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  • 客服

  • 海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 · Ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. · Implement up-selling and LCAH member enrollment, to maximize room revenue & guest loyalty. · Honesty is a work basis, ensure implement on work with honesty all times. · Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. · Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area to provide an information service for guest. · Completed the details of conference or group resumes are met. · Ensure and maintain the PSB upload is accurately. · Maintains information security standards compliance of Front Office at 100%. · Implement all Front Desk Policies and Procedures are adhered. · Ensure cleanliness and appearance of lobby and related areas. · Implement the health & safety policies to ensure a safe work environment and knowledgeable all safety & emergency procedures. · 在对客服务中遵守和执行LQA。 · 执行前台房间销售升级和雅高乐雅会会员招募计划,以最大化收益和客人忠实度。 · 以诚信为工作基本,在任何时候都需要诚实的执行酒店所有财务制度。 · 掌握酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 · 掌握酒店产品和当地情况的高度了解,以便为客人提供信息咨询服务。 · 完成团队接待,检查团队操作的细节需要达到客人要求。 · 掌握和保证前台外事传输的正确性。 · 确保所有信息安全标准都被百分之百的执行。 · 严格执行前台各项政策与程序。 · 保持大堂及相关区域的清洁和外观符合品牌标准。 · 执行健康与安全政策,以确保安全的工作环境;同时熟悉了解安全及紧急程序。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Diploma or Degree preferably in hospitality or related field. · Minimum One (1) years relevant experience in a similar position in a renowned international hotel brand. · PMS and Office software knowledge. · Excellent oral and written skills in Mandarin and English. · Diploma or Degree preferably in hospitality or related field. · Minimum One (1) years relevant experience in a similar position in a renowned international hotel brand. · PMS and Office software knowledge. · Excellent oral and written skills in Mandarin and English. · 酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 · 在知名国际酒店内从事至少一年类似岗位的经验。 · 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 · 优秀的中英文听说读写能力。
  • 工程部总监

    2.3万-2.8万
    深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1.督导制定酒店的工程维护计划,并监督落地与实施,分析工程维护问题成因及处理结果复盘报告,反馈酒管公司对相关标准进行优化。 2.统筹酒店的IT运维、智控系统运维工作、信息技术设备维护工作,落地酒店品牌TT标/准。 3.督导酒店工维团队及时响应酒店各项维修需求,把控工程维护品质,及时协调处理突发问题,保证工程维护项目按时交付。 4.定期分析酒店能耗及工维成本情况,降低门店能耗与成本,促使酒店成本控制目标达成。 5.负表酒店园林布暴的日常维护管理。 岗位要求: 1.大专及以上学历(特别优秀者可适当放宽),装饰、机电(必备)相关专业优先。 2.8年以上酒店工程管理及维护相关工作经验,特别优秀者可适当放宽。 3.熟悉酒店工程运行、维护保养管理流程和标准要求。 4.掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。 5.具有钻研精神,有耐心。 6.责任感强,执行力好,能够推动结果达成。 7.较强的项目规划、统筹及横向沟通能力。 工作地点(项目):北京,北京深圳大厦项目
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 领导好
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 提供优质的客房清洁服务,确保客人入住期间的舒适和安全; 2. 积极响应客人的需求和投诉,并根据情况提出合理的解决方案; 3. 与同事保持良好的团队合作,完成部门目标和个人任务; 任职要求: 1. 具有良好的服务观念,善于倾听客人需求; 2. 具备较强的专业技能,熟知客房清洁及整理标准; 3. 具有较强的团队意识,能够积极配合同事完成工作任务; 4. 具备较好的沟通能力和解决问题的能力,能够在紧张状况下保持镇定。 上班地点
  • 会计

    5千-6千
    芜湖 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 领导好
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    • 美女多
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店日常账务处理,审核各类原始凭证(如客房收入单据、餐饮消费账单、采购发票等),编制记账凭证,确保账务处理合规、准确; 2. 核算酒店各业务板块收入,包括客房、餐饮、会议、康乐等部门收入,及时确认收入并进行明细分类; 3. 监控成本与费用,核算采购成本、运营成本(如食材、物料、能耗等),审核费用报销,分析成本结构并提出控制建议; 4. 编制月度、季度、年度财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等),提供财务分析报告,满足管理层决策及外部监管要求; 5. 管理资金流转,监控日常现金流,处理银行对账、外汇结算等业务,确保资金安全; 6. 负责税务申报与筹划,准确计算并缴纳增值税、企业所得税等税费,协助应对税务检查,维护税务合规; 7. 协助固定资产管理,核算资产折旧,维护资产台账,定期参与资产盘点; 8. 配合内外部审计工作,提供财务资料,协助完成审计报告; 9. 与前厅、餐饮、采购等运营部门协作,解答财务疑问,确保业务数据与财务数据一致。 任职要求:1. 大专及以上学历,财务、会计等相关专业,持有初级及以上会计师证书;2. 3年以上酒店会计工作经验,具备五星级酒店财务核算经验者优先;3. 熟悉酒店行业财务制度、税法及会计准则,掌握客房、餐饮等业务收入核算逻辑;4. 熟练操作财务软件(如SAP、用友、金蝶)及Excel等办公软件,能独立完成报表编制与数据分析;5. 具备良好的沟通协调能力、数据分析能力及严谨细致的工作态度,能承受一定工作压力。
  • 前台主管

    5千-6千
    芜湖 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.团队管理:负责前台员工排班、考勤及绩效评估,组织业务培训(如服务礼仪、系统操作、应急预案),提升团队专业能力与服务意识。 2.运营监督:监督前台日常接待流程(入住登记、退房结算、问询指引、预订管理等),确保符合五星级酒店服务标准,优化操作效率。 3.客户服务:处理宾客特殊需求及投诉,协调解决复杂问题;对接VIP/重要宾客接待,提供个性化服务,提升客户满意度与忠诚度。 4.财务管理:监督前台收银操作,核对每日营收报表、账单及现金/信用卡交易,确保账实相符;跟进未结账款回收,防范财务风险。 5.信息与协作:维护PMS系统客户信息准确性,定期分析宾客数据;协调与客房、餐饮、安保等部门沟通,保障宾客需求高效响应。 6.质量与安全:执行酒店服务质量标准,定期检查前台环境、设备(如POS机、身份证阅读器)运行状态;落实应急预案,处理宾客突发状况(如遗失物品、紧急求助),确保前台区域安全有序。 7.流程优化:参与制定/修订前台服务流程与规范,提出改进建议,推动服务品质持续提升。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    芜湖 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责餐饮区域日常运营管理,监督开餐前准备(餐具、环境、人员)、餐中服务流程及餐后收尾工作,确保服务高效顺畅。 2.带领餐饮服务团队,制定排班计划,合理分配工作任务;组织员工培训(服务标准、产品知识、应急处理等),提升团队专业技能与服务意识。 3.监督菜品、饮品出品质量及呈现标准,与厨房团队沟通反馈客诉及改进建议,保障餐饮品质符合酒店五星级标准。 4.处理宾客咨询、投诉及特殊需求,协调解决服务问题,维护客户满意度;重点关注VIP宾客接待,确保个性化服务落实。 5.管控餐饮成本,包括食材/酒水损耗、物料使用等,优化库存管理,减少浪费;分析销售数据,协助制定促销策略以提升营收。 6.严格执行卫生防疫、消防安全及食品安全规范,监督员工着装、操作流程合规性,确保运营符合酒店及行业标准。 7.协调与采购、市场、厨房等部门的协作,参与餐饮活动策划(如主题推广、节日套餐),推动餐饮服务创新。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。  3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成上级安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 候选人应具备以下特质: 1、1年以上同岗位工作经验,持有相关资格证。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。  3、五官端正,身体健康,精力充沛。 4、具备主动服务意识和良好的沟通能力。
  • 采购主管

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 美味员工餐
    • 优厚福利待遇
    • 优秀企业文化
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)职位: 1.协助经理根据经营目标制定采购计划,分解具体采购任务并推进落实。 2.参与供应商的筛选与评估,协助进行商务谈判,负责合同的初步审核与执行跟进。 3.协助收集市场信息,开展市场询价,整理价格数据并反馈给经理。 4.具体对接各业务部门的采购需求,核实需求细节,拟定初步采购方案报经理审批。 5.按照审批后的方案执行采购,通过比价等方式协助控制采购成本。 6.负责采购产品的物流跟踪、收货核对、出入库协调及验收环节的具体执行。 7.协助经理对供应商进行日常管控,收集供应商表现数据,参与供应商评价。 8.协助拟写招标文件,负责线上招标的具体操作与信息录入。 9.负责采购系统的日常数据录入与维护,确保信息准确完整。 10.处理采购系统批单、公文的初步审核,协助经理汇总采购合同并建立台账。 11.负责采购备用金的日常使用登记,定期核对备用金账目。 12.协助经理修订采购手册,按手册要求监督各部门采购流程的执行情况,反馈执行问题 13.完成上级领导交办的其他工作。 (二)技能要求: 1.熟练操作采购管理系统及办公软件,能高效处理采购数据和基础文件。 2.掌握采购流程及基础招投标知识,了解相关法律法规。 3.具备一定的供应商沟通与谈判能力,会进行基础比价和成本分析。 4.能看懂合同条款,协助识别简单的合同风险。 5.具备良好的沟通协调能力,能顺畅对接业务部门和供应商。 6.有一定的市场信息收集与整理能力,能为经理提供基础数据支持。 7.具备任务执行能力,能按计划推进具体采购工作。 8.了解基础财务知识,能协助进行采购成本核算。 (三)其他要求: 1.工作认真负责,注重细节,严格遵守采购制度和流程。 2.具备成本意识,在具体采购工作中主动关注成本控制。 3.具备一定的抗压能力,能按时完成各项采购任务。 4.学习能力较强,能快速掌握采购相关知识和技能。 5.团队协作意识好,积极配合经理及团队成员开展工作。 6.品行端正,廉洁自律,严格遵守采购工作纪律。 7.执行力强,能高效落实经理安排的各项具体工作。 8.服务意识良好,耐心对接业务部门的采购需求。 9.身体健康,无不良嗜好。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道酒店产品只是并能够详细地解释给客人,理解各自相对应的客人需求并提供适当的建议。 3、确保工作区域的干净和整洁。 4、有效地与同事沟通。 5、和客人和同事礼貌友好。 6、完成经理,副经理,督导分配的工作。 7、当督导要求时,可胜任其他工作。 8、参加酒店安排的所有培训。 9、彻底了解服务流程。 10、在繁忙时迅速完成工作。 11、灵活性班次。 12、必要的团队合作。 13、上级主管/经理可能安排其他工作。
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: 1. 为总经理提供专业的建议意见和战略目标的制定及支持。 2. 实施针对成本最小化,生产效率更大化而不降低质量标准的战略。 3. 确保运作在财务安全范围内运行。 4. 监督和回顾部门操作标准。 5. 调整协调房务部各部门的配合与协作。 6. 根据合作协议与供应商洽谈合同。 7. 监控客人在GSS上的反馈意见,同时根据结果调整以弥补缺陷。 8. 控制监督所有可卖房间,房间类型和房间价格。 9. 在预算范围内采购运作所需物品。 10. 报告酒店区域内有故障需要维修的区域,以家具及配件的损坏。 11. 现场处理客人投诉及要求。 12. 完成和更新房务部年度操作标准和程序。 13. VIP 房间和套房的检查。 14. 参加战略业务和经营计划的制定。 15. 完成月度预算报表和相关的房务部报表。 16. 根据要求出席会议。 17. 组织有品质的团队建设。 18. 确保所有员工的仪容仪表和制服符合标准。 19. 结合职业发展和日常表现,确定关键人员的进一步发展和结构化的职业生涯路径。 20. 实施和维护培训系统,确保员工参加必要的培训和技能以便能够有效的完成工作。 21. 准备工作计划和年假的时间表在预算之内,商业预期和相应的产业立法的指导原则。 22. 监督部门内的人员招聘和安排。 23. 组织相关员工会议,确保相应信息的传达。 24. 参加酒店的总值工作。 25. 确保工作区区域的安全和卫生符合要求。 26. 完成上级交待的其它任务
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、良好的团队协作能力、沟通能力,服务意识及管理能力。 2、掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导宾客参加健身运动。 3、有较好的语言沟通能力,仪容整洁,精神饱满,身体健康。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。确保账务及时入账,在部门和有担保的应到未到账户之后月末购销过期账户。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、保持每日将记帐记录输入到总帐中,并确保帐目平衡,参与其他部门的存货盘点和月末结算 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务会计专业毕业 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行 2、监督和指导前台员工工作,提供必要的培训和指导,提升团队服务水平 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时妥善解决 4、检查并确保前台各项设施设备正常运行,维护工作环境整洁 5、审核每日报表及账目,确保财务数据准确无误 6、协调与其他部门的沟通合作,保证酒店各部门工作顺畅衔接 7、引入新的心悦界会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务 8、确保宾客档案信息及时录入公安申报系统 9、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够承受工作压力 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备基本的英语沟通能力,国际品牌工作经验者优先 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的问题解决能力 6、能适应倒班工作制
  • 长春 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 员工生日福利
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 员工活动丰富
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。
  • 赣州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在本地区推广酒店,组织并实施酒店客户管理,负责已签约的重要个人或团体的预订,以及发展有潜力的客户。 2、根据部门制定的市场销售计划,具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 3、检查督导下属的工作,带领员工完成规定的营业销售计划。 4、正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取营业效益。 5、制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 【任职要求】 1、性别不限,27岁以上,五官端正,大专以上学历,经验丰富者可放宽要求。 2、三年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 3、具有良好的职业道德,熟悉销售运作。有强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力。 4、熟练办公软件。
  • 客房经理

    6千-1.3万
    上饶 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,按照万豪标准确保客房服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好; 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决问题,提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、防损等)保持高效沟通与协作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生、安全及设备状况,确保符合行业标准及酒店要求; 8、分析客房部运营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备万豪集团酒店管理工作经验,有客房管理经验者优先; 2、熟悉酒店客房运营流程及服务标准,了解行业动态; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户及内部关系; 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 6、具备一定的数据分析能力,能根据运营数据优化管理策略; 7、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并不断提升自我。
  • 切配主管

    4千-5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -   根据当日预订和客情预测,负责当日原材料的计划领用。 -   具体负责并指导本组员工金进行原材料切配加工及综合利用,严格执行标准菜谱,提高原材料利用率,降低成本。 -   负责本组员工技术考核,带领督促员工按操作程序及服务规范进行操作。 -   检查本组员工仪容仪表及个人卫生 -   协助厨师长指定或修改切配工作程序及规范要求。 -   对本组员工做好传、帮、带工作,随时根据员工的技术情况进行岗上培训和物业指导 -   把好质量关,确保各种菜品的切配质量和数量 -   检查调料,小料是否齐全够量,安排领用。 -   检查当日入厨的原料质量是否合格。 -   完成上级布置的其他任务。 【岗位要求】 1、年龄20-45岁,身体健康,能适应厨房高强度工作环境; 2、具备一定的刀工技巧和食材处理经验,熟悉各类食材的切配标准; 3、责任心强,注重细节,能够确保切配工作的质量和效率; 4、具备团队管理能力,能够有效协调和指导切配员工; 5、了解食品安全和卫生规范,具备基本的厨房安全知识; 6、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 7、有酒店或餐饮行业切配工作经验者优先。
  • 前台接待

    3.8千-4.6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟悉前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专或以上文化程度优先,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感; 3、熟练电脑操作
  • 遵义 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、销售总监将协助为销售团队提供日常领导,并管理指定客户组合,旨在为酒店创造并最大化收入及市场份额。 2、根据洲际酒店标准操作流程,评估指定客户的潜力并制定客户计划 3、发展指定客户组合以实现既定目标并最大化利润 4、收集现有及潜在客户/联系人信息以推动业务增长 5、通过客户互动及公开工具监控竞争对手动态,并与关键利益相关者分享相关信息 6、向管理层反馈市场变化,包括竞争及市场趋势 7、定期与业务发展团队审查目标与进展 8、根据洲际酒店标准,为团队成员制定年度绩效评估、关键绩效目标及个人发展计划 9、通过定期评估,根据酒店及洲际酒店的期望衡量团队表现并采取相应行动 10、作为客户及销售团队问题的升级处理点 11、市场营销、商业或酒店管理专业大专及以上学历。至少一年团队管理相关经验或同等工作经验,以及至少两年酒店或相关服务行业销售经验。
  • 温泉经理

    8千-1.2万
    温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 住宿环境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 工作环境优美
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助温泉总监全面负责温泉部的经营管理。 2、建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化。 3、 能够运用网络营销,从策划到落地执行。 4、参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业,大专或以上学历。 2、4年温泉旅游景区管理相关工作经验。 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Description 岗位职责: * Senior Sales Manager leads and supervises the Corporate & Government Sales Tea. 高级销售经理负责领导和监督企业和政府团队销售。 * Oversees the day-to-day sales activities of the Sales Managers, with specific responsibilities for directing sales and training.  有效的监督销售经理日常销售活动,并负有指导销售和培训的责任。 * Leads the Sales Team in implementing action plans and in accomplishing goals set forth in the Marketing Plan. 带领团队实施行动计划并提出市场营销计划的目标。 *  Presentable and mature  个性成熟,表达能力强 *  At least 2 years as Sales Manager in similar a Large/brand hotel. Good in depth knowledge of corporate accounts within local and domestic markets. 在类似大型酒店至少2年的以上高级销售经理或销售经理的经验。对本地及国内市场有深度的认知。 * Be responsible for platforms such as Ctrip. 负责携程等平台相关; Job Request 岗位要求 * At least 2 years as Senior Sales Manager or Sales Manager in Similar a Large/brand hotel. Good in depth knowledge of corporate accounts within local and domestic markets. 在类似大型酒店至少2年上销售经理的经验。对本地及国内市场有深度的认知。 * Fluent written and oral English 流利的英文口语和书写。 * Good interpersonal skills required. Interacts with both colleagues and merchants  要求有很好的人际关系技巧, 与同事和商户。 * Fluent in the national language 流利的母语。 * Good English language skill and communication skill 良好的英语能力以及沟通技巧。 * Other foreign language ability 其它语言能力。
  • 弱电工

    4千-5千
    芜湖 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店弱电系统日常运行维护,包括通信系统(电话交换机、内线电话)、网络系统(局域网、WiFi覆盖)、安防系统(监控、门禁、报警、巡更)、消防弱电系统(火灾报警控制器、烟感/温感信号传输)、音视频系统(会议设备、广播、背景音乐、LED屏)、客房控制系统(RCU、智能灯光/空调控制)及停车场管理系统等。 2. 执行弱电设备定期巡检,记录运行数据,排查潜在故障,确保系统24小时稳定运行,保障酒店运营及客人体验。 3. 快速响应系统故障报修(如网络中断、监控黑屏、门禁失效等),及时诊断并修复,重大故障及时上报并协助制定解决方案。 4. 实施弱电设备预防性维护计划,定期清洁、调试设备(如交换机除尘、监控摄像头角度校准、门禁读卡器灵敏度测试),延长设备使用寿命。 5. 配合酒店弱电系统升级改造项目(如网络带宽扩容、监控系统高清化改造),协助工程师进行设备安装、接线、调试及测试验收。 6. 负责弱电系统技术资料管理,包括设备参数、线路图纸、维护记录、故障处理台账等,确保资料完整可追溯。 7. 严格遵守酒店安全规范,执行用电安全操作流程,配合消防演练及应急处理(如停电时备用弱电系统切换、紧急广播启动),保障系统及人员安全。
  • 装饰工

    4千-5千
    芜湖 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯厅等)、客房及宴会厅、会议室等功能区域的装饰元素日常维护与保养,包括绿植、花艺、摆件、墙面装饰、节日饰品等,确保其完好、整洁、美观,符合五星级酒店环境标准。 2. 根据酒店活动主题(如婚宴、商务会议、节日庆典等)及设计方案,进行现场装饰布置,包括气球造型、灯光氛围营造、背景板搭建、鲜花/仿真花摆放、装饰道具安装等,确保布置效果与活动需求一致,且高效完成。 3. 负责装饰材料(如花卉、绿植、道具、耗材等)及工具的采购申请、验收、存储与盘点,严格把控材料质量,合理控制成本,确保材料满足装饰需求且符合酒店环保及安全标准。 4. 严格遵守酒店安全操作规程,正确使用装饰工具及设备(如梯子、电钻、剪刀等),确保作业过程无安全隐患;装饰布置需符合消防、卫生等相关规定,避免占用消防通道或影响客人通行。 5. 配合客房部、餐饮部、工程部等部门,及时响应装饰维护需求(如客房装饰损坏更换、宴会场地临时调整等),确保问题快速解决,保障酒店正常运营。 6. 关注行业装饰趋势及酒店风格定位,结合季节、节日变化,主动提出装饰优化建议(如季节性主题更新、绿植品种调整等),提升酒店环境美观度与客人体验感。 7. 填写装饰维护日志、材料使用记录、活动布置台账等工作文档,定期向直属上级汇报装饰工作进度、材料消耗情况及需协调问题。
  • 维修工

    4千-5千
    芜湖 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 设施设备维护:负责酒店公共区域(大堂、走廊、宴会厅等)及客房、后厨、后勤区域的电气系统(照明、插座、配电箱)、给排水系统(水龙头、马桶、管道)、空调通风系统、消防设施、电梯(配合专业单位)、五金件(门锁、门窗、家具)等设施设备的日常巡检、故障排查与维修,确保功能完好。 2. 预防性维护:执行酒店预防性维护计划,定期检查设备运行状态(如空调滤网清洁、管道防锈、电路绝缘检测),记录维护数据,提出设备保养或更新建议。 3. 应急响应:24小时响应突发维修需求(如漏水、断电、设备故障),快速到场处理,减少对客人体验及酒店运营的影响;配合处理突发事件(如火灾、自然灾害)中的设施保障。 4. 协作配合:对接客房部、餐饮部、工程部等部门,响应专项维修需求(如客房翻新、宴会场地布置调整);协助外聘专业单位(电梯、消防、空调维保商)开展作业,监督施工质量。 5. 记录与合规:填写维修工单、设备台账及巡检记录,确保数据准确;遵守酒店安全规范(如用电安全、高空作业防护)及行业法规(消防法、特种设备管理条例),妥善保管工具及维修材料,控制成本。·  6.工具要求:熟练使用万用表、手电钻、扳手、管道疏通器等维修工具,了解基础设备(如电焊机、切割机)的安全操作。 7. 综合能力:动手能力强,能适应轮班(含夜班、节假日)及高空、潮湿等工作环境;具备基础英语沟通能力(读懂设备英文说明书或与外籍客人简单交流)者优先。 8. 职业素养:责任心强,抗压能力好,能快速判断问题并解决;遵守酒店保密制度,爱护工具及公共财物。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责客户迎送接待,提供微笑服务与专业咨询,解答酒店设施、服务及周边信息等问询,维护酒店良好印象。 2. 办理客人入住登记,核对身份证件,录入信息至酒店管理系统(PMS),分配客房并介绍房间设施;协助办理退房手续,结算各项费用(房费、餐饮、洗衣等),准确处理现金、信用卡等支付方式,开具发票。 3. 管理客房预订,处理预订查询、修改、取消及确认,实时更新房态信息,确保预订数据与客房部同步。 4. 协调传递客人特殊需求(如加床、无烟房、叫醒服务等),对接客房、餐饮等部门落实需求,跟进服务质量。 5. 负责客人账务管理,准确记录消费明细,核对账单,处理押金存取及退房结算,确保账务清晰无误。 6. 处理客人投诉与意见,耐心倾听并协调解决,无法即时处理的及时上报管理层,提升客户满意度。 7. 严格执行安全规范,核对入住客人身份信息,保管前台钥匙及重要物品,协助处理遗失物品、突发疾病等应急情况并上报。 8. 与客房、工程、安保等部门协作,跟进房间清洁、设施维修进度,保障客人入住体验。 9. 维护前台区域整洁,操作酒店管理系统、电话总机等设备,确保数据录入准确,完成日常报表统计。 10. 提供附加服务支持,协助客人预订票务、叫车、旅游等,满足个性化需求。 11. 执行交接班制度,清晰交接未完成事项、重要客情及特殊要求,确保工作连贯。
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