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  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、依据国家及地方消防法规,结合酒店运营特点,制定并持续优化消防安全管理制度、操作规程及应急预案,确保体系合规性与实操性。 2、牵头组织年度消防安全风险评估,识别客房、厨房、机房、配电室等关键区域的安全隐患,建立风险台账并推动闭环整改,形成季度评估报告提交管理层。 3、负责消防安全档案的规范化管理,涵盖消防审批文件、设备台账、培训记录、演练报告等资料,确保档案完整可追溯。 4、统筹酒店消防设施设备(火灾自动报警系统、自动灭火系统、消火栓、应急照明、疏散指示标志等)的日常巡检、定期检测与维护保养工作,对接专业维保单位,确保设备24小时处于有效运行状态。 5、建立消防设备全生命周期管理机制,跟踪设备采购、安装、调试、报废的全流程,审核维保合同与费用,控制运维成本。 6、及时处理消防设施故障报修,组织应急抢修,避免因设备失效引发安全风险,同步记录故障处理过程并分析根因。 7、制定分层级的消防安全培训计划,针对新入职员工开展岗前消防培训,对在职员工(尤其是前厅、客房、餐饮等一线岗位)实施季度常态化培训,内容涵盖消防知识、器材使用、疏散逃生技能等。 8、组织消防演练(每年不少于2次),模拟火灾、爆炸等突发场景,检验应急预案的可行性与员工应急处置能力,赛后形成复盘报告并优化流程。 9、通过酒店内部公告栏、员工群、安全手册等渠道,开展消防安全宣传教育,提升全员安全意识与自救互救能力。 10、发生火灾等突发消防安全事件时,作为现场应急指挥核心,立即启动应急预案,组织人员疏散、初期火灾扑救,同步对接消防救援部门,配合开展灭火救援工作。 11、负责火灾事故的事后调查与分析,查明事故原因,界定责任,提出整改措施与问责建议,撰写事故报告上报管理层及相关监管部门。 12、保持与上海市消防救援总队、辖区消防大队的常态化沟通,及时传达消防政策要求,配合完成各类消防检查与专项整治工作,确保酒店通过年度消防验收。 13、每日巡查酒店公共区域、重点部位的消防安全状况,严查违规用火、用电、用气行为,督促各部门落实消防安全责任制,对发现的隐患下达整改通知书,跟踪整改进度。 14、审核酒店内部装修、改造等工程项目的消防安全方案,监督施工过程中的消防安全管理,确保工程符合消防规范。 15、管理消防控制室及值班人员,监督值班制度执行情况,确保值班人员熟练掌握设备操作流程,及时响应报警信息。 16、参与酒店安全生产委员会的工作,协同其他部门制定跨部门安全管理机制,推动消防安全与日常运营深度融合。 17、完成管理层交办的其他消防安全相关工作任务。
  • 湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与服务质量把控2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务品质符合酒店标准 3、负责餐饮成本控制,包括库存管理及损耗控制,优化经营效益 4、策划并组织实施餐饮促销活动,提升餐厅营业额及客户满意度 5、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核,打造高效专业的服务团队 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、与厨房部门密切配合,确保菜品质量与出餐效率 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、2年以上餐饮管理工作经验,有星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先 3、熟悉餐饮运营流程,具备出色的成本控制及团队管理能力 4、具备良好的服务意识与客户沟通技巧,能妥善处理各类突发事件 5、年龄25-40岁,身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力 6、具备基础的财务知识,能独立完成经营数据分析及报表制作 7、具有湖州餐饮工作及包厢客源者优先
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 协助员工入离职、调动手续办理; 2、 招聘基层岗位,完成简历筛选及电话沟通; 3、 整理员工档案及部门文件资料; 4、 协助配合完成个各种员工活动; 5、 负责员工宣传栏内容的更新; 6、 负责管理员工宿舍及更衣室的秩序等; 7、完成人力资源经理交待其他工作。 任职要求: 1、 大专以上学历,英文基础; 2、 掌握文员工作、文书档案管理等; 3、 基本了解人力资源六大模块内容; 4、 具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5、 熟练掌握办公软件,工作责任心强,有耐心,细心稳重。 福利待遇: 1、 五险一金、商业险、包吃住; 2、 各种带薪假期(年假、病假、产检假等); 3、 节日礼品、工会福利等; 4、 领导nice,工作环境好。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会活动策划、现场执行及服务质量把控 2、制定宴会服务标准流程并监督执行,确保服务品质符合酒店品牌要求 3、协调厨房、工程、安保等部门,统筹各类宴会活动的资源调配与人员安排 4、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 5、负责宴会厅成本控制,包括物料管理、人力调配及设备维护 6、定期培训宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识 7、收集客户反馈并分析市场需求,提出宴会产品优化建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上高星级酒店宴会服务管理经验,熟悉宴会运营全流程 3、精通宴会服务标准及操作规范,具备大型宴会(200人以上)统筹经验 4、出色的团队管理能力,能有效领导10人以上服务团队 5、具备较强的突发事件处理能力及客户投诉应对技巧 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 7、普通话流利,英语口语能力良好者优先 8、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力
  • 宴会厅主管

    4.5千-5.4千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施; 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作; 3、在营业期间,负责对整个宴会厅的督导、巡查以及对客沟通工作; 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息; 5、督导服务员正确使用餐厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品; 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适; 7、完成经理交办的其他工作。 岗位要求 1、具备3年以上相关工作经验; 2、具有良好的外表和开朗的性格; 3、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施; 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作; 3、在营业期间,负责对整个宴会厅的督导、巡查以及对客沟通工作; 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息; 5、督导服务员正确使用餐厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品; 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适; 7、专业处理客人投诉; 8、完成公司领导交办的其他工作。 岗位要求 1、至少1-3年的餐饮运营同岗位工作经验; 2、良好管理技能; 3、良好的仪容仪表; 4、积极主动,团队良好沟通,监督和提高员工的积极性。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 免费凯悦住房
    • 凯悦内部调岗
    • 管理规范
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -         Holds a diploma/degree in Hospitality Management specialising in Food and Beverage Management. -         Excellent Communication & Guest Relations Skills. -         Excellent customer service and Food and Beverage service skills. -         Familiar with wine styles and grape varieties and other beverage items. -         Well developed computer skills particularly in the use of MS Office, email and Micros. -         Good trainer, able to facilitate at all levels. -         Comprehensive knowledge of business needs, financial reporting and productivity requirements. -         Minimum two to four years work experience as Outlet Manager in a hotel or large restaurant with good standards. -         Essential prerequisite is experience in the Hotel, Restaurant or Travel industry.
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责山西特色面点的制作,确保出品质量和口感符合标准 2、根据酒店运营需求,每日准备充足的面点原料,合理控制食材成本,避免浪费 3、保持面点制作区域的卫生清洁,严格遵守食品安全和卫生操作规范 4、定期研发新式山西面点品种,丰富酒店面食菜单,提升客户用餐体验 5、协助厨房其他岗位完成相关工作,服从厨师长的工作安排 【岗位要求】 1、具备3年以上山西面点制作经验,熟练掌握各类山西面食的制作工艺和技巧 ,最好会做点山西菜 2、熟悉面点原料的特性和配比,能够独立完成和面、揉面、醒面等工序 3、身体健康,持有有效的健康证明,无传染性疾病 4、年龄25-45岁,能适应酒店行业的工作时间和强度 5、工作认真负责,具有良好的团队合作精神和沟通能力
  • 厨师

    6千-8千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐厅及宴会厨房的日常菜品制作,确保出品质量符合希尔顿品牌标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食品成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客用餐体验 5、正确使用和维护厨房设备,及时报告设备故障情况 6、配合餐厅运营需求,灵活调整工作节奏,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,了解中西餐基本烹饪方法 2、能够适应两头班工作制,包括周末和节假日,月休4天 3、身体健康,持有有效的健康证明 4、具有团队合作精神,能承受厨房高强度工作压力 5、有酒店或连锁餐饮行业工作经验者优先考虑 6、对食材新鲜度和菜品呈现有严格要求,注重细节
  • 餐厅经理

    6千-8千
    迪庆州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 丽世海外培训
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:德钦县-奔子栏镇 岗位职责 1.认同并能严格执行丽世品牌标准; 2.分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 3.监督并负责所有团队成员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 4.制定及执行团队成员的训练计划并达成绩效评估的要求; 5.针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有团队成员共同达成目标; 6.对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划; 7.界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源; 8.对餐厅营运进行监督,如:定制晚宴、行程晚宴等;确保达到丽世闪耀服务标准,确保无重大安全事故; 9.完成上级安排的其它工作。
  • 夜班经理

    6千-8千
    大连 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保酒店夜间运营安全有序 2、处理和解决突发的各类事件 3、接待夜间抵店的客人,负责前台的运作等 【岗位要求】 1、熟悉掌握客房、前台的运营及系统 2、流利的英语听说读写能力 3、至少2年同等工作经验 4、有较强的沟通和解决问题能力
  • 佛山 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 • 同其他部门保持良好协调工作。 • 确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。 • 确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 • 提供高品质的对客服务。 • 检查预抵VIP的房间。 • 为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 • 确保客人需求与合理的要求被满足。 • 通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务并保持。 • 及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 确保恰当地处理客人的失物与招领。 • 负责严格控制客房钥匙的使用,特别是万能卡的控制。 • 管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 • 管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。 • 合理管理客房迷你吧,保证其食品、饮品的安全,以及收益的最大化。 • 监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员。 • 整理客房楼层的月度房间产量报告,包括团队成员和合作的的外包成员。 • 培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行任何酒店管理层分配的其它工作。 任职资格: • 良好写作和口头表达能力。 • 较强的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 • 较强的人际处理能力并关注细节。 • 有改进服务品质的方法。 • 具有良好的关于管家部楼层的专业知识。 • 积极聆听、多方位思考。 • 有效理解和利用资源。 • 楼层经理同岗位工作经验。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. To Perform all Western kitchen related work and assist the Chef de Cuisine in the day-to-day operation of the kitchen. He assumes total responsibility, controls, and checks and supervises the HOH kitchen as designated by Chef de Cuisine 协助西厨房厨师长负责每天主厨房的运作。要承担起主厨房的工作职责。协助西厨房厨师长完成所有与主厨房相关的工作。控制、监测并领导整个主厨房的运作 2.Ensure smooth and effective communication among the kitchens and with other departments. 确保厨房间及其他部门间顺利的高效的沟通 3. To work closely with receiving and storeroom. To make sure that received goods are of the standard quality and according to hotel’s specifications. 与收货部和库房紧密联系,按照酒店的规定确保收获符合质量标准 4. Maintains established food cost as per the department budget And Ensures do not waste food materials while using them. 维持部门规定的食品毛利 并确保食品在使用时不被浪费 5. To provide the necessary assistance / support to host and Chef de Cuisine to achieve their goals. 对员工及西厨房厨师长提供必要的辅助和支持,使实现他们的目标 6. To conduct training classes and on the job training for host to develop their skills / new menu items 对员工发展培训课程来发展他们的技能或开发新的菜单项目
  • 楼层经理

    5.5千-7千
    揭阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 客房运营全面管理统筹楼层日常工作,确保清洁、维修、查房等流程高效运转,达到万豪品牌质量标准(如客房清洁度、设施完好率≥98%)。 制定楼层员工排班计划,合理分配工作任务,监控客房状态(房态准确率 100%),协调前台、工程、洗衣房等部门保障服务连贯性。 团队管理与培训领导楼层服务员团队(10-15 人),负责绩效评估、技能培训及职业辅导(如标准化清洁流程、VIP 接待技巧)。推动 “传帮带” 机制,提升团队服务意识与应急处理能力(如快速响应宾客投诉、处理突发维修需求)。宾客体验与关系维护督导 VIP 客人入住期间的个性化服务(如欢迎礼遇、夜床服务定制),主动收集反馈并跟进改进,确保宾客满意度≥95%。亲自处理重大客诉或特殊需求,协调资源解决问题,降低客诉率至月均≤3 起。合规管控与成本优化严格执行酒店安全、卫生及环保政策(如消防检查、布草损耗控制),定期开展楼层安全隐患排查。监控客房易耗品库存(如迷你吧、客用品),优化采购计划,控制部门成本在预算范围内(月均损耗率≤2%)。数据驱动与报告分析每日汇总楼层运营数据(如 occupancy rate、清洁效率、维修时效),提交客房部经理并提出改进建议。参与月度运营会议,汇报楼层管理亮点及挑战,协同制定下一阶段工作计划。岗位要求 核心经验: 3 年以上高端酒店客房部管理经验(至少 1 年楼层经理 / 主管岗位),万豪 / 香格里拉 / 洲际等国际品牌经验优先。 熟悉星级酒店客房服务流程、卫生标准(如万豪 “白色手套检查” 体系)及房务系统(如 Opera/PMS)操作。  能力素质: 英语良好,普通话标准,懂潮汕话者优先。 具备较强的统筹规划能力(如大型会议房务保障)、团队领导力及抗压能力(可应对旺季满房压力)。 职业素养: 形象端正,服务意识敏锐,能洞察宾客潜在需求(如商务客对办公设备的需求)。 持有酒店行业相关管理证书(如万豪 MDP 认证、客房管理师证书)者优先。
  • 炒锅厨师

    6.5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责协助厨师长完成厨房日常工作,有经验优先。 要求会粤菜
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工宿舍
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,上海半岛酒店正在为酒店采购部寻找采购主管/资深采购员,确保提供高质量的服务。 1. 成为全球公认豪华品牌的一员 2. 有竞争力的薪酬和健康保险体系 3. 员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 【岗位职责】 1、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标 2、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项 3、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题 4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续 5、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见 6、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告 【岗位要求】 1、财务或经济类专业优先 2、有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先 3、有耐心、人品好、态度积极 上海半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •Maintains a steady flow of communication to FOM, AFOM and other section heads. 与部门经理、副经理及其它部门负责人保持经常稳定的沟通。 •Maintain well relationship with the government police, implement the police standard process. 与当地公安部门建立并保持良好的关系,执行宾客信息录入标准。 •Conducts appraising functions, observe associate’s performance and give the feedback or direct correctly, report their performance to the manager impersonality. 指导员工评估机制,客观观察员工表现并予以正确指导,向部门经理客观反映员工表现。 •Attend Front Office regular (departmental) meetings, conduct FO daily operation meeting. 参加前厅部例会,主持当班班组会议。 •Prepare and check various daily and monthly records and reports, and other reports as required. 按需求准备及检查各种日报表、月报表及其它工作报告。 •Ensure and oversee that the Guest Relations Officer and Lobby Ambassador’s shift procedures/duties are completed on time and are procedurally correct. 负责监督客户关系主任和大堂服务大使及时准确地完成本职的日常工作。 •Increase the Upselling revenue to achieve and exceeding the targets. 提高客房升销收入,完成并超越预算。 •Effectively resolve guest complaints 有效解决客人投诉。 •To strict implement the process of free upgrade, complimentary welcome amenities or breakfast and complimentary transportation, to avoid loss the revenue. 严格执行客房免费升级、免费水果/饮品及免费早餐及免费接送赠送流程,避免酒店收入的损失。 •To strict control over the process of high balance, rebate, accounts transfer or adjustment, Le Club member points, monitor the pretty cash, all above process in according with finance policy. 监督押金不足、费用减免、转账调账、会员积分流程,监管分部门备用金,符合财务制度。 •Check VIP guest ledger report and make adjustment and report for any mistake. Ensure the accurate of all VIP guest's bills and expected departure guest bills. 检查重要客人的消费余额,如果发现任何错误应及时更正并记录,确保所有贵宾帐单的准确性。 •Strong guest interaction and interpersonal skill. 优秀的对客服务和沟通技巧 •Good language ability in both Chinese & English. 优秀的中英文沟通能力。 •Able to train and motivated staff 有培训和激励员工的能力 •Independent,committed and well-organized. 独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力。 •Abilityto work under pressure. 能够在强大的压力下工作。 •Befamiliar with the Front Desk System, Opera System. 熟悉前台操作系统,Opera系统。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险二金
    • 供暖费报销
    • 子女药费报销
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 半年奖
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责人力资源相关文件的整理、归档及保管,确保资料完整性和保密性 2、办理员工入职、离职、转正、调动等手续,维护人事系统数据准确性 3、协助完成考勤统计、薪资核算及社保公积金申报等基础人事工作 4、参与招聘流程,包括简历筛选、面试安排及录用通知发放 5、协助组织员工培训活动,做好培训记录与效果跟踪 6、处理部门日常行政事务,包括会议记录、办公用品管理等 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理等相关专业优先 2、2年以上人力资源相关工作经验,熟悉劳动法规及人事流程 3、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力 4、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力和服务意识 5、年龄22-35岁,能适应快节奏工作环境 6、持有人力资源管理师证书者优先考虑
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘宾客关系/总机/礼宾/客房部实习生 热爱酒店行业 良好的英文口语能力 良好的服务意识
  • 宴会厅主管

    5千-6.5千
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 参加工作例会,了解每日宴会安排并传达给班组。 2. 根据宴会预定情况,合理安排员工排班和岗位任务。 3. 做好宴会设计、现场布置,督导服务员完成摆台、清洁等准备工作。 4. 督导服务人员按客人要求提供优质服务,满足特殊需求。 5. 协助宴会主办方做好接待工作,关注客人用餐状况,处理投诉和突发事件。 6. 组织宴会结束后的清洁、整理工作,清点物品及设施设备。 7. 对服务员开展业务培训,做好考勤、绩效评估工作。 岗位要求: 1. 具有1-3年以上宴会服务或管理经验,有国际联号酒店工作经验者优先。 2. 熟悉中西餐宴会服务知识和流程,能独立完成工作。 3. 拥有良好的组织协调、沟通和团队管理能力,能够处理突发事件。 4. 熟练使用计算机,具备基本的办公软件操作能力。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Good communication skills;   好的沟通技巧; 2.Organized, can multi-task, good problem solving skills and detail-oriented;   有组织,可以从事多项任务,注重细节有善于解决问题的技能; 3.Proficient in the use of Microsoft Office;   精通微软办公软件; 4.English Fluent in both writing and speaking;   流利的英语说、写能力; 5.Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business;   同心协力目标一致,与同事保持良好的关系,注重团队合作; 6.College or University;    大专或大学; 7.1-year front desk supervisor in a similar size hotel.   应具备在相当规模饭店一年前台主管的工作经验。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量; 2. 严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本; 3. 负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生; 4. 检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充; 5. 配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求: 1. 有相同岗位工作经验1年以上; 2. 熟悉厨房各项设备的性能。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    【本岗位月均夜班大概1-3个】 【本岗位劳动合同签人力资源公司(大型国企中智),六险一金、带薪年假、做五休二,三班倒,根据业绩提供年终奖。 包住宿,不包吃  5.6-6k为基本薪资,另有好评和售卖提成】 岗位职责 1.掌握当日客户活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年及以上。 2.有良好英文沟通能力(无英文能力者不考虑)。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,发现问题及时处理或报修,确保客房处于干净状态; 4、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平和工作效率; 5、协调与其他部门(如前厅、工程、安保等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 7、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理控制成本,避免浪费。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并处理突发情况; 3、对客房清洁、布草管理、设施维护等工作流程有一定了解; 4、具备一定的抗压能力,能够高效完成多项任务; 5、有酒店客房相关工作经验者优先, 6、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Work closely with PR Manager for daily PR tasks including the handling of media enquiry, press kits development, coordination with different departments in the hotel and social media management.  Work closely with PR Director with the objective to develop good media relationship and gain the awareness of the Bvlgari Hotel Shanghai.  能够协助公关经理完成部门日常工作,包括媒体访问及接待,筹备媒体资料,与酒店多方部门协调以及社交媒体的管理。 协助建立良好媒体关系,提高上海宝格丽酒店关注度为主要目标。
  • 列表
  • 明细
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