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  • 客服

  • 招聘经理

    9千-1.2万
    承德 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定和执行招聘流程,确保招聘内容与公司战略目标一致; 2. 深入业务部门,分析招聘需求,优化招聘策略,提高招聘效率; 3. 负责人事部门人员管理以及候选人的筛选、面试及评估工作,保证人才选拔的公正性和有效性; 4. 建立和维护良好的招聘渠道,包括社交媒体、职业网站和人才数据库等; 5. 组织和参与校园招聘活动,与教育机构建立良好的合作关系。 任职要求: 1.文旅或酒店相关项目经验; 2. 具备出色的沟通能力和团队协作精神,能有效进行候选人沟通和面试; 3. 对招聘流程有深入理解,能够独立管理招聘项目; 4. 拥有良好的分析能力和判断力,能够准确评估招聘风险; 5. 具备积极主动学习的态度,能够掌握和使用新的招聘工具; 6. 对人力资源管理有一定的了解,能够为组织发展提供合理的招聘建议。
  • 泉州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家管理客房部,根据规定管理和培训好客房部员工,在行政管家不在时担当起责任。 2、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。 3、督导楼层服务员工作,检查房间清洁质量及设施维护情况,及时处理异常问题。 4、确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、处理宾客投诉与特殊需求,提供个性化服务解决方案。 7、检查工作和休假计划,确保酒店在高入住率时不要缺少人手 8、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 9、同其他部门保持良好沟通协调工作。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务或客房管理相关经验优先 2、熟悉客房清洁标准、VIP接待流程及酒店管理系统操作 3、良好写作和口头表达能力,普通话流利 4、熟悉本部门专业知识,掌握使用电脑文档操作;
  • 杭州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 协助厨师长统筹西厨房日常运营管理,严格把控菜品质量与出品标准,保障运营效率与服务品质 2、精通各类西式料理的制作流程、口味特点及核心技法,可独立完成复杂菜品的烹饪与研发创新,持续优化菜品呈现 3、监督厨房卫生清洁与安全规范的落地执行,确保全流程符合食品安全及卫生管理相关标准 4、制定并持续优化厨房标准化操作流程、菜单结构设计及成本管控方案,合理规划食材采购计划,管理库存,降低损耗 5、负责西厨房团队建设与稳定,搭建高效协作机制,促进各模块协同配合,激发员工工作积极性与归属感 6、进行跨部门沟通协作,保障与餐厅等部门的工作衔接,助力整体运营高效推进 岗位要求: 1、具备星级酒店工作经验,有良好的沟通能力及管理能力 2、工作积极主动,富有创造性
  • 武汉 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保工程部工作符合当地和国家工程规定,并保证规定的职工准则在工作 中得到坚持和执行; 2、消防安全预防性维护计划:机电系统和建筑预防性维护计划、节能计划等 ; 3、确保管理层和部门间有良好的沟通以及在工程方面向总经理提供专业的、 建设性的意见,确保完成酒店的战略目标和计划; 4、按照酒店工程预算合理准备和管理实际工程和设备维修运行的费用; 5、在进行固定资产预算时向管理层提出建议,包括改进、更换和对设备进行 升级; 6、管理、控制和跟进工程部运行成本,并分析预算差距及时采取整改措施; 7、建立、执行和完善维修工作程序确保日常维修工作的顺利进行,包括申请 、报告、分配、时间安排、跟进、成本计算、沟通、回馈和维修记录保存; 8、发展和建立酒店各大机电系统、公共区域和各种建筑设施的维护计划,保 证酒店高效安全运行; 9、保存对各大机电系统和设备进行维护的记录; 10、建立物品采购和跟进程序; 11、发展和建立节能和跟进计划,以便降低运行成本; 12、完成总经理在酒店内外要求的其他相关职责和特殊项目。 任职要求: 1、工程管理、机械工程、电气工程、暖通空调或相关 专业大学本科及以上学历; 2、5年以上酒店工程管理工作经验,其中至少3年担任 工程部经理或同等职位,熟悉星级酒店设施设备管理; 3、精通酒店强弱电系统、暖通空调系统、给排水系统 、消防系统等各类设施设备的运行维护和维修管理; 4、具备出色的团队领导能力、预算管理能力和项目管 理能力,能够有效管理工程团队和外包服务商; 5、熟悉国家相关建筑法规、消防法规、环保法规及行 业标准,确保酒店硬件设施、软件系统网络符合法规要 求; 6、责任心强,具备良好的沟通协调能力
  • 武汉 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编 制及财务分析等; 2、制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作的合规性和高效性; 3、监督酒店资金流动,优化资金使用效率,定期编制资金计划并监控执行情 况; 4、负责税务申报、税务筹划及与税务部门的沟通协调,确保税务合规; 5、审核各类财务报表,确保数据准确、完整,并按时提交管理层及相关部门 ; 6、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险预警,协助管理层制定发展 战略; 7、协调与银行、审计、税务等外部机构的关系,确保财务工作顺利开展; 8、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力及工作效率。 9、根据公司采购政策和流程,制定酒店采购计划,优化采购成本,确保采购 物资的质量和及时供应; 10、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合公司利益; 11、监控采购预算的执行情况,定期提交采购分析报告,提出成本节约建议; 12、处理采购过程中的突发问题,及时解决供应短缺或质量问题; 任职要求: 1、财务管理、会计、金融相关专业、全日制本科及以 上学历,持有注册会计师资质优先考虑; 2、具有5年以上国际、国内连锁酒店财务负责人工作经 验优先考虑; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关 知识,具备基本计算机应用知识; 4、熟练运用会计电算化,熟练使用财务软件(如用友 、金蝶)及Office办公软件; 5、具备供应商管理、采购谈判和成本控制能力,了解 供应链管理知识; 6、具备较强的财务分析、预算管理和成本控制能力; 7、具备良好的沟通能力,能与业务部门、供应商及银 行、税务等外部机构有效沟通; 8、诚实守信,廉洁自律。
  • 总经理

    4万-6万
    云浮 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常运营,以提高销售和收入、推动财务回报、创造良好客人体验、保障酒店安全为目标。 2、执行品牌标准,在当地建立酒店和品牌知名度,管理业主关系和合作伙伴关系。 3、制定计划和倡议以增加团队参与度,制定、实施和监控团队成员的继任计划,为团队成员制定绩效和发展目标并提供指导,根据公司规则和政策推动相关行动。 4、 推动团队成员参与社区组织、活动和商业活动,制定并实施减少酒店碳足迹、提高环境意识的行动计划。 【岗位要求】 1、熟悉酒店运营管理流程,具备出色的市场洞察力和经营分析能力 。 2、拥有五至十年的酒店管理经验(所需经验可能因运营规模和复杂性而有所不同)。 3、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应高强度工作节奏 4、 国际品牌经验者优先考虑。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责协助管理人员确保按照B&F操作程序提供较高的服务标准,以达到并超过客人的满意度。 Responsible for assisting the Venue Managers in ensuring the highest standards of service are provided in accordance with B&F operating procedures, in order to meet and exceed guest satisfaction. 饮食销售经理负责整体餐饮的销售及推广,在与酒店市场公关部合作的前提下通过不同的渠道包括:公司,旅行社,宴会组织者,社交媒体,餐饮忠诚计划项目,时尚行业以及和餐厅各自的资源帮助部门经理得到更多的生意,完成酒店财务预算。 This role is responsible to generate F&B revenue to all B&F venues where appropriate through various sales activities to pitch for business through multiple channels including corporate, travel agents, event organizers, social media, B&F loyalty program, fashion industry and individual F&B patrons. Etc...  In corporate with S&M department. 用专业和时尚的风格,确保饮食部的运营顺利以及保障W 的体验质量。 In a professional and stylish manner, ensure the smooth operation of B+F department and maximize the quality of W experience. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT.
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 中夜班餐补
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 市场传讯总监

    1.2万-1.6万
    三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表酒店参加所有官方活动。接待酒店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻,进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责婚宴市场的开拓与维护,积极寻找潜在客户,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度。 2. 根据客户需求,提供个性化的婚宴策划方案,包括场地布置、菜单设计、活动流程安排等,确保婚宴的顺利进行。 3. 协调内部资源,包括餐饮、服务、场地等,确保婚宴服务的质量与效率,满足客户的期望。 4. 跟踪婚宴项目的执行过程,及时解决出现的问题,确保婚宴活动的圆满成功。 5. 收集市场信息,分析竞争对手动态,为公司的婚宴业务发展提供策略建议。 6. 定期向上级汇报工作进展,包括客户开发情况、项目执行情况、市场反馈等。 任职资格: 1. 大专及以上学历,福建区域国际品牌酒店相关工作经历优先。 2. 具备5年以上婚宴销售或相关领域的工作经验,熟悉婚宴市场运作流程。 3. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立长期稳定的合作关系。 4. 具备较强的组织协调能力和项目管理能力,能够高效安排婚宴活动的各项事宜。 5. 拥有敏锐的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场动态和客户需求。 6. 工作认真负责,具有强烈的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力。
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 免费停车
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 通过贯彻执行有效的收益管理程序和数据分析,基于生意决策,提高酒店收入,实现利润率。担任领导和决策层的角色,根据每个生意(团队,公司),为酒店定价,管理和运营酒店各销售渠道,分配和权衡决定。 1. 实行每周预测,为散客/团队(含线上和线下)定制配额销售和价格策略,从长期的定价和出租率出发,提高收入。 2. 确保酒店处于合理市场分配情况,提高酒店收益。 3. 为所有市场划分定价,确保定价策略适当调入分销渠道,特别是品牌官网,第三方和全球分销系统。 4. 利润分析,从净利润立场出发,积极主动地分析和识别生意机会,为酒店生意做出准备的决定。 5. 遵循景澜酒店管理公司总部和常州新龙景澜春上村度假酒店优惠的房价定价方针,分析分销渠道(官网,酒店)和第三方分销渠道的产量情况。 6. 完成上级领导交代的其他工作任务,包括工作目标和工作职责。 7. 以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系,促进团队精神和有效的双向沟通。 任职所需经验和学历: 1. 2年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA行业及高星酒店项目经验优先。 2. 大专以上学历,条件优秀者可适当放宽。 3. 具备较强的经营分析能力,熟练学握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具。 4. 具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。 5. 责任心强,工作认真细致。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (1)负责中式面点及风味小吃的制作; (2)不断钻研新技术,根据餐厅信息和客人的意见反馈进行面点产品的创新; (3)协助上级负责与其他相关部门的联系与信息沟通; (4)根据厨房的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标;
  • 酒店OTA

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】(备注:如有意向者请直接投递简历,我们会尽快评估,合则约见,请勿直接来电,感谢您的关注!)联系人:洪女士 13580280036 微信同号。 1. 负责携程、美团酒店、飞猪、去哪儿等主流OTA平台的账号日常运营与维护,确保房源信息(价格、库存、房型、设施)准确同步、及时更新。 2. 制定OTA平台促销策略,策划优惠券、套餐活动、限时折扣等营销方案,提升曝光量、预订转化率及间夜量。 3. 监控OTA平台订单动态,及时处理订单确认、修改、取消等事宜,协调前厅部、客房部确保订单顺利履约。 4. 跟踪OTA平台评价数据,及时回复客人好评、差评及咨询,处理客诉并优化服务流程,提升酒店评分与口碑。 5. 分析OTA平台后台数据(流量、转化率、客单价、排名等),定期输出运营报告,提出优化建议并落地执行。 6. 对接OTA平台区域经理,维护良好合作关系,争取平台资源支持(推荐位、活动报名资格等)。 7. 收集竞品酒店OTA运营策略(价格、活动、评价管理),进行市场调研与分析,调整酒店运营方案。 8. 协助完成酒店线上品牌推广相关工作,配合市场部开展联合营销活动。 【任职要求】 (一)学历与专业 - 大专及以上学历,市场营销、旅游管理、电子商务等相关专业优先。 (二)工作经验 三年以上酒店OTA运营、线上渠道推广或旅游电商相关工作经验,熟悉酒店行业OTA平台规则者优先 (三)核心能力 1. 熟练操作主流OTA平台后台,掌握房源管理、价格设置、活动发布、评价回复等功能。 2. 具备数据分析能力,能通过后台数据发现问题并提出解决方案。 3. 具有良好的沟通协调能力,能对接内部部门及外部平台,高效处理突发问题。 4. 具备较强的市场敏感度和营销策划能力,能快速响应行业趋势与平台政策变化。 5. 工作认真负责、细致严谨,有较强的抗压能力和执行力,目标感强。 6. 熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础的图文编辑能力者优先。
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 广阔发展前景
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厅夜间时段的菜品制作(例如:炒面、炒饭、意面等) 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 【岗位要求】 1、具备中餐烹饪基础技能,熟悉常见中式菜系制作工艺 2、能够适应夜间工作制(22:00-7:00) 3、了解食品安全知识,持有健康证 4、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作意识 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作,制定并完善公司人事行政管理制度及流程; 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块工作,确保人力资源政策落地执行; 3、统筹酒店行政事务管理,包括办公环境、固定资产、后勤保障及对外协调工作; 4、组织企业文化建设,策划员工活动,提升团队凝聚力和员工满意度; 5、对接集团总部及相关部门,完成人力资源数据统计、分析及汇报工作; 6、处理员工劳动争议及突发事件,维护和谐的劳动关系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先; 2、3年以上人力资源管理工作经验,酒店行业或大型企业同岗位经验者优先; 3、熟悉劳动法及相关法律法规,具备扎实的人力资源专业知识和实操经验; 4、具备优秀的沟通协调能力、组织策划能力及团队管理能力; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、熟练使用Office办公软件及HR相关管理系统; 7、具备较强的文案书写能力。
  • 食品卫生主管

    4.1千-4.9千
    乌鲁木齐 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​酒​店​食​品​卫​生​安​全​管​理​工​作​,​确​保​符​合​国​家​相​关​法​律​法​规​及​行​业​标​准​ ​ ​ ​2​、​制​定​并​执​行​食​品​卫​生​管​理​制​度​和​操​作​流​程​,​定​期​检​查​落​实​情​况​ ​ ​ ​3​、​监​督​食​品​采​购​、​储​存​、​加​工​、​制​作​及​服​务​全​过​程​卫​生​状​况​ ​ ​ ​4​、​组​织​员​工​食​品​卫​生​知​识​培​训​,​提​高​全​员​卫​生​安​全​意​识​ ​ ​ ​5​、​处​理​食​品​卫​生​相​关​投​诉​及​突​发​事​件​,​及​时​采​取​整​改​措​施​ ​ ​ ​6​、​配​合​卫​生​监​管​部​门​检​查​,​落​实​整​改​要​求​ ​ ​ ​7、负责部门内务工作 ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​中​专​及​以​上​学​历​,​食​品​卫​生​、​酒​店​管​理​等​相​关​专​业​优​先​ ​ ​ ​2​、​2​年​以​上​酒​店​或​餐​饮​行​业​食​品​卫​生​管​理​经​验​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​食​品​安​全​法​律​法​规​及​H​A​C​C​P​管​理​体​系​ ​ ​ ​4​、​具​备​食​品​卫​生​检​测​及​风​险​评​估​能​力​ ​ ​ ​5​、​责​任​心​强​,​具​备​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​ ​ ​ ​6​、​年​龄​2​0​-​4​0​岁​,​身​体​健​康​,​持​有​健​康​证​
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 投递简历
    我们正在寻找一位宾客服务主管 - 健身中心加入我们健身中心团队。 作为宾客服务主管 - 健身中心,需要独立承担以下岗位职责: 能够及时发现并了解客人的需求,并及时反馈给上级,保证优质的服务,确保达到福布斯标准。 与其他部门以及相关供应商保持沟通,确保优质服务。协调健身中心设施与设备的保养工作。检查前台各种表格,询问备用金、停车卷、会员及客人的签到情况。 监督并确保在所有班次中清洁维护工作均按照规定顺利执行。 熟知部门工作的标准程序。确保所有员工熟知香格里拉的品牌服务标准。按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。负责制定实施新员工的详细入职计划。 保证泳池清洁设备的良好状态,存在问题及时报修维护时刻关注老人、儿童在游泳内的活动情况,并对客人的安全问题时刻保持高度警惕。 熟知公司安全条例,急救,防火及紧急事件处理程序,并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动,并将潜在危险向主管报告 候选人应具备以下特质: 良好的沟通协调能力。 持有专业的健身理论和实操证书以及急救或心肺复苏等相关证书(救生证)。 3年及以上的健身房工作经验。有丰富的健身指导和器械运营管理经验。 熟悉基本办公软件。
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【昆明西山希尔顿惠庭酒店】 岗位职责: 1、统筹前厅日常运营,制定科学排班,确保服务高效。 2、精心培训员工,提升服务水准,打造优质团队。 3、以热情与专业,处理宾客需求、投诉,让每位宾客满意而归。 4、严格把关前厅环境与设施,保障整洁与完备。 5、审核报表,做好物资管理,把控成本。 6、与各部门紧密协作,确保酒店运营无缝衔接。 任职要求: 1、酒店相关专业大专及以上学历,2年以上酒店前厅管理经验。 2、具备出色的沟通协调与应急处理能力,能灵活应对各类状况。 3、拥有敏锐的服务意识与责任心,对宾客需求洞若观火。 4、熟练掌握前厅业务流程与办公软件操作。 岗位福利: 月休4天,包吃住,购买五险,生日福利,年终奖 面试地址: 昆明市西山区366号昆明西山希尔顿惠庭酒店17楼人力资源部 乘车路线: 乘坐3路、Z4路、K22路、K28路、93路到前兴路公交枢纽站或乘122路、Z30路到前旺路公交站;
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接收客户通过不同渠道电话、线上平台、前台咨询等的预订请求,详细记录客户需求(入住/使用时间、房型/温泉项目、人数、特殊要求等)。 2.熟练操作酒店预订系统,准确录入客户信息、预订详情,完成订单创建、修改、确认及取消等操作,确保系统数据与客户需求一致。 3.向客户清晰介绍酒店产品信息,包括客房类型、价格、温泉项目特色、餐饮等配套服务及相关政策(取消规则、押金要求),协助客户选择合适的产品。  4.及时响应客户在预订环节的咨询(如预订状态查询、行程变更、价格疑问),用礼貌、专业的语言解答,提供清晰的指引。 5.对于客户的特殊需求(如安排无烟房、温泉VIP区域预约、协助规划行程),积极协调酒店相关部门(客房部、温泉运营部),尽力满足需求并反馈结果。  6.每日核对预订订单,排查异常情况(如重复预订、信息缺失、超房态预订),及时与客户或相关部门沟通核实,避免订单出错。 7.跟进临近日期的预订订单,提前确认客户行程是否有变,对于可能的取消或变更,按酒店政策规范处理,同步更新系统房态/温泉库存。 8.整理每日预订数据(如订单量、渠道来源、特殊需求记录),按要求提交给预订部主管。 9. 配合前厅部、温泉运营部等部门,提供预订相关的信息支持(如每日预订客人名单、特殊需求汇总),保障后续服务衔接顺畅。 任职要求: 1.18-45岁,6个月以上同岗位经验。 2.预备良好的沟通能力。
  • 崇左 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责度假村工程部的日常运营管理工作,制定并执行设备维护保养计划,确保所有设施设备正常运行; 2、统筹管理电力、空调、给排水、消防、电梯等系统的维护与检修,及时处理突发故障; 3、监督节能降耗措施的实施,优化设备运行效率,降低运营成本; 4、负责工程部预算编制及执行,控制维修费用及物资采购成本; 5、组织制定并落实设备安全操作规程,定期开展安全检查及员工培训; 6、协调对接外部供应商及维保单位,确保服务质量符合标准; 7、参与新建或改造项目的规划、施工监督及验收工作。 【岗位要求】 1、3年以上酒店或度假村工程管理经验,熟悉酒店机电系统及装修维护流程; 2、具备强弱电、暖通、给排水等专业基础知识,持有电工证或相关职业资格证书优先; 3、较强的故障诊断与应急处理能力,能高效解决突发性设备问题; 4、具备团队管理经验,擅长制定标准化流程及培训方案; 5、责任心强,工作细致,能适应轮班及紧急加班需求; 6、无学历硬性要求,但需具备扎实的实操经验与管理能力。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、参与商务谈判,签订销售合同,跟进回款进度; 5、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力; 6、定期提交销售报告及客户反馈,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店或相关行业销售经验,有高端酒店销售背景者优先; 3、具备较强的市场分析能力及客户开发能力,能独立完成销售目标; 4、优秀的沟通协调能力和谈判技巧,能高效处理客户关系; 5、工作积极主动,责任心强,能适应高强度工作压力; 6、熟练使用办公软件,具备良好的数据分析和报告撰写能力。
  • 培训主管

    4千-5千
    蚌埠 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、企业文化等; 3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求; 4、定期评估培训效果,收集反馈意见并优化培训方案,提升培训质量; 5、协调内外部培训资源,管理培训讲师团队,确保培训工作高效开展; 6、负责培训档案的整理与维护,确保培训记录的完整性和准确性; 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。 【岗位要求】 1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估; 2、优秀的沟通与表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训素材; 4、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),具备基础的培训工具操作能力; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 6、有酒店行业培训经验者优先,无经验但具备相关潜力者亦可考虑。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据品牌标准整理酒店在线市场宣传内容,收集相关反馈并及时更新,制作市场宣传内容。 2.根据计划搜集目标线上广告媒体的资讯,包括价格、发行量、目标读者群、联系人等。 3.组织公关活动、媒体采访、新闻发布会等。 4.收集各类媒体清单、联系方式,并推荐适合酒店品牌形象的媒体。 5.线上渠道宣传内容的编辑和校对工作。 6.执行媒体活动、活动发布会以及品牌活动。 7.收集酒店新闻发布、媒体曝光信息原件、电子版本并归档。 8.执行促销计划、品牌形象或针对性广告宣传计划。 9.完成日常美术设计及制作。 10.独立完成重大美术制作。 11.保管、节约各种美工工具、用料。 12.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 13.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度,两年以上相关工作经验。 2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
  • 总机经理

    6千-7千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 4、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 5、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 6、在客服中心团队中扮演积极角色,有效的沟通,确保达到目标。 7、交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 8、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 9、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 10、准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 11、遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 12、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 13、了解酒店周边地区的名胜,风景地等,为顾客提供方便。 14、、随时向前厅经理汇报最新的动态。 15、确保信息有效的传达到人,及时解决问题。 【岗位要求】 1、制定总机工作条例和话务员行为规范。  2、制定总机班工作计划。  3、做好话务员的考勤工作。  4、随时掌握客房利用情况,并据此安排和调整班次。  5、 负责酒店电话号码单的编辑和印刷,并及时提供给各部门使用,对有变化的电话号码要及时更改。  6、每天更换、调整信息栏的内容,为话务员提供有关服务信息。  7、确保电话房清洁卫生。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述 JobSummary: 需要及时进行维修、安装、预防维护酒店日常配电系统和灯光照明系统,保持设备在高效和经济的运行状态。 To respond to job assignments in hotel repairing,installation, preventive maintenance and day to day operation of all electricalpower distribution & lighting system, so as to maintain the system in a most efficient and optimum condition. 岗位职责 Duties & Responsibilities: 1. 了解掌握酒店配电和灯光系统以及设备的运行要求和特性,按照酒店指导原则、规定和标准程序开展工作,严格按照设备要求和特性操作设备。 Tofamiliar with all the electrical power distribution and lighting system, and execute all works assigned in accordance with the guidelineand policies and procedures, operating requirement and characteristics, so as to operate in strictcompliance with requirement. 2.按照工作检查表检查强电设备运行情况,做好记录工作,维修和上报设备运行缺陷和安全隐患,保证设备长期稳定的运行。 To inspect all electrical systems and make operationstatus records as per inspection list. Maintain and report operational defects and potential safety hazards of the equipment to ensure its long-term stable operation. 3. 对客人要求和投诉及时做出反应,执行顾客满意标准。 Respond promptly to guests' requests and complaints and implement customer satisfaction standards. 4. 执行领导安排的其他工作。 To perform all other duties as may be assigned by your leader.   岗位要求 Requirements: 1.至少1年酒店电工相关工作经验。 Min 1 year working experience in electricalsystem preferably with hospitality industry.  2.持有有效的电工上岗操作相关证件。 Hold valid certificates related to the operation of electricians. 3.态度良好,服从上级安排。  Have a good attitude and obey the arrangements of superiors.
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