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  • 客服

  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 环境优美
    • 包吃包住
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、负责每月的考勤审核。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验两年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
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    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 组织和管理物业管理的工作,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等,把这些维保计划综合为完整的维保计划。 确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草4或5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层这些技术对酒店潜在的影响。 保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要,并应有一些具有支持性的建议。 执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。 确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 制定饭店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理。 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 岗位要求: 具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵、消防安全等方面的知识。 能够对酒店的设施设备进行维保,包括安保系统、空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等。 了解掌握政府的要求和技术标准及相关技能证件。 能够执行酒店服务的要求。 能够对物业管理部员工进行工程知识和保安知识培训。 了解掌握政府的要求和技术标准。 应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历。 一至二年相关酒店安全管理经验。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 提供食宿
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    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 向客人呈送菜单,回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 完全了解Micros电脑系统的各方面。 按照客人消费的项目计算账单费用 按要求执行收银员职能。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    团队协作,主动灵活待客,顾客至上,酒店的大局为重。 根据不同的要求,切配各种蔬菜和水果。 根据不同的要求,清洗,切配,和绞碎各种肉类,家禽和海鲜。 根据不同的要求,给配菜裹面包屑,面粉和面糊。 根据不同的要求,调制酱料。 根据不同的要求,确定配料的量。 为各个炉灶间传递锅,壶,食物。从仓库领取原料并保存好记录。 在规定地点存放食物。 打扫工作间,仪器和餐具,隔离并及时转移垃圾。 为厨师传递所需品,器具和一些轻便的仪器。 根据不同的要求,为菜肴切配肉类。 协助保证食品的质量。 协助完善自助餐的卖相。
  • 漳州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为销售总监/销售副总监,您将应以高标准完成以下任务: 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 组织出差的计划表并且管理出差的经费,优化市场销售力度。 与会展公司、旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 使销售部的每一位员工了解自己的职责、目标、成绩,一年两次对员工进行评估。 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 与宴会销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部生产力。 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单同时确保相关部门接收到相关信息 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务总监。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 领导销售团队达到部门目标。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的中英文读写能力 · 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力 · 拥有一定的客户资源 · 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力 · 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力 · 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力 · 掌握政治、经济和社会方面的知识及市场趋势 · 具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    实习岗位:品牌部新媒体运营 实习地点:浙江舟山朱家尖 岗位职责: 1. 内容创作与执行: · 协助运营酒店官方社交媒体平台(包括但不限于小红书、抖音、微信视频号、微博等)。 · 参与短视频、图文笔记、公众号文章等内容的策划、拍摄与剪辑工作。 · 结合酒店热点(节日活动、客房促销等)及社会热点,提出有创意的内容选题。 2. 用户互动与社区维护: · 及时、友好地回复粉丝评论和私信,维护品牌的线上形象,收集用户反馈。 · 监测平台关于酒店的品牌词和话题,协助进行舆情管理。 3. 活动支持与数据追踪: 协助执行线上营销活动(如直播、抽奖、话题挑战等),提升粉丝活跃度和品牌曝光。 岗位要求: 1、对新媒体运营有浓厚兴趣,是小红书、抖音等平台的深度用户,网感好,能快速捕捉热点。 2、具备良好的文案功底和审美能力,能独立撰写吸引人的文案和脚本。 3、积极主动,有责任心,具备良好的沟通能力和团队协作精神。 4、加分项: · 有个人社交媒体账号运营经验或相关实习经历。 · 敢于出镜,有良好的镜头表现力。 · 热爱酒店与旅行行业。 薪酬福利:实习薪资2-3k,工作时间8:30-17:30,周休2天,公司免费提供食宿,宿舍步行至酒店仅需5分钟;实习满3个月以上报销交通费;另有生日福利、乐园门票等其他福利;
  • 本地菜厨师长

    1.4万-1.7万
    宜昌 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到较高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。
  • 北京-平谷区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 完成销售总监下派的商务市场的销售指标、客户拜访数量,建立客户档案,维护和发展客户关系,宴请重要客户,并与之建立牢固的联系; 2. 组织和直接参与酒店针对商务客户的各种促销活动; 3. 参与各种不同类型商务用房的谈判和其它销售活动,积极宣传酒店和树立酒店在市场的形象; 4. 积极协调与其他部门的关系,接受客人投诉,向酒店提出服务质量方面的改进建议; 5. 完成年度各项负责业务的住宿合同签署工作,并不断提高平均房价和总体客户所带来的收益; 6. 与其他相关部门合作,确保散客/团队的入住、餐饮、会议及其他活动顺利进行,并确保所有账务及时结清。 7. 及时掌握本地的市场信息和同行业的销售方针,并向销售总监上报信息情况,提出建议; 8. 就商务市场的开拓发展及年度计划提出合理建议; 9. 遵守本酒店员工守则和规程制度; 10. 完成上级授予的其他职权及交办的其他工作。
  • 厨房顾问

    1.4万-1.8万
    南京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房的整体运营管理,制定并优化厨房工作流程及标准操作规范,确保食品安全与出品质量; 2、根据酒店经营需求,设计并调整菜单,开发新菜品,定期更新菜式以提升客户满意度; 3、监督厨房成本控制,合理规划食材采购、库存管理及损耗控制,确保成本在公司要求范围内; 4、负责厨房团队的管理与培训,提升员工专业技能,打造高效协作的厨房团队; 5、定期检查厨房设备运行情况,确保设备安全高效运转,做好厨房的日常管理工作。 6、配合酒店其他部门完成大型宴会、会议等活动的餐饮服务,确保出品及时、优质。 【岗位要求】 1、年龄45岁,大专及以上学历(条件优秀可适当放宽),餐饮管理、烹饪工艺或相关专业优先; 2、二十年以上大型餐饮企业厨房管理经验,具备扎实的烹饪技术及菜品研发能力; 3、熟悉厨房运营全流程,包括成本控制、食品安全、卫生标准及团队管理; 4、具备较强的沟通协调能力,能高效处理厨房与其他部门的协作问题; 5、身体健康,能适应高强度工作及灵活排班需求; 6、持有厨师职业资格证书或食品安全相关证书者优先。
  • 武汉 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘岗位:温泉小镇项目开发管理岗位 工作地点:湖北省黄冈市浠水县.红枫谷温泉小镇 【岗位职责】 1、负责温泉小镇项目的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出温泉经营管理思路,确定温泉中心年度经营计划,并指挥落实。 3、建立健全温泉中心内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,制定温泉中心各服务产品价格体系。 6、审定温泉项目的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店、温泉行业工作5 年以上,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 前台接待

    3千-3.2千
    惠州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正,身体健康。
  • OTA渠道经理

    7千-1.2万
    重庆-渝中区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 渠道管理与优化: 全面负责酒店在携程、美团、飞猪等主流OTA平台的上线、信息维护、价格及房态管理,确保信息准确无误。 2. 业绩提升: 制定并执行OTA渠道的销售策略与计划,通过数据分析、活动策划、流量引导等方式,有效提升渠道产量、转化率和客单价。 3. 关系维护: 与各OTA区域经理保持密切沟通与良好合作关系,争取平台优势资源位、促销活动支持,提升酒店曝光度。 4. 竞争分析: 定期进行市场竞品分析,监控竞争对手的价格策略与营销活动,及时调整我店策略以保持市场竞争力。 5. 预算与收益管理协同: 与收益管理部门紧密配合,根据市场情况和预测,制定具有竞争力的OTA价格体系,实现收益增长。 6. 点评管理: 关注并管理OTA平台的客人点评,及时回复并跟进差评,维护酒店在线口碑与品牌形象。 岗位要求 1. 学历与经验: 大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先;3年以上国际连锁品牌酒店或高端酒店OTA运营/电子商务岗位工作经验。 2. 专业知识: 精通OTA平台(尤其是携程)的后台操作规则和运营技巧,熟悉酒店预订系统和收益管理原理。 3. 核心能力: 具备出色的数据分析能力、市场敏锐度和谈判沟通能力。 4. 个人特质: 结果导向,积极主动,能承受较强的工作压力,具备出色的团队协作精神。 5. 技能: 熟练使用Office办公软件,尤其精通Excel数据分析。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2、掌握泥瓦、装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 财务经理

    1万-1.8万
    北京-大兴区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉日常会计操作,熟悉相关财务、税收、保险、银行政策; 2、熟悉电脑办公软件和财务软件操作; 3、具有一定的数字分析或报告能力; 4、较强的独立工作能力和执行力; 5、团队合作意识和领导力; 6、有5年以上4-5星级酒店或酒店的财务负责人工作经验。
  • 市场营销总监

    1.3万-1.8万
    北京-密云区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;五年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,指定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、要求有京津冀区域工作经验。
  • 成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等; 2、审核酒店各项财务收支,确保账务处理的准确性和合规性,定期编制财务报表并提交管理层审阅; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规,合理降低税务成本; 4、监督酒店资金流动,优化资金使用效率,确保资金安全及合理调配; 5、参与酒店经营分析,提供财务数据支持,协助管理层制定经营策略; 6、建立健全财务管理制度及内部控制流程,防范财务风险; 7、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,确保财务工作顺利开展。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店行业财务工作经验,熟悉会计准则、税务法规及财务管理流程; 2、具备良好的财务分析能力及数据处理能力,能独立完成财务报表编制及经营分析; 3、工作细致严谨,具备良好的沟通协调能力; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)。
  • 重庆 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 绩效奖励
    • 交通补贴
    • 双休
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助厨师长制定冷菜间工作计划给属下厨师布置工作并对员工的工作给予指导和监督。 2. 合理分配厨师力量,确保出品质量和速度。 3. 监督、检查员工的个人卫生和劳动纪律。 4. 检验食品质量,减少烹调原料在使用过程中不必要的浪费、损坏。 5. 监督、带领员工完成开餐,备餐的各项工作任务。 6. 监督属下严格按照程序操作,保证冷菜间的出品质量。 7. 加强厨房内各种设备的管理,合理使用,经常进行消毒,清洁和保养。 8. 严格遵守卫生制度并对员工进行培训,保证食品安全。 9. 关心并帮助员工做好上下级沟通。 10. 在餐前检查所有的食品的出品。 11. 完成上级指派的其他任务。 对本部门高级厨师(领班)的工作进行评估。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 销售经理负责公司的销售工作,确保客户满意度并实现销售目标。主要职责包括: - 设计和执行销售计划,确保销售目标实现; - 开发潜在客户并维护现有客户,提供优质的客户体验; - 规划和执行销售策略,包括定价策略、销售推广等; - 协调和指导销售团队,帮助团队成员实现销售目标; - 负责销售数据分析和销售报告的撰写; - 关注行业动态和竞争动向,不断提升销售水平和宴会销售业绩; - 完成其他与销售相关的工作。 职位要求: - 3年以上销售工作经验,具有丰富的销售经验和销售团队管理经验; - 熟悉销售行业,具备较强的市场敏锐度和销售能力; - 具备良好的沟通技巧和人际关系,具备良好的团队合作精神; - 具备基本的销售数据分析能力和报告撰写能力,能够熟练运用数据分析工具; - 具有积极向上的心态,具备较强的学习能力和抗压能力; - 能够熟练操作各种办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
  • 张家界 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 技能培训
    • 国际品牌管理
    • 精彩员工活动
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 ·         Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  ·         随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 ·         Registers and rooms all arrivals according to established procedures ·         按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·         Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures ·         熟知部门标准工作程序。 ·         Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation ·         履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 ·         Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received ·         保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 ·         Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange ·         为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 ·         Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times ·         随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 ·         Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. ·         熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·         Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist ·         处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 ·         Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service ·         尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·         Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion ·         执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 ·         When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival ·         在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 ·         Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems ·         全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·         Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand ·         按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·         Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times ·         随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 ·         Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard ·         力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。   QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·         Able to read and write English ·         能够读写英语 ·         Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System ·         熟练使用微软办公软件和前台系统   Qualifications – 学历 ·         High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent ·         具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。   Experience – 经验 ·         1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.  ·         拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 质检经理

    1万-1.5万
    济南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据ISO质量管理体系及相关标准,不断完善公司各业态服务的等相关标准、规范、操作流程; 2、建立健全公司三级品控质检与评价体系,持续推进全覆盖,全过程的督导督办系统; 3、建立健全公司SOP检查工作计划,并组织实施查缺与修编; 4、管理公司体系制度并监督其实施与优化; 5、定期组织宾客意见、投诉与监督检查问题分析改进会议,发现并解决管理运营中存在的系统性问题,编制企业标准,推动标准的落地; 6、负责部门月度绩效考评,监督下属计划及实施工作,定期采取绩效改善措施; 7、定期收集、培训国家标准、行业标准,统筹各级质检工作,定期组织开展专业知识、技能培训与考核,不断提升质量管理水平。 任职资格: 1、教育背景:本科及以上学历。 2、工作经验:从事景区或酒店质量管理工作3年以上/具有发现问题、分析问题、改进问题的实操经验/具有成功的体系化建设实操案例。 3、能力要求:精通ISO质量管理体系原理/熟练掌握服务业组织标准化体系原理/具备制度流程识别、编制能力/具有系统性思维/基本掌握各部门及岗位业务流程。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 有竞争力薪酬
    • 海岛补贴
    • 职业发展
    • 技能培训
    • 包容与认可
    • 开放沟通
    • 企业责任
    • 六险一金
    • 投递简历
    1、岗位职责 1)在市场销售总监领导下,做好市场开发和销售工作,落实销售计划,完成部门下达的销售定额指标。 2)负责散客、会议等服务项目的销售工作,并参与组织、协调、接待、服务活动。 3)协助市场销售总监收集整理市场情报及销售信息。 4)与酒店各部门紧密合作,确保客人得到最优的服务体验。 5)有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 2、招聘条件 1)大专及以上学历,市场营销相关专业优先。 2)具有3年以上酒店工作经验,有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。 3)了解本地客户的情况并具有较强的市场分析能力。 4)良好的沟通、组织及展示技巧。 5)形象气质佳。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 遵守公司规章制度,确保服务质量和客户满意度。 2. 提供专业的美容服务,包括但不限于美容顾问、美容护理、美容产品推荐等。 3. 维护工作环境的卫生和整洁,确保提供安全、卫生的服务空间。 4. 积极参与团队合作,与同事共同完成工作目标。 任职要求: 1. 对美容行业有浓厚兴趣,愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地解决客户问题。 3. 有责任心,能够遵守工作时间和公司规章制度。 4. 团队合作精神佳,能够与同事协同工作,共同完成团队目标。 薪资福利: 1. 提供带薪培训,包括但不限于美容技能培训。 2. 提供包吃包住的服务,包括新鲜水果、三菜一汤等。 3. 提供专业美容工具和产品,确保服务质量。 4. 经营八年,有良好的口碑和客户服务意识。 5. 工资待遇优厚,提成比例高,确保员工薪酬和福利待遇。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    技能要求: 酒店管理,成本控制 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 任职资格 1、男女不限,28-40周岁,形象气质佳 2、大专及以上学历,有3年及以上同等岗位工作经验,熟悉酒店各岗位工作流程; 3、具有较强的语言表达、沟通协调能力;具有较强的管理技巧;具备控制突发事件的能力; 4、具备培训岗位员工的能力,团队协作和主动性强。 【面试不接受空降,到场需出示面试邀请函!】 职位福利:节日福利、社保、绩效奖金、包吃、交通补助、通讯补助、带薪年假、包住
  • 湖州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作,制定并完善公司人事行政管理制度及流程; 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块工作,确保人力资源政策落地执行; 3、统筹公司行政事务管理,包括办公环境、固定资产、后勤服务、会议组织等,提升行政运营效率; 4、协调各部门关系,推动企业文化建设,提升员工归属感和团队凝聚力; 5、处理劳动纠纷及员工投诉,确保劳动关系合法合规,规避用工风险; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、全日制统招本科,国际联号酒店或者高端度假酒店背景,32-38岁,熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的人事行政管理经验; 2、精通劳动法及相关法律法规,能够独立处理劳动纠纷及用工风险; 3、具备优秀的沟通协调能力、组织能力及团队管理能力; 4、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 5、熟练使用办公软件及人事管理系统,具备数据分析能力者优先;
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、主要岗位职责 1. 岗位核心目标 全面负责酒店的市场营销战略制定与执行,通过有效的市场分析、销售管理、品牌推广、公关活动和收益优化,带领团队实现酒店收入的持续增长,提升酒店的市场占有率、品牌知名度和美誉度,确保完成年度预算目标。 2.战略规划与预算管理 制定酒店年度、季度、月度市场营销战略、行动计划及财务预算。定期进行市场调研和竞争对手分析,及时调整营销策略以应对市场变化。监控市场营销预算的执行情况,确保投入产出比合理。 3. 销售管理与客户开发 领导销售团队开拓和维护各类客源渠道,包括但不限于:商务散客、公司协议客户、会议及团队、旅行社与OTA,、长住客,审定重要客户的合同与协议,参与重大客户的谈判与接待,并建立并完善客户关系管理系统。 4.市场传讯与品牌建设 制定并执行酒店的整体品牌传播计划,维护和提升酒店品牌形象。管理酒店官方网站、社交媒体平台(包括但不限于微信、微博、小红书等)的内容运营与推广。策划并执行公关活动,与本地及行业媒体保持良好关系。监督所有市场宣传物料(宣传册、海报、数字广告等)的设计与制作,确保品牌标准统一。 5.收益管理与定价策略 直接负责收益管理工作,制定动态的房价体系和库存管理策略。分析酒店各项经营数据(入住率、平均房价、RevPAR等),做出科学的定价和渠道决策。管理与各OTA(如携程、飞猪、美团等)的合作关系,优化线上表现和排名。 6.团队建设与内部管理 负责市场营销团队的组建、培训、激励和绩效考核。主持部门日常工作会议,确保信息畅通,目标一致。与其他部门(客房、餐饮)保持密切沟通与协作,共同提升客人体验。 二、任职要求 1. 基本条件:全日制大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先; 3年以上同级酒店市场营销管理经验。 2. 核心能力“领导力与团队合作精神、结果导向,抗压能力强、积极主动,富有创造力、出色的沟通和人际交往能力、敏锐的市场洞察力和商业嗅觉。 3. 语言要求:流利普通话、粤语。 三、薪资福利 薪资范围:面议(根据资历提供行业竞争力薪资+绩效奖金)。 福利:五险一金、带薪年假、双休、员工餐、职业培训及晋升机会。
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