（1） 主要岗位职责： 1、负责酒店各种会议、展会、宴会、餐饮、客房等的销售工作，制定市场推广计划，达成酒店销售目标 2、建立并完善宴会和会议销售工作程序和标准，制定相关规章制度并跟进落实 3、安排督导并激励下属人员正常开展客户营销及现场跟进、维护等工作 4、与餐饮部沟通协调，共同商讨宴会菜单及价格，满足客人各类餐饮需求 5、建立并完善客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质 7、准备每年的销售收入预算和相关的宴会销售市场推广费用 8、完成市场销售总监安排的其他工作 （2）任职资格： 1、从事相关工作5年以上或同等职位2年以上经验； 2、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 3、熟悉北京市场，有客户资源者优先。

岗位职责： 1.协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 2.全面负责对销售部，宴会销售部，收益管理与预订部，及市场传讯部的管理工作。 3.带领酒店商务团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求。 4.制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划，并有效的予以实。 5.管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 6.确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 7.积极参与希尔顿集团发起的销售活动。 8.根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。 岗位要求： 1.大学本科。 2.具有至少五年在国际连锁酒店的相关管理经验。 3.良好的中英文读写能力。 4.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 5.具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 6.具备管理销售部的能力。 7.具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 8.掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 9.具有良好的沟通技巧，良好组织及展示技巧。 10.具有领导，指导和发展员工的能力。 11.具备处理危机的知识和能力。

1、确保公司法务工作健康且有效的制定并履行。 2、督促及检查各部门在工作中涉及到法律法务方面事务的合理落实并对所出现的问题给予意见及支持。 3、参与酒店经济方面的谈判签署并监督执行，力争公司权益最大化的同时促进公司与酒店项目的双赢。 4、落实业主交办的其他工作。

【岗位职责】 职责说明： 1、与门店店长协同工作，负责与代理商加盟商协调沟通，协助其进行目标店的销售管理工作 2、负责终端培训会、招商会的组织、策划及主持 3、 负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策 【任职要求】 1、形象良好，25-38岁之间，大专及以上学历 2、一年以上大健康业相关工作经验，熟悉健康项目市场操作及销售模式 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作和其他相关培训。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门培训负责人的培训技巧和知识。 7、上级安排的其他工作。

【昆明西山希尔顿惠庭酒店】 岗位职责： 1、大专以上学历，有连锁及星级酒店同岗位工作经验优先； 2、熟悉前厅工作流程； 3、热爱酒店工作、有良好的沟通能力； 4、全面掌握前台收银方面基础知识，能处理日常服务环节中涉及到的相关问题； 任职资格： 1、英语良好优先； 2、20岁以上--30岁以下、男女不限； 3、五官端正、形象气质佳； 4、普通话标准； 5、女士身高160以上，男士身高170以上； 工作时间： 1、标准八小时工作制 薪资待遇： 底薪 ：3.5K~3.8K+提成 岗位福利： 五险、包食宿、季度团建、生日福利、节日礼品； 面试地址： 昆明市西山区366号昆明西山希尔顿惠庭酒店17楼人力资源部 乘车路线： 乘坐3路、Z4路、K22路、K28路、93路到前兴路公交枢纽站或乘122路、Z30路到前旺路公交站；

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的生殖健康咨询与指导服务，解答客户关于生殖健康的各类问题； 2、根据客户需求，制定个性化的生殖健康管理方案，并跟踪服务效果； 3、维护客户关系，定期跟进客户健康状况，提供持续的健康支持； 4、完成公司安排的其他与生殖健康相关的专业工作。 【岗位要求】 1、1年以上生殖健康、妇产科护理、健康管理或相关领域工作经验； 2、熟悉生殖健康知识及相关政策法规，具备扎实的专业理论基础； 3、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够独立完成客户咨询与培训工作； 4、有较强的学习能力和责任心，能够适应行业动态变化； 5、具备团队协作精神，能够高效完成跨部门协作任务； 6、有健康管理师、生殖健康咨询师等相关资格证书者优先。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维

1、负责西厨房日常运营管理，确保食品出品质量、卫生标准及操作流程符合酒店要求 2、根据菜单需求准备西餐菜品，包括冷盘、热菜、汤品及甜点的制作与摆盘 3、监督厨房设备维护保养，确保工作区域整洁及食品安全规范执行 4、协助行政总厨开发季节性菜单，控制食材成本并优化备货流程 5、培训指导初级厨师，提升团队专业技能与工作效率 6、严格执行厨房安全操作规程，包括刀具管理、防火措施及个人卫生标准 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业基础，熟悉各类西式烹饪技法及食材特性 2、能独立完成牛排、意面、沙拉等经典西餐菜品制作 3、掌握厨房设备操作及基础维护知识（如烤箱、扒炉、真空机等） 4、具备团队协作意识，能适应倒班工作制及高强度工作环境

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位5星级酒店相关工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，包括迎送宾客、协助行李搬运及寄存服务2、为宾客提供酒店设施介绍、周边交通及旅游景点咨询等专业信息服务 3、协助处理宾客投诉及特殊需求，及时反馈至相关部门并跟进解决4、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序，确保服务环境符合酒店标准 5、配合前台完成客房钥匙分发、快递代收等日常服务工作6、执行VIP宾客的专属接待流程，提供个性化服务体验 7、熟悉酒店应急预案，协助处理突发事件 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、旅游相关专业优先考虑 2、年龄18-35周岁，形象端正，身高男性170cm/女性160cm以上 3、普通话标准，具备基础英语交流能力者优先 4、具备优秀的服务意识和应变能力，能妥善处理各类宾客需求 5、身体健康，能适应站立服务及早晚班轮班工作制 6、无经验者可接受岗前培训，有酒店实习经验者优先7、持有礼仪培训证书或急救证书者将优先考虑

【岗位职责】 1、负责策划部日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划2、统筹景区活动策划与执行，包括节假日主题活动、品牌推广活动等 3、对接市场部、运营部等部门，协调活动资源与人员安排 4、监控活动效果，收集数据分析并优化策划方案 5、管理策划团队，指导下属完成创意方案与落地执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、广告学、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上文旅行业策划经验，有大型景区活动策划成功案例 3、熟练掌握活动策划全流程，具备优秀的方案撰写能力 4、具备团队管理经验，能有效协调跨部门合作 5、思维活跃，对文旅行业趋势有敏锐洞察力

【岗位职责】 1、负责公司新媒体平台（微信公众号、抖音、微博等）的日常运营及内容策划，提升品牌曝光度与用户粘性 2、撰写高质量原创文案，结合文旅行业热点策划创意内容，定期输出吸引目标受众的图文/视频素材 3、监控运营数据并分析用户行为，优化运营策略，提升粉丝增长及互动转化率 4、策划并执行线上营销活动，配合景区节庆活动进行新媒体端的宣传推广 5、跟踪新媒体行业趋势，及时调整运营方案，保持内容创新性与时效性 【岗位要求】 1、大专及以上学历，新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先 2、2年以上新媒体运营经验，具备文旅行业经验者优先3、熟练使用Photoshop、Premiere等基础设计剪辑软件，能独立完成简单图文/视频制作 4、具备优秀的内容敏感度与文案能力，熟悉各平台运营规则及流量玩法 5、数据驱动思维，擅长通过数据分析优化运营策略，有成功涨粉案例者优先

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、根据员工的个人质素做出相应的培训计划，完成并考核。 3、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前 4、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策 5、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 6、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 7、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 8、帮助准备培训计划 9、协助餐厅经理做培训 10、带领下属创造一个好的工作氛围 11、注意个人形象的展示和恪守时间标准 12、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 13、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议,为客人服务食品和酒水 14、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 15、根据库存量安排采购单、 16、准备每周的班次表 17、在餐厅经理不在的情况下做好交接 18、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作,在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 19、执行培训计划，合理安排时间 20、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 21、灵活运用与客人相处的技巧 22、具备管理能力的质素 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、在餐饮运营方面有2年的经验 3、在相关的岗位至少有2年的工作经验 4、具备良好的运营和行政管理技能 5、具备自我激励的能力 6、具备与各级团队成员的沟通能力，监督和激励员工 7、良好的英文书写和口语能力

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售策略，完成年度销售目标及利润指标； 2、开拓并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，提升酒店市场份额； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，调整销售策略以应对市场变化； 4、策划并组织实施酒店促销活动、线上线下推广方案，提升品牌知名度； 5、协调与酒店其他部门的合作，确保销售政策与运营服务的有效衔接； 6、定期提交销售数据报告，评估销售业绩并提出改进建议； 7、管理销售团队，指导团队成员完成销售任务，提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度及销售策划能力，能够独立制定并推动销售计划； 2、优秀的沟通谈判能力，能够高效开发及维护客户关系； 3、熟悉酒店行业市场运作模式，了解OTA平台及旅行社合作流程； 4、具备团队管理经验，能够激励并带领团队达成业绩目标； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对市场变化； 6、对数据敏感，能够通过数据分析优化销售策略； 7、有国际联号工作经验者优先。

岗位职责 1.在预算内达成营收目标和销售目标，使利润最大化。 2.参与定制部门年度预算、整体营销计划。 3.制定、开发、协调各种销售活动，向新老客户及潜在客户推广酒店业务，增加营收与市场份额。 3.通过月度报表审核，分析当前和潜在营销趋势，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.管理部门日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标，并提供指导及反馈，提升员工绩效。 5.安排酒店会议及业务团队活动，同酒店其他相关部门交流所有相关信息及VIP重要接待信息与要求。 6.主管各种营销活动，向宾客追加销售各种酒店服务、产品及设施。 7.提升酒店与品牌知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 岗位要求 1.大专以上学历，具备良好的英语基础。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.熟悉本地市场，有3年以上星级酒店同岗位工作经验者优先。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，能带领团队运用销售方式达到并能超过预期目标。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责: 1.根据销售总监制定的销售方针，具体执行对该市场的销售工作。 2.掌握报所管辖地区的市场动态，根据市场的变化和全年淡旺季及 酒店的客房预订状态。 3.根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点，提出具体的促销 计 划。 4.扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5.协助部门总监作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 6.服从领导的其他安排。 岗位要求: 1、大专及以上学历。 2、同岗位经验2年以上 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

职位简介 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，保证利润目标达成 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划 制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 我们对您的要求  市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历 4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店或者其他连锁服务行业门店的全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受全国外派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

1.     Assists in the planning and development ofmarketing strategies and promotion plans. 2.     Assists in the development and implementation ofthe Sales and Marketing plan. 3.     Develops, implements and evaluates short-termtactics and long-range sales plans and  programmers. Focused on customer needs and expectations. 4.     Conducts market research. 5.     Reports on the effectiveness of Sales and Marketingprograms. 6.     Assists in setting up systems to monitorachievement of departmental goals and objectives. 7.     Manages & assists in strategic departmentplanning and development. 8.     Institutes suitable process to allow for efficientand effective utilization of departmental resources. 9.     Assists in developing procedures for implementationand monitoring of reporting systems. 10.  Ensures compliance with business operations laws. 11.  Ensures compliance with hospitality operationslaws. 12.  Accesses and analyzes sales and marketing data. 13.  Assists and supervises in the execution of salesand marketing plan. 14.  Develops new and/or improved products to improvethe competitiveness and maximize profitability; promotes marketing awarenessand clearly communicates the marketing objectives to support the achievement ofplans and sales goals. 15.  Competitors’ Activities: keep up with whatcompetitors are doing in the marketplace, always ensure our competitiveness. 16.  Assists and supervises the development of marketingstrategies. 17.  Promotes products and services. 18.  Evaluates sales and marketing programs andstrategies. 19.  Manages staff performance and quality improvement. 20.  Considers economical, political, and social issuesrelevant to the department. 21.  Considers tourism issues relevant to the hotel. 22.  Manages department finances, purchasing and stockcontrol. 23.  Coordinates and manages work and daily operationwithin the department. 24.  Manages industrial relations. Prevents and resolvesgrievances. 25.  Staff Management. Facilitates multi-skills. 26.  Manages guest services. 27.  Prepare monthly forecast on a timely basis 28.  Administer staff reviews on a timely basis 29.  Ensure financial successes of hotel by overseeingall bookings are profitable for entire hotel 30.  Develops communication/administration systems andprocedures. 31.  Maintains and implements effective interpersonalskills. 32.  Abides by the Marriott Employee Handbook. 33.  Abides by Marriott policies and procedures. 34.  Analysis, evaluates and improves personalperformance on a continual basis. 35.  Constant customer contact directed towards existingcustomers and potential customers. 36.  Identifies and handles sales leads effectively andefficiently. 37.  Represents the hotel and participates in domesticand international sales activities. 38.  Carries out other tasks as directed by supervisor

岗位职责： 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 5、负责官方小程序、抖音直播带货、官方商城、微信社群、直销渠道的运营，承担销售业绩。 任职条件： 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 4、有酒店或景区新媒体运营经验者优先，具备度假型文旅项目运营能力者优先。