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  • 客服

  • 打荷

    4.2千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的初步处理,包括清洗、切配、腌制等准备工作 2、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作,如传递食材、调料等 3、保持工作区域整洁卫生,及时清理厨余垃圾和厨具 4、按照厨师要求准备各类餐具和装饰用品 5、协助盘点厨房原材料库存,及时汇报短缺情况 6、遵守食品安全和卫生操作规范,确保厨房环境符合标准 【岗位要求】 1、身体健康 2、具备基本的厨房卫生意识和食品安全知识 3、手脚麻利,学习能力强,能快速掌握厨房基本操作 4、有团队合作精神,服从厨师长工作安排
  • 酒店常务副总

    1.8万-2.8万
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、深度参与公司战略规划,结合行业趋势和公司实际,制定并执行酒店业务的长期发展战略和年度经营计划,确保经营目标的达成。  2、全面负责酒店的日常运营管理,涵盖客房、餐饮、会议等业务板块,优化运营流程,提升服务质量和运营效率,打造行业标杆。  3、敏锐洞察市场动态,制定并实施精准的市场推广和营销策略,拓展客源市场,提升品牌知名度和市场份额,加强与客户、合作伙伴的合作关系维护。  4、负责团队的组建、培训与发展,制定合理的绩效考核机制,激励员工积极性,营造积极向上的团队氛围,协调各部门之间的工作协同。  5、严格把控运营成本,制定并执行预算计划,定期进行成本分析和效益评估,确保公司财务状况的健康稳定。  6、建立健全安全管理制度,加强安全培训和监督检查,有效应对各类突发事件和风险,保障宾客和员工的安全与权益。  任职要求:  1、大专及以上学历,酒店管理、会展经济与管理、旅游管理等相关专业优先。  2、具有 5 年以上酒店工作经验,其中至少 3 年以上同岗位管理经验,有成功运营星级酒店的经验者优先。  3、熟悉酒店行业的运营管理流程和规范,具备丰富的市场营销、客户关系管理、财务管理知识,能够熟练运用数据分析工具进行运营决策。  4、具备卓越的领导能力和团队管理能力,能够有效激励和引导团队达成目标;拥有出色的沟通协调能力,能够与各部门及外部合作伙伴进行良好的沟通与合作;具备较强的决策能力和问题解决能力,能够在复杂环境中迅速做出正确决策。  5、具备良好的职业素养和服务意识,工作严谨认真,责任心强;对行业发展有敏锐的洞察力,能够适应高强度的工作压力,具备一定的出差能力。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。  负责实现部门的营业收入指标和利润指标。  与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。  熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。  协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。  制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。  建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。  岗位要求  1、大专以上文化程度;5 年以上同岗位工作经验。  2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、茶艺的技能及管理技巧。  3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。  4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。  5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 长沙 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、制定并执行客房服务标准与流程,定期检查客房卫生质量和服务水平,确保符合酒店标准 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业技能 4、管理客房物资库存,控制成本支出,定期盘点并制定采购计划 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务中出现的问题 6、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅7、定期检查设施设备运行状况,及时报修并跟进维修进度 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、3年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的服务意识和应变能力 5、年龄30-50岁,身体健康,能适应倒班工作6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力 7、良好的沟通协调能力,能妥善处理客诉及突发事件
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2、准确处理各类预订信息,及时更新房态并做好相关记录 3、接听客户电话,解答客人咨询,处理简单投诉并及时反馈 4、熟悉酒店产品及周边信息,为客人提供专业的旅游、交通等咨询服务 5、负责前台现金及票据管理,确保账目清晰准确 6、保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象 7、协助完成部门交办的其他临时性工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、形象气质佳,身高女160cm以上,男170cm以上 3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和服务意识 4、能熟练操作电脑及常用办公软件 5、具备较强的应变能力和抗压能力,能适应倒班工作制 6、有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验者可培训上岗 7、年龄18-30周岁,身体健康,无不良嗜好
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,确保服务流程规范 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供专业的菜品介绍和推荐 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的完好性 5、及时处理顾客的合理需求及投诉,维护良好的顾客关系 6、协助完成餐厅日常盘点及物资管理工作 7、遵守酒店各项规章制度,执行服务标准和操作流程 【岗位要求】 1、年龄18-45周岁,身体健康,形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通能力,热情主动 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、具备团队合作精神,工作认真负责 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验可培训上岗 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境
  • 淮阳菜厨师

    1万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    1.负责厨房的运作.行政事务以及工作计划的制定; 2.制作菜单及菜谱,根据季节变化,推出创新菜及特式菜; 3.对厨房的出品.质量和食品成本承担重要的责任; 4.熟悉各种原材料种类.产地.特点.价格.淡旺季并熟悉掌握货源供应情况,与采购部保持良好的联系,保证货源供应及时,质量良好: 5.对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本; 6.掌握岗位人员技术水平和工作特点,;8.妥善处理客人对出品的投诉。任职要求:
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 高端会务

    9千-1.1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    一、工作职责 1.根据会议需求做好会场布置工作; 2.会议结束后及时清理会场、茶具、桌面、照明等; 3.负责各会议室之间工作协调配合工作; 4.做好每日会场清扫,发现问题及时上报; 5.熟悉会场内各类设备的使用、维护; 6.前台接待、报纸分发及其他交予的任务。 二、任职要求 1.年龄要求:26岁以下 2.身高要求:168cm—175cm 3.学历要求:大专(形象气质佳、服务意识强,可适当放宽此要求) 4.耐心、细心、有责任心 5.着统一工装、保持微笑、使用礼貌用语、化淡装(熟悉基本前台接待及会议服务礼仪者优先) 6.有良好的抗压能力、积极乐观
  • 美容顾问

    8千-1万
    上海-长宁区 | 2年以上 | 高中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【福利待遇】 1、薪资待遇:薪资范围为 8000- 15000 元 / 月; 2、社保类型:缴纳五险; 3、提成方式:销售额提成; 4、奖金补贴:享有餐补、加班费、绩效奖金、工龄奖。 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容咨询服务,分析客户需求并推荐适合的美容方案; 2、熟练操作各类美容仪器,为客户提供高质量的美容护理服务; 3、跟踪客户护理效果,定期回访并维护客户关系,提升客户满意度; 4、完成门店分配的销售任务,积极推广店内产品及服务项目; 5、协助店长完成店内日常运营工作,包括客户预约、产品陈列及库存管理等; 6、参与公司组织的培训及考核,持续提升专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,美容、护理或相关专业优先; 2、2年以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程及产品知识; 3、年龄25-36岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 4、持有美容师资格证书或相关技能证书者优先; 5、具备较强的销售能力,能独立完成业绩目标; 6、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神。
  • 凉菜厨师

    8千-1万
    北京 | 10年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    1、负责档口员工的管理工作,合理分配工作任务,并对员工的各项工作、状态进行监督检查、上报; 2、负责检查本档口员工的仪容仪表及个人卫生,符合规定要求; 3、负责本档口菜品原料的验收、储存、加工及剩余菜品的处理工作; 4、 定时检查冰箱库存量,对剩余的食品原料及快要过期的食品原料,及时上报处理; 5、 负责检查凉菜间、操作台及加工用具、设备的保养、保管、清洗、消毒并做好每日消毒记录; 6、负责凉菜类制品的食品卫生工作; 7、 负责各种凉菜、熟食的加工、制作、改刀、装盘,按时出餐; 8、完成领导交办的其他任务(包含但不限于临时紧急用餐、外送、外出支持、寄送物料、工作资料整理、部门库房整理盘点、物料采购收货等工作)。                                                                                                 任职要求:                                                                                        1、年龄50岁以下,具有10年以上星级酒店或高端餐饮的凉菜制作经验,擅长凉菜菜品的多样性和创新; 2、具备丰富的菜品研发经验,熟悉凉菜的制作的传统技艺和现代烹饪方法; 3、具有较强的责任心、良好的沟通能力和团队协作精神; 4、身体健康,符合餐饮健康要求,能够适应餐饮行业的工作特性。
  • 重庆-江北区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程部门的日常运营管理,确保所有设施设备的正常运行和维护 2、制定并执行预防性维护计划,定期检查酒店各类设备(包括电力、空调、给排水等系统) 3、及时处理突发性设备故障,组织抢修工作并做好记录分析 4、管理工程部物资,控制维修成本,合理采购备品备件 5、监督外包服务商的工作质量,确保符合酒店标准 6、培训指导工程部员工,提升团队专业技能和服务意识 7、配合其他部门完成各类活动保障及特殊需求 【岗位要求】 1、2年以上酒店或相关行业工程管理经验,熟悉酒店设施设备运作 2、具备扎实的机电、暖通或强弱电等专业技术知识 3、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)优先考虑 4、具备较强的故障诊断和应急处理能力 5、良好的团队管理能力和沟通协调能力 6、能适应轮班工作制,具备较强的工作责任心
  • 国外 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述/概述】 ㆍ负责所在餐厅内的客户接待与服务 ㆍ管理并监督餐厅员工的日常工作 ㆍ负责餐厅的整体运营管理与日常支持工作 【工作经验及学历要求 】 ㆍ至少拥有 5 年以上自助餐厅或五星级酒店自助餐厅的运营管理经验 ㆍ能够在大型团队中有效协作,具备积极主动的团队精神与清晰的沟通能力 ㆍ熟悉食品制作流程,了解大型单点餐厅的运营特点 ㆍ能在高流量、快节奏的工作环境中保持卓越的服务品质 ㆍ有海外工作经验或**综合度假村(Integrated Resort)**经验者优先 ㆍ熟悉职业健康与安全规范,具备基本的电脑操作能力 ㆍ英语或韩语能力优秀者优先;有海外工作经历者优先考虑 【员工福利待遇(适用于所有员工)】 向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州梦塔享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典,如马拉松及体育赛事
  • 西餐厅经理

    2.65万-3.09万
    国外 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述/概述】 ㆍ负责所在餐厅内的客户接待与服务 ㆍ管理并监督餐厅员工的日常工作 ㆍ负责餐厅的整体运营管理与日常支持工作 【工作经验及学历要求】  ㆍ至少具备5年以上在高端西式独立咖啡馆或五星级酒店餐厅担任餐厅经理或以上职位的工作经验 ㆍ能在大型团队中积极主动地协作,具备良好的团队合作精神与清晰的沟通能力 ㆍ熟悉西式料理的制作流程,具有大规模单点菜单餐厅的工作经验 ㆍ具备酒水管理经验,熟悉大体量餐厅的运营,如招牌鸡尾酒、威士忌、葡萄酒、香槟等 ㆍ能够在高流量、快节奏的工作环境中保持卓越的服务品质 ㆍ具有海外工作经验或在**综合型度假村(Integrated Resort)**工作的经历者优先考虑 ㆍ对职业健康与安全标准有全面了解,具备基本的电脑操作能力 ㆍ具备英语和韩语能力者优先;有海外经历者优先录用具备多语言能力(韩文、英文)者优先考虑 【员工福利待遇(适用于所有员工)】 向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州梦塔享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典,如马拉松及体育赛事
  • 神农架 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,保证利润目标达成 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划   制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 我们对您的要求  市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 无锡 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度调薪
    岗位职责: 1、负责酒店各部门的人员招聘,协助办理新员工入职手续; 2、负责新员工档案管理,确保信息准确、完整; 3、协助处理员工关系,包括员工沟通、问题协调及离职面谈; 4、酒店考勤数据收集与审核,作为薪酬计算的依据; 5、协助员工离职、调岗、转正等手续,整理相关档案,登记好各类员工信息表单; 6、参与酒店内部绩效考核及薪酬福利相关事务的辅助工作。 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力及团队协作精神,能高效处理多任务; 2、熟悉办公软件(Word、Excel、PPT等)的处理操作; 3、工作细致耐心,具备较强的责任心; 4、有酒店行业人力资源相关经验者优先。
  • 客户顾问

    1.5万-2万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作地点:北京SKP 工作职责 -参与店铺内所有产品系列的销售和展示 -管理销售流程以促进各个环节 -了解顾客需求,向顾客展示货品,体现货品价值 -充分利用顾客联系资料,对品牌和货品进行推广 -确保售前售后的服务水平一致并符合公司要求,以维护客户满意度和忠诚度,推广品牌形象 -处理客户投诉,在必要情况下寻求经理的帮助 -对所在品类的所有货品有深入的了解和认知,并时刻更新店铺所有货品的知识 -持续关注的时尚趋势,了解竞争品牌信息 能力要求 -需1-2年奢侈品牌相关工作经验 -具有高度的责任心与工作积极性 -具有良好的销售主动性和客户服务意识 -有更多相关工作经验者可考虑作为资深销售人员录用
  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理工作,确保餐具、厨具及厨房设备的清洁、消毒、维护工作符合卫生标准 2、制定并执行管事部的工作流程与操作规范,监督员工严格执行清洁消毒程序 3、合理排班并管理管事部员工,包括工作分配、培训指导及绩效考核 4、定期检查厨房设备运行状况,协调工程部进行维护保养,确保设备正常运转 5、严格控制清洁用品及耗材的库存,做好采购计划与成本管控 6、配合食品安全检查,确保所有清洁消毒工作符合卫生监管部门要求 7、处理管事部突发问题,及时向上级汇报重大事项 【岗位要求】 1、1年以上酒店管事部或相关岗位工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉酒店厨房设备操作及维护流程,掌握专业的清洁消毒知识 3、具备较强的组织协调能力和问题解决能力,能有效管理团队 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境 5、了解食品安全法规及卫生管理相关标准 6、具备基本的成本控制意识和库存管理能力
  • 上海-浦东新区 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:Position Statement This role is responsible for managing a team of Cluster Revenue Managers/Revenue Specialists that support hotels across the Asia Pacific region, as well as directly managing revenue operations for pipeline hotels in the region. The focus of this role is to drive continued development and growth of customer service standards, as well as revenue and profits. This role is expected to engage and develop team member whilst driving commercial performance for the portfolio by providing direction and offering feedback on performance. You will report into the Director, Business Development RMCC APAC. What will I be doing? As the Senior Cluster Revenue Manager – Project, RMCC APAC, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:Revenue management: • Ensure all Best Practices and Standard Operating Procedures are followed to capitalize and maximize revenue potential.• Utilize systems, tools and reports in the prescribed way to ensure all revenue management decisions are supported with relevant data analysis.• Works effectively with RMCC Team members, corporate team members, i.e., RDR, RCD, Hotels (GMs, CDs, GC&E and on property revenue coordinator), sales, marketing, and e-commerce to build trusting relationships and ensure incremental financial and revenue management performance (RevPAR, RGI, EBITDA).People Management: • Effectively manages the team and provides training and coaching to current and new Team Members to improve performance and to meet the current and future needs of the business.• Encourage the talent development and create succession plan, and address performance issues in a supportive, timely manner.Project Management: • Take end-to-end accountability for projects that drive revenue, efficiency, and operational excellence.• Overview on the project design, preparation, guidelines, and facilitate review calls with global/regional/ hotels team.• Monitor project timelines, risks, and deliverables to ensure on-time completion.• Responsible for project training plan, including (but not limited to) hotel facing training documentation, and internal process related training. • Leverage automation tools and solutions to improve work efficiency. • Drive change management and communication processes with focus on key commercial initiatives. • The role will need to manage stakeholders at all levels and on multiple project work streams.• Help run project review meeting to include progress and status reports on a timely basis.• Ensure determined project delivery methodology and standard practices are being followed through.Telling the Story and Present: • Consolidate information into presentations and supporting materials.• Be able to craft and tell a business case through presentations and meetings• Be able to build the story coherently and collaboratively, applying stakeholders’ interviews, available data, and present recommended best paths forward任职资格:​​What are we looking for?A Senior Cluster Revenue Manager – Project, RMCC APAC serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow:• Excellent communication skills, including written, oral and presentation skills.• Minimum 8 years of working experience with team lead role• Confident in communicating with a wide range of people, both internal and external.• Hands-on work experience with project leadership.• Positive, open-minded and ready for fast-paced and changing environment.• Clear, concise, logical and factual in making arguments and decisions.• Ability to recognize trends in data and evaluate complex written and numerical information effectively and efficiently.• Ability to prioritize and balance importance, urgency and resources.• Determined and energetic, whilst remaining calm and level headed to deliver results.• Strong time management, prioritization, and organization skills.• Strong commercial, analytical and stakeholder management skills.• Self-motivated and driven to take initiative on projects and communication.
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 投递简历
    一、 岗位职责: 作为青年酒店销售经理,您将负责开发和维护各类客源渠道,及配合品牌部,全面提升酒店入住率及品牌在年轻市场中的影响力。主要职责包括: 1. 市场开发与客户管理: * 主动开拓并维护与本地及周边各类客户的长期合作关系。 * 针对青年旅客、背包客、学生团体及年轻商务人士等目标客群,制定并执行有效的销售策略。 * 定期拜访重点客户,进行商务洽谈、签订合作协议,并处理客户咨询与预订。 2. 销售计划与目标达成: * 根据酒店年度预算和市场趋势,制定并实施季度、月度的销售计划与策略。 * 积极完成既定的销售指标(如客房收入、平均房价、市场占有率等),并对销售结果负责。 3. 活动策划与市场推广:策划并组织符合青年文化的线上线下营销活动(如主题派对、社交活动、节日促销等),以提升酒店品牌活力和客户粘性。 4. 数据分析与报告:定期分析市场动态、竞争对手情况及销售数据,撰写销售报告,并为酒店的产品、定价和渠道策略提供数据支持和优化建议。 5. 内部协调与沟通:与前厅部、客房部、餐饮部等内部团队保持高效沟通,确保团队客人的特殊需求得到满足,保障高质量的客户体验。 二、 任职要求: 我们寻找一位充满激情、结果导向且深刻理解青年文化的销售精英。理想的候选人应具备: 1. 教育背景与经验: * 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 * 具备2年以上酒店销售经验,有青年旅舍、经济型酒店、精品酒店或在线旅游(OTA)行业销售经验者尤佳。 2. 核心能力与技能: * 卓越的销售能力及市场敏锐度:对旅游市场和青年消费群体的偏好、行为有深刻的洞察力和浓厚的兴趣。 * 性格外向,具备优秀的人际交往能力和客户关系维护能力,善于与不同背景的人建立联系。 * 熟悉主流社交媒体平台的操作和推广,具备基本的内容创作或策划能力。 * 良好的中文沟通能力,思维活跃,乐于接受新事物,能提出创新的销售点子。 * 能在快节奏的环境中工作,承受业绩压力,并具备独立解决问题能力。 * 强烈的团队意识,善于内部协作,共同达成目标。 * 对工作充满热情,积极主动,以结果为导向。 我们希望您: 不仅是一份工作,更是一场有趣的冒险。如果您热爱酒店行业,享受与年轻人交流,并渴望在一个充满活力的环境中实现自我价值,我们非常欢迎您的加入!
  • 总经理助理

    1万-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    (一)行政事务统筹 1.负责总经理日常行程规划与管理,包括会议预约、差旅安排、重要接待等,提前做好行程提醒与相关准备工作,确保总经理工作有序开展。 2.起草、审核重要文件资料,如总经理工作报告、年度经营计划、对外合作协议、通知公告等,确保文件内容准确、格式规范、逻辑清晰。 3.统筹重要会议的组织与实施,包括会议通知下发、议程制定、资料准备、会场布置、会议记录整理及会议决议跟踪落实,及时向总经理反馈执行情况。 (二)信息汇总与汇报 1.建立经营数据收集机制,定期汇总各部门(如客房部、餐饮部、财务部、销售部)的运营数据,包括入住率、营收额、成本支出、客户满意度等,形成数据报表并进行初步分析,为总经理决策提供数据支持。 2.实时跟踪各项经营指标的完成情况,对偏离计划的指标及时预警,深入分析原因并提出初步改进建议,向总经理汇报。 3.收集行业动态、竞争对手信息(如价格策略、服务创新、营销活动)及政策法规变化,整理成报告提交总经理,为战略调整提供参考。 (三)跨部门协调与沟通 1.作为总经理与各部门之间的沟通桥梁,准确传达总经理的工作要求与决策,同时收集各部门在工作中遇到的问题、需求及建议,及时反馈给总经理。 2.协调各部门之间的工作衔接,解决部门间的协作矛盾与问题,确保各项工作(如大型活动接待、节假日运营、新服务项目上线)高效推进。 3.参与各部门重要工作会议或项目研讨,了解工作进展,协助总经理督促部门按计划完成工作任务。 (四)接待与公关支持 1.协助总经理开展重要客户、合作伙伴、政府官员及行业贵宾的接待工作,包括接待方案制定、行程安排、陪同洽谈等,维护良好的合作关系与形象。 2.参与对外公关活动、品牌推广活动及行业交流活动,协助总经理进行商务洽谈与合作对接,提升知名度与市场影响力。 3.处理重要客户的投诉与意见,及时协调相关部门解决问题,跟进处理结果并向客户反馈,保障客户满意度。 (五)其他工作 完成总经理交办的其他工作任务。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    工作职责 1、负责高端会所的全面运营和管理工作;2、负责VIP的客户服务工作,处理会所的会事务;3、负责会所的外联工作;4、负责会所的标准制定、活动策划和执行工作;5、负责会所的团队建设工作,对会所的员工进行招聘、培训、考核和绩效管理;6、负责会所的保密工作,确保会所的机密信息不被泄露。 任职资格 1、海外教育学习经验;必须酒店相关科班出身;本科及以上学历,相关行业工作经验5-10年;2、精通西餐,也懂中餐。3、至少五星级酒店-高端会所、房地产/建筑/汽车/交通/物流/零售/政府/非营利组织等行业工作经验5年以上;4、服务对象是CEO、高管团队、外籍人员、政府人员;熟悉私人高端会所的运营流程和管理要求;5、一定要有全盘管理经验,覆盖餐厅,会务,家里,俱乐部等内容6、具备优秀的客户服务能力和团队培养能力,熟悉保密管理要求;7、具备良好的沟通协调能力和学习能力,能够独立处理问题和应对挑战;8、具备一定的英语交流能力,能够熟练使用常用办公软件;9、优势:工作量不大、强度和压力小,但是对于管理能力、细节度要求更高;10、顺带管理集团文秘部、老板私人管家等方面,不作为重点
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 市场营销

    1万-1.5万
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 【岗位要求】 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质,能够经常出差。 3、医学、护理、美容、市场营销等专业优先。 4、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升酒店市场份额; 4、带领销售团队完成客户开发、协议签订、账款回收等全流程工作; 5、协调酒店各部门资源,确保销售政策落地及客户需求高效响应; 6、定期提交销售数据报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度及商务谈判能力,能独立完成客户开发与维护; 2、优秀的团队管理能力,能有效激励并带领团队达成业绩目标; 3、熟悉酒店行业运营模式及销售渠道,有相关资源者优先; 4、结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、出色的沟通协调能力,能高效整合内外部资源解决问题。
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