【岗位职责】 1、检查房态并记录。 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管。 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 4、为房间补足酒水与日用消耗品。 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品。 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品。 7、更换可以触及的电灯泡。 8、清理已退的房间。 9、将送餐桌或托盘从房间内撤出。 10、汇报房间内是否有损坏物品。 11、报告房间内需要维修的问题。 12、汇报有可疑行为的客人。 13、汇报房间遗失物品。 14、上交给楼层主管拾到物品。 15、为客房做清理后的最后检查。 16、填写客房服务员每日报表。 17、清理楼层走道服务区域和楼梯。 18、清理窗户内部。 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房。 20、为客人收洗衣并送至洗衣房。 21、为客人送洗衣。 22、提供擦鞋服务。 23、发现并去除地毯上的污渍。 24、根据客人要求移动及重新摆放家具床垫等。 25、人工或用机器为地面打蜡抛光。 26、清理冲洗楼梯及楼梯口。 27、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等。 28、参加各种会议。 29、参加不同的培训。 30、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水。 31、整理员工车中有污损的布草。 32、将员工车中的垃圾清除。 33、完成楼层主管交给的额外任务。 34、填写房间状态表。 35、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾。 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、视力好。 4、会说基本英语口语。 【用工方式】 第三方劳务派遣用工。

【岗位职责】 1、全面负责前台接待、问询、入住登记、结账等日常管理工作，确保前台服务高效有序； 2、监督前台员工的服务质量，确保符合酒店服务标准； 3、处理客人投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，维护酒店形象； 4、审核每日房态、账目及报表，确保数据准确无误，并按时提交至财务部门； 5、协助前厅部经理制定前台工作流程及服务规范，优化服务效率； 6、管理前台物资及设备，定期检查维护，确保正常运转； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先，有前台工作经验者更佳； 2、熟悉酒店前台操作系统（如Opera系统）及办公软件操作； 3、具备较强的沟通协调能力，能妥善处理客人投诉及突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队管理能力； 5、能适应倒班工作制，抗压能力强； 6、形象气质佳，普通话标准，具备基本英语沟通能力。

正常班8-9.5小时，月休4天，包吃住（灌口无住有补），试用期1-2个月，转正后交五险（女性50周岁后公司不再交且无补贴），员工生日，爱心基金，功勋奖，店龄等福利，工作时间为9:30--14:00 16:30--21:00（含用餐），具体依店里安排。月工资含绩效奖金5%（所在门店当月人均产能达800元/日时享受，未达标则不享受；达1000元/日时，另外多奖励100元/人） 联系方式：18250899973（微信同号）

直播（4000-6000） 主要职责: 1、负责通过直播间进行产品讲解，解答粉丝问题，引导粉丝下单 。 2、在直播过程中，确保直播间有高活跃度，与观众进行实时回答和积极互动，展示文旅内容，宣传产品和服务，吸引消费者关注并购买产品； 3、根据直播内容，制定直播策略，负责直播内容的策划、执行和优化，提高直播的质量和效果； 4、负责直播间的管理和运营，包括粉丝互动、礼物赠送、用户反馈等，维护粉丝关系； 5、负责与主播团队、运营团队、产品支持团队等保持密切沟通，共同完成直播业务目标； 6、遵守平台规章制度，保证直播内容合法合规，不得从事违反相关法律法规的行为； 7、直播结束后参与直播复盘，针对直播进行分析和总结； 8、 完成公司安排的其他相关工作。 职位要求： 1、五官端正、性格开朗、工作态度积极、配合团队指导和培训。 2、声音甜美，口齿伶俐，普通话标准，具备良好的沟通和表达能力 3、有直播或播音主持相关经验优先。

正常班8-9.5小时，月休4天，包吃住（灌口无住有补），试用期1-2个月，转正后交五险（女性50周岁后公司不再交且无补贴），员工生日，爱心基金，功勋奖，店龄等福利，工作时间为9:30--14:00 16:30--21:00（含用餐），具体依店里安排。月工资含绩效奖金5%（所在门店当月人均产能达800元/日时享受，未达标则不享受；达1000元/日时，另外多奖励100元/人） 联系方式：18250899973（微信同号）

正常班8-9.5小时，月休4天，包吃住（灌口无住有补），试用期1-2个月，转正后交五险（女性50周岁后公司不再交且无补贴），员工生日，爱心基金，功勋奖，店龄等福利，工作时间为9:30--14:00 16:30--21:00（含用餐），具体依店里安排。月工资含绩效奖金5%（所在门店当月人均产能达800元/日时享受，未达标则不享受；达1000元/日时，另外多奖励100元/人） 联系方式：18250899973（微信同号）

【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作，确保酒店设施设备的正常运行和维护； 2、制定并执行设备维护保养计划，定期检查、维修和保养酒店各类设施，包括水电、空调、消防、电梯等系统； 3、及时处理突发性设备故障，协调相关部门快速解决问题，确保酒店运营不受影响； 4、监督和管理工程部员工的工作，合理安排任务，确保工作高效完成； 5、负责工程部物资的采购、库存管理及成本控制，确保设备维修材料的及时供应； 6、配合酒店其他部门完成相关工程改造或设备安装调试工作； 7、确保工程部工作符合国家相关安全法规及环保要求，杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、具备较强的工程设备管理能力，熟悉酒店设施设备的运行原理及维护流程； 2、具备良好的团队管理能力，能够有效协调和指导工程部员工完成工作任务； 3、具备较强的应急处理能力，能够快速判断并解决突发性设备故障； 4、具备一定的成本控制意识，能够合理规划工程部预算及物资采购； 5、工作认真负责，具备较强的抗压能力和责任心； 6、持有相关职业资格证书（如电工证、空调维修证等）者优先考虑。

【岗位职责】 1、协助酒店各部门日常运营工作，包括前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、负责宾客引导、问询解答及基础客户服务工作，维护酒店服务形象 3、参与酒店设施设备的日常检查与维护报修工作 4、按照标准流程完成客房清洁、布草更换、物品补充等工作 5、协助处理宾客投诉及突发事件的上报与记录 6、完成部门主管交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、20周岁以上，身体健康，无不良嗜好 2、具备基础服务意识，有酒店/服务行业实习经验者优先 3、能适应倒班工作制，节假日可正常排班 4、普通话流利，具备基本沟通表达能力 5、学习能力强，能快速掌握酒店服务标准流程 6、吃苦耐劳，工作细致认真，具有团队协作精神

【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、专科以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐厅的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及质量控制，确保餐厅高效有序运转。 2、制定并落实餐厅年度、季度经营计划，完成公司下达的营收及利润指标。 3、监督食品卫生安全及服务流程合规性，定期检查设施设备维护情况，确保符合行业规范及酒店标准。 4、负责餐厅成本管控，优化采购、库存及人力配置，降低运营成本。 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象，提升顾客满意度及复购率。 6、组织员工培训与考核，提升团队专业技能与服务意识，打造高素质服务队伍。 7、分析市场动态与竞争对手情况，策划营销活动及菜单更新，提升餐厅竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮行业管理经验，熟悉餐厅运营全流程及服务标准。 2、出色的团队管理能力，能有效激励员工并协调跨部门合作。 3、敏锐的市场洞察力，擅长数据分析和经营策略制定。 4、较强的抗压能力与应变能力，能妥善处理突发状况。 5、注重细节，对服务品质及卫生安全有高标准要求。 6、具备成本控制意识及财务管理基础知识。

Gives prompt efficient and courteous servicesto guests, members, and visitors. 为客人，会员和参观者提供及时有效率和礼貌的服务。 When possible, quickly acts on complaints ofguests’ timely relay all other complaints to manager. 如果可能，及时，迅速的处理客户的投诉，并向领导者和经理反应。 Reports repair and maintenance problems timelyto Team Leader. 及时的向领导报告修理和保养问题。 Familiarizes self with facilities, activities,equipment, services and other pertinent information in order to provide guestwith accurate information. 为了更好的为客人提供精确的信息，要熟悉自己服务的设备，活动和装备以及相关的服务信息。 Ensures facilities and equipment are clean,orderly and well maintained. 保证设备和装备的整洁，整齐，有序。 Ensures guests’ amenities, towels, linen andother guests needs have ample supply. 确保为客人提供充足的毛巾，浴巾。 Conducts activities and services for guests,members and registered children while giving proper instruction and safetyreminders. Abides by rules & regulations and policies and procedures ofhotel. 为客人，会员和登记进入的儿童给予适当的安全指示。遵守饭店的规章制度和程序。 Attends scheduled training, participatesactively in employee activities. 参加定期的培训例会，积极参与员工活动。 Adheres to specified hygiene and personalappearance standards. 遵从明确的个人卫生标准和个人形象。 Participates in activities concerningprotection of environment guests    参加环保活动。 Update and input all revenue collected andpayment into the computer. 在电脑里更新并储存所有的收入报表。 Update analysis, membership record, andmembership cards etc. into the computer. 在电脑里更新并储存每日分析报表、会员记录和会员卡。 Manage and upkeep the office equipment andadministrative file. 保存办公文具和管理档案。 Liaise with the membership card making companyand coordinate with the representative with regards to the member’s membershipcard issue and ensure its smooth transitions. All membership cards must nottake more than 2 weeks to produce unless it’s a public holiday, this isunforeseen. All membership cards can only be processed upon manager approval. 协助会员卡生产商制作和发放会员卡，确保会员卡及做好。所有会员卡需在两周内完成制作，公共假期除外。会员卡需在经理批准后才可以制作。 All membership renewal, Kiosk sales and alsoto collect and update all reports of other section manager. 会员更新、小商品销售信息也需及时更进并向部门主管汇报。 Ensures only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to usethe facilities. 只保证那些有资格的人员才能使用健身中心的设备，如住店客人，会员和买票人员。 Type memo and do filing work. 完成发备忘录和存档的工作。 To have knowledge of the hotel rooms, hotelservices, relative facilities and Food and beverage outlets. 了解酒店的客房，酒店的服务，相关设施和餐饮部门的相关信息。 Ensure health and safety codes are implementedand oversee the personal hygiene and grooming standards of departmentassociates. 确保安全规范得到应用并关注部门员工的仪表标准。 Maintain and strive for high levels of guestsatisfaction by maintaining and promoting good customer relations anddeveloping guest focus in the recreation team. 通过与客人建立良好的关系，以客人为中心来争取客人最佳满意度。 Practice Hilton Service; set an example to befollowed. 时刻奉行希尔顿服务精神，为其它员工树立良好的榜样。 Lead by example: Provide a gracious andproactive hospitality towards all customers. 以身作则，为客人提供周到细致的服务。 Report to work on time with proper uniform,including nametag. Personal appearance must comply with the standard of thehotel. 按照到岗、制服穿戴干净整齐，佩带名牌。个人形象和仪容仪表必须符合酒店规定。 At all times strive to represent Hilton in themost professional, courteous manner. 时刻以最专业谦恭的形象代表希尔顿集团。

1． 预测 预测每周的产出量；控制团队的产量与价格策略，通过出租率和房价来争取可观收益。 2． 市场多样化 确保酒店具有优秀的指数以达到较高收益和利率 3． 定价 确保所有市场分割的较佳价格，特别针对商务，团体与散客。 4． 商务团体 与销售经理商议关于有潜质的商务团体的适量与价格。监测团体量的动态，确保团体的截止日期、房间出租表，团体量得到很好地管理。 5． 每周收益策略 推行每周收益策略会议与万豪标准保持协调一致。 6． 收入管理系统  酒店是否有或将得到高利润，扮演主导角色和利用这种方法有助于推进酒店收益 。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作职责：1、协助运营总监负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定客房部的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。任职资格：1、大专及以上学历。2、有5年以上同星级国际品牌酒店客房相关管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识，熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

招聘：洗碗员2-3名，年龄55岁以下。 要求：吃苦耐劳，服从管理。 福利待遇：工资3800元／月，上六休一，8小时。 有宿舍，管三餐。 上班地址：深圳市龙岗区坂田街道发达路8号。

工作职责：1. 负责宴会的销售工作，包括与客户沟通、了解客户需求，提供宴会策划方案，并达成销售目标。2. 维护和拓展宴会客户资源，定期与客户保持联系，提供优质的客户服务，提升客户满意度。3. 协调宴会场地、餐饮、服务等各项细节，确保宴会顺利进行。4. 分析市场趋势和竞争对手情况，制定销售策略和计划，提升宴会市场竞争力。5. 参与宴会活动的策划和执行，提升宴会活动的品质和影响力。任职资格：1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。2. 具备1年及以上宴会销售或相关工作经验，熟悉宴会销售流程和市场情况。3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户建立良好的合作关系。4. 具备较强的组织协调能力，能够妥善处理宴会活动中的各种突发情况。5. 对宴会市场有敏锐的洞察力，能够根据市场趋势和客户需求制定有效的销售策略。

工作职责：1. 负责前台接待工作，包括客户来访登记、引导及日常咨询；2. 接听并转接电话，接待来访客户，展示公司良好形象；3. 处理日常的信件、邮件的收发工作，确保信息的准确传递；4. 维护前台区域的整洁与秩序，确保良好的工作环境；5. 协助组织和筹备公司内部活动，如会议、培训等；6. 完成上级交办的其他相关工作。任职资格：1. 大专及以上学历，专业不限；2. 具有1年以上相关工作经验，有前台或客服工作经验者优先；3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、礼貌地接待客户；4. 熟练使用基本的办公软件，如Word、Excel等；5. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的职业素养；6. 工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。

- 年龄不限，男女不限，一年以上厨房工作经验  - 有国际五星级酒店同等职位工作经验优先考虑  - 中专以上学历，烹饪相关专业优先考虑  - 良好的工作态度

【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境卫生，确保餐具摆放整齐、桌面整洁 4、及时响应客人需求，处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、熟悉菜单内容及酒水知识，能向客人推荐特色菜品 6、配合厨房及其他部门完成日常运营工作 【岗位要求】 1、具备基本服务意识，愿意从事餐饮服务工作 2、能适应早晚班轮班制，节假日需排班工作 3、普通话流利，具备基础沟通表达能力 4、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 5、有团队协作精神，能承受一定工作压力 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑

岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划； 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内； 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求： 1、大专及以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验； 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书； 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作内容: 1．制作各种面食以及煮、蒸、炸各种面食的成品，保证餐中客人所点面食的供应，确保食品新鲜、配料恰当、安全食用； 2．负责中式面点的制作，保证出品质量； 3．不断学习并且贯彻执行卫生标准； 4．进入厨房及回到操作台前先洗手，确保工作时间严格遵守卫生条例； 5．熟悉中式面点的制作工艺并严格执行； 6．确保单点食品完全按食谱规定的时间和配方制作； 7．检查出品温度情况，并且做好记录； 8．随时保持工作区域干净整洁； 9. 完成主管交办的工作。 任职要求： 1．具备娴熟的中式面点制作能力及水平； 2. 良好的服务意识、团队意识和创新意识

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

一、核心职责 按日料标准制作刺身、寿司、烧物等菜品，把控食材新鲜度与摆盘质感 遵循日式烹饪流程，确保口味正宗 维护厨房卫生，规范存放食材，做好厨具日常清洁与保养 协助采购食材，核对数量与品质，减少物料浪费 二、任职要求 3 年以上日料烹饪经验，熟悉寿司、刺身等核心菜品制作 了解日料食材特性，掌握刀工、握寿司等基础技法 具备卫生意识，持健康证，遵守食品安全规范 有耐心，注重细节，能适应餐饮行业工作节奏

【岗位职责】 1、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 2、迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 3、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 4、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 5、保证行政客房的清洁水平 6、了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 7、了解员工动态，调动员工积极性。 8、阅读并填写交接班日记。 9、定期总结工作，分析各种数据并上报。 10、完成上级交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，能流利的使用英语作为日常口语沟通。 2、有2年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用Opera系统。 3、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。