岗位职责/职位描述 1、负责酒店及公寓健身中心各项目的管理，协助水疗及健身中心总监完成销售任务。 2、熟悉广州及周边市场，了解时下健身主流方向。 3、懂得处理宾客投诉，维护酒店利益。 岗位要求： 1、大专及以上学历，同岗位工作经验1年或以上。 2、具有救生员证、教练员证、水质处理证或懂得泳池水质处理标准。 3、性格外向，抗压能力强，具有团队管理能力。

工作职责：1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品；2、确保有足量的面包供应；3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏；4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭；5、接受上级的其他任务。任职资格：1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能；2、熟悉西餐的相关知识及礼仪；3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

【岗位职责】 1、主持康体部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，掌握成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例。 4、具有组织，指挥、计划、控制和协调能力。

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理，确保服务流程顺畅，提升顾客用餐体验； 2、监督并指导服务员的工作，包括摆台、点单、上菜、撤台等环节，确保服务标准化； 3、协调餐厅与其他部门的沟通，处理突发情况及顾客投诉，维护酒店品牌形象； 4、协助制定并执行餐厅的培训计划，提升团队服务技能与效率； 5、检查餐厅设备、餐具及环境卫生，确保符合酒店卫生与安全标准； 6、参与排班管理，合理调配人力资源，优化运营成本； 7、定期汇总运营数据，分析服务问题并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，有领班或基层管理经验者优先； 2、熟悉西餐厅服务流程及标准，掌握基本西餐礼仪与菜品知识； 3、具备良好的沟通协调能力，能高效处理顾客需求及团队协作问题； 4、工作细致认真，责任心强，能适应早晚班及节假日排班； 5、具备基础的英语沟通能力，能应对外宾服务需求； 6、身体健康，形象端正，符合酒店行业服务人员基本要求。

工作职责：作为宴会主管，您将应以最高标准完成以下任务：• 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。• 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。• 能够达到TBS 产品知识的要求。• 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。• 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。• 熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。• 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。• 在工作中随时检查员工的产品知识。• 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。• 确保所有员工提前了解换班详细安排。• 完成TBS账单表以准备餐厅服务。• 微笑服务，协助顾客就座、挂外套、背包等，并作自我介绍。• 保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。• 确保所有服务都符合标准。• 保证询问客人的饮料是否续杯，保证不发生空杯的情况。• 各尽其职，向客人做自我介绍，注意收集客人满意度的反馈。• 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。• 作为主管需熟悉掌握部门的各项标准。• 可以为团队成员解释介绍服务标准。• 以积极的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。• 以积极主动的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。• 在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。• 在客人结帐时，账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。• 鼓励客人在用餐结束之后填写调查表。• 帮客人取回外套及书包。• 感谢客人的光临，并祝愉快。• 在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。• 管理每个班次所安排的人力资源，在一定人力资源的基础上满足客人的期望。• 协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。• 为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。• 通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。• 了解整个餐饮部的食品、饮料，工资成本及其他杂项目成本的预算。• 与工程部及客房部通力合作，以确保对科服务设施的完好整洁。• 确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开。• 了解生意潜在的增长或减低的态势。• 能够一时到潜在的销售并向经理汇报。• 创造出一种每个人都在推销的工作环境。• 与团队成员沟通有关的财务状况。• 理解相关OH&S法规，并在餐厅的日常运营中执行。• 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。• 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。• 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。• 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：• 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。• 良好的英语口译及书写能力。• 精通计算机程序。• 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。• 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。• 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。• 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。• 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。• 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。• 优秀的人际处理能力并关注细节。• 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。• 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。• 外向性格、可以长时间的工作。

主要职责 Main Duties 1. 帮助监控物料部所有的成本，起草并完善控制手段。 Assists to monitor all cost in the MaterialsDepartment and initiates and maintains measures to control these. 2.协助财务部总监和物料部经理准备并按时更新物料部预算，确保达到目标的同时有效地控制成本。 Assists the Director of Finance and MaterialsManager with the preparation and regular update of the Materials DepartmentalBudget and ensuring that targets are met and costs are effectively controlled. 3.通过申购单帮助并协调各部门负责人对有关产品的需求和规格要求，保存申购单和物料单的文档记录。 Assists and coordinates all product and purchasespecifications from the various heads of department by means of a purchaserequest (PR) and maintains files of these purchase requests together withpurchase orders (PO). 4.从不同供货渠道取得3家报价，确保为各部门物料的物品质优价廉。 Acquires three (3) price quotations from varioussources to determine the lowest cost while maintaining the best quality for anyitem(s) requested by the different departments. 5.整合物料、收货及发货事宜，协调所需物料的食品及饮料的规格。 Coordinates purchase specifications for food andbeverage in conjunction with Materials, receiving, and issuing. 6.确保物料部遵守公司所有政策、程序及最低标准。 Ensures that all company policies, procedures andminimum standards are adhered to in the Materials Department. 7.为所有库存货品挑选可靠的长期供货商，每周或每两周取得一次日用品和其他食品和饮料的价格单。 Selects reliable regular suppliers for allinventory items and obtains weekly or bi-weekly price list for daily produceand other food and beverage items. 8. 帮助面试供货商和商务代表，获取所需产品的规格、报价和其他信息。 Assiststo conduct interviews with suppliers, representatives and obtains information,specifications and quotations on any item required. 9.处理所有信件，按照酒店利益最大化原则谈判并物料。 Handlesall correspondence, negotiation and procurement to the best advantage of thehotel. 任职资格： Qualification: 1.了解物品物料的知识； Knowledge of supplies; 2.至少两年作为国际品牌酒店物料员或更高职位的工作经验。 At least 2 years of working experience as Purchaser or higher in the hospitality industry.

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期合作关系； 3、定期拜访客户，了解市场需求及反馈，制定针对性的销售策略； 4、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 5、收集市场及竞争对手信息，分析行业动态，为管理层提供决策支持； 6、处理客户预订、协议签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 7、配合财务部门完成应收账款核对及催收工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店销售或相关行业工作经验，熟悉酒店运营模式者优先； 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧，能独立完成销售任务； 4、性格外向，沟通表达能力强，具备良好的服务意识及团队协作精神； 5、能适应短期出差及弹性工作时间安排； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）。

岗位概述：在人事经理的管理下工作，负责酒店人力资源各板块（考勤、薪酬福利、培训等）事宜。 职责义务 一、考勤： 1、员工假期的审核和批准； 3、员工考勤资料的收集、整理、记录及分析； 二、薪酬福利： 1、根据公司薪酬福利制度，负责薪酬福利的发放，保证薪酬福利的顺利实施； 2、控制及管理薪资、假期申请及所有与员工相关数据； 3、监督、分析和报告预算的出入； 4、员工薪酬制度、标准的说明与解释； 5、员工薪酬发放的异常处理； 6、协助准备及管理预算；参与制订、调整薪酬福利政策； 7、定期收集市场薪酬信息和数据，跟踪行业信息及发展趋势； 8、策划并执行酒店的员工关怀项目，包括但不限于员工生日会、节假日福利发放、季节性慰问（如夏日送清凉）等，营造温馨和谐的工作氛围； 三、培训： 1、根据酒店年度战略目标及人力资源规划，制定并执行酒店的年度、季度、月度培训计划与预算； 2、建立健全酒店的培训管理制度、流程及标准，包括新员工入职培训、在岗技能培训、管理层晋升培训等； 3、开发、管理和优化酒店内部的培训课程体系，建立内部讲师选拔、培养与激励制度； 4、定期向人力资源经理及酒店管理层提交培训工作报告，通过数据分析呈现培训投入产出，并提出改进建议； 5、建立并维护员工培训档案，确保所有培训记录准确、完整； 6、完成上级交待的其它任务。 资质要求： 1、22至40岁，形象良好； 2、大专及以上学历，人力资源管理专业优先； 3、人力资源相关工作经验2年以上； 4、具备良好的人力资源管理技能和沟通技巧； 5、计算机水平良好，精通EXCEL； 6、熟悉人力资源部运作系统及劳动法规。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成宾客提出的小修工作。 4、完成部门经理安排的其它工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、不限文化程度；至少1年以上同岗位工作经验。 2、持有电工证，以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，身体健康，精力充沛。 4、身材匀称轻巧，可以上天花板隔断。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

- 1年以上西厨房工作经验 - 团队合作精神

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队合作精神及执行力，工作认真负责。 3、熟练掌握opera操作系统及前台工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责西厨房菜品的烹调与制作，严格遵循卫生标准和操作规范，确保出品安全与品质。 2、严格遵守每个工作流程，妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店相关工作经验。 2、具有1年以上同岗位工作经验。 3、职高以上学历，身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，餐厅区域的运营监督与服务质量把控； 2、优化餐饮服务流程，提升客户满意度，处理客人投诉及突发事件； 3、负责餐饮部成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本核算； 4、监督食品安全与卫生标准执行，确保符合国家相关法规及酒店要求； 5、负责餐饮部员工培训、排班及绩效考核，提升团队专业水平与服务意识； 6、与其他部门协调合作，确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接。 【岗位要求】 1、年龄27-42岁，学历不限，具备3年以上酒店或高端餐饮行业管理经验； 2、熟悉餐饮运营全流程，包括成本控制、菜单设计、服务标准及食品安全管理； 3、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工并处理团队矛盾； 4、优秀的沟通协调能力，能高效对接客户、供应商及内部部门； 5、对市场趋势敏感，具备营销策划及数据分析能力； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班； 7、身体健康，无不良嗜好，符合酒店行业从业要求。

1.保证餐具的卫生质量，严格执行消毒程序，防止病菌传染或交叉感染。 2.保持仪表整洁，注意个人卫生. 3.负责洗刷间的环境卫生。 4.负责洗刷间各类设备、用具、用品的使用，保管工作。 5.清洗时各类餐具要注意轻拿轻放 ，不被意外损坏。 任职资格： 1.有相关管事工作经验。 2.身体健康、品貌端正、诚实肯干。 3.有相关工作经验的退休人员也可考虑。

1、上班时应统一着装，穿着得体，仪表端庄大方；  2、热情对待游客，举止与语言文明，保持良好形象，向游客提供优质的服务，尽力帮助游客解决在园区内遇到的各类问题，不得怠慢游客、与游客争吵、打架； 3、正确地引导驾驶员将车辆停放在车位上，并检查车况，加强巡逻，防止车辆被破坏； 4、上班期间坚守岗位，保持高度警惕性。不得喝酒、抽烟、闲聊以及做其它与工作无关的事； 5、熟悉园区地形、建筑结构、建材特性、紧急情况时的疏散计划与线路； 6、每天必须巡查园区内的治安情况，巡逻检查应以防火、防盗、防破坏和防治安刑事案件为主，并做好记录，发现隐患及时处理，确保治安安全；  7、巡逻人员必须熟悉景区各类设施设备的摆放位置，如发现可疑情况，要立即查明；如发现险情，应立即采取应急措施进行处理，并及时报监控中心，在没有妥善处理之前，不得离开现场； 8、做好游客入园的安检工作；  9、监控室通过监控设备监控整个园区，发现异常及时通知巡逻人员进行查看及跟进； 10、认真完成领导交办的其它事项。

【岗位职责】 1、根据菜单要求，独立完成各类凉菜的制作，确保出品质量与口感 2、严格把控凉菜食材的新鲜度、卫生标准及储存条件 3、维护凉菜间设备及工具，确保工作环境整洁有序 4、配合厨房团队完成其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备基础凉菜制作技能，熟悉常见凉菜工艺流程 2、对食材特性有一定了解，能合理搭配调味 3、注重食品卫生与安全，持有健康证者优先 4、能适应早晚班次安排，工作细致有耐心 5、有团队协作意识，服从厨房工作调配 6、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先

岗位职责 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 岗位要求 1、有星级酒店工程工作经验者优先。 2、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 3、身体健康，勤恳好学，服务意识强。 4.  有低压电工证优先。

【餐饮领班、温泉领班岗位职责】 1.直接对上级领导负责，督导员工严格履行岗位职责，按时按制完成上级的任务。 2.协助召开每日班前会，负责员工考勤工作，检查员工的仪容仪表及个人卫生状况。 3.根据营业情况为本班组服务员分配工作任务，检查本班组员工的对客服务工作，保证向客人提供优质服务。 4.协助主管对服务员的考核评估及业务培训工作，以不断提高服务员的服务水平。 5.妥善处理服务工作中发生的问题和客人的投诉，并将处理结果及时向主管汇报。 6.完成上级领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，有同岗位工作经验一年以上。 2、对本岗位工作内容有一定的认知。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐、温泉服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

我们正在寻找一位精通网络与智能化的弱电工程师，负责酒店弱电系统的规划、建设与维护。您将参与酒店筹建阶段的弱电系统设计与实施，并保障开业后相关系统稳定高效运行。 您将负责： 1. 负责酒店网络、电话、电视、监控、门禁等弱电系统的建设与维护 2. 参与弱电系统设搭建，监督施工质量与进度 3. 管理酒店智能化设备，包括客房控制系统、会议系统等 4. 处理弱电系统日常故障，提供快速响应与技术支持 我们期待您具备： 1. 大专及以上学历，计算机、通信、自动化等相关专业 2. 3年以上弱电系统实施或运维经验，熟悉酒店弱电结构者优先 3. 熟练掌握网络配置、综合布线、安防监控等系统 4. 具备较强的故障排查与解决能力

您将负责： 1. 建立并执行酒店安全管理制度与应急预案 2. 负责酒店筹建期及开业后的日常安全巡查与隐患整改 3. 组织保安团队开展消防、治安等培训与演练 4. 统筹酒店监控、报警等安防系统的建设与管理 我们期待您具备： 1. 高中及以上学历，退役军人或警校毕业者优先 2. 3年以上酒店或大型商场、物业保安管理经验 3. 熟悉安防系统、消防管理及相关法律法规 4. 具备较强的应急处理与团队管理能力

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1.根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管食物原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 4.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保食品安全。 5.领导、培训和开发面包。 6.参与自助餐服务。 7.为厨师长提供必要的协助/支持，以实现工作目标。 8.执行部门负责人分配和安排的其他工作。 职位要求： 1. 身体健康，持有有效健康证。 2. 有饼房工作经验，擅长制作面包。 3. 了解西点、膳食和面包的制作，能独立完成餐台面包制备。

点餐，要勤勤快

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，按照万豪标准确保客房服务质量达到酒店标准； 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施，优化部门运营效率； 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保客房环境整洁、设施完好； 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 5、处理客户投诉及特殊需求，及时解决问题，提升客户满意度； 6、与其他部门（如前厅、工程、防损等）保持高效沟通与协作，确保酒店整体运营顺畅； 7、定期检查客房卫生、安全及设备状况，确保符合行业标准及酒店要求； 8、分析客房部运营数据，提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备万豪集团酒店管理工作经验，有客房管理经验者优先； 2、熟悉酒店客房运营流程及服务标准，了解行业动态； 3、具备较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性； 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户及内部关系； 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 6、具备一定的数据分析能力，能根据运营数据优化管理策略； 7、对酒店行业充满热情，愿意接受挑战并不断提升自我。