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  • 客服

  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 有餐补
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.眼疾手快,工作认真负责 2.做好员工的备案,缴纳保险 3.负责招聘的相关事宜 4.做好员工的入职离职考勤等工作
  • 美容师/美体师

    4.5千-5.9千
    大连 | 2年以上 | 学历不限
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.两年以上经验 2.熟练掌握皮肤管理与美体手法和知识 3.会使用美容仪器 4.前三个月保底4000 提成 5.本店注重能力培养,有机会免费出去学习
  • 沈阳 | 3年以上 | 中专
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:烹饪技巧拥有丰富的烹饪技能和知识,包括配料准备、烹饪技术和摆盘。参与菜单开发,确保菜肴符合最高质量和口味标准。团队合作与主厨、副厨和其他厨房工作人员密切合作,确保厨房高效运作。与团队成员分享知识和专业技能,营造积极、互助的工作环境。注重细节密切关注菜肴准备的每一个环节,确保每道菜都完美呈现,符合餐厅的高标准。严格遵循菜谱和程序,最大限度地减少错误和浪费。解决问题发现并解决厨房中出现的问题,如配料短缺或设备故障,以保持工作流程顺畅。建议改进厨房流程,以提高效率并减少浪费。适应性和灵活性能够快速适应菜单项目、食材供应情况和客人喜好的变化。能够承受压力,在繁忙的服务时段保持冷静和专注。沟通技巧与厨房团队进行有效沟通,分享菜单变更、配料短缺和其他重要更新信息。向初级厨房员工提供清晰简明的指导,确保准确高效地完成任务。任职资格:• 至少 3 年四五星级酒店或高端餐厅工作经验,其中至少 1 年国际品牌酒店副厨师或同等职位工作经验。有技术烹饪教育背景者优先。 • 精通国际美食,精通各种烹饪技术(蒸、烤、做汤、糕点、面包烘焙、巧克力制作),了解海鲜/肉类加工、熟食加工、储存和收货标准。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.负责为顾客提供清洁服务,包括洗浴前准备和后序服务等; 2.做好顾客的接待工作,热情周到,耐心细致,保持微笑服务,积极满足客人需求; 3.遵守各项规章制度和安全操作规程,保证工作的顺利开展; 4.完成领导交办的其它任务。 二、任职要求: 1.工作认真负责,吃苦耐劳有责任心,有工作经验者优先; 2.有一定的服务意识,勤劳、诚实守信。 三、福利待遇:免费员工食堂、免费洗浴、免费工装换洗。
  • 保洁员

    1.5千-2千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    每天按照规范流程和质量完成酒店大堂、客厕、办公区域等的清洁工作;按照实施标准完成酒店绿植的摆放和清洁养护。
  • 前台接待

    3千-4千
    大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.办理入住登记和退房手续; 2.负责在前厅范围内的对客服务,做到热情友好,彬彬有礼,同时负责财务帐目和收集整理客人的资料; 3.经常支持并回顾目前的程序确保高水准的服务提高客人满意度,建立客人的忠实感; 4.保持标准的仪容仪表; 5.完成前厅经理,前厅部服务经理和前厅部宾客服务主管随时布置的工作及任务。 岗位要求: 1.良好英文沟通能力; 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力; 3.具备良好的学习能力和抗压能力; 4.能适应倒班工作。
  • 大连 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将来店的公寓贵宾、常客的姓名,了解公寓的所有活动; 2.熟悉公寓前台各项专业业务技能,提供管家式对客服务; 3.为客人提供早餐服务 岗位要求: 1.良好的英文听说读写能力 2.性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强的服务意识 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类 岗位福利 五险一金 提供食宿 带薪年假 年终奖金 生日福利等
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 主张对客服务的中心是永远记住客人是你工作的中心。• 保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。• 目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。• 灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求,这包括一些工作对你工作表现的要求。• 主张团队的中心,是展示团结协作和支持同事达成团队目标。• 贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。• 积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。• 以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务• 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。• 必要时及时有效的处理客人的投诉,知会前台主管、宾客服务经理继续跟进并回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。• 和客房部团队建立良好的沟通,确保房间清洁到位。• 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。• 出席和参加定期的前厅部及相关的会议。• 与团队针对目标进行沟通。• 了解城市周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。• 根据希尔顿品牌的标准要求,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。• 确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。• 成员之间的团队协作。• 创造一个“所有人都在销售”的环境。• 保证团队能一直获取部门、酒店和公司的最新的活动信息,通过定期的沟通会议和备忘录。• 提前计划和确保有充足的可用资源。• 明白酒店和部门的目标并实现它们。• 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。• 如有可能用客人的母语与其交流。• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 全面了解前厅部所用的系统。任职资格:• 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。• 能用英语有效的倾听和进行沟通。• 熟练操作酒店电脑系统。• 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。• 以较强的人际交往能力提高客人满意度。• 能在强压下胜任工作。• 一至两年相关工作经验者优先。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给总经理 6.管理底下的团队并安排其工作 7.根据度假村情况,组织相关活动
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    前台接待【岗位职责】: 1、具有良好的沟通能力,英文好者优先考虑;有亲和力,有责任心。 2、能接受倒班; 3、具有服务意识,热爱酒店行业; 【任职资格】: 28岁以下,面貌端正,酒店管理相关专业,条件优秀可放宽; 【薪资待遇】: 1、月薪4-5千,周休两天&八小时工作制,可提供住宿 2、法定节假日三倍薪资,五险 3、丰富的员工活动与奖励机制 4、内部调转机会和职业晋升 5、完善的培训学习计划及职业发展支持
  • 沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Commis Chef is responsible to prepare a consistent, high quality food product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards.1 year work experience as Commis Chef or 2 years as Apprentice in a hotel or restaurant with good standards / Basic Culinary skills / good hygiene knowledge.
  • 全国 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为客人及员工提供现场医疗救援服务,在医务室提供服务以及在其它时间按需提供服务:接待、检查、照顾、支持、建议和治疗 2. 就发生意外事件的处理方法为所有部门经理提供培训 3. 对所有员工提供预防服务 4. 确保符合度假村的卫生和安全流程 5. 保持医务室设备、医疗箱和急救箱处于正常工作状态 6. 管理库存和订购补给 7. 在日志本上记录日常记录过程 8.与当地医生和医疗机构保持良好的关系、为度假村医生提供技术援助(儿科医生、潜水医生等)  岗位要求 1. 具有相关专业背景及资质 2. 须掌握基础英语及流利普通话,掌握其它外语者更佳  3. 该岗位需每周工作6天  【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 前台主管

    3千-4千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述 1.熟知酒店各方面信息,包括设施设备、运转流程等 2.了解酒店当日客勤状况,提前安排接待准备工作,做好迎送服务 3.熟练运用Opera系统为散客及团队办理登记入住,同时发挥监督作用,保证酒店高质量服务 4.积极沟通,维护顾客关系,通过了解顾客需要推销酒店产品,努力提高酒店收益 5.定期开展培训,通过员工培训集体提升酒店服务质量,提高客人满意度 岗位要求 1.良好的中英文听说读写能力 2.熟练运用Opera 系统、Fidelio 系统及微软办公软件 3.热爱酒店行业,工作积极、自信,具备团队合作意识,拥有良好的领导能力
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期团建
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈 岗位要求: 1、沟通能力强,心态积极乐观 2、有相关工作经验者优先考虑 3、心态积极、能吃苦耐劳,适应短期出差
  • 区域经理

    1万-1.5万
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 1、全面负责公司化妆品品牌的建立,及营销渠道的搭建,开拓; 2、负责渠道开发及品牌管理,制定并实施产品上市策略计划及方案; 3、开拓、管辖及维护经销商渠道关系,并与客户,同行业间建立良好的合作关系; 4、根据公司发展制定销售计划及目标,对外进行商务谈判; 5、负责公司化妆品渠道销售业绩发展,管理销售团队,带领团队完成公司的销售目标。? 任职要求: 1、熟悉化妆品行业商业运作模式及品牌公司营销运作流程,有广泛的人脉、行业资源,良好的渠道关系 2、丰富的市场营销策划经验,熟悉营销及管理相关知识,精通化妆品销售渠道。
  • 美导老师

    1万-1.5万
    辽宁 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出差补助,岗带薪培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、 在所辖区域范围内维护和巩固现有客户并积极开发新客源; 2、 为公司提供市场竞争信息; 3、 负责美容院持续性的专业技能及产品销售培训工作; 4、 负责协助加盟商提升顾客服务与现场管理水平; 5、 指导美容师做好店面推销工作; 6、 根据自身区域实际情况协助制定并执行相关促销活动; 7、 及时公正的汇报与处理客户投诉; 8、 保障客户及时回款; 任职要求: 1、 有养生美容导师从业经历,性格开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质,能适应出差; 2、具有较强的语言表达能力,能顾客深入沟通,并能有效协调公司与加盟商、与美容师之间的关系并与之建立良好的关系,及时反馈客户对产品的信息; 3、热爱培训咨询业,具有高度工作责任感和工作热情, 对公司终端运作提出合理化建议,协助做好各项促销活动的拟定与策划,有培训及管理美容店相关经验优先; 4、能承担一定的工作压力,品牌面向全国市场,接受全国范围的地区调动申请; 5、具有吃苦耐劳精神和良好的团队意识;
  • 沈阳 | 经验不限 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责指定区域的客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。 职位标签 节假日福利,社保,带薪年假,提供交通费,公司产品福利,岗前培训 职位标签 节假日福利,社保,带薪年假,提供交通费,公司产品福利,岗前培训
  • 大连 | 3年以上 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 分红
    • 饭补
    • 有机会成为合伙人
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 现场压单销售,回访跟踪客户,维护客户关系等
  • 美容导师

    1万-1.5万
    辽宁 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、 男女不限,年龄:20周岁以上。  2、 有2年以上美容行业经验(美容、美体、护肤、销售等经验)。 3、 能适应长期或驻地出差(可选择您喜爱的省份)。 4、月薪待遇:行业中最具竞争力的薪酬——高底薪,高提成(按月度提成,季度提成,年度提成发放)。 公司实力: 1、新加坡外资企业,待遇福利完备,发展空间巨大。 2、成立于1997年,客户遍布中国各地及东南亚地区。 3、公司提供食宿,总部工作双休制。 4、公司提供完善职前培训和广阔发展空间。 5、鼓励体系内部创业,解除美容导师、讲师的后顾之忧。 6、如果你有足够的能力,你将在公司占据高位。 7、如果你能付出汗水,你将在公司牢居一席。
  • 辽宁 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、 男女不限,年龄:20周岁以上。  2、 有2年以上美容行业经验(美容、美体、护肤、销售等经验)。 3、 能适应长期或驻地出差(可选择您喜爱的省份)。 4、月薪待遇:行业中最具竞争力的薪酬——高底薪,高提成(按月度提成,季度提成,年度提成发放)。 公司实力: 1、新加坡外资企业,待遇福利完备,发展空间巨大。 2、成立于1997年,客户遍布中国各地及东南亚地区。 3、公司提供食宿,总部工作双休制。 4、公司提供完善职前培训和广阔发展空间。 5、鼓励体系内部创业,解除美容导师、讲师的后顾之忧。 6、如果你有足够的能力,你将在公司占据高位。 7、如果你能付出汗水,你将在公司牢居一席。
  • 万能工

    3千-4千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 强电主管

    3千-4千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如会场搭建进场维护、检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 岗位要求 1、初中以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。 2、以水电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、身体健康,精力充沛。
  • 大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 Job description 1.熟练掌握餐厅服务专业技能,并能迅速解决突发问题; 1. Proficient in restaurant service professional skills, and able to quickly solve unexpected problems; 2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求; 2. Strictly implement hygiene standards to ensure that food products meet health standards and company requirements; 3.高效完成上级安排的工作。 3. Efficiently complete the work arranged by superiors. 岗位要求 Job requirements 1.大学专科以上或同等学历毕业; 1. College degree or above, or equivalent; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 2.Must have more than 2 years of relevant work experience; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 3. Have a good appearance and cheerful personality; 4.有正常的英语表达能力; 4. Have normal English expression ability; 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 5. Strong management skills and good interpersonal relationships.
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 确保行政楼层客人入住期间的各项需求能有效满足,向客人提供餐饮服务,做好行政酒廊的日常接待及管理。 •热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 •礼貌的接听所有来电,对于客人的特殊要求予以交接班,确保信息传递的有效性。维持行政楼层设施设备的正常运做和工作区域的清洁。 •确保VIP客人的待遇。 •确保餐饮的数量与质量,注重细节。 任职资格: • 曾担任过豪华服务或客户关系职位,最好是在行政楼层、VIP 服务或礼宾环境中。 • 具备良好的沟通和人际交往能力,能够提供高水平的个性化服务。出色的解决问题能力,能够预测客人的需求并谨慎处理请求。 • 英语熟练;会其他语言者优先。 • 熟悉电脑操作系统优先考虑。
  • 礼宾员

    2千-3千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (1)掌握酒店客房状态和客人情况;熟练地掌握酒店内的各项服务项目及设施和酒店周边环境等问讯资料。能够迅速并专业地处理客人的电话询问。 (2)掌握行李运送和寄存、快递联系方面的基本知识。 (3)懂得礼仪、安全、消防的基本知识,了解物品寄存和易燃物品的有关规定及注意事项。 (4)熟练地操作行李车,安全、准确地为客人运送行李。 (5)检查所有团队进、离店、当日预抵、预离及VIP客人的情况,确保准时运送行李到客人房间,负责办理团队行李的检点、签收和交接、并做好记录。 (6)携提行李引领客人到前台办理入住手续,在送客至房间的过程中与客人沟通,介绍酒店设施位置及一些个性化服务,并介绍和展示客房内的设施;解答客人提出的问题,主动帮助客人解决困难。 (7)为客人提供安排出租车、订票、找人服务和行李寄存等工作。 (8)为客人提供接、送机服务及时查询航班到达时间。 (9)在饭店内派送各种报刊、信件、传真、留言、钥匙及提供租用雨伞、轮椅等服务项目。 (10)协助疏导酒店正门车辆,确保正门坡道交通畅通。
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