岗位职责：  1.负责酒店元宇宙项目立项后产品研发跟进、交付sop 执行跟进，确保项目按时高质交付，确保客户满意度；  2.定期向客户汇报项目进展，处理客户需求问题，维护良好的客户关系；  3.负责资源的挖掘、整合、线索搜集；  4.跟进项目运营周期内的问题点，跟踪项目风险状态，及时汇报。 职位要求：  1.本科及以上学历，专业不限，形象气质佳，熟练使用数据分析工具和各类办公软件；  2.2年以上项目执行相关经验，有高星酒店销售、OTA运营经验者优先；  3.优秀的沟通和客户关系管理能力，较强的分析和解决问题能力；  4.良好的自我驱动力，具有团队协作精神和良好的抗压能力；  5.活波、开朗、关注细节。  6.能接受短期出差。

岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的口语能力。

酒店销售经理岗位职责 1. 团队管理与目标制定：负责销售团队的日常管理，制定销售目标与计划，分解任务至各销售员，监督目标达成进度。 2. 客户开发与维护：牵头开发新客户（如企业客户、旅行社、会展公司等），维护核心老客户关系，定期拜访沟通，挖掘客户潜在需求。 3. 销售策略与方案策划：结合酒店经营情况（如淡旺季、客房/餐饮资源），制定针对性销售策略（如套餐促销、合作优惠），策划销售活动并推动落地。 4. 数据分析与汇报：收集整理销售数据（如客房预订量、营收、客户转化率），进行分析总结，定期向酒店管理层汇报销售情况，提出优化建议。 5跨部门协作：与前厅、客房、餐饮等部门沟通协调，确保客户订单需求（如入住安排、会议接待、餐饮服务）得到有效落实，提升客户体验。 6. 市场调研与竞争分析：关注本地酒店行业市场动态，调研竞争对手的价格、产品、促销策略，为酒店销售决策提供参考。 酒店销售员岗位职责 1. 客户拓展与跟进：根据销售计划，主动开发新客户（通过电话、上门拜访、线上渠道等），跟进客户咨询，介绍酒店产品（客房、餐饮、会议场地等），促成合作。 2. 订单处理与维护：负责客户订单的对接与确认，及时反馈客户需求至相关部门，确保订单顺利执行；定期回访客户，维护客户关系，提升客户复购率。 3. 销售数据记录与反馈：如实记录客户信息、沟通情况、订单数据，提交至销售经理；反馈客户意见、市场动态及销售过程中遇到的问题。 4. 销售任务达成：完成个人销售指标（如客房销售量、营收任务），积极参与酒店组织的销售活动，配合团队达成整体销售目标。 5. 产品知识传递：熟练掌握酒店产品细节（如房型特点、餐饮特色、场地容量）及促销政策，准确向客户传递信息，解答客户疑问。

【岗位职责】 1、按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2、负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。 3、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5、收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。 6、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。 要求：男性，有酒店物品或食品采购经历

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作，制定并执行安全防范措施，确保酒店财产及客人安全； 2、监督和检查酒店各区域的安全状况，及时发现并处理安全隐患； 3、组织并实施酒店消防、治安、突发事件等安全培训及演练； 4、协调处理酒店内发生的各类安全事件，及时上报并跟进处理结果； 5、管理安防团队，合理安排值班计划，确保24小时安全监控与应急响应； 6、定期检查安防设备（如监控系统、消防设施等）的运行状态，确保其正常运转； 7、配合公安机关、消防部门等外部单位的安全检查及调查工作； 8、完成上级领导交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及应急处理能力，熟悉酒店安全管理流程； 2、了解消防、治安等相关法律法规，持有消防或安全管理相关证书者优先； 3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理突发事件及客诉问题； 4、责任心强，工作细致，能适应轮班制工作； 5、有酒店或物业安防管理经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、身体健康，无不良记录，能胜任一定强度的巡查及应急工作。

【岗位职责】 1、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 2、交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 3、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。 4、及时准确的为酒店内外宾客转接电话，为客人传递信息，确保顾客隐私。 5、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 6、维护客户资料和详细信息，确保预定有效。 7、确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 2、你解决问题的能力会把问题变成机会，让每一位客人留下美好的回忆。

工作职责： 岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 任职资格： 岗位要求 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理，确保前台岗位高效运转 2、督导员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、制定排班表并监督考勤，协调部门人力调配 4、审核每日房态报表及营收数据，确保账目准确 5、组织部门培训，提升员工业务技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店前厅相关工作经验 2、较强的现场管理能力和抗压能力 3、普通话流利，英语基础沟通能力 4、良好的服务意识与团队协作精神 5、能适应倒班工作制

工作职责： 岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 任职资格： 岗位要求 1．大专以上学历，有同岗位工作经验优先 2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3．优秀的组织管理能力。 4．优秀的交际能和沟通技巧。 5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

健全各种问讯资料。 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 身体健康，品貌端正，气质高雅。 掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责： 1.严格按照超市标准配方及操作流程，完成各类食品的蒸煮炸煎制作工作，确保食品口感、风味及外观符合要求； 2.根据生产需求，对原材料进行清洗、切配、腌制等前期准备工作，保证食材新鲜、干净，杜绝使用变质食材； 3.正确使用食品加工设备，严格遵守设备操作规程，做好设备的日常清洁、保养及简单维护工作，发现设备异常及时上报； 4.严格遵守食品卫生安全相关规定，保持个人卫生，负责工作区域的清洁消毒工作，确保生产环境符合食品安全标准； 5.协助主管做好食材及辅料的盘点、领用工作，实时关注食材库存情况，避免食材积压或短缺，对临近保质期的食材及时上报并按要求处理； 6.根据售卖情况及时补充货品，保证货架货品充足，同时做好陈列区域的清洁工作； 7.提供优质的服务体验，提升顾客满意度； 8.严格遵守超市的各项规章制度及食品安全法规，杜绝违规操作行为。 任职要求： 1.有1年及以上食品蒸煮炸煎相关工作经验者优先； 2.掌握基本的食品卫生知识；具备良好的动手能力，能快速适应工作节奏； 3.工作认真负责，严谨细致，有较强的食品安全意识； 4.具备良好的沟通能力和服务意识，服从主管安排。

工作职责： • 个性化宾客服务：为 VIP 宾客提供个性化和周到的服务，确保在他们入住期间满足他们的喜好。迎接客人抵达并协助办理入住手续、行李搬运和客房定位，确保他们感到宾至如归和受到照顾。 • 量身定制的体验和特殊要求：管理客人对餐饮预订、交通、客房内用餐和独特体验的要求，确保所有安排都符合客人的喜好。通过关注细节和主动提供帮助来预测客人的需求，而不会打扰客人。 • 客房准备和维护：确保客房和套房完全按照客人的标准准备，包括个性化设施、特殊服务以及对细节的关注。与客房部和其他部门协调，确保客房干净、维护良好并符合最高的奢华标准。 • 谨慎的服务和隐私：在与 VIP 客人打交道时保持专业和谨慎，确保他们的隐私始终受到尊重。小心处理机密客人信息，确保客人的喜好和要求是私密的。 • 协作与沟通：与客房部、餐饮部和礼宾部等其他部门密切合作，协调服务并确保无缝执行客人的要求。向相关团队传达客人的喜好和特殊要求，以确保每位客人都能获得个性化的体验。 • 问题解决与问题解决：快速专业地处理和解决客人的疑虑或投诉，确保服务补救措施让客人满意。预测潜在的服务挑战，并积极努力防止问题影响客人体验。 • 客人送别与入住后互动：协助客人离开，处理行李和交通，确保客人顺利而优雅地送别。跟进回访的客人，确保他们的喜好得到更新，未来的住宿更加个性化。 任职资格： 曾在豪华酒店或酒店环境中担任过管家、私人助理或客户服务角色。 具有出色的沟通和人际交往能力，能够提供个性化和周到的服务。 注重细节，能够预测客人的需求和喜好。 英语熟练；会其他语言者优先。能够有效地管理时间并同时处理多位客人的要求。 熟练使用酒店物业管理系统 （PMS） 和客房内技术。 高度专业、谨慎，能够处理机密信息。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

我们正在寻找一位健身中心销售，需要独立承担以下岗位职责： 1. 研究目标消费市场，推广周期促销活动，发展会员数量，根据销售目标制定销售计划，完成销售任务. 2. 负责市场的开拓、客户开发及关系维护. 3. 建立客户档案，收集合作伙伴、竞争对手及行业内市场信息. 4. 积极寻求会籍销售的渠道，保持关于意向会员的精确的会籍信息记录. 5. 负责拜访重要客户，随时了解客户需求，与会员、嘉宾建立友好信任的关系. 6. 客户来访接待，重要贵宾接待参观主导安排. 候选人应具备以下特质： 1. 拥有健身中心或相关行业销售和服务经验，对当地市场有一定的了解，熟悉目标客户的消费心理，关注宾客需求，具备一定的客源. 2. 良好的统筹协调能力，统筹部门销售推广等工作. 3. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营销思路. 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

工作职责： 1. 负责接待到访顾客，提供礼貌、热情的迎宾服务，引导顾客入座。 2. 维持前台区域的整洁与秩序，确保良好的第一印象。 3. 准确记录顾客等候信息，合理安排等候及就餐时间，及时沟通座位情况。 4. 协助处理顾客咨询与建议，提升顾客满意度。 5. 与餐厅其他岗位保持良好协作，确保运营顺畅。 任职资格： 1. 大专学历，具备1年以上酒店、餐饮或服务业相关工作经验。 2. 具备良好的仪容仪表，亲和力强，服务意识佳。 3. 具备基本的沟通协调能力，能有效应对顾客需求。 4. 能够适应轮班工作制，包括节假日及周末工作。 5. 普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先。

工作职责： 一、客人入住与退房： 1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务： 1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理： 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调： 1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。 2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作： 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的系统中，以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责： 1.管理酒店系统中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。 任职资格： 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店系统及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

岗位职责： 1、主动热情地向顾客介绍果汁、果切及相关产品的特点、口味、营养价值和优惠活动，引导顾客购买，完成每日销售目标；根据顾客需求，提供个性化的产品推荐，提升顾客购买体验和满意度； 2、严格按照超市标准流程和卫生规范，进行新鲜水果的挑选、清洗、去皮、切块及果汁鲜榨工作，确保产品口感良好、外观精致；负责果汁果切产品的陈列摆放，做到造型美观、分类清晰、明码标价，及时补充货品，保证陈列丰满； 3、每日做好操作台、榨汁设备、刀具、容器等工具的清洗、消毒工作，保持工作区域环境卫生整洁，符合食品卫生安全标准；严格把控水果原材料的新鲜度，对变质、腐烂的水果及时清理，杜绝售卖不合格产品；规范存放原材料和成品，防止交叉污染； 4、耐心解答顾客关于产品价格、制作工艺、保质期等方面的疑问，妥善处理顾客的投诉与建议，及时向主管反馈顾客需求和市场动态；主动维护良好的客情关系，提高顾客回头率； 5、协助主管做好水果原材料的库存盘点工作，记录每日原材料的消耗、成品的销售数量，及时上报库存不足或积压情况，确保产品供应稳定；做好销售数据的简单记录，配合完成部门销售报表； 6、负责本组商品卫生、货架卫生、地面清洁卫生等，卖场卫生清洁工作； 7、服从主管的安排，积极参与部门组织的培训和促销活动，完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、高中及以上学历，身体健康，不限 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，热情开朗，积极主动；有食品销售相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训；动手能力强，能快速掌握果汁制作和果切技巧，注重细节； 3、严格遵守食品卫生安全规定，有较强的责任心和卫生意识；工作认真负责，能承受一定的工作压力，服从工作安排；具备团队合作精神，乐于配合团队完成工作任务； 4、了解常见水果的营养价值和搭配知识者优先。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与前厅及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 6、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 7、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 8、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 【岗位要求】 1、大专以上学历，2年以上酒店收益相关岗位工作经验。 2、具有团队协作能力和管理能力。 3、有较强的创新意识和创新思维。 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。 6、具有一定的英语听说读写能力。

职位简介 协助财务经理处理物业的财务工作。 主要工作职责 1.负责所管辖物业的日常财务工作。 2.协助所管辖物业的年度审计工作。 3.协助协调与税务局、工商局、统计局等相关部门的工作，完成各项年检工作。 4.协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。

1.确保执行酒店的政策和品牌标准； 2.熟练应对各类宾客的接待服务工作； 3.在适当时机向客人介绍并适当的推荐菜单的食品和酒水。 4.为客人服务酒水和食品； 5.和厨房保持有效的沟通； 6.问候客人，灵活处理投诉和问题。 7.维护良好的客户关系和提高个人修养。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务，确保顾客用餐体验； 3、保持餐厅环境整洁，定期清理餐具、桌椅及工作区域，维护良好的卫生标准； 4、协助处理顾客的咨询、投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决； 5、熟悉餐厅菜品及酒水知识，能够向顾客推荐合适的餐品； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能适应站立工作及早晚班轮班制度； 3、工作认真负责，具备团队协作精神，服从管理安排； 4、有餐厅服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

【岗位职责】 1、对酒吧经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、性别不限，30岁以下，工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识，有一定英语对话能力

在客务部经理领导下，协助管理客房各类日常工作。 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 处理宾客有关投诉。 负责客房设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 建立体系良好的宾客关系，努力增加客房销售。

1、统筹行政与团队管理：对行政总厨负责，管理西厨各部门及全体员工，制定并执行厨房行政管理制度，监督菜品出品与创新改良。 2、战略规划与经营计划：制定年/季/月度营业及推广计划，统筹西餐菜单研发、成本管控、新品种研究，确保经营目标达成。 3、标准体系建设：编写菜肴规格、操作标准及采购标准，建立食品档案，规范生产流程与品质要求。 4、生产调度与资源优化：编排厨房工作时间表，组织日常生产，协调跨部门协作（采购、工程、销售等），保障资源高效配置。 5、品质督导与现场管理：监督食品制作全程，督导大型宴会出品，把控原材料验收、设备安全及环境卫生。 6、客户反馈与改进机制：主动收集客户意见，处理投诉并优化措施，推动菜品迭代与服务质量提升。 7、团队能力提升：审定并实施培训计划、规章制度，检查员工出勤与职责履行，根据能力调配岗位。 8、成本与物资管控：审核原料领用，制定成本控制计划，建立物资管理制度，优化库存与采购流程。 9、营销协同与推广执行：参与食品推销活动，配合餐饮部制定推广策略，推动季节性菜品及主题活动落地。 10、决策与监督执行：签署工作报告，审定厨房工作计划，全面指导并监督业务活动，确保运营合规高效。

【Job Responsibilities / 岗位职责】 Oversee comprehensive hotel human resources functions, including but not limited to recruitment, training, performance management, employee relations, and corporate culture development.负责酒店人力资源全模块工作，包括但不限于招聘、培训、绩效、员工关系及企业文化建设。 Develop and implement human resources plans based on the hotel's development strategy, optimizing organizational structure and position allocation.根据酒店发展战略，制定并执行人力资源规划，优化组织架构及岗位配置。 Lead the end-to-end recruitment process, expand and maintain recruitment channels to ensure timely fulfillment of talent needs across departments.主导招聘全流程，拓展并维护招聘渠道，确保各部门人才需求及时满足。 Design and implement employee training programs to enhance professional skills and overall competency.设计并实施员工培训体系，提升员工专业技能及综合素质。 Refine performance appraisal systems, drive the implementation of performance goals, and assist departments in talent evaluation and motivation.完善绩效考核制度，推动绩效目标落地，协助部门完成人才评估与激励。 Handle employee labor relations, mediate labor disputes, and ensure compliance with regulations.处理员工劳动关系，协调解决劳动纠纷，确保合规性。 Plan and organize employee activities to promote corporate culture, fostering a sense of belonging and team cohesion.策划并组织员工活动，推动企业文化建设，提升员工归属感与团队凝聚力。 Conduct statistical analysis of HR-related reports and provide decision-making support to management.负责人力资源相关报表的统计与分析，为管理层提供决策支持。  Develop relationship with schools, set up and maintain long term cooperation relationship for trainees.发展校企关系，建立和维护长期的渠道合作伙伴关系，建立实习生合作。 Recruit foreign management trainee 外国管理实习生的招聘。 Release and update recruitment information on website.定期在指定网站发布，更新招聘信息。  Handle expatriate work permits, residence permits and visas.办理外籍人人才作许可证。 Contacts concerned personnel of the city/ province Labor Bureau city/ province Public Security Bureau and other relevant office apply for the work permit, residence permit and visa for expatriates within 30 days of their arrival.联系市/省劳动局市/省公安局和及其它权力机构并在外籍人员到达30天内申请外籍人人才作许可证,居留证和签证。 Making recruitment related reports, and regularly analyzes relative data.制定与招聘相关的统计报表，并定期统计相关数据。 Check e-mail every day, select CV, inform interview.每日查看邮件，甄选简历，通知面试。 Conduct interview every day. And arrange and appoint GM interview.每日进行日常招聘，安排约定总经理面试。 Cooperate with Part Timer Company.与计时工公司保持合作。 Conduct a resignation interview with the departing employee to record the reason for the departure.与离职人才进行离职面谈，记录离职原因。 Monthly completion rate analysis report.每月完成离职率分析报告。 【Job Requirements / 岗位要求】 Familiar with all HR functional areas; prior experience in the hotel industry is preferred.熟悉人力资源各模块工作，具备酒店行业经验者优先。 Strong recruitment skills with the ability to efficiently fill mid-to-entry-level positions.具备较强的招聘能力，能高效完成中基层岗位的招聘任务。 Excellent communication and coordination skills to effectively manage employee relations and cross-departmental collaboration.优秀的沟通协调能力，能妥善处理员工关系及跨部门协作。 Experience in training planning and implementation, capable of conducting employee training independently.具备一定的培训策划与实施经验，能独立开展员工培训。 Knowledge of labor laws and regulations, familiar with HR processes such as labor contracts, social security, and housing fund administration.了解劳动法律法规，熟悉劳动合同、社保公积金等人事操作流程。 Clear thinking and strong execution skills, adaptable to fast-paced work environments.思维清晰，执行力强，能适应快节奏工作环境。 Passionate about corporate culture development, with event planning and organizational abilities.对企业文化建设有热情，具备活动策划与组织能力。 Proficient in Microsoft Office and HR management systems.熟练使用Office办公软件及人力资源管理系统。 Clear thinking and strong execution skills, adaptable to fast-paced work environments with the ability to work under pressure.思维清晰，执行力强，能适应快节奏工作环境，有一定抗压能力。