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  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会部门的日常运营管理工作,包括宴会策划、执行及后续服务跟进; 2、协调与客户沟通,确保准确理解客户需求,并提供专业的宴会方案及建议; 3、监督宴会场地布置、设备调试及服务流程,确保活动顺利进行; 4、管理宴会服务团队,包括人员排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平; 5、控制宴会成本,合理调配资源,确保活动在预算范围内高效完成; 6、处理宴会过程中的突发问题,及时提供解决方案,确保客户满意度; 7、与其他部门(如餐饮、厨房、销售等)紧密协作,确保宴会服务无缝衔接; 8、定期分析宴会运营数据,提出优化建议,提升服务质量和效率。 【岗位要求】 1、具备宴会管理或酒店餐饮相关工作经验,熟悉宴会服务流程及标准; 2、优秀的组织协调能力,能够高效管理团队并处理多任务; 3、出色的沟通能力,能与客户、同事及上级有效协作; 4、具备较强的抗压能力,能灵活应对突发情况; 5、对服务细节有高度敏感度,注重客户体验; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 7、具备良好的职业素养,工作积极主动,责任心强。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概述: ADD Restaurant Trainee 西餐厅实习生 Full of hospitality for the hotel industry, hardworking, and able to accept shifts. 对酒店行业充满热爱,吃苦耐劳,能够接受班次轮换。 Enthusiastic and polite, outgoing and friendly. 热情礼貌,性格外向,亲切感强。 Must be service oriented and be able to maintain Four Seasons standard hospitality at all times. 具有服务意识,有能力传承四季酒店一直以来在酒店行业中的标准品质。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求: The internship at least 6 months, major in hotel management or related field 实习期至少6个月,酒店管理或相关专业。 Good oral English. 较好的英语口语水平。 Positive working attitude. 积极的工作态度。 Full of hospitality for the hotel industry, hardworking, and able to accept shifts. 对酒店行业充满热爱,吃苦耐劳,能够接受班次轮换。 Enthusiastic and polite, outgoing and friendly. 热情礼貌,性格外向,亲切感强。 Must be service oriented and be able to maintain Four Seasons standard hospitality at all times. 具有服务意识,有能力传承四季酒店一直以来在酒店行业中的标准品质。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:深圳宝利来国际大酒店 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、熟练掌握中/西/日餐服务流程,为客人提供专业、高效的餐饮服务 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放规范 4、及时响应客人需求,妥善处理客人投诉及特殊要求 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动 2、具备团队合作精神,能与同事良好配合 3、有相关餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 服务总监

    1.5万-2.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 双休
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    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责私人会所管理工作,制定并实施经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与会所出品一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉高端私人会所管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定会所推广政策,促进会员续费,增加会所收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、把控服务质量,做好会员服务及服务监管。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;6年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:领导和监督技能管理和激励管家团队,确保高效服务和高质量标准。设定明确的目标和期望,为团队发展提供反馈和指导。客户服务导向确保客人获得优质服务,及时解决任何疑虑或问题。致力于让客户满意并超越客人的期望。沟通技巧与团队成员、管理层和客人进行有效沟通,以促进顺利运营。积极倾听并做出适当回应,以确保清晰理解并有效解决问题。团队合作营造积极、合作的工作环境,鼓励团队成员齐心协力,共同实现目标。与其他部门建立牢固的关系,确保无缝服务交付和高效解决问题。解决问题及时发现并解决运营问题,实施创新解决方案以保持服务质量。预测潜在问题并采取主动措施防止其发生。运营效率实施高效的工作流程和系统,以最大程度地提高生产力并减少浪费。监控绩效指标并做出数据驱动的决策,以提高运营效率和客户满意度。任职资格:• 至少 3 年五星级酒店工作经验 • 至少 2 年酒店业管家团队领导经验 • 熟悉 HACCP
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 维护和维修:对机械、电气、管道和暖通空调系统进行日常维护和维修。排除技术故障并及时实施解决方案以最大限度地减少停机时间。 • 预防性维护:定期检查设备和系统以发现潜在问题。执行预防性维护计划以确保资产的最佳性能和使用寿命。 • 安全与合规:确保维护活动遵守安全协议和当地法规。及时向主管报告任何安全隐患或不合规问题。 • 运营支持:响应服务请求和紧急维护需求,确保对酒店运营的干扰最小。协助工程经理分配的特殊项目、安装和升级。 • 文档和报告:维护维护活动的准确记录,包括检查、维修和使用的零件。定期向主管汇报设备性能和维护需求的最新情况。 • 团队协作:与其他团队成员密切合作,确定维护任务的优先级并高效完成。与其他部门进行有效沟通,确保满足客人和员工的需求。任职资格:• 具有维护或工程职位经验,最好是在酒店业。 • 具备机械、电气、管道和暖通空调系统的基本知识。 • 拥有工程或维护方面的认证或技术培训者优先。 • 具备强大的解决问题和故障排除技能。 • 能够在快节奏的环境中独立工作和作为团队的一员工作。 • 具备良好的组织和时间管理技能。 • 熟悉安全法规和维护标准。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概述: Full of hospitality for the hotel industry, hardworking, and able to accept shifts. 对酒店行业充满热爱,吃苦耐劳,能够接受班次轮换。 Enthusiastic and polite, outgoing and friendly. 热情礼貌,性格外向,亲切感强。 Must be service oriented and be able to maintain Four Seasons standard hospitality at all times. 具有服务意识,有能力传承四季酒店一直以来在酒店行业中的标准品质。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求: The internship at least 6 months, major in hotel management or related field 实习期至少6个月,酒店管理或相关专业。 Good oral English. 较好的英语口语水平。 Positive working attitude. 积极的工作态度。
  • 惠州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保食品安全。
  • 推拿师

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 提供专业的按摩服务,确保客人的满意度 2. 保持工作环境的清洁与卫生,确保服务质量 3. 与团队成员协作,确保服务流程的顺畅进行 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧,能够与客人建立良好的关系 2. 能够高效完成工作任务,确保服务质量 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员和谐工作
  • 东莞 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    专业:摄影,编导,导演专业优先 工作职责: 1.吃苦耐劳,爱学习,有上进心 2.对影像有浓厚的兴趣 3.工作认真细致、有责任感、注重效率。 4.日常设备维护管理 5.负责公司各项活动的前期拍摄和后期制作,作用于企业宣传及推广 6.配合其他部门拍摄; 工作(项目)经验/技能 要有美食拍摄经验优先,视频剪辑抖音风格为主 1.具有关于摄影商拍活动组织和执行等经验 2.熟悉操作主流相机设备,对构图,运镜,图形及视频后期制作处理有独到见解与实战经验 3.熟练操作主流剪辑软件,Pr,Ae,Ps 达芬奇,FCPX等
  • 楼面主管

    6千-6.5千
    东莞 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • PA技工

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁; 2、定期检查并维护酒店内的设施设备,确保其正常运行,如照明、门窗、家具等; 3、协助处理突发性清洁问题,如地面污渍、漏水等,确保酒店环境的整洁与安全; 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂,确保清洁工作的安全性与高效性; 5、配合其他部门完成临时性清洁任务或活动支持,确保酒店整体运营顺畅; 6、及时上报公共区域设施设备的损坏情况,并协助维修部门进行跟进处理。 【岗位要求】 1、具备基本的清洁和维护知识,有相关工作经验者优先; 2、能够适应轮班工作制,包括早晚班及节假日值班; 3、身体健康,能胜任体力劳动,具备较强的责任心和团队合作精神; 4、遵守酒店规章制度,服从工作安排,具备良好的服务意识; 5、无不良嗜好,工作细致认真,能独立完成分配的任务; 6、具备简单的设施设备故障识别能力者优先。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责:1. 参与系统前端开发工作,根据系统需求或解决方案,编写系统的技术、接口文档;2. 针对代码审查发现的问题进行优化;参与SIT、UAT测试,并解决测试中发现的问题;3. 参与外包工程师代码交接,并负责后续功能运维;4. 协助BA分析,执行日常系统的更新部署工作,部署后并进行灰度测试;任职资格:1. 大专以上学历,计算机相关专业,5年及以上相关岗位从业经验;2. 熟悉软件开发流程,有相关的系统开发经验;掌握编程语言与核心开发、 UI开发与布局、内存管理与多线程、网络与数据存储、架构与设计模式等专业技能;3. 具有优秀的分析判断和团体协作、计划能力及良好英语阅读能力。
  • 策划经理

    1万-1.5万
    东莞 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.负责文旅产品策划与设计,开发创新产品。 2.制定产品方案,跟踪市场反馈,优化产品。 3.策划大型文旅活动,执行与现场管理。 4.与各方合作,打造活动品牌,分析活动效果。 5.制定营销策略,提升产品和活动影响力。 6.执行线上线下营销活动,跟踪市场动态,调整策略。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、主要岗位职责 1. 岗位核心目标 全面负责酒店的市场营销战略制定与执行,通过有效的市场分析、销售管理、品牌推广、公关活动和收益优化,带领团队实现酒店收入的持续增长,提升酒店的市场占有率、品牌知名度和美誉度,确保完成年度预算目标。 2.战略规划与预算管理 制定酒店年度、季度、月度市场营销战略、行动计划及财务预算。定期进行市场调研和竞争对手分析,及时调整营销策略以应对市场变化。监控市场营销预算的执行情况,确保投入产出比合理。 3. 销售管理与客户开发 领导销售团队开拓和维护各类客源渠道,包括但不限于:商务散客、公司协议客户、会议及团队、旅行社与OTA,、长住客,审定重要客户的合同与协议,参与重大客户的谈判与接待,并建立并完善客户关系管理系统。 4.市场传讯与品牌建设 制定并执行酒店的整体品牌传播计划,维护和提升酒店品牌形象。管理酒店官方网站、社交媒体平台(包括但不限于微信、微博、小红书等)的内容运营与推广。策划并执行公关活动,与本地及行业媒体保持良好关系。监督所有市场宣传物料(宣传册、海报、数字广告等)的设计与制作,确保品牌标准统一。 5.收益管理与定价策略 直接负责收益管理工作,制定动态的房价体系和库存管理策略。分析酒店各项经营数据(入住率、平均房价、RevPAR等),做出科学的定价和渠道决策。管理与各OTA(如携程、飞猪、美团等)的合作关系,优化线上表现和排名。 6.团队建设与内部管理 负责市场营销团队的组建、培训、激励和绩效考核。主持部门日常工作会议,确保信息畅通,目标一致。与其他部门(客房、餐饮)保持密切沟通与协作,共同提升客人体验。 二、任职要求 1. 基本条件:全日制大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先; 3年以上同级酒店市场营销管理经验。 2. 核心能力“领导力与团队合作精神、结果导向,抗压能力强、积极主动,富有创造力、出色的沟通和人际交往能力、敏锐的市场洞察力和商业嗅觉。 3. 语言要求:流利普通话、粤语。 三、薪资福利 薪资范围:面议(根据资历提供行业竞争力薪资+绩效奖金)。 福利:五险一金、带薪年假、双休、员工餐、职业培训及晋升机会。
  • 珠海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 为酒店客人提供高质量的俄语翻译服务,确保信息准确无误; 2. 快速响应并处理各类翻译需求,保证时效性; 3. 与团队紧密合作,提供专业翻译意见; 任职要求: 1. 精通俄语,具备出色的听说读写能力; 2. 对翻译工作充满热情,注重细节,有高度的责任心; 3. 良好的沟通能力和团队协作精神,能与不同背景的人有效交流; 4. 有相关翻译工作经验者优先考虑。
  • 财务文员

    4千-5千
    肇庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 及时催收物业管理费并发缴费通知单、催收函,准确登记租赁账单,开具物业管理费发票。 2. 管理公司资金业务及物业租赁账款,办理银行的各项工作,保证账实相符及资金安全。 3. 负责日常费用单据核对及报销、工程款项登记及结算,每月依时完成各款项核对汇总。 4. 根据酒店实际业务,按照会计准则进行账务处理,遵照酒店政策与程序,确保财务数据的准确和完整,定期编制财务报表,为管理层提供决策支持。 5. 负责各种税费填报、缴纳工作,确保合规。 6. 根据集团相关程序执行财务管理工作,维护相关台账及系统。 7. 完成上级分配的其它工作。 职位要求: 1. 需具备基本的财务知识,如会计、税收政策等,具备数据分析能力。 2. 了解酒店业务流程,具备良好的沟通协调能力,工作有条理,以确保财务工作的顺利进行。 3. 具有财务、会计等相关专业本科及以上学历,经验丰富可降低学历要求。 4. 性格成熟稳重,具备事业心和责任心。 5. 有明确的时间管理能力,以结果为导向,具备自我驱动力。
  • 西餐厅主管

    5.2千-5.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合部门经理开展餐厅、会议室及区域的日常经营、管理工作。 2、协助部门经理,做好所辖业务块规范化文件、工作计划、工作总结、上报文件等公文的拟写工作。 3、处理餐厅突发事件及顾客投诉,不断改善服务质量。 4、掌握员工工作进度,指导员工提高工作效率,以及与前厅部、市场营销部保持联系。 5、检查员工的仪表仪容、纪律工作情况,确保酒店各项规章制度的落实。 6、检查所管区域清洁、设备设施状况,监督落实清洁质量设施及维修事项。 7、监督餐厅及会议室设备、餐具、布草的清洁及客用品的合理使用。 8、负责清点设施、易耗品及餐厅使用的餐具、会议用品、布草有关遗失和损坏情况。 9、协助部门经理跟进餐饮部VIP客人、大型团体、宴会等接待、服务工作。 【岗位要求】 1、大专学历或同等学历,有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、具备酒店西餐管理知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房服务员 岗位职责:负责客房的清洁打扫 任职要求:男女不限,要求踏实勤劳,工作积极,身体健康;25-50周岁之间,能够按照要求标准完成房间清洁工作,确保房间达到高品质清洁标准,为客人提供整洁舒适的住宿环境。 薪酬待遇: 1.平均4K-6K 2.就餐:提供免费三餐; 3.有宿舍安排;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位啤酒精酿师(实习生),需要承担以下岗位职责: 1. 学习酒店酿酒设备。 2.学习用糖化、发酵、蒸馏、贮存等工艺。 3.保障啤酒库存及物料充足,并严格遵循所有清洁规程。 4.完成上级领导交办的其他工作任务。 候选人应具备以下特质: 1. 志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2. 对各种啤酒的酿造工艺操作流程和酿酒文化感兴趣。 3. 熟练掌握OFFICE办公软件。 4. 热爱酒店行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 洗衣操作:分类、清洗、烘干、熨烫和折叠酒店床单、制服和客人洗衣物品,注重细节和质量。根据既定程序处理精致织物和特殊清洁要求。 • 设备操作和维护:操作和维护洗衣设备,包括洗衣机、烘干机和熨烫机,确保它们正常运行。及时向主管报告任何故障或维护需求。 • 质量保证:检查所有清洁物品,确保它们符合酒店的清洁度、外观和状况标准。在处理物品前,识别并适当处理污渍或损坏。 • 客户服务:专业处理客人洗衣请求,确保及时准确处理。就特殊要求或问题与前台或客房部沟通。 • 库存和供应管理:监控清洁剂、洗涤剂和其他用品的库存水平,确保及时补货。保持干净和处理过的物品有序存放,方便取用。 • 卫生和安全合规性:在处理化学品和操作设备时遵守所有安全和卫生规程。保持洗衣区工作环境整洁有序。 • 协作与支持:与其他洗衣团队成员密切合作,确定任务的优先顺序并高效完成任务。根据需要协助完成其他家务或洗衣任务,以确保顺利运营。任职资格:• 有洗衣店运营经验者优先,但不是必需的。• 具备洗衣设备和清洁技术的基本知识。• 高度关注细节并遵守质量标准。• 具备执行长时间举重、站立和弯腰等任务的体力。• 具备良好的组织和时间管理技能。• 能够独立工作和团队合作。• 熟悉洗衣店运营的安全和卫生标准。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及竞争对手动态,制定销售策略; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店营收及市场占有率; 5、处理客户询价、预订及合同签订等事宜,确保销售流程顺畅; 6、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)协调合作,确保客户需求得到高效落实; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和市场开拓意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通与谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备团队协作精神,能与各部门高效配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等);
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 领导与团队监督:领导、培训和管理行政楼层团队,确保他们为贵宾客人和俱乐部会员提供卓越的个性化服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估,以确保团队在高峰时段和繁忙时段提供无缝服务。 • 卓越的客户服务:确保所有行政楼层客人都能收到个性化问候、周到服务和对特殊要求的及时回应,确保客人拥有难忘而奢华的体验。与其他部门协调,确保贵宾客人的要求(例如特殊设施或客房偏好)得到及时准确的满足。 • 运营管理:管理行政楼层(包括行政酒廊)的日常运营,确保该区域始终干净、储备充足且温馨。监督行政酒廊食品和饮料的准备和服务,确保所有物品符合酒店的质量标准。 • 问题解决与客户关系:快速处理任何客人投诉或疑虑,确保问题得到解决,让客人满意并保持高服务标准。预测客人需求并采取积极措施提升整体客人体验,确保 VIP 客人在整个入住期间都感到自己受到重视。• 协作与跨部门协调:与客房部、餐饮部和前台团队密切合作,确保运营顺利并满足行政楼层的所有客人需求。将客人的喜好和特殊要求传达给相关部门,确保个性化服务并关注细节。• 培训与发展:为行政楼层团队提供持续的培训和发展,确保他们保持奢华的服务标准并有能力超越客人的期望。定期进行绩效评估,提供反馈意见和改进机会,以提高团队绩效。• 报告与行政职责:准备有关行政楼层运营情况、客人喜好以及任何挑战或需要改进的领域的每日报告。确保行政酒廊的库存和供应品得到妥善管理,根据需要下订单并与供应商协调。任职资格:曾在酒店担任过主管或团队领导,最好是在行政楼层或贵宾服务部。具有很强的领导能力和团队管理能力,能够培训和激励员工。沟通能力和人际交往能力出色,以客户为中心。能够接待高端客人并确保始终超出他们的期望。英语熟练;会其他语言者优先。了解酒店物业管理系统 (PMS) 和豪华环境中的服务标准。能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【招聘岗位】 市场传讯经理:9-12K 市场传讯副经理:7-9K 请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 【任职条件】 1、 具有一定的销售理论和经验,有营销 / 品牌思维,对销售和转化有概念,有敏锐的市场触觉,具备良好的管理、组织、判断、创新、应变能力。 2、 具有高度的责任心,进取心和敬业奉献的精神 3、 具有优秀的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同目标客户群保持良好关系。 4、 具有良好的思想政治素质和职业道德,组织纪律性强。 5、 了解酒店的设施设备,各项服务项目,酒店产品的特点。 6、 应具备一定的部门工作经验和行政工作的素质,有优秀的语言和书面表达能力,具有公关能力,谈判能力,善于接触各类客人。 7、 了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,能独立进行业务活动。 【工作描述】 市场传讯经理/副经理主要协助市场传讯总监进行社会媒体、网站的管理工作,同时为销售和公关宣传提供相应的支援工作。
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