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  • 襄阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到高质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、中专学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 会计兼出纳

    4千-4.5千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、负责酒店日常财务核算、报表编制、预算编报工作; 2、收集整理相关资料,为财务分析、内外部审计提供详实的数据支持; 3、审核月度用款计划,合理调配资金; 4、督促所属会计严格按规定划分成本和费用,不乱摊成本,不乱挤费用,做到预提、摊销均有依据; 5、严格审核会计凭证的真实性、及时性,以及经济业务的合理性、合法性;做到对应科目关系清楚,凭证摘要简明扼要,数据准确,凭证记账及时; 6、负责会计报表的编制,保证各种报表数据准确,编报及时;根据酒店财务报表资料,填报各类统计报表上报相关机构、部门; 7、管理酒店现金及银行账户,办理收付款业务,确保资金安全及账实相符; 8、定期核对往来账款,跟进应收应付账款的催收与支付等 任职要求: 1、相关专业大专及以上学历; 2、二年以上酒店财务从业经验; 3、具备初级会计专业资格; 4、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神,良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神,熟练使用合泰财务软件。
  • 上海-长宁区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、高星级酒店或知名中餐厅、会所厨房同岗位工作5年以上,熟悉该岗位的日常管理及要求; 2、擅长本帮或江浙冷菜; 3、冷菜制作基础扎实,有良好的卫生习惯及职业操守和奉献精神,身体健康; 4、服从酒店日常的工作安排; 5、此岗位需要试菜。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉全日制餐厅西厨菜品的烹饪与标准,直接向厨师长汇报并协助其管理工作。 2、负责西厨日常运营,严格遵循菜单标准,保障出品质量稳定。 3、监督并检查西厨厨师的仪容仪表、操作规范及个人卫生,确保符合酒店卫生与形象标准。 4、监控食材验收流程,确保采购食品原料的质量、新鲜度及成本控制。 5、建立并维护厨房控制系统,包括卫生管理、成本控制、食品安全等。 6、积极研发新菜品,参与制定和更新全日制西餐厅菜单。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、能够适应全日制餐厅厨房运转模式。。 2、至少2年以上全日制餐厅西厨工作经验。 3、良好的沟通和团队合作能力。 4、有国际连锁酒店或知名餐饮品牌工作经验者优先考虑。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,包括布草洗涤、熨烫、折叠、分发等全流程工作安排与监督 2、制定并执行洗衣房操作规范与质量标准,确保布草洗涤符合酒店卫生要求及行业标准 3、合理控制洗衣房成本,包括水电消耗、洗涤剂使用及设备维护等费用管控 4、负责洗衣房员工排班、培训及绩效考核,提升团队工作效率与服务意识 5、定期检查维护洗衣设备,及时报修故障并跟进处理,确保设备正常运转 6、协调与其他部门的沟通协作,及时响应客房、餐饮等部门对布草的需求 7、做好布草库存管理,定期盘点并制定采购计划,避免物资短缺或浪费 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房或相关服务行业工作经验者优先,优秀应届生亦可考虑 2、熟悉酒店布草洗涤流程及质量标准,了解各类织物特性与洗涤要求 3、掌握基本洗衣设备操作原理,具备简单的故障判断能力 4、具有较强的团队管理能力与沟通协调能力,能有效调动员工积极性 5、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业的工作节奏 6、具备成本控制意识与问题解决能力,能妥善处理突发情况 7、身体健康,无传染性疾病,能适应洗衣房工作环境
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.协助宴会经理向上级进行报告。 2. 适应快节奏、高质量和成功的餐饮营运,处理多种工作,以及拥有较强的人际沟通技巧。 3.协助经理完成一些重要工作负责(客户满意度,财务,同事,健康和安全)。 4.在餐厅经理不在时助理经理要处理所有管理工作。 5.和餐厅经理保持明确的沟通,包括所有相关的内部沟通,并转达来自客人的正面及负面的意见。并和餐饮部的整个团队保持进一步的沟通。 6.培育和发展所有工作人员根据酒店和餐饮部的要求标准来合作,保存相关文档。 7.确定部门的培训计划并且进行持续有效的员工培训。 8.在任何时候都要对安全标准进行沟通,维护并超越 9.遵守所有规则,规章,政策和酒店的程序。 10.确保有效的跨部门通信专业的方式进行。 我们致力于构建一个平等、多元且融合的工作环境,并将基于能力与潜力为每一位应聘者提供平等的机会。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、洗衣房等,确保各部门高效协作,提供优质的客户服务。 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营标准,监督成本控制,优化资源分配。 3、定期检查客房及公共区域的清洁、维护状况,确保符合酒店卫生、安全及品牌标准。 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题,提升客户满意度及酒店口碑。 5、负责房务部门员工的招聘、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素质与服务意识。 6、分析房务运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进措施,提升部门整体绩效。 7、与其他部门(如销售、工程、餐饮等)密切配合,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备丰富的酒店房务管理经验,熟悉前厅、客房等部门的业务流程及标准。 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工,营造积极的工作氛围。 3、出色的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门协作问题。 4、具备较强的数据分析能力,能通过运营数据发现问题并提出解决方案。 5、对服务细节有高标准要求,注重客户体验,具备敏锐的问题洞察力。 6、能适应高强度工作压力,具备灵活应对突发事件的能力。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系。 2、负责审核各部门的采购申请单,与各部门取得有效联络,确保采购的及时性与准确性。 3、负责日常采购工作,定期与成本、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、从事酒店物资管理和采购工作,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、懂基础英语。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 资阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 · 保证足够的食物库存并合理控制食物成本,合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品。 · 完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训,确保厨房员工能够具备单独操作和当班的能力和准备。 · 培训新的团队成员进行厨房相关的日常运作。 · 发展后备的人才,培训合适的员工能够担当小组领导的基本任务。 · 指导厨师按照基本的菜谱准备出品以达到一致的标准要求 · 根据智选假日酒店品牌的早餐标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱 · 根据入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则 · 具有全面的产品知识,包括配料,设备,供应商,市场,为厨房的运营工作提出合理的调整建议 · 准备厨房所需的设备和用具。 · 根据标准的菜谱准备相关的食品服务 · 协助定购、验收及存放货品 · 完成摆台、撤台、服务及员工餐准备和服务设备的清理 · .台面、冷藏库、冷冻室、地面和墙面的清洁 · 清洁厨房操作间,保持洲际酒店集团和卫生部门的要求和标准得以执行 · 处理厨房垃圾,清洁所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壶及平底锅、器具和其他物品 · 保持清洁卫生的厨房并遵守安全处理及储存食物的所有原则 · 保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象 · 参加相关的例会及培训 · 确保所提供的冷热菜的温度达到FSMS标准的要求。 · 严格遵守全部操作设备及配件的标准存货,确保餐饮设施的足够装备。(同工保部配合,确保厨房所有操作设备设施的正常维护和保养,保证厨房的正常使用。) · 跟进其他直线领导分配的职责。 · 具备基本防火知识,确保厨房消防安全。 【岗位要求】 · 完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力。 · 根据地方政府部门要求的,食品服务许可证或有效的健康证 · 具有解决问题,判断分析、激励、组织和培训能力 · 能够读写 条件要求 · 能够保持厨房获得最高的食物/卫生检查评分。能够按照酒店标准准备基本的菜品。 学历 · 中专以上学历或同等实践经验者 经验 · 两年的商业烹饪或餐厅运营的工作经验
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 希尔顿员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 ·   树立酒店良好形象并与公众(新闻界人士、公关目标、合资企业、客人、客户及社团)建立良好的关系。 ·   负责酒店所有产品的宣传与推广工作,包括但不限于客房、餐饮、宴会等。 ·   制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 ·   协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。 ·   确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 ·   与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 ·   协助国内外媒体的摄影,摄像和采访。 ·   及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 ·   负责酒店准备,策划和执行酒店公关活动的计划。 ·   与当地媒体保持正常交流和宴请。 ·   监督设计项目。 ·   负责市场传媒部管理工作。 岗位要求 ·   拥有5年以上国际品牌酒店市场公关部工作经验。 ·   创造性的写作技巧。 ·   丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 ·   电脑知识: Word, Excel, Powerpoint; Web, WeChat, Weibo 和基本台式印刷系统知识。 ·   拥有组织能力,明确导向性的行政管理技巧。 ·   和当地新闻媒体的良好沟通。 ·   中英文口语和书写流利。 ·   具有策略性、创造性及灵活性。
  • 中厨厨师长

    1万-1.3万
    福州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 领导好
    • 五险
    • 单休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.计划控制整个厨房食品制作及成本人员的安排。 2.安排指定各个厨房的菜单及检查订购食品。 3.对食品定量及质量估计,验收食品。 4.复查菜单,分析决定配方,人员控制和餐饮总监及成本控制员决定菜肴的售价。 5.制定市场单及食品质量和数量。 6.计划整个的食品制作,预计客人数及配备食品,制定菜单及客人的要求。 7.计划多余的食品再循环利用。 8.根据宴会定单制作食品(从宴会厅经理处)。 9.与采购经理合作,利用本地原料替换进口原料。 10.确保所有食品的准备服务是根据酒店的标准业务。 11.控制成本至最小的破损,保持足够的食物及剩余财产的控制。 12.作出特别的菜,证明公众的效果。 13.准备一个月的礼品,装饰和损坏报告给餐饮部总监。 14.检查所有厨房设备确保他们运作正常,哪些设备需要修理,多余的部分归还。 15.对厨房设备,部分所需要的食品开始打采购单。 16.检查所有厨房设备的清洁,食品项目部分的需要。 17.制定部门主厨及厨师的工作时间表。 18.制定厨房工作时间表,控制人员安排及工资发放 (根据生意)。 19.根据各个厨房制定招聘员工级培训原则。 20.需在员工表扬信及过失单上签名。 21.经常与员工沟通和培训,根据酒店管理层新指示和亲手示范新的配方和展示烹饪方法。 22.经常保持汇报厨房情况与餐饮部经理。 23.与客人及宴会厅沟通有特殊的客人及特别的菜肴时。 24.巡查厨房卫生及检查食品的制作过程。 25.制定年度计划交于餐饮部总监。 26.与其他部门经理同职责。
  • 玉溪 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.10年以上,5星级酒店所属区域管理经验,2年以上所属职务经验,国际品牌酒店背景。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家5星级酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    寻找未来的“猎场”明星,你的职场第一站从这里起飞! 亲爱的未来猎手, 你是否对人力资源行业充满好奇?渴望在实战中解锁识人辨才的“超能力”?想成为连接精英人才与梦想企业的桥梁?那么,这次机会为你量身定制! 实习亮点:赋能你的成长之路 1. 系统培训:入职即享“猎头实战训练营”,从人才Mapping到BD技巧,从面试评估到Offer谈判,全程干货赋能! 2. 真实项目参与:直接跟进企业招聘需求,独立完成候选人寻访、沟通与推荐,成果落地可见! 3. 大佬带飞:资深猎头1v1 mentorship,带你拆解案例、复盘成长,快速解锁职场技能树! 4. 高转正机会:表现优异者可直接获得全职Offer,提前锁定职业赛道! 我们需要这样的你: - 学历不限,但需对猎头行业有强烈兴趣; - 沟通力MAX,乐于与人链接,有学生干部/社团/项目经验者优先; - 结果导向,抗压能力强,享受挑战与成就感; 你的任务清单: - 协助顾问进行目标行业人才寻访与背景分析; - 撰写吸引人的职位推荐语,精准推送候选人; - 参与候选人面试安排与跟进,沉淀人才数据库; - 各种渠道采集目标人才简历或企业负责人,累计资源; - 深度参与客户需求沟通会议,学习需求拆解逻辑。 实习待遇:实习工资140元/天,周末双休
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    寻找未来的“猎场”明星,你的职场第一站从这里起飞! 亲爱的未来猎手, 你是否对人力资源行业充满好奇?渴望在实战中解锁识人辨才的“超能力”?想成为连接精英人才与梦想企业的桥梁?那么,这次机会为你量身定制! 实习亮点:赋能你的成长之路 1. 系统培训:入职即享“猎头实战训练营”,从人才Mapping到BD技巧,从面试评估到Offer谈判,全程干货赋能! 2. 真实项目参与:直接跟进企业招聘需求,独立完成候选人寻访、沟通与推荐,成果落地可见! 3. 大佬带飞:资深猎头1v1 mentorship,带你拆解案例、复盘成长,快速解锁职场技能树! 4. 高转正机会:表现优异者可直接获得全职Offer,提前锁定职业赛道! 我们需要这样的你: - 学历不限,但需对猎头行业有强烈兴趣; - 沟通力MAX,乐于与人链接,有学生干部/社团/项目经验者优先; - 结果导向,抗压能力强,享受挑战与成就感; 你的任务清单: - 协助顾问进行目标行业人才寻访与背景分析; - 撰写吸引人的职位推荐语,精准推送候选人; - 参与候选人面试安排与跟进,沉淀人才数据库; - 各种渠道采集目标人才简历或企业负责人,累计资源; - 深度参与客户需求沟通会议,学习需求拆解逻辑。 实习待遇:实习工资140元/天,周末双休
  • 酒店it经理

    8千-1.2万
    黔南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 五险
    • 包食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意。 【岗位要求】 英语良好 能接受倒班(最晚下班时间是23:00,无夜班) 年龄19-35
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Summary – (Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) ·      Provide administrative support to Executive Secretary or Managers       为行政秘书或经理们提供行政支持工作。   Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) ·         Responsible for assisting Executive Secretary or Executive Manager as required 按要求负责协助行政秘书和行政经理的工作 ·         Assists in maintaining general filing systems 协助维护档案管理系统。   ·         Answer incoming telephone calls and either transfer, redirect or take a message 接听来电,进行电话转接、重拨或留言。   ·         Handle general enquiries 处理日常工作询问。   ·         Arrange appointments and meetings and take bookings for meeting rooms 安排各类约见及会议,预订会议室。   ·         Open and sort mail 拆启并分类整理信件。   ·         Maintain confidentiality at all times on all matters 对于任何事务应一贯保持高度机密。   ·         Demonstrate essential overall knowledge of the organization 掌握集团的基本信息。   ·         Understand the responsibilities of other units and departments and co-operate with them 了解其它部门和单位的职责并与其密切合作。   ·         Access and use work processing computer packages and keep up to date with enhancements to latest upgrades 熟练运用办公自动化软件并掌握最新版本应用。     2.   REQUIRED QUALIFICATIONS       资格 Required Skills – 技能要求 ·            Proficient in the use of Microsoft Office          精通微软办公软件 ·            Ability to type 45 WPM         每分钟的打字速度为45个字 ·            Good communications and writing skills 良好的沟通和写作技能 ·            Tasks and Project Management         具有工作和项目的管理能力   Qualifications – 学历 ·            Diploma in Business or Secretarial Study or High School Qualification         具有商业或文秘的大专学历或高中毕业 Experience – 经验 ·         1 years of secretarial experience, or an equivalent combination of education and experience        1年文秘工作经验,或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 厦门 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.         To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。     2.         To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.         To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.         To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.         To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 9.       Creating an environment where everyone in the department is focus on “creating that special experience” to deliver exceptional customer service. 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 10.     Actively seeking verbal feedback from customers and team member at each service period. 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 11.     Agreeing and implementing actions to make improvements to customer service. 就如何改进对客服务采取相应的措施。 6.         Positively dealing with and learning from customer complaints and comments with follow up and feedback to the Food and Beverage Manager. 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 12.     Making sure all customer requests and queries are responded to promptly and effectively while assisting on the floor during meal periods each day. 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 13.     Be available to assist on duty in the Restaurant & Bars during any busy days or special events. 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 14.     Be Pro-Active towards guests, assisting them with any reasonable requests, and training all team member to see these things before the guests ask. 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 15.   To ensure all standards for Service Delivery as identified in the Guest Satisfaction Manual and the Standard Operating and Procedures Manual are consistently delivered throughout the department. 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 16.   Having detailed knowledge of all departmental Standards. 熟悉部门服务标准。 17.   Being able to explain the standards to the team members and managers. 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 18.   Be able to assess team member performance against standards. 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 19.   Ensure that training on Departmental Standards is regularly conducted in the outlets. 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 20.   Monitoring Standards through regular Standards Review checks. 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 21.   Developing action plans to address shortfalls in Standards and identifying shortfalls before they affect customer service. 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 22.   Implementing and following though improvements identified. 针对于工作中的不足采取必要的行动。 23.   To plan, priorities organize and control the day-to-day operation. 计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。 24.   Preparing rosters and job schedules for team member to meet business needs (taking into consideration internal activities and occupancy and external events, promotions etc). 制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) 25.   Communicating effectively with Front Office and Groups & Tours to maximise in house and group business for the restaurant, ensuring direct liaison with Group Leaders upon arrival. 有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 26.   To describe, assign and delegate duties and authority for the operation of the Restaurant at all times. 分配, 指派,组织授权餐厅日常的经营工作。 27.   Understanding what’s going on in other departments and implications for your owndepartment. 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 28.   Planning ahead and ensuring adequate resources are available. 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 29.   Managing the departmental operation and taking action where necessary to ensure smooth running and participating in service duties during service periods, where necessary. 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 30.   To co-ordinate with Engineering and Housekeeping Departments to ensure maintenance and cleanliness. Ensure follow-up procedures are maintained. 与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 31.   Ensuring the shift is reviewed and handovers and briefings are carried out. 确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 32.   Maintaining in-depth technical knowledge and skills required for the job. 确保岗位所需知识的更新。 33.   Maintain event and function histories to assist with returning events. 保留餐厅活动记录。 34.   To establish good communication with the Kitchen team. 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 35.   To participate in future menu changes with the F&B Manager and the Executive Chef taking into consideration new F&B trends, market demands and sales achievements. 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 36.     Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 37.Senior Social Catering Leader experience will also be considered. 高级社会餐饮负责人经验亦可考虑。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、填报工资报表,并报上级审核; 7、监督、检查人事档案,以及劳动合同的管理工作。 【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 [岗位要求] 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验至少1年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    保从宾客服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。 有礼貌地接听并处理所有电话,将内容转达给相关部门/人员,并认真做好记录。 负责与前台交流楼层相关客房状态。 当有需要时准备和打印房间状态报表。 严格管理并记录客房楼层房卡与工作手机的发放与收回。 在接受到维修指示时准备维修记录 及时在电脑中更新房态,确保录入的准确。 将客房部的所有记录及文件妥善保存。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 供应商管理(寻源、考察、初筛、入围、评定标、合同、付款、物流、验收、履约评估等)过程管理及细则实施;  2. 协助推动各项物资标准制定及落地;  3. 协助搭建营建版块各供方库(总包、各专业分包、设计单位、各类物资);  4. 上级交给的其他工作;  任职要求: 1. 3年以上中高端连锁酒店总部供应链管理工作经验; 2. 熟悉中高端连锁酒店筹建流程;  3. 有供应链体系0—1搭建经验; 4. 有电商平台管理经验;
  • 重庆-江北区 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并执行客房清洁计划与工作流程,监督客房服务质量的达标情况 3、负责客房部员工的工作排班、培训指导及绩效考核 4、定期检查客房设施设备状况,及时报修并跟进维修进度 5、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足 6、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,提升客户满意度 7、与其他部门保持良好沟通协作,确保对客服务衔接顺畅 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店客房部工作经验,1年以上同岗位管理经验 3、熟悉客房部工作流程及清洁标准,掌握酒店客房管理系统操作 4、具备较强的团队管理能力与培训指导能力 5、工作细致认真,能承受工作压力,适应倒班制度 6、良好的服务意识与突发事件处理能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for all guest services functions and staff.  Areas of responsibility bell service, doorman, airport representative, transportation, valet, ground lobby, parking and business center.  As a department head, directs and works with managers and associates to successfully execute all guest services operations, including guest arrival and departure procedures.  Strives to continually improve guest and staff engagement and maximize the financial performance of the department.   负责整个宾客服务部的运作和员工。负责区域包括行李员,门童,机场代表,司机,泊车,1楼大厅,停车和商务中心。作为部门负责人,指导并与员工、经理一起推进宾客服务部的运作, 包括预抵和退房程序。争取不断改进客人和员工的情感投入并实现部门财政业绩的最大化。
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