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  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 帅哥多
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    有投必应
    有投必应
    精品酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】此岗位月休4天,介意者谨慎投递!!! 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括自助早餐及包厢等区域的运营监督与协调; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和食品安全符合酒店要求; 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化经营效益; 4、策划并组织各类餐饮促销活动,提升餐厅营业额及客户满意度; 5、监督员工培训及绩效考核,提升团队专业素养和服务水平; 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、与厨房、前厅等部门密切协作,确保餐饮服务高效顺畅。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程; 2、较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 3、具备良好的成本控制意识及数据分析能力; 4、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理客户及员工关系; 5、对市场趋势敏感,具备一定的营销策划能力; 6、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作节奏; 7、持有餐饮相关职业资格证书者优先。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限
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    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责蒸锅间的日常运营及管理工作; 2、主理各类蒸制菜品及炖品的制作工艺; 3、确保蒸制菜品火候精准、出品稳定; 4、负责蒸制区域的设备维护与保养; 5、研发时令蒸品及创新炖品; 6、管理蒸制区域的人员调配及工作安排; 7、严格执行食品安全与卫生标准; 岗位要求 1、上海本帮菜或江浙融合菜工作背景的优先考虑; 2、有同奢华品牌酒店经验或黑珍珠、米其林从业经验者优先考虑; 3、热爱烹饪、喜欢研究美食,有良好的职业操守和卫生意识。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责冷菜间的日常运营及出品管理工作; 2、监督并参与冷菜制作,确保菜品质量稳定达标; 3、研发时令冷菜及特色冷盘,定期更新菜单; 4、负责冷菜间的人员排班及工作协调; 5、严格执行食品安全标准,确保操作规范; 6、控制冷菜成本,合理规划食材使用; 7、协助厨师长完成冷菜房的管理工作。 岗位要求 1、上海本帮菜或江浙融合菜工作背景的优先考虑; 2、有同奢华品牌酒店经验或黑珍珠、米其林从业经验者优先考虑; 3、热爱烹饪、喜欢研究美食,有良好的职业操守和卫生意识。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、主要负责上什、炒锅出品工作,部门日常管理和人员管理; 2、负责厨房每日的出品工作计划,内容包括:海鲜、热菜制作 、燕鲍翅制作及保存、食材加工、半成品制作、成品制作、成本控制、出品等; 3、技能操作范围:蒸、炒制各种海鲜、高档食材制作技能操作、出品研发菜品培训技能; 4、管理范围:由厨师长安排相关的后台管理工作,服从上级的安排工作,完成交派任务; 6、负责上什每天的管理工作,开档检查操作和收档检查工作包括(调料储存标签张贴、操作设备和工作范围卫生标准)按HACCP执行,(到岗后可边培训边操作)严格遵守食品安全法规,并监控所负责区域保证出品食品安全(到岗后可边培训边操作)。 招聘要求 1、工作经验:粤菜出身,高档会所餐饮或4-5星级酒店工作经验6年以上,上什主管工作经验5年以上; 2、作技能:蒸炖+炒锅+燕鲍翅制作出品+部门人员管理; 3、工作态度:人品端正、心态平易近人、工作认真负责、诚实守信、团队部门与部门合作和有效沟通、刻苦耐劳、品行端正、服从公司的各项工作安排。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识; 2. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释; 3. 能够达到产品知识的要求; 4. 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准; 5. 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题及时汇报上级; 6. 确保所有服务都符合标准; 7. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁; 8. 将服务客人放在首位; 9. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历,一至二年在四/五星级酒店的相关工作经验; 2. 具有积极合作的精神; 3. 具有较强的应变能力; 4. 具有开朗及外向性格,积极的工作态度。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 员工生日礼物
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店行李服务的日常运营管理,确保行李运送、寄存等服务高效有序进行; 2、督导行李员团队,合理分配工作任务,确保服务质量符合酒店标准; 3、协助宾客办理入住及退房手续,提供行李搬运、寄存及递送服务; 4、处理宾客关于行李服务的咨询及投诉,及时解决问题并提升宾客满意度; 5、维护行李服务区域的整洁与安全,确保设备设施完好可用; 6、与其他部门(如前厅部、客房部)保持良好沟通,协调完成跨部门协作任务; 7、定期对行李员进行服务标准及安全操作培训,提升团队专业水平。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、细致的态度服务宾客; 2、较强的团队管理能力,有带领或协调小团队的经验者优先; 3、身体健康,能够胜任长时间站立、行走及搬运行李的工作; 4、具备基本的英语沟通能力,能应对日常宾客服务需求; 5、适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、有酒店行李服务或相关岗位工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 采购文员

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。 5、协助部门完成供应商资质调查、考评等相关工作。 6、协助各部门完成招投标流程。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,从事酒店物资管理和采购工作一年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工宿舍
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,上海半岛酒店正在为酒店员工餐厅寻找一级厨师,确保提供高质量的服务。 1. 成为全球公认豪华品牌的一员 2. 有竞争力的薪酬和健康保险体系 3. 员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证员工餐厅按时开餐 3、负责每餐划卡统计,对无就餐卡人员予以沟通与管理 【岗位要求】 1、一年相关的从业经验 2、沟通协调能力强,服从安排 3、积极主动,良好的人际交往能力 上海半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 本科
    • 带薪年假
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 熟悉酒店的政策和程序。2. 要按时上班,制服要干净整洁,仪容仪表符合品牌服务标准。3. 参加必要的会议4. 了解酒店管理层的名称和职位及其分机号码5. 熟悉酒店的所有设施和餐厅6. 了解酒店餐厅的促销情况7. 了解酒店的日常活动8. 熟悉城市景点和餐馆9. 了解城市活动10. 根据电话礼仪处理所有内部和外部电话 11. 负责客户关系团队的整体运作12. "以身作则"13. 确认团队成员在各自在岗14. 熟悉 OnQ 系统15. 酌情使用OnQ 密码,离开时注销终端16. 确保始终严格遵守品牌服务标准和"电话礼仪"17. 检查团队成员的仪容仪表,并在必要时更正18. 确保酒店公共区域和主要入口始终清洁19. 与团队成员进行公开、诚实和清晰的沟通20. 确保团队遵守所有酒店政策21. 每次轮班后,与新班次交接当班情况22. 每日服务价值,在例会前讨论和培训,交接23. 核实团队对酒店设施和活动的熟悉程度24. 指导和支持团队成员,努力使他们在日常工作中表现出色25. 表彰团队成员的出色表现26. 提请管理层注意27. 了解不同的房间类别和房间特点28. 了解客房供应情况、房价和特殊套餐29. 协助和指导团队成员处理客人的意见和要求30. 确保在各自的时限内对客人的意见进行适当的后续行动31. 与各团队负责人和成员及部门负责人联络客人意见32. 支持其他分部门,在必要时提供帮助33. 能够平易近人,能够出席和应对需要立即作出决定的事项34. 与客人互动,获得他们的反馈和建议35. 客人在抵达前了解其偏好和要求,并与其相关团队沟通36. 确保根据品牌服务标准办理入住手续37. 通知贵宾抵达,并确保客人被引领到客房38. 随时关注客人的询问和要求 39. 贯彻当地的政策和程序,确保所有身份证和护照在PSB系统中正确扫描和记录40. 确保专属礼宾了解所需的抵达前安排 41. 确认所有要求均根据客人抵达前要求的喜好准备 42. 在抵达前检查贵宾的房间 43. 使用客人姓名真诚欢迎客人入住酒店 44. 检查客人的满意度,并在必要时采取后续行动并与团队沟通 45. 处理和适当调查客人和团队成员的事件,并记录需要酒店管理层注意的事故 46. 确保客人的偏好在 CRM 中每天更新 47. 以有效理由和必要文件支持,批准前台所做的折扣和现金支出 48. 确保登记万能钥匙移交的记录49. 确保客人贵重遗失物品始终有清晰和适当的记录50. 制定并实施紧急程序(事故/盗窃/死亡等)51. 确保向客人发送感谢函,感谢他们的入住,并提供联系方式,供客人今后参考52. 退房程序必须个性化、高效,并按照品牌服务标准进行53. 夜间职责• 确认适当的夜审工作 – 填写每日摘要和 CHANCE,并确保每日摘要和CHANCE的信息正确• 确保夜审日结成功• 准备报表• 了解早退房的客人并作准备54. 进行酒店的安全检查。巡查中发现酒店门禁未上锁或遭损坏,需立即通知保安部并做好相应措施以保证酒店安全。55. 完成由部门经理委派的其他工作。任职资格:在同类酒店从事类似职位至少3年工作经验。2. 流利的英语/普通话(口语和书面)。3. 良好的沟通能力。4. 呈现良好、聪明和外向的个性。5. 有效的决策技能,有责任感。6. 独立解决问题的技巧。7. 有展现自我的能力,亦平易近人。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 投递简历
    We are currently looking for a Service Leader - Food & Beverage to join our F&B team. 我们正在寻找一位宾客服务主管-餐饮部加入我们餐饮部团队。 As a Service Leader - Food & Beverage, we rely on you to: 作为宾客服务主管-餐饮部,需要独立承担以下岗位职责: Interact and engage with guests and maintain high quality service standards. 与客人互动并保持高质量的服务标准。 Motivate team members and maintain a high level of team spirit (or team cohesiveness). 激励团队成员,保持高度的团队精神(或团队凝聚力)。 Handle guest complaints effectively and professionally. 有效和专业地处理客人的投诉。 Consistently looking to increase satisfaction levels from a colleague, guest and owner perspective. 始终如一地从同事、客人和老板的角度来提高满意度。 Support the daily operation in collaboration with the Service Manager, assist with monthly forecasting, weekly schedule, restaurant profitability evaluation etc.   与服务经理合作支持日常运营,协助完成月度预测、周计划、餐厅盈利能力评估等工作。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: Has a passion for Food & Beverage 对餐饮有热情 Loves interacting with guests 喜欢与客人互动 Believes in teamwork 相信团队合作 Preferably has experience working in either a luxury restaurant or a 5* hotel background 有豪华餐厅或五星级酒店工作经验者优先 A self-starter and a team player 积极主动,善于团队合作 Enjoys being challenged 喜欢挑战
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 投递简历
    We are currently looking for a Service Leader- Concierge to join our FO team. 我们正在寻找一位宾客服务主管 - 礼宾加入我们前厅部团队。 As a Service Leader - Concierge, we rely on you to: 作为宾客服务主管 - 礼宾,需要独立承担以下岗位职责:  Assist guests in carrying luggage and providing luggage storage services.      协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 Ensure the safety of all luggage and packages and store them in appropriate places.      确保所有行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 Managing the luggage room, ensuring that the luggage room is clean, accepting and storing luggage and any other items, as well as handling guests' left - behind items in accordance with procedures.      管理行李房,确保行李房干净、接受、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照程序进行。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: Good interpersonal skills and communication skills      良好的人际交往能力和沟通能力 Good team player, build team morale and have passionate, energetic, fashionable personality      良好的团队合作精神,建立团队精神,具有热情、活力、时尚的个性 Good command of written and spoken English      良好的英语书写能力和语言能力
  • 财务会计

    8千-1万
    上海-杨浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    会计要求 一、标准 1、具有财经类专业专科以上学历; 2、具有财经类专业的资格证书; 3、熟练掌握财务软件及办公软件; 4、具有本行业或酒店/餐饮业二年本岗位工作经验; 5、具有熟练服务技巧和技能及处事能力,善于沟通; 6、热爱本职工作,有责任感,工作认真负责,具有良好的职业道德操守; 7、身心健康,精力充沛,自然条件符合标准; 8、年龄40岁以下 二、薪资标准 1、底薪10000元/月,每周做五休二; 2、满勤奖100元/月; 3、工龄奖封顶500元/月; 4、试用期结束后缴纳社保; 三、试用期 1、试用期一个月,薪资按80%发放; 2、试用期结束后,合格后(按照流程)按照岗位薪资标准发放;
  • 工程部秘书

    4.5千-6千
    上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 熟练使用电脑和相关软件。 2. 具备基本的英语听说和书写能力。 3. 良好的沟通交流能力和合作力。 4.有相关经验者优先。
  • 财务经理

    1.3万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责财务部日常运营管理工作。 要求2年或以上国际品牌酒店同岗位工作经历。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据每个厨师/厨工的技术特长、业务能力、工作意识,合理安排工作。 2、对所属部门的出品负有直接责任,如遇有重大投诉与餐厅协调工作。 3、不断创新现有菜品,要有较强的管理意识和组织能力。 4、督导并带领厨师按照标准配料表做好菜品的烹饪加工。 5、做好营业前、营业中、营业后的本岗位工作。 6、检查督导厨师搞好食品卫生、环境卫生及安全等管理工作。 7、完成厨师长交给的其他工作。 【任职要求】 1、中技以上学历,有国际联号品牌酒店同岗位工作经验2年以上。 2、烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训。 3、熟知原材料知识,掌握制作技法。 4、热爱本职工作,严守职业操守。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 员工房价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Summary – (Role Summary) 工作概述﹣(职位概述)·        Responsible for coordinating the delivery of all recreational facilities services, including the spa, tennis court gym operations. 负责协调所有娱乐设施和宾客服务工作,包括水疗,网球场和健身中心的运营。 Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)主要职责﹣(职务的主要工作)·        Co-ordinate the maintenance of all Health Club and Spa facilities and equipment协调健身中心和水疗中心设施和设备的所有保养工作。 ·        Coordinate the delivery of all Spa and Health Club guest services协调健身中心和水疗中心运营并为客人提供服务。·        Responsible for the safety of all guest services负责所有对客服务的安全 。 ·        Manage all staff in this department管理部门内全体员工。 ·        Manage the sale and promotion of departmental products and services管理部门内产品及服务的销售和促销工作。 ·        Access sales and marketing data使用市场销售数据。 ·        Assist with the development of new products and services协助新产品和服务的开发工作。 ·        Assist with the evaluation of sales and marketing activities协助对销售和市场活动的评估。 ·        Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans预测业务水平并制定工作计划。 ·        Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc)遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。 ·        Deliver high quality service to guests向客人提供高品质的服务。 ·        Adhere to departmental cleaning and maintenance programs遵守部门清洁和保养规定。 ·        Attend and input at management meetings as required按要求参加管理层会议并参与讨论。 ·        Works with Human Resources on manpower planning and management needs.与人力资源部门协作做好人力规划和管理。 ·        Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.与财务部协作制定部门预算。      Qualifications –学历·        Degree or Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent   酒店行政管理,酒店管理或相关专业的大专学历或毕业证书或职业证书。 Experience –经历·        2 years related experience including 1 year experience in SPA operation, or an equivalent combination of education and experience. 2年相关工作经历,包括1年水疗运营经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。
  • 保安主管

    6千-6.5千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安全管理制度及应急预案,确保酒店财产及客人安全 2、组织安排保安人员日常巡逻、监控值守及消防安全检查,及时发现并消除安全隐患 3、处理突发事件及宾客投诉,协调与公安、消防等政府部门的对接工作 4、负责保安团队排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质与服务意识 5、定期检查安防设备运行状态,确保监控系统、消防设施等处于正常运转状态 6、完成上级交办的其他安全相关工作任务 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识与风险预判能力,熟悉治安管理条例及消防法规 2、优秀的突发事件处理能力,能冷静应对火警、盗窃等紧急情况 3、具有团队管理经验,擅长人员调度与跨部门协作 4、身体健康,能适应倒班工作制,夜间巡查无障碍 5、退伍军人或持有保安员证、消防四级证者优先 6、无犯罪记录,品行端正,责任心强
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -全面负责酒店安全体系建设,包括治安、消防、钥匙管理、应急处置等工作,确保酒店运营环境安全稳定。 -制定与落实安全管理制度、消防预案与年度工作计划;监督巡检、监控与突发事件处理流程。 --负责重大贵宾接待与活动的现场安保安排,维护政府与社区关系。 -培训安保团队,提高专业技能、应急能力与服务意识。 筹备开业期间职责 -搭建酒店整体安保体系(制度、流程、标准、巡检路线、应急预案)。 -参与楼层、工程、消防系统验收并提出整改建议。 -建立安防设备监控系统,含监控点位规划与试运行。 -招募并培训筹开安保团队,执行开业前全酒店消防演练。 岗位要求 -5年以上奢华酒店安全管理经验;筹备开业经验优先考虑。 -熟悉酒店安防体系、消防法规与应急处置管理。 -具备良好的沟通、统筹与协调能力;英语基础良好。
  • 销售主管

    6千-8千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 贯彻执行销售部门安排的工作。 2、 负责调查市场信息,定期向销售总监汇报工作情况。 3、 负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 5、 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6、 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7、 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 【岗位要求】 1、 有销售岗位工作经验或者预定、前台相关岗位工作经验。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 运营经理

    1万-1.2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助房务总监负责酒店前台、客房及餐饮部门的日常运营管理工作,确保各部门工作高效、有序地进行。 2、监督并提升对客服务的整体质量,确保服务标准与流程得到有效执行,及时处理客人的重大投诉与突发事件,提升客人满意度。 3、协助房务总监制定和完善各部门的工作流程与服务标准,并推动落实与持续改进。 4、指导并管理前厅部的接待、问询、预订、退房等各环节,关注客房收益与销售目标的达成情况。 5、监督客房部的日常工作,确保客房清洁、保养、物料管理等方面符合酒店的品质要求。 6、监督餐饮部的运营,包括餐厅、酒吧的服務、出品、卫生与成本控制,协助策划餐饮推广活动。 7、负责所属各部门团队的建设、培训与激励,提升员工的专业技能与服务意识。 8、协助房务总监进行所属部门的人力资源管理,包括排班、绩效考评、人才发展等工作。 9、监控所属部门的运营成本,有效控制人力、物料及能耗支出,协助进行预算管理。 10、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、学历与经验: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。具备5年以上酒店管理经验,以及至少2年以上同岗位或店助、总经理助理工作经验。 2、管理能力: 出色的领导、沟通和协调能力,能够有效管理和激励多部门团队。 3、专业知识: 精通前厅、客房及餐饮至少两个领域的运营管理,熟悉酒店PMS系统及相关运营软件。 4、问题解决能力: 具备敏锐的洞察力和出色的解决问题的能力,能从容应对各种突发状况和客人投诉。 5、服务意识: 拥有极强的客户服务意识和追求卓越的品质精神。 6、个人特质: 责任心强,抗压能力好,工作积极主动,注重细节。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:工作职责1. 负责中餐厅的整体运营与管理,确保餐厅日常运作顺畅,包括但不限于员工排班、物资采购、库存管理等。2. 制定并执行餐厅的服务标准与流程,提升顾客满意度,处理顾客投诉,维护餐厅良好形象。3. 监控餐厅财务状况,包括成本控制、预算管理、收入分析等,确保餐厅经济效益。4. 领导并培训餐厅团队,包括服务员、厨师等,提升团队整体服务水平与专业技能。5. 策划并执行餐厅营销活动,吸引新顾客,保持老顾客忠诚度,提升餐厅知名度与市场竞争力。6. 定期检查餐厅设施与设备,确保其安全、完好,及时安排维修与更新。7. 关注行业动态与顾客需求变化,及时调整餐厅经营策略与菜单设计。8. 拥有出色的顾客服务意识与问题解决能力,能妥善处理顾客投诉与突发事件。9. 具备较强的财务分析能力与成本控制意识,能有效管理餐厅财务。10. 具备良好的沟通与表达能力,能与员工、顾客及供应商等有效沟通。任职资格:1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。2. 拥有2年以上中餐厅或相关餐饮行业的管理工作经验,熟悉餐厅运营流程。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要职责: 1)系统梳理并持续优化餐饮板块的标准操作流程(SOP)与产品标准,保障品牌餐产品的稳定性。从食材采购、加工制作到成品呈现,每个环节都严格把控,确保品质始终如一 2)规范对客服务流程,通过培训、监督等方式,让酒店餐饮服务人员在接待顾客、引导就餐、解答疑问等方面展现出一致性,提升顾客在餐饮环节的满意度 3)紧密结合品牌整体战略规划以及各酒店所处地域的特色,深入调研市场与顾客需求,开发具有品牌特色且融入地方文化元素的早餐创新方案 4)积极协调品牌餐饮板块与各部门之间的工作关系,确保从采购、研发、培训到质检等各环节信息流通顺畅,避免出现因沟通不畅导致的工作延误或失误 5)参与制定并严格执行餐饮成本预算,从食材采购源头开始把控成本,通过与优质供应商建立长期合作关系、优化采购流程等方式,降低采购成本 6)建立健全食品安全与卫生管理体系,制定严格的食品安全标准与卫生操作规范,涵盖食材储存、加工环境、人员卫生等各个方面 任职要求: 1)28-45周岁,气质形象佳,表达能力强 2)精通食品烹饪技能与食品营养搭配及食品创新技能 3)具有酒店行业工作经验,同档及以上连锁酒店集团总部餐饮板块经验优先考虑 4)具备较强的餐饮运营与管理能力,熟练运用办公软件与数据分析和报告能力 5)具备较强的责任心和敬业精神,身体健康,精力充沛,抗压能力强
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅汤面、混沌、煎蛋及厨房的日常清洁工作,包括但不限于餐具清洗、厨具消毒、台面擦拭、地面清扫等,确保厨房环境整洁卫生; 2、协助厨师进行食材的初步处理,如蔬菜清洗、切配,以及简单食材的准备工作; 3、按照酒店卫生标准,定期对厨房设备、储物区域进行整理和清洁,确保符合食品安全规范; 4、协助厨房团队完成餐前准备及餐后收尾工作,包括餐具摆放、剩余食材收纳等; 5、及时处理厨房垃圾,分类投放,保持垃圾存放区域的清洁; 6、配合上级完成其他临时安排的厨房相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,能够适应厨房高强度的工作环境; 2、具备基本的卫生意识和安全意识,遵守厨房操作规范; 3、吃苦耐劳,责任心强,能够适应早晚班次轮换; 4、有团队合作精神,能够与厨师及其他同事良好配合; 5、无需相关工作经验,愿意学习并接受培训者优先; 6、年龄不限,户籍不限,能长期稳定工作者优先。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.落实总经理分派的各项工作任务。 2.审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3.参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4.控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5.审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6.审核酒店各类物资采购供应计划。 7.深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有同等职位经验或在连锁酒店资深部门经理(前厅、客房、销售)。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、本岗位为全国门店中档酒店中层岗位,需接受外派,在总部学习后外派到加盟门店店助岗位。需要接受全国外派。
  • 销售经理

    6千-8千
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 具有大专学历及三年以上酒店销售相关工作经历 2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 善于寻求新方法改进工作绩效 4. 有较强的沟通能力及语言组织能力,清楚流利地阐述观点 5. 善于解决问题,调节冲突,有效分析所有相关信息,以得出正确结论 6. 具备良好的相关财务知识,关注财务状况,积极采取措施有效节约成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有丰富的客户资源  
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