【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 中专学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生； 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销； 3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍； 4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜； 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味； 6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训； 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 3、具有一定的营养学和心理学知识，具有较强的促销能力； 4、服务意识强，性格外向，头脑灵活，工作认真、善于交际。

单间宿舍 月休两天 【岗位职责】 1、负责烧烤食材的清洗、切配、腌制等预处理工作，确保食材新鲜卫生； 2、按照标准流程进行菜品搭配和摆盘，保证出品质量和美观度； 3、协助烧烤师傅完成食材的传递、补充及烤制过程中的辅助工作； 4、维护操作区域的清洁卫生，严格执行食品安全规范； 5、根据营业情况及时补充食材，做好备货和库存管理； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本了解，愿意学习烧烤配菜相关技能； 2、具备一定的刀工基础，能熟练处理常见食材者优先； 3、工作细致认真，有责任心，能适应餐饮行业的工作节奏； 4、身体健康，无传染性疾病，持有健康证； 5、能适应晚班及高强度工作，吃苦耐劳； 6、具有良好的团队合作意识，服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责业主日常接待、咨询及投诉处理，及时跟进并反馈处理结果，确保业主满意度 2、定期巡查责任区域，监督保洁、绿化、维修等服务质量，发现问题及时协调解决 3、办理业主入住、装修手续，做好资料归档及费用核算工作 4、协助催缴物业费、水电费等费用，维护良好的收费率 5、组织社区文化活动，增进与业主的互动交流 6、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件 2、工作细致耐心，责任心强，能承受一定的工作压力 3、熟悉物业管理相关法律法规及服务流程者优先 4、熟练使用办公软件（Word/Excel等） 5、有物业行业或客服相关工作经验者优先考虑

有2年以上高星级酒店经验，极强的沟通协调能力，具有很强的责任心。 备注：提成另计

确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 协助促进工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求。 Assists to improve productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines. 确保遵守品牌承诺以追求利润最大化为原则进行部门运作。 Assists to ensure that the outlet is operated in line with maximising profit while delivering on the brand promise. 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 确保使用新技术和设备，简化工作系统提高工作效率。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system 熟练操作收银系统。 Fully conversant with all aspects of the Cashier System. 按照客人消费的项目计算账单费用。 Computes bill according to items consumed by guests. 向客人呈送相应的账单。 Presents checks/ bill showing amount due. 记录收取的金额并准备报表。 Records amounts received and prepares reports of transactions. 报价并详细说明所收取项目。 Quotes price and describes features of items for which money is received. 对特别的项目作必要的核查。 Makes necessary checks needed for specific function. 完成日常的值班交接。 Makes daily transactions on shift. 在餐厅账单、日常交接和报告中说明任何差异的情况。 Reports and explains any discrepancies in outlet checks, daily transactions and reports. 核对所有客人呈交信用卡，确保所有信用卡都在有效期内。 Verifies all credit cards presented by guest before to validity of the card. 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 Strictly adheres to all policies and procedures issued by the Finance with regard to cashiering and cash handling. 有效控制部门破损，在规定范围之内。 Effectively control department breakage within the prescribed scope.

岗位职责： 1.负责整个酒店的设施设备保养维修和安全运行工作。 2.严格遵守各项操作规程，熟练地掌握酒店设施设备的原理及实际操作与维修。 3.负责工程部的节支运行跟踪、控制水、电、气等能耗费用。 任职要求： 1.中专或高中及以上学历，维修等相关专业。 2.持有《电梯管理员证》或《高、低压电工证》 3.具有1年及以上酒店维修经验或同类型相关经验。 工作地址：广西桂林市象山区滨江路8号璟象酒店

工作职责： 1、在领导下负责办公室的全面工作，了解各部门工作进度及公司动态，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务； 2、协助领导处理日常工作事务； 3、负责整理办公会议和其他会议的组织工作及会议记录； 4、负责及时收集和了解各部门的工作动态，协助领导协调各部门及院处之间相关的业务工作，掌握酒店主要活动情况，及时汇报； 5、负责各部门文件的上传下达；及时处理及上报各部门的文件；解决来信、来访事宜； 6、协助领导进行日常接待工作； 7、完成领导交代其他临时的工作任务等。 基本要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以下； 2、文秘、行政管理等相关经验； 3、具备良好的语言表达能力，能与他人进行良好有效的沟通； 4、具备良好的文字功底，能按照领导要求撰写相关文件； 5、具备计算机操作能力，能熟练使用各类办公软件； 6、具备公关礼仪知识，可以协助领导合理安排会议以及客人接待工作。

【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住、退房、换房等手续，确保流程准确高效 2、处理各类预订信息，及时更新房房态管理系统 3、准确收取押金并管理账目，完成每日现金交接与对账工作 4、为VIP及常客提供个性化服务，做好相关记录 5、及时响应并处理宾客需求与投诉，协调相关部门解决问题 6、维护前台区域整洁，管理相关物资及设备 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台工作经验，熟悉前台操作流程 3、具备良好的普通话沟通能力，基本英语交流能力 4、熟练使用酒店前台管理系统 5、能适应倒班工作制，包括夜班 6、形象端正，服务意识强，具备良好的应变能力

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、具有较好的英语口语表达能力，服从酒店工作安排。 4、身体健康、五官端正、吃苦耐劳、无不良嗜好。 注：实习期不少于10个月，应届毕业生除外

保证后厨卫生干净整洁。 负责餐具的接收，分类，清洗和摆放的工作。给待洗餐具清除残渣，将瓷器，玻璃器皿，和银具分类; 将盘子和碟子摆好方便洗碗机正常工作。 烹饪用的厨具需用手清洗。清洗工作台，水池，墙面，天花板，通风口，冰箱和模具。 确保垃圾被及时清理，并确保每天放好卷纸及补满皂液盒。 具备基本的厨房卫生知识，有1-2年酒店或餐厅管事工作经验者优先

按照房务部标准打扫客房及公共区域，保障客房部日常营运工作。 每日对客房的清洁和服务都达到凯悦品牌的标准。 负责储存、发放和提供布草、洗衣及客衣。分拣、清点、折叠、标注及搬运布草。

You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  GSO - Regency Club is responsible to assist to ensure the smooth and efficient running of the Regency Club within the Rooms Division Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 1 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Guest Service Officer is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Reception within the Rooms Division Diploma/qualification in Hospitality or Tourism Management

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、粉刷墙壁，按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、1年以上以上相关岗位工作经验。 2、前期主要刮大白，且要对钳工、管工、空调、木工等维修知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、身体健康，精力充沛，有长期工作的打算。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

· Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。 · Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 · Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。 · Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members 在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。 · Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 · Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way 保持车辆门道和车道的清洁。 · Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.  Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk.  Without delay, escort the guests accordingly. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。 · Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 · Be familiar with the lift workings and emergency stairs 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 · Provide information to guests about the hotel facilities and services 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 · Provide guest services and guidance 向客人提供服务和引导。 · Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests 熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 · Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 · Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty 上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。 · Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary 帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作 。 · Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整洁。 · Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the superior 当报纸送到后进行适当整理，然后按上级的要求将其送至客人房间。 · Use the Duty Log to document matters of importance 使用工作日志来记录重要事项。 · Operate Communicates equipment 操作通信设备。 · Arrange transport and coordinate luggage 负责安排交通并协调行李事宜。 · Manage the key system securely 对钥匙系统进行安全管理。 · Maintain a log book to record the daily operational activities and submit the same to the superior. 每日每班次交班记录，并交给上级审阅。 · Enter only official matters in the log book. Avoid any personal notes 在交班本上记录公事， 避免任何私事 · Indicate time of duty and affix signature after making any entry 记录交班时要注明时间并签名 · Forward log book to the superior’s office when off-duty daily 每日下班前将交班本交给上级查阅 · Promotes hotel sales and in-house facilities. 促进销售及推销酒店内的设施。 · Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动。 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于：   o House Rules and Regulation 酒店的规则和规定 o Health and Safety 健康和安全 o Grooming 仪表仪容 o Quality 质量 o Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁 · Perform other duties as assigned. 完成其它分配的任务

有国内、国际高星级品牌连锁酒店中餐厅、宴会厅经理经验，宴会会议，中餐包厢运营管理能力全面。

【岗位职责】 1、协助工程总监做好筹备期各区域的检查、查漏补缺、验收。 2、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 3、带领班组进行各类工程设施、设备的检查、维护，接受、分配、跟进所有的工作单核维修单。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握强电、机电、空调等工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、熟练使用办公电脑系统及看图软件。 5、良好的沟通协调能和处理各类突发事件。

1、负责提供关于酒店设施、场所和功能的准确信息并答复客人的问询。 2、管理客人的钥匙、信件、留言、电报和包裹等。 3、协调客人的需求，要求和问询以确保提供卓越和超值的服务。 4、进行有效的交接班说明工作，以明确酒店活动和运营要求 岗位要求： 良好的英语基础 有相关工作经验优先

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况； 2、安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关； 3、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施； 4、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验； 5、合理调配好供电、电梯的运行，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 【岗位要求】 1、2年以上酒店电工或强电主管同岗位工作经验，高低压、变配电、自动化； 2、熟悉强电系统运行维护管理工作，有较强的理论知识和动手能力； 3、精通电气专业，熟悉与电气相关的其他专业，能够阅览工程图纸。

招聘职位：西厨房各岗位领班 岗位职责 1.协助做好厨房的组织领导与业务管理工作； 2.对菜点质量现场把关； 3.负责厨房卫生工作； 4.控制食品成本、合理使用各种原料，减少浪费； 5.对食品进行现场加工、制作； 6.保证食品的加工制作符合食品卫生标准。 岗位要求 1.高中及以上学历，同岗位工作经验1年以上； 2.熟悉工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 3.了解食品卫生法，能按工作规范和质量标准要求独立进行工作。

1. 协助厨师完成食材的初步加工、清洗、切配工作；负责厨房基础卫生清洁，保持工作区域整洁；学习并逐步掌握基础的烹饪技法，如焯水、过油、蒸制等；妥善保管和维护后厨工具与设备。 2. 对中餐烹饪有浓厚兴趣和热情，愿意从基层做起；具备良好的学习能力和吃苦耐劳的精神，能适应快节奏的厨房工作环境；身体健康，持有有效的健康证。 3. 本岗位旨在为有志于成为现在中餐厨师的人员提供系统性的入门培训。表现优异的学徒将有机会获得资深厨师的指导，逐步接触更复杂的菜品制作，并拥有明确的职业晋升通道。 4. 具备良好的团队合作意识，能够积极与厨师团队沟通配合，服从工作安排，共同保证出餐效率与品质。 5. 工作积极主动，责任心强，注重细节，有强烈的求知欲和上进心，渴望在中餐烹饪领域长期发展。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节 2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备和餐后收尾工作 3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供专业的菜品介绍和推荐 4、及时响应顾客需求，处理简单的顾客投诉并及时上报 5、遵守服务流程和标准，确保服务质量符合酒店要求 6、协助完成餐具摆放、清洁消毒等基础工作 7、配合团队完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄18-48周岁，身体健康，形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能够适应倒班工作制（含早晚班） 4、工作认真负责，具有团队合作精神 5、能承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境 6、有餐饮服务经验者优先，无经验可提供培训