【岗位职责】 协调和组织安保部门的日常运营工作，包括计划和控制。 承担制定和执行部门工作标准的管理工作。 设立和监督消防生命和安全的应急疏散演习。 分析检查所有报案记录并制定行动计划。 协助地方当局调查处理犯罪及事故案件。 为特殊活动制定保安工作计划。（如大型会议、政府要客、宴会等） 制定处理危机情况的工作方案，并提示上级领导存在潜在的隐患。 按照酒店要求有效记录安全事故事件。 管理监控室并需要确保所有系统有序工作。 【岗位要求】 监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 明确的传达工作目标,使所有员工了解。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房闽菜区域的菜品切配，确保出品符合酒店标准及食品安全要求 2、根据每日菜单需求准备食材，合理控制原材料成本 3、保持工作区域整洁卫生，严格执行厨房5S管理标准 4、配合厨师长研发新菜品，定期更新菜单 5、正确使用和维护厨房设备，及时报告设备故障 【岗位要求】 1、具备闽菜烹饪基础，熟悉传统闽菜制作工艺 2、持有有效的健康证明，了解食品安全操作规范 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、具备团队合作精神，服从厨房工作安排 5、有酒店厨房工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、全面负责黄山高尔夫酒店市场销售部的运营管理工作，制定并执行年度销售策略及市场推广计划； 2、主导OTA（在线旅游平台）渠道的运营管理，包括但不限于携程、美团、飞猪等平台的合作洽谈、价格策略制定及效果优化； 3、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等，提升酒店整体营收； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保市场份额及品牌影响力持续提升； 5、统筹管理销售团队，制定绩效考核标准，监督团队目标达成情况； 6、协调酒店其他部门（如前厅、餐饮等），确保销售政策落地及客户服务质量。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业市场销售运作模式，具备OTA渠道运营经验者优先； 2、具备较强的市场分析能力及商业敏感度，能独立制定并推动销售策略； 3、优秀的沟通协调能力及客户关系管理能力，能高效对接内外部资源； 4、具备团队管理经验，擅长目标分解与过程管控； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或弹性工作安排； 6、对高尔夫酒店或高端度假酒店市场有深刻理解者加分。

【岗位职责】 1、负责董事长的日常出行接送，确保准时、安全地完成接送任务； 2、根据董事长的行程安排，提前规划合理路线，确保高效出行； 3、负责车辆的日常清洁、保养及简单维护，确保车况良好； 4、协助处理董事长出行相关的临时事务，如接送客户、文件传递等； 5、严格遵守交通法规，确保行车安全，无违章记录； 6、对董事长的行程及车内谈话内容严格保密，不得泄露任何信息； 7、完成董事长交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、持有C1及以上驾驶证，驾龄5年以上，无重大交通事故记录； 2、熟悉三亚及周边地区路况，具备较强的路线规划能力； 3、具备良好的服务意识和职业素养，性格稳重、责任心强； 4、能适应弹性工作时间，包括早晚班及节假日出勤； 5、无不良嗜好，身体健康，无犯罪记录； 6、退伍军人或具有高端商务接待经验者优先；

【岗位职责】 1、负责儿童游乐园的日常管理，亲子项目的开发，设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、负责康乐部的日常运营管理、安全防范。 4、负责部门人员的培训、排班。 5、负责康乐设施设备日常维护及管理。 6、负责泳池外包单位的日常监督、管理。 7、配合市场部开展市场推广。 【岗位要求】 1、具备良好的亲和力以及较强的安全意识。 2、3年以上相关工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。

【岗位职责】 1． 负责制订前厅部的各项业务指标和规划。 2． 负责监督前厅部运营管理，确保入住率和平均房价。 3． 随时检查可卖房的准确的房间数量，与销售部、预订部、客房部配合做好房控。 4． 参与酒店的市场调研和市场预测，参与房价及促销计划的制定，配合销售部进行宣传促销活动，掌握客房预订情况和客人动态。 5． 通过销售客房活动所掌握的客源市场预测、客房预订及到店客人情况及时通报其他有关部门，使各部门予以配合，有计划地安排好各自的工作。 6． 熟知酒店运行操作系统，掌握前厅部工作流程标准，向部属下达工作任务和指标，善于发现问题，及时进行工作督导。 7．组织、指导、控制、协调前厅部的各项工作，严格按服务程序标准规范操作，对前厅部员工的工作质量、效率、工作态度和仪容仪表等方面进行检查、考核，确保本部门各项工作达到酒店整体工作标准要求。  8． 掌握财务政策和制度，与财务部密切联系，确保前台工作符合财务制度要求。 9．批准免费升级和客人特殊需求 10．按照酒店的VIP接待服务程序标准，做好VIP客人的接待服务。  11．批阅由大堂值班经理提交的客人投诉记录及汇总表，亲自处理贵宾的投诉和客人提出的疑难问题，密切保持与客人联系，向客人征求意见，及时反馈传递给其他有关部门，并检查监督落实情况，定期提出有关接待服务工作的改进意见，供酒店参考决策，以保证酒店服务效率和质量。 12．及时批阅紧急意外事件的报告，并亲自参与解决。 13．制定各项应急预案，并组织演练，以确保酒店正常经营。 14．充分掌握酒店的入住客人信息，重点关注长住客、回头客的情况，及时建立完善客史档案，有针对性地提供个性化的服务。  15．负责本部门员工工作绩效目标的制定与评估，并对员工的职业发展制定规划。  16．负责本部门的财务预算并做好成本控制。 17．负责前厅部资产管理，确保前厅部各项设施设备的良性运转。 18．制定和实施部门培训计划，同时建立员工培训档案，对员工进行培训及考核，并关注培训效果。 19．参加酒店召开的各种业务会议及例会，提出工作建议报请主管领导决策。 20．主持部门业务会议，进行业务沟通。 21．审阅部属各班组的报表、工作报告和工作日志。。  22．每月向酒店主管领导上交部门工作总结、计划并汇报工作。 23．严格贯彻执行酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理相关专业。 2. 具备5年以上星级酒店本专业工作经验且工作业绩突出，有发展前途者。 3. 能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 4. 熟悉使用Opera系统优先。

察看并纠正每日收入日记账。 通过准备每月科目调节表及采取相应的行动控制所有的资产负债表科目。 特别核对应付帐余额，以确保其准确性，并对帐龄超过90/120天的帐目提出处理计划并跟踪，以确保其余额清晰。 管理住房预缴押金。 监控店内备用金及投资。 分析并调查收银员长短款。 编码及填写手工支票。 调查和输入银行对帐单数据。 编制银行余额调节表。 查看应付帐款月度明细调节表及进货日记帐。 查看旅行社佣金付款情况。 保持补充现金帐簿。 查看和准备将来自不同渠道的凭证输入总帐。 查看食品及酒水的控制调节表及日记帐。 查看应付款与库存系统接口。 编制资产负债表及表内所有科目的调节表。 审查工资册。 为洲际酒店集团的其他酒店、总经理、仓库及租赁店铺准备月度发票。 编制月结记帐凭证。 在财务经理的指导下准备月度财务报表并分发给部门经理和行政管理人员。 负责后台财务系统的月结工作。 在入帐前批准各种不同的城市挂帐。 为业主准备资产采购/报损报告。 在付款前批准付款申请、员工借款和零用现金付款申请。 协助财务总监和副总监准备、输入预算，营运预测报表，及每月向集团财务递交的报表。 在财务副总监不在的时候管理财务部。

招募主管级员工和普通员工 确保在需要时正确地发布招聘广告。 预审职位申请。 面试和评估候选人的岗位适合性并推荐给相关的部门经理供其挑选。 寻找临时工以应对商业旺季。 通过与酒店管理学院/职业学校保持良好的合作关系来招聘实习生补充营运需要。 监督员工变动确保它被正确处理 在提交给人力资源总监签署前，检查部门经理提交的与人员编制方针相抵触的员工需求表、人事变动表的细节情况。 指导人力资源主任和人力资源助理以确保人力资源管理信息系统（HRMIS）上的记录被准确和及时的更新。 时时告知部门经理所有有关员工变动的进展。 根据酒店政策来管理员工福利，比如：保险，工作餐，停车，等等。 确保员工遵守酒店所建立的关于员工餐厅、更衣室和员工宿舍等方面的方针和程序。 根据政府制定的保险方案来维持员工福利方面的规章不断更新。 加强健康的员工/管理层关系 通过组织定期的体育和娱乐活动来提升员工的士气。 参加各部门的月度部门会议来积极听取员工的意见和关心的问题。 以有助改进的建议将员工的意见和关心的问题回复给人力资源总监。 时时告知员工人力资源部的相关更新信息和最新动向。 协助部门经理解决员工不满。 调查纪律处分事件并给出建议和忠告。 确保遵守地方劳动规章制度 与所有有关劳动法的信息保持同步并将任何法规的变动告知人力资源总监。 培训和发展人力资源部员工 指导和忠告人力资源部员工使得他们及时纠正工作表现。 为每个人力资源部员工推动一个符合SMART原则的发展计划，帮助他们增加优势、克服缺点。（SMART＝具体的，可衡量的，可达成的，实际的，有时限的） 授权人力资源部员工服务酒店内部客人并使其满意。 确保人力资源部工作的整体效率 督导人力资源部每天的运作，确保酒店的管理体系和本地标准操作程序都被遵循，同时确保员工对工作有很高的满意度。 准备定期的报告 负责完成管理报告，协助人力资源总监完成阶段末人力资源报告。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房运营管理，包括菜单研发、成本控制、人员排班及工作流程优化 2、监督食品制备全过程，确保出品质量、卫生标准及装盘规范符合酒店要求 3、根据季节变化和市场趋势，定期更新西餐菜单及特色菜品 4、制定厨房标准化操作手册，建立完善的食品安全管控体系 5、合理控制食材采购、库存及损耗，达成成本管控目标 6、负责厨房设备日常维护管理，确保设备安全运行 7、组织员工技能培训，提升团队专业水平和工作效率 【岗位要求】 1、5年以上国际品牌酒店或高端西餐厅厨房管理经验，3年以上同岗位任职经历 2、精通现代西餐烹饪技术，熟悉法餐、意餐等主流西餐菜系 3、具备出色的成本管控能力，熟悉厨房运营各环节成本核算方法 4、持有国家认可的中式烹调师/西式烹调师职业资格证书 5、年龄30-42岁，身体健康，能适应高强度工作环境 6、优秀的团队领导能力和沟通协调能力，能有效管理多元文化背景团队

工作地址：四川省乐山市市中区（酒店项目地） 岗位职责： 负责酒店工程设备维护与安全管理。 制定并执行设备保养计划与安全制度。 管理工程与安保团队，处理突发事件。 任职要求： 大专及以上学历，机电或安全工程相关专业优先。 3 年以上酒店工程与安全管理经验。

工作职责：• 活动策略与规划：制定并实施策略，将酒店定位为首屈一指的活动目的地。监督活动的规划和执行，确保符合客户期望和酒店标准。 • 团队领导与发展：领导、培训和指导活动团队提供卓越的服务并实现收入目标。在部门内培养协作和高绩效的文化。 • 客户关系管理：与客户建立并保持牢固的关系，了解他们的需求和偏好，以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问，并在整个活动策划过程中提供专业指导。 • 预算与收入管理：监控活动预算，确保盈利能力，同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作，推广活动服务并确保预订。 • 运营监督：与餐饮、视听和客房服务等内部部门协调，确保活动的无缝执行。定期对活动运营进行评估，以确定需要改进的领域。• 创新与创造力：随时了解行业趋势，并引入创新理念以提升客人体验。创建独特的活动套餐和概念，使酒店在市场上脱颖而出。 • 合规与标准：确保所有活动符合酒店政策、安全法规和品牌标准。保持活动的准确记录并定期向高级管理层提供报告。• 宾客满意度：监控客户和宾客的反馈，以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。任职资格：• 具有活动策划和管理经验，至少 5－7 年经验，最好是在酒店业。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 创造性解决问题和决策能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 • 具有强大的领导能力，具有激励和指导团队的能力。• 熟悉活动环境中的预算和财务管理。

工作地址：四川省乐山市市中区（酒店项目地） 岗位职责： 管理客房部日常运营，确保房间品质与服务标准。 控制部门成本与物资消耗。 培训与考核客房员工。 任职要求： 大专及以上学历，3 年以上客房管理经验。 细致严谨，具备较强的组织能力。

1、督导下属带头履行各岗位职责和各项生产规格标准，主持高规格以及重要宾客菜肴的烹制工作； 2、定期参加部门例会，提出合理化建议，主持厨房会议； 3、负责厨房下属的考核、评估,制定厨房员工培训计划并负责实施，同时制定接班人培训计划并实施； 4、督导厨房各岗位做好环境及个人卫生，防止食物中毒事故发生； 5、和砧板沟通每日采购食材及核算成本； 6、督导下属做好安全工作，确保食品加工和生产的操作安全； 7、协助上级领导做好厨房的组织管理工作； 8、全面负责厨房的生产管理工作，带领员工从事菜点生产制作，保证向客人及时提供达到规定质量之产品； 9、负责菜肴规格和制作标准的制定，参与研究开发菜肴新品及食品促销活动； 10、与楼面和其它厨房相互配合，协调每日工作计划； 11、每道菜出品的成本和菜的样品统一，并且确保有效地实施； 12、定期参加部门例会，提出合理化建议，主持厨房会议； 13、领导交代其他临时的工作任务。

1.  精通中式烹饪技法，擅长经典与创新菜品制作； 2.  负责新品菜品的研发与创新，结合市场趋势和顾客反馈，定期推出新菜品，提升餐厅竞争力； 3.  根据经营需求和库存情况，制定每日食材及物料采购计划，确保供应及时、稳定，库存周转合理； 4.  严格控制食材采购成本、制作成本和损耗，通过优化采购流程、合理配料和库存管理，确保成本控制在目标范围内； 5.  负责品类区域的整体运营管理工作，确保各项目标的达成； 6.  严格遵守食品安全法规，掌握食品卫生操作标准，确保厨房和个人卫生符合要求； 7.  具备良好的团队领导能力，能够指导和培训厨房团队成员，提升整体烹饪水平； 熟悉卖场各类活动，为顾客提供快速、准确的称重及结账服务，包括扫描商品条形码、计算总金额、接受支付（现金、信用卡、移动支付等），并为顾客介绍菜品。 任职要求： 1.中专及以上学历，有餐饮行业经验优先。 2. 具备团队管理能力和食品安全知识。 3. 熟练掌握成本控制、库存管理及菜品研发和管理。 4. 对厨房操作流程、食材质量和创新有深入认识。

岗位职责： 1、全面负责餐厅的菜品质量与口味，确保菜品符合公司标准和客户需求； 2、制定菜单并定期更新，确保菜品的新颖性和市场竞争力； 3、监督厨房日常运作，确保食品安全、卫生标准得到严格执行； 4、合理安排厨房人员的工作，提高员工的工作效率和满意度； 5、组织和管理厨房团队，确保厨房员工的专业技能和工作态度符合公司要求； 6、负责厨房的成本控制，有效利用食材，减少浪费； 7、参与菜品研发和创新，提升餐厅菜品质量和服务水平。 岗位要求： 1、10年以上中餐厨师长或行政总厨工作经验； 2、具有丰富的中餐菜品研发和创新经验，特别擅长本地菜，能够根据市场和客户需求调整菜单； 3、具备出色的管理能力和团队领导经验，能够有效管理厨房团队； 4、熟悉中餐烹饪技艺，具备较高的烹饪技巧和菜品鉴别能力； 5、具有良好的沟通协调能力和问题解决能力，能够处理厨房日常运作中出现的各种问题； 6、具有较强的食品安全意识和卫生习惯，能够严格执行食品安全标准； 7、具备良好的职业道德和团队精神，能够带领团队共同提高餐厅服务水平。

1.制定年度餐饮预算、经营目标及市场策略，推动收入增长与成本控制。 2.监督各餐饮点位（中西餐厅、宴会厅、水上游船、中西厨房等）日常运营，确保服务、卫生与质量标准有效执行。 3.优化菜单设计与定价，开发新菜品及特色活动，提升市场竞争力。 4.管理餐饮团队，负责人员培训、绩效评估与人才发展，提升整体专业水平。 5.协调跨部门合作，统筹大型宴会及VIP接待，处理重要客户反馈与投诉。 6.分析经营数据，监控成本与利润，持续优化运营效率与盈利能力。 7.推动餐饮品牌宣传与促销活动，提升客流量与客户满意度。 8.完成领导交办的其他工作。

协助制定和执行销售策略； 与管理团队合作，制定并实施销售计划； 协助制定和实施内部和外部的促销活动； 为团队成员设定预订目标； 监督直接下属的所有日常工作。 参与团队成员的销售拜访，以获得新的业务和/或完成业务。 执行和支持业务预订； 利用销售系统分析市场信息，实施战略以实现酒店的客房和餐饮业绩指标。 审查销售和餐饮客人满意度的结果，以确定需要改进的地方。 在接待客人方面表现出领导能力，以身作则； 与客人互动，以获得对产品质量和服务水平的反； 在会前和会后与客人见面，以获得对产品质量(如房间、会议设施和设备、食品和饮料)、服务水平、合同执行情况和整体满意度的反馈； 赋予员工提供优质客户服务的权力； 观察员工的服务行为并向个人提供反馈； 将客人满意度作为部门会议的一个组成部分，注重持续改进。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有3年以上同星级、同岗位管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1. 制定并执行数字营销策略，提升酒店品牌在线上的市场影响力； 2. 管理并优化酒店的数字营销渠道，包括但不限于社交媒体、搜索引擎和电子邮件营销； 3. 分析市场趋势和消费者行为，为酒店的产品和服务提供数字营销洞察； 4. 领导并培训数字营销团队，确保团队目标的实现和绩效的持续提升； 5. 监控营销活动的ROI，调整策略以提高投资回报率。 任职要求： 1. 拥有丰富的数字营销经验，熟悉多种数字营销工具和平台； 2. 出色的领导能力和团队管理，能够激励团队达成目标； 3. 强大的数据分析能力，能够通过数据驱动营销决策； 4. 创意思维，能够策划和执行创新的营销活动； 5. 优秀的沟通和协调能力，能够与跨部门团队有效合作。 工作地点： 悦榕集团湖州潞村悦柳酒店 福利：五险一金，双休，年假 联系人：谢女士 手机：15859666055 邮箱：shirley.xie@garrya.com

1. 欢迎及问候进店的客人，通过向客人介绍产品卖点，烹饪方法以及促销信息来促进销售 2. 负责门店的试吃试用活动，并尽可能的鼓励客人尝试 3. 帮助客人完成自助收银，打包以及会员注册 4. 根据公司的政策灵活处理客诉，以尽量让客人满意为前提 5. 总结奥乐齐核心产品的销售卖点，烹饪方法以及促销状态等信息和知识 ，并培训门店员工这些知识 6. 支持店铺的外部营销活动，如小区拉新，商场推广，顾客见面会等

1、全面负责酒店餐饮部门的管理工作，确保提供高质 量的餐饮服务； 2、监督厨房团队运作，包括食材准备、烹饪流程及卫 生标准； 3、制定并实施餐饮菜单，根据季节变化和市场趋势进 行创新； 4、控制食材成本，优化库存管理，保证经济效益。 任职要求： 1、具备出色的领导能力和团队管理经验，能够激励团 队成员； 2、熟练掌握多种菜系，尤其是本地及国际美食； 3、对食品安全和卫生有严格要求，能够确保厨房符合 相关标准; 4、良好的沟通技巧，能够与供应商、客户及酒店其他 部门有效协作。 福利待遇 1、购买五险；月休6天，每天八小时工作制 2、入职满一年有带薪年假； 3、免费包吃：一日三餐，三菜一汤 4、免费包住，酒店内置宿舍，家具齐全，空调、热水器、 衣柜、免费WIFI，拎包即可入住; 5、每月16日公司定期举办欢乐日，奶茶、蛋糕茶歇嗨 不停； 6、每季度举办员工生日会、优秀员工/管理层动员大 会、户外团建活动等。

工作地址：四川省乐山市市中区（酒店项目地） 岗位职责： 管理餐厅日常运营，确保服务质量与食品安全。 制定餐厅销售与推广计划。 培训与考核餐厅员工。 任职要求： 大专及以上学历，3 年以上餐厅管理经验。 熟悉餐饮服务流程与标准。

【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。 3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5、制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。 6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 【岗位要求】 1、大专学历，经济、管理等相关专业。 2、1年以上人力资源管理从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

岗位职责 1.负责本部门文件的打印、传递及签发工作。 2.负责酒店员工健康证办理及管理。 3.负责员工入职、离职手续的办理以及更衣柜钥匙的管理。 5.负责酒店实习生、退休返聘人员的合同管理及续签。 6.协助招聘、薪酬、培训等工作。 7.完成部门交办工作。 岗位要求 1.大专以上学历，性格开朗活泼，有良好的沟通能力。 2.电脑操作熟练。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.身体健康、五官端正。