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  • 客服

  • 安保主管

    8千-9千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.认真贯彻执行国家及酒店的各项有关消防安全工作的法律法规,主持保安部日常工作; 2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全; 3.制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案; 4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育; 5.发现消除安全隐患,指挥重大活动的现场安全工作; 6.保障员工和宾客的生命安全,注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理; 7.完成上级安排的其它工作。 岗位要求: 1.大专及以上文化程度或同等学历,具有3年以上酒店安保主管工作经验。 2.精力充沛,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。 3.接受过酒店保安、消防培训,有一定的管理经验。
  • 公寓店长

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    集中式长租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店式公寓的日常运营管理工作,确保为住客提供安全、舒适、便捷、高品质的居住体验, 2、制定、执行并持续优化各项服务标准、流程和规范(SOP),确保符合品牌要求及客户期望。 3、根据市场反馈和运营实际情况提出销售策略建议,实现公寓的营收目标、利润目标、客户满意度和品牌声誉,并有效管理物业资产。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理或相关专业优先。 3年以上酒店或高端长租公寓的运营管理经验,具有同级别管理经验优先。 出色的领导力、团队管理能力和人际沟通协调能力。 擅长活动策划,创意思维和组织能力较强; 优秀的客户服务意识和处理复杂投诉的能力。 较强的财务意识和成本控制能力,熟悉预算编制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服务式公寓的运营流程和标准。 了解物业管理、工程维护、消防安全等相关知识。 具备良好的应变能力、决策能力和抗压能力。 熟练使用酒店管理系统(PMS)、办公软件(Word, Excel等)。
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 平台广阔
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 前厅运营管理:全面负责前厅日常运营,包括接待流程、入住退房、问询服务等,确保前厅高效有序运转,符合酒店/机构服务标准。 2. 团队管理与培训:领导前厅团队(如接待员、收银员等),制定排班计划,组织业务培训(如服务礼仪、应急处理),提升团队服务质量和专业能力;进行绩效考核,激励员工积极性。 3. 客户关系维护:直接对接重要客户,处理客户投诉、特殊需求及突发事件(如房间问题、纠纷等),协调资源解决问题,提升客户满意度和忠诚度。 4. 服务标准执行:制定并监督执行前厅服务规范,定期检查服务质量,优化服务流程,确保符合品牌形象和行业标准。 5. 内外协调:协调前厅与客房、餐饮、销售等其他部门的工作衔接,保障客户需求高效响应;对接上级管理层,汇报运营情况及改进建议。 6. 数据与成本管理:统计前厅运营数据(如入住率、客户反馈),分析运营问题;控制前厅物料消耗、人力成本等,提升运营效益。 岗位要求: 1. 学历与经验:统招大专及以上学历,2年以上前厅或酒店管理经验(酒店行业优先),熟悉前厅运营流程及行业服务标准。 2. 能力要求: - 优秀的沟通协调能力,能高效对接客户、团队及跨部门人员,处理复杂问题。 - 较强的团队管理与领导力,能制定目标、分配任务,激发团队执行力。 - 突出的应急处理能力,能快速响应突发状况(如客户纠纷、系统故障等)并妥善解决。 3. 素质要求: - 形象得体,亲和力强,具备强烈的服务意识和客户导向思维。 - 责任心强,抗压能力突出,能适应轮班或高强度工作节奏。 4. 技能要求:熟练使用酒店管理系统及办公软件,掌握基本财务知识(如账单核对、收银流程)。
  • 酒店前台

    4千-5千
    济南 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务及设施,为客人提供准确的指引和推荐; 4、负责前台电话接听及转接,处理预订、问询等相关业务; 5、协助管理客房状态,与客房部保持良好沟通,确保信息准确传递; 6、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务准确无误; 7、维护前台区域整洁有序,保持专业、友好的服务形象; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备较强的应变能力,能妥善处理突发情况及客人投诉; 3、工作细致认真,责任心强,能够高效完成工作任务; 4、具备基本的计算机操作能力,熟悉常用办公软件; 5、能适应轮班工作制(包括夜班); 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 7、形象端正,举止得体,具备良好的职业素养。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责统筹客房部的全面运营,结合酒店战略及市场趋势,制定部门年度营业计划与详细的阶段性工作计划。 2. 编制年度预算,涵盖人力、物资、设备等各项成本,并严格把控执行。 3. 通过数据分析与市场调研,结合酒店实际情况,制定并实施提升房间利用率的策略,合理调整房价与服务项目,实现客房利润最大化。 4. 定期撰写部门月度与年度报告,全面分析客房部运营数据。 5. 规划并督导客房及公共区域的清洁卫生、绿化、杀虫、维修保养等工作,确保服务质量符合标准。 6. 负责客房日常管理工作,定期检查客房卫生、房间配置等情况。 7. 定期更新酒店的操作流程、服务标准等,定期组织员工培训,确保宾客满意度。 8. 消防,工程部工作定期巡查,台账管理等。 9.定期巡查酒店设施设备,做好安全生产管理工作。 10. 上级或集团下达的其他工作。
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位内容: 1、全面管理店面,调整店内人和物的安排,做好人员的招聘、培训、考核及其他日常管理; 2、合理制定店铺每月的销售计划与营收目标,并及时总结数据内容,汇报总结; 3、根据销售策略,完善店面工作流程和售后服务体系,提高顾客满意度; 4、美容院内每日晨会的内容主持与昨日问题分析总结; 5、定期检查美容院可能出现的问题。如:美容师的工作态度、顾客的反馈和环境卫生工作,遇到问题及时解决问题; 6、协助公司财务做好美容院的财务管理,统计好财务数据,核对货物与开支数据,对有问题的部分及时反馈。 任职要求: 1、具有2年以上美容院店长工作经验; 2、具有较强管理及工作协调能力; 3、熟悉美容市场趋势及发展方向
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责市场开发,增加并保留客源。 立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备,分析销售报表。 【岗位要求】 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 有工作热情,能承受工作压力 。
  • 纹绣师

    1万-3万
    唐山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    纹绣师点斑点痣全能手老师 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的纹绣服务,包括但不限于眉毛、眼线、唇部等部位的纹绣操作; 2、根据客户需求及面部特征,设计个性化的纹绣方案,确保客户满意; 3、严格遵循卫生与安全操作规范,确保纹绣工具及环境的清洁与消毒; 4、主动与客户沟通,解答相关疑问,并提供专业的术后护理建议; 5、定期学习并掌握新的纹绣技术与流行趋势,提升服务品质; 6、协助门店完成纹绣项目的推广与销售,达成业绩目标; 7、维护客户关系,提高客户复购率及转介绍率。 【岗位要求】 1、具备1年以上纹绣师工作经验,熟练掌握各类纹绣技术及操作流程; 2、具备良好的审美能力与设计能力,能根据客户需求提供个性化方案; 3、熟悉纹绣工具的使用及保养,严格遵守卫生与安全规范; 4、具备较强的沟通能力与服务意识,能够耐心解答客户问题; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、有团队合作精神,愿意与同事协作完成门店目标; 7、持有相关纹绣师资格证书者优先考虑。
  • 酒店店助

    8千-1万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长完成酒店日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、客户投诉处理等; 2、负责酒店日常数据统计与分析,定期提交运营报告,并提出优化建议; 3、监督并指导基层员工执行标准化服务流程,确保服务质量符合公司要求; 4、协助制定并执行酒店营销策略,提升入住率和客户满意度; 5、负责酒店物资管理,包括采购申请、库存盘点及成本控制; 6、处理突发事件及客户特殊需求,确保酒店运营平稳有序; 7、配合店长完成员工排班、培训及绩效考核相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业工作经验,有连锁酒店或高端酒店从业经验者优先; 3、熟悉酒店运营管理流程,具备较强的服务意识和客户沟通能力; 4、具备良好的数据分析能力,能熟练使用办公软件(如Excel、PPT等); 5、责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 6、年龄25-38岁,形象气质佳,普通话流利; 7、能适应倒班工作制,有较强的应急处理能力。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供住
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    欢迎在校生投递! [职位描述]: 酒店实习生将在酒店各部门轮岗,协助日常运营,积累实践经验,提升服务技能,为未来职业发展奠定基础。 1. 前台接待 - 协助办理入住和退房手续。 - 解答客人咨询,处理简单投诉。 - 维护前台整洁,确保物品齐全。 2. 客房服务 - 协助客房清洁和整理。 - 检查房间设施,及时报修。 - 补充客房用品。 3. 餐饮服务 - 协助餐厅日常运营,包括备餐、上菜和清洁。 - 提供基础客户服务,如点单和结账。 - 保持餐厅卫生。 [任职要求]: -酒店管理、旅游管理或相关专业在校生或应届毕业生。 -良好的沟通能力,英语口语能力佳优先考虑。 -适应轮班工作。 -较强的人际交往能力。 -形象气质佳。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 负责景区民宿及餐饮营销管理工作及接待工作,主导景区大型活动需求对接及实施。 2、 负责大客户开发与关系维护,开拓市场并维护本地协议客户合作关系。 3、 负责筹备景区项目重要来访、宴会接待及大型商务活动等,根据接待需求输出接待策划方案,匹配接待资源及整体结果交付。 4、 负责景区项目接待人员管理,包括服务创新、人员形象、专业技能、赋能培训等,按标准提供高质接待服务,保证客户接待工作满意度。 5、 负责统筹管理古村驿站运营管理,包括驿站商品和食品售卖,推陈出新,不断精进业务,提升营业额。 任职要求: 1、 本科及以上学历,酒店管理、市场营销、会展及活动策划等相关专业。 2、 三年及以上酒店市场销售管理工作经验,有二年以上同岗位工作经验,具备大型集团企业、政府机构、星级酒店行业或高端会所或互联网行业经验优先。 3、 熟悉商务服务礼仪,掌握普通话、粤语及一定的英语能力。 4、 具有较强的责任心、资源统筹整合能力、沟通协调能力、问题解决能力。 福利待遇:双休、入职五险一金、单人宿舍
  • 楼层查房领班

    4.3千-4.7千
    东莞 | 2年以上 | 高中 | 提供住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 荆门 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    医疗整形/轻医美 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责医美市场的调研与分析,制定市场策略; 2. 开展客户关系建立与维护,提升品牌影响力; 3. 组织并执行医美相关的市场推广活动。 岗位要求: 1. 具备市场战略规划与客户开发能力; 2. 拥有丰富的销售经验,能够独立完成销售任务; 3. 对医美行业有深入了解,具备较强的市场营销策划能力。 行业经验: 1. 优先考虑本身在美业有资源的; 2. 做过地推业务(保险,金融,房地产)的行业; 3. 做过美业市场的。 薪资待遇: 底薪4000元(月度根据业绩调整)+开单分红+业绩提成+五险++节假日福利+包住入职即享医美项目内部折扣! 成长体系: 有野心有欲望想赚钱,想找一个大型实力平台做出一番事业,医院提供成熟培训系统帮助晋升; 晋升机制: 成熟的晋升机制,保障人才在企业的长期发展,提供全国医院发展 晋升通道:医美市场咨询师——市场咨询总监— 一大区市场总裁—集团总裁—总经理——分院董事—集团董事
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    位职责: 1、 负责景区民宿及餐饮营销管理工作及接待工作,主导景区大型活动需求对接及实施。 2、 负责大客户开发与关系维护,开拓市场并维护本地协议客户合作关系。 3、 负责筹备景区项目重要来访、宴会接待及大型商务活动等,根据接待需求输出接待策划方案,匹配接待资源及整体结果交付。 4、 负责景区项目接待人员管理,包括服务创新、人员形象、专业技能、赋能培训等,按标准提供高质接待服务,保证客户接待工作满意度。 5、 负责统筹管理古村驿站运营管理,包括驿站商品和食品售卖,推陈出新,不断精进业务,提升营业额。 任职要求: 1、 本科及以上学历,酒店管理、市场营销、会展及活动策划等相关专业。 2、 三年及以上酒店市场销售管理工作经验,有二年以上同岗位工作经验,具备大型集团企业、政府机构、星级酒店行业或高端商务会所或互联网行业经验优先。 3、 熟悉商务服务礼仪,掌握普通话、粤语及一定的英语能力。 4、 具有较强的责任心、资源统筹整合能力、沟通协调能力、问题解决能力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 负责景区民宿及餐饮营销管理工作及接待工作,主导景区大型活动需求对接及实施。 2、 负责大客户开发与关系维护,开拓市场并维护本地协议客户合作关系。 3、 负责筹备景区项目重要来访、宴会接待及大型商务活动等,根据接待需求输出接待策划方案,匹配接待资源及整体结果交付。 4、 负责景区项目接待人员管理,包括服务创新、人员形象、专业技能、赋能培训等,按标准提供高质接待服务,保证客户接待工作满意度。 5、 负责统筹管理古村驿站运营管理,包括驿站商品和食品售卖,推陈出新,不断精进业务,提升营业额。 任职要求: 1、 本科及以上学历,酒店管理、市场营销、会展及活动策划等相关专业。 2、 三年及以上酒店市场销售管理工作经验,有二年以上同岗位工作经验,具备大型集团企业、政府机构、星级酒店行业或高端商务会所或互联网行业经验优先。 3、 熟悉商务服务礼仪,掌握普通话、粤语及一定的英语能力。 4、 具有较强的责任心、资源统筹整合能力、沟通协调能力、问题解决能力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    接待主管(花都塱头) 12-15K 岗位职责: 1.负责筹备景区项目重要来访、宴会接待及大型商务活动等,根据接待需求输出接待策划方案,匹配接待资源及整体结果交付。 2.负责统筹景区项目日常接待管理工作,并不断优化服务标准并推动实施,提升景区接待服务质量。 3.负责景区项目接待人员管理,包括服务创新、人员形象、专业技能、赋能培训等,按标准提供高质接待服务,保证客户接待工作满意度。 4.负责景区项目活动接待资源、路线开发,匹配景区特色及发展,不断优化完善接待水平。 5.负责统筹管理古村驿站运营管理,包括驿站商品和食品售卖,推陈出新,不断精进业务,提升营业额。 任职要求: 1.本科及以上学历,会务营销、管理学及行政管理等相关专业。 2.三年及以上接待管理工作经验,有二年以上同岗位工作经验,具备大型集团企业、政府机构、星级酒店行业或高端商务会所或互联网行业经验优先。 3.熟悉商务服务礼仪,掌握普通话、粤语及一定的英语能力。 4.具有较强的责任心、资源统筹整合能力、沟通协调能力、问题解决能力。
  • 福州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1。参与酒店精装修的新建项目,从施工技术角度优化设计方案审核、现场施工监督及验收等工作。 2. 实施施工现场水电施工管理,负责工程质量、安全的检查和控制。 3.了解行业动态,推动施工工艺及新材料应用。 4.定期检查和维护酒店内的电气系统、给排水系统、暖通空调系统、消防系统等,预防潜在的安全隐患,提出并实施改进措施,确保其正常运行。 5. 推动并实施节能减排措施,提高能源利用效率,降低运营成本。 6.熟悉了解酒店各系统及设施设备的性能及注意事项,确保酒店设施的高效运行。 7.参与图纸会审,提出合理的意见。 8.熟悉装修水电用材品牌、价格;编制材料用量、预算等,提出符合规范的使用要求。 岗位要求 1.本科学历,电气工程、机械工程、自动化或相关工程专业毕业。 2.有独立完成酒店项目精装修现场施工经验,拥有至少3-5年以上相关工作经验,熟悉施工工艺。有在五星级酒店装修施工管理经验者优先考虑。 3.熟悉各类机电设备的操作、维护与故障诊断,具备扎实的电气、给排水、暖通、智能化系统等专业知识 4.持有相关的技术证书或专业资质者优先,如水电工程师证等; 5.具备强烈的责任心、团队合作精神和问题解决能力,能够在快节奏环境下高效工作。 6.熟练使用CAD绘图软件等办公软件。
  • 凉菜师

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,包括原料处理、切配、调味、装盘等工作 2、根据酒店标准研发创新凉菜品种,定期更新菜单 3、严格把控凉菜出品质量,确保食品安全与卫生标准 4、合理控制凉菜成本,做好原料验收与库存管理 5、保持凉菜操作间设备清洁及工作区域卫生 6、配合厨师长完成宴会、自助餐等大型活动的凉菜供应 【岗位要求】 1、具备基础凉菜制作技能,熟悉各类凉菜制作工艺 2、了解食品安全法规及厨房卫生管理规范 3、能适应酒店餐饮行业工作节奏,具备团队协作意识 4、有责任心,工作细致,注重菜品出品品质 5、持有健康证及相关职业资格证书者优先 6、可接受适当加班及节假日排班安排
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责民宿前台、客房日常管理工作,确保民宿服务质量和卫生标准符合公司要求; 2. 制定并执行房务部的工作计划,服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3. 根据市场变化和发展,制定切实可行的线下和线上工作策略,提升房间收益; 4. 有效处理宾客关系,提升客户入住体验,擅长各OTA网评管理; 5. 对于所管辖区域资产进行管理,定期输出周报/月报/季报/年报分析报告及复盘管理。 任职要求: 1.本科及以上学历,酒店管理专业(旅游管理类),具备酒店专业英语听说能力。 2.3年以上奢华酒店房务部工作经验,有2年以上同岗位工作经验,具备奢华酒店、精品民宿,民宿筹备、OTA管理运营经验优先。 3. 熟悉酒店或民宿各项业务流程及管理规范,对于细节的关注和对卓越的服务热情。 4.具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。
  • 前台主管

    4千-5千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美食多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责前台日常运营管理,包括接待、登记、退房、问询等服务流程的监督与执行,确保服务高效、规范。 2. 管理前台团队,包括排班、培训、绩效考核及日常沟通,提升团队服务意识和专业能力。 3.处理宾客投诉及特殊需求,协调各部门资源解决问题,维护客户满意度。 4. 负责前台账务管理,核对每日营收、票据及报表,确保账实相符,配合财务部门完成对账工作。 5.监督客房预订系统的运作,合理分配房态,优化客房使用率,处理预订变更及特殊预订需求。 关键工作内容 • 制定前台服务标准和操作规范,并监督执行,定期检查服务质量。 • 协调与客房部、餐饮部、安保部等其他部门的工作衔接,保障宾客入住体验。 • 负责前台设备(如电脑、打印机、POS机等)的日常维护与故障报修。 • 收集宾客反馈信息,分析服务中存在的问题并提出改进方案。 • 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求 • 具备一定的酒店管理或前台工作经验,熟悉酒店前台运作流程。 • 拥有良好的沟通表达能力、客户服务意识及问题解决能力。 • 具备团队管理能力,能有效带领团队完成工作目标。 • 熟练操作酒店预订系统、办公软件及前台相关设备。 • 工作认真负责,能适应轮班制及节假日工作
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 岗位要求 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 店长

    1.5万-2万
    上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    1,全面负责美容院的日常运营管理,包括员工排班,客户接待,服务流程监督等,确保门店高效运转。 12,连锁品牌门店管理经验,能执行销售目标和业绩达标,带领团队完成月度和季度业绩指标。 3,负责店内产品耗材的库存管理及补货申请,能控制成本损耗。 4,培训指导美容师团队,提升员工专业技能和服务水平,有叠耗意识。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    【岗位名称】 SPA精油芳疗师(12000-20000元/月) 【岗位职责】 1、需求诊断与方案定制:沟通顾客诉求(如减压、止痛)与身体状况,搭配精油配方,确定 SPA 项目、手法及时长; 2、准备工作:调配精油并测敏,营造舒适环境(调温、香薰、音乐),备好消毒后的工具与用品; 3、服务执行:按方案提供精油理疗,实时调整手法力度,关注顾客状态,出现不适立即处理;4、后续跟进:引导顾客休息,提供日常精油使用与健康建议,记录客户信息以便后续服务。 【岗位要求】 1、专业能力:持 IFA、NAHA 等权威芳疗认证,熟悉 20 + 精油特性与调配,精通 3+SPA 按摩手法,懂基础健康知识、中式手法优先; 2、职业素养:严守卫生消毒规范,如实告知精油禁忌,善于沟通、保密客户信息,具备服务意识; 3、个人特质:形象整洁无浓味,手部细腻无伤痕、力量适中,性格温和有耐心,愿持续学习行业新知。 【工作地点】 上海市长宁区虹桥街道富贵东道314号方壶(上海首店)。 【工作时间】 做六休一,早十晚十。 【薪资待遇】 1、包住 ; 2、底薪+提成+饭补。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 投递简历
    岗位职责: 全面负责文旅项目/酒店的OTA平台(如携程、美团、飞猪、去哪儿等)整体运营管理,通过平台规则深耕、流量获取、转化效率提升、口碑优化等核心动作,实现客房/文旅产品销量增长、收益提升及品牌影响力扩大,支撑项目整体经营目标达成。 任职要求: • 星级酒店或连锁酒店OTA运营管理经验,熟悉携程、美团、飞猪等主流平台运营规则与玩法,有成功的销量提升或收益增长案例者优先。 • 具备独立制定OTA运营策略并落地执行的能力,有大型文旅综合体、度假酒店或网红酒店OTA运营经验者优先。
  • 后厨负责人

    1万-1.8万
    成都 | 8年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    要求:非常熟悉潮汕牛肉汤锅,能对后厨全流程进行管理,有系统连锁餐饮后厨管理经验,除牛肉汤锅外,有烤肉类经验为加分项 薪资:固薪10-18k 联系方式:刘经理 18116661265 其他:公司可提供员工宿舍 工作地点:成都市高新区世纪城路198号
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