岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦，我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心，帮助您学习新技能，支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色，新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里，大门永远向您敞开，令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神，轻松自在，享受当下

Major Responsibilities and Objectives: 岗位描述： Working as a administration assistant and responsible for handling the daily administrative tasks of GMO. 负责总经办的日常行政事务处理工作。 Major Tasks & Activities: 主要工作： Administrative Support: Handle daily administrative tasks for GMO, including meeting arrangements, document management, email processing, and office supplies procurement. 行政支持：负责总经办日常行政事务的处理，包括会议安排、文件管理、邮件处理、办公用品采购等； Deputy General Manager 副总经理； Document Management: Organize and archive various departmental files, reports, contracts, and other materials to ensure information accuracy and confidentiality. 文档管理：整理和归档部门各类文件、报告、合同及其他资料，确保信息的准确性和保密性； Meeting Coordination: Organize and coordinate departmental meetings, prepare meeting materials, take meeting minutes, and follow up on meeting resolutions. 会议安排与协调：组织和协调部门会议，准备会议资料，撰写会议纪要并跟进会议决议的执行情况； Communication and Coordination: Act as a communication bridge between GMO and other company departments, ensuring accurate and timely information delivery. 沟通协调：作为总经办与公司其他部门之间的沟通桥梁，确保信息传递的准确和及时； Financial Support: Assist in handling expense reimbursements, and other finance-related tasks. 财务支持：协助处理费用报销及其他财务相关事务； Other Tasks Assigned by Leaders: Complete other tasks assigned by superiors. 领导交办的其他任务：完成上级领导交办的其他工作任务。 Skills, Qualifications and Experience Requirements: 职位要求： Educational Background: College degree or above, preferably in marketing, business administration, administrative management, or related fields. 教育背景：具备本科及以上学历，市场营销、工商管理、行政管理等相关专业优先； Work Experience: 1-2 years of work experience as an administrative assistant or in marketing planning, real estate, hospitality, or retail companies are preferred. 工作经验：有 1-2 年行政助理或市场策划、商业地产、酒店或零售公司相关工作经验者优先考虑。 Skills Requirements: 技能要求： Excellent organizational and time management skills, able to handle multiple tasks efficiently. 良好的组织能力和时间管理能力，能够高效处理多项任务； Strong communication and coordination skills, able to manage relationships with various departments. 较强的沟通能力和协调能力，能够处理好与各部门的关系； Proficient in office software, such as Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), etc. 熟练使用办公软件，如 Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)等； Basic data analysis skills, able to use Excel for data organization and analysis. 具备基本的数据分析能力，能够运用Excel进行数据整理和分析。 Personal Qualities: 个人素质： Detail-oriented, patient, and responsible, able to work under pressure. 细心、耐心、责任心强，能够承受一定的工作压力； Team spirit, proactive, and good at learning and innovation. 具有团队合作精神，积极主动，善于学习和创新； Good written and verbal communication skills. 具备良好的书面和口头表达能力。 Competencies Requirements: 能力要求： Customer Focus 以客户为中心 Strong relationship builder who focuses on the positive and is solution oriented. 能建立牢固的客户关系，态度积极正向，以解决客户需求为导向。 Drives for Results 追求结果 Self-driven go-getter who is result-oriented and powers through tough situations. 有自我推动力、冲劲和进取心，以结果为导向，即使在艰难的情境下也能达成目标。 Collaborates 协作 Strong partnership-building and collaboration skills; able to work with others to meet shared objectives. 能与其他人建立合作伙伴和协作关系，一起实现共同目标。 Communicates Effectively 有效沟通 Excellent communicator who can clearly and effectively communicate with diverse groups of audiences. 拥有优秀的沟通技巧，能够清晰和有效地与不同受众沟通。 Learning Agility 灵活学习 Active learner who finds learnings from experimentation and both successes and failures. 积极地在尝试中学习，把成功和失败都当作学习的机会。 Being Resilient 韧性 Self-motivated to rebound and get back on track after setbacks and difficult situations. 能自主地从挫折和困难中恢复如常。 Demonstrates Self-awareness 展示自知 Self-aware team player who can hone their personal strengths and weaknesses. 作为团队成员，能够清楚了解自身的优点和缺点，发挥优势，提升短板。

岗位职责 1、Support and assists team to ensure of smooth kitchen operation. 协助团队，确保厨房正常运行。 2、 Always be well prepared and knowledgeable about all recipes, presentations and taste of dishes established by Executive Chef and Head Chef. 熟知行政总厨及主厨设计的菜单上所有菜品的配方、摆盘、特色及口味。 3、Works in a Hygienic, safe, efficient and productive manner at all times. 时刻确保有效安全、卫生、高效的工作程序。 任职要求： 1、热爱餐饮行业。立志在米其林餐厅发展。 2、具有良好的团队合作精神，能够在压力下工作。 2、有较强的管理能力，和沟通能力。 3、具备在米其林星级餐厅担任西厨房1年以上的工作经验 4、流利的英语沟通交流能力。

岗位职责： 1 解决客人投诉并帮助客人解决住店期间的疑难问题及突发状况。及时采取补救措施，使客人更大程度的满意。 2 为客人提供信息服务，处理顾客需求。 3 维持有效的对客关系，建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助 4 协调前厅部各分部员工处理好日常工作中出现的各种问题。 5 掌握前厅部工作知识并熟悉日常运行 岗位要求： 1 良好的英语能力 2 良好的管理技能 3 良好的沟通技巧 4 良好的组织以及解决问题的能力

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

·          Providesupervision, training, direction and leadership to Reservations Talent,including scheduling, performance management and department planning 对预订员提供监督,培训,方向和领导,包括业绩管理和部门计划. ·          Ensure department standards and policies are adhered to, makingrecommendations where necessary to reach overall performance goals. 确保依照部门的标准和政策,需要达到整体业绩目标. ·          Assist inpreparing daily, weekly and monthly reports 协调准备每日,每周及每月报表 ·          Understand Revenue Management strategies, sell levels and sell directedrates and apply these methods to the sale of available hotel inventory 理解收益管理策略,销售水平和酒店可用房的状态 ·          Assist inthe coordination of new rate offers including rate building, determiningoperational flows, communicating offers to the hotel community, and deficiencytesting 协助新价格设置包括建立预订代码,确定操作流程并进行及时沟通. ·          Coach agentsin areas of up-selling, cross-selling and ongoing skill set knowledge and callmanagement in a professional, helpful manner 使用专业,友善的态度指导预订员在推销,交叉销售和正在进行的技能知识,电话管理等学习. ·         Support Revenue Manager on data consolidate and analysis 协助收益经理完成数据收集以及分析

负责餐厅学生餐的制作和售卖

岗位职责 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间，包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 6、更换可触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报房间遗失物品 12、拾到物品上交给楼层主管 13、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 14、整理员工车中有污损的布草 15、将员工车中的垃圾清除 16、完成楼层主管交给的额外任务 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

【岗位职责】 1、审核酒店所有收入，协助部门经理制定审计工作计划，并组织实施。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表，确保审计结果准确、及时、客观、公正。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、负责配合调查事项提供审计资料和相关会计证据，负责部门内外部内控管理培训 岗位要求 1.高中以上学历，财务或相关专业。 2.酒店财务3年以上工作经验（大专及以上审计、财务相关专业可接纳优秀应届生）。 3.熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务，税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。 主管级别需大专以上学历，财会、税务等相关专业, 具有初级会计职称以上资格证书，具有3年以上酒店审计领班工作经历。

岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3.全面掌握各种类型活动的摆台方法，带领并指导团队成员摆台。 4.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 5.检查员工到岗情况，帮助员工不断提高和发展。 6.问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 7.工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 8.告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 9.负责培训及督促所有员工参加培训活动。 10.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备，在活动开始前为宴会成员分配工作。 11.能够高效完成所有正当活动需求，能够胜任所有班次及经理安排的工作，能够处理和准备临时工申请。 12.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作 岗位要求 1.有上进心。 2.可以独立的完成工作. 3.最少1年的宴会主管工作经验。 4.具有社会餐饮、酒楼、酒店等同岗经验

餐饮部实习生（宴会厅/中餐厅/西餐厅） 【岗位要求】 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2. 良好沟通能力，具备一定的顾客服务意识和团队合作精神。 3.可实习6个月或以上，2026年毕业生。

【岗位职责】 1、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 2、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 3、、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少2年的公共区域领班经验 2、具备一定的领导能力

【项目说明】： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 【产品/项目介绍】 香港源缘国际控股集团有限公司（以下简称源缘国际），专注于深度立体养生！企业或股东投资或参与管理多元化，呈现出集团的发展格局，涉及茶叶研发种植与销售、生物制品、美容养生、化妆品研发与销售、互联网网络商城等诸多领域，相关联盟企业包括：源缘生物，源缘国际科技（广州）、玉婷阁医药、源缘美生物、科妍生物、圣芳医药科技 (工厂)、百寿缘健康管理、美业功匠云连锁等。 【合伙收益】 具体收益模式面谈

1、形象良好，五官端正，气质亲切、大方，具有亲和力，能给顾客留下良好的第一印象。 2、具备较好的英语口语表达能力，能够用英语与国际顾客进行沟通，包括日常交流、产品介绍、解答疑问等。 3、具备良好的沟通技巧和谈判能力，能够有效地与顾客进行沟通，能够与团队成员密切配合，共同完成销售目标。 4、拥有较强的学习能力和应变能力，能够快速了解和掌握新的文创产品知识，熟悉各类文创产品的特点和文化内涵。 5、具备一定的文化艺术素养，能够理解和欣赏不同文化背景下的文创作品，为顾客提供更深入、更有价值的产品讲解和文化体验。 6、具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战，保持积极的工作态度。

1、具有两年以上中高端餐厅或星级酒店主管级工作经验。 2、熟悉餐饮服务流程，包括迎客、点菜、上菜、结账等环节，能够熟练操作餐饮服务相关设备。 3、掌握基本的餐桌礼仪和服务技巧，如餐具摆放、酒水服务、餐巾折花等。 4、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、周到地为顾客提供服务。 5、具备一定英文会话能力，可用英语与客人进行餐饮方面的沟通。

高位描述 清扫和整理客房及卫生间，确保房间和责任区的清洁、整齐，以符合酒店标准 任职条件 1、女，初中以上学历，身体健康，相貌端正 2、能够承受工作压力，有较强的责任心 3、又高星级酒店客房服务经验者优先 4、备注:提成另计

1. Direct   all activities of the shift to ensure communication and follow-up on any   problems, guest requests and needs. 直接负责当班班次的运作，确保酒店内部沟通的顺畅、问题及时的解决，满足客人需求。 2. Act   proactively without direct supervision in all matters concerning the safety,   security and well-being of hotel guests, patrons and employees in the absence   of senior management while upholding all of hotels policies and procedures. 在运作期间没有酒店高管当值以及各部门没有主管指导的情况下，确保 酒店各项运行的顺畅安全，以及客人的安全，确保酒店政策和程序的执行。 3. Engaging   leadership that inspires and empowers the staff. 发挥领导才能，激励员工。 4.  Provides   strategic direction for the department and proactively conveys guidelines for   staff that shapes the unparalleled standards expected. 积极地为各部门员工提供运作的指导，使酒店的服务超越标准。 5.Make   certain that areas of accountability are executed in uncompromised levels.   Proper utilization of resources is a must. 恰当地利用资源，确保高标准的执行力。 6.Oversee   facility and equipment in the responsible areas to make sure they are in   complete working order.  监督设施设备的正常运转。 7.Implement   training programs and tools at Staff that addresses room availability,   revenue, rate and selling strategies that can maximize occupancy.  利用培训和工具最大限度地确保当班员工最大限度地销售房间，提升入住率，提高酒店收入。 8. Produce   and/or assists in the preparation of annual budgets and operation forecasts;   produces regular and special reports; maintains required records and files. 创建或协助 编制年度预算；建立相应报表；记录维修记录，存档。 9.  Ensures   all activities performed within the department are in accordance with the   company’s business objectives, and established safety and security standards.   在标准的安全操作指引下确保酒店运作符合公司的经营遵旨。 10.Hires,   trains, motivate, and provide on-going communication to staff to deliver   first-class service with unmatched elegance and professionalism while   promoting a culture of accountability. 通过招聘、培训、激励以及随时的沟通，以期员工以优雅的仪态、敬业的精神，提供一流的服务，传承优良的文化。

管理餐厅的厨房和厨房区域。要协调厨房的食品生产和运营。向员工培训食品制造，万豪标准，卫生标准43条及酒店标准，贯彻酒店政策程序。 控制食品的存货量及何种食品需要被订购，按照标准接收易腐物品, 贯彻并执行F.I.F.O.原则及贮藏制度。 通过坚持和执行各种万豪标准政策；培训和指导其部门其他员工和实习生，为所有顾客提供始终如一的，高质量保证的食品和服务。 工作任务： 1.履行厨房员工的职责。 2.注重食品的质量，呈现方式及风味。 3.做好备菜及履行正确的贮藏标准。 4.维持采购，收货及食品贮藏标准。 5.支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制。 6.随时学习并且贯彻执行卫生标准43条。 7.操作及维护所有部门的设备，并汇报设备故障。 8.有效的调查，报告及跟进员工事故。 9.负责所有部门的财产和设备的管理。 10.定期制定员工活动计划以促进团队合作。 11.执行并遵循每日部门15分钟培训计划。 12.执行万豪食物制备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食。 13.对客人的疑问24小时内做出回应，以确定认为适当的方式。 14.保持餐饮的概念及使命，关于备菜和呈送。 15.通过坦诚的沟通合作，积极推动跨部门的合作。 16.贯彻和落实黄金时段的营业时间。 17.履行由管理层做出的任何合理的要求，不危及生命或违反法律。 18. 总之，通过“传递”的方式激励我们的伙伴，精益求精。 19. 执行上司交代的其他工作。

【岗位职责】 1、听从工程经理的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、高中以上学历。同岗位工作2年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程高效顺畅； 2、督导前台员工执行标准化服务流程，处理客人投诉及突发事件； 3、负责前台排班、培训及绩效考核，提升团队业务能力与服务意识； 4、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误； 5、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通协作，保障对客服务衔接； 6、检查前台区域卫生及设备状态，维护酒店形象。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上高星级酒店前台工作经验，含半年以上基层管理经验； 3、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件； 4、具备较强的服务意识、沟通能力及突发事件处理能力； 5、能适应倒班工作制，抗压能力强； 6、普通话流利，英语基础会话能力者优先。

【岗位职责】 1、制定所有的制冷设备维护及预防维修计划的执行。 2、执行接受，分配并且跟进所有的工作维修单。 3、懂得图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，维修、及保养。确保区域内所有设备的清洁。 5、在保证设备安全运行的前提下，尽可能节能降耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及改造工程的施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、必须掌握机制冷设备的操作知识。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

协助厨师长管理对整个西厨房所有区域, 保证一切正常, 并有利酒店营运 拥护酒店对厨房的食品准备和摆盘标准 在保证正确的出品, 盘点 和需求的前提下控制好食品成本 主动负责并完成表格, 温度检查表, 清洁日志, 工作订单, 品牌标准(A1, A2, A3等) 保证食品卫生并且安全, 包括食品标签, 储藏等 安全并专业的协助员工完成工作委派任务 每天基本食品安全卫生必须根据集团政策 每月对所有厨房区域进行执行万豪30点卫生检查 有效的控制开支以达到部门预算目标 以每周为一阶段真实的预测营运需求来保证有足够的员工和食品 协助厨师长进行新的食品推广, 菜单推广 无论何时，总是要微笑与客人和同事问候（无论前台或后台）。 时刻保持员工良好的个人卫生，整洁的衣着和良好的个人形象。 确保总部与酒店所传达的标准和政策被员工理解和应用。 随时检查已准备好的食品的味道与温度。 保持各类菜肴整体外观配套一致，且外观和修饰要符合酒店标准。 监督并全面实施根据配料卡和分肉试验而进行分量控制，使浪费和变质最小化。 检查库房和冰箱，做好正确储备和废物利用。 特别注意为客人提供的食品的新鲜度，外观和温度。 与财务部密切合作，确保所收货物符合酒店规定的质量标准。做好餐具破损管控及固定资产的管理。 确保工作区域，工作台，厨房用具，包括雕刻板，切片机，搅拌器，混合器，刀具，炒锅，水壶，平底锅等用具的清洁卫生，符合审计标准。 完成公司领导交办的其他工作

【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营管理，包括生产计划制定、人员排班及工作分配，确保出品质量和效率； 2、监督西点、面包等产品的制作流程，把控原材料选用、配方执行及工艺标准，保证食品安全与卫生； 3、定期研发新品，结合市场趋势和客户需求调整产品结构，提升竞争力； 4、负责西饼房成本控制，包括原料采购、库存管理及损耗分析，优化生产成本； 5、培训并指导下属员工，提升团队专业技能及服务意识，确保操作规范统一； 6、协调与其他部门（如餐饮部、宴会部）的协作，满足酒店各类活动的西点需求； 7、维护设备器具，定期检查并提出维修或更新建议，确保正常运转。 【岗位要求】 1、具备西点制作相关经验，熟悉各类西点、面包、巧克力的制作工艺及流程； 2、了解食品安全法规及卫生标准，持有健康证等相关资质优先； 3、具备一定的团队管理能力，能有效调动员工积极性并处理突发问题； 4、创新能力强，对市场流行趋势敏感，能独立完成新品研发； 5、责任心强，注重细节，能适应高强度工作及弹性排班； 6、具备基础成本核算及库存管理知识，有成本控制意识； 7、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作。