【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，建立长期稳定的合作关系； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定并执行销售策略； 4、参与酒店营销活动的策划与执行，提升酒店品牌影响力； 5、协助处理客户投诉及突发事件，确保客户满意度； 6、定期提交销售报告及市场分析报告，为管理层决策提供数据支持； 7、配合财务部门完成应收账款的对账及催收工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧，能够有效维护客户关系； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队合作精神。

职位要求 1、需要有2年以上酒店财务经验， 财务、会计等相关专业，有初级会计职称者优先考虑; 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识; 3、熟悉酒店管理系统， 1、负责审核每日营业单据，应收帐款; 2、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关账目进行核对; 3、员工提成审核，到店到账审核。 4、负责月末存货盘点并编制控制报告。 双休/五险

job overview职位概述 ·         Prepare food in accordance with portion and quality standards specified in recipes. 依照菜谱中份量和质量的标准烹调食品。 ·         Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   ·         遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。   At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: ·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. ·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. ·     Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： ·     亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 ·     理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 ·     见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 ·         Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 ·         Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 ·         Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information  与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 ·         Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系。 ·         Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 ·         Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动。 ·         Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 ·         Cleans and re-sets his/her working area 清洁并整理工作区域。 ·         Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于：  o    House Rules and Regulation 酒店的规则和规定 o    Health and Safety 健康和安全 o    Grooming 仪容 o    Quality 质量 o    Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁 ·         Performs related duties and special projects as assigned 执行被分派的相关任务和特殊项目。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills   技能要求 ·         Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·         Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 ·         Ability to read and write English 具有英语读写能力。 Qualifications   学历 ·         Vocational Certificate in Culinary Skills or related field. 餐饮技能或相关专业的职业证书。 Experience   经验 ·         1 years related experience or formal training or an equivalent combination of education and experience. 1年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、编制部门经营计划及规范性文件。 2、棋牌部运营管理。 3、上传下达及协调工作。 4、设施设备的管理。 5、人员管理。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识的优先考虑。 2、1年以上工作经验。 3、熟知棋牌部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。

工作职责：Role Overview:As a catalyst for organizational excellence, the Director of Human Resources is accountable for developinga best－in－class workforce, cultivating an inclusive "Great Place to Work for All" culture. Acting as thestrategic HR advisor to Hotel Executive Leadership, this role ensures all talent strategies, including but notlimited to leadership development, talent acquisition, total rewards, performance management, teammember relations, and compliance, effectively support business goals while strengthening both employerbrand and team member experiences.Key Responsibilities:HR Strategy and Talent Development:✓ Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and deliveringHR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensationand Benefits, performance reviews, team member relations, and compliance.✓ Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS tosupport business success.✓ Forster a "Great Place to Work for All" culture at the hotel level and partner with the Hotel ExecutiveTeam to achieve DE&I targets.✓ Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HRmanagement, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management,HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team andprogram owners for continuous improvement.✓ Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility andtalent quality.✓ Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility.✓ Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs.✓ Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational andleadership Capabilities✓ Design and implement business－driven training plan that aligns with hotel’s goal and support teammember growth and development.Business Performance Review and HR Operation Excellence:✓ Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherenceto operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures.✓ Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hoteloperations, including team member relations, workforce planning, performance management,training, compensation and benefits, team member well－being, safety, security, and hygiene.✓ Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and highperformance among team members.✓ Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success andorganizational growth.✓ Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groupsincluding GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuringlegal compliance and maintaining exceptional service quality.✓ Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignmentwith organizational goals.✓ Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence tobest practices and procedures.✓ Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personalappearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s groomingguidelines.Recruitment:✓ Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goalsand objectives.✓ Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and futuretalent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning.✓ Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industrynetworks to expand the hotel’s talent pipeline.✓ Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture throughinnovative recruitment marketing strategies.✓ Ensure L8 （AHOD） and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business andoperation.Total Rewards （Compensation & Benefits） Management:✓ Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s businessobjectives and support talent retention and attraction.✓ Implement Total wellbeing （Benefits） offerings, which include Mental wellness, Physical health,financial wellbeing, social wellbeing.Team member Relations and Compliance:✓ Manage ad－hoc team member relations issues, including but not limited to leadership－related issues,team member grievances, conversations, or compliance issues.✓ Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory,and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards.✓ Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legaland industry standards. Perform routine self－compliance audits to guarantee full adherence.Miscellaneous:✓ Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior.✓ Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance withFSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs.✓ Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.✓ The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion andwithout advance notice.Direct Reports:✓ Assistant Human Resources Manager✓ Learning & Development Manager✓ Team Member Kitchen Chef de Cuisine任职资格：Qualifications:✓ Bachelor’s degree and above.✓ Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel.✓ Fluent in written and spoken English.✓ In－depth knowledge of local labor laws✓ Strategic planning ability✓ A collaborative and open－minded leadership style✓ Comprehensive knowledge of HR modules and department operations.✓ Able to coach and develop others.✓ Proficient in essential business and financial fundamentals✓ Excellent communication and interpersonal skills.✓ Strong organizational and multitasking abilities.✓ High level of emotional intelligence （EQ）.✓ Technology Proficiency and Strong analytical skills✓ Empathy and a customer service－oriented mindset.

1.负责酒店前厅工作的全面开展 2.制定前厅服务标准流程，建立和完善前厅的服务质量体系。 3.管理团队，对员工的工作进行指导、监督。 4.参与酒店收益管理、客户关系维护等工作。 5.完成运营总监交办的其他任务。

·        协助市场传媒经理编制和执行酒店的全年市场推广计划。 ·        保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率有明确的时间和预算支持。 协助市场传媒经理发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动，提高酒店知名度和抵销负面影响。 ·        通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 ·        协助市场传媒经理/总监管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 ·        根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 ·        管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 ·        管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 ·        关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传媒经理/总监制定策略时充分利用信息。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1、思维逻辑清晰，有一定的文书功底，熟练使用MS Office软件，能熟练使用制图软件等更佳。 2、了解并热衷于流行趋势及本地文化。 3、善于并愿意主动沟通，喜欢与他人互动。 4、能够熟练使用英文作为工作语言，尤其是在文本方面。

岗位要求： 1.大专以上学历，男女不限，性格外向，沟通能力强； 2.至少具备1年以上销售或前台等岗位的酒店实习或工作经验； 3.有志于在酒店市场销售部门发展； 4.吃苦耐劳，勇于对外拓展客户。

Job Responsibility: 岗位职责： 1.Prepare kitchen equipment for use. 准备厨房设备。 2.Assemble and prepare ingredients for menu items. 准备菜单上的食材。 3.Prepare simple food items. 准备简单的食物。 4.Prepare food for service. 为服务准备食物。 5.Assist with checking, receiving and storing of goods. 协助检查、接收和储存货物。 6.Maintain storage areas. 维护存储区域。 7.Clean kitchen and equipment. 清洁厨房和设备。 8.Handle waste and linen. 处理废物和亚麻布。 9.Maintain a hygienic kitchen and high standards of personal hygiene. 保持厨房卫生和高标准的个人卫生。 10.Attend all briefings. 参加所有的简报。 11.Participate in training. 参加培训。 Job Requirements:  任职要求： Must have basic Chinese kitchen knowledge and skills, especially on Dim Sum.   基本的厨房专业知识和技能，尤其是在中式点心方面的知识。

【岗位职责】 1、负责酒店客房预订业务的日常管理与操作，确保预订信息的准确性和及时性； 2、监督并指导预订部的工作流程，优化预订系统操作，提升预订效率； 3、处理客户预订咨询、变更及取消请求，提供专业、高效的客户服务； 4、定期分析预订数据，生成报表，为管理层提供经营决策支持； 5、协调前台、销售、财务等部门，确保预订信息与各部门无缝对接； 6、制定并执行预订相关政策和流程，确保符合酒店服务标准； 7、处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度。 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统（绿云）的操作，具备相关经验者优先； 2、具备较强的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户需求； 3、具备团队管理经验，能够带领团队完成预订任务； 4、工作细致认真，具备较强的数据分析和问题解决能力； 5、能够适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力； 6、具备良好的英语读写能力，能够处理国际客户预订需求； 7、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

工作职责： 负责酒店弱电系统正常运行及维护保养工作，包括电视信号接收系统、通讯系统、网络系统、信息发布系统、灯光控制系统、闭路监控系统、公共广播系统、楼宇自控系统、门卡系统、车场管理系统、消防报警系统、客房集控系统等。 任职要求： 1. 年龄50岁以下； 2. 具有相关专业资格证者优先； 3. 吃苦耐劳，有责任心； 2年以上同岗位工作经验。

【岗位职责】 1、制定年度、月度经营计划、成本费用预算，定期分析经营情况，带领部门完成各项经营指标；推行饮新零售，根据市场变化制定促销方案； 2、持续创新，积极推出特色食品，定期举办美食节、美食周等促销活动； 3、实施周、天的成本控制核算，灵活调整餐饮价格，控制成本；合理制定采购计划，重点关注贵重材料的申购、验收、申领、使用； 4、与客交流，搭建关系。收集常来宾客对菜肴和服务的建议和意见，并采取相应的改进措施，妥善地解决客人的投诉； 5、制定部门员工排班及考勤表，定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;制定员工培训计划，开展员工礼貌和职业道德教育，组织员工技能竞赛、微笑服务，提升员工的工作能力和职业素养； 6、加强日常管理、防火防盗、食品卫生、设备维护，防止事故发生； 7、主持内例会，参加酒店部门会议。完成上传下达的工作，并做好内部协调及与有关部门的沟通合作； 8、检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况，检查贮存原料及食品的质量和数量，发现问题及时解决；检查当日预定和特别宴会的各项准备工作；负责每次接待账目结算，每月或每周与财务的账目核算。 【岗位要求】 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业

岗位职责 1、检查各区域日常工作并向部门负责人汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间。 4、负责所有可租房随时保持好状态。 5、组织楼层主管进行卫生检查，做好检查记录。 6、部门负责人安排的其他工作。 岗位要求 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力。

岗位职责:  1.统筹管理酒店大堂及前台运作，确保流程顺畅；  2.、提升客户满意度；  3.协调内部部门工作，确保服务质量；  4.具有较强的服务意识，确保客户导向思维；  5.确保工作质量。  任职要求：  1.具备优秀的团队管理能力和沟通技巧；  2.对酒店行业有深入理解，能够应对运营挑战；  3.具有良好的组织和协调能力，能够高效推进项目实施；  4.具备良好的客户服务意识，能够处理客户投诉；  5.能够确保服务质量，提升客户满意度。  工作经验： 3年及以上酒店前厅部工作经验，其中至少2年大堂副理或相关管理岗位经验；熟悉酒店前厅运营流程及行业服务标准。  沟通协调能力：具备优秀的口头与书面表达能力，能清晰、高效地与宾客及内部各部门沟通，灵活协调资源解决问题。 ' 服务意识：拥有强烈的宾客至上理念，能主动预判宾客需求，以热情、耐心的态度提供超出预期的服务。

西餐副厨师长负责所有宴会和公开宴会的专门食物 1.确保所有订单的质量一致性. 2.建立高效团队 3.检查厨房的所有产品 4.建立工作程序 5.对酒店的防火措施，卫生管理，健康安全方面理解正确全面并致力去推进. 6.出席每日厨房部例会. 7.在厨师长缺席时负责部门例会.            8.帮助厨师长管理该部门的运作. 9.控制好产品的质量和数量. 10.控制厨房收货的质量和数量. 11.保证未变质食物不被浪费. 12.协助厨师长了解所有工作项目. 13.确保并维持质量标准，如卫生及清洁标准.14.确保与客人直接接触的员工对食品及加工方法具有丰富的知识. 15.发展和完善培训体系. 16.建立和维护良好的客户关系. 17.保持和整顿员工. 18.按时检查员工外表清洁，个人卫生和制服. 19.自身保持整洁外表，良好个人卫生及干净得制服. 20.积极认真的工作态度. 21.建立及维护强大且高效率的团队. 22.处理各种客户关系，达到友善，公正的外交准则. 23.具有敏捷的思维和出色的管理能力，帮助并发展员工，鼓励创新思维. 24.了解并尊重当地文化传统，能适应不断变化的新环境以便发展并鼓励我们的员工.

【岗位职责】 1、负责自助餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、热情接待顾客，主动介绍菜品及各类饮品，提供专业、周到的餐饮服务； 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 4、协助处理顾客的投诉及建议，及时反馈并跟进解决； 5、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与顾客建立良好互动； 2、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应早晚班及节假日排班； 3、具备团队合作精神，服从管理安排； 4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训； 5、身体健康，无不良嗜好，形象端正。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额； 4、参与商务谈判，拟定合同条款，确保销售流程合规高效； 5、定期拜访重点客户，收集反馈意见，优化客户服务体验； 6、协助市场部门策划并执行促销活动，提高酒店品牌影响力； 7、及时跟进客户需求，协调内部资源，确保客户满意度； 8、完成销售报表及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，熟悉酒店行业销售模式； 2、优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识，能够独立完成销售任务； 3、具备良好的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； 5、有酒店行业销售经验者优先； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店员工食堂的日常运营管理，包括食材采购、菜品规划、成本控制及食品安全监督； 2、制定食堂菜单，确保菜品营养均衡、口味多样，并定期更新以满足员工需求； 3、监督食堂卫生清洁工作，确保符合食品安全及卫生标准，定期组织卫生检查； 4、管理食堂工作人员，包括排班、培训及绩效考核，提升团队服务效率； 5、核算食堂运营成本，优化采购流程，合理控制预算，避免浪费； 6、处理员工对食堂的反馈意见，及时调整服务内容，提升员工满意度； 7、协调与供应商的关系，确保食材质量稳定、价格合理，并做好库存管理。 【岗位要求】 1、熟悉食堂运营流程及食品安全规范； 2、具备良好的组织协调能力，能高效管理团队并处理突发情况； 3、责任心强，注重细节，对食品卫生及服务质量有高标准要求； 4、具备一定的成本控制意识，能够合理规划预算并优化采购流程； 5、沟通能力良好，能妥善处理员工反馈并与供应商有效对接； 6、能适应弹性工作时间，必要时配合酒店运营需求调整工作安排。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 两年相关的工作经验，五年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。

岗位职责 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。 3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5、制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。 6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 7、协助酒店培训工作的准备和开展。 8、参与酒店员工活动的准备和开展。 9、协助管理员工宿舍、员工更衣室、员工餐厅等员工设施。 岗位要求 1、大专或以上学历。 2、2年以上酒店工作经验或人力资源从业经验优先。 3、出色的沟通协调能力和执行力，具备良好的职业素养，积极进取的心态，团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责汤包制作的全套工艺流程 标准 2、按照标准配方和工艺要求，确保出品质量稳定、造型美观 3、负责面点制作区域的卫生清洁工作，严格执行食品安全操作规范 4、根据营业情况合理预估面点制作数量，控制原料损耗 5、定期维护保养面点制作设备，确保正常使用6、参与新面点品种的研发和改良工作 【岗位要求】 1、1年以上专业面点制作经验，熟悉各类中式面点制作工艺 2、掌握面团发酵、成型、蒸制等关键技术要点 3、具备食品安全意识，持有有效的健康证明 4、能适应餐饮行业工作强度，具备团队合作精神 5、有创新意识，能根据季节变化调整面点品种 6、年龄18-55周岁，身体健康，无不良嗜好

一、岗位名称 酒店前台（Full-time/Part-time 可选） 二、岗位职责 1. 负责客户入住/退房办理，精准核对身份信息，快速完成登记、押金收取、房卡发放及发票开具等流程，确保操作零差错。 2. 解答客户咨询，包括酒店服务（如早餐时间、设施位置）、周边交通、景点信息等，主动提供贴心指引，提升客户第一印象。 3. 维护前台区域秩序与环境，及时整理单据、补充宣传资料，确保前台整洁有序；熟练操作酒店PMS系统（如西软、住哲、Opera），准确录入客户信息与订单数据。 4. 协助处理简单客诉（如房间需求调整、设施使用问题），无法解决时及时上报值班经理，做好客诉记录与跟进反馈。 5. 负责夜间值班期间的临时事务（如接收快递、叫醒服务安排），配合安保部门做好访客登记，保障酒店前台运营安全。 三、任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，25-35周岁；3年以上工作经验的酒店前台、客服相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训。 2. 能力要求：具备基础电脑操作能力，打字速度快（每分钟30字以上）；沟通表达清晰，服务意识强，能耐心应对客户需求；普通话标准，会简单英语对话者优先。 3. 素质要求：形象气质佳，着装整洁得体；具备较强的应变能力（如处理客户临时变更需求），能适应轮班制（含早班、晚班、夜班）及节假日工作。 4. 其他要求：无不良从业记录，持有有效身份证；认真负责，注重细节，能妥善保管前台现金、房卡等重要物品。 四、福利待遇 1. 薪资待遇： - 全职：月薪4000-6000元（含底薪+提成+全勤奖），提成含入住率奖、会员推荐奖； - 兼职：时薪20-25元，多劳多得，法定节假日兼职享双倍时薪。 2. 基础保障：全职员工入职缴纳五险，免费提供工装及清洗服务；兼职员工提供工作餐补贴。 3. 生活福利：提供员工住宿补贴；每日供应工作餐（早/中/晚三餐）；享受带薪年假（全职满1年5天）、节日礼品（春节、中秋等）。 4. 发展支持：提供免费岗前培训（系统操作、服务礼仪），优秀员工可晋升为前台主管、大堂经理；定期组织员工团建（如聚餐、观影）。 五、工作地点 [云南省丽江市古城区，束河古镇仁里路中段18号，丽江纳曦雅园园林酒店] 六、应聘方式 1. 简历投递：将个人简历（附近期照片）发送至邮箱：81994740@qq.com邮件主题注明“酒店前台应聘-姓名-应聘类型（全职/兼职）”。 2. 面试安排：简历筛选后，HR将在3个工作日内电话通知面试，面试形式为现场面谈（15-20分钟），需携带身份证原件。 3. 联系咨询：邢女士 19008881113（工作日9:00-18:00可沟通）。 七、其他说明 1. 面试通过后即可安排入职，无需等待过长周期； 2. 应聘者信息严格保密，仅用于招聘流程，不对外泄露。

【工作内容】 - 负责公司整体招聘计划的制定与执行，确保人才引进符合业务发展需求； - 拓展并维护招聘渠道，优化招聘流程，提升招聘效率和质量； - 与各部门沟通协作，了解用人需求，匹配岗位与人才； - 参与面试评估及录用决策，协助完成新员工入职相关工作。 【任职要求】 - 大专及以上学历，人力资源管理或相关专业优先； - 3年及以上招聘工作经验，具备团队管理经验者优先； - 熟悉招聘流程及各类招聘工具，具备良好的沟通协调能力； - 具备较强的责任心和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

1）根据主管的要求，负责灶台上的小料、围边、盘饰、插花 2）负责宴会所有餐具的加热 3）领导安排的其他工作