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  • 客服

  • 保洁

    3.4千-4千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    厕所保洁
  • 切配

    5千-6千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、分装等预处理工作 2、按照标准操作流程进行食材的切配加工 3、保持工作区域整洁卫生,符合食品安全标准 4、协助厨师完成菜品准备工作 5、定期检查食材新鲜度,及时处理变质食材 6、正确使用和维护切配工具设备 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病 2、能适应餐饮行业工作时间安排 3、具备基本食材识别能力 4、有责任心,工作细致认真 5、服从工作安排
  • 面点学徒

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、协助面点师傅完成各类中式面点的制作,包括和面、揉面、擀皮、包馅等工序 2、负责面点制作前的原料准备和工具清洁工作 3、学习并掌握传统面点制作工艺及创新面点技术 4、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 5、按要求完成面点产品的造型、装饰及摆盘工作 6、协助进行面点产品的质量把控与出品检查7、完成上级交办的其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、对中式面点制作有浓厚兴趣,愿意长期从事面点行业 2、具备基本的厨房安全意识,能适应餐饮行业工作节奏 3、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证 4、工作认真负责,能吃苦耐劳,具备团队合作精神 5、学习能力强,能接受师傅的指导与培训 6、能适应早晚班工作制,节假日需正常上班 7、有相关餐饮工作经验者优先考虑
  • 店长

    6千-8千
    衡阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    西式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要职责 (1)负责制定和实施餐厅的运营计划,包括销售计划、市场推广、客户维护等。 (2)监督和指导下属员工,包括餐厅经理、厨师和服务员等,提高整体服务质量和效率。 (3)负责管理和控制餐厅成本,包括食材采购、库存管理、设备购置等,以实现盈利目标。 (4)与供应商建立良好的合作关系,确保食材供应的稳定和优质。 (5)及时处理客户投诉和建议,不断优化餐饮服务。 作为一名店长,您将负责监督和指导整个销售团队,实现销售目标,维护店面形象,并对客户的满意度负责。 健康和安全:店长需要关注店内的健康和安全问题。他们需要确保员工熟悉应急预案,并定期检查店内设备以排除任何安全隐患。 此外,他们还需要确保为客户提供一个无污染、无害的购物环境。 总之,店长的工作内容十分丰富,需要具备领导、组织协调和沟通能力。他们需要处理的问题包括人员管理、商品管理、账务管理等方面。只有全面了解并熟练掌握这些技能,才能成为一名出色的店长。 岗位职责: 作为便利店的店长,您将负责监督和指导员工的日常工作,确保店铺的运营顺利进行。您需要制定销售计划和策略,并监督其实施,以实现销售目标。此外,您还需要负责库存管理、订单处理、人员排班和员工培训等方面的工作。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    本店主营特色风味粉面,因业务发展需要,现诚聘粉面制作师傅/学徒数名,期待热爱餐饮、踏实肯干的你加入! 岗位职责 1. 负责粉面的煮制、调味与出品,严格按照配方把控口味,保证每份餐品的口感与分量稳定; 2. 做好食材的日常备货、清洗与加工,协助完成食材盘点与库存管理; 3. 维护操作区域的卫生清洁,遵守食品安全规范,做到用具及时清洗、台面整洁有序; 4. 配合前厅需求,高效出餐,耐心解答顾客关于餐品的疑问。 任职要求 1. 年龄18-50岁,身体健康,持有有效健康证; 2. 有粉面制作经验者优先,无经验可学徒,师傅手把手教学; 3. 做事认真负责,手脚麻利,能适应餐饮行业的工作节奏; 4. 具备良好的服务意识和团队协作精神。
  • 救生员

    4千-5千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责泳池、海滩等水域的安全巡视,及时发现并排除安全隐患 2、对游泳者进行安全监督,制止危险行为,预防溺水事故发生 3、熟练掌握急救技能,在发生意外时第一时间实施救援 4、维护水域及周边区域的秩序,确保救生设备完好可用 5、定期检查水质情况,配合完成场地清洁消毒工作 【岗位要求】 1、持有国家认证的救生员资格证书(必备) 2、具备基础急救知识和心肺复苏技能 3、身体素质良好,能连续游泳200米以上 4、视力良好,反应敏捷,具备较强的观察判断能力 5、工作认真负责,能适应户外工作环境及轮班制度
  • 收银员

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,确保账款准确无误2、处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式 3、每日营业结束后核对账目,完成交班报表 4、维护收银设备正常运行,及时上报故障 5、解答顾客关于账单的疑问,提供优质服务 【岗位要求】 1、年龄20-30岁,形象端正 2、1年以上收银或相关工作经验 3、熟练操作收银系统及办公软件 4、具备基础财务知识和现金管理能力 5、工作细致认真,具备良好的服务意识和沟通能力
  • 衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 衢州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、专科以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 行政楼层主管

    4.5千-5.5千
    衢州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责行政酒廊工作,为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、全面管理行政酒廊的服务工作,做好行政酒廊员工培训和考核工作。 2、检查行政行政酒廊的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握行政楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7、保证行政酒廊的清洁水平。 8、督导行政酒廊员工做好客史档案工作。 9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态,调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。 【岗位要求】 1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、经验:有2年以上行政酒廊管理工作经验或1年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用前台PMS系统系统。 3、技能:英语沟通接待服务,善于与客人沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4、自然条件:身体健康,相貌端庄,举止大方。
  • 店长

    8千-1万
    濮阳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括前厅服务、后厨协调、人员调配等,确保餐厅高效运转; 2、制定并执行餐厅经营计划,完成公司下达的销售目标及利润指标; 3、监督菜品质量、服务标准及卫生安全,提升顾客满意度; 4、负责员工招聘、培训、考核及团队建设,优化人员配置,提高团队凝聚力; 5、控制餐厅运营成本,合理管理食材采购、库存及损耗,确保成本控制在预算范围内; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象; 7、定期分析经营数据,提出改进措施并落实执行,提升餐厅业绩。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的职业素养; 2、5年以上餐饮行业工作经验,其中至少3年以上餐厅管理经验,熟悉川菜餐饮运营模式者优先; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,打造高效团队; 4、熟悉餐厅运营流程,包括菜品质量控制、成本核算、卫生安全管理等; 5、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,能妥善应对各类经营问题; 6、工作责任心强,抗压能力强,能适应餐饮行业高强度工作节奏; 7、对市场敏感,具备一定的营销策划能力,能根据经营数据制定改进方案。
  • 店长

    8千-1万
    濮阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实餐厅营销策略,提升营业额和顾客满意度 3、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合监管部门要求 4、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,身体健康,能适应餐饮行业工作时间 2、具备2年以上餐饮管理经验,有川菜馆经验者优先 3、较强的团队管理能力和现场协调能力 4、熟悉餐饮成本控制及库存管理 5、工作责任心强,能承受一定工作压力
  • 重庆-江北区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店客房区域的清洁和整理工作,确保客房达到酒店卫生标准 2. 为客人提供客房服务,包括送餐、洗衣、物品借用等 3. 协助客人办理入住和退房手续,解答客人咨询 4. 维护楼层公共区域的整洁和安全 5. 及时上报客房设施损坏情况,配合维修工作 6. 与前台、客房部等相关部门保持良好沟通,协调解决客人需求 岗位要求: 1. 高中及以上学历 2. 具备良好的沟通能力和服务意识 3. 身体健康,能适应站立工作和一定体力劳动 4. 有酒店工作经验者优先 5. 工作认真负责,细致耐心 6. 具备基本的英语沟通能力者优先
  • 重庆-江北区 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店内所有电气设备的日常维护和紧急维修工作。 2、 定期对酒店的电力系统进行检查,确保运行正常。 3、 及时响应并处理酒店客户及员工的电力相关故障报告。 4、遵守安全操作规程,确保维修工作的安全性。 岗位要求: 1、具备专业的电工知识及技术,有3-5年酒店或物业维修电工经验。 2、熟悉高低压电气的运行原理及维护方法。 3、持有电工操作证,身体健康,能适应高空作业。 4、 具备良好的服务意识和沟通能力,能独立完成维修任务。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程与操作规范,优化顾客用餐体验 3、监督食品卫生安全及设施维护,符合万豪集团标准与当地法规 4、管理餐厅员工排班、培训及绩效考核提升团队专业水平 5、分析经营数据,制定销售策略及成本控制方案 6、处理顾客投诉及突发事件维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具体同岗位经验3年以上优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全管理体系 3、出色的团队管理能力与跨部门协作意识 4、具备较强的应变能力与服务意识 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、普通话流利,英语口语良好 作为经理岗培养(微信酒店储备)
  • 凉菜中工

    5千-6千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常备料、切配、装盘及出品工作,确保菜品质量符合标准 2、按照菜品标准操作流程执行,保证凉菜口味、色泽、摆盘的一致性 3、负责凉菜区域的卫生清洁工作,保持操作台、刀具、器皿的清洁与消毒 4、协助凉菜主管进行新菜品的研发与试制工作 5、合理控制原材料使用,避免浪费,做好成本管控 6、按时完成上级交代的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能,能熟练完成凉菜切配工作 2、了解常见凉菜的制作工艺和调味方法 3、有较强的卫生意识,熟悉食品安全操作规范 4、能适应餐饮行业的工作节奏,吃苦耐劳 5、有团队合作精神,服从工作安排 6、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 服务员

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决; 5、遵守公司服务标准及操作规范,确保服务质量符合要求; 6、参与餐厅的日常盘点及物资管理,协助完成相关工作任务; 7、配合团队完成临时安排的其它工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动等体力劳动; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,服从管理安排; 6、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责火锅店后厨的全面管理工作,包括菜品研发、成本控制、人员调配等 2、制定并执行厨房操作标准流程,确保食品安全与出品质量 3、监督食材采购、验收及库存管理,优化供应链效率 4、培训指导厨师团队,提升整体技术水平和工作效率 5、定期分析经营数据,提出菜品结构调整和利润优化方案 【岗位要求】 1、具备火锅或中式餐饮后厨管理经验,熟悉潮汕鲜切火锅者优先 2、精通厨房各岗位操作流程,能独立完成锅底炒制及特色菜品研发 3、持有健康证及相关职业资格证书 4、具备较强的成本管控意识和团队管理能力 5、能适应高强度工作,有连锁餐饮管理经验者优先考虑
  • 重庆-江北区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业 2、有3年以上4星级以上酒店客房管理工作经验 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力 作为经理岗培养(为新酒店储备)
  • 清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制定年度市场销售计划、预算及收入预测。 分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整销售策略。 确保酒店在各类市场(休闲、商务、会议、宴会等)的竞争力。 领导并激励市场销售团队(包括销售、市场营销、收益管理、会议宴会)。 设定团队目标,监督绩效,并提供培训与发展机会。 协调与其他部门(如前厅、餐饮、客房)的合作,确保服务一致性。 维护与关键客户、旅行社、企业客户及合作伙伴的关系。 开拓新市场及客户资源,增加酒店收入来源。 指导制定并执行整合营销传播计划(数字营销、广告、公关、社交媒体)。 监督酒店品牌形象,确保所有营销材料符合品牌标准。 评估营销活动效果,优化投资回报率。 与收益管理团队协作,优化房价及库存策略。 监控预订渠道、市场份额及收入表现,及时调整策略。 定期向总经理及业主汇报市场销售绩效。 任职要求 珠三角地区酒店市场销售经验,其中3年以上在五星级酒店担任高级管理职位。 具有成功的市场销售业绩记录及团队领导经验。 出色的战略思维、谈判技巧及客户关系管理能力。 卓越的沟通、演讲及跨部门协作能力。 结果导向,具备强大抗压能力及商业敏锐度。 富有创造力,能适应快速变化的市场环境。
  • 销售副总监

    1万-1.5万
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 熟悉杭州市场的动态、特性及发展趋势。 Be well acquainted with the dynamics, characteristics and development trends of the Hangzhou market. 2. 制定个人销售计划、出差计划,并进行计划管理。 Formulate personal sales plans, business travel plans and conduct plan management. 3. 负责市场调查、客户业务分析、按行业制定季节性促销活动、设计差异化销售方案,推动高利润业务增长。 Be responsible for market research, customer business analysis, formulating seasonal promotional activities by industry, designing differentiated sales plans, and driving the growth of high-profit businesses. 4. 定期统计个人销售业绩并进行销售分析。 Regular personal sales performance statistics and sales analysis. 5. 支援并参与酒店及集团组织的各类活动。 Support and participate in various activities of the property and the group. 6. 高效识别并掌握销售线索。 Efficiently recognize and master sales leads. 7. 代表酒店参加各类销售活动。 Represent the hotel in various sales activities. 8. 执行上级指派的任务,完成销售目标。 Carry out tasks assigned by superiors and achieve sales targets. 9. 在负责的市场区域内,监测并汇报市场及竞争对手动态。 Within the responsible market area, monitor and report on market and competitor conditions. 10. 编制销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便后续工作跟进。 Compile sales reports and ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 11. 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通,管理跨文化交流。 Effectively communicate with guests and colleagues from different cultural backgrounds, and manage cross-cultural communication. 12. 以专业积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通。 Establish close relationships with departments and hotel employees in a professional and positive manner to promote team spirit and effective two-way communication. 13. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 14. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 15. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 16. 确保充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure full understanding and compliance with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大专及以上学历。 College degree or above. 2. 至少1年酒店同岗位工作经验。 At least 1 years of work experience in the same position in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 熟悉杭州市场的动态、特性及发展趋势。 Be well acquainted with the dynamics, characteristics and development trends of the Hangzhou market. 2. 协助宴会销售总监制定宴会销售战略。 Assist the Director of Events Management in formulating event sales strategies. 3. 负责宴会市场调查、客户业务分析、按行业制定季节性促销活动、设计差异化宴会销售方案,推动高利润业务增长。 Be responsible for event market research, customer business analysis, formulating seasonal promotional activities by industry, designing differentiated event sales plans, and driving the growth of high-profit businesses. 4. 对接及维护销售协作伙伴的客户群。 Connect with and maintain the customer base of sales buddy. 5. 定期分析宴会销售数据及宴会客户反馈,为宴会销售总监提供支持。 Regularly analyze event sales data and customer feedback, and provide support to the Director of Events Management. 6. 支援并参与酒店及集团组织的各类活动。 Support and participate in various activities of the property and the group. 7. 执行上级指派的任务,完成销售目标。 Carry out tasks assigned by superiors and achieve sales targets. 8. 在负责的市场区域内,监测并汇报市场及竞争对手动态。 Within the responsible market area, monitor and report on market and competitor conditions. 9. 编制销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便后续工作跟进。 Compile sales reports and ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 10. 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通,管理跨文化交流。 Effectively communicate with guests and colleagues from different cultural backgrounds, and manage cross-cultural communication. 11. 以专业积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通。 Establish close relationships with departments and hotel employees in a professional and positive manner to promote team spirit and effective two-way communication. 12. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 13. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 14. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 15. 确保充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure full understanding and compliance with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大专及以上学历。 College degree or above. 2. 至少1年酒店同岗位工作经验。 At least 1 years of work experience in the same position in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 在前厅部经理领导下,制定并执行行政酒廊的战略规划、年度工作计划和预算方案,确保部门工作高效、有序进行。 Under the leadership of the Front Office Manager, formulate and implement the strategic plans, annual work plans and budget plans for the Executive Lounge, so as to ensure the department operates efficiently and in an orderly manner. 2. 根据酒店房态及收益完成情况,对各项成本费用进行合理且有效的控制,确保利润较大化。 Based on the hotel's room status and revenue performance, reasonably and effectively control various costs and expenses to ensure maximum profit. 3. 准确理解酒店的品牌定位与经营规模,开发与之相配套的产品与服务,持续提升酒店口碑和市场竞争力。 Accurately understand the hotel's brand positioning and operating scale, develop matching products and services, and continuously enhance the hotel's reputation and market competitiveness. 4. 礼貌且高效地处理线上、线下的(包括内部及外部)客人的投诉和建议,并跟进确保问题圆满解决,确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle online and offline complaints and suggestions from guests (both internal and external) politely and efficiently, follow up to ensure satisfactory resolution of issues, and guarantee that guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 5. 与姐妹酒店及酒店内部其他部门保持良好的沟通和协作,共同推动酒店的发展。 Maintain good communication and collaboration with sister hotels and other internal departments of the hotel to jointly promote the development of the hotel. 6. 通过员工综合技能的运用,综合工作的分派及灵活的工作时间安排,以优化工作流程,提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 7. 有处理突发事件的能力,能根据酒店相关标准及要求,快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 8. 密切关注客户需求和市场动态,根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容,提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 9. 监督并协助招聘筛选部门的所有员工,确保部门负责人遵守酒店的招聘原则,依据岗位相关要求来选择员工。 Supervise and assist all employees in the recruitment and screening department, ensuring that department heads abide by the hotel's recruitment principles and select employees in accordance with the relevant requirements of the positions. 10. 监督部门所有员工的按时出勤和仪容仪表,确保他们根据酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the punctual attendance and appearance of all employees in the department, ensuring that they are neatly dressed and maintain a high standard of personal hygiene and image in accordance with the hotel's grooming regulations. 11. 进行部门负责人的年度职业发展面谈,协助他们完成职业发展目标。确保他们同样对他们的员工进行绩效评估。 Conduct annual career development interviews with department heads, assist them in achieving their career development goals, and ensure that they also conduct performance evaluations for their employees. 12. 领导和激励团队,建立积极向上的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度;鼓励员工开拓创新的精神,并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 13. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 14. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 15. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 16. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少2-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 2-3 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 湛江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作,负责完成酒店的会议、展会等销售目标和酒店的总营业目标; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准; 3、分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,确保完成全年的预算任务; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求: 1、大专以上学历,从事相关或同等职位3年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,具备团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验,有优质客户积累; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 福利
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1) 侧重于会务,开发挖掘客户, 为酒店带来新的客源; 2) 维护与老客户的关系,保证其成为酒店忠实客户; 3) 和其他部门协作,实现酒店整体收益; 4) 完成相关的书面工作,通过对数据的分析掌握市场运作的动向; 5) 完成酒店其它的销售任务; 6) 通过自身努力,提高酒店的市场形象和知名度。
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