• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 天津-和平区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 过节奖金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,适当向客人推荐酒店产品。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.完成部门交办的其他各项工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校实习生,专科以上学历,具有从事餐饮服务工作经历优先。 2.可以实习4-12个月,本地实习生优先。 3.对担任酒店管理人员具有高度期望。 4.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 天津-和平区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 过节奖金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 4.认真完成上级交办的工作任务。 岗位要求 1.形象气质佳。 2.具有大堂吧或咖啡厅相关工作经验。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 12晚免费房
    • 带薪年假
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 适应夜班工作 2. 熟悉前台各项业务,较强的沟通能力 3. 掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种疑难问题 4. 妥善处理各种投诉,确保客人得到满意服务 5. 流利的英语口语表达能力 6. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,负责接待工作的落实 7. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作 8. 检查每日的报表是否有误,并及时纠正 9. 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售 岗位要求 1. 有同岗位工作经验1年以上 2. 有良好的团队领导精神及执行力 3. 工作认真负责,作风正派 4. 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 5. 身体健康,品貌端正,气质高雅
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 购买社保
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.技术要求:掌握大理石抛光、清洁地毯、顽固污渍、玻璃/不锈钢/墙面等专业清洁技术。 2.本岗位接受从学徒开始培养,每掌握一项技术发放一项补贴。学徒包食宿,3000起薪。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    免费食宿,宿舍距离酒店仅50米,内部家具齐全,中央空调,每间独立卫浴。 实习超过6个月,报销往返交通。 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 前台接待

    3千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。 2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。 3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。 4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。 任职要求: 1. 专科及以上学历,具备良好的服务意识。 2.具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。 3. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。 4. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
  • 策划主管

    7千-1.2万
    杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据酒店品牌及市场需求,负责策划并执行酒店品牌各类线上、线下创意营销&公关活动,包括但不限于IP联名、品牌快闪、workshop、线下发布会、品牌异业合作等,提升品牌曝光与市场传播度; 2、结合活动目标和人群特点,制定活动流程及方案,并进行相应的资源统筹、方向把控和落地执行,确保每次活动的顺利落地及完整执行; 3、负责跨部门沟通协调合作,能有效协调各部门推进品牌营销活动;与外部合作伙伴建立良好的合作关系等。 4、负责每次活动项目的整体预算管理及成本控制,跟踪和评估活动的效果,结合市场趋势、用户偏好和竞品策略,不断优化活动策略及活动流程。 任职要求: 1、本科及以上学历,广告、中文、新闻、传媒等相关专业; 2、2年以上甲/乙方品牌活动执行相关经验,酒店行业经验优先; 3、优秀的人际交往能力,较强的观察力和临场应变及危机处理能力; 4、有较好的审美,具备高度的敬业和团队合作精神,责任心强,有较强的抗压能力;
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To ensure guest satisfaction by providing excellent food and beverage service, in a friendly, competent and professional manner, maximizing guest’s experience. Promoting a fun work environment and being a team player. 无论在餐厅或是酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。每位人才都会通过一线水准的服务,娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。 Good image and temperament, friendly, strong sense of service形象气质佳,有亲和力,较强的服务意识 Love the hotel industry, have certain teamwork and communication skills 热爱酒店行业,有一定的团队协作能力及沟通能力
  • 客房领班

    4.5千-5千
    杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 中厨洗菜工

    2.6千-3千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 交通补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责食材清洗和粗加工,及时供应厨房使用; 2. 配合厨师做好餐前准备,保证食品保质保量出品。 任职要求: 1. 身体健康,能吃苦耐劳; 2. 能顺畅沟通表达; 3. 有相关工作经验者优先。
  • 管事员

    2.6千-3千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 交通补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 接受上级工作安排,完成餐厅、后厨餐具/厨具清洁维护、保养; 2. 依照岗位周期计划、专项计划做好计划清洁工作; 岗位要求: 1. 身体健康,能适应轮班工作; 2. 积极乐观,能吃苦耐劳。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助中/西厨房厨师完成日常食材的准备工作,包括清洗、切割、腌制等; 2、按照厨师要求,参与菜品制作,确保出品符合标准; 3、负责厨房设备的清洁与维护,保持工作区域整洁卫生; 4、协助管理食材库存,确保食材新鲜并合理使用; 5、遵守食品安全及卫生规范,严格执行厨房操作流程; 6、完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业优先; 2、对中/西餐烹饪有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习; 3、具备良好的团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 4、身体健康,无传染性疾病,能适应站立工作及倒班安排; 5、工作认真负责,吃苦耐劳,服从管理; 6、无需工作经验,提供岗前培训。
  • 培训主管

    4千-5千
    桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材,每月纪录并公布培训课程结果。 6、深入部门,了解本部门和各部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、监督所有员工在制定培训和拓展计划中的进展情况,评估他们的进展,经常收集反馈。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    机电工岗位说明:负责酒店机电设备的日常检查、维护、保养及故障排除,包括但不限于:电力系统、空调及通风系统 油漆工岗位说明:负责酒店墙面、天花板、木器(门窗、家具等)的油漆、补漆、翻新工作 机电工岗位职责: 1.定期检查配电箱、开关柜的线路老化、接触不良等问题,及时更换损坏部件(如熔断器、接触器)。 2.排查酒店内电力线路故障(短路、断路、漏电),修复或更换绝缘层破损的电缆。 3.维护照明系统(如LED灯具、应急照明电源),保障用电安全与能效。 4.检修电动机、变压器、变频器等设备。 5.指导非电工人员基础用电安全(如禁止湿手操作开关)。 油漆工岗位职责: 1.负责建筑物、家具、设备或特定结构的表面涂装工作,包括油漆、涂料、清漆等的施工,确保表面处理、涂装质量符合工艺标准及客户要求。 2.对墙面、金属、木材等基材进行清洁、打磨、修补、除锈等预处理,确保表面平整、无杂质,根据要求填补裂缝、修补孔洞,并涂抹底漆或防锈涂层。 3.使用喷枪、滚筒、刷子等工具进行喷涂、滚涂或手工刷漆,确保涂层均匀、无滴漏或气泡 4.遵守安全操作规程,正确使用防护装备(如口罩、护目镜、手套等)。 5.维护涂装工具(如喷枪、空压机等),定期清洁保养,统计涂料消耗量,协助采购及库存管理,避免浪费。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.执行前台房间销售升级和雅高心悦界会员招募计划,以最大化收益和客人忠实度。 2.掌握酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 3.为客人提供个性化的到店及离店体验。 4.预知客人需求,收集客人喜好,并确保这些需求和喜好在客人入住期间会被一直满足。 5.保持大堂及相关区域的清洁和外观符合品牌标准。 岗位要求: 1.酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 2.在知名国际酒店内从事至少一年年相关岗位的经验。 3.熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 4.优秀的中英文听说读写能力。 5.优秀的人际关系和沟通能力。
  • 重庆 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 酒店三大运营部门轮岗学习。 2. 通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 任职条件 1. 本科及以上学历,应届毕业生或有酒店工作经验者均可,形象气质佳,有意向在酒店行业发展 2. 形象气质良好; 3. 英语口语良好,并能进行日常沟通交流; 4. 自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5. 具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6. 具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。 工作地点:该岗位需要根据公司业务要求进行国内或国外调整。 【请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作】
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘以下岗位实习生: 客房实习生,要求实习半年及以上 中餐厅实习生,要求实习半年及以上 有意者请带个人简历添加招聘微信:18923376522,备注应聘岗位,谢谢。
  • 实习生 Trainee

    2.5千-2.8千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、有意愿在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生

    2.6千-2.8千
    遵义 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生

    2.3千-2.8千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 住宿温馨
    • 领导体贴
    • 员餐美味
    • 活动多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、实习岗位:前厅接待、餐厅服务员、厨房帮厨、饼房厨师等
  • 应付会计

    3.5千-4.5千
    西双版纳州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsible主要工作职责: 1.To process payments to various suppliers for goods and services received by the Hotel 处理各种供应商的付款和酒店所有的费用。 2.To verify all articles on purchase orders, receiving records and the invoices of the supplies 核实所有供应商所提供的采购单,收货单以及发票。 3.To contribute to the control over expenditure allotments by ensuring proper charging of expenditures to departmental accountsproper authorization and balancing monthly statements,etc. 确保酒店所有费用都能正确地记入各部门的费用,使帐务准确无误。 4.To ensure timely completion of month end closing including preparation of journal voucher anc reconciliation of city ledger balance in general ledger with account payable aging report. 确保月底完成月结凭证和调平应付帐龄分析报表的挂账余额。 Qualification 任职资格: 5.0ther duties and responsibilities that may be assigned by the immediate superior. 完成上级主管分配的其它任务。 Qualification:任职资格: 1.Have Accounting skill certificate获得会计证。 2.At least 1 years working experience in the same position in 5 star hotel 有同等星级酒店相同岗位工作经验1年以上。 3. Have good image and temperament good sense of service and willing to develop yourself in the hopitality industry 形象气质良好,有较强的服务意识,有志在酒店业发展。 4.Have good working attitude and sense of teamwork 良好的工作态度及团队合作意识。 5.Commitment to quality in everyting you do 在对客服务的每个细节中都保证质量。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 提供工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,确保客人获得优质服务体验; 3、处理客人投诉及突发情况,及时协调相关部门解决问题,维护酒店形象; 4、负责前台现金、票据的核对与管理,确保账目清晰准确; 5、协助客房部、餐饮部等部门的工作衔接,确保酒店运营顺畅; 6、保持前台区域整洁有序,维护良好的职业形象。 【岗位要求】 1、年龄18-28岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉前台操作流程者优先; 3、具备基本的计算机操作能力,能熟练使用酒店管理系统及办公软件; 4、工作细致耐心,具备较强的应变能力和团队协作精神; 5、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 6、无不良嗜好,责任心强,服从酒店管理安排。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区