对各模块的信息技术应用进行统筹规划和实施管理； 负责网络及其设备的维护、管理、故障排除，确保酒店 网络正常运作； 维护和监控酒店的软硬件和桌面系统，为其他部门提供软硬件技术支持。

1. 两年以上高星度假酒店经验， 2. 较强的社会活动能力、应变与判断能力。熟悉本职工作，掌握一定的酒店产品知识，能独立进行业务活动； 3. 具有一定语言文字能力，并能熟练地运用一门外语进行业务活动； 4. 掌握一定市场营销的技能、技巧及市场营销方面的基础知识。具有一定时间经验，有旺盛的精力和积极的工作态度； 5. 了解本地及周围地区各政府企业的有关情况，并与之保持经常性的联系，随时把握销售机会； 6. 熟悉酒店客房、餐厅等各种服务设施，以及酒店的各项服务内容；具有较强的公关能力、谈判能力，善于同各类客人进行沟通。

【岗位职责】 1、负责酒店会员体系的日常运营与管理，制定并执行会员招募、维护及忠诚度提升计划； 2、分析会员数据，挖掘客户需求，优化会员权益及服务流程，提升会员活跃度与复购率； 3、策划并落地会员专属活动、促销方案及线上线下互动，增强会员粘性； 4、协调酒店各部门资源，确保会员服务标准的一致性及高品质体验； 5、定期输出会员运营报告，提出改进建议并推动执行，达成会员增长及收益目标； 6、处理会员投诉与反馈，及时解决问题并优化服务流程。 【岗位要求】 1、对酒店行业或客户关系管理有浓厚兴趣，具备服务意识与营销思维； 2、逻辑清晰，具备数据分析能力，能通过数据驱动决策； 3、沟通表达能力强，擅长跨部门协作与资源整合； 4、抗压能力强，能适应快节奏工作环境； 5、熟练使用Office办公软件； 6、有会员运营、酒店前台或客户服务经验者优先，但欢迎无经验者积极尝试。

职责义务： 1.   根据标准食谱卡、为员工准备食品。 2.  遵守本部门的标准及程序。 3.  保持高标准的个人卫生及形象。 4.   高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 5.   确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。 此岗位招残疾人，可接受早班（5-14点）

岗位职责（工作地在上海）： 1.统筹上海创新大厦内部餐饮业务日常运营调度，对整体运营效率负责，通过合理分配资源、协调部门协作，确保各餐饮业态各环节运转顺畅。 2.制定并监督服务质量标准执行，对全体一线服务人员及服务口碑负责，通过定期巡查、客人反馈收集及服务培训，规范服务流程，减少服务投诉，增强客人对品牌认可度。 3.分析运营数据并优化营收策略，对酒店营收指标及市场竞争力负责。 4.组织跨部门协作与团队建设，对各部门员工及团队凝聚力负责，通过建立高效沟通机制和开展团队活动，化解部门协作矛盾，提升员工工作积极性，打造协同高效的运营团队。 5.建立应急处理机制并落实预案，对酒店运营安全及突发事件应对负责。 6.具有餐饮门店0-1搭建经验及筹开经验。 任职要求： 1. 国际5星级酒店或高端餐饮连锁品牌管理经验≥5年，熟悉高端餐饮及复杂餐饮业态运作模式； 2.具备多店筹开经验及多项目同步开展运作经验； 3. 具备战略格局、高情商及快速决断能力

岗位职责：  1、营销拓客：负责线上渠道信息的更新及维护，增加客户来访量；负责接待来访客户，向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况，拓展线下个人客户；协助店长拓展及维护周边企业客户，促成销售成交；  2、租务运营：负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租等日常门店租务工作；负责门店整体的品相整改及安全巡查工作；  3、对客服务：能够依照相关服务标准开展对客服务，保证服务水平；能够独立解决常规客户投诉，协同店长解决重大客户投诉问题；负责门店社群活动的策划及执行；能够及时响应受理并处理和关闭维修问题；  4、领导交办的其他任务。   任职资格：  1、大专及以上学历，酒店服务、市场营销、物业管理等相关专业优先； 2、具备1年以上长租公寓、酒店、物业、商业等经营性产业运营类相关岗位工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑；  3、有良好的客户服务意识，营销服务能力、沟通协调能力、学习能力及抗压能力强。

岗位职责 1.负责在抖音、微信、小红书等新媒体的运营及推广工作，制定季度及月度的运营推广计划，并带领团队推进执行，完成推广目标； 2.负责新媒体平台内容版块设计、短视频脚本创作、直播内容策划等，为用户提供优质、有高度传播性的内容，并能有效的带来业绩转化； 3.负责KOL的开发和维护，同时负责KOL产出的审核和整理。形式包括但不限于：文章、图片、短视频、直播；并跟进投放分析，不断优化内容，提供ROI； 4.定期对营销和推广效果进行效果跟踪.数据分析和总结；根据定期的数据分析结果，制定和优化传播方案，提升用户关注度和活跃度，刺激并提高转化率； 5.具备吸粉推广、独立策划各类活动的能力，增加粉丝数，提高阅读和点击量，通过多小红书等投流平台以及流量app获取和开发客户； 任职要求： 1.本科以上学历，，新闻学/广告学/市场营销/电子商务等专业，工作经验3年以上，具有快销行业、4A广告公司新媒体运营工作经验优先考虑； 2.在新媒体各渠道（小红书、抖音）有丰富的渠道资源。

【岗位职责】 此岗位月休6天，介意者慎重投递！！！ 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；一年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、必须持有电工证。 4、身体健康，精力充沛。

About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests,colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers,delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. This role will be responsible for providing HR services to all Langham Hospitality Group (LHG) staff in China, including all GSOs in China, the Shanghai Regional Office. Ensure  smooth operation of the Shanghai Regional Office. Major responsibilities  Human Resources Services (HRS)  §  Assist the VP of Human Resources Operations, China to develop staffing/productivity model for various brands and continuously updating them as needed, assist in implementing and managing the projects to improve workforce cost efficiency in the China hotels. §  Assist to communicate and roll out China EIP. §  Assist to conduct HR related market surveys if necessary. §  Collect and consolidate monthly HR reports from hotel properties and offer HR dashboard support to hotels §  Assist to pre-opening hotel properties in HR function, including but not limited to providing guidance, enquiry and consultation. §  Assist property HRD operation,not limited to the enquiry and consultation §  Responsible for Lanham Career wechat operation and increase the number of followers. §  Organize Colleague Relations activities, coordinate on CONNECT(community service) activities. §   Organize and follow up with colleagues to conduct MCS and make action plan. §  Ensure all the policies and procedures are in line with current Langham Hospitality Group’s corporate guidelines and local and government legislation §  Maintain and update of HR manual, policy and procedures and job descriptions §  Ensure Annual Performance Review are conducted timely by all LHG China colleagues §  Manage colleagues personal files for all LHG China colleagues systematically and timely. §  Upload employee profile to HCM system and keep necessary information updated continuously. Ensure the accuracy of uploaded or entered data. §  Investigate colleague disciplinary cases and conduct disciplinary meetings (general staff level) with concerned colleagues and department heads. §  Conduct exit interview for managerial level and below §  Handle and investigate all work injury cases and liaise with related department head and government department §  Attend any legal labour cases §  Maintain good relationship and connection with government officials and external consultants such as labour bureau, district health control centre,health and education committee board, company lawyer, local tourism schools and universities, etc Recruitment  §  Responsible for recruiting staff of middle management level or below. §  Assist Human Resources Services (HRS) team of LHG in Hong Kong in searching and reviewing resumes of Manager or above positions. §  Assist to search potential and suitable candidates of GM and HRD for new hotels opening as designated. §  Establish a talent pool of potential candidates with resumes and contacts for future use. §  Assist to conduct background check or reference check for candidates. Assist to Candidate Experience Survey and conduct data consolidation or analysis if necessary. §  Conduct exit interview for managerial level and below. §  Responsible for visa application for expatriates. Compensation & Benefit (C&B)  §  Assist in docking with commercial medical insurance companies, and assist in the annual renewal process of commercial medical insurance. To provide relevant consulting services to colleagues if necessary. §  Assist in coordination with the HR Service Agent company for colleagues salary, social security fund, housing fund as well as individual income tax related issues. Provide related HR enquiry service to colleagues if necessary. §  Support corporate C&B team on payroll calculation and related policies updates as needed, support PRC hotels annual salary review and annual bonus proposal. §  Leave control &administration – such as supervise and urge all colleagues to clear their leaves on time, sick leave applications are supported by valid sick leave certificate, etc.。 §  Assist in labor cost analysis and manning analysis of the hotels in China region if necessary. §  Conduct HR related surveys such as salary and benefits competitor surveys. Learning & Development (L&D)    §  Conduct Orientation Program, prepare Familiarization Program and Welcome kit for new hired. §  Conduct intranet system briefing for related colleagues. §  Responsible for collaborating with the corporate L&D team to ensure all training programs from the headquarters are effectively implemented and remain consistent with the headquarters. §  Coordinate with corporate office L&D team to ensure all learning projects implementation alignment with corporate requirement Hotel HR and corporate office to organize related training for colleagues such as Hotel Tour, Training, etc. Others § Perform any duties as assigned by the management deemed necessary. § Assist in HR related reimbursement process follow-up and processing, and ensure data accuracy.

职责描述： 1、负责公司酒店项目的业务拓展，带领团队完成新项目的寻找与开拓； 2、根据公司发展战略，扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息，安排项目信息整理，跟踪项目，客户回访，挖掘潜在客户资源； 3、负责新项目的SWOT分析与制作； 4、负责开发项目的独立谈判； 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署； 6、负责组织酒店项目分析会，根据各专业对项目评估结果，完成酒店项目计划书、服务建议书； 7、负责与业主保持良好沟通，关注项目进度，及时反馈跟进。 任职要求： 1. 大专以上学历，有丰富的商务拓展经验； 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系，有良好的社会关系、社会资源； 3、有项目独立开发成功经验； 4、良好的沟通、人际交往能力，思路敏捷，敬业负责，吃苦耐劳，富有挑战精神； 5、5年以上开发相关工作经验，能适应出差； 6、全国区域招聘，可异地办公。

职责描述： 1、负责公司酒店项目的业务拓展，带领团队完成新项目的寻找与开拓； 2、根据公司发展战略，扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息，安排项目信息整理，跟踪项目，客户回访，挖掘潜在客户资源； 3、负责新项目的SWOT分析与制作； 4、负责开发项目的独立谈判； 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署； 6、负责组织酒店项目分析会，根据各专业对项目评估结果，完成酒店项目计划书、服务建议书； 7、负责与业主保持良好沟通，关注项目进度，及时反馈跟进。 任职要求： 1. 大专以上学历，有丰富的商务拓展经验； 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系，有良好的社会关系、社会资源； 3、有项目独立开发成功经验； 4、良好的沟通、人际交往能力，思路敏捷，敬业负责，吃苦耐劳，富有挑战精神； 5、5年以上开发相关工作经验，能适应出差； 6、全国区域招聘，可异地办公。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作及行政工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、海口市本地优先考虑

岗位职责 1、统筹处理酒店日常财务工作； 2、根据公司业务发展，更新相关账务处理规范； 3、维护税企关系，对各类税务申报、汇总缴纳及清算报表进行审核； 4、编制财务报表等其他日常性财务工作； 5、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务； 6、 完成部门领导交办的其他事项。 岗位要求 1、全日制本科及以上学历，财务会计专业毕业； 2、熟悉酒店账务税务流程，有酒店总账相关经验者优先录取； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感； 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神、具有较好的沟通、协调能力，较好的应变能力，具备一定解决突发事件或者复杂问题的能力； 7、熟悉金蝶软件的优先。

积极的工作，友好的为客人提供服务和帮助。 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 确保向每一位客人致意。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关 系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 确保VIP客人的待遇。 确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 遵循酒店品牌的标准。 身高要求：男生 180 cm以上；女生 175 cm以上。形象气质佳优先

【职责内容】 咨询师工作职责： 1、制定季度，月度工作计划和业绩目标； 2、负责本小组行程及运输安排； 3、监督本小组负责客户我公司项目的宣传物料确保到位； 4、店内的咨询销售，及不定期培训我公司项目； 5、制定活动方案并执行公司政策及促销方案，配合企划部做促销活动； 6、对公司资料、客户档案、政策等做好保密工作； 岗位要求： 1、男女不限，中专以上学历，有1年以上美导工作经验、护理专业优先考虑； 2、营销成交能力强，擅长店销，团队合作意识较好，有销售的强烈欲望； 3、了解美容行业，具备专业美容知识； 4、形象气质佳，有良好的沟通能力和应变能力；  5、工作认真负责，具有良好的职业道德。

岗位职责： 1、识别市场风险并提出预警管理要求，编制并发布每日、周度、月度及季度经营分析报告，完成半年度经营情况综合分析。 2、组织重点门店及区域业绩攻坚专项工作，制定并实施业绩提升解决方案。 3、制定月度会员营销活动方案并推动执行，监控会员卡渠道分销收益表现。 4、主导年度整体预算编制，确认分销渠道年度合作框架。 岗位要求: 1、对客户需求敏感，注重细节，具备良好的服务意识。必须有酒店集团5年以上会员管理及操作经验，有连锁酒店会员管理经验优先考虑，对会员运营、渠道管理或酒店行业有浓厚兴趣，具备相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动决策，熟练使用Excel等工具，思维灵活，具备创新意识，能独立策划会员活动及营销方案； 3、优秀的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源，推动项目执行，结果导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境；

岗位职责： 1、执行季度、月度招商任务； 2、收集市场行情以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，调研周边商业及写字楼情况，协助制定符合项目定位的招商政策； 3、协助上级与代理公司开展合作，严格执行公司招商代理政策，监督代理公司执行项目推广，； 4、其他日常工作：商户租赁合同的签订、商户入住办理、监督商户使用物业的情况、配合商户使用过程中的合理需求；负责整合公共区域资源，合理利用进行创收；健全商户及房屋信息，维护好商业运营管理系统，保持系统数据的及时更新及有效性。 任职资格： 1、大专或以上学历，营销类相关专业，年龄25-38岁； 2、3年以上同等岗位经历，2年以上深圳市写字楼租赁经历；接受过市场营销、谈判等培训； 3、熟悉深圳市写字楼租赁动向及趋势、渠道拓展；熟悉物业招商知识、技能、流程；具有较强的商务谈判能力、人际理解力、协调能力、团队建设能力，以及信息搜集与处理能力。

【岗位职责】 1、 协助酒吧经理负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】 1、具有中专以上文化程度2年以上同岗位相关工作经验；  2、形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

岗位职责： 1.有0-1线上运营平台（天猫、京东、微商城等等）实施与管理运营经验； 2.主要负责线上平台（天猫、京东、微信商城等等）直通车、钻展的推广，日常维护和数据汇报，熟练使用推广工具，规划产品日常及活动期间的推广； 3.根据需要制定季度、月度推广计划并严格执行，配合运营达成销售目标； 4.提高产品UV、PV、点击率、ROI、监控数据，总结并优化投放方式； 5.推广数据的整理报告，数据研究统计，进行优化和利用，定期提交总结报告； 6.定期收集同行业竞品信息，做分析整理，提出合理性的建议。 任职要求： 1.本科及以上学历，至少 5 年以上传统电商运营工作经验，其中3年以上电商运营管理经验，熟悉主流电商平台(淘宝、京东、天猫、微商等等)的运营规则和玩法，有成功打造高销量店铺的案例； 2.商务能力优秀，具备丰富的商务谈判经验； 3.具备优秀的数据分析能力，逻辑思维清晰； 4.抗压能力强，会以结果为导向，为店铺最终的经营情况负责，必须具备茶、酒及食品类线上运营、实施、管理经验。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会及时与您联系~

有相关岗位经验

岗位职责： 1.根据公司总体战略，结合市场情况制定销售目标和策略，并组织实施，确保达成销售目标； 2.负责门店的日常营运管理，包括销售数据收集、分析，制定提升销售业绩和客单价的措施，组织店铺的促销活动策划与执行，提升品牌形象； 3.负责门店员工的管理和培训，提高员工的专业技能水平；对员工进行培训指导，处理突发事件，保障店内正常营业秩序； 4.负责商品陈列维护和管理，定期对库存盘点、清点；配合总部做好货品进出库计划，及时完成货供计划。 任职要求： 1.管理过陈列部门/商品部门/零售培训部门的人选优先； 2.有大型连锁门店经验的优先。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

筹备期负责市场拓展及协议公司、旅行社、会议市场拓展； 拓展各类平台、新媒体渠道的开发，保证酒店在市场的知名度； 拓展RFP、GSO等公司和维护； 对接万豪集团各类商务政策的执行；

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验五年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务；形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责: To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times.Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery and effective staff supervision. Promotes the desired work culture and the brand ethos. 协助餐厅经理遵循既定的理念高效的管理餐厅，始终提供周到、专业、高效和灵活的服务。以服务顾客为中心确保稳定运作，并有效监督员工，围绕酒店的核心价值和品牌精神开展工作。 任职资格: 1. Over 2 years of related working experience, preferred on a similar position within a similar quality hotel. 2 年以上相关工作经验，有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。 2. Good written and spoken English and Chinese preferred. 良好的中英文书写及口语能力者优先考虑。 3. Good communication skill. 良好的沟通技巧。 4. Honest, upright, Mature and reliable with positive attitude. 诚实正直，成熟可信，乐观向上。 5. Good sense of responsibility, team spirit, good execution ability. 有责任心与团队精神，执行力强。 6. Must possess basic computer literate. 掌握基本计算机技能。