岗位职责： 1.负责商户经营动态跟踪，包括经营品种、推广活动跟进及建议，配合整体运营方案推进。 2.每日巡查管辖区域，监督环境卫生、安全及设备设施状况，及时处理隐患并记录。 3.处理顾客投诉、商户纠纷等突发事件，维护现场秩序及客户满意度。 4.跟进商户租金、物业费催缴，确保费用按时收缴。 任职要求： 1.大专或以上学历。 2. 熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。 3.具有优良的服务意识和敬业精神。 4. 有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理，确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅 2、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决各类突发问题，提升宾客满意度 3、监督并指导前台员工的服务标准执行，定期进行服务技能培训 4、协调客房、餐饮等部门工作，确保跨部门服务衔接顺畅 5、管理客房预订系统，实时监控房态并优化房源分配 6、负责前台收银对账工作，确保账目准确无误 7、收集并分析宾客反馈意见，提出服务改进方案 8、有vip接待、服务场景打造经验优先 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理各类宾客关系 2、普通话流利，掌握基础英语会话能力（酒店服务场景） 3、熟练操作酒店管理系统（如OPERA等）及办公软件 4、具备较强的应变能力和抗压能力，能适应倒班工作制 5、有华住酒店前台或客户服务相关经验者优先 6、形象端正，举止得体，具备职业亲和力

1.负责前台业务接待，引导房客办理入住，退房手续，客人入住期间沟通 2.负责客房销售系统运营，业务登记，房价维护 3.房态管理，及时维护房态，安排保洁客房打扫等工作 4.处理宾客的押金和支付等事宜，做好每日的结账和报表工作 5.确保前台区域的安全和秩序，预防安全事故的发生 6.完成领导指派的其他工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效有序进行 2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决并做好记录与反馈 3、监督前台员工服务质量，定期开展业务培训与技能指导 4、审核每日房态报表、收入报表等运营数据，确保账目准确无误 5、协调客房、餐饮等部门工作，保障酒店整体服务衔接顺畅 6、执行酒店安全管理制度，做好夜间安全巡查及应急处理 7、参与制定前台服务标准及流程优化方案 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、普通话流利，具备基础的英语沟通能力 3、熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的突发事件处理能力和服务意识 5、能够适应轮班工作制（含夜班） 6、具有良好的团队管理能力和跨部门协调能力 7、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力

【岗位职责】 1、全面负责酒店服务中心的日常运营管理工作，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并优化服务中心的工作流程及服务规范，提升服务效率与客户满意度； 3、监督并指导服务中心员工的服务表现，定期组织培训以提高团队专业能力； 4、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善的解决； 5、协调与其他部门的沟通协作，确保信息传递准确高效； 6、负责服务中心的物资管理及成本控制，合理调配资源； 7、定期分析客户反馈及运营数据，提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力，能够带领团队完成工作任务； 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理客户及内部关系； 3、具备较强的应变能力，能够妥善应对突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可接受系统培训； 6、能够适应弹性工作安排，包括节假日及夜班轮岗。

【岗位职责】 1、负责酒店高压电气设备的日常运行、监控及维护工作，确保电力系统安全稳定运行； 2、定期巡检高压配电室、变压器、发电机等设备，及时发现并处理异常情况； 3、严格执行高压电气设备操作规程，做好运行记录及数据统计，确保符合安全规范； 4、配合完成高压电气设备的预防性试验、检修及突发故障的应急处理； 5、协助制定高压电气设备的维护保养计划，并监督落实； 6、负责高压电气设备相关技术资料的整理与归档； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、持有高压电工操作证（必备），熟悉10kV及以上高压电气设备操作及维护； 2、了解电力系统基础知识，掌握高压配电设备的结构、原理及常见故障处理方法； 3、具备较强的安全意识，能严格执行电力安全操作规程； 4、身体健康，能适应倒班工作制，具备突发情况应急处理能力； 5、责任心强，工作细致，具备良好的团队协作能力； 6、有酒店或大型商业综合体高压值班经验者优先。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好沟通表达能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

炒锅边锅师傅 【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式菜品的烹饪制作，确保出品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，熟练操作炒锅、蒸锅等厨房设备，完成菜品烹制； 3、严格把控食材选用、备料及烹饪流程，保证食品安全与卫生标准； 4、配合厨房团队协作，优化出餐效率，按时完成高峰时段的菜品制作； 5、定期研发新菜品或改良现有菜式，提升顾客满意度； 6、维护厨房设备清洁及工作区域整洁，遵守操作规范。 【岗位要求】 1、2年以上中餐炒锅工作经验，擅长赣菜或其他地方菜系者优先； 2、熟悉各类烹饪技法（爆、炒、烧、焖等）及食材处理流程； 3、能适应餐饮行业高强度工作节奏，具备团队协作意识； 4、持有健康证，无不良从业记录； 5、对菜品创新有热情，愿意接受菜品标准化培训。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作，包括迎宾、引导顾客入座、安排餐位等； 2、协助顾客点餐，解答顾客关于菜品、服务的咨询，提供专业建议； 3、确保用餐环境的整洁与舒适，及时清理和整理餐桌、餐具； 4、协调服务员与后厨的工作，确保顾客用餐流程顺畅； 5、处理顾客的投诉或特殊需求，提供及时、高效的解决方案； 6、协助收银工作，核对账单，确保结账流程准确无误； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识； 2、具备较强的沟通能力和亲和力，能够与顾客建立良好互动； 3、工作认真负责，能适应餐饮行业的高强度工作节奏； 4、具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 5、有餐饮行业相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训；

职位描述 ·         Conducts daily walk-through to ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. 进行每日巡视以确保LQA在对客服务中被遵守和执行。 ·         Attends to referred and handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to next level supervisor for necessary action and assure follow up with guests. 主动关注并礼貌高效的处理客人的要求及投诉，需要时要向上一级主管汇报，并且确保及时跟进。 ·         Ensure loyalty/VIP procedures are being met or exceeded on a daily basis for all loyalty /VIP guests. 确保对所有忠实会员和贵宾都执行其相关接待程序和标准。 ·         Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. 明晰酒店产品知识，确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 ·         Presence in the lobby area all the time, support Front Desk or Concierge operation initiatively, and ensure both colleagues and facilities/equipment are in good condition. 工作期间保持在大堂区域巡视，主动协助前台和礼宾部的日常运营，并确保所有同事和运营设备的工作状态良好。 ·         Ensure cleanliness, atmosphere and appearance of lobby and related areas. 确保大堂及相关区域的清洁、氛围和外观符合品牌标准。 ·         Check potential room revenue for any discrepancies and do necessary corrections. 检查有可能产生的任何房费差异，并跟进解决。 ·         To take a full and accurate handover from the previous shift ensuring that all necessary follow-up is recorded and auctioned. 与上一个班次进行完整而准确的交接，以确保所有待跟进事项都被记录和解决。 ·         To ensure that an accurate Front Office guest logbook, providing a written log of the day’s guest related issues, is maintained to report to General Manager and Executive Team. 确保前厅部部门日志的准确性，将当日发生的与客人相关的时间整理并记录，并将值班经理日志每日发送给总经理和行政团队。 ·         Adheres to promote the health & safety policies to ensure a safe work environment.  Knowledgeable for all safety & emergency procedures, and act as key contact personnel of Emergency Response Team during certain situation. 坚持并推行健康与安全政策，以确保安全的工作环境；熟悉掌握安全及紧急程序， 并在危机情况作为危机处置小组的主要联络人参与危机处理。 ·         Verifies that all information requested by the local police authorities are adhered to and prepared accurately. 确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵

岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向客房部经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，配合质检部做好对客房抽查工作。 5、检查酒店客房（含月子会所客房）的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作。

岗位职责： 1、自觉遵守公司内的各项规章制度，服从主管工作安排； 2、仪容仪表大方，着装整洁，男士不留胡子，或者修剪整齐，女士带点淡妆不需很浓 3、按要求做好自己责任区内卫生以及物品摆放，保持环环境卫生整洁 4、做好各项空缺区域产品补充，以即替换； 5、熟知公司内提供的饮品及公司特色 6、下班前做好收尾结束工作，做好防火、防盗。 任职资格： 1、年龄要求：18-28岁， 3、细心负责，认真踏实，勤劳肯干，吃苦耐劳 4、五官端正上班期间无酗酒，极端性格者 薪资待遇： 1.基本保底工资4000-7000 2.全勤奖+补贴+奖金 3，年终奖+法定节假日福利 +生日福利 上班时间： 晚班下午6点到凌晨1点

1.      Execute all assigned tasks asdirected and delegated from his or her Supervisors or Manager  执行其主管或经理所指示委派的所有任务 2.       Supervises pastry preparation shift operations and ensurescompliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. 协助行政总厨及行政副总厨维持厨房的运营 3.       Performs all duties of kitchen associates as required. 履行厨房员工的职责 4.       Recognizes superior quality products, presentations andflavor. 注重食品的质量，呈现方式及风味 5.       Maintains food preparation handling and correct storagestandards. 做好备菜及履行正确的贮藏标准 6.       Maintains purchasing, receiving and food storage standards. 维持采购，收货及食品贮藏标准 7.       Ensures compliance with all local, state and federal (HealthDepartment) regulations. 确保遵守当地政府（卫生部门）的规定 8.       Supports procedures for food & beverage portion and wastecontrols. 支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制 9.       Follows proper handling and right temperature of all foodproducts. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度 10.    Knows and makes sense Marriott's 70 Points of Hygiene and Safety Standards is implemented and followed. 了解并执行万豪70项卫生及安全标准

岗位职责： 1、负责冷菜间的日常运营管理，包括食材验收、储存及质量控制，确保所有冷菜符合卫生标准和出品要求。   2、带领冷菜团队完成每日备餐任务，合理分配工作，监督操作流程，提升团队效率与协作能力。  3、研发新式冷菜菜品，结合季节食材与顾客需求，定期更新菜单，提升餐厅竞争力与客户满意度。  4、严格执行食品安全规范，定期检查设备与环境卫生，确保冷菜间符合HACCP及当地卫生部门要求。   5、协调与其他厨房部门（如热菜、面点）的配合，确保出餐节奏一致，优化整体厨房运营效率。

【岗位职责】 1、负责汤泉部前厅人员和实际运营的管理工作。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 4、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、知晓当日重点工作，实时跟进，汇报进展，确保顺利完成。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉康乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉康乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

【岗位职责】 1.按照客房规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、计件制。

岗位职责 1.关注宴会时间，日期，地点，客人人数的改变，安排员工服务。 2.负责所有座位安排表，保证餐前准备的充分，提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会，密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作，与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有1年以上餐厅管理经验，具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。 3.掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序，善于处理各类客人的实际问题 4.具有很强的语言表达能力，善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，身体健康，精力充沛。 12小时，两班倒，免费食宿，13薪

岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、本科以上学历，经验不限，有良好英语或者韩文沟通能力，有联号酒店工作经验优先。 2、工作地点广州。 3、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位福利 1、入职即可购买五险一金 2、包食宿 3、部门技能培训 4、法定节假日正常休假，带薪年假

【岗位职责】 1、负责离子养发馆的三大王牌项目销售推广，完成公司制定的月度销售目标； 2、主动开发新客户资源，维护老客户关系，定期跟进客户需求并提供解决方案； 3、熟练掌握产品知识，为客户提供专业咨询与体验服务； 4、配合门店开展促销活动，执行线下推广及线上社群营销任务； 5、收集市场竞品动态与客户反馈，协助优化销售策略与服务流程。 【岗位要求】 1、对美业销售工作有热情，具备服务意识与抗压能力； 2、语言表达清晰，擅长与客户沟通，有基础销售经验者优先； 3、学习能力强，能快速掌握养发产品知识及基础护理手法； 4、无学历或行业经验硬性要求，需提供真实身份证明及健康证明。

【岗位职责】 1、负责顾客的日常发型设计与修剪工作，根据顾客需求提供专业的美发建议和服务； 2、熟练掌握烫发、染发、护发等技术操作，确保服务质量和顾客满意度； 3、主动与顾客沟通，了解其发型需求，提供个性化的造型方案； 4、保持工作区域的整洁与卫生，确保工具和设备的清洁与维护； 5、协助店内其他美发师完成工作任务，提升团队协作效率； 6、定期学习新技术和流行趋势，提升自身专业技能和服务水平； 7、完成店长或上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄20-38岁，形象良好，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、具备扎实的美发技术基础，能独立完成剪发、烫发、染发等基本操作； 3、热爱美发行业，有较强的学习能力和上进心，愿意不断提升技能； 4、工作认真负责，具备团队合作精神，能适应快节奏的工作环境； 5、无工作经验要求，但需对美发行业有基本认知和兴趣； 6、能接受灵活的工作时间安排，包括周末和节假日排班。

招聘美容师及美容学徒 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、基础美容项目等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，推荐合适的美容产品或护理方案，并解答相关咨询； 3、严格按照服务流程和操作规范完成护理项目，确保服务质量和顾客满意度； 4、维护美容仪器设备的清洁与保养，确保使用安全及卫生标准； 5、协助店内完成产品推广及销售任务，达成个人及团队业绩目标； 6、定期参加公司组织的技术培训，提升专业技能与服务能力； 7、保持工作区域的整洁与卫生，营造舒适的服务环境。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并掌握专业的美容知识与技能； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够与顾客建立良好的互动关系； 3、工作认真负责，注重细节，能够独立完成基础美容护理操作； 4、无经验者可接受岗前培训，有相关工作经验或持有美容师资格证书者优先； 5、能够适应排班制工作，包括周末及节假日； 6、身体健康，形象端正，注重个人卫生与职业素养。

1.负责酒店的管道、厨房、PA、洗衣房设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2.服从调度，保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3.保证客房和厨房、公共区域设备的正常供应。 4.保证厨房设备的正常运行，发现故障及时维修。 5.客房卫生洁具及设备需要维修时，应及时维修的同时做好对客服务准则。 6.负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7.对设备进行技术改造，使之符合酒店要求，并进行小型零件的加工。 8.根据设备的使用，协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划，并严格实施。 9.定期检查机电设备，协助进行设备调试，在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11.完成上级交办的其它工作事项。 12.设备发生故障后服从经理的调动，上级不在时服从中控室的调动，积极进行抢修，紧急故障未处理完毕，人手紧缺时不得下班。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。