【岗位职责】 1、负责将厨房制作完成的菜品准确、高效地传送到指定餐桌，确保菜品温度、摆盘及卫生符合标准。 2、协助服务员清理餐桌、更换餐具，保持餐厅用餐环境的整洁与有序。 3、及时反馈顾客需求及菜品问题（如分量不足、摆盘错误等）至厨房或前厅管理人员。 4、熟悉餐厅菜单及菜品特点，能解答顾客关于菜品的简单询问。 5、遵守食品安全及卫生规范，定期参与餐厅清洁及设备维护工作。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康，能适应长时间站立及快速走动的工作强度。 2、具备良好的服务意识和团队协作精神，服从工作安排。 3、有餐饮行业传菜或相关岗位经验者优先，无经验者可接受培训。 4、工作细致认真，责任心强，能高效处理突发情况（如菜品洒漏等）。 5、需持有有效健康证，无不良嗜好

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、配合客房部经理做好整体经营和运作； 2、协助分配员工工作、人员管理督导。 3、良好控制部门成本及各项费用。 4、根据酒店的运营标准，负责员工房间卫生和设施设备及各项物品进行检查。 5、抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、协助经理定期对员工工作进行考核评估。 【岗位要求】 1、初中以上学历、身体健康，年龄在30--50岁。 2、有一年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，能熟练使用电脑。 4、熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、及沟通表达能力。

一、工作职责 1.独立开展简历筛选、面试组织、背景调查及录用谈判，完善人才库。 2.负责员工入职、转正、调岗、离职等全生命周期手续及档案管理，确保合规零风险。 3.协助制定薪酬福利方案，完成每月考勤、薪资、社保的核算与申报。 4.完成上级交办的其他人力资源项目工作。 二、任职要求 1.本科及以上学历，人力资源、工商管理等相关专业优先。 2.3年及以上人力资源全模块实操经验，其中至少1年主管/同等岗位经验。 3.熟悉劳动法、社保及个税政策，能独立处理员工关系问题。 4.熟练使用Office、主流HR系统；擅长Excel数据分析。 5.具备良好的沟通协调与项目管理能力，抗压性强，结果导向。 6.诚信正直，责任心强，认可公司价值观。 三、工资福利 1.综合工资5000-6000 2.免费工作餐、员工宿舍 3.万豪国际在线大学3000+课程 4.清晰的晋升通道：HR主管 → HR经理 → HR总监

一、招聘要求 基本条件年龄18-45岁，身体健康，无不良嗜好； 初中及以上学历，能适应倒班工作制； 有酒店客房服务经验者优先，无经验可培训上岗。 能力素质吃苦耐劳，责任心强，注重细节； 具备基础清洁技能，能高效完成房间打扫； 服务意识强，礼貌友善，能应对客人需求。 其他要求需提供健康证（入职后可办理）； 能接受节假日或旺季加班安排。 二、岗位职责 客房清洁与维护按标准流程清洁客房（更换布草、补充用品、消毒等）； 检查设施设备（如电视、灯具、卫浴）并报修故障； 维护工作车、清洁工具的整洁与存放。 对客服务响应客人需求（如添加物品、收取洗衣等）； 礼貌问候客人，保护客人隐私及财物安全； 及时反馈客人特殊要求至领班。 协作与安全协助布草清点与交接； 遵守安全规范（如化学品使用、防火措施）； 完成上级安排的其他临时任务。

工作职责 1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作； 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间； 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象； 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报； 5、定期对前厅部员工进行必要的培训； 6、领导交办的其他工作。 职位需求 1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业优先； 2、具有1年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验优先； 3、良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力优先； 4、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程。

岗位职责 1、在厨师长的直接领导下，全面完成好后厨加工制作工作。 2、负责协助厨师长做好厨房的日常管理工作。每日负责检查卫生、安全工作。 3、负责组织炉灶、砧板、打荷、传菜人员做好每日两餐的各项准备工作。 4、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 5、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 6、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 7、负责每日各点所需已加工原料的发放。 8、完成总厨交办的其他工作。 岗位要求 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有高中或同等学历，工作1年以上的工作经历。 5、身体健康，精力充沛。

1、负责严格按照服务标准、服务程序为客人提供服务；  2、在餐饮主管率领下做好摆设餐位和座位等开餐前的工作；  3、负责向客人推销餐厅的菜式和酒水；  4、负责为客人点菜、下单，准确上菜，并随时提供席间服务；  5、征询及收集客人的意见，及时向上级反映；  6、负责所属区域的下栏清理、卫生清洁工作，定期对所保管的财产进行清点工作；  7、负责餐厅餐具、布草、杂项的清点、补充工作；  8、参加部门、班组举办的各类培训，不断提升服务技能；  9、提高安全意识，负责对所属区域的客人及其物品的安全保卫工作，负责所属区域内的消防防范工作，发现异常情况，及时向所属主管汇报；  10、严格按照安全操作规程进行操作，避免安全事故发生。

岗位职责: 1. 负责设计和创新淮扬菜菜品，确保菜品的质量和口味符合标准。 2. 监督和优化菜品的制作流程，保证高效率和高质量的输出。 3. 结合市场需求和时令食材，定期推出新菜品，保持菜单的竞争力。 4. 监督食材的采购和使用，确保符合食品安全和卫生标准。 工作酒店在苏州工业园区，包吃包住

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 8、负责各部门部门员工的服装、配件的缝制工作 9、完成上级交办的其他任务 10、遵守各项规章制度及安全操作规程  11、做好与同事之间的沟通协调工作  12、按时完成上级领导交代的其他事项，服从管理并接受领导安排 【岗位要求】 1、洗衣房制服室工作经验。 2、参加相关培训。 3、熟悉本岗位专业知识，掌握缝纫技术。

【岗位职责】   1、根据客户需求，提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务，确保客户满意度；  2、熟练使用各类美发工具及产品，掌握潮流的发型潮流趋势，为客户提供时尚、个性化的造型建议；   3、负责客户头发护理咨询，推荐适合的护发产品或服务，提升客户体验；   4、保持工作区域的清洁与卫生，定期维护和消毒美发工具，确保符合行业卫生标准；   5、主动与客户沟通，了解客户需求，建立良好的客户关系，提高客户回头率；   6、协助店内其他工作，如接待客户、整理货架等，确保店铺运营顺畅。  【岗位要求】   1、热爱美发行业，具备良好的审美能力和时尚敏感度；   2、掌握基本的剪发、烫发、染发技术，有相关工作经验者优先；   3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系；   4、愿意学习新技术和新趋势，不断提升专业技能；

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、基础美容项目等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐适合的美容产品或项目； 3、严格遵守卫生标准及操作流程，确保服务环境及仪器的清洁与安全； 4、主动维护客户关系，定期跟进顾客的护理效果，提升顾客满意度及复购率； 5、协助店内其他日常事务，包括产品陈列、库存管理及活动推广等。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并掌握专业的美容知识与技能； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心倾听顾客需求并提供专业建议； 3、注重个人形象与卫生，工作细致认真，有责任心； 4、能适应团队协作，服从工作安排，具备一定的抗压能力； 5、有无经验均可，公司将提供系统培训。

Akey position which is instrumental in delivering seamless experience to ourexternal and internal guests. Our Guest Experience Experts works acrossdepartments and take the initiative to deliver a wide range of services thatguide guests throughout their entire stay. They are empowered to move abouttheir space and do what needs to be done in diverse environment. Whetherprocessing operational needs, addressing guest requests, completing reports, orsharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makestransactions feel like part of the experience and critical to ensure smoothoperations throughout the entire hotel. 这是一个关键的职位，在为我们的外部和内部客人提供无缝体验方面起着重要作用。我们的宾客体验专家不仅局限在一个部门工作，这一岗位需要主动提供广泛的服务，在客人的整个逗留期间为他们提供服务。他们被授权在他们的空间里活动，并在不同的环境中做需要做的事情。无论是处理业务需求，解决客人的要求，完成报告，还是分享当地的特色亮点，宾客体验专家会让客人感觉每一个环节都是体验的一部分。着对于确保整个酒店的顺利运营至关重要。 No matter whatposition you are in, there are a few things that are critical to success –creating a safe workplace, following company policies and procedures,maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding qualitystandards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communicationsare professional. Doing all these things well (and other reasonable job dutiesas requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right forour guests and our business each time. 无论你在什么岗位上，有几件事对成功至关重要--创造一个安全的工作场所，遵守公司政策和程序，维护机密，保护公司资产，坚持质量标准，并确保你的制服、个人外表和沟通是专业的。做好所有这些事情（以及要求的其他合理的工作职责）对宾客体验专家来说至关重要--每次都要为我们的客人和我们的企业做好。

1. **菜品质量控制** - 监督淮扬菜经典菜品（如软兜长鱼、清炒虾仁、文思豆腐、狮子头等）的炒制过程，确保刀工、火候、调味符合传统标准。 - 定期试菜，调整口味和摆盘，保持菜品稳定性和创新性。 2. **厨房运营管理** - 协调砧板、打荷、蒸锅等岗位，保证出菜效率和流程顺畅。 - 管理炒锅区域的设备、原料（如高汤、时令食材）和调料使用，控制成本。 3. **团队培训与督导** - 培训炒锅厨师掌握淮扬菜技法（如“焖焙”、“熘烩”等），提升团队技能。 - 制定操作规范，确保食品安全和卫生标准（如油温控制、生熟分离）。 4. **菜单研发与创新** - 结合时令食材（如春季刀鱼、秋季蟹粉）设计新菜，平衡传统与市场需求。 - 与厨师长协作优化菜单结构，突出淮扬菜“清淡鲜嫩”的特色。

1.身体健康，吃苦耐劳，服从部门领导的工作安排。 2.每天上岗前自查仪表仪容。 3.每天参加班前会，按规定领取并保管好钥匙。 4.按操作流程打扫房间。 5.注重礼貌礼节，积极主动为客人服务。 6.检查客房设备设施的完好性，发现问题随时上报。 7.完成当天的计划卫生。 8.检查所辖楼层的公共卫生和安全问题。 9.负责保管好所辖楼层的布草。 10.房间打扫完毕，按规定整理工作车和工作间。 11.积极参加各项培训工作。 12.完成领导交办的其他事项。

1.确保值班内任何时刻酒店的安全 Responsible for maintaining the highest level of Security at all times whilst on duty. 2.保存酒店突发事件及客人投诉等的记录，提交主管采取行动 Maintain a Hotel log book on incidents, complaints etc. and refer them to the service leader for follow up action. 3.协助工程部工作并提醒工程主管故障照明及设备 Assist Engineering and alert the Engineering Supervisor of any lights out of order or faulty equipment. 4.掌握酒店安全政策和规程，并保证严格遵守 Be aware of the security policies and procedures of the hotel, and ensure that they are being strictly adhered to. 5.掌握消防服务及应急程序，以及本部门在紧急情况下应承担的责任 Be aware of the fire and emergency procedures, and departments responsibility in an emergency.

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，行政人事指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，确认付款方式。 12、为客人介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和宾客的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

【岗位职责】 1、协助前厅经理管理酒店前厅部的日常运营工作，确保前厅服务高效、有序进行； 2、监督并指导前台接待、礼宾等岗位员工的服务流程，提升客户满意度； 3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决，维护酒店形象； 4、制定并优化前厅工作流程及服务标准，提高工作效率； 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业能力； 6、与其他部门保持良好沟通，确保跨部门协作顺畅； 7、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具备酒店管理或相关领域工作经验，有前厅管理经验者优先； 2、熟悉酒店前厅运营流程及标准，掌握客户服务技巧； 3、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、具备团队管理经验，善于激励和培养员工； 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 7、形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识。

岗位职责： 一、客房清洁与整理 1、按照标准流程清洁客房，包括更换床单、被套、毛巾等布草，清洁卫生间、地板、家具等。 2、补充客房内的消耗品（如洗漱用品、饮用水、茶叶等）。 3、检查客房设施是否完好（如灯具、空调、电视、网络等），发现问题及时报修。 二、客房维护与安全 1、确保客房环境整洁、安全，无卫生死角或安全隐患。 2、定期对客房进行深度清洁（如地毯吸尘、家具保养、窗帘清洗等）。 3、遵守安全操作规范，正确使用清洁工具和化学品。 三、客户服务与沟通 1、及时响应客人的需求（如补充物品、维修服务等）。 2、尊重客人隐私，避免在客人未退房时擅自进入客房。 3、与前台、工程部等部门协作，确保客房状态准确无误。 任职要求： 1、熟悉客房清洁流程和标准，掌握各类清洁工具和化学品的使用方法。 2、需要长时间站立、弯腰、搬运重物（如布草、清洁设备），需具备良好的体力和耐力。 3、注重细节，能够提供高效、优质的客房服务。 4、工作认真细致，确保客房清洁质量达标。 5、遵守酒店规章制度，保守客人隐私。

您的日常工作 制作各种面包产品，主打花式欧包，牛角，丹麦。 检查部门员工仪容仪表、个人卫生以及严格按照FSMS标准执行食品安全。 协助厨师长严格把关好每一个出品的质量及成本控制。 协助厨师长更新面包品种，做好应季推广。 我们对您的要求 具有面包房相关管理工作经验1年以上。 熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。 要有团队精神与较强的抗压能力。

1.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 2.监督服务设备的维护保养和监督客用设施和服务的标准 3.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 4.在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 5.问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 6.向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 7.依据库存的要求来采购物品。 8.在经理缺席期间负责运营。 9.接受餐厅经理安排的其它工作。 10.为客人服务酒水和食品。 11.全面的食品和酒水知识。 12.熟练运用客人维护技能 技能要求 1.具有解决问题和培训的能力 2.良好的运营和管理技能。 3.团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 4.酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 5.2年的餐饮运营经验。

岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、45岁以下，财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历； 2、具有2年以上财务负责人工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，持续优化顾客用餐体验 3、监督食品安全及卫生管理制度落实，确保符合行业规范及卫生部门要求 4、负责餐饮成本控制，包括食材损耗管理、库存盘点及餐具设备维护 5、培训并考核服务团队，提升员工专业技能与服务意识 6、收集分析顾客反馈，定期提交运营改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业基础管理经验，熟悉中西餐服务流程及标准 2、掌握食品安全法规及5S管理方法，持有健康证 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理技巧 4、能够适应早晚班轮换工作制，节假日高峰期需在岗 5、普通话流利，基础英语沟通能力优先 6、具有团队建设经验，擅长员工培训与绩效管理

工作地点在上海浦东机场 【岗位职责】 1、负责公司人力资源全模块工作，包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等； 2、根据公司发展战略，制定并执行人力资源规划，优化人力资源配置； 3、主导招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排、录用沟通及入职跟进； 4、完善公司培训体系，组织并实施员工培训计划，提升员工专业技能与综合素质； 5、负责员工绩效考核方案的制定与实施，推动绩效管理体系的落地与优化； 6、处理员工关系，包括员工入职、转正、调岗、离职等手续办理，协调解决员工问题； 7、定期分析人力资源数据，提交相关报表，为管理层决策提供支持； 8、协助上级完成其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有浓厚兴趣，愿意在酒店行业长期发展； 2、具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力和执行力； 3、熟悉劳动法及相关法律法规，能够独立处理基础人事事务； 4、具备良好的团队合作精神，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、熟练使用Office办公软件及各类招聘平台； 6、有酒店行业或相关服务行业HR经验者优先。