1、有高星级酒店客房卫生清洁同岗工作经验。 2、计件工资：平时22元/间、法定节假日44元/间。 3、包食宿

【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本岗2年以上工作经验。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度； 3、监督并指导前厅员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护酒店声誉； 5、协调与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅； 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本； 7、定期分析前厅运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上高星级酒店前厅管理工作经验，熟悉前厅部各项业务流程； 3、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能妥善处理各类突发事件； 4、较强的团队管理能力，能有效激励和带领团队达成目标； 5、熟练运用前厅部管理体系，熟悉办公软件； 6、年龄25-45岁，男女均可，形象气质佳； 7、能适应倒班工作制，抗压能力强，责任心强。

工作职责 确保完成皇冠假日酒店会议及相关工作的完成并贯穿整个会议销售团队 对团队进行指导并提供引导使之解决客人的特别要求 确保皇冠会议程序的完整并彻底跟进 确保将预测及实际营业额输入IBP系统 监察竞争对手的商业活动和协助监察市场动态 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有潜质的可谈判最适合的价格以争取利润 通过客户管理，向现有的客户提供服务 销售酒店的所有设施 提供市场发展的趋势，进行市场调查和分析 根据酒店的营业需要，发展与业务联系人，会务策划者，游客或商务会议旅行社，旅游工作者，航空公司，公司客户，政府部门和其他的客人，并保持紧密的联系 监督现有的客户并把其纳入销售策略以使业务量实现 发展现有的客户和建立并跟踪新的会议信息以发展会议及宴会的业务 及时与运作部门进行交流 在宴会或团队在住期间，需确保客人能随时找到您以保证客人的满意度 获取客户反馈意见，并采取必要行动跟进相关意见 保持活动文档及客户在数据库中的跟新 密切关注每个客户及公司的业务量 预测团队房晚及宴会收入 分析销售类型及对酒店目标实际可能的影响 宴请客户并带潜在客户进行场地参观 确保与客户进行高效联系，并保证与宴会相关运作部门的高效沟通 控制响应时间并在2小时内向客户反馈 增加增效的机会 发掘潜在新市场，覆盖并开拓新市场份额 在客户询价方面，与销售团队要保持紧密沟通，并商讨审核客人的询价 准时出席会前沟通会和会后总结会 与运作部门和自身部门建立和谐的工作关系 确保提供高品质的产品及服务 观察及回顾宴会销售方面的客户表现,分析市场及收入产量,完成或调整经营策略,使之达到预期目标 以月为单位准备宴会及会议的收入预测 与市场销售总监保持密切联系以达到盈利,以及宴会场地的合理管理 与餐饮部保持密切联系保证酒店食品卫生安全控制标准的实施 不间断的改善员工工作氛围,提高效率及产量 不间断的寻求客人的反馈提升观念.菜单摆设提供客人多项选择达到提高营业额的目的 技能要求 有组织能力、关注细节 良好的客户沟通和管理技巧 团队合作能力、宴会组织能力 电脑操作技巧（excel, word, email） 时间的控制与安排 了解财务制度，如：营业额，利润，花费及预估 熟练掌握Office办公软件 中英文书写及语言能力 Opera S&C系统 相关行业的谈判技巧 学历 酒店管理，市场销售或相关专业的大专学历 经历 会议协调管理经验 房务经验 宴会销售经验 会议协调管理经验 宴会销售经验 一年以上同等职位的工作经验 备注：此岗位将会涉及苏州太湖皇冠假日酒店筹开和苏州太湖假日及智选假日酒店运营工作

【岗位职责】 1. 制定并实施年度销售行动计划，并根据市场变化适时调整，带领销售团队完成酒店预算。 2. 制定年度收入预算、费用预算、价格策略。 3. 收集市场信息以用于分析市场趋势，并对应做出策略调整 4. 依据价格策略，执行灵活有效的收益管理策略 5. 评估酒店对外价格与可行性，确保价格在各销售渠道的一致性。 6. 根据年度收入预算，对销售人员进行销售任务分配。 7. 处理重点客户的各项要求，包括但不限于报价，特殊需求、投诉等。 8. 参与重要客户和主要潜在客户的销售拜访、宴请等活动。 9. 制定并执行部门制度及酒店各岗位职责、标准运营程序。 10. 组织每天/每周/每月部门以及酒店会议。 11. 管理部门所有营销资源和资金，控制部门的成本. 12. 组织潜在应聘者的面试。 13. 指导部门人员与运营部门保持良好沟通协作，提高客户满意度。 14. 完成每周/月度/季度/年度销售报告。 15. 根据人才培养方案完成市场营销板块课程的设计。 16. 编写市场营销板块相关的教学文件、课程标准。 17. 根据专业课程安排完成教学任务。 18. 积极参加学校教研教改课题项目。 19. 不断提升个人的学历、教学能力和教学方法。 20. 保持职业素养，不泄露商业机密。 21. 确保遵循仪容仪表标准。 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业5年以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部总监工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 【企业福利】 符合者与华商职业学院签订教师编制合同，相关薪酬福利待遇按照学院薪酬制度执行；福利：⑤险②金（公积金&企业年金），双休、法定假期、年假；教师可以评职称，学校统一培训考取教师资格证；学院重视人才培养，会根据个人的学历、技能证书、职称等进行年度薪资调整。如有符合的酒店人员这是一个转型的好机会。

岗位职责/职位描述 ob overview职位概述 To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越酒店的预算和销售战略目标 Duties and Responsibilities工作职责 Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定适合的价格以争取利润。 Services existing business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Conduct client interviews 对客户进行拜访。 Entertain clients 招待客户。 Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 Assists in the evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 Liaison with advertising agency 与广告机构保持联系。 Stock control of collateral 宣传品的库存控制。 Collateral input 设计宣传品内容。 Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 Works with superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 aCCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct Sales Executive / Business Development Executive/ Sales Coordinator 直接 销售行政助理，业务拓展行政助理，销售协调员 Indirect NA 间接 无 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 Experience – 经验 related experience or an equivalent combination of education and experience 具有同等岗位相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景

工作职责： 1.率先并带领所属员工做好炒锅的出品工作，确保出品的制作 程序、成本、卫生等符合酒店出品标准。 2. 协助头锅督导、检查打荷工作，确保开档前各项工作准备就绪及确保出品及时，且符合出菜次序及出品标准。 3.按分工协助头锅做好当日考勤，每日检查下属的仪容仪表。 4.协助中厨房头锅或根据分工负责所管辖区域的物资安全，做好设施设备、用品用具的管理，并督导下属安全操作。 5.完成公司下达的该岗位年度和月度及专项工作目标（或工作计划）、岗位操作规范及操作规程等文件所明确的工作任务。 6.完成公司领导及上司临时交办的其他工作。 招聘要求： 1．身体健康、年龄在45岁以下。 2.精通炒锅及打荷岗位出品的相关知识及操作； 掌握炒锅及打荷岗位的日常管理与运作；了解中厨房砧板岗位的基本运作；了解国家和地区有关餐饮的政策法规。 3.5年以上炒锅工作经验，其中不少于3年三锅及以上工作经验；有国际高星级酒店或行业相关工作经验者优先。 4.普通话流利、具备一定的组织计划能力/培训能力。

岗位职责： 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求： 1.中专以上文化程度，2年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识，熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

岗位职责 1.严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2.负责食品用料验收工作，严格执行香格里拉食品卫生标准，保证出品质量。 3.调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4.每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5.听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，学习兄弟酒店先进经验，提高饭菜质量。 6.关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。   岗位要求 1.具备相应的厨房管理从业经验2年以上。 2.沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3.身体健康，作风正派。 4.乐于学习及制作新的菜肴。

【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、3年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

【岗位职责】 1.制定、修订有关项目设备运行规范和安全操作规程、维护保养制度，并对执行情况进行监督、检查、评定。 2.按运营实际技术状况制定大中小修计划，从项目的功能要求、造价、质量和工期等方面，审核和确定最佳施工方案。工程进行中监督实施过程，竣工完成后按有关技术标准进行竣工验收。负责工程保修期内的施工质量监督和工程量的确认。 3.组织调查、分析项目设备故障原因，提出改善意见，制定整改措施并组织实施，以防止同类事故的再次发生。 4.熟悉公司招采制度及流程，制定项目备品备件储备计划和物资采购计划，进行急需器材的采购。在制定论证有关修理技改方案时做好成本控制，降低物料消耗。 5.负责制订项目各种工程规章制度及操作规程，使其操作快捷合理，并督导落实，建立工程维修台账； 6.拟定和更新工程改造计划，总结归纳运行和维修计划、设备及建筑装潢类的预防性维修计划。 7.负责所有工程相关材料的档案归案、整理，可协助项目完成招投标工作，过程中分析工程项目报价单； 8.跟进项目工程施工建设，使项目设施不断完善始终处于正常完好的状态，及时提供有利于提升客户管理及服务的改善建议； 9.每日进行公区巡视，每月制定项目运行、维修、设备设施及公区维修保养的预防性计划及月度工作总结PPT; 10.跟踪、控制水、电、燃气、热力等能源消耗情况，，每月进行能源用量分析，并根据营业情况、政府能源价格政策和气候提出节能运行的计划； 11.完成对工程项目的监督管理，每月进行工程零配件使用情况审核及部门维修费用审核； 12.负责协调相关的政府相关监理单位、上级公司、造价咨询公司、施工方的关系； 13.完成月度报告及上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1.大专以上文化水平 2.熟悉酒店运营工作流程和标准，熟知工程标准、规范，工程技术方案的审批； 熟悉工程管理与招标投标、成本控制等工作，有较强的沟通能力 3.具备两年以上酒店行业工程主管或值班工程师经验、或两年以上物业项目工程主管工作经验；熟悉各项设施、设备的运行情况 4.具有相关岗位资格证书，有较强沟通协调能力 5.熟练使用电脑及各类办公软件 6.男/女不限，年龄40岁以下、工作有责任心，执行力较强 其他要求 计算机能力：熟练 年龄要求：30-40岁

岗位职责： 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受、分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等 2、制定并落实餐厅销售计划，完成公司下达的营收指标和利润目标 3、监督餐厅卫生及食品安全管理，确保符合国家相关标准和酒店要求 4、负责餐厅员工培训与团队建设，提升服务质量和员工专业素质 5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、控制餐厅运营成本，合理管理物料库存及设备维护 7、与厨房部门保持良好沟通，协调菜品出品和服务流程 8、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉中餐厅运营流程 2、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队凝聚力 3、较强的成本控制意识和经营分析能力 4、良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、工作细致认真，具备较强的服务意识和客户导向思维 6、身体健康，能适应弹性工作时间及高强度工作压力 7、持有餐饮相关职业资格证书者优先考虑

【岗位职责】 1、负责公司酒店产品在OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营与销售工作，包括但不限于房态管理、价格调整、活动策划等； 2、监控OTA平台数据，分析市场趋势及竞品动态，制定并执行销售策略，提升酒店曝光率及订单转化率； 3、维护与OTA平台商务经理的合作关系，争取平台资源支持（如流量倾斜、活动位等），推动销售目标达成； 4、处理OTA渠道客户咨询及投诉，协调酒店内部部门解决客诉问题，提升客户满意度及平台评分； 5、定期输出销售数据报告，总结运营效果并提出优化建议，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程，有酒店行业相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并制定解决方案； 3、沟通协调能力强，能与内外部团队高效协作，抗压能力好； 4、对市场敏感度高，能快速响应行业变化，灵活调整销售策略； 5、工作细致负责，结果导向，能独立完成目标。

岗位职责：1、警卫人员实行高峰期站岗制并行注目礼；2、根据警卫相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益；3、严格按照警卫制度，禁止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入公司，维护公司的办公与生产秩序；4、负责做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放；5、及时处理公司内发生的各种突发事件并及时报告；6、负责快递、报刊及重要资料的派送；7、负责办公区及生产区的安全巡检巡更，及人员工作证的佩戴检查工作；8、完成领导安排的其它临时性任务。 岗位要求：1、初中及以上文化、形象气质佳；2、退伍军人优先，有酒店/商场、写字楼等物业保安工作经验者优先；4、身体健康、服务意识强，相貌端正、视力佳，无纹身；3、责任心强，有正义感、责任感、无不良癖好，服从管理，安全意识强；5、爱岗敬业，工作认真、踏实，有较好的协调能力，吃苦耐劳、口齿表达清楚；6、掌握基本消防知识及火情处置能力。一周内要报考中级消控证

【岗位职责】1、通晓前厅岗位工作程序、方法及电脑系统的正确使用；熟知公安系统的身份证信息输入操作；熟悉酒店各种类型的房间价格、数量、具体位置及房间特色；有良好的客户关系及公关技巧，熟知重要客人的情况和生活习惯；负责本部门员工的排班和考勤工作，认真记录、统计，每月准时上报行政办公室；负责本部门办公用品及设备、客用印刷品统计、申请工作，保证前厅正常运行；掌握每日酒店的客房出租情况和住房预测，合理安排房间分配；与客房部密切合作，按客人要求完成预抵和到店客人的住房安排；向运营经理提供相关的报表及报告，保证及时准确的将夜报表传送有关部门；了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排，及时传达给每位前厅接待员；督促下属员工仔细、认真、按期的完成工作；及时向运营经理反馈工作情况；核查每日客房部的房态报表，保证电脑资料的准确输入。 2、制定并落实前厅每周、月度和年度的工作计划；督导下属，指派工作任务及各项责任，随时掌握下级人员的执行情况，以便及时与运营经理沟通修改工作部署；培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平。 3、督促前厅人员办理客人入住时收取足够押金，并在离店时结清所有相关费用；督促前厅人员将长住客人的杂项费用按期收取；控制前厅的各种成本消耗。 4、4.1负责部署前厅接待员的业务培训及其它相关知识培训；执行行政办公室制订的培训计划。 5、负责前厅各类办公物品的成本控制和能耗。 6、协助运营经理进行前厅部消防设施及日常的安全管理，发现问题立即上报，以确保本部门区域内无事故发生。 7、同其他部门建立并保持良好的工作关系；协调前厅与前厅部各分支的正常运作，确保资源共享、团结协作。 8、组织前厅每周一次的部门会议；监督每日每班次的交接会；参加前厅部的部门会议。 9、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化，具有英语听说读写能力 2、性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识，推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正、身体健康。 【岗位福利】交六险，健康保险，包食宿，员工生日福利，节日福利，带薪休假，品牌培训，团建活动。

【岗位职责】 1、制定年度、月度经营计划、成本费用预算，定期分析经营情况，带领部门完成各项经营指标；推行饮新零售，根据市场变化制定促销方案； 2、持续创新，积极推出特色食品，定期举办美食节、美食周等促销活动； 3、实施周、天的成本控制核算，灵活调整餐饮价格，控制成本；合理制定采购计划，重点关注贵重材料的申购、验收、申领、使用； 4、与客交流，搭建关系。收集常来宾客对菜肴和服务的建议和意见，并采取相应的改进措施，妥善地解决客人的投诉； 5、制定部门员工排班及考勤表，定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;制定员工培训计划，开展员工礼貌和职业道德教育，组织员工技能竞赛、微笑服务，提升员工的工作能力和职业素养； 6、加强日常管理、防火防盗、食品卫生、设备维护，防止事故发生； 7、主持内例会，参加酒店部门会议。完成上传下达的工作，并做好内部协调及与有关部门的沟通合作； 8、检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况，检查贮存原料及食品的质量和数量，发现问题及时解决；检查当日预定和特别宴会的各项准备工作；负责每次接待账目结算，每月或每周与财务的账目核算。 【岗位要求】 1.熟悉餐厅的服务流程，对吧台出品有一定了解； 2.具备相关的管理经验和管理能力； 3.日常酒店英语会话能力； 3.能对餐厅服务员进行培训； 4.热爱酒店行业，有工作责任心； 5.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 【岗位福利】 交五险，健康保险，包食宿，员工生日福利，节日福利，带薪休假，品牌培训，团建活动

【岗位职责】 1、在上级的领导下，做好公关宣传工作。 2、联系新闻媒体，宣传酒店的最佳形象。 3、对有关本酒店的媒体报道做好摘录归档工作。 4、负责宣传相片、图片资料的管理。 5、负责对户外宣传品制作及管理，如外墙竖幅、彩旗等宣传品的制作及管理，预留广告位置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 2、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 3、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 2、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责/职位描述 1. In charge of the associate payroll, attendance,social insurance, housing fund and all related compensation and benefits matters. 负责员工薪酬，考勤，社保，公积金及所有薪酬福利相关工作的开展和执行； 2. Fully responsible to hotel recruitment to ensure effective recruitment and selection by following IHG’s policy & current local and government regulations pertaining to employment practices 负责酒店招聘工作，确保严格遵照洲际酒店管理集团制度以及当前地方政府有关用工政策的规定进行有效的招聘和选才 3. Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site 管理酒店网站在线招聘 4. Deal with all associate personnel issues including staff work injury, maternity, unemployment, medical check etc.处理员工各项事务，包括员工工伤处理，生育失业保险报销，体检证报销，社保公积金转移等； 5. Transact the associates’ entry and exit procedure.办理员工入职、离职手续； 6. To ensure that all personnel files and record complete, accurate and current. 确保所有人事档案及记录完整、准确及更新； 7. Updated personnel action in Personnel management system.                                                负责人事管理系统的人事变动; 8. To maintain associate trace files and follow up the associate performance review before the end of probationary period. 跟进员工档案管理，在员工试用期结束前，跟进绩效评估流程； 9. Organize associate activities. 组织员工活动; 10. Inspects regularly employee canteen, locker rooms, lockers and other employee facilities to ensure they are well operated and maintained.  定期检查员工餐厅、更衣室、更衣柜和其他员工设备以保证这些设备的良好; 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2. 熟悉相关法律法规； 3. 熟练使用Office办公软件及人力资源管理系统； 4. 工作细致认真，责任心强，具备良好的抗压能力及问题解决能力； 5. 具有良好的沟通能力和协调能力； 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责酒店固定资产的登记、盘点、折旧核算及账务处理，确保资产账实相符； 2、定期编制资产报表，分析资产使用状况，提出优化管理建议； 3、监督资产采购、调拨、报废等流程，确保符合财务制度及内控要求； 4、配合内外部审计工作，提供相关资产数据及凭证； 5、协助完善资产管理制度，优化管理流程，提升资产使用效率； 6、与其他部门协作，解决资产使用过程中的问题，确保资产安全。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域基础知识，熟悉固定资产管理流程； 2、熟练使用财务软件及办公软件，如Excel、用友、金蝶等； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的数据分析和问题解决能力； 4、具备一定的沟通协调能力，能与各部门高效协作； 5、有酒店行业资产管理工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力。