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  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Ensure compliance with the sanitation standardsof food handling and working environment. 确保食品的加工环境和加工过程完全符合卫生标准。 Be responsible for processing, cooking,dishing, storing and setting out. 负责菜肴的切配、烹饪、装盘、储藏和上菜等工作。 Assist Chef de Partie, Sous Chef to preparebuffet and A-La Carte including cooking and setting. 协助主厨、厨师长完成自助餐及零点的烹饪和摆台工作。 In charge of the management of storage area. 负责储藏区域的管理。 Complete the work assigned by Executive Chef /Chef de Cuisine. 完成行政总厨/厨师长交办的其他任务。 Job Qualifications: 任职资格 Above 3 years cooking experience. Goodcreativity and coordinate capability. 3年以上的烹饪工作经验。具有良好的创新和协调能力。 Chef qualification & certificates ispreferred. 具有厨师职业资格证书的优先。 Hard working, and takes responsibility. 吃苦耐劳,工作认真负责。
  • 楼层领班

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 1. 当班时负责所有分配的楼层和客房; 2. 与前台密切合作确保任何时间内正确的房态; 3. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护; 4. 负责钥匙的严格控制; 5. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查; 6. 维持楼层布草房的干净和整洁; 7. 检查楼层员工的仪表、个人卫生和形象; 8. 坚持酒店的清洁和养护程序; 9. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历,至少具有一年楼层管理的工作经验; 2. 具有良好的楼层日常操作方面的知识; 3. 良好的管理及沟通能力; 4. 能从电脑上读懂房态。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    岗位职责 Job Responsibilities 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 Manage sales operations and activities according to the annual market sales plan, achieving and exceeding the hotel's budget and sales strategic objectives. 您的日常工作 Daily Responsibilities 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Monitor competitors' activities and assist in tracking market trends. 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 Sales leads are provided to the right people Within the IHG, 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 According to the established goals in the sales strategy, sell to new, existing and potential customers, and negotiate with them to agree the most suitable price to obtain the maximum profit. 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 Provide services to existing customers through customer management. 销售酒店的所有设施。 Sales of all hotel facilities. 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 Establish and maintain a regular sales visit pattern to meet key people in the target market. 指导和进行市场调研和分析。 Guide and conduct market research and analysis. 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Develop and maintain contact with business contacts, conference planners, tourists, convention bureaus, travel agencies, tourism operators, airlines, corporate clients, government departments and other guests according to the operational needs of the hotel. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Establish a good image in the local market by participating in various activities in the local market. 对客户进行拜访、招待客户。 Visit and entertain customers. 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Plan and implement field visits to familiarize guests with the environment. 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 When necessary, promote the hotel to develop potential business opportunities. 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 Maintain regular contact with intercontinental hotel group members and regional booking offices in the region. 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 Monitor existing business and make recommendations at sales strategy meetings to expand the business. 岗位要求 Job Requirements 自信具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Confidence represents the ability of a hotel, brand and company to interact with customers, employees and third parties 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Ability to solve problems, reason, appeal, organize and train 精通微软办公软件 Proficient in Microsoft Office software 良好的写作技能 Good writing skills 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历 A bachelor's degree or college diploma in marketing, hotel management, business administration or related fields is preferred 2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 2 years relevant work experience, or equivalent educational and work experience.
  • 保定 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 8、酒店网络系统的基本维护; 9、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养; 10、酒店管理系统,餐厅收款系统,电话计费管理系统,财务系统用友的日常维护。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识,具备国际联号管理系统的基本知识。 2、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题,能进行设备的日常维护。对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、有一定的英语阅读能力。 5、具有一定的组织管理协调能力。
  • 礼宾敬礼

    5千-8千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,包括迎送宾客、协助行李搬运及寄存服务; 2、为宾客提供酒店设施、周边景点及交通信息的咨询服务; 3、协助处理宾客的投诉及特殊需求,确保问题及时解决并提升宾客满意度; 4、配合前台、客房等部门完成宾客入住及离店的相关流程; 5、维护大堂区域的整洁与秩序,确保服务环境符合酒店标准; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、具备较强的沟通能力与应变能力,能够妥善处理各类突发情况; 3、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神; 4、能够适应轮班工作制(含夜班); 5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 提供食宿
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    • 全勤奖
    • 工龄工资
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 本科
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责全公司日常行政事务管理。 2、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,及部门档案资料的归档立卷管理工作,做好公司原始资料收集和编纂工作。 3、组织安排公司办公会议,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发布文件。 4、负责公司办公设施的管理。包括但不限于公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,复印机、电脑的管理和使用。 5、完成上级交办的的其他事宜。 6、责协助有关对外经济、法律文件及合同的审查、执行管理; 7、负责处理酒店各类诉讼或非诉讼性的法律事务,全力维护酒店合法权益; 8、负责参与酒店重大经营决策的法律论证和法律保障; 9、负责对酒店的各项规章制度提供法律指导意见; 10、负责收集、分析、研究相关法律、法规与政策,为酒店经营决策提供法律意见; 11、负责评估、预防和控制酒店运营中的法律风险等等。 任职要求: 1、行政类、人力资源类或相关专业大专以上学历; 2、有法律相关证书、有酒店行政工作经验优先; 3、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力; 4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识; 5、身体健康、为人正直、踏实,工作积极主动。 6、熟悉国家相关法律、法规 7、良好的文件撰写能力
  • 前厅经理

    6千-8千
    咸阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 五星级酒店行政酒廊/楼层、前台、餐饮背景优先 -良好的英文沟通技能 -良好的对客服务技能 -良好的部门沟通技能 -积极的工作态度 -热爱酒店行业
  • 前台主管

    5.5千-8千
    凉山州 | 2年以上 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    省市区县文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查 VIP 通知单的发送情况, 负责 VIP 接待工作的落实。 2 、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 3 、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4 、健全各种问讯资料并检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5 、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、解答客人的咨询,处理客人的需求和投诉,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助预订部门处理客房预订、变更及取消等事宜,确保信息准确无误。 5、熟悉酒店的各项服务设施及周边信息,为客人提供专业的建议和帮助。 6、处理现金、信用卡等支付方式,确保账目清晰、准确。 7、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 8、遵守酒店的各项规章制度,确保工作流程的规范性和安全性。 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的职业素养和亲和力,能够代表酒店形象。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客人的需求和问题。 3、具备一定的外语能力(英语优先),能够与外国客人进行基本交流。 4、具备较强的应变能力和抗压能力,能够在繁忙的工作环境中保持高效。 5、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。 6、具备基本的计算机操作能力,熟悉酒店管理系统者优先。 7、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑。 8、工作态度积极,责任心强,能够适应轮班制工作安排。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 美女多
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助餐饮经理和总厨设定管事部的目标和制定策略,程序和规定。 必要时主持每体例会和其它会议。 负责交班说明,确保了解酒店的各项活动和运营要求。 在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作。 负责接收和存储厨房物品的管理工作。 监督厨房设备的清洁和存放。 监督厨房的清洁工作。 管理废品的清除。 监督厨房布巾的处理工作。 监督厨房的卫生。 参与监督清洁厨房和设备的工作。 保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 监督管事部的各项职责,使部门成本得到控制。 监督管事部的各方面职责,使满意度达到较高水平。 与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 协助管事部制定培训方案,按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料,为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 协助设定管事部的目标和制定策略,程序和规定。 協助确定库存的数量,控制所有材料和设备的标准存货量。 与会计部门员工一起監督盘点库存。 联系工程部员工安排预防性的维护维修。 和总厨一起进行人力规划和管理需求。 和总厨一起编制和管理部门预算。
  • 热菜主管

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
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    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for the preparation of menus under the direct supervision of the Sous chef, taking into consideration of the following: - 在西餐副厨的指导下,负责菜单的准备工作,并考虑以下各项: Potential costs潜在成本 Inspects, when requested by Sous chef, perishable food items received for quality control. 根据西餐副厨的要求,检查购入易损货物的品质。 Responsible for the production, preparation and presentation of all food items, in area concerned, to ensure the highest quality at all times. 负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,达到质量标准。 Check fridge and products thoroughly to avoid spoilage. 为避免食品变质,要彻底检查冰箱。 To have a complete understanding and to follow up on policies relating to fire, hygiene, health and safety. 对的防火措施,卫生管理,健康安全方面理解正确全面并致力去推进 To ensure the attractiveness and maintain quality standards as the relate sanitation and cleanliness. 确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准 To conduct section briefing in the absence of section chef在厨师长缺席时负责部门例会To assist the Sous Chef in whole section organization.帮助厨师长管理该部门的运作To monitor the quality and quantity of all food items being served.控制好产品的质量和数量To monitor correct quality and quantity of all foods received for kitchen.控制厨房收货的质量和数量 To keep Sous Chef aware of all items of interest.协助厨师长了解所有工作项目
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for the preparation of menus under the direct supervision of the Sous chef, taking into consideration of the following: - 在西餐副厨的指导下,负责菜单的准备工作,并考虑以下各项: Potential costs潜在成本 Inspects, when requested by Sous chef, perishable food items received for quality control. 根据西餐副厨的要求,检查购入易损货物的品质。 Responsible for the production, preparation and presentation of all food items, in area concerned, to ensure the highest quality at all times. 负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,达到质量标准。 Check fridge and products thoroughly to avoid spoilage. 为避免食品变质,要彻底检查冰箱。 To have a complete understanding and to follow up on policies relating to fire, hygiene, health and safety. 对的防火措施,卫生管理,健康安全方面理解正确全面并致力去推进 To ensure the attractiveness and maintain quality standards as the relate sanitation and cleanliness. 确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准 To conduct section briefing in the absence of section chef在厨师长缺席时负责部门例会To assist the Sous Chef in whole section organization.帮助厨师长管理该部门的运作To monitor the quality and quantity of all food items being served.控制好产品的质量和数量To monitor correct quality and quantity of all foods received for kitchen.控制厨房收货的质量和数量 To keep Sous Chef aware of all items of interest.协助厨师长了解所有工作项目 其他要求
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位名称: 房务经理 二、年龄要求: 35-45 三、性别要求:不限 四、工作经验: 2年以上 五、薪资范围: 6-8千 六、学历要求:本科优先 七、专业要求: 酒店管理专业优先 八、从业经历要求:酒店行业经验2年以上 九、主要工作内容: 1.客房运营管理:确保客房清洁、维护、布置及服务质量符合酒店标准,提升客户入住体验。 2.团队管理:负责房务团队的招聘、培训、考核及日常管理,确保团队高效运作。 3.成本控制:管理客房用品、清洁物资的采购与库存,优化成本支出。 4.客户关系管理:处理客户投诉,提供个性化服务,提升客户满意度和忠诚度。 5.跨部门协作:与前厅部、餐饮部、工程部等部门紧密合作,确保酒店整体运营顺畅。 6.本地化服务:结合唐山本地文化特色,设计并实施具有地方特色的客房服务方案。 十、任职要求: 1. 酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业本科及以上学历。 2. 至少5年以上高星级酒店房务管理经验,有文旅酒店经验者优先。 3. 有3年以上团队管理经验,能够带领20人以上团队。 4. 熟悉唐山酒店市场及文旅行业动态者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 值班经理

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 过节礼品
    • 月度奖金
    • 工会季度福利
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位招聘信息】 *职位名称:奢侈品餐饮门店 Senior Waiter *薪资待遇: 月薪范围7-8k,提供五险一金福利,做五休二,包宿舍 *岗位职责: 1. 顾客服务与接待:以专业的态度迎接每位顾客,根据顾客需求提供个性化服务,有效管理顾客订单,确保准确无误地传达至厨房及吧台。 2. 餐饮服务与餐桌管理:高效、优雅地递送菜品与饮品,保持餐桌整洁有序,为顾客营造舒适的就餐环境。处理结账流程,礼貌送别顾客并诚挚邀请其再次光临。 3. 顾客关系:敏锐捕捉顾客需求与反馈,及时有效解决顾客问题,建立并维护良好的顾客关系,提升顾客用餐体验。 4. 品质监督与卫生管理:严格遵守门店的服务质量标准与卫生规范,监督服务流程与操作细节,确保每一环节都达到品牌标准,为顾客提供安全、卫生的就餐体验。 *任职要求: 1. 拥有奢侈品酒店或高端餐饮(Fine Dining)服务经验者优先,对高端餐饮服务行业有深刻理解和热爱。 2. 具备出色的顾客服务意识与人际交往能力,能够迅速建立与顾客之间的信任与联系。 3. 熟悉餐饮服务流程与操作规范,注重细节与品质,追求卓越的服务体验。 4. 严格遵守食品安全与卫生规定,确保顾客用餐安全无忧。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述: 作为酒店前厅与“悦味”餐厅(含厨房)运营的最高负责人,对宾客体验与业绩成果承担最终责任。 二、工作职责: 运营统筹:全面统筹前厅部、味悦餐厅(厅面与厨房)日常运营,确保SOP零偏差执行,并具备处理重大突发事件的指挥能力。 收益管理:深度掌控房态与餐饮收益,制定并实施战略性定价策略,实现收益最大化。 宾客体验:主导VIP接待、宾客关系维护与投诉处理,确保在线口碑持续提升,对差评实施1小时响应、24小时闭环管理。 业绩与成本:对餐饮业绩目标负责,通过目标分解与强效问责确保达成;刚性控制厨房成本及部门人力与物耗成本。 安全管理:对部门消防与安全生产承担主责,确保全年无重大安全责任事故。 三、任职要求: 工作知识/技巧Knowledge & Technical Skills 1.良好的电脑技巧/熟练使用办公室软件; 2.良好的英语能力以及沟通能力; 3.客房收益管理能力; 4.灵活处理宾客关系能力。 教育Academic/Professional Training 具有酒店专业或相关专业,大学学历者优先考虑 经历 Related Experiences 至少五年以上前厅工作\三年以上基层管理工作经验 有国际品牌酒店工作经验者优先 其它技能要求Other Skills Required 1.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度; 2.良好的团队建设能力; 3.熟悉酒店前厅部在酒店中的作用及与其他部门沟通工作的能力; 4.优秀的职业素养,良好的抗压性; 5.熟悉酒店经营运作; 6.具备处理客人投诉及紧急突发情况的能力。
  • 凉菜中工

    5千-6千
    亳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,包括切配、腌制、调味、装盘等工作,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,按时完成凉菜制作任务,保证出菜速度和菜品新鲜度; 3、严格把控食材质量,合理使用原材料,避免浪费,并做好成本控制; 4、保持凉菜操作间的卫生清洁,遵守食品安全规范,确保工作环境符合卫生标准; 5、协助厨师长研发新菜品,定期更新凉菜菜单,提升菜品创新性和吸引力; 6、配合厨房团队完成其他临时性工作任务,确保厨房整体运作顺畅。 【岗位要求】 1、具备凉菜制作基础技能,熟悉常见凉菜的制作流程和调味技巧; 2、工作细致认真,责任心强,能够高效完成凉菜制作任务; 3、具备良好的卫生意识和食品安全知识,严格遵守厨房操作规范; 4、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 5、有酒店或餐饮行业凉菜工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先。
  • 亳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【品牌运营助理】 核心职责: 1. 统筹协调:做团队的“连接器” 2. 新媒体全链路独立运营 ◦ 负责抖音等平台短视频账号运营(从选题、脚本、拍摄剪辑到发布、数据复盘全流程); ◦ 独立策划短视频内容、优化流量逻辑,对账号增长和转化结果负责。 3. 基础设计+视觉落地 ◦ 承担简单平面设计工作(如海报、短视频封面、图文素材),能用PS/Canva等工具完成基础视觉输出。 4. 活动策划:重点成长板块 ◦ 从0到1参与品牌活动策划(线上线下均可),包括方案撰写、流程落地、效果复盘;
  • 北京-怀柔区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 主动开拓婚宴客户资源,挖掘潜在客户,建立并维护客户档案,提供全流程一对一专属服务,提升客户满意度与复购率; 2. 根据客户需求(预算、场地风格、流程偏好等),结合酒店资源(宴会厅、餐饮、住宿等),制定个性化婚宴套餐及服务方案;完成婚宴销售洽谈、合同签订及预付款收取,达成个人及团队销售业绩指标; 3. 与酒店餐饮部、客房部、工程部、前厅部等协同,确认婚宴场地布置、菜品筹备、音响设备调试等细节,婚宴当天到场监督执行,及时处理突发问题,确保婚礼流程顺利完成; 4. 市场与竞品分析:定期调研本地婚宴市场动态、竞品酒店的价格体系、服务特色及促销活动;基于调研结果,向酒店提出婚宴产品优化、价格调整及营销活动策划的建议。 岗位要求: 1.大专以上学历,形象、气质佳,2年以上同岗位工作经验; 2.具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力; 3.具有解决问题,推理,号召,组织的能力; 4.有接待大型会议、活动的经验。
  • 北京-怀柔区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求: 1、大专或以上学历,有相同岗位工作经验2-3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。 7、良好的英语听说读写能力。
  • 宴会主管/领班

    3.5千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年终红包
    • 职业规划
    • 带薪生日假
    • 绩效奖金
    • 过节费
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 在当班期间管理宴会厅运行 2 监督采购及存货控制 3 熟悉餐饮知识和宴会厅菜单 4 以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧 5 确保客人的需求和合理的要求被满足 6 不断寻找机会改进对客服务
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  • 明细
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