礼貌送别(如“请慢走,欢迎下次光临”)。 · 管理预订与等位:准确接听、记录并传达订餐电话信息。高峰期需管理候位队列,预估等待时间,做好登记与安抚,及时通知顾客就餐。 · 信息传递与咨询:将顾客的特殊需求(如需要婴儿椅)及时传递给服务员。解答关于营业时间、菜品特色等基础咨询。 · 维护入口秩序:保持入口及候位区整洁、安全、畅通。 3. 营业后与其他工作 · 交接与收尾:当班结束后,与下一班次做好工作交接。营业结束时,协助完成餐厅收尾工作。 · 支持运营:部分餐厅会要求协助统计客流、参与线上平台维护或会员服务。 任职要求: 形象与沟通:形象端正,普通话清晰,表达流畅,有亲和力。 · 服务意识与态度:热情主动,有良好的服务意识,吃苦耐劳,团队合作精神强。 · 身体素质:能适应长时间站立工作,并能适应包含晚班、周末及节假日的排班制度。 · 加分项:有餐饮服务经验、能操作预订系统、掌握基础外语(高端或涉外场所)。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    卫生,尽职尽责
  • 美容顾问

    8千-1万
    成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接待到店客户,了解顾客需求并提供专业咨询,推荐适配项目与产品。 2.维护客户关系,跟进服务效果,促成复购与会员升级。 3.协助整理客户档案,记录服务反馈,配合门店完成业绩目标。 4.参与门店促销活动推广,解答客户疑问,提升服务满意度 任职要求: 1.形象气质佳,沟通表达流畅,有2年美容顾问相关经验者优先。 2.熟悉美容 SPA 项目常识,具备基础销售意识与客户服务意识。 3.工作积极主动,有责任心,能承受一定工作压力。 4.热爱美容行业,愿意学习新的产品知识与服务技巧。
  • 荆州 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量与顾客满意度。 2、监督餐厅、酒吧、宴会等各餐饮区域的运营,协调前厅与后厨工作,优化服务效率。 3、制定餐饮部年度预算,控制成本与损耗提升部门盈利能力。 4、策划并执行季节性菜单及特色餐饮项目,提升品牌影响力。 5、负责餐饮部员工培训、考核及团队建设提升员工专业素养与服务意识。 6、处理顾客投诉及突发事件,维护项目声誉与客户关系。 7、确保餐饮部符合卫生、安全及环保标准定期检查设施设备运行状况。 【任职资格】 1、具备联号酒店或高端餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营流程及服务标准。 2、出色的沟通协调能力及团队管理与领导能力,能够有效调动员工积极性。 3、具备较强的成本控制意识与数据分析能力,熟悉预算编制及财务指标。 4、对市场趋势敏感,具备创新思维与营销策划能力。 5、具备较强的抗压能力与问题解决能力。 6、具备较强的酒水知识。 7、英文口语流利。
  • 厨师

    5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅菜品的烹饪制作,确保出品质量符合标准 2、按照标准食谱操作,保证食品口味和品质的一致性 3、负责厨房区域的卫生清洁及设备维护工作 4、协助进行食材的验收、储存及初加工 5、配合完成每日餐前准备工作及收尾工作 【岗位要求】 1、年龄16-40周岁,身体健康,无不良嗜好 2、具备基本的烹饪技能,有相关工作经验者优先 3、能够适应餐饮行业工作时间安排 4、工作认真负责,具备团队合作精神 5、服从管理安排,遵守厨房操作规范
  • 传菜员

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅菜品从厨房到餐桌的准确传送 2、保持传菜过程中的菜品摆放整齐及卫生标准 3、协助服务员进行餐桌基础清洁与餐具回收 4、配合后厨做好出菜前的准备工作 5、维护传菜区域的设备清洁与归位 【岗位要求】 1、年龄19-28周岁,身体健康 2、能适应餐饮行业快节奏工作环境 3、具备基础托盘操作能力(岗前培训) 4、服从排班安排(含早晚班) 5、有团队协作意识,无经验者可培训上岗
  • 荆州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常运营及管理工作,制定并执行酒店人力资源规划,确保与酒店整体发展战略相匹配。 2、负责招聘、培训、质检、绩效管理、薪酬福利、员工关系的统筹和优化,提升人力资源管理水平。 3、建立健全酒店人力资源管理制度及流程,监督执行并持续改进,确保符合法律法规及行业标准。 4、主导人才梯队建设,制定关键岗位人才培养计划,为酒店发展储备高素质人才。 5、处理员工劳动关系问题,协调解决劳动纠纷,维护和谐的员工关系与企业文化。 6、定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供数据支持。 7、统筹酒店员工培训体系,提升员工专业技能与服务意识,确保服务质量与标准。 8、负责酒店企业文化建设,策划员工活动,增强团队凝聚力与员工归属感。 【岗位要求】 1、专科及以上学历; 2、至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历; 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 4、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟; 5、良好的英文听说读写能力; 6、具备良好的数据分析能力,能够通过数据驱动人力资源管理决策; 7、抗压能力强,能够适应快节奏工作环境,妥善处理突发问题; 8、具备优秀的领导力与团队管理能力,能够激发团队潜能。
  • 荆州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹管理前厅部整体运营,包括前台接待、礼宾服务等各岗位工作安排与监督 2、制定并完善前厅部各项服务标准、操作流程及管理制度,持续提升服务品质 3、负责前厅部员工培训、绩效考核及团队建设,打造高效专业的服务团队 4、处理VIP接待及重大投诉事件,确保突发事件得到妥善解决 5、监控客房销售情况,合理控制房态及房价,实现收益 6、定期分析经营数据,编制运营报告并提出改进方案 7、协调与客房、餐饮、销售等部门的协作关系,确保跨部门工作顺畅 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上五星级酒店前厅管理工作经验,熟悉Opera等酒店管理系统 3、具备出色的服务意识、应变能力及团队管理能力 4、英语口语流利,能熟练处理外籍客人接待事务 5、形象气质佳,沟通表达能力强,具备处理突发事件的能力
  • 荆州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护及库存管理,确保物资充足且符合标准; 4、培训、指导及考核客房部员工,提升团队专业技能与服务意识; 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、餐饮等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房及公共区域卫生、安全状况,确保符合酒店及行业规范。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有国际酒店同等岗位工作经验; 2、熟悉客房部运营流程及标准,了解酒店行业相关法规及服务规范; 3、具备较强的组织协调能力,能高效管理团队并处理突发情况; 4、注重细节,对卫生、服务质量有高标准要求; 5、良好的沟通能力及客户服务意识,能妥善处理客人反馈; 6、具备一定的成本控制意识及数据分析能力;
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位核心目标: 为顾客提供高效、友好、专业的用餐服务,确保顾客拥有满意的就餐体验,同时维护餐厅形象,促进销售,并保证运营顺畅。 --- 一、 餐前准备与餐厅维护 1. 营业前准备: · 按时到岗,检查个人仪容仪表(着装、工牌、发型、妆容等),保持整洁、专业的形象。 · 参加班前会,了解当日特色菜品、沽清(售完)项目、促销活动及注意事项。 · 负责所属区域的清洁工作,包括桌椅、餐具、菜单、地面、设备等。 · 按要求摆台,确保餐具、玻璃器皿清洁无破损,桌椅摆放整齐。 · 准备服务用具,如笔、点单器、开瓶器、托盘等,并补充调味品、纸巾等客用品。 2. 设施与环境维护: · 维护负责区域的整洁与舒适,及时清理空盘、杂物。 · 检查并汇报设备(如灯光、空调、音乐)的异常情况。 二、 顾客接待与服务流程 1. 迎宾与引座: · 主动、热情地迎接顾客,使用礼貌用语。 · 根据顾客人数、预约情况及要求,合理安排座位。 · 递上菜单,并简要介绍当季特色。 2. 点单与酒水服务: · 在适当的时间为顾客点单,熟悉菜单内容,能清晰介绍菜品、酒水特色及口味,提供专业建议。 · 准确记录顾客需求(如忌口、特殊要求),并向后厨清晰传达。 · 熟练操作点单系统,确保下单准确无误。 · 根据顾客所点酒水,提供相应的开瓶、斟倒服务。 3. 餐中服务: · 及时上菜,报菜名,并注意上菜顺序和节奏。 · 巡台服务:时刻关注顾客需求,及时添加茶水、酒水,更换骨碟、烟灰缸,撤走空盘。 · 观察顾客用餐情况,主动询问反馈,妥善处理简单的顾客咨询或抱怨。 · 与传菜员、后厨保持良好沟通,确保菜品准确、及时送达。 4. 结账与送客: · 准确提供账单,清晰解释费用明细。 · 熟练操作收银系统,支持多种支付方式,并准确找零或操作移动支付。 · 核对账款,保证财务无误。 · 真诚感谢顾客光临,并提醒带好随身物品,热情送客。 5. 餐后整理: · 迅速、安静地清理台面,恢复桌椅原位。 · 将脏餐具送至洗碗区,并按标准重新摆台,为下一批客人做好
  • 厨师

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及宴会菜品的烹饪制作,确保出品质量与口感 2、根据季节变化研发新菜品,定期更新菜单 3、严格把控食品卫生安全,遵守厨房操作规范 4、合理控制食材成本,减少浪费 5、协助厨房设备维护及清洁管理工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有健康证及厨师资格证 2、2年以上酒店或餐饮机构热菜岗位经验 3、精通杭帮菜系,掌握川湘菜基础者优先 4、能具备宴会出餐能力 5、年龄25-50岁,身体健康,无不良嗜好
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 教育背景 - 通常要求大专及以上学历(部分企业可放宽至高中学历),专业不限,但餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 - 熟悉餐饮行业法规、食品安全标准及卫生管理流程。2. 工作经验 - 3年以上餐饮行业经验,1年以上同岗位管理经验(如连锁餐饮、知名品牌经验更佳)。 - 熟悉餐厅运营全流程,包括前厅服务、后厨协调、库存管理等。二、核心能力要求1. 运营管理能力 - 制定并执行门店运营计划,确保日常运营高效有序。 - 优化人员排班、服务流程,提升翻台率、客单价等核心指标。 - 管理设备维护、环境卫生、食品安全等基础工作。2. 客户服务能力 -处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象。 - 定期分析顾客反馈,优化服务体验,提升复购率和口碑。 - 熟悉会员管理、社群运营等客户维护手段。3. 团队管理能力 - 负责员工招聘、培训、绩效考核及团队文化建设。 - 激发员工积极性,解决团队矛盾,保持高执行力。 - 具备良好的沟通技巧,能协调前厅、后厨、供应商等多方关系。4. 财务管理能力 - 控制成本(人力、食材、能耗等),制定预算并监控执行。 - 分析财务报表,优化利润率,减少损耗。 - 熟悉POS系统及餐饮管理软件(如美团RMS、客如云等)。5. 市场营销能力 - 配合总部策划促销活动,提升门店销售额。 - 根据市场动态调整营销策略(如节假日活动、线上推广)。 - 熟悉外卖平台运营(美团、饿了么)及私域流量管理。6. 应急处理能力 - 应对突发情况(如客诉、设备故障、食品安全问题)。 - 具备危机意识和快速决策能力。---### **三、软技能要求**1. **沟通协调能力** - 与顾客、员工、总部及供应商保持高效沟通。 - 善于跨部门协作,推动目标达成。2. **领导力与抗压能力** - 能带领团队完成业绩目标,在高压环境下保持冷静。 - 具备责任心和榜样意识,以身作则。3. 学习与适应能力 - 关注行业趋势(如数字化管理、健康餐饮潮流),及时调整经营策略。 - 接受新工具、新模式(如短视频推广、AI点餐系统)。四、合规与职业素养1. 合规经营 - 严格遵守《食品安全法》《劳动法》等相关法规。 - 确保门店消防、卫生、用工等符合监管部门要求。2. 职业素养 - 责任心强,注重细节,服务意识突出。 - 良好的职业道德,廉洁自律,维护公司利益。五、加分项- 熟悉本地餐饮市场及消费者
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区