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  • 客服

  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 双休
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅服务员完成日常餐前准备工作,包括餐具摆放、桌椅整理、餐台布置等 2、负责餐厅区域内的卫生清洁工作,保持就餐环境整洁有序 3、协助传菜员完成菜品传递工作,确保菜品准确送达指定餐桌 4、配合服务员完成顾客就餐过程中的基础服务工作,如添水、更换餐具等 5、学习并掌握餐厅服务流程及标准,逐步提升服务技能 6、协助完成餐厅收尾工作,包括餐具回收、区域清洁等 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有基本认知,愿意从基层岗位开始学习发展 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业标准 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力 6、形象端正,沟通表达能力良好
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店早餐厨师的工作职责主要包括以下几个方面哦: 1. 负责早餐烹制:早餐厨师要负责烹制酒店住客的早餐,确保食物口味符合标准,品质优良。 2. 保证食品质量与安全:需严格把控食材的新鲜度和卫生情况,确保出品的早餐符合食品安全规范。 3. 协助厨房准备工作:配合领班或其他厨房工作人员,做好餐前、餐后的各项准备工作,比如验收来货质量,对不符合要求的来货立即上报解决;维护厨房设备和工具的清洁与正常使用。 4. 进行成本核算与控制:合理控制早餐的成本,包括食材、水电煤气等的使用情况,有效进行成本核算。 5. 维护厨房卫生:保持厨房的清洁与整洁,确保工作环境的卫生与安全。 6. 执行上级安排:完成领导交办的其他相关工作任务。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    §  Assists in therecruitment process by handling enquiries, registration and arranging interviewat appropriate time. 协助完成新员工的录用、登记,在适当的时间安排面试的事宜。 §  Maintains allapplications, screens and interviews applicants suitable for positions 维护所有的应聘要求以便从中选择合适的人选。 §  Ensures that allapplications are reviewed and that acknowledgment/ reject letters are sent out2 weeks from date of receipt. 确保所有的求职申请,不论通过还是拒绝都能在两周之内给予回复。 §  Assists in thepreparation of recruitment advertisements that reinforces the corporateidentity and projects a professional image. 协助准备酒店的招聘资料,使其能够加强宣传本酒店的特性、计划以及专业的企业形象。 §  Maintains closerelationship with academic institutions and hotel schools. 与相关学术机构及酒店专业学校保持紧密地联系。 §  Prepares thedocumentation process for visa applications for foreign nationals. 为国外的应聘者准备签证所需要的相关文件。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 父母每月忠孝奖
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 销售卖手

    1.5万-2万
    西安 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 光电,大健康,膏箱,养生,店务,培训,各路销售大侠请留步,来这里,我们一起干件大事!15年的沉淀,就等你来爆发! 珍尼弗容妆国际,15年的纹绣品牌! 企业愿景:品定天下 领袖江山 企业使命:为客户创造美丽,为伙伴创造未来! 招年薪30万的卖手! 招年薪50万的高手! 只要你是热爱销售的伙伴,来这里,你就是高手!
  • 品牌经理

    1.5万-2万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商,贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的项目推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3、爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。 4、检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。 8、完成上级交办的其他工作。
  • 品牌经理

    8千-1万
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    (一)专业要求:互联网、营销等相关专业 。 (二)培训经历:接受品牌运用平台运营,管理能力开发等方面专业培训 。 (三)经验要求:具有三年互联网或商家运营工作经历。 (四)知识:新消费行业,平台,网站;具备较强的文字工作能力,熟悉公文写作规范;熟悉公司基本营销知识、餐饮门店季节营销。 (五)技能要求:办公软件、谈判技能、面试评价技巧、培训技能。 (六)岗位职责: 1、协调内部资源(产品,门店,客服)与外部资源(平台,koL,服务商推动跨部门协作)确保平台运营与线下体验无缝衔接。 2、制定公司在大众,美团,小红书抖音生活等服务商年度运营战略,重点在用户增长,口碑优化,转化提升等核心目标。 3、统筹小红书品牌账号内容矩阵,话题营销及活动内容,提升粉丝互动达到种草转换。 4、通过A/B测试优化投放策略(如小红书信息流量广告,点评推广通)控制ROl持续提升流量率。 5、跟踪平台规则变化(如点评算法更新,小红书流量机制)快速调整策略。 6、擅长把平台运营指标(如曝光,转化率,单量)直接关联门店营收增长。 7、主导大众点评门店星级提升,榜单排名优化好评率管理及差评危机策略。 8、监控平台关键数据(例如曝光,收藏,团购转化,笔记互动,搜索排名等)定期输出分析报告,提成策略迭代方案。 9、领导平台运营团队(内容,设计,投放)制定工作流程考核内容并推动执行落地。
  • 收银员

    2.6千-2.8千
    西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 节日福利
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。 3.熟练掌握前台收银软件的操作。 4.做好班前准备工作。 5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6.保证备用金完整。 岗位要求 1.中专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。 2.认同酒店理念,坚持原则、廉洁奉公。 3.具有独立处理业务的能力。 4.身体健康,有工作经验者优先。
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 班次补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述 作为宴会销售经理,负责开发和维护宴会业务,确保宴会预订和收入目标的实现。 其职责主要是制定宴会销售策略,与客户协商并签订合同,协调宴会活动的安排, 并与相关部门合作,确保宴会活动的顺利进行。 主要职责 一 、市场开拓 1. 开发新的宴会业务机会,吸引潜在客户。 2. 维护现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度。 3. 制定宴会销售策略和计划,完成销售目标。 二 、客户关系 1. 与客户协商并签订宴会合同。 2. 提供专业的宴会咨询服务,满足客户需求。 3. 定期进行客户回访,收集反馈意见,改进服务质量。 三、活动协调 1. 协调宴会活动的安排,确保活动顺利进行。 2. 与餐饮部门、宴会部门和其他相关部门合作,确保宴会活动的质量。 3. 监控宴会活动的成本和预算,确保盈利。 任职资格 一 、学历情况 1. 市场营销或相关领域的学士学位。 二 、工作经历 1. 至少5年以上的销售经验,其中至少2年在宴会销售领域。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。 3. 有开业筹备经验者优先。 三 、专业技能 1. 具备出色的沟通、谈判和解决问题的能力。 2. 熟悉宴会销售流程和标准。 3. 熟练使用销售和市场分析工具。 四 、领导能力 1. 具备良好的组织和领导能力,能够激励团队成员。 2. 能够适应出差和高强度的工作压力。 五、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和数据分析能力。 六 、外语能力 1. 第二外语为英语(具备流利的听说读写能力)。
  • 西安 | 2年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 父母每月忠孝奖
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、员工的技能培训。 2、新项目推广。
  • 美容顾问

    1万-1.5万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日礼品
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、由店长管理,执行店长下达的工作目标,完成销售业绩;协助店长进行门店事务、业绩和员工管理; 2、根据每位顾客的具体皮肤及身体状况,为顾客制定个性化的服务方案,满足顾客需求; 3、不定期和顾客联络沟通,保持良好的客情关系。 匹配要求: 1、年龄18-35岁之间,条件优越者可适当放宽年龄界限; 2、有较强的销售压单能力和业绩达成能力; 3、高端美业、减肥、瘦身、美容仪器、医美等同岗位经验者优先录用。 薪酬福利: 月薪:7000-12000元/月,季度分红,工龄工资,五险,带薪年假,免费住宿,员工旅游,员工生日会,节日礼品 晋升通道: 顾问→店长→区域经理→大区总监(每6个月晋升一次) 联系方式:李:一八七零零八八八三三五  马:一五七六九一零六三六六 上班地址;西安11家店面均可分配
  • 店长

    1万-1.5万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日礼品
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、为公司门店业绩负责,享有高额提成奖励机制 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力; 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法; 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策; 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律; 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运; 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值; 8、定期培训员工,以提高服务素质。 任职资格 1.5年以上美容行业的工作经历,3年以上连锁美容店店长工作经验;  2.具备丰富的美容、美体、皮肤管理专业知识;  3.具备良好的仪态与沟通能力;  4.具备优秀的团队合作精神;  5.五官端正、皮肤较好;  6.有美容/美体工作经验者优先 7.个性与品质 性格开朗,善于与人沟通,具良好的专业形象、沟通协调应变能力和亲和力,富工作激情. 福利待遇: 1.薪资:基本薪资4000-4500+特殊业绩4%+综合业绩6%+特别奖励(600-2500)+工龄1000+全勤100+伯乐奖500-1000。综合薪资8000+ 2.福利:员工获赠公司产品、奖项产品等;带薪国定假日+带薪年假+员工旅游; 3.社保;缴纳五险 4.企业活动:带薪参与各种企业活动,如:年会、酒会、周年庆。 晋升:实习美顾-正式美顾-店长-区域经理 上班时间: 早班:9:30-18:30 晚班:9:30-20:30如有加班,另外有补贴。 月休4天轮休,国家节假日统一放假,春节连休12天(带薪) 企业优势: 一经公司录用,员工将享受国家标准各项社会福利及公司各项福利。 专业、系统的培训, “ 教 ” 与 “ 练 ” 相结合,各阶段针对性的辅导,为您提供行业基础知识、沟通技巧、管理方法等全方位知识。 晋升空间广阔,90%管理干部都是内部晋升的噢~ 上班地址:西安11家门店就近分配。 联系方式: 李婉(总部):①⑧⑦〇〇⑧⑧⑧③③⑤ 马换换(全市场): ①⑤⑦⑥⑨①〇⑥③⑥⑥
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 话务开发

    1万-1.5万
    西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 周日休息,提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 周日休息,提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、女士优先,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 销售经理

    1万-1.5万
    西安 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的项目推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场运营部完成公司调研工作。 职位要求: 1、有2年以上产品/项目客户销售工作经验。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具备良好职业素养和销售沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 形象设计师

    1万-1.5万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客人整体形象进行设计,表现客人的外在气质以及符合特定的环境。 2、负责色彩咨询,形象设计工作。 职位要求: 1、熟悉化妆造型、色彩搭配,形象设计。 2、有相关证书或工作经验者优先。 3、形象气质佳,工作积极,能吃苦,有团队精神。
  • 品牌经理

    1万-1.5万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。
  • 礼宾员

    3.2千-3.5千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、工作时坚持站立服务,微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店的客人致意问候。 2、为上下车客人开关车门,下雨天要为上下车客人撑伞,并派伞套给客人。 3、协助行李员装运行李。 4、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人合理的要求。 5、配合保安员确保酒店前交通畅通,做好门前的安全保卫工作。 6、应始终保持旺盛的服务热情,为酒店树立良好的形象。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  6、有美容院管理经验者优先。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 ·         Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  ·         每时每刻都友好热情的欢迎和接待所有客人,努力自我学习并利用每个机会称呼客人的名字。 ·         Registers and rooms all arrivals according to established procedures ·         根据相关程序登记并引领所有的入住客人。 ·         Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures ·         熟知部门的标准和程序。 ·         Greet the guests upon their arrival and escort them to the Executive Lounge for check-in if the reception desk if occupied by other guests. ·         如在前台繁忙的情况下主动的欢迎和护送客人到行政酒廊办理登记入住手续。 ·         Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation if there is a need of assist. Co-ordinate with other departments or sections for all requires from guests. ·         准确操作入住,退房和换房的电脑系统,确保输入酒店系统里的数据和预定保持一致,和其他部门紧密协作以满足客人要求。 ·         Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures ·         与同事一起共同遵循和保证所有财务政策和程序的更新。 ·         Ensure the breakfast, afternoon tea and evening cocktails are set up accordingly. ·         确保相应的准备早餐,下午茶,鸡尾酒会。 ·         Delivers newspaper and magazine in the Club rooms ·         发放报纸和杂志给行政楼层客人。 ·         Ensure the cleanliness of the Club Floor and lounge at all times ·         每时每刻口确保行政酒廊和楼层的清洁。 ·         Knowledgeable in the F&B lounge menu and cocktail drinks ·         熟悉餐饮菜单和所提供的鸡尾酒会酒水服务。 ·         Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also HUALUXE Hotels Group Loyalty programs. ·         熟悉所有推广的程序,比如,季度推广,航空会员计划,酒店集团的忠诚计划。 ·         Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/ Executive Club Manager if he/she unable to assist ·         关注客人的投诉,询问和需求,在不能解决的情况下立即汇报主管或行政楼经理。 ·         Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service ·         为给客人离店之前留下美好的印象做出一切努力。 ·         Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems ·         确保充分了解酒店预定部的标准程序,包括正确的填写表格,怎样读取电传文字,邮件,留言,怎样在预定系统里解释来源的有效性。 ·         Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a ICHG Brand ·         确保自己的举止,行为,外表和态度和洲际酒店集团品牌保持一致。 ·         Daily to check through IHG Rewards Club members and VIPs list and arrival reports, to check rooms of expected arrival guests and ensure that amenities are prepared and ordered. Upon arrival, greet and welcome them. ·         每日检查和确保所有当日达到优悦会会员的房间和欢迎物品是否齐全,在客人入住的时候亲切的欢迎他们。 ·         Maintain files on Hotels facilities, airline schedules, transportation schedules / routes and course, map and other relevant tourist information. ·         保留所有酒店设施,航班时间表,交通线路和地图相关旅游信息的存档。 ·         Be conversant with all hotels’ activities by reading event order, Public Relations materials and also promotion of competitor advertisement in the media for details on special promotion. ·         通过阅读宴会订单,公关部的相关材料,熟悉所有酒店的活动安排,同时了解竞争对手通过各种媒介进行的广告宣传和推广。 ·         Attends to all guests’ queries / complaints and channel feedback to the relevant Department Heads for appropriate actions.  All such queries and complaints must be given immediate attention.  If necessary, to pacify while investigate is being carried on and also it must be recorded it the logbook. ·         留意客人的要求和投诉,及时反馈给相关的部门领导,所有的要求和投诉必须立即得到解决,在有的情况下, 先安抚客人同时在交接本上做好记录。 ·         Distributes VIP release to department concerned after having obtained room members. Check additional VIP report for delivery of special amenities and prepares additional requisition for VIP Walk In for distribution. ·         和相关部门紧密沟通贵宾客人的相关信息,同时检查更新的贵宾到达报表,同时保证相应的欢迎物品要齐全,包括准备无预定贵宾的欢迎物品。 ·         Accepting reservations for the next destination hotel bookings ·         为客人预定下一站酒店。 ·         Providing assistance with specific queries or problems ·         根据客人具体要求和疑问提供帮助。 ·         Checks long staying guest list for sending weekly fruits and flowers. ·         每周检查长住客人报表并发水果和鲜花。 ·         Bid farewell to VIP checking out guests. ·         在退房时热情欢送贵宾。 ·         To arrange a birthday gift to Resident guest especially Long Staying Guests or Returning Guests, ·         为现住客人特别是为长住客人和回头客人安排生日礼物。 ·         Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Rewards Club member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard ·         努力为优悦会会员和贵宾创造一个安全,优雅,高品质服务。 ·         Assist in any other duties as assigned ·         完成其他分配的任务。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 西安 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Managing Housekeeping Operations and Budgets 管理客房部日常运作和目标 Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. 检查所有员工的对客服务以及日常运作中的需求和成本控制 Provides feedback to individuals based on observation of service behavior. 准备所有岗位的员工对客服务礼仪 Ensures guestrooms, public space and associate areas are cleaned and maintained according to operating standards. 确保客房,公共区域和员工区域干净整洁,日常维掮护中达到运作标准 Collaborates with the Director of Rooms on ways to continually improve departmental performance. 协助房务总监管理提高部门的表现 Ensures that all associates have the proper supplies and equipment. 确保所有员工都有足够了的物品和设备使用 Inventories stock to ensure adequate supplies. 定期盘点物资 Ensuring Exceptional Customer Service 确保卓越的客户服务  Empowers ladies and gentlemen to provide excellent customer service. 赋予淑女绅士提供卓略的宾客服务。 Strives to improve service. 努力提高服务标准 Handles guest problems and complaints effectively. 高效的解决客人的问题和投诉。 Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner. 与前台保持良好的沟通确保客房状态及时更新
  • 餐饮店长

    8千-1.2万
    西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、全面负责门店的日常经营,并制定年度、季度和月度的业绩目标任务,做好组织落实及跟踪。 2、合理规划门店各项工作,并正确传达及执行总部下达的指令及行政指示,并监督内部认真执行。 3、根据经营需要,制订门店的经营政策或销售方案,经批准后执行落实。 4、有效控制店内的各项运营成本及费用。 5、定期召开门店例会或晨会,对于顾客反馈服务、出品、菜品质量等方面的问题,及时做出纠正,确保门店各项工作的安全稳定,正常运行。 6、与厨师长保持高效沟通,不断探讨如何提升菜品质量,新菜品研发等。 7、对部属管理人员的工作进行指导,帮助她们更快成长,不断提升业务能力。 8、店内各类突发事件的协调处理,以及外联职能部门的对接。 9、定期开展公司企业文化内部团建活动,思想教育及日常培训工作。并建立有效的沟通机制,收集和处理员工意见,稳定员工情绪。 10、日常其他工作,完成上级领导交办的工作任务。 职位福利:包吃、包住、节日福利
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务,确保通讯畅通高效 2、处理客房预订、变更及取消等业务,准确录入预订系统 3、解答客户关于房型、价格、设施等基础咨询并提供专业建议 4、协助处理特殊需求预订(如团队/VIP/长住客)并跟进落实 5、定期核对预订信息与房态系统,及时处理差异情况 6、整理每日预订报表并提交至相关部门 7、维护客户档案信息,确保数据准确性与保密性 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧与服务意识 2、能熟练操作酒店PMS系统及办公软件(Word/Excel) 3、具备基础英语听说能力(需处理简单英文预订) 4、数字敏感度高,能高效处理多任务且注重细节 5、可适应轮班工作制 6、有酒店前台/总机/客服经验者优先,无经验可培训 7、抗压能力强,能妥善处理突发情况与客户投诉
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