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  • 客服

  • 客房经理

    5千-7千
    海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护和服务质量符合希尔顿欢朋品牌标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制方案,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、物品补给及设施维护,确保客房状态达到接待要求; 4、培训、指导及考核客房部员工,提升团队服务意识与专业技能; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,保障酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房设施设备,提出维修或更新建议,确保硬件设施完好; 8、落实酒店安全与卫生管理制度,确保符合行业规范及法律法规要求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,有客房管理经验者优先,无经验者可培训; 2、熟悉客房部工作流程及标准,了解酒店行业运营特点; 3、较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够承受工作压力并高效解决问题; 5、良好的沟通能力与服务意识,擅长处理客户关系。 工作地点:海南省海口市秀英区南海大道889号南海幸福汇一期海口南海希尔顿欢朋酒店(靠近长流动车站、环球100)
  • 酒店店长

    8千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位描述: 1、负责疗养院日常运营管理;配合疗养院业务科接待、日常销售工作及销售任务的完成;日常营收、成本控制等相关工作; 2、制定并执行疗养院战略:根据市场需求和疗养院自身的资源,制定并执行疗养院的长期和短期战略,包括提升服务质量、提高客户满意度、拓展市场份额等; 3、管理疗养院运营:全面监督疗养院的运营,包括前台、客房、餐饮、设施维护等各个部门,确保疗养院的日常运营顺利进行; 4、预算管理:制定预算、监控成本、分析经营数据等,以确保疗养院的盈利能力; 5、人员管理:配合综合科管理疗养院员工,确保员工能够提供高质量的服务,同时保持员工的工作积极性和团队合作精神; 6、客户关系管理:建立并维护客户关系,包括处理客户投诉、提升客户满意度、维护客户忠诚度等,以增强疗养院的市场竞争力; 7、市场营销:制定并执行疗养院的市场营销计划,包括广告宣传、促销活动、品牌建设等,以吸引更多的客户; 8、风险管理:识别和管理疗养院运营中的潜在风险,如安全事故、服务质量问题等,并采取措施进行防范和应对。 二、职位要求: (一)基本要求 1.遵守国家法律及单位规章制度,无违规违纪情况,具有良好职业素养、勤勉尽责、团队合作,作风形象和职业信誉好; 2.具有履行岗位职责所必需的专业知识、政策理论水平和工作能力; 3.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质; 4.工作经验:具有5年以上岗位相关工作经验及5年以上管理经验; 5.具备的关键能力要求:有强烈的事业心和责任感,较强的组织能力、分析判断能力及沟通协调能力和自我学习能力。 (二)限制条件 有下列情况之一者,不得参加应聘: 1.曾被追究刑事责任的; 2 .曾被开除公职的; 3.有违法、违纪行为正在接受审查的; 4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的; 5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的; 6.有其他违反国家法律法规行为的。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责旅行社及团队客户的开发与维护,制定并执行销售策略,完成公司下达的销售指标; 2、深入了解旅行社市场需求,挖掘潜在客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访旅行社及团队客户,了解客户需求,提供定制化的酒店产品及服务方案; 4、协调酒店内部资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 5、收集市场动态及竞争对手信息,及时调整销售策略,提升市场份额; 6、参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力及市场占有率; 7、完成销售合同谈判、签订及后续跟进工作,确保回款及时。 【岗位要求】 1、熟悉旅行社市场运作模式,具备旅行社或团队客户资源者优先; 2、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧,能独立完成销售目标; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效对接内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间; 5、对酒店行业有热情,具备良好的职业素养及团队合作精神; 6、有酒店销售相关经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责丽泽商务区内公司客户开发与维护,制定并执行销售策略,完成月度、季度及年度销售目标; 2、深入了解丽泽商务区市场动态及客户需求,挖掘潜在商机,拓展新客户资源; 3、与酒店各部门紧密协作,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 4、定期分析销售数据及市场趋势,优化销售方案,提高签约率和客户黏性; 5、参与制定酒店销售政策及价格体系,并根据市场反馈提出调整建议; 6、代表酒店参加商务区相关行业活动,维护企业形象并建立长期合作关系。 【岗位要求】 1、熟悉丽泽商务区市场环境及企业客户特点,具备敏锐的商业洞察力; 2、优秀的沟通谈判能力及客户关系管理能力,能独立完成商务洽谈; 3、具备较强的抗压能力及目标导向意识,适应快节奏销售工作; 4、逻辑清晰,擅长数据分析与策略制定,能高效协调内外部资源; 5、有酒店行业销售经验或商务区企业资源者优先。
  • 酒店前台

    3千-4千
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    国企酒店式公寓,招聘中级前台一名,税前4200。工作地点为贵安新区大科城地铁站边上,请考虑工作地点。 【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、接听前台电话,处理客人咨询、预订及投诉,确保及时响应并妥善解决; 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动,为客人提供专业的推荐和解答; 4、管理客房状态,协调客房部、工程部等部门,确保客房分配合理并及时处理突发问题; 5、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰、准确; 6、维护客户关系,记录并反馈客人的特殊需求及意见,提升客户满意度; 7、协助完成前台区域的清洁与整理,保持工作环境整洁有序; 8、执行上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备较强的沟通能力与应变能力,能妥善处理突发事件及客人投诉; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班工作制(含夜班); 4、具备基础的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、具备团队合作精神,能够与同事高效协作,共同完成工作任务。
  • 工程主管

    6千-9千
    天津 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.主要负责厨房和洗衣房设备维修或空调制冷系统维修。 2.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 3.掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 4.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制 5.协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 6.协助工程部经理做好消防,安全工作。 7.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1.高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验者优先。 2.必须掌握机电工程设备(厨房和洗衣房空调制冷系统维修、其他设备维修)的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5.身体健康,精力充沛。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量和效率达到公司标准。 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作流程,定期检查房间卫生及设施状态,确保符合酒店卫生和安全标准。 3、负责客房部员工的工作安排、培训及绩效考核,提升团队专业水平和服务意识。 4、控制部门成本,合理管理客房用品及设备采购,避免浪费并优化库存管理。 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度。 6、与其他部门(如前厅部、工程部)协调合作,确保酒店整体运营顺畅。 7、定期提交客房部运营报告,分析数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上客房部管理工作经验,熟悉高星级酒店客房运营流程及标准。 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升工作效率。 4、较强的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及跨部门协作事务。 5、注重细节,责任心强,具备良好的抗压能力和问题解决能力。 6、年龄30-45岁,身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作环境。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 助理厨师

    5.5千-6千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    任职条件: 1. 具有高中或烹饪专业技术中专学历或同等文化程度,受过西厨的专业培训,熟悉菜肴的制作 2. 能独立完成本职工作,接受应届生,具有2年左右的西厨工作经验更佳 3. 尊重食材,工作态度积极主动 职责规范(包括但不限于以下): 1.按规格要求进行餐前准备及制作菜肴,配合及沟通能力强 2.正确使用和保养厨房设备及用具 3.搞好厨房的计划卫生和个人卫生 4.完成厨师和领班安排的工作 5.确保菜点的加工和贮存符合食品卫生法要求 6.按规格要求进行原料的解冻,加工和清洗
  • 餐饮库管

    5千-6千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:需要有餐厅的库管经验 【岗位职责】 1、负责餐厅商品和物品的保管和供应工作。 2、严格执行入库手续,核实进仓物料数量,规格,种类是否与货单一致 3、分类堆放入库物料与成品,杜绝不安全因素。并设物料卡标识清楚。 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 5、与财务部门协同合作,具有责任感和协调能力,确保相关信息及时有效上报给财务专员。 6、配合并认真高效完成上级交代工作 【岗位要求】 1、1年以上餐饮库管经验。35岁以下 2、具有初级采购和财务认知,及时更新并与上级沟通产品价格,供货情况等。 3、了解货品进销存流程 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
  • 培训经理

    7千-9千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉希尔顿体系 2、有相同岗位工作经验 3、组织各项培训工作 4、针对实际问题制定专项培训并执行 5、喜欢酒店工作氛围
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1:掌握餐饮的基本服务技能,熟悉餐饮工作流程及接待礼仪知识 2:具有一定的管理组织协调能力 ,较强的工作责任心,良好的职业素养。 3;身高175以上,形象好,气质佳,有良好的服务意识和中高端餐饮工作经验 4;了解熟悉菜品知识,能熟练的为客人进行说菜讲解,了解常客的客情, 5:热爱服务行业,工作认真,热爱学习,对待客人有较强的责任感 6;如有其他技能,面试可谈薪资,如:茶艺,礼仪,酒水知识 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 1-3年相关的工作经验,1-3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 协助餐厅店总完成日常运营管理工作 2.负责餐厅对客服务和管理工作  3. 协助店总负责餐厅员工排班、考勤统计及人员协调   4. 监督餐厅服务质量,处理客户投诉及反馈  5. 协助店总进行成本控制、库存管理及物资采购 6.领导临时安排的其他工作   任职要求:  1. 具备国际高端餐饮洒店行业相关工作经验  2. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神  3. 能熟练使用办公软件进行数据统计和分析   4. 工作细致认真,具有较强的责任心和服务意识  5、大专以上学历
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向上级汇报; 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管; 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位; 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 7、 掌握和运用礼貌语言,为客人提供最佳服务; 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 职位要求: 1、专科以上学历,酒店管理等相关专业优先; 2、有侍酒师、茶艺师等经验优先; 2、需能与外宾流畅英语沟通; 3、性格开朗、热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、身材匀称、形象气质佳、女生身高160以上,男生身高175以上
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 7、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 8、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他的目标。 9、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 10、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 11、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 12、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 13、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 14、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 15、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 16、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 17、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 18、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 19、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 20、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 21、遵循酒店酒店品牌标准 22、掌握酒店酒店的基本概况 23、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 24、确保前台和其他部门间的沟通交流。 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    装修主管 每天巡视公共区域,对有损坏的地方进行补救行动。 跟办各部门工作单 当不能完成任务时要及时地向主管汇报。 查验酒店范围内车道上之路面标志,并在褪色部分重新油漆 执行工程部领导安排的工作。 如有需要,与同部门其他员工共同协作 参加紧急召唤 对酒店各区域进行定期巡查 熟悉紧急事件处理程序。
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面落实酒店餐饮部的各项标准。 积极响应客人的合理建议,并尽快改善。 保证管事部的员工始终会以主动灵活的工作方式与其他部门的员工共事。时刻铭记我们的工作理念是“我们群策群力”。 保证按照操作手册使用餐饮部内的所有仪器。 努力满足每个餐厅的需求。  严格控制库存,和固定设施的使用。并且确保所有的厨房都设施完善。 保养和清理每个厨房及厨房内的设施。  保证餐饮部后场的干净有序。 确保垃圾被及时清理,并确保每天放好卷纸及补满皂液盒。 向管事部经理报告所有困难或问题,以进行解决和跟办 确保正确操作清洗餐盘、杯子、碟子、银器等的自动洗碗机。 确保根据所设标准洗净餐具、瓷器、玻璃器皿及银器。 给员工安排培训提高他们的专业知识和技能。 协助进行每月对运营设备及营业用品的盘点。 根据酒店的“失物招领”处理程序处理所有“失物招领”物品。 协助保证为每个餐厅提供洁净干燥的设施。  协助保证为每个厨房提供洁净干燥的厨具。 监督夜间厨房清洁工作和餐饮部的后场区域。  确保所有的清理工作严格遵守后场清理条例和垃圾处理规定。 确保按照部门营运手册的要求保养好厨房的餐饮设备及其它设施。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    记录客人的点菜,并在结束电话前复述客人的点单。 确保按要求正确记录所有点菜。 将所有菜品迅速、及时地送至客房。 严格遵守酒店的制度和程序,特别是进入客房的制度和程序 确保不进入任何挂有“请勿打扰”标志的客房。 得到通知后,迅速收回客房中或走廊上的餐具。 运送所点菜品同时呈送帐单并收取客人支付。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 确保贯彻执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 以支持和灵活的态度与其他经理紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 确保餐饮部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 防暑降温
    • 免费工装
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 年底奖金
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店商务发展战略,拓展新客户资源,维护现有客户关系,提升酒店市场份额和品牌影响力。 2、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的销售策略和商务合作方案,确保业绩目标的达成。 3、主导商务谈判,签订合作协议,并跟进合同执行情况,确保合作顺利推进。 4、协调酒店内部各部门资源,优化商务流程,提升客户满意度和合作效率。 5、定期提交销售报告和市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和商务拓展能力,能够独立完成客户开发与维护工作。 2、优秀的谈判技巧和沟通能力,能够高效处理客户需求并促成合作。 3、具备较强的数据分析能力,能够通过市场数据制定有效的销售策略。 4、责任心强,抗压能力突出,能够适应快节奏的工作环境。 5、对酒店行业有基本了解,有相关工作经验者优先。
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作,确保所有收入数据准确无误,包括但不限于客房收入、餐饮收入、会议收入等; 2、审核并核对每日收入报表,确保其与系统数据一致,及时发现并纠正差异; 3、监督并指导收入审计团队的工作,确保团队成员按时完成审计任务; 4、制定和完善收入审计流程及内部控制制度,提升审计效率和准确性; 5、协助财务部门完成月度、季度及年度的财务结算工作,提供相关审计报告; 6、与前台、餐饮、销售等部门保持密切沟通,确保收入数据的完整性和一致性; 7、定期对收入审计结果进行分析,提出改进建议,优化收入管理流程; 8、配合内外部审计工作,提供所需资料并协助完成审计任务。 【岗位要求】 1、具备酒店行业收入审计或财务相关工作经验,熟悉酒店收入审计流程; 2、熟练掌握财务软件和办公软件(如Excel、酒店管理系统等),具备较强的数据分析能力; 3、工作细致严谨,责任心强,能够独立完成审计任务并处理复杂问题; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与各部门有效配合; 5、具备一定的管理经验,能够带领团队高效完成工作; 6、对数字敏感,具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力; 7、能够适应高强度工作,具备较强的抗压能力。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责全日制餐厅的日常运营及管理工作,协调好与其他部门的工作配合; 2、与销售部门制定餐厅的营销方案并执行;收集客户意见及效果,为餐厅经营决策提供有效的依据; 3、了解顾客需求,持续改进和创新餐厅服务及出品。与厨师长、销售部门筹划和设计新菜品、服务模式,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品,保持餐厅在市场的竞争力; 4、配合部门负责人编制餐厅的经营预算;关注餐厅收入情况,根据预算对费用、能耗、物耗等进行管控。分析财务数据,制定开源节流的改进措施,确保餐厅经营预算目标达成及餐厅盈利能力的提升; 5、确保部门运作遵守相关的法规和标准,包括食品安全、环境卫生和餐具消毒等方面的规定,制定餐厅周期卫生计划,确保部门安全生产; 6、负责部门的人力资源管理和梯队人才建设,定期制定员工培训计划及实施;指导、评估、考核员工;不断提升员工的服务技巧技能,服务意识、销售能力及意识,为客提供优质的服务; 7、对部门管辖的设施、设备、资产的管理;维护与保养监督。对设施设备的维修提报及进行跟催办。培训员工对设施设备维护重要性和价值,每月配合财务部门做好部门资产的盘点; 8、制定部门各岗位工作标准及运作标准,协助上级建立健全部门各项管理制度及执行; 9、每日召开部门班前例会,上传下达酒店各项通知,布置安排接待工作,检查员工仪容仪表及精神面貌、督导行为规范,检查餐前准备工作,确保客户的特殊需求安排妥当; 10、关注餐厅每间客人对服务、环境、出品等情况反馈,及时根据客人的合理意见提升改进服务和环境,出品反馈意见传达给厨房,并监督出品良好品质及改进,重要意见及时反馈给上级领导。
  • 福州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    经营管理 1、负责中餐厅的日常运营及管理工作,协调好与其他部门的工作配合; 2、与销售部门制定餐厅的营销方案并执行;收集客户意见及效果,为餐厅经营决策提供有效的依据; 3、了解顾客需求,持续改进和创新餐厅服务及出品。与厨师长、销售部门筹划和设计新菜品、服务模式,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品,保持餐厅在市场的竞争力; 4、配合部门负责人编制餐厅的经营预算;关注餐厅收入情况,根据预算对费用、能耗、物耗等进行管控。分析财务数据,制定开源节流的改进措施,确保餐厅经营预算目标达成及餐厅盈利能力的提升; 5、确保部门运作遵守相关的法规和标准,包括食品安全、环境卫生和餐具消毒等方面的规定,制定餐厅周期卫生计划,确保部门安全生产; 6、负责部门的人力资源管理和梯队人才建设,定期制定员工培训计划及实施;指导、评估、考核员工;不断提升员工的服务技巧技能,服务意识、销售能力及意识,为客提供优质的服务; 7、对部门管辖的设施、设备、资产的管理;维护与保养监督。对设施设备的维修提报及进行跟催办。培训员工对设施设备维护重要性和价值,每月配合财务部门做好部门资产的盘点; 8、制定部门各岗位工作标准及运作标准,协助上级建立健全部门各项管理制度及执行; 9、每日召开部门班前例会,上传下达酒店各项通知,布置安排接待工作,检查员工仪容仪表及精神面貌、督导行为规范,检查餐前准备工作,确保客户的特殊需求安排妥当; 10、关注餐厅每间客人对服务、环境、出品等情况反馈,及时根据客人的合理意见提升改进服务和环境,出品反馈意见传达给厨房,并监督出品良好品质及改进,重要意见及时反馈给上级领导。 客户关系管理 1、与客户建立良好关系,了解客户需求和意见,改进提升餐厅服务。处理客户投诉,解决问题。 2、熟悉及跟进餐厅每日客户预订接待工作及客户反馈意见,亲自参与安排重要客户接待,确保客户满意度,定期维护拜访重要客户; 3、关注销售平台及渠道客户满意度及评价,及时召开专题会,制定、调整、提升改进计划并执行; 4、督导建立健全餐厅客户档案,收集客户信息,更新重要客户信息;定期对员工进行客户管理培训及重点客户维护标准培训。
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