【岗位职责】 1.向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2.负责酒店运营管理、质量管理、绩效考核等体系打造及实施。 3. 全面负责分管部门或项目的管理工作。 4、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系。 4.协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5.协助总经理负责酒店运营团队管理和安全生产管理。 6.指导并审核各部门制定的年度市场营销计划、品质提升计划、培训计划等计划以及实施细则，并督导这些计划的实施。 7.根据总经理安排，主持酒店各项会议和活动。 8.总经理出差或休假时，协助总经理承担酒店管理的全面责任。 9.兼任管理公司相关岗位工作。 10.完成总经理交待的其它工作。 【岗位要求】  1.大学专科以上学历，接受过系统的酒店、旅游及企业管理教育培训。 2.年龄45岁以下，身体健康，精力充沛。10 年以上高星级酒店管理经历，其中5年以上中高级管理职务经历，具有高星级酒店管理体系搭建、大型知名品牌(连锁)酒店集团或酒店高级职位工作经历、中共党员优先。 3.具有清晰的酒店经营管理思路，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的目标意识和质量洞察能力，责任感强。 4.具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营。 5.极强的沟通协调、团队管理和资源整合能力，优秀的策略撰写和提案能力。 6.较强的学习能力、执行能力和领导决策能力。

岗位职责： 1. 负责酒店各部门员工的考勤管理工作； 2. 员工社保公积金申报； 3. 员工的试用期、劳动合同、假期、奖惩等的管理流程实施工作； 4. 管理及维护人事系统，审核人事信息变动单据以确保其与人事系统保持正确及一致； 5. 实时关注人社局信息，申请各类津贴； 6. 上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.具有两年以上的酒店行业同岗位工作经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达，具备一定的酒店消防知识。 3.为人正直，工作认真负责。 4. 有筹备酒店经验的优先考虑。

【岗位职责】 全面负责会议渠道或商务渠道的销售管理工作，牵头制定渠道中长期销售战略、年度业绩目标及阶段性销售计划，带领团队完成小组营收、利润等核心业绩指标。 聚焦对应渠道核心直客开发，重点挖掘政企机构、大型企业、行业协会、优质商务客户、会展机构等资源，牵头洽谈重大合作项目，制定定制化合作方案并推动落地。 统筹渠道内重点项目全流程管理，包括需求对接、方案设计、报价谈判、合同签订、履约跟进及回款管理，及时解决项目推进中的关键问题与风险点。 负责销售小组的全面管理工作，包括团队组建、人员招聘、技能培训、绩效考评、激励机制搭建，打造高凝聚力、高战斗力的销售团队，提升团队整体业务能力。 深入分析渠道市场动态、竞品信息及客户需求变化，优化渠道销售策略、价格体系及产品组合方案，提升渠道核心竞争力；定期输出市场分析与业绩复盘报告。 维护渠道核心直客关系，建立常态化高层沟通机制，深化战略合作伙伴关系，提升客户满意度、复购率及品牌忠诚度。 协调酒店前厅、客房、餐饮、会务、工程等各部门资源，建立高效的跨部门协同机制，保障客户接待服务品质，提升客户体验。 协助市场销售总监搭建酒店销售管理体系，参与制定公司整体销售政策与发展规划，完成上级交办的其他销售管理相关工作。 【任职要求】 学历：本科及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 经验：5年以上大型酒店销售工作经验，其中3年以上销售团队管理经验；具备丰富的会议渠道或商务渠道直客资源者优先，熟悉对应渠道销售流程、行业规则及市场动态。 能力：具备较强的战略规划、团队管理、商务谈判及项目统筹能力，有带领团队完成大额业绩目标的成功案例；熟练使用办公软件及销售管理系统，具备优秀的数据分析与报告撰写能力。 素质：具备敏锐的市场洞察力与较强的抗压能力，责任心强，服务意识佳，具备优秀的领导力、执行力及跨部门协同能力；沟通表达得体，形象气质佳。 其他：深入了解大型高端酒店运营模式，熟悉会议接待或商务客户服务全流程；有成功搭建渠道销售体系、推动团队业绩大幅增长的案例者优先。 【福利待遇】 薪资：底薪+团队提成+绩效奖金综合收入上不封顶（根据候选人资源及过往管理业绩面议）。 保障：五险一金+补充商业保险（含重疾、医疗、意外）、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利、结婚/生育福利、年度体检。 福利：免费员工餐、提供免费员工宿舍、专业管理培训、年度旅游团建、交通补贴、通讯补贴。 发展：清晰的晋升通道（销售副总监→销售总监），丰富的内部竞聘、跨部门轮岗及行业交流机会，支持职业资格证书考取与专业能力提升。 【工作地点】 广州市增城区新塘凤凰城广州凤凰城酒店 【联系方式】 符合条件且有意向者可直接电话联系或添加微信：13060560090（杨生）

岗位职责： 1. 月度经营管理制定厨房年度计划，推广并落实部门年度和月度的营销活动，并确保厨房管理人员对此有充分的了解。 2. 负责厨房菜肴规格和制作标准的制定，研究开发菜肴新品及食品促销活动； 3. 督察厨房产品、设施等的正常运作，督导员工按照规范操作，发现问题应及时提出改进措施，确保厨房所提供的产品始终如一，符合酒店的标准； 4. 负责审定及验收厨房每天所需原材料，负责厨房原料、调料申领单的审签； 5. 检查厨房物料损耗和使用情况，分析成本，做好成本及费用控制工作； 6. 负责厨房的组织管理，做好班组的工作协调和人员的临时调配； 7. 督察卫生工作，包括员工个人卫生，食品卫生、餐具卫生，环境卫生和操作卫生； 8. 负责厨房所有设备、器具正确使用的检查与指导 9. 督导下属做好安全生产工作，确保食品加工和生产的操作安全； 10. 主动征询宾客意见和建议，不断改正和调整菜肴口味；根据客人反馈和市场变化，提高菜品品质； 11. 保持与餐厅的良好沟通协作，确保工作效率 岗位要求： 1．具有熟练的业务技能及培训能力。 2．有丰富的酒店厨房管理经验。 3．有一定的财务知识，能够合理控制成本。 4. 参加过烹饪培训 5. 普通话表达流畅，书写流利。 6. 同国际品牌同岗位两年以上工作经验，西餐为主

【岗位职责】 1.指导、协调、参与所有洗衣房员工的活动，包括：水洗、干洗、熨烫、局部去渍、收集、投递和检查客人及酒店的水洗和干洗项目 2.计划安排好洗衣房员工的每天工作，确保所有的酒店和客人需要。 3.做好协调工作以确保各部门所需布草和制服的足够供应 4.确保水洗和干洗机器的清洁和保养，并向工程部跟踪汇报需要维修的项目 5.批准相关请求、保养事项、员工假期并完成每月的产品报表和其他部门内部报表 6.在需要时，做好衣物和其他客衣项目的测试，以决定洗涤程序并给予员工适当的指示说明 7.做好员工培训；主持培训会议参与讨论问题和进一步的计划，给予信息和安排 8.重审投诉、损坏机器的维修措施及其他值得注意的事项，然后采取补救措施 9.检查每天客衣清洗的检查表以确保所有项目已在洗涤中 11.检查每天水洗和干洗的数量，确保正确的公式程 12.履行所有主管的一般职责和其他可能被安排的任务 13.服从和完成上级交给的其他工作。

岗位职责 1.协助全面负责厨房的组织，指挥和运转管理工作。 2.协助指导厨房所有区域的培训的监督、计划、协调工作，确保为客人提供优质产品。 3.掌握当月、当天的订餐情况，制定工作计划和进货计划，合理安排工作人手。 4.审批各类食品、厨房用具的存领申请。 5.每天检查食品原材料进货的质量，做好食品的收货工作，确保符合使用要求。 6.监督各厨房员工的纪律执行情况和酒店规章制度的落实情况。 7.保持和餐厅的沟通，妥善处理客人的投诉。 8.根据市场情况和季节时令，研究制定季度、月度和每周的各种餐牌和特色餐单。 9.控制原材料的消耗，减少浪费现象，严格控制食物成本，确保食物成本率保持在合理的标准内。 10.负责厨房设备、设施的日常管理，制定必要的设备、设施的维修保养和更新添置计划。。 11.定期检查各工作岗位落实岗位责任制的情况，确保厨房各工作场地清洁卫生。 岗位要求 1、高中及以上学历，烹饪相关专业优先； 2、五年以上酒店或者餐饮厨房工作经验； 3、具有熟练的业务技能及培训能力，有丰富的酒店厨房管理经验； 4、有一定的财务知识，能够合理控制成本。 5、富有责任心、进取心，性格沉稳，处事公正，具有良好的礼仪素养

1、负责前厅的日常运作、员工配置及设备保养，就部门提升服务水平及质量，增加酒店营收，降低成给出合理建议。 2、监督前厅部员工的工作表现，确保为客人提供迅捷，热情和个性化的服务。 3、监控前台客房每日价格，确保使酒店达到较高的入住率和平均房价，以使酒店的收入较高化。 4、熟悉公安机关颁布的宾馆酒店业入住登记法规，并严格遵守执行，确保酒店前台登记入住合规。 5、负责酒店社交媒体反馈维护工作，熟悉各OTA平台评分规则。 6、代表酒店处理日常宾客投诉，积极热情地解答宾客的疑问并与客户建立良好的宾客关系。 7、负责酒店洲际会员招募工作，并按会员章程执行洲际会员入住相关礼遇落实。 8、负责前厅部考勤工作、监督部门员工的纪律和行为表现。 9、监督前厅部培训工作，并负责员工定期培训工作的执行，有效的培养、发展员工。 10、熟悉前厅消防、紧急事件处理程序，保障宾客和员工的安全。 11、组织前厅的日常工作会议，回顾总结调整前厅部的工作情况，传达新的工作指示和安排。 岗位要求： 1.国际连锁酒店同岗位一年以上，英语口语佳，善于沟通，处理投诉 2.大专以上学历

广东籍师傅请看过来！ 【岗位职责】 1、能制作经营广式风味的各种烧、卤食品及配料，并掌握菜肴的销售价格和毛利率核算。 2、负责烧腊食品的提供，保证染料质量和食品质量，了解各种菜肴的特点。 3、制定食品和货源的规格，作为验收标准，做好每季，每月的工作计划。 4、负责烧、卤、浸食品工作，能够品质各种共高级宴会所用的象生拼盘及花色拼盘。 5、与餐厅联系，保证食品正常供应，了解当地的市场行情，做好每天所需食品计划和货源计划。 6、执行食品卫生法则及有关政策，讲究个人卫生，搞好刀具及砧板的清洁卫生。 7、当天所剩的熟食品须用保鲜纸密封后整齐地放入冰箱，将冰箱调整到食品所要求的温度。 8、做好每天肉品和半成品的清洗，斩劈、上叉、扫付等工作。 9、做好各类食品，半成品，肉类品的保管工作。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房烧腊工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责 协助行政饼房厨师长及副厨师长培训、监督饼房厨师们的工作。保持饼房的食物及服务高标准，并制定相应的标准管理。   职位要求 至少2年以上同等职位的国际五星级酒店经验； 能够在较强的压力下工作； 具有开放性、创新思维； 开朗热情，沟通能力强，有良好的团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程安保部的日常管理工作，制定并执行部门工作计划 2、统筹管理酒店设施设备的维护保养工作，确保正常运行 3、建立并完善安全管理制度，定期组织消防演练和安全检查 4、处理突发事件及安全事故，制定应急预案并监督执行 5、管理工程安保团队，负责人员排班、培训及绩效考核 6、控制部门预算，合理使用维修材料及设备 7、协调与其他部门的合作，保障酒店运营安全 【岗位要求】 1、大专及以上学历，机电工程、安全管理等相关专业优先 2、5年以上星级酒店工程安保管理经验，熟悉酒店运营流程 3、具备扎实的机电设备维修知识，熟悉消防系统操作规范 4、持有消防设施操作员证或相关职业资格证书 5、具备较强的突发事件处理能力和组织协调能力 6、年龄30-55岁，身体健康，能适应轮班工作制 7、具有良好的团队管理能力和责任心

1.制定安全管理条例和防火疏散程序，并确保所有员工充分了解，进行消防培训和演习，使每个员工都掌握应急错事和消防器材的正确使用。与当地消防部门和设备维修单位保持密切的关系。参加各类消防方面的会议，并将政府有关消防的规定报告给总经理。 2.检查、保养消防设施、火警报警系统和闭路电视监控设备、酒店消防设施的检查统计工作。经常巡视酒店各区域，特别注意仓库、机房和走火通道等重点要害部位的防火安全。 3.协助处理当值期间发生的问题，代表消防中心出面处理问题，并报告总经理。负责消防中心值班员的培训工作。 4.整理消防资料，制定各种消防制度。负责跟办落实其他部门的消防工作。 岗位要求： 1.持有中级消防证 2.同岗位一年以上工作经验 3.能独立组织消防演习等

岗位职责： 1. 监督并检查服务员清洁的房间及周围的卫生，关注细节服务，保持房间清洁的标准。检查房间设施，布草架、布草车、工作车、洗衣藤篮的清洁，确保客人用品正常使用。每天与布草房核对布草数量。 2.随时掌控、了解客房的房态，查看有无特别的客人，如贵宾、特殊客人、会员等来访，如有需要及时预先安排房间清洁和设施到位，定期抽查客房卫生清洁，及时将新的房态报告，房间的状况与前厅部保持密切的联系。 3.每日查阅主管、领班的工作交接簿，以达到酒店标准和服务达到客人满意程度，保证运作的顺畅，不断改进，提升员工的工作技能技巧知识; 4.关注并跟进各个房间的工程维修，处理客人的投诉以及要求。跟进员工的工作表现及分配。做好每天的检查记录，包括服务员的工作表5、协助管家完成客房部每天的工作计划及安排，负责检查预期到达或在住客人的房间，保持较高的清洁标准。向上司汇报有关员工的工作表现及随时报告任何突发事件并做好记录。确保所有的潜在的和事实的安全隐患要及时汇报和更正。 6.熟悉所有部门的消防、紧急事件处理和炸弹处理程序。确保所有的紧急方案都经过演练，实施和加强以保护客人和员工的安全。 7.负责编制部门年度工作计划和预算，并做分解和执行; 岗位要求： 1.对标酒店同岗位两年以上工作经验（国际酒店） 2.做事积极，勤快，可靠等

餐厅经理  岗位职责： 1、负责餐厅的日常运作、员工配置及设备保养，就部门提升服务水平及质量，增加酒店餐饮营收，降低成给出合理建议。 2、监督餐饮部员工的工作表现，确保为客人提供迅捷，热情和个性化的服务。 3、负责酒店餐饮各项营销策划工作，确保使酒店餐饮的收入提高化。 4、熟悉食品安全法规，确保餐厅卫生合规。 5、负责餐厅社交媒体反馈维护工作，熟悉各平台评分规则。 6、代表酒店处理日常宾客餐饮投诉，积极热情地解答宾客的疑问并与客户建立良好的宾客关系。 7、做好酒店洲际会员招募工作，并按会员章程执行洲际会员餐饮相关礼遇落实。 8、负责餐厅员工考勤工作、监督部门员工的纪律和行为表现。 9、监督餐饮培训工作，并负责员工定期培训工作的执行，有效的培养、发展员工。 10、熟悉餐厅消防、紧急事件处理程序，保障宾客和员工的安全。 岗位要求： 1．大专及以上学历 2、高端酒店同岗位一年以上工作经历或具有三年以上主管工作经历 具有熟练的业务技能及培训能力和沟通的能力。 3．具备餐饮营销策划能力。 4．熟悉食品安全法规，懂英文，善于沟通和处理宾客关系 5. 热爱本职工作，积极主动，精通原理。 福利待遇： 薪资6-7K 包食宿 生日福利 节日福利

【岗位职责】 1、负责巴西烤肉厨房的日常运营管理，包括食材采购、成本控制、菜品研发及出品质量把控； 2、制定并优化巴西烤肉菜品的标准化制作流程，确保口味、品质及呈现效果符合酒店要求； 3、监督厨房卫生及食品安全规范的执行，确保符合国家及行业相关标准； 4、培训并指导厨房团队成员，提升整体技能水平及工作效率； 5、根据季节变化及市场需求，定期更新菜单，推出创新菜品； 6、协调与其他部门的工作配合，确保餐饮服务的顺畅运行； 7、管理厨房设备的使用及维护，确保设备正常运行。 【岗位要求】 1、具备3年以上巴西烤肉或西餐厨房工作经验，其中至少1年以上总厨或同等管理岗位经验； 2、精通巴西烤肉的烹饪技法及调味工艺，熟悉相关食材的特性及处理方式； 3、具备较强的厨房管理能力，包括团队协调、成本控制及食品安全管理经验； 4、能够适应高强度工作环境，具备良好的抗压能力及问题解决能力； 5、年龄30-50岁，身体健康，无不良嗜好； 6、对菜品创新有热情，能够结合本地市场特点调整菜品风味； 7、具备良好的职业素养及团队合作精神。

1.依照标准化菜单的要求，以质量和外观为重点，负责员工餐厅及厨房工作的顺利进行。 2.遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度做好监督和确保员工餐厅厨房和服务顺利有效的运行，负责厨房的生产准备，监督和培训员工餐厅的员工并维护成本控制。 3.在成本控制范围之内的基础上，检查菜单上菜目的受欢迎的程度，并在适当时做相应调整。 4.熟知酒店食品存货的采购，管理采购水平的工作程序，确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面，同时确保充足的食品库存并维持标准。 5.监督员工餐厅清洁情况，在人力配置合理水平范围内协调厨房人员和管事员的工作，确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准。 6.组织和监督员工餐厅员工的培训，以增进食品制作和员工餐厅管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录，并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核。 7.确保正确的保养和存储所有设备，正确报告和记录所有破损和故障设备。 8.积极参与酒店的完全质量管理活动，熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念，确保其在厨房工作中的有效性，鼓励所有员工发挥积极性。 9.参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作，并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用。 岗位要求 1. 有相关厨房工作经验，扎实的烹饪基本功。 2. 有一定的菜品创新意识。 3. 责任心强，良好的团队协作精神。 4.有高端品牌酒店筹备开业经验者优先。 5.熟悉食品卫生安全相关知识。

岗位职责： 1. 负责酒店设施设备管理，掌握酒店能耗及维修状况。 2. 安全预防维保及消防巡查工作。 3. 熟悉掌握酒店所有设备情况。 4. 组织设备检修，发现隐患及时处理。 5. 完成领导交办的其他事项。 岗位要求： 1. 酒店同岗位两年以上工作经验 2. 有高低压电工证

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、有国际连号或知名中餐品牌工作经验者优先。 2、3年以上厨师长或同等管理岗位经验。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、在经理的领导下，把餐厅的工作做好，服务好客人。 2、确保按餐厅的操作程序的有效运营，保持所有餐饮区域的健康、安全和卫生。 岗位要求： 1、具有一定的操作知识，能掌握餐厅的运作，能够启上启下的作用 2、有丰富的酒店管理经验。 3、有一定的沟通能力，能够合理控制成本。 4、具有熟练的业务技能及培训能力。 5、热爱本职工作，积极主动，精通原理 福利待遇： 薪资5-6K，包食宿，生日福利，节日福利

岗位职责 1、负责完成宴会销售目标， 营业指标和酒店指标 2、与销售主管合作，确保对销售策略的理解，并有效实施该策略以服务于所负责的细分市场 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议 7、该岗位为万豪集团副经理级别 岗位要求 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训 6、英语口语和书写流利

1、履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率。 2、落实交班本上需要跟进的事情。 3、按照服务标准，为客人办理入住登记和结账退房手续，确保为客人提供迅捷，热情和高效的专业服务。 4、负责所有的预订资料准确地输入酒店的电脑系统中。准确真实的统计资料将保证整个酒店的正常运转。 5、检查每日预抵客人表、重要客人、回头客和散客的预抵报表。 6、确保抵店客人资料入电脑系统 7、确保客人证件登记齐全 8、为客人进行换房和延住的操作。 9、负责向管理人员汇报所有即将抵达的贵宾的情况，以便能够进行特殊的安排。 10、确保所有客人的询问和要求能够得到及时、热情、友好的帮助。 11、完成准备客人登记入住时所需要的物品的工作(例如:登记单,欢迎卡,钥匙等)，为重要客人，团队抵达前事先做登记。 12、和酒店所有的同事和员工保持良好的工作关系。 13、协助保持同酒店其他部门的良好工作关系。 14、在发生突发事件或者困难的工作情况下，要自觉自愿服从管理者的需要或者分配，到需要帮助的岗位工作。 15、完成其它指派的工作。 岗位要求： 1．大专及以上学历 2、高端酒店同岗位一年以上工作经历，具有较强的沟通能力。 3．应变能力强。 4．懂英文，善于沟通和处理宾客关系 5. 热爱本职工作，积极主动。

【岗位职责】 1、通过具体的目标和预算，制定酒店所规定市场计划中的年度市场传讯计划。并相应做好工作计划，以保证目标和进程在市场传讯部门内部良好的沟通。 2、定时检查实际完成和目标之间的差距，已做出行动计划。 3、协助总经理和市场总监计划所有相关活动，并给予执行。 4、保持酒店形象的更新，并以合适的方式表现。 5、按时准备市场传媒每月报告。 6、和市场销售总监/总经理、广告公司以及区域市场部门配合监督和指导广告摄影、宣传和公众形象 7、确保部门有全面详尽的酒店照片/CD阅览，已用于各种广告、宣传和公关活动。并定时发给总部以建立图片收藏 8、监督酒店内部设计部门的工作 9、关注业内竞争对手酒店的活动和趋势 【岗位要求】 1、至少2年及以上五星级酒店相同职位经验 2、流利的英语口语和写作能力及良好的普通话

【岗位职责】 1、直接负责行李房的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1）负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售工作。 Be responsible for the sales of rooms, F&B,conferences and other products. 2）与客户建立联系，提供个性化服务，提升客户满意度。 Establish contact with customers, providepersonalized services and enhance customer satisfaction. 3）完成销售目标，推动酒店收入增长。 Achieve the sales targets and drive the growthof hotel revenue. 4）收集客户反馈，优化销售策略。 Collect customer feedback and optimize salesstrategies. 5）协助销售经理完成销售任务。 Assist the sales manager in completing thesales targets.