如果你是担心自己选不上的话，那你可以放心啦，不是选美大赛，无需经验要求不高 有兴趣都可以来尝试一下，可长期合作.经验不限工作内容: 风格款式多样，产品多元化! 1、18~55岁，无需经验，可新人 2、具备较强责任心，有时间观念! 经验不限。你可以没有经验，只要你愿意学习，但我们希望你是守时的! 有意者可以直接发消息!直接申请

岗位职责 1. 掌握入住产妇基本情况，包括房号、姓名、生产日期、出入住时间、套餐类型及特殊护理要求 2. 针对产妇身体健康状况，给予专业的产康护理方案，随同产科医生查房，跟进客户恢复情况； 3. 合理安排服务项目及客人服务次序，做好预约、完成项目的登记确认； 4. 为产妇提供产康服务，服务过程中为客户做专业的解读和宣教，服务后跟踪顾客服务效果； 5. 提供服务后，整理产复室物品，消毒产康仪器及工具，保持好产康室的环境卫生，并做好登记； 6.时时共享客户信息，主动与其他部门做好客户服务的衔接工作。 岗位要求 1. 大专及以上学历，康复治疗相关专业； 2. 1年及以上产康师工作经验； 3. 熟练胸部、腹部等产后康复按摩手法；掌握一定的健康养身知识；具备一定的沟通能力和团队协作精神；性格温和、有耐心；

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1. 此岗位限女性！负责餐饮门店的销售工作，维护老客户，做好客情工作，工资底薪加奖金的形式 2. 负责客户订餐预定，定期回访，了解需求并提供解决方案，提升客户满意度和忠诚度。 3. 团队管理与培训，领导和管理销售团队，激发团队积极性，确保销售目标的达成。提供销售技巧和产品知识培训，提升团队整体能力。 5. 市场调研与分析收集市场信息和客户反馈，分析市场趋势和竞争对手动态。为公司决策提供数据支持和建议，优化产品和服务。 6. 客户服务与协调处理客户投诉和问题，确保客户满意度。协调公司内部资源，保障客户需求的高效处理。 7. 形象气质佳，能独立接待客户，善于沟通交流

JOB SUMMARY 工作概要 : 1. Report to Director of rooms 向房务总监报告 2. Well versed on all Brand Standard requirements for Front Office and related areas 熟悉所有前厅部以及相关区域的所有品牌标准 3.Assist Director of Rooms in all areas to ensure a correct and smoothly operation department. 协助房务总监确保前厅部运转正确、流畅      SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1. Responsible for GV scores on Arrival Experience and Received Preferred Room Type 为宾客满意度调查中抵店经历和获得喜欢房型部分的分值负责 2. Ensure Guest Relations team is positively affecting GSS scores for Problem Experienced by resolving guest issues timely, effectively, and professionally while hotel interest is observed 确保宾客关系团队通过及时、有效、专业的解决宾客遇到的问题，同时保留酒店权益，对宾客满意度调查产生积极的影响 3. Hand on for all Front Office operations including Front Desk, Concierge/Airport/Driveway and Executive Lounge 负责前厅运营包括前台，礼宾 4. High level of visibility and presence in the lobby 高频率出现在大堂 5. Achieve Marriott Bonvoy enrolment goals provided by Regional office and maintain activation rate above 18% 完成由区域总部订立的万豪旅享家会员注册目标，并保持18%的活跃率 6. Develop and maintain an effective, attractive incentive based Up selling program either through in house resources or outside consultant agency 设立并维护一个对酒店内部和外部订房代理同样有效的、吸引人的促销奖励计划。 7. Develop and regularly update and revise Repeat Guest Program, VIP program 改进、维护并更新回头客计划和贵宾计划 8. Ensure Marriott Bonvoy new enrolments and existing members’ information are properly entered in Opera for data upload 确保万豪旅享家新会员和已存在的会员信息输入到Opera中并将数据上传 9. Monitor and prepare timely monthly report requested by Director of Rooms for various sections in Front Office department 监督并准备房务总监要求的前厅部各部分的月报表 10. Ensure active pull through of Hotel Business Positioning for all Front Office associates Achieve Associate Pulse Survey goals for the department 达到部门员工满意度调查的目标 11. Ensures that all procedures and policies are in place and followed. Conducts audit and controls on a regular basis. Communicates with accounting in case of any irregularities; and coaches and counsels associates whenever appropriate 确保程序和规章制度的执行。执行日常审计和控制。如有任何谬误及时与财务部沟通；随时为员工提供指导 12. Ensure that all associates are adhering to all hotel policies, standards, procedures and regulations 确保所有员工执行所有酒店规章、制度、程序和标准 13. Complete other tasks assigned by the Director of Rooms 完成房务总监交代的其他事项

岗位职责： 1、负责门店日常运营管理工作及签约客户的履约服务工作，包含孕期服务、产后服务及离店后服务。 2、负责贯彻落实公司的所有经营规章管理制度及工作流程，不断提升客户满意度。 3、把控门店的经营成本。 4、授理客户的投诉，并及时有效地进行处理解决； 5、完成上级领导交办的各项工作任务。 任职要求： 1、具有良好的服务意识，较强的客户服务能力。 2、具有良好团队管理能力，较强的组织协调能力。 3、 专注敬业，投入度高。 4、形象气质佳，热爱母婴行业。

Job Responsibilities 岗位职责  1. Be responsible for the cost reports of hotel food and beverages, and control the operating costs of food and beverages. 负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本。  2. Inspect the procurement channels of food raw materials, the receiving procedures and the quality of raw materials, and grasp the price information of raw materials in the market. 检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。  3. Supervise the preparation of meal allocation cards to provide a basis for formulating sales prices. Prepare the ten-day report on catering sales analysis, adjust catering prices, and provide information in a timely manner. 督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价格，及时提供信息。  4. Communicate with kitchens and restaurants, provide cost information, and reduce costs. 与各厨房餐厅沟通，提供成本信息，降低成本。  5. Regularly conduct market price surveys and analyses together with the Purchasing Department and the Catering Department to control purchase prices more effectively. 定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。  6. Be responsible for preparing the monthly catering cost report. 负责编制每月饮食成本报告。  7. Strictly implement the relevant procedures and standards for the purchase, inspection, storage and delivery of various items, food and beverages. 严格执行各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。  Job Requirements 岗位要求  1. Have a college degree or above in finance major (with more than 5 years of academic education) or hold an accountant qualification; have more than 1 year of working experience in this position and more than 2 years of working experience in the cost accounting position. 具有5年以上财务专业学历或会计师资格；具有本岗1年以上工作经验，在成本核算岗位工作2年以上。  2. Possess strong management, communication and coordination abilities, and a sense of teamwork. 具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。  3. Be upright and honest, have good professional ethics and quality, and have a strong sense of responsibility. 人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。  4. Be able to conduct targeted analysis on cost accounting indicators and put forward reasonable suggestions. 能对成本核算指标进行针对性分析并提出合理的建议。  5. Be familiar with the financial accounting process and proficient in using financial software and office software. 通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。  6. Conduct scientific cost estimation effectively according to the business needs of the hotel. 根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。

MAJOR RESPONSIBILIES： 主要工作职责： 1. Handles all incoming group inquiries.  Effectively leads the customer through the sales process to the point of a signed contract/offer. Communicate and coordinate with the Food & Beverage Department regarding the special demands of group customers. 处理所有团队询价需求。根据销售程序及客人需求，有效地促使合同的签订。关于团队客人的特殊需求，做好与餐饮部的沟通协调工作。 2. Maintains or increases current account production for group, transient business. 维持及增长客户团队、散客的产量。 3. Identifies new or existing markets/accounts that meet property sales strategy. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 4. Exhausts all avenues to sell hotel through alternative dates and/or rates. 在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品。 5. Achieve sales targets for guest rooms and banquets in their responsible areas respectively. 完成各自负责区域的客房和宴会的销售目标。 6. Perform the duties assigned by the hotel under the supervision of the DOSM. 在市场销售总监的督导下履行酒店赋予的职责。 7. Keep and update sales records. 保存和更新销售记录。 SPECIFIC DUTIES 特别工作要求 : 1. Understands or is familiar with the fundamentals of assigned accounts Manages larger, focus accounts or special segments. 了解熟悉客户的背景, 管理重要客户或者重点区域。 2. Identifies new or existing markets/accounts that meet property sales strategy. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 3. Develops a sales plan to generate business from identified markets/accounts 制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 4. Determines the account’s needs, Marriott’s objectives, and marketing activities of each assigned market/account. 确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 5. Presents the benefits of the hotel to the customer. 向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策 6. Drives/manages account transient, group production through improved customer loyalty by excellent account management. 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队的产量。 7. Negotiates transient rates for assigned accounts. 与客户商讨公司散客价。 8. Prospects new business through phone solicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customer interaction or research. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 9. Develops marketing intelligence: new product ideas, competition activities, new customer trends and performance. 获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 10. Spends majority of time in face-to-face customer interaction outside of the hotel. 分配大部分的工作时间拜访客户。 11. Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team. 努力达成个人及团队的目标（可测量）。 12. Implements training programs to improve sales efficiency and staff development. 参加培训课程，提高销售业绩及技能。 13. Site inspection. 带领客户参观酒店。 14. Clearly understand the sales targets of other areas, and subdivide them by year/month/week goals in the sales plan in advance. 清楚地了解其他分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 15. Keep regular contact with both existing and potential customers. 同时与现存客户和潜在客户保持经常联系。 16. Increase the company’s housing quantity to broaden customer scope. 提升公司的住房量，拓宽客户范围。 17. Plan your sales area in the most effective way. 以最有效的方式规划自己的销售区域。 18. Plan your sales area in the most effective way. 快捷高效地处理业务。 19. Perform the responsibility of managing customer relations, and achieve sales targets by completing well-planned customer visits. 履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 20. Ensure that confirmed guest rooms, F&B services are completed before the guest arrives or upon check-in at the hotel. 保证已与客人确认的客房，餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 21. Interact with guests in a professional manner, focusing on their demands and feedback. 以专业的方式与客人互动，关注他们的需求及反馈。 22. Maintain contact with potential customers to make them become real customers of the hotel in the future. 保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 23. Maintain a good relationship with all customers. 与所有客户保持良好关系。 24. Provide guests with the most accurate and up-to-date information. 向客人提供最精确最更新的信息。 25. Maintain good communication and cooperation with the staff of all departments of the hotel and all customers. 与酒店各部门员工及所有客户保持良好的的相互沟通和合作关系。 26. Ensure the real-time update of all customer information, including data information update, product tracking, and customer trends. 确保所有客户信息的实时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。 27. Submit weekly and monthly reports to the DOSM. 向市场销售总监提交每周和每月报告。 28. Provide suggestions to the DOSM regarding promotional activities for subdivided market. 向市场销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议。 29. Participate in sales meetings and communicate with sales director on customer trends and market trends, and make timely update. 参加销售例会，就客户动向及市场走势与销售总监进行沟通，及时更新。 30. Abide by hotel and headquarters policies and procedures. 遵守酒店及总部的政策和程序。 31. Complete other assigned work. 完成其他交与的工作。 32. Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策及程序。 33. Follow Marriott Information safety and protection policy and associate privacy policy, have a clear understanding of PCI, high-risk information, restricted information, non-public information and public information. When work in the company strictly abide by all kinds of information processing regulations, correctly handle all kinds of data and documents, to avoid information leakage. 遵守集团信息安全保护及个人隐私的相关政策，对支付卡信息、高风险信息、受限信息、非公开信息及公开信息有清楚的认知。在公司任职期间严格遵守各类信息的处理规定，正确处理各类数据及文件，防止信息泄漏。

MAJOR FUNCTION 主要功能: Responsible for the cleaning and disinfection of all F&B departments including all day restaurant, and kitchen food preparation areas, ground floor, wet and dry waste charges and delivery platform. 负责所有餐饮有关部门的清洁及消毒工作，包括全日餐厅、厨房的食品准备区域、地下一层、干湿垃圾房及收货平台。 Major Responsibility 责任概要： To provide consistent quality of food and services to internal and external customers, by adhering to and enforcing all Marriott Standards and Hotel standards of excellence; training and guidance of trainees and attendants. 通过坚持和执行各种万豪标准各项政策；培训和指导其部门其他员工和实习生，为所有顾客提供始终如一的，高质量保证的食品和服务。 Specific Duties 工作任务： 1.Directly responsible for the cleaning and disinfection of all cooking and catering areas. 直接负责所有烹饪及餐饮区域的清洁消毒工作。 2.Maintain China, glassware and silverware inventory, labor and supply cost issues within budget 在预算规定内维护瓷器. 玻璃器皿及银器的盘点，人力及供货商品的成本问题。 3.Ensure that the production equipment in food processing area is clean and disinfected. 保证食品加工区域的生产设备清洁及经过消毒。 4,Responsible for proper cleaning and storage of all dishes and service equipment. 负责正确的清洗及所有餐碟及服务设备的存放。 5.Responsible for maintaining the cleanliness of floor, walls, ceiling and exhaust ducts in all food preparation areas。 负责维护所有食物准备区域的地面，墙壁，天花板及排风管道的清洁。 6.Responsible for all the food and beverage department waste to be uniformly recycled to the garbage room. 负责餐饮部所有的废弃物统一回收到垃圾房。 7.Responsible for purchasing spare parts for cleaning and dishwashing room. 负责清洁及洗碗间的配件申购。 8.Maintain the levels of porcelain and silverware set by F&B Manager and participate in monthly and quarterly porcelain inventory. 维护餐饮经理设定的瓷器和银器的级别，参与每月及每季度的瓷器盘点。 9.Adhere to the equipment cleaning and disinfection inspection, safety and correct working condition. 坚持做好设备清洁消毒检查，安全和正确的工作状况。 10.Ensure routine health checks are in place and followed up. 确保制定日常卫生检查并做好跟踪工作。 11.Performs all duties of utility associates as necessary. 执行所有必要工作职责。 12.Follows proper handling and right temperature of all food products. 适当操作并对所有食品保持适当温度。 13.Inspects food holding and transport equipment repair and maintenance program. 检查食品持有程序和运输设备及其维修设备程序。 14.Ensures compliance with food handling and sanitation standards. 确保食品操作及卫生标准符合规定规范。 15.Ensures compliance with all local, state and federal regulations. 确保所有操作符合政府法律法规。 16.Manages all equipment, china, glass and silver and ensures adequate clean supplies of each. 管理所有设备，瓷器，玻璃器皿，镀银器皿并确保有其负责清洁的供应商。 17.Knows and enforces proper cleaning routines for service ware, equipment, floors, etc. 熟知并对所有服务器皿，设备，地板等清洁程序严格正确执行。 18.Conducts China, glass and silver inventories. 对瓷器，玻璃器皿和银器皿定期盘点管理。 19.Enforce proper breakdown procedure for banquets, restaurants, room service and Associates cafeteria. 针对宴会厅，餐厅，客房送餐及员工餐厅执行正确适当的破损程序。 20.Making sure the cleanness level is compliant with the brand standard guidelines. 确保清洁标准符合酒店品牌标准。 21.Knows and implements Marriott's 43 Points of Hygiene and Safety Standards. 了解并执行万豪 43 项卫生及安全标准。

岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

撤台

【岗位职责】 1、负责根据菜品订单和厨师要求，准确、高效地进行食材的切配、分装和准备工作； 2、按照标准操作流程，确保配菜的分量、形状、卫生等符合出品要求； 3、协助厨师进行食材的初加工，包括清洗、去皮、切块、腌制等； 4、维护配菜区域的整洁与卫生，确保操作台、工具及设备的清洁与安全使用； 5、定期检查食材库存，及时补充所需原料，避免短缺或浪费； 6、配合厨房团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本了解，愿意学习并适应快节奏的厨房工作环境； 2、具备一定的刀工基础，能够熟练使用厨房工具进行食材处理； 3、注重细节，责任心强，能够严格按照标准完成配菜工作； 4、身体健康，无传染性疾病，能够适应长时间站立和体力劳动； 5、具有良好的团队合作意识，能够与厨师及其他同事有效沟通； 6、能够接受弹性工作时间，包括节假日和高峰时段的加班安排。

Major Responsibility 责任概要： Under the guidance supervision of the Floor Manager and establish policies and procedures of the Hotel and the Housekeeping Department, supervise the activities and behavior of Room attendants / housemen to ensure clean, orderly and attractive guestrooms and surrounding public area; Suggest and develop training programs to improve efficiency, productivity and performance of Room attendants/housemen. 在楼层经理的指导下， 建立酒店和客房部的政策和流程，管理楼层服务员的态度和举止行为，确保服务员在清 洁房间和周围公共区域时态度是否认真，提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现。 Specific Duties 工作任务： 1. Ensure day-to-day operational efficiency of the section. 确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2. Assign rooms and delegate jobs to room attendants / housemen. 确定房间和指派工作给楼层服务员。 3. Ensure staff under his / her jurisdiction performs their duties and responsibilities according to approved systems and procedures. 确保员工在领班的管辖内对他们的工作负责。 4. Give additional assignments over and above regular duties if required. 如果有要求可以给于额外的协助。 5. Prepare work schedules and distribute work assignments / projects and room allocations for VIP’s and RA’s fairly. 准备工作安排和安排计划清洁及公平的分配给每位楼层服务员的工作量。 6. Keep all linen and supply closets neat, clean and stocked. 保持所有的布草备品柜干净清洁整齐，备量充足。 7. Pick-up computer print-out and room allocations from the Coordinator / Order Taker and act accordingly. 从文员处打印当天的报表。 8. Carry out the following routine assignments. 贯彻和落实日常工作的分配。 9. When assigned in the early shift (7:00 AM), prepare individual supervisor’s work sheet; ensure accurate logging of pertinent data such as extra departures for the day and extra items loaned to the guests; conduct early morning inspection of all guest floor corridors, pantries, service areas, backstairs and out of order rooms; prepare and submit observations to the Executive housekeeper before the daily morning meeting with the rest of the floor supervisors.   早班当值，准备领班报表，登记相关信息， 例如当天的退房，客人借用物品， 检查楼层服务区，后通道和 坏房，准备会议要点给经理和其他主管。 10. When assigned in the evening shift, inspect vacant occupied rooms at random to counter check the work of the evening chambermaid. Room attendants / housemen in turning down beds; give back departure rooms, prepare VIP room allocations. 中班当值，检查中班员工的房间，晚床服务及检查晚退房客人房间，准备第二天早到的贵宾房间。 11. Ensure services trolleys and trays are not left in the corridor / hallway and immediately brought to the service area in a tidy condition and according to standard procedure. 确保员工的工作篮不要放在走廊上， 并且根据规定保持良好状态。 12. Ensure mini bar set-up in rooms are replenished and complete. Supervisor and assist in the mini bar operations. Conduct monthly mini-bar stock taking. 确保散客房间的小冰箱被补充，并做好报表。 13. Ensure all items left behind by guest are forwarded to the housekeeping office immediately and that staff follow Lost & Found procedures. 保证客人的遗留物品都交至客房部办公室， 员工都能遵守事物招领的程序。 14. Prepare weekly store requisitions of guest and cleaning supplies. 准备每周的领料单。 15. Supervise, train andre-train room attendants / housemen, especially on special cleaning procedures and then follow - up. 管理和培训员工，尤其是一些特殊的清洁程序。 16. Read evening and overnight hand-over of floor supervisors and note down important matters concerning his / her assigned floor which deed immediate attention. Sign prescribed logbook after reading. 阅读中班和夜班的交接并记录一些重要信息，并要签字。 17. Account for room attendants’ / housemen’s worksheets / reports. 检查楼层员工和物品递送员的工作报表。 18. Report all changes of room status, any maintenance defects to the Housekeeping office at once. 立即报告有房态差异， 任何工程问题及时汇报。 19. Collect floor master keys and room attendant’s / housemen’s reports at the end of the shift. 在下班之前收集楼层所有的钥匙。 20. Ensure all floor staff understand and follow rules and regulations of the Housekeeping department and house rules of the hotel/apartment. 确保楼层员工理解并且遵守酒店客房部所有规章制度。 21. Ensure all floor staff are aware of hotel emergency and safety procedures including pest control. 所有员工知道酒店楼层上遇到突发事件的处理程序。 22. Monitor room attendants’ grooming. Ensure staffs are wearing prescribed and complete uniform and name tags 注意员工仪容仪表，保证员工穿制定的工作服和佩戴名牌。 23.  Establish and maintain effective communication within the housekeeping department. 在部门内建立良好的沟通。 24. Maintain personal grooming as per hotel’s and apartment’s standard to project / maintain an efficient professional image for the hotel and set example to subordinates. 按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象， 在员工面前做表率的作用。 25. Safeguard guests and hotel/apartment and tightly monitor the entry of guest rooms by hotel/apartment employees and subcontractors’ personnel. 保护客人及酒店财产的安全 26. Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策及程序。 27. Follow Marriott Information safety and protection policy and associate privacy policy,have a clear understanding of PCI,  high-risk information, restricted information, non-public information and public information.When work in the company strictly abide by all kinds of information processing regulations, correctly handle all kinds of data and documents, to avoid information leakage. 遵守集团信息安全保护及个人隐私的相关政策，对支付卡信息、高风险信息、受限信息、非公开信息及公开信息有清楚的认知。在公司任职期间严格遵守各类信息的处理规定，正确处理各类数据及文件，防止信息泄漏。

Major Responsibility责任概要： Work closely with the managers to ensure daily operations in FO area are running smoothly. Always ensure all areas in FO area are covered by sufficient manpower. Supervising and training all Front Desk Agents to ensure consistency of services rendered to all guests.   与部门经理紧密地合作，提供积极有效地协助，以达到令前厅部的日常运转顺利正确地进行的目的。确保在任何时刻前厅部各个岗位都配以充足的人力。监督并培训所有的前台员工为客人提供一致性的服务。 Specific Duties工作任务： 1. Ensure all LSOPs are adhered to and carried out. 确保所有本地标准操作程序严格地被遵循和执行。 2. Monitor work stationeries to ensure there are sufficient supplies and requisite through Managers whenever required. 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品，保证其充足的贮备与供给。 3. Ensure all front desk, lobby and FO office are tiny and clean at all times. 时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。 4. Acknowledge duties and responsibilities of FO in order to assist associates more efficiently when required. 清楚地了解前厅部所有的职责与义务，当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。 5. Prepare for 15-minutes training for all Front Office associates. 准备前厅员工的15分钟培训。 6. Ensure room assignment meets guest’s request or provide guest with an alternative if unable to meet request. 监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时，提供客人可能性的选择。 7. Strictly stick with policy of key-control. 严格把控房卡发放制度。 8. Supervise and ensure the accuracy of PSB. 督导并确保内外宾证件上传的准确性。 9. Greeting and escorting VIP guests to their rooms and any other guest as and when required. 迎接VIP客人并陪同引领到他们的房间。 10. Handle of guests’ request and complains and collect guests’ feedback. Correspond with guest when necessary. 处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。 11. Ensure all equipment are handled carefully by all associates and used according to proper procedures at all times 时刻确保所有员工按照正确的程序谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。 12. Maintaining the security of guests’ profiles. 维护客人的资料信息。 13. Handling of overbooked situations with Manager on Duty. 协同当班经理处理解决超员预订的状况。 14. Knowing all emergency procedure at all times. 任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。 15. Maintain effective service in line with the Hotel’s Corporate Image 为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。 l Grooming Standard 酒店仪表标准 l Standard Operation Procedures 标准工作程序 l Departmental & Corporate Policies 及酒店部门方针政策 16. Cash Handling 现金操作 l Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit or credit card. 熟悉所有付款方式，包括：现金、支票、借记卡和信用卡。 l Process adjustment vouchers, paid-outs, correction vouchers, and miscellaneous charges 熟悉账务的处理：调账、退款、冲减和杂项收费。 l Balance and drop receipts according to Finance specifications 按照财务制度平账并投账。 l Count bank at beginning & end of shift and secure bank 确保在班次前、班次结束后备用金准确无误。 l Obtain manual authorizations and follow all Finance’s procedures when PMS system is down 当PMS系统无法正常运行时根据财务制度手工提取预授权。 17. Check and ensure that all tasks are completed before the end of each shift.    监督员工的工作，保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 18. Be aware of general liability issues and if unclear to check with Managers. 对常规的职责议题保持小心谨慎的态度，当有不清楚时及时与经理核查。 19. Any other duties as may be assigned from time to time. 承担其他实时被委派的职责。 20. Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策及程序。 21. Follow Marriott Information safety and protection policy and associate privacy policy, have a clear understanding of PCI, high-risk information, restricted information, non-public information and public information. When work in the company strictly abide by all kinds of information processing regulations, correctly handle all kinds of data and documents, to avoid information leakage. 遵守集团信息安全保护及个人隐私的相关政策，对支付卡信息、高风险信息、受限信息、非公开信息及公开信息有清楚的认知。在公司任职期间严格遵守各类信息的处理规定，正确处理各类数据及文件，防止信息泄漏。

招聘美容师！一、薪资福利• 阶梯薪资体系：综合薪资5000元-12000元，上不封顶！含底薪+高提成+全勤奖+工龄奖；入职满半年即可享受父母孝心金。前期保薪3个月• 基础福利保障：月休4天，入职转正即享5天年假，工作生活平衡无忧。• 额外激励福利：每月固定全勤奖；工龄奖随入职年限逐年递增，优秀员工叠加季度/年度业绩奖金。二、岗位职责1. 为顾客提供专业美容服务（面部护理、身体护理等），新手可跟随资深师学习，老手独立完成服务。2. 熟悉店内产品特性，协助完成产品销售，新手积累经验，老手冲刺业绩目标。3. 维护客户关系，定期回访提升满意度，共同打造门店良好口碑。4. 保持工作区域整洁，遵守店内操作规范，新手学习流程，老手协助带教新人。三、任职要求• 年龄18-40周岁，形象亲和，符合大众审美，沟通表达清晰顺畅。• 老手优先：有1年以上美容师工作经验者优先，技术扎实、能独立销售，独立服务客户者薪资可谈。• 对美容行业有热情，责任心强，具备服务意识和团队协作精神。

Major Responsibility 责任概要： To do whatever it takes to provide exceptional service for our customers and strive for excellence to achieve satisfaction. 无论做什么都是为了向客人提供优质的服务，使客人满意。 To adhere to the three steps of service to all our guests 为顾客服务的三个步骤： 1. A warm and sincere greeting, use the guest name, if and when possible. 真诚热情的问候，尽可能使用顾客的名字。 2. Anticipation and compliance with guest needs. 预计并满足顾客的需求。 3. Fond farewell, give them a warm good-bye and use their name, if and when possible. 礼貌道别，尽可能使用顾客的名字。 4. To complete the assigned task for the daily maintenance and keep professional manner. 完成上级每天安排的工作并保持良好的工作状态。 Specific Duties 工作任务： 1. Ensures that all food prepared and served during the shift is in accord with the standard set. 确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准。 2. Checks daily mise-end-place, cooking, preparation of all food. 检查每日零点的所有食物。 3. Prepares food requisitions, inter kitchen's transfers and checks the quality and quantity of food received from the food store and other sub-departments. 准备食物的请购单及验货收货工作。 4. Makes sure that all machines, furniture, equipment, and utensils are clean and in working conditions. 确保所有的机器设备及器具的清洁，并能正常工作。 5. Guides and trains the kitchen's personnel as instructed by Western Kitchen Chef. 协助总厨指导和培训厨房人员的工作。 6. Uses standard recipes and makes sure all staff are using them. 采用标准食谱，并确保所有工作人员正在使用。 7. Performs duties common to all supervisors and other duties as may assigned by Western Kitchen Chef. 履行总厨指派的其他职务。 8.Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策及程序。 9.Follow Marriott Information safety and protection policy and associate privacy policy,have a clear understanding of PCI, high-risk information, restricted information, non-public information and public information.When work in the company strictly abide by all kinds of information processing regulations, correctly handle all kinds of data and documents, to avoid information leakage. 遵守集团信息安全保护及个人隐私的相关政策，对支付卡信息、高风险信息、受限信息、非公开信息及公开信息有清楚的认知。在公司任职期间严格遵守各类信息的处理规定，正确处理各类数据及文件，防止信息泄漏。

炒菜厨师 切配 杂工都要 【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪制作，确保菜品口味、色泽、摆盘符合标准要求； 2、根据菜单要求进行食材的切配、腌制等预处理工作，保证备料充足； 3、严格把控食品卫生安全，遵守厨房操作规范，保持工作区域整洁； 4、协助研发新菜品，优化现有菜品的制作流程； 5、合理控制食材损耗，降低运营成本； 6、配合团队完成每日餐品供应任务，适应用餐高峰期工作节奏。 【岗位要求】 1、具备基本的中式烹饪技能，熟悉常见菜系制作方法； 2、能熟练使用厨房各类设备工具，掌握刀工、火候等基础技能； 3、对食材新鲜度、卫生标准有严格要求，持有健康证； 4、工作认真负责，能适应餐饮行业工作强度； 5、有团队协作意识，服从工作安排。

KEY RESULT AREAS关键领域 1. To ensure that day to day operational matters are handled on time. 确保工作能够有序地进行。 2. Handles all reservation correspondence and inquiries quickly, efficiently and accurately for Hotel. 能快速，有效地处理预订要求。 3. Ensures that all reservation details are accurately entered into the computer in a timely manner. 确保所有预订信息都被规范，及时地录入系统。 4. Regularly update the database ensuring accuracy of details. 随时更新数据确保准确。 5. Ensures that contract rates and allotments in the computer are up-to-date and current. 确保合同价及保留房实时有效。 6. Monitors the hotel room inventory, maximizing the yield. 监督房态，使收益最大化。 7. Monitors and controls the hotel overbooking status ensuring it remains within the predetermined levels. 监督并控制酒店超额预订，确保它在可控制的范围之内。 8. Organize and maintain trace and filling system for all reservations. 维护，更新所有预订程序。 9. Participates in monthly and weekly reports. 提供月报及周报。 10. Maximizes the room revenue of the hotel by upselling all hotel products and services. 通过促销酒店的其它项目及服务，使酒店房间收益最大化。 11. To ensure all departmental reports are produced accurately and punctually and distributed to the relevant departments. 确保部门所有报表能准确，按时地提供给相关部门。 12. Archive the electronic documents of related statements 做好相关报表电子文档的存档。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点餐、上菜、酒水服务及餐后收台等工作2、保持餐厅环境卫生整洁，按要求完成餐前准备及营业结束收尾工作 3、主动为顾客提供优质服务，及时响应顾客需求并妥善处理服务过程中的问题 4、熟悉菜单内容及菜品特色，能准确向顾客推荐菜品并提供专业建议 5、遵守公司服务流程与标准，执行食品安全及卫生管理制度6、配合团队完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、18-35周岁，身体健康，形象端正 2、具有良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应餐饮行业工作时间安排（含周末及节假日排班） 4、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可提供岗前培训 6、能承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境

Major Responsibility 责任概要： 1.To do whatever it takes to provide exceptional service for our customers and strive for  excellence to achieve satisfaction .无论做什么都是为了向客人提供优质的服务，使客人满意。 2.To adhere to the three steps of service to all our guests: 为顾客服务的三个步骤： A warm and sincere greeting. Use the guest name, if and when possible. 真诚热情的问候，尽可能使用顾客的名字。 Anticipation and compliance with guest needs. 预计并满足顾客的需求。 Fond farewell, give them a warm good-bye and use their name, if and when possible. 礼貌道别，尽可能使用顾客的名字。 3.To complete the assigned task for the daily maintenance and keep professional manner. 完成上级每天安排的工作并保持良好的工作状态。 Specific Duties 工作任务： 1.Ensures that all food prepared and served during the shift is in accord with the standard set. 确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准。 2.Checks daily mise-en-place, cooking, preparation, and presentation of all food.检查每日零点的所有食物。 3.Makes sure that all machines, furniture, equipment, and utensils are clean and in working  conditions. 确保所有的机器设备及器具的清洁，并能正常工作。 4.Uses standard recipes and makes sure all staff are using them. 确保使用标准菜谱制作菜品。 5.Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策及程序。 6.Follow Marriott Information safety and protection policy and associate privacy policy,have a clear understanding of PCI, high-risk information, restricted information, non-public information and public information.When work in the company strictly abide by all kinds of information processing regulations, correctly handle all kinds of data and documents, to avoid information leakage. 遵守集团信息安全保护及个人隐私的相关政策，对支付卡信息、高风险信息、受限信息、非公开信息及公开信息有清楚的认知。在公司任职期间严格遵守各类信息的处理规定，正确处理各类数据及文件，防止信息泄漏。

【岗位职责】 1、负责按照标准操作流程进行食材的炸制工作，确保食品的口感和品质符合公司要求； 2、根据菜单需求，准确掌握油温、火候及炸制时间，保证出品质量稳定； 3、负责炸制区域的卫生清洁工作，保持操作台、设备及周边环境的整洁，符合食品安全标准； 4、定期检查炸制设备的运行状态，发现异常及时上报维修，确保设备正常运转； 5、协助厨房其他岗位完成备餐、出餐等工作，确保整体出餐效率； 6、严格遵守食品安全及卫生管理制度，确保操作符合相关法规要求。 【岗位要求】 1、具备1年以上餐饮行业炸制岗位工作经验，熟悉常见炸制食品的制作工艺； 2、会使用50双耳煸锅，会做锅包肉，干炸里脊； 3、具备较强的责任心和工作耐心，能够适应快节奏的厨房工作环境； 4、身体健康，无传染性疾病，持有有效的健康证明； 5、能够接受排班制工作安排，包括早晚班及节假日轮班； 6、有团队合作意识，能够与同事高效配合完成工作任务。 工作时间：每天10小时，月休息2天。