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  • 客服

  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务,提高客人满意度 岗位要求 1、具五星级酒店类似岗位相关工作经验; 2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端奢华酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;  5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有极强的事业心和责任感。
  • 酒店财务

    1万-1.2万
    上海 | 5年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责集团旗下多家连锁酒店的财务核算工作,包括收入确认、成本审核、费用报销及账务处理,确保财务数据的准确性和及时性; 2、独立编制月度、季度及年度财务报表,并进行财务分析,为管理层提供决策支持; 3、统筹管理酒店资金运作,包括银行账户监管、现金流预测及资金调度,确保资金安全与高效使用; 4、主导税务申报、发票管理及税务优化工作,确保酒店税务合规并合理降低税负; 5、牵头完成年度预算编制,监控预算执行情况,定期出具预算执行分析报告; 6、建立并完善往来账款管理制度,定期核对并督促应收应付账款的及时结算; 7、负责财务系统的搭建与优化,推动财务信息化建设,提升财务管理效率; 8、协调内外部审计工作,确保审计资料的完整性和准确性; 9、制定并完善财务管理制度及流程,监督各酒店财务工作的规范执行。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业本科及以上学历,持有中级会计师及以上职称者优先; 2、5年以上财务工作经验,其中3年以上连锁酒店或多门店财务管理经验,熟悉酒店行业财务运作特点; 3、精通企业会计准则及财税法规,具备扎实的财务核算、报表编制及分析能力; 4、熟练操作用友、金蝶等财务软件,精通Excel等办公软件,具备财务系统搭建经验; 5、具备出色的财务统筹管理能力,能独立管理多家酒店的财务业务; 6、工作严谨细致,责任心强,具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力; 7、具备较强的抗压能力,能适应酒店行业快节奏的工作环境; 8、年龄35-50岁,具备良好的职业操守和保密意识。
  • 保洁员

    3.5千-4.1千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、仪容端正、着装整齐,服从酒店的统一调度和工作安排。 2、按酒店要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集垃圾并清运至指定地点; 5、协助酒店做好安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、完成酒店临时指派的其他工作。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
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    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 8、 负责万豪GXP与Mobile Service 的月度以及年度指标。 9、负责部门新员工与实习生的培训工作。 岗位要求 1、同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 万宁 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生,严格执行食品安全标准 4、配合餐厅运营需求,参与新菜品研发及菜单调整工作 5、遵守厨房操作规范,确保安全生产 【岗位要求】 1、具备基本的中式烹饪技能,能独立完成常见菜品的制作 2、了解食材特性及储存要求,掌握基础刀工和火候控制 3、身体健康,持有有效的健康证明 4、工作认真负责,能适应餐饮行业的工作节奏 5、有团队协作意识,服从工作安排
  • 万宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与清洁; 5、协助处理顾客的投诉与建议,并及时向上级反馈; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应站立工作及早晚班轮班制度; 3、具备团队合作精神,服从工作安排; 4、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、能够使用普通话进行基本交流,具备一定的语言表达能力; 6、工作态度端正,责任心强,注重细节。
  • 万宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅早餐、午餐、晚餐的菜品制作,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房区域卫生整洁,严格执行食品安全和卫生操作规范 4、定期研发新菜品,参与菜单更新与改良 5、维护和保养厨房设备,确保设备正常运转 6、配合餐厅运营需求,灵活调整工作节奏 【岗位要求】 1、大专学历,烹饪相关专业优先 2、1年以上酒店或餐饮行业厨师工作经验 3、年龄18-30岁,身体健康,能适应倒班工作制 4、掌握中西式烹饪基本功,熟悉常见菜系制作工艺 5、具备基础的食品卫生安全知识 6、工作细致认真,有团队协作意识
  • 安阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    配菜炒菜学徒
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 免费宿舍用品
    • 员工活动丰富
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西餐厅服务员  岗位职责: 1、熟悉菜单、食品配方等知识,向客人推荐各种食品及饮料; 2、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 3、添加所需的布品及操作设备; 4、根据标准的手册来完成服务工作。 5、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 6、结束服务后,清理空盘,并清洁桌面。 任职资格: 1.年龄18-30岁,男女不限,有从事餐饮服务1年以上的工作经历; 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳; 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能; 4.身体健康,仪表端正。 工作时间: 6:30-15:00; 7:30-16:00; 9:00-18:00。 宴会服务员  岗位职责: 1、做好宴会厅的准备工作以便提供服务和接待客人; 2、在活动进行中,按照酒店制订的服务和质量标准,为客人提供高效、热情的服务; 3、负责每次活动的布置,摆放桌子、布草、舞台、音响设备各其他活动需要用的东西; 4、保证用于活动的桌子、椅子、布草和餐具干净整洁; 5、在部门负责人的指挥下,做好准备工作,保证设备干净,正确快速摆放。 任职资格: 1、良好的形象和开朗的性格; 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。有其它同类酒店相同职务至少1年工作经验者优先; 3、抗压能力强。 工作时间: 9:00-18:00 有用餐、会议会产生加班,加班不另计工资或者补休。 中餐服务员 岗位职责: 1、按照主管安排认真做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作,确保正常营业使用; 2、熟悉菜品、酒水价格,有效向客人推销菜式饮料,提高销售额; 3、严格按照操作程序对待所有餐具,做到轻拿轻放,降低破损; 4、按照酒店规章制度专业的处理询问,结账和付款; 5、与同事、上级、团队和各部门间建立合作和互信。 任职资格: 1、年龄18-40岁,男女不限,身体健康,有相关工作经验者优先; 2、经过餐饮服务培训,有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4、工作主动、热情、认真,责任心强。 工作时间: 10:00-14:00,17:00-21:00; 11:00-14:00,17:00-22:30; 12:00-20:30。
  • 南京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    商业地产 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 参与会所开业前的最终筹备,包括证件办理、设施设备验收、运营物料采购、供应商合同审核及开业活动策划。 2、制定会所的年度、季度运营计划、财务预算(P&L),并严格执行成本控制,进行月度财务分析,确保运营效益。 3、定期分析会所使用数据、用户反馈及市场趋势,为服务优化、设施升级及增值服务开发提供战略性建议。 4、建立、完善并监督执行会所所有区域的标准化操作流程(SOP),包括开放/闭馆流程、接待流程、清洁标准等。 5、全面负责会所的日常运营调度,确保健身房、游泳池、更衣室等所有区域高效、有序、整洁。 6、管理会所运营库存,包括客用品、清洁用品、水吧物料等,并进行有效的资产盘点和保管。 7、负责会所服务团队的招聘、组建、入职培训及持续绩效管理。合理排班,管理团队考勤,并通过定期的绩效评估与一对一沟通,激励团队成员并规划其职业发展路径。 8、确保所有健身器材、游泳池水处理系统、恒温系统等均按照制造商要求和行业规范进行定期的专业维护、校准与记录。严格监督水质监测、环境消毒等卫生工作,确保符合甚至超越公共卫生标准。 9、确保团队全员持有并更新必要的专业资质证书(如CPR/AED急救证、救生员证),并定期组织全员消防、急救演习。
  • 济南 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 平台广阔
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉酒店OTA平台,确保数据信息等准确无误录入系统中,熟悉办公软件; 2、负责公寓的日常客户接待、入住、退房、续签等服务事项办理; 3、关注客人意见、投诉并及时做出反馈及处理,提升客户满意度; 4、协调房务部、工程部、礼宾部、销售部、大物业等共同做好对客服务; 5、协助处理门店的突发事件,保证客户的安全居住。 【任职要求】 1、希望你擅长处理客户关系,可以快速响应、解决客户诉求; 2、希望你爱笑,形象气质俱佳,掌握基本的前台接待礼仪; 3、希望你具备良好的服务意识,团队协作精神,对客服务好; 4、希望你具备良好的销售意识和较强的学习能力,抗压能力强; 5、过往有过酒店或高端服务公寓前厅工作经验者将优先考虑; 6、擅长英语、日语、韩语等口语交流者优先。 1、基本保障:基础薪金、业绩分享,鼓励多劳多得、多创多享; 2、福利补贴:餐补、通讯补贴、交通补贴、五险一金、商业保险等; 3、员工关怀:定期团建、健康乐跑、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、泊寓公寓单间住宿等; 4、培训发展:专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台。
  • 弱电工

    4千-5千
    淮安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位:弱电工 二、工作内容: 1.负责酒店变配电室、公共区域、客房及后台区域的弱电线路与设备巡检、维护和故障检修。 2.及时响应维修单,高效解决客房及公共区域的照明、插座、空调等用电故障。 3.执行配电柜、电机、水泵、风机等动力设备的定期保养计划。 4.负责弱电项目的安装与改造。 5.严格遵守安全操作规程,防止事故发生。 三、任职要求 1.持有有效的电工操作证(高压/低压电工证)。 2.具备1年以上酒店或大型物业强电维修经验者优先。 3.熟悉强电系统原理,能独立完成故障判断与维修。 4.具备良好的安全意识和责任心,能适应倒班工作。 四、薪酬福利 1.3.5k-5k + 夜班津贴 + 全勤奖,面试定薪,优秀可放宽 2.五险一金、双休 3.员工食堂、员工宿舍 4.甜品券、节日礼品、酒店美食节、自助餐券、客房体验券等综合福利 五、工作时间:面议(8h) 六、工作地点:淮安淮阴区铂尔曼酒店(淮州中学对面)
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 黑珍珠餐厅
    • 人性化管理
    • 五险
    • 优质平台
    • 技能培训
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1、Assist for preparing, cooking and presenting food as per his given instructions according to the established standards and executes accordingly. 协助准备、烹饪和提供食品按照他指示根据既定的标准和相应的执行。 2、Follows the outlined standard and procedures precisely. 遵守本部门的标准及程序 3、Maintains high standards of personal hygiene, grooming and presentation. 保持高标准的个人卫生及形象 4、Always maintains high standards of food hygiene, cleanliness and tidiness in the kitchen, storage, Fridge’s and freezers. 保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的高标准的卫生、干净及整洁。 5、Does mise en place , preparing ,cutting of food items when the need arise. 保证准确收货和充足的库存。 任职要求: 具有团队合作精神 热情,有礼貌,愿意帮助同事及客人 3个月试用期 可以接受轮班制 有酒店/餐饮行业从业经验 1年同岗位西餐厅工作经历
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    主要工作职责 · 负责市场开发,增加并保留客源; · 建立并维护良好的客户关系以增加销售额; · 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订; · 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求; · 设计,参与各项销售活动来增强客户的关系; · 准备、分析负责区域的销售报表; · 负责雅诗阁集团在天津运营的服务公寓的销售工作; · 按EHS标准流程进行操作; · 领导交办的其他工作。 资质需求 · 大专及以上学历; · 一年以上酒店或服务公寓销售经验,会议宴会销售经验者优先; · 良好的英语或韩语沟通能力; · 良好的仪容仪表; · 能承受工作压力; 工作地点:沈阳市和平区
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求: 1.有同岗位工作经验1年以上,能够用英语流畅的提供对客服务。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 焦作 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 打荷厨师

    3千-5千
    焦作 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职条件: 1.18-45岁,有一年以上同岗位工作经验,身体健康,能够承受加班的压力; 2.善于学习,不断精进厨艺; 3.执行力强,具备独立思考并完成工作的能力; 4.个人价值观与企业价值观一致,有同理心,廉洁自律,遵守宾馆制度,有契约精神,不谋私利。 专业能力: 1.能够熟练掌握菜肴烹调前的各种预制加工技术,为灶台厨师做好服务。 2.做好砧板岗位与占灶岗位的菜料传递工作,分派菜肴给炉灶,根据营业情况做好各项协调工作。 3.按《标准菜谱》规定的操作程序和工艺流程进行菜肴原料的检查。 4.餐具种类准备齐全,并根据不同的菜肴要求进行装盘处理,盘饰花卉数量要充裕,盘饰速度快捷,做到盘饰形象完整,美观大方。 5.台面清洁,调味品种齐全,陈放有序,会调制清汤、奶汤。 6.符合出莱顺序出菜速度适当,打荷台面干爽,剩余用品收藏及时,符合卫生要求。 7.负责后厨卫生、安全;对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任。
  • 焦作 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督并检查菜品的制作质量,确保出品的稳定性和一致性。 提升团队成员的专业技能和操作效率,确保厨房工作的顺利进行。 定期检查食材库存,合理预测食材需求,与采购部门合作确保食材供应的及时性。
  • 焦作 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    专业能力 (1) 办理入住登记手续,主动向客人问好; (2) 安排房间,尽可能满足客人的合理需求; (3) 按规定填写入住散客、团体登记单; (4) 负责保管、制作、发放、收回房卡; (5) 负责顾客有效身份证件“四实登记”; (6) 办理换房、加床、续住服务; (7) 办理退房、开具发票手续,主动询问客人入住体验并致谢。 具备分解工作计划的能力,责任清晰; 岗前认真阅读交接本,了解并落实上一班次移交的工作事项,确认备用金并负责向下一班次交接工作; 具备执行力,确保各项工作均能按时有效落地。涉及服务设计等; 协助前台主管,做好顾客意见汇总,第一时间反映并处理顾客意见,不让顾客不满意; 负责《客史档案》的不断完善,为接待服务提供有效信息; 塑造个人职业形象,提升职业素养、提高服务效率,成为“形象代言人”,树宾馆品牌形象; 负责房间销售、吉卡销售; 主动与客房部、餐饮部、销售部保持良好沟通,传递顾客需求,确保顾客满意度。
  • 焦作 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 接受上级领导: (1) 接受上级的检查及评估; (2) 参加部门工作例会; (3) 汇报班组工作; (4) 完成上级交办的其它任务。 2. 班组内部管理工作: (1) 制定班组的工作计划和总结; (2) 主持班组例会; (3) 根据营业情况,合理安排班次,调派人员; (4) 定期组织班组内部的员工沟通会; (5) 处理员工上报事件; (6) 员工工作检查及评估; (7) 组织班组人员培训; (8) 组织班组员工进行企业文化的学习; (9) 组织班组人员参加酒店的各种活动; (10) 管理班组内部的各项固定资产及设施设备维护保养; (11) 处理突发事件。 3. 协作其它部门: (1) 与传菜部、厨房协作,共同提高酒店餐饮包房服务品质; (2) 与销售部、餐饮预订部协作,提高餐厅上座率; (3) 根据客户需求,将客户意见的反馈至厨房以相关部口; (4) 与酒店各部门协调接待好VIP、团队和会议宾客; (5) 配合酒店各项质量检查工作; (6) 协助各部门处理突发事件; (7) 协助落实各部门提出的要求。 1. 对客服务管理: (1) 督导员工对客服务质量,差缺补漏; (2) 充分满足顾客提出的或潜在的各种需求; (3) 受理宾客意见、建议,有效处理宾客投诉; (4) 落实宾客遗留物品的处理; (5) 处理各种涉及宾客的突发事件。 2. 自我管理: (1) 根据宾馆要求制定个人学习计划,并报部门经理审定; (2) 按照计划和实际工作要求参加酒店组织的相关培训; (3) 参加相关资格认证考试; (4) 定期自我总结,针对管理中的不总进行改进,并接受上级检查。
  • 南宁 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责夜间客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求; 2、及时响应夜间客人的服务需求,提供优质的客房服务; 3、检查并补充客房内的消耗品,如洗漱用品、毛巾等; 4、协助处理夜间突发情况,如设备故障、客人投诉等,并及时上报; 5、确保工作区域的安全与整洁,遵守酒店的各项规章制度; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、能适应夜班工作(具体工作时间面议),身体健康,吃苦耐劳; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,态度友善; 3、工作细致认真,有责任心,能独立完成工作任务; 4、无相关工作经验者可接受培训,有酒店工作经验者优先; 5、服从管理,具备团队合作精神。
  • 大堂副理

    4千-5千
    南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助前厅部经理负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个前厅的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.负责酒店前台接待各项事务。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说能力,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力,可接受大夜班。 薪资福利: 1、包吃住 2、月休6天 3、缴纳五险 4、员工生日福利、季度团建活动 5、工作满一年享受带薪年休假 6、良好的发展平台和晋升空间
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the duties and activities of Security Officers and Guards during the shift and to ensure established position procedures, patrols and frequencies are followed. 负责监督和指导当班保安员保安员的工作,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 1.Supervise each shift security operations, ensuring adequate patrol patterns and frequencies are maintained to ensure the security of guests and Team Members. 指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。 2.Familiar with and checking hotel fire equipments、fire evacuation passages.全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。3.Ensure prompt reporting of maintenance issues to Engineering department by security guards as they record them during their patrols.确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。4.Familiar with each department work procedures、security knowledge、emergency procedures、ensure each position professional knowledge and work standards.熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。5.Conduct random bag inspections of Team Members entering and leaving the building. Ensure asset removal policy is adhered to, to prevent hotel assets being removed from the hotel without the proper authority.在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。6.Provide escort services for Team Members carrying cash, where required.如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。7.Maintain perimeter patrols at points of entry and egress to ensure that all people within the hotel environs have a genuine purpose and are not loitering.在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等8.Strictly and justly examine Team Member work knowledge、work discipline、obligation, master each guards work status.严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外部的安全巡逻,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产及客人安全; 2、监控酒店各区域的安防设备(如摄像头、消防设施等),确保其正常运行,发现异常及时上报; 3、协助处理突发事件(如火灾、治安事件等),按照应急预案采取相应措施,并配合相关部门调查; 4、对进出酒店的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员进入敏感区域; 5、维护酒店公共秩序,制止不文明行为,确保客人及员工的安全与舒适; 6、完成上级交办的其他临时性安保任务。 【岗位要求】 1、身体健康,无犯罪记录,具备较强的责任心和纪律性; 2、具备基本的消防安全知识及应急处理能力,有相关培训或证书者优先; 3、能够适应倒班工作制(含夜班),吃苦耐劳,服从工作安排; 4、具有良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理与客人及同事的关系; 5、退伍军人或具有酒店、物业安保经验者优先考虑。 6、男士,35岁以下,身高175CM以上,安保证
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    酒店公区保洁,男女均可,年龄60以下,管吃住,加班另算,月休4天
  • 列表
  • 明细
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