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  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 检查公共区域、餐厅及大堂,以发现需要维修及更换的家具或设备,并提出建议。 2. 指引和协助负责清洁的员工的工作。 3. 检查走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域,以保证这些地方的干净、整齐。 4. 向工程部报告所有须要保养或维修的项目。 5. 确保公共区域的清洁达到酒店标准。 【岗位要求】 1. 至少具有一年以上公共区域主管的工作经验。 2. 具有良好的工作态度,具体较好的团队合作能力,积极服从上级安排。 3. 熟悉公共区域所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法;熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法。
  • 客房服务员

    3.5千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
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    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、上班前必须整理好仪容仪表,参加班前会议; 2、按要求对自己负责区域内的客房进行清洁整理,按标准进行卫生工作,清洁住房是不得随意翻动客人私人物品,检到客人的所有遗留物品均必须上交部门处理; 3、发现客房或公共区域有设备设施损坏或故障的,要及时报修; 4、随时保持客房公共区域及各后勤区的卫生整洁; 5、服从上司的工作安排; 6、随时留意客房区域的安全问题,发现异常的及时上报; 7、每天要保管好楼层的公共财产,发现酒店财产受损或遗失的要及时上报; 8、每天要做好交接班工作; 任职要求: 1、能吃苦耐劳,服从安排。 2、有同岗位工作经验优先考虑。 3、另算超房提成。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘:楼层服务员(中班或夜班) 确保每天部门的工作能被有效地完成: 清洁并提供所有楼层服务以及补充冰箱 确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 负责杯具的清洁与消毒工作。 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 负责公司财务会计、资金管理、成本核算、报表编制等工作; 2. 参与公司业务决策,对财务风险提供支持和决策建议; 3. 负责制定和完善财务制度、流程和标准化操作规范; 4. 负责财务预算、费用控制、现金流管理等方面工作,确保公司财务健康运转。 任职要求: 1. 具备财务、会计或相关专业本科或以上学历; 2. 有5年以上相关工作经验,有企业集团财务管理经验者优先; 3. 熟悉国家相关法规政策和会计准则,精通财务核算方法和财务分析技巧; 4. 具备良好的沟通协调能力,高度的责任心和团队协作精神。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 负责公司财务会计、资金管理、成本核算、报表编制等工作; 2. 参与公司业务决策,对财务风险提供支持和决策建议; 3. 负责制定和完善财务制度、流程和标准化操作规范; 4. 负责财务预算、费用控制、现金流管理等方面工作,确保公司财务健康运转。 任职要求: 1. 具备财务、会计或相关专业本科或以上学历; 2. 有5年以上相关工作经验,有企业集团财务管理经验者优先; 3. 熟悉国家相关法规政策和会计准则,精通财务核算方法和财务分析技巧; 4. 具备良好的沟通协调能力,高度的责任心和团队协作精神。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、具备3年以上酒店收益相关岗位工作经验; 2、具有酒店市场细分、价格体系及标准,熟悉市场调研、数据分析、收益管理、互联网电商运营、合同法、财务等相关知识积累,熟悉经营数据、财务数据和全面预算管理体系,有较强的数据思维和数据统计与分析能力,具备制定、执行营业预算和经营计划的能力; 3、具有较好的市场敏锐性和市场需求预见性; 4、具备高效的执行能力、良好的敬业精神和团队协作能力; 5、工作地点根据公司业务发展需要统筹安排相应工作地点。
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 员工餐
    • 投递简历
    45岁以下,有做过饭堂厨师长(中餐)和接待餐类似经验,有月子中心或医院饭堂厨师长经验优先,会电脑操作(下单、菜单制作、报表),出品需要高端精致,11-12k,年终奖年薪20%,包吃没有宿舍,入职当月买六险一金,周末双休,9:00-18:00 项目情况:早晚餐供餐一百多人,午餐供餐五百多人,每天有六餐(早餐、早加餐、午餐、下午茶、晚餐和宵夜),需提供员工餐、住院餐和月子餐,住院餐和月子餐套餐位上出餐;厨房团队有20+人,包括月子餐炒锅、大锅菜炒锅、帮厨、西餐、西点、中点
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 公寓式宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.管理酒店客房部的运营,以确保符合质量标准,并根据酒店和公司的业务目标为酒店客人提供最佳服务。 2.负责制定部门年度预算;监控和报告与计划的差异;跟踪人工成本和相关费用。 3.实施和控制客房管理程序,包括遗留物品、钥匙控制、安保和紧急程序、员工和客人的健康和安全。 4.建立和维护布草和清洁用品库存的成本控制系统,监督此类用品的预算、订购和接收,以保持酒店有效运营所需的适当库存水平。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,并且有1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面运营管理: 全面负责酒店的日常运营管理工作,包括前厅、客房、餐饮、工程等各部门的协调与监督,确保运营流程高效、顺畅。 2、服务质量与宾客体验: 持续提升服务标准,处理重大宾客投诉与反馈,确保为每一位客人提供超越期望的个性化服务和难忘的入住体验。 3、业务发展与营收管理: 制定并执行年度预算、商业计划和市场策略。负责营收管理,控制成本,优化定价策略,实现酒店收入及利润目标。 4、市场与销售推广: 积极开拓市场渠道,维护与合作方(如OTA平台、旅行社、企业客户等)的良好关系,提升酒店品牌知名度和市场占有率。 5、设施维护与安全管理: 监督酒店设施设备的维护保养工作,确保其处于***状态。全面落实安全、健康与卫生标准,保障宾客和员工的安全。 6、 品牌与文化塑造: 深刻理解并传递酒店的品牌理念与文化,确保所有运营活动与品牌定位保持一致。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。具备同类型精品酒店、度假村或高端民宿至少2年及以上总经理或店长全面管理经验。 2、精通酒店各部门运营流程,具备出色的财务管理、市场销售和收益管理能力。 3、卓越的领导、组织与协调能力,善于激发团队潜能,能有效处理各类突发事件和危机。 4、拥有强烈的客户服务意识、商业敏锐度和结果导向思维。热爱酒店行业,具备出色的沟通技巧和解决问题的能力。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:‌ 账务管理‌ 1、负责酒店非日常收入、成本、费用的核算,确保账务准确性和及时性 2、编制月度财务报表,预算分析、监控关键指标(如客房收入占比、餐饮毛利率) 3、定期盘点固定资产、低值易耗品等实物管理,做到账实相符 4、凭证管理,提出财务流程优化建议 税务与银行事务‌ 1、负责税务申报,熟悉酒店行业税收优惠政策 2、配合办理银行结算、票据管理,确保资金安全 任职要求:‌ 资质与经验‌ 1、财务/会计相关专业中专以上学历,持有初级会计职称 2、熟悉全盘账务,2年以上五星级酒店会计经验为佳 技能要求‌ 1、熟练使用Excel(数据透视表/VLOOKUP)及财务软件(金蝶/用友) 2、熟悉银行、税务、工商操作流程
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    岗位职责 1. 客户服务:全面落实公司客户服务标准,妥善处理客户投诉,及时圆满解决客户的疑议和要求;提升客户满意度。 2. 预算管理及成本控制:编制审核工程部年度管理预算、成本核算,并提报审批,负责施工项目的成本控制和材料损耗率。 3. 施工管理及工艺监督:负责检查和监督居家维修、公共设施维护的品质,确保各项施工安全文明,监督工艺标准的执行,提升客户体验。 4. 设备设施维护:负责制订设备设施维护保养计划,工程改造,设备购置,设备更新计划。 5. 能源管理:定期召开能源管理分析会议,以达到节能减排的目的。 6. 外部协调:负责与公司内部相关部门工作的对接和外部相关部门(供水、供电、供气)的联系对接工作。 7. 团队管理及团队建设:管理项目团队,包括工程师、技术人员和外部承包商;负责人员培训、监督及考核。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程项目的现场监督与管理,确保施工进度、质量和安全符合公司标准; 2、协调施工方、设计方及酒店各部门,解决工程实施过程中的技术问题; 3、定期检查施工现场,记录并反馈工程进度、质量及安全隐患,提出整改建议; 4、审核施工图纸、材料及设备,确保符合酒店工程规范及设计要求; 5、参与工程验收,确保项目交付符合验收标准,并协助完成相关文档归档; 6、监督施工团队的日常操作,确保遵守安全规范及环保要求; 7、协助编制工程预算及成本控制方案,优化资源使用效率; 8、负责工程量审批监督,包括外修必要性、工时等; 9、负责监管酒店内部工程维修事项,推进进度,人员配备等。 【岗位要求】 1、具备工程管理、建筑或相关领域的基础知识,熟悉酒店工程流程者优先; 2、具备较强的现场协调能力,能高效处理施工中的突发问题; 3、责任心强,注重细节,能够独立完成工程监督任务; 4、具备良好的沟通能力,能与施工团队、酒店管理层及其他相关部门有效协作; 5、能适应施工现场的工作环境,接受必要的加班或临时任务安排; 6、持有相关工程类证书(如二级建造师、监理工程师等)者优先; 7、无学历、年龄及工作经验限制,欢迎有志于酒店工程管理的求职者应聘。
  • 餐饮经理

    8千-1万
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有餐饮店长工作经验者优先; 2、形象好,气质佳,有较强的沟通应酬能力和市场拓展能力,抗压能力强; 3、工作主动、责任心强、有团队合作精神; 4、 能全面主持全店的经营管理工作。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、在客房经理的带领下,搞好辖区客房的接待服务工作。 2、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。 3、负责楼层员工每日工作安排,部署。 4、控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量。 6、负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。 7、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。 8、制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。 9、填写领班交班和房态显示表。 10、检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。 11、收取客人的宾客意见做好统计,投诉处理分析登记,做好个性化服务。 12、安排好第二天出勤人员和工作分配。
  • 房务经理

    1万-1.5万
    东莞 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、降低成本,有腐烂、变质的蔬菜坚决退货。 2、洗净各类蔬菜,提高蔬菜出净率。 3、保持蔬菜新鲜。 4、以节约为本,不能随意丢掉边角料。 5、保持工作区域干净整洁。 【岗位要求】 1、对工作有责任心; 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心; 3、身体健康,精力充沛。
  • 招聘专员

    4千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店员工招聘、邀约面试、背景调查、通知录用等工作。 2. 熟悉酒店各招聘渠道开展筛选简历工作。 3. 负责员工入职、离职、异动和住宿等手续的办理工作。 4. 负责部门公文材料的打印、复印、装订、归档工作。 5. 负责安排新员工培训工作。 6. 负责门店日常会议记录的撰写及签批。 7. 负责日常行政接待工作。 8. 按时完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.有1年以上酒店人事工作经验,有酒店人力资源专业优先考虑; 2.良好的协调能力、管理能力、抗压力; 3.清正廉洁、责任心强、工作严谨细致、性格开朗。
  • 预订员

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 领导好
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、中专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历优先。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的表达能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店夜班时段的前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务; 2、处理夜间客人的需求及投诉,确保及时响应并妥善解决; 3、核对并整理夜班期间的账目及报表,确保数据准确无误; 4、监控酒店夜间安全状况,发现异常及时上报并协助处理; 5、协助完成夜班交接工作,确保信息传递完整、清晰; 6、维护前台区域整洁有序,保持专业服务形象。 【岗位要求】 1、能适应夜班工作(通常为晚班至早班时段),身体健康,精力充沛; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,态度亲切、耐心细致; 3、基本掌握办公软件操作(如Excel、Word),能独立处理简单账务; 4、责任心强,具备突发事件应对能力及团队协作精神; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训上岗;
  • 佛山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 宿舍近
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的清洁卫生管理工作,确保符合酒店卫生标准; 2、制定并执行公共区域清洁计划及保养方案,监督日常清洁工作的实施; 3、管理PA团队,包括人员排班、培训、绩效考核及日常工作的协调; 4、检查公共区域的设施设备状况,及时报修并跟进维修进度; 5、控制清洁用品及物料的库存,合理分配使用,降低运营成本; 6、处理客人对公共区域卫生的投诉,及时解决问题并提升服务质量; 7、与其他部门(如客房部、工程部等)保持良好沟通,确保工作高效协作; 8、定期提交工作报告,分析问题并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店公共区域管理或相关岗位工作经验者优先; 2、熟悉酒店清洁流程及卫生标准,了解清洁设备及用品的性能和使用方法; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备良好的沟通协调能力及问题解决能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵循酒店政策,程序,规定和标准,履行礼宾员工的责任和义务,保持良好仪容仪表; 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店;协助宾客提拉行李及行李寄存服务;下雨天为宾客提供雨伞租借服务; 3、辅助管理酒店穿梭巴士往返琶洲会馆的运营及办理展会证件等; 4、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置; 5、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、高铁/机场用车的服务; 6、熟知当地及周边景区景点、餐馆、娱乐场所及商务中心,为客人提供个性化服务; 7、组织员工的培训工作,负责日常培训及制定培训计划。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。有同岗位工作经验2年以上,具备一定的英语沟通能力。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解当日客情,负责对餐厅的工作作出相应的安排,特殊客情提供对应式服务。 2、每日出岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。注意本部门的日常防火和安全隐患。 3、督导落实每天开档、收档工作跟进,和周、月、年度卫生工作计划,保持餐厅整洁;做好餐厅采购、盘点、考勤、客史档案工作。 4、开餐前对楼面、传菜负责区域的领班进行工作检查,做好餐前准备工作。 5、妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间必须守在一线,监督所有的餐饮员工在服务中出现的问题,并及时纠正。 6、与客人建立良好的关系,并将客人对食品意见转告厨师长,以改进工作。 7、熟悉餐厅菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种,了解当日厨师长推介及厨师供应的菜肴, 传菜部协调合作; 8、负责餐厅食品安全工作,提供给客人饮料、酒水等必须在保质期内。处理各种突发事件,维护品牌形象和口碑。 9、与其它相关部门做好协调沟通,完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 身体健康,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力。 具备全面的餐饮服务及运营管理经验与技能。 具备1年以上五星级同岗位工作经验,有团队精神,执行力强。
  • 厨师

    6千-7千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在上级领导下,烹制各类西餐出品的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持其清洁卫生,下班前要检查是否关好煤气、水电等开关,以免发生事故。。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 岗位要求: 1.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.有热菜相关工作经验。 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 4.工作有责任心,做事认真负责。 5.认同欢朋文化,集体感强。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    顾客接待 热情迎接能给顾客良好的印象,引导入座并提供菜单,让顾客快速进入用餐准备状态 ,营造亲切友好的氛围。 点餐服务 详细解释菜单可帮助顾客了解菜品特点、食材等信息,以便做出选择。准确记录点餐是后续上菜等服务的基础,避免出错 。 上菜服务 及时、准确上菜能保证食物的口感和温度,提升用餐体验,体现服务效率 。 餐桌管理 用餐期间保持餐桌整洁,清理空盘子和垃圾,可让顾客用餐环境始终舒适,也符合卫生标准 。 顾客咨询 解答疑问、提供帮助能满足顾客个性化需求,推荐菜品等还可增加顾客对餐厅的了解和消费。收集反馈并汇报,利于餐厅改进服务和菜品 。 结账服务 用餐结束后及时提供账单,处理支付流程,保证结账环节顺畅,给用餐画上圆满句号 。 维护环境 确保餐厅地面、桌椅和餐具的清洁整洁,为顾客营造良好的用餐环境,也符合餐饮场所卫生规范 。 团队合作 与厨房、吧台等协作,能保障菜品制作、饮品供应等环节衔接顺畅,提升餐厅整体运营效率 。 遵守规定 遵守着装、工作时间和行为准则等规定,有助于树立餐厅统一形象,规范服务行为,提升服务质量 。
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