Ensures the storage ofhouse linen/ uniforms are being done according to the standards and procedureset by the Hotel. 确保按照酒店设定的标准和程序储存布草/制服。 Examines laundereditems to ensure cleanliness and serviceability before sending to the userdepartment/ linen room. 在发送给使用部门/布草房前，检查洗涤的物品，以确保其干净及可用性。 Supervises andcoordinates the activities of personnel responsible for and engaged in theprocessing of guest and house laundry items. 在洗衣运作中，督导并协助负责及参与清洗客人和酒店衣物的员工。 Strictly adhere to thepar stocks for all operating equipment, supplies, inventoried items. 严格遵守所有运营设备、用品及盘存物品的存量标准。 Ensures the HousekeepingManager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers orother departments. 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地沟通给客房部经理。 Reports to HousekeepingManager of any major problems, discrepancies in count, defects, or stains ingarments prior to laundry/ dry cleaning. 在洗涤/干洗前，向客房部经理报告重要的问题、衣物数量的不一致、破损或污渍。 Complies with theHotel’s Policies & Procedures relating to Laundry and Housekeeping. 遵守酒店关于洗衣房和客房部的政策和程序。

该岗位单休，月薪税前6-8k，试用期按80%发放，入职就买五险一金，包食宿，双人间。 岗位职责： 1、负责户外泳池、旧礼堂和篮球场的运营管理，包含场地/场馆的开门、闭门、营业过程的管理等； 2、负责场地/场馆的咨询和预订，对客沟通协调； 3、负责场地/场馆物资物料的采购和摆放以及检查； 4、负责客人的投诉及相关问题； 5、负责对员工标准操作流程、服务意识和场地/场馆管理及安全培训等工作； 6、负责整理客人 的信息归档，并为后续提供个性服务； 7、负责完成其他上级完成其他事宜。 任职条件 1、大专以上学历，有过酒店康乐主管经历优先考虑； 2、具有场地/场馆运营的经验，并能独立编制和完善相关的sop流程； 3、具有良好的沟通协调能力，紧急事件的处理能力； 4、熟练掌握办公软件的使用； 5、能接受单休，认可企业文化，接受半户外的工作环境。

工作职责：1. 负责饼房的日常运营和管理，确保生产流程顺畅，产品质量稳定。2. 制定并执行饼房的生产计划，合理安排生产任务，确保按时完成订单。3. 研发和设计新的烘焙产品，以满足市场需求和提升顾客满意度。4. 监控原材料的质量和库存，确保原材料的充足供应和合理使用。5. 指导和培训饼房员工，提升他们的专业技能和工作效率。6. 维护饼房的卫生和安全标准，确保生产环境符合相关规定。7. 与其他部门协调合作，确保饼房与其他环节的顺畅衔接。任职资格：1. 大专及以上学历，食品、烹饪艺术或相关专业优先。2. 具备3年以上饼房或烘焙行业厨师长的工作经验，熟悉烘焙工艺和流程。3. 具备较强的产品创新能力和研发能力，能够不断推出新的烘焙产品。4. 具备良好的团队管理和培训能力，能够指导和激励员工。5. 具备较强的原材料管理和成本控制能力，能够合理控制生产成本。6. 具备良好的卫生和安全意识，能够确保生产环境符合相关规定。7. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够与其他部门有效协作。

工作职责：• 领导与团队管理：领导和管理行李员，确保所有团队成员提供优质的客户服务，从行李搬运到客人协助。监督排班、任务分配和绩效管理，以确保在高峰和非高峰时段行李台的运营顺利。• 卓越的客户服务：确保所有客人在抵达时都受到热情欢迎，行李得到专业和礼貌的协助，并护送至客房。及时响应客人的要求，包括交通安排、行李寄存和特殊服务，确保客人满意。• 运营效率：管理行李台的日常运营，确保高效协调客人的到达、离开和客房转移。与代客泊车服务部门合作，确保客人车辆的顺利处理、停车和取车。• 跨部门协调：与前台、客房部和礼宾部团队合作，确保有效传达客人的喜好、客房分配和特殊要求。与交通运输提供商和外部服务机构协调，安排客人的旅行和游览。• 培训与发展：为行李员提供持续的培训和发展，以确保维持高标准的客户服务和运营效率。定期进行绩效评估，提供反馈和指导，以提高团队技能和绩效。• 问题解决和问题解决：谨慎和专业地处理客人投诉和特殊要求，确保所有问题得到及时解决，使客人满意。预测客人的需求并采取积极措施，提升他们从抵达到离开的整体体验。• 报告和行政职责：准备行李台运营、客人互动和任何后勤挑战的每日报告，提供持续改进的见解。监控和管理行李手推车、客人用品和交通资源的库存。任职资格：曾在酒店客户服务、行李台或礼宾部担任过主管或团队领导。领导能力强，团队管理能力强，能够培训和激励员工。沟通能力和人际交往能力出色，以客户为中心。能够专业、谨慎地处理大量客人、特殊要求和具有挑战性的情况。英语熟练；会其他语言者优先。了解酒店物业管理系统 （PMS） 和交通协调者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

岗位职责： 1.负责前厅服务团队的招聘、面试、及培训，排班等，确保人员配置符合运营需求；制定并执行员工培训计划，提升团队专业素养； 2.制定并完善前厅服务流程、管理制度及岗位职责，确保标准化运营；监督执行餐厅的卫生、安全、服务标准，定期检查并改进； 3.负责建立客户服务SOP（标准操作流程），提高服务一致性和顾客满意度； 4.负责处理客诉、VIP客户接待等，确保顾客获得高品质的用餐体验；定期收集顾客反馈，分析数据并优化服务策略，增加客户粘度； 5.负责前厅日常运营与管理，包括但不限于餐前准备、用餐高峰协调、收尾工作等；负责与后厨、吧台等部门的协作，优化出餐速度、提升服务质量； 6.负责书店周边产品的销售与管理，门店行政工作的管理等； 7.负责前厅与书店的物资管理（例如：餐具、酒具、布草、图书、文创商品、耗材等），库存盘点，控制损耗，降低成本。 任职要求： 1.大专及以上学历，酒店管理、餐饮服务或相关专业优先； 2.3年以上西餐厅或高端餐饮前厅管理经验，有团队搭建、制度制定经验； 3.精通西餐服务标准、酒水知识及餐桌礼仪； 4.优秀的沟通协调能力，能高效处理突发状况，注重细节，具备服务意识与商业思维。 薪酬福利： 薪资7-8K，五险一金，包吃住。 工作时间： 1.排班制，每个班次8小时 2.月休6

1、大专以上文化程度，熟练掌握和运用办公软件； 2、待人热情、友善、良好的沟通协调能力。

【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息，向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专及以上学历。 2、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

负责酒店保险事宜，酒店各种保险投保、报险和理赔事项。 协助日常账务处理和凭证管理 协助部门财务档案管理 负责酒店资产管理系统的日常操作、数据维护和更新。确保系统数据的准确性、及时性和完整性。 资产处置与报废管理，根据资产使用状况、技术淘汰或酒店更新改造计划，识别待处置或报废的资产。 资产登记与台账管理，建立并维护全面、准确、动态更新的酒店固定资产台账

深圳宝安民谣餐吧需要川菜师傅、烧鸟烧烤师傅、员工餐师傅招聘 岗位要求: 1:男女不限，学历不限，籍贯不限，年龄限制在30岁-45岁之间，做过民谣类似的！ 2薪资待遇:烧烤师傅和川湘师傅 底薪6000-8000元，包吃住，月休3天 员工餐师傅薪资5500-6500

1、具备基础的财务知识，熟悉应收应付业务流程及操作规范；  2、工作细致认真，责任心强；  3、具备良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅对接；  4、熟练使用Excel等办公软件，有筹开酒店经验者优先；

工作职责：1、全面负责酒店财务管理工作，包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督；2、审核酒店各项财务收支，确保账务处理的准确性和合规性；3、编制月度、季度及年度财务报表，提供财务分析报告，为管理层决策提供数据支持；4、监督酒店资金流动，优化资金使用效率，确保资金安全；5、负责税务申报及税务筹划工作，确保酒店税务合规；6、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接；7、参与酒店经营分析会议，提出财务改进建议，协助提升经营效益；8、指导并监督财务团队日常工作，提升团队专业能力。任职资格：1、具备扎实的财务专业知识，熟悉企业会计准则及相关法律法规；2、熟练掌握财务软件及办公软件操作，具备较强的数据分析能力；3、具备良好的逻辑思维和问题解决能力，能够独立完成财务管理工作；4、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力；5、具备良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部相关方；6、有酒店行业财务工作经验者优先。

1、负责入住长者的评估及档案建立,结合入住客户的实际情况建立客户档案,并定期更新和维护; 2、负责长者入住/退换房管理,协调外部资源及内部部门,为入住/退换房客户办理手续; 3、负责对接协调内外部资源,为入住长者制定、执行和更新服务方案,全方面响应和分发入住长者需求,同步已签约未入住客户的定期回访及维护; 4、负责入住长者的社会关系维护,包括家属、朋友、社区内关系建立等,负责做好公司与入住客户之间的信息传递与引导; 5、负责定期组织所属客户案例分析,持续完善客户画像,做好负责客户的日常消费习惯和生活轨迹分析; 6、负责做好公司与入住客户之间的信息传递与引导; 7、负责对各相关服务部门为入住长者提供的生活、餐饮等内容及标准定期检查,持续提升服务品质; 8、负责收集客户的满意度反馈意见,并根据客户提出的意见及建议推动现场各部门进行改善及服务品质,创新服务内容; 9、负责所属长者突发事件的处理、跟进、协调、解决,社区到访客户的接待、项目的介绍及讲解; 10、负责上级领导交办的其他工作。

§ 经常亲自证实宴会和会议客人得到的是最好的服务。 Personally and frequently verifies that guests at conferences and banquets are receiving the best possible service. § 在宴会厅和会议室区域花时间巡视（高峰时段）以确保员工很好地管理宴会区域并使各个宴会达到最佳满意度。 Spends time at conferences and banquets (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective Associateand functions to the fullest expectations. § 协助餐饮部年度经营计划的准备工作，确保部门目标充分满足酒店的营业目标和员工需求。 Assists with the preparation of the annual Food and Beverage Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of associates. § 与餐饮总监密切配合，协助准备和定期更新会议宴会服务部的部门预算，以确保完成经营目标并有效控制成本。 Assists with the preparation and regular update of the Event Service Departmental Budget, in close cooperation with the EAM -Food and Beverage ensuring targets are met and costs are effectively controlled. § 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. § 帮助会议宴会部提出富有创意的建议和想法。 Assists the Events department Sales team with creative suggestions and ideas. § 监督和协助所有会议宴会服务部员工的聘用和筛选。在招聘时遵循酒店指示，在筛选员工时以能力为基础进行选择。 Oversees and assists in the recruitment and selection of all Event Service associates. Adheres to hotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach to selecting associate 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

工作职责：• 客房清洁：每天清洁和维护客房，包括整理床铺、除尘、吸尘和消毒浴室。补充客房设施和用品，如洗漱用品、毛巾和迷你吧物品。 • 关注细节：检查房间清洁度，确保符合所有标准，然后才将其标记为可供客人使用。及时向主管报告维护问题或损坏情况，以便解决。• 客人互动：及时专业地响应客人对额外物品或服务的要求。在执行客房服务时确保客人的隐私和保密性。 • 公共区域支持：在需要时协助维持公共区域的清洁和秩序。在入住率高或特殊活动期间支持其他客房服务。 • 合规与安全：遵守所有安全和卫生规程，包括正确处理清洁化学品和设备。遵守酒店关于失物招领、客房安全和客人隐私的政策。 • 流程效率：有效管理时间，在分配的时间内完成分配的任务。与团队成员合作，确保客房服务顺利高效。任职资格：• 具有家政或类似职位的工作经验者优先，但不是必需的。 • 了解基本的清洁技术和工具。 • 高度关注细节并致力于保持高标准的清洁。 • 良好的沟通技巧和以客人为中心的态度。 • 能够在快节奏的环境中工作并有效地管理时间。

1、具备酒店前厅或礼宾服务相关经验者优先； 2、形象端正，举止得体； 3、良好的沟通能力； 4、服务意识强，具备灵活应变能力及抗压能力，适应轮班制工作；

【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2、准备各种果冻和较少的生面； 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、熟练面包制作工艺及高超技能。

1、具备良好的沟通协调能力，能高效处理多任务；  2、工作细致认真，责任心强，有较强的服务意识；  3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）；  4、良好的英语读写能力；  5、有酒店行业总秘或相关行政工作经验者优先。

岗位职责/职位描述： 1、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 2、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 3、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 4、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 5、审核每日现金、银行存款日报表 6、负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作，确保挂帐正确、帐面余额正确 7、负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作，对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 8、做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作，随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 9、月末对帐，做应收报表。 候选人应具备以下特质： 1、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 2、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 3、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 4、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

作为实习生，您将应以最高标准完成以下任务： ·        为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ·        在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 ·        根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 ·        严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·        在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·        正确操作所有的设备、器具和机器。 ·        能够接受外场工作任务。 ·        能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·        可以接库存盘点的工作。 ·        所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 ·        对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·        积极的学习和适当的改变。 ·        时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 ·        参加并积极地参与所有的培训。 ·        时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 ·        如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、负责粤菜菜品的烹饪制作，确保出品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，熟练完成各类粤菜热菜的炒制、炖煮等工序； 3、严格把控食材的新鲜度及烹饪过程的卫生标准，符合食品安全规范； 4、协助厨房主管进行菜品研发与创新，定期推出新菜品； 5、合理控制食材成本，减少浪费，提高厨房运营效率； 6、维护厨房设备及工具，确保其正常使用与清洁保养； 7、配合团队完成每日备餐、出餐及收尾工作，确保厨房高效运转。 【岗位要求】 1、具备粤菜烹饪技能，熟悉传统粤菜制作工艺及调味技巧； 2、能够独立完成炒锅岗位工作，有相关工作经验者优先； 3、对食材特性有基本了解，能根据菜品需求合理选材与处理； 4、工作认真负责，具备较强的团队协作意识与抗压能力； 5、注重卫生与安全，遵守厨房操作规范及食品安全标准； 6、身体健康，无不良嗜好，能适应餐饮行业的工作节奏。

【岗位职责】 1. 统筹双区域运营管理：全面负责全日餐厅与大堂吧的日常运营，制定并执行标准化服务流程，确保两个区域服务质量、出品品质、环境卫生及安全标准符合酒店规范及行业法规要求。 2. 团队建设与管理：主导两个区域员工培训、排班及绩效评估工作；定期组织技能培训，提升团队专业素养；建立激励机制，激发员工工作热情，处理团队内部问题。 3. 成本与营收管控：制定合理的采购计划及库存管理制度，严格控制食材、酒水及耗材成本，确保毛利率达标；结合市场趋势与客户需求，策划营销活动，联动市场部开展线上线下宣传，提升客流量及营收业绩。 4. 客户体验优化：全程督导服务过程，及时响应客人需求，妥善处理各类客诉及突发情况，定期收集客人反馈，分析数据并制定改进方案，持续提升服务品质。 5. 跨部门协同与合规管理：与前厅部、厨房部、采购部等部门保持高效沟通，保障运营顺畅；严格执行食品安全、消防卫生等法规制度。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先；具备流利的中英文口语及书写能力 2. 5年以上高星级酒店或中高端餐饮行业工作经验，其中3年以上全日餐厅或大堂吧主管及以上管理经验，同时具备两个区域管理经验者优先 3. 精通餐饮运营全流程，熟悉西餐菜品、酒水的出品标准及品鉴知识，把控出品质量； 4.  优秀的团队管理能力，能有效统筹两个区域人员调配

·        Assist in the management ofKitchen Operations, including menu planning and costing, organizingspecial events, developing new dishes, maintaining food quality standards andcomprehensive product knowledge about the Chinese food and dishes. ·        协助厨房的运营管理，包括菜单计划和成本核算，组织特别活动，开发新菜，了解与中式菜品相关的食品质量标准和关于产品的综合性知识。 ·        Adhere to local regulationsconcerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brandstandards and local policies and procedures.   ·        遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 ·         Participate in the planning and costing of menus ·         参与菜单的计划和成本核算工作。 ·         Develop and write standard recipes ·         制订并编写标准菜谱。 ·         Develop new dishes and products ·         开发新菜和新产品。 ·         Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained ·         确保优秀的餐饮技巧得以保持。 ·         Assist with organizing special events and special food promotions ·         协助组织特别活动和特别食品促销活动。 ·         Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly ·         保持对产品的综合性知识的了解，包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势，并相应的建议厨房运作部进行适当调整。 ·         Maintain a hygienic kitchen ·         保持厨房的卫生。 ·         Clean the kitchen and equipment ·         清洁厨房和设备。 ·         Maintain personal hygiene ·         保持个人卫生。 ·         Supervise and Training of assigned employees ·         管理和培训属下员工。 ·         Works with Outlet Chef in manpower planning and management needs ·         和餐厅厨师长一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Outlet Chef in the preparation and management of the Department’s budget ·         和餐厅厨师长一起编制和管理部门预算。 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct    Kitchen Helper / Commis Chef / Demi Chef De Partie / Chef De Partie / Senior Chef De Partie 直接       厨房帮工/厨师/厨房领班/厨师主管/高级厨师主管 Indirect   NA 间接        无   Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 ·         Department Budget and Headcounts ·         部门预算和雇用员工   Key Metrics – 主要绩效指标 ·         Departments Budget ·         部门预算 ·         Managing Food Cost ·         管理食品成本 ·         Employee Satisfaction Survey ·         员工满意度调查 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权) ·         Department Budget ·         部门预算 ·         Food Cost ·        食品成本

1、具备宴会服务或酒店餐饮相关工作经验，熟悉宴会运营流程及服务标准； 2、优秀的组织协调能力，能够高效管理多任务并应对突发情况； 3、出色的沟通能力，能与客户、同事及上级有效协作； 4、具备团队管理经验，能够激励员工并提升团队凝聚力； 5、注重细节，对服务品质有高标准要求； 6、能适应弹性工作时间，包括周末、节假日及晚间工作； 7、具备较强的抗压能力，能在高强度工作环境下保持高效表现。