• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 安全员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 行李员

    4.5千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.熟悉酒店各项设施和服务,了解城市的各类信息。 2. 热情欢迎入住酒店的所有客人,负责快速安全地运送行李。 3. 为酒店内外客人接收及传送信件、传真和包裹。 4.关心顾客以确保在有要求时,提供快速与贴心的服务。 岗位要求: 1.中英文口语及书写流利 2.热爱酒店行业,工作积极、具备良好的团队精神间,能够适应快节奏的工作环境 3.熟练运用Opera 系统、Fidelio 系统及微软办公软件 4.具备服务业工作经验者优先考虑
  • 前厅部经理

    1万-1.6万
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 免费工装包洗
    • 有无线WiF
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 2、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入; 3、督导下属部门,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件; 6、执行部门培训工作及督促部门员工按照公司及酒店服务标准为客人提供服务; 7、完成上级领导及酒店总经理安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前台接待

    3千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位津贴
    • 员工活动
    • 节日福利
    • 员工保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正,身体健康。
  • 孝感 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社保福利
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中、西餐服务员:20名,男女不限,35岁以下,能吃苦耐劳。
  • 西厨主管

    4.5千-7.5千
    拉萨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年假路费报销
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、各类菜肴的烹调制作,根据卫生标准操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全; 岗位要求: 1、有食品加工及卫生标准知识; 2、有厨房教育背景优先; 3、有多年西热西冷工作经验; 4、身体健康,吃苦耐劳。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 环境舒适
    • 成长培训
    • 激励晋升
    • 发展规划
    • 倒班住宿
    • 工作餐食
    • 多劳多得
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、良好的沟通能力。 2、诚实守信。 3、形象好。
  • 南京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算,确保高效运转; 2、监督和管理酒店餐具、器皿、设备的清洁、消毒、保养及库存管理,确保符合卫生及安全标准; 3、统筹宴会、会议及日常餐饮服务的后勤支持,协调与其他部门的协作,保障运营顺畅; 4、负责管事部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识; 5、定期检查设备运行状况,提出维修或更换建议,控制部门成本及损耗; 6、建立并完善管事部操作流程与管理制度,确保符合酒店品牌标准及行业规范。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上高星级酒店管事部或餐饮后勤管理经验,熟悉酒店运营流程; 3、精通餐具、设备清洁消毒标准及库存管理方法,具备较强的成本控制意识; 4、优秀的团队管理能力,能有效协调跨部门合作,抗压性强; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础设备维护知识; 6、责任心强,注重细节,能适应弹性工作时间(含周末及节假日)。
  • 东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 【岗位要求】 1、不限文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 总机实习生

    2.5千-3千
    福州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、接听客人电话并做好记录; 2、接听客人的投诉电话并向主管汇报每日事务和异常情况; 3、确定所有相关设备运转良好,包括电话系统,所有长途电话的计算机打印输出,数据转换的接口系统,语音信箱系统,唤醒电话系统以及电话等候音乐系统等; 4、以专业水平回复电话,就任何与电话有关的服务,如唤醒服务,提供帮助; 5、确保将所有长途电话留言实时递送至酒店客人处; 6、完成公司领导交办的其他工作。   任职条件: 1、大专及以上学历,酒店管理、商务英语专业优先(有相关工作经验,可适当放宽条件); 2、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正; 3、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 客房主管

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 西厨房厨师

    4千-4.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品符合酒店标准; 2、按照菜单和客人需求准备食材,保证食材新鲜、卫生; 3、协助厨房日常运营,包括备料、设备维护及清洁工作; 4、遵守食品安全与卫生规范,确保操作流程符合酒店及行业标准; 5、配合团队完成厨房其他相关工作,如库存管理、成本控制等。 【岗位要求】 1、具备基础的西餐烹饪技能,能独立完成简单西餐菜品制作; 2、了解西餐食材特性及烹饪方法,愿意学习新菜品与技术; 3、工作认真负责,具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 4、无学历要求,有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、身体健康,能适应倒班及长时间站立工作。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目前在招募各个部门实习生:前厅/餐饮/房务文员 岗位要求: 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房的日常服务工作,包括清洁、整理和维护等 2.根据客人需求,提供优质的服务,确保客房的舒适和整洁 3.及时处理客房内的问题和投诉,保证客房服务的质量和效率任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客人进行有效的沟通和交流 2.具备团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务 3.具备较强的责任心和工作积极性,能够按时完成上级交给的工作任务 要求:50岁内,月休4天,工资3500+提成 工作时间:9:00-17:00 工作地点:广州市黄埔区长洲岛和舍隐居酒店
  • 收银员

    4千-4.5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交货款,确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门,确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作,包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行,遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动,向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品,确保资金安全。 8、每日核对账目,确保账款相符,避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度,确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务,如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实,责任心强,具有良好的职业道德和职业操守。
  • 淮安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • Duang
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等 2、定期对酒店弱电设备进行巡检,确保各系统正常运行,并做好相关记录 3、配合相关部门完成弱电系统的安装、调试及升级改造工作 4、及时响应各部门的弱电系统报修请求,并提供有效的解决方案 5、负责弱电设备的资产管理,包括设备台账建立、维护及更新 6、协助制定弱电系统的维护计划及应急预案,确保系统稳定运行7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,电子、通信、自动化或相关专业优先 2、3年以上酒店或相关行业弱电系统维护工作经验 3、熟悉酒店弱电系统架构,具备独立处理常见故障的能力 4、掌握基本的网络知识,了解TCP/IP协议、路由器、交换机等设备的配置与维护 5、具备较强的动手能力和问题解决能力,工作细致认真 6、年龄25-45岁,身体健康,能适应偶尔的加班和紧急抢修工作 7、具有良好的沟通能力和团队协作精神
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 丰富活动
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 · 实习生或者全职 · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 · 如有必要,帮助客人订房,详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求,帮助客人拿取行李,确保其及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 · 引入荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 · 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 · 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 · 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 · 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 · 确保所有帐单消费的正确性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 · 快速高效的转接所有来电,诚挚友好的问候客人。快速正确的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 · 有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 · 管理便利店,根据价格要求向客人提供相应的物品。并且提供多样的便利物品让客人选择。 职位要求 · 具有酒店前台工作经验优先考虑。 · 具备一定的英语功底且熟练操作酒店电脑系统。 · 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 · 学习能力强,能在强压下胜任工作。
  • 前台领班

    4千-4.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、协助主管的日常工作。 2、召开每日的部门例会,传达部门和酒店的会议精神和最新动态,确保员工对酒店的信息了解。 3、检查、督导前台员工按照工作流程和标准为客人提供优质服务。 4、重视客人要求及投诉,要尽最大努力予以答复,遇不能解决的问题及时报告主管。 5、确保入住登记单详细、准确、清晰符合有关部门的规定,并及时传送公安局系统。 6、通知有关部门到店房、换房、VIP房和特殊安排房等情况。 7、每天检查和准确控制房态。 8、详细记录交接班事项,如有重要的事件或需下一班继续完成的事情都应详细记录,并督导每一位员工都阅读并签字。 9、检查前台的转交物品是否都及时转交给客人,并检查记录本的填写。 10、遇处理不了的特殊情况,如客人不按期到达、延长住房日期、提前离店、客人投诉以及其他紧急事件,要及时上报主管处理。 11、前台办公物品的申购及领取。 12、完成经理交派的其他工作。
  • 宴会厅经理

    6千-7.5千
    赣州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理督促员酒店及部门的规章制度和服务程序,保证部门营运顺畅。 2、安排所有宴会的服务及操作。 3、密切和销售部联系,制定宴会部的营销策略及服务标准。 4、宴会期间在一线指挥督导,及时发现和纠正产生的问题,令客人得到满意的服务。 5、参与年度预算制定,确保所有接待任务的顺利完成。 【任职要求】 1、男,28-40岁,身高1.7米以上,五官端正。具有大专毕业以上或同等学历。 2、具有五星级酒店同等职位两年以上工作经验。 3、熟练使用office系列办公软件。 4、 具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员 工培训的能力。 5、善于处理各种突发事件。
  • 万能工

    4千-4.5千
    厦门 | 5年以上 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。必须持有高压证。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 洗碗工

    4.3千-4.5千
    广东 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责清洗餐厅、厨房使用的餐具、厨具等; 2、确保餐具干净、无残留,符合卫生标准; 3、操作和维护洗碗机及其他清洗设备,确保其正常运转; 4、遵守安全和卫生规定,保障餐厅正常运营。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【任职要求】 1.准备食材、确保食材的新鲜和卫生 2.对西餐行业充满热情 3.动手能力强 4.每天检查用料是否齐全
  • 宾客关系主任

    4.5千-4.5千
    绵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险和雇主险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专或高中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述:岗位班次:08:00-17:00 班次一,14:00-23:00 班次二,9:00-18:00 班次三,23:00-8:00 班次四(夜班,一周最多两个夜班)月休8天。 住宿&员工餐:住宿免费6人间(水电能源补贴50元/月,免费4餐)  招聘对象:热情好客、具有亲和力、擅长沟通。 实习时间:不少于6个月。 岗位要求:参考岗位描述。 岗位要求: 1、通常需要具备大专及以上学历,倾向于录用酒店管理、旅游管理等相关专业的学生。 2、具备良好的中英文沟通能力,能够流利地与客人交流,解答客人的疑问。 3、需要有良好的服务态度,具备热情、耐心、细心的服务精神,能够为客人提供优质的服务体验。 4、在面对突发情况或客人投诉时,能够迅速冷静应对,找到解决问题的方法。 5、能够融入团队,与同事协作完成工作任务,共同维护前台的正常运作。 6、熟悉基本的酒店管理系统(PMS)操作,如客房预订、入住登记、结账等。 7、具备良好的形象气质,穿着干净整洁,符合酒店的着装要求。 8、可能需要适应轮班制,有时需要在节假日或夜间工作。 9、如果能提供相关实习或兼职经验,会更有优势。 10、遵守酒店的规章制度,保密客人的隐私信息。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区