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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 补充医疗保险
    • 餐饮补贴
    • 工龄奖
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责制定、完善并严格执行标准化收货流程规范,涵盖商品验收、数量核对、信息录入、入库摆放等各个环节,确保流程规范有序、高效运作; 2.根据采购订单、供应商送货计划,合理统筹每日收货工作安排,包括确定收货时间、分配收货人员及设备,避免出现收货拥堵、延误等情况,保障收货工作顺利进行; 3.全程监督收货过程,仔细检查商品数量、规格、型号、包装等是否与采购订单、送货单一致,确保商品信息准确无误; 4.严格执行超市制定的商品质量验收标准,对生鲜类、食品类、日用品类等各类商品进行严格质量抽检,对于过期、损坏、变质、包装破损等不合格坚决予以拒收; 5.针对特色商品,如进口商品、高端食材、奢侈品礼盒等,重点核查相关的报关单、检疫证明、质量认证证书、防伪标识等文件资料,确保商品来源合法、质量合规; 6.详细记录质量问题商品信息,包括商品名称、规格、数量、问题描述、供应商信息等,并及时与采购、供应商进行沟通协调,妥善处理退换事宜,减少超市损失; 7.定期对收货环节的作进行总结分析,梳理存在问题和不足,如流程繁琐导致效率低下、质量把控存在漏洞等,针对性地提出改进建议和措施,并推动落实执行,持续优化收货流程,提升工作效率和质量; 8.建立并维护与供应商的良好沟通机制,及时传达超市的收货要求和标准。在收货过程中出现数量差异、质量争议等问题时,积极与供应商协调解决,确保供应链的顺畅稳定。 任职要求: 1.高中及以上学历; 2.熟悉大型连锁超市工作流程,熟悉超市内部业务; 3.有连锁超市供应链管理相关工作经验,有独立对外的协调能力; 4.熟练使用办公自动化软件。
  • 法务专员

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)协助公司领导正确贯彻执行国家法律法规,协助起草或组织审查公司的重要规章制度;  (2)协助公司各部门负责人正确贯彻执行国家法律法规和公司规章制度,审查公司各部门制定的规章制度;  (3)参与公司重大经营决策,依法提出法律意见;在主持或参加公司重大经济活动中,处理有关法律工作;  (4)管理公司法律事务,组织做好公司知识产权管理、工商事务、仲裁诉讼等方面的法律事务工作;  (5)组织实施对公司员工的法制宣传、培训工作;  (6)对公司其他部门违反法律法规的行为提出纠正意见,协助有关部门予以整改。
  • 中厨主厨

    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、监督餐厅员工的工作,控制所有设施及成本,增加西餐厅的利润。 2、负责自助餐厅所有菜品的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况。 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 1、自助餐餐厅厨房负责人工作经验5年以上。 2、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、有自助餐管理经验者优先。
  • IT工程师

    4千-5千
    烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。
  • 安顺 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 宿舍近
    • 员工价便宜
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 高级销售经理需协助销售总监领导销售部门。他/她督导并管理所有谈判过程,同时需成功的跟进所分派的公司、散客、会务、社会活动、旅游团队等各项活动。领导销售团队通过准确、快速的服务使收入最大化,同时给客户以最高标准的服务。     我的具体职责是什么? 作为高级销售经理,您将应以最高标准完成以下任务: · 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 · 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 · 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 · 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 · 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 · 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 · 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 · 及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 · 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 · 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 · 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 · 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 · 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 · 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 · 处理客人的反馈或投诉。 · 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 · 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 · 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 · 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 · 指导销售团队,总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 · 领导销售团队达到部门目标。 · 在需要时主持并参加会议。 · 协助销售总监招募,选择,培训员工保持团队的活力与稳定。 · 认真履行所分配的工作和特殊任务。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿高级销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 · 正直诚信: 时时刻刻为所应为 · 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 · 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 · 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 · 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 · 大学专科。 · 有三年或以上酒店销售及相关经验。 · 良好的中英文读写能力。 · 良好组织及展示技巧,具有良好的沟通技巧。 · 能在强压下胜任工作。 · 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 · 拥有一定的客户资源。 · 具有以身作则的能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 工程技工

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.完成工作分配中心和工程部办公室分配的任务 2.按照工作分配或主动完成酒店维修工作,保证酒店设施达标 3.有计划的开展酒店设施检查工作,当发现有安全隐患或设施存在问题有可能影响正常运作时必须及时上报 4.根据要求,配合其他部门进行加工制作 岗位要求: 1.中专以上文化程度,具有相关岗位工作经验 2.有较强的事业心和责任心及配合精神 3.身心健康,精力充沛
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 悦关爱
    • 集团免费房
    • 凯悦之星
    • 在线培训
    • 集团内部调动
    • 员工公寓
    • 员工工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.中餐/西餐/酒吧/大堂吧/宴会厅均可提供岗位; 2.熟悉部门工作细则和流程; 3.以项目方式,参与相关的公司管理工作; 4.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 5.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Supervise the function of all kitchen employees, facilities and costs, hence contributes to maximizing the overall Food & Beverage department profit. 监督厨房所有员工的工作、控制设施及成本,以尽可能增加效益。   2. Control and analyse on a on-going basis the following: 控制并分析以下各项: Quality levels of production and presentation.出品质量及外观 Guest satisfaction.客人满意 Operating food cost.食品成本 Cleanliness, sanitation, hygiene.干净、卫生、清洁。   3. Check punctuality of all staff assigned to him. 检 查所负责的所有员工出勤情况。 Local requirements当地需求 Market needs市场需求 Competition竞争情况 Trends趋势 Potential costs潜在成本 Availability of food products货源情况 4. Inspects, when requested by Executive chef, perishable food items received for quality control. 根据行政总厨的要求,检查购入易损货物的品质。   5. Passes on to the Executive Chef his daily market list requirements. 将每天的购货单上交行政总厨。   6. Responsible for the production, preparation and presentation of all food items, in area concerned, to ensure the highest quality at all times. 负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,达到质量标准。   7. Assist or executes inspections of physical aspect the food preparation areas. 协助并监督厨房的卫生情况。   8. Attend to specific guests as required. 关注重要客人。 9. Check and control daily mise en place according to Sous Chef. 根据副厨师长的要求,检查和控制日常准备工作。 10. Report any pending problems. 报告任何未决定的问题。 11. Responsible for basic on the job training with Demi's, Commis and Cooks 负责对厨师主管、领班、和厨师一级和厨工的基本工作培训。
  • 桂林 | 3年以上 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.年龄45周岁及以下,中专及以上学历,工程、电气、自动化等相关专业优先; 2.具有3年及以上后勤保障管理经验,具备出色的组织协调和领导能力; 3.熟悉酒店后勤安全保障管理体系优先,熟悉酒店各类机电工程、IT等设备的基础知识优先; 4.能够统筹协调酒店工程员与安保员工作,制定并实施后勤保障计划,确保酒店正常运营。 工作地点:桂林灌阳广悦华度假酒店
  • 广州 | 5年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责社区内空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维护和保养,确保各系统正常。 2、负责本专业系统、设备预防性维修计划的制定和维修保养工作的落实,确保设备的正常运行。 3、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法,确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 4、按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况,发现异常,采取有效措施及时控制或解决,并做好记录与报告。 5、报修服务:统筹处理住户日常报修需求。 6、运行管理:运用统计技术对运行目标、指标进行管理,对设备运行模式、参数进行调整,对运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的监视和控制。 7、空置房管理:在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修,保证房态完好,达到入住条件。 8、二装管理:协助社区二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作 9、完成领导交办的其它工作。 任职资格:1、中专及以上学历,工程、暖通相关专业,2年及以上相关工作经验; 2、至少具备其一:制冷与空调作业(空调设备运行操作证、制冷设备运行操作证)、制冷作业类(制冷安装维修); 3、具有扎实的暖通专业知识,熟悉暖通设备的安全操作规范; 4、熟练使用电脑和办公软件; 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,责任心强,安全意识强。
  • 楼层经理

    6千-8千
    漳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为楼层经理,您将应以高标准完成以下任务: 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 同其他部门保持良好协调工作。 确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。 确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 提供高品质的对客服务。 检查预抵VIP的房间。 为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 确保客人需求与合理的要求被满足。 通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务并保持。 及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。 确保恰当地处理客人的失物与招领。 负责严格控制客房钥匙的使用,特别是Master Key的控制。 管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。 合理管理客房迷你吧,保证其食品、饮品的安全,以及收益。 监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员。 整理客房楼层的月度房间产量报告,包括团队成员和合作的的外包成员。 培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好写作和口头表达能力 · 较强的人员管理技能、培训技能 · 较强的人际处理能力并关注细节 · 具备改进服务品质的方法 · 具有良好的楼层专业知识 · 有效理解和利用资源
  • 漳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为礼宾部经理,您将应以高标准完成以下任务: 编制与行李有关的工作程序,并确保礼宾部及车队员工在工作中遵守工作程序。 确保所有礼宾部员工了解酒店信息,保持消息途径畅通。 及时了解前厅经理、前厅副经理、和值班经理遇到的问题,以便获得帮助。 根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。 确保贵宾及希尔顿荣誉客会会员得到完善招待,其它客人得到机场接送服务。 确保所有礼宾员工达到管理层提出的仪容仪表标准。 督导车队主管车队管理,确保车队利润和车辆、资产的妥善管理。 根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。 根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 需要了解当地旅游文化,以及城市概况,为客人提供贴心服务。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 能有效的用英语沟通交流 · 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度                                                                             · 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神 · 出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 · 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识                                            · 金钥匙协会成员优先考虑
  • 值班经理

    6千-8千
    漳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为值班经理,您将应以高标准完成以下任务: 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。按照相关程序面试、挑选、培训、督导、评估、管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 作为VIP客人先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 熟悉员工手册,相关劳动法,HR相关政策,必要的时候提供培训。 根据希尔顿PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的标准,了解公司的期许与要求。 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 协同销售,预订及业务发展团队共同为客人提供服务。. 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部和财务部等。 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 警惕商业竞争行为,促进积极的市场发展。 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 能有效的用英语沟通交流 · 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度 · 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释 · 组织管理与督导技能
  • 销售经理

    6千-8千
    漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为销售经理,您将应以高标准完成以下任务: 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售、当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 及时发送团队工作单,同时确保相关部门接收到相关信息 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务总监/销售总监。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 处理客人的反馈或投诉。 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。 定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的中英文读写能力 · 具有良好的沟通技巧 · 能在强压下胜任工作 · 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力 · 拥有一定的客户资源
  • 漳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为宴会销售经理,您将应以高标准完成以下任务: 在处理潜在客户/咨询(价格策略、特殊要求)时,与销售团队密切联系,提出合理的方案,以便将潜在客户/咨询转化为已确认的活动。 当拿到生意需求时,及时为客户准备计划书、合同等。 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 尽可能去提升销售额在所有机会。 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单、团队摘要和准备会议讲座。 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着。 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。(如果需要)。 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户、会议承办人、供应商)等建立良好的工作关系。 必要时安排拜访客户并维持关系。 与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的中英文读写能力 · 拥有较强团队合作精神,具有以身作则的能力 · 具有良好的沟通技巧,较强的人际交往能力,良好组织及展示技巧 · 有酒店销售经验和客户资源 · 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
  • 客房主管

    5千-6千
    福州 | 3年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 收益主管

    5千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按时完成部门的年度预算计划和指标,并协助其他相关部门按时完成。 2、向行政团队提交策略计划和建议,作为经营战略计划的参考。 3、管理部门的支出,定期关注部门超出预算的费用。 4、与酒店相关部门讨论感兴趣的话题,保持信息更新,包括政府机关相关信息。 5、对竞争对手的优势和弱势有一定了解。 6、建立和分析关键绩效指标,管理业务,始终如一地考虑业务决策和建议对酒店财务的影响。 7、具备广泛的知识面,重点关注确保酒店成功和盈利的主要因素。 8、了解酒店盈利的构成,评估本地客户和团队业务,为未来定价和谈判提供输入。 9、监控竞争对手定价,了解本地市场动态和需求,向收益团队推荐酒店定价和市场策略。 10、推动创收会议,提供相关报告和分析,展示关键业绩和未来趋势。 11、根据历史数据和当前预订,监督和确定会议场地、客房和餐饮的高需求时段。 12、审核和执行9间房以上团队订房的销售策略,与市场销售总监制定团队和会议价格。 13、每天管理和应用收益系统,包括最低售价调整和库存平衡。 14、管理所有预订渠道(包括预订中心、全球分销系统、直接和间接在线预订),确保符合酒店标准和规则。 15、监督SBRP(收益管理流程),遵守规则和标准流程,提供收入相关预算输入,预测各部门员工需求。 16、支持市场调查和优化运营的特别项目(如资源规划、成本计算、关键绩效指标等)。 17、有说服力地向下属表达想法,推动意见统一,克服阻力。 18、建立行动共识,协商互利的解决方案。 19、通过清晰沟通商业价值观和方向,认可优秀表现,提供管理支持,激励他人发展。 20、通过培训发掘员工潜力,提升部门整体素质。 21、为预订部提供增销和谈判技巧支持,提高酒店收入。 22、培训和支持酒店团队掌握收益系统功能。 任职资格: 1、拥有酒店/经济管理类等相关专业专科以上学历; 2、3年以上酒店行业的相关工作经验,具有开业筹备经验优先考虑; 3、工作责任心强,有较强的组织管理能力,有较强沟通协调能力和应急处理突发情况的能力; 4、领导、管理和激励团队的实践能力。 5、能够以不同的财务预算和绩效目标,管理项目。 6、较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 7、较强的中英文书写表达技巧。 8、熟练使用所有的Microsoft办公软件。
  • 招聘专员

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 : 1. 招聘计划执行 负责泰康之家粤园护工、护理师等岗位的全流程招聘工作,包括需求分析、渠道开发、候选人筛选、面试安排及入职跟进; 制定并执行月度/季度招聘计划,确保按时满足护理团队的人员需求。 2. 行业资源开发 重点拓展养老、护理行业人才资源,建立护工、护理师、护士等岗位的候选人库; 维护与护理院校、培训机构、行业协会的合作关系,定向挖掘优质候选人。 3. 招聘流程优化 针对护工护理师岗位特点,优化招聘策略(如线上线下渠道组合、定向推荐等); 定期分析招聘数据(到面率、转化率等),提出改进建议。 4. 候选人管理与体验 全程跟进候选人沟通,解答岗位疑问,传递泰康之家品牌价值; 协调用人部门面试安排,确保高效完成录用决策。  5.领导交办的其他工作 任职要求: 1. 基本条件 本科及以上学历,人力资源管理、心理学、护理学等相关专业优先; 2年以上招聘经验,有护工批量招聘背景者优先; 具备护工、护理师岗位招聘资源者优先(如护理院校、养老机构、医疗中介等合作资源)。 2. 核心能力 熟悉护工/护理师岗位任职要求,了解养老行业发展趋势及护工护理师市场供需现状; 熟悉主流招聘渠道(招聘网站、社交媒体、RPO合作等); 较强的沟通协调能力,能适应高频次候选人沟通及部门协作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保公司政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 上海 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。 7、回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,并能用一门外语对客服务。 2、熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 3、具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 4、身体健康,仪表端庄大方,气质较好。限女士身高162以上,体重55Kg左右。
  • 苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    砧板​主​管​-​职​位​概​述​:​ ​1​.​为​客​人​和​员​工​高​效​率​的​提​供​食​物​,​做​到​物​美​价​廉​,​要​按​照​标​准​食​谱​制​作​并​且​要​符​合​食​品​卫​生​ ​。​ ​2​.​协​助​厨​师​长​管​理​厨​房​的​正​常​运​作​,​保​证​食​品​的​高​质​量​。​ ​3​.​计​划​和​准​备​执​行​高​质​量​的​食​品​和​摆​台​在​指​定​的​区​域​和​餐​厅​。​ ​4​.​严​格​按​照​菜​谱​、​标​准​和​摆​盘​指​南​。​ ​5​.​继​续​保​持​清​洁​和​卫​生​依​照​安​全​和​可​靠​的​程​序​制​定​的​卫​生​标​准​。​ ​6​.​在​酒​店​运​营​之​中​保​持​H​A​C​C​P​各​方​面​要​求​。​ ​7​.​正​确​操​作​所​有​的​设​备​、​器​具​和​机​器​。​ ​8​.​能​够​接​受​外​场​工​作​任​务​。​ ​9​.​能​够​接​受​在​厨​房​以​外​的​地​点​完​成​工​作​。​ ​1​0​.​可​以​被​要​求​进​行​盘​点​工​作​。​ ​1​1​.​所​有​团​队​成​员​都​应​知​道​关​于​住​宿​率​,​宴​会​,​预​测​计​划​和​收​益​。​ ​1​2​.​及​时​的​按​要​求​准​备​菜​单​。​ ​1​3​.​与​管​事​部​紧​密​的​工​作​关​系​确​保​高​质​量​的​清​洁​和​控​制​破​损​率​。​ ​1​4​.​对​于​每​位​客​人​的​要​求​要​及​时​作​出​回​应​使​客​人​满​意​。​ ​1​5​.​积​极​的​学​习​和​不​断​的​创​新​菜​肴​。​ ​1​6​.​时​刻​保​持​以​专​业​和​积​极​的​态​度​对​待​团​队​成​员​和​上​级​,​行​为​举​止​以​酒​店​的​规​则​和​团​队​成​员​手​册​的​依​据​,​确​保​部​门​的​良​好​运​营​。​ ​1​7​.​协​调​、​组​织​和​参​与​和​厨​房​有​关​的​所​有​产​品​的​制​作​,​检​查​并​依​照​零​点​菜​单​和​每​日​菜​单​。​时​刻​保​持​预​先​设​置​菜​单​的​标​准​,​份​量​和​成​本​。​ ​1​8​.​监​督​食​品​的​质​量​和​数​量​是​确​保​节​约​原​材​料​。​ ​1​9​.​检​查​团​队​成​员​准​备​的​食​品​质​量​按​需​求​标​准​和​做​出​必​要​的​调​整​。​ ​2​0​.​监​控​整​个​食​品​操​作​并​确​保​食​品​按​时​和​正​确​地​操​作​。​ ​2​1​.​时​刻​理​解​、​实​践​和​促​进​团​队​合​作​,​提​高​工​作​效​率​,​达​到​使​命​和​目​标​以​及​部​门​的​总​体​标​准​。​ ​2​2​.​如​有​必​要​,​管​理​层​有​权​更​改​或​补​充​该​职​位​描​述​。​ ​2​3​.​.​完​成​任​何​其​他​合​理​的​职​责​和​被​指​派​的​职​责​。​ ​工​作​技​能​要​求​:​ ​至​少​一​年​国​际​品​牌​酒​店​厨​房​领​班​或​相​同​职​位​经​验​。​ ​能​够​合​理​消​耗​所​有​产​品​和​配​料​。​ ​有​能​力​按​照​事​情​的​优​先​顺​序​按​时​完​成​任​务​。​ ​具​备​与​职​位​相​匹​配​的​领​导​才​能​和​培​训​技​巧​。​ ​掌​握​食​品​安​全​体​系​方​面​的​知​识​。​
  • 实习生

    2千-3千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目前提供实习的岗位有: 西餐厅岗位 中餐厅岗位 大堂吧岗位 市场销售部岗位
  • 党务专员

    5.5千-7.5千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工价
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格落实三会一课等党务工作 2、负责支部工作总结、计划、各类汇报性材料等文字工作,整理纪要台账 3、按时收缴党员党费,办理党员组织关系转接 4、跟进支部工作安排,筹备组织党员活动、党员培训 5、负责酒店微信公众号的维护工作 应届毕业生优先。
  • 上海-普陀区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.持礼貌态度,有效妥善地解决所有住店客人和内部客人的投诉和要求,已确保问题达到满意地解决。 2.遵循多技能,多工种和灵工时的原则最大限度的预测员工的工作效率已达到酒店的财政目标和客人的期望值。 3.负责检查各种安防、消防设备、安全设施及紧急安全装置。 4.确保所有公共区域,餐厅,楼层,办公室,所有的客房和其他的区域的巡视工作,确保所有客人和酒店人员的舒适安全,留意可疑人员和邮件包裹。 5.询问任何可疑人事以便发现任何违纪行为并调查任何扰乱投诉、盗窃、故意破坏行为和突发事件 。 6.协助管理并加强执行保安员在紧急情况下的安全工作。 7.在保安室里监视CCTV并保持其正常工作。 8.按照酒店的钥匙管理守则确保万能钥匙和其他钥匙的保管。 9.需有驾驶证,并拥有五年以上实际驾龄。
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