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  • 客服

  • 行政总厨

    8千-1万
    西双版纳州 | 3年以上 | 大专
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐饮公司的组建及餐饮出品。 2. 负责整体运营管理,确保服务质量和效率。 3. 监督和指导厨师团队,提升菜品质量和创新能力。 4. 协调行政管理工作,确保酒店运营顺畅。 任职要求: 1. 具备出色的领导能力和团队管理经验。 2. 有星级酒店餐饮或社会高端餐饮工作经验。 3. 能够有效处理日常运营中的各种问题。 4. 对餐饮行业有深刻理解,能够引领团队追求卓越。
  • 餐厅服务员

    3.3千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 地理位置优越
    • 领导好
    • 有薪病假
    • 员工价入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工探索计划
    • 职业发展计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    • 践行以人为本
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    l  掌握房价,包价,折扣和促销的说有信息,并知道如何去处理。 Haveknowledge about room rates, packages, discounts and promotions and know how tohandle. l  掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 Haveknowledge about guest rooms, locations, amenities, features and all otherservices offered by the hotel. l  在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 Strictlyfollow all cash handling and banking procedures to check out all customersefficiently. l  熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用钥匙系统。 Operate MARSHA, Opera system well and be able to usekey card system. l  正确的完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的特殊要求。 Perform guest registration and room assignmentcorrectly and efficiently, accommodate special requests of all customers.   l  了解万豪积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪旅享家计划,确保以正确的价格来达到集团目标。 Be knowledgeable aboutMarriott Bonvoy and other frequent flyer programs. Participateand contribute in Marriott Bonvoy sign-up program; ensure accuracy andactivation rate meet brand goal. l  在三声之内按标准接听电话并使用正确的电话礼仪。 Answer phone calls according to standard by usingproper telephone etiquette and within three rings. l  了解如何使用保险箱。 Know how to operate safety deposit box. l  确保前台和后台办公室区域的整洁。利用剩余时间去清洁。   Ensure the cleanliness of the front desk andback-office area at all times. Utilize spare time for cleaning. l  必须帮助所有客人的问题和询问,确保所有的客人问题的解决都要依照万豪LEARN模式。 Assist all guests in problems and questions asrequired. Ensure that all guest problems are resolved by using Marriott LearnModel.  l  积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售策略。 Take action to participate in hotel incentiveprogram and be familiar with hotel sale strategy. l  灵活的安排工作计划。很熟悉的了解酒店的运作。协助同事按时完成所有工作。 Be flexible in regarding to work schedule. Have asolid understanding of hotel operations. Assist fellow associates whennecessary to get all jobs done on time.        l  谨慎的使用Opera/MARSHA的密码,在离开时必须退出登陆客户终端。 Use Opera/MARSHA password with discretion; Log offthe terminal when leaving the area. l  结账时确保在客人的信用卡上收取正确的费用,为客人提供余额为零的账单。 Ensure proper charge is posted to guest credit cardwhen check out, provide guest with a zero-balance invoice.
  • 武汉 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行物业市场销售计划 2、酒物业市场开发、客源组织和酒店商品客房销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹物业内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到物业经营的宣传目标。 岗位要求 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 收银员

    4.5千-4.6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,包括现金、刷卡、移动支付等收款方式的准确结算; 2、核对每日营业账单,确保账目清晰、无差错,并按时提交财务部门; 3、处理顾客退换货、优惠券使用等特殊情况,确保符合公司规定; 4、保持收银台整洁,维护收银设备正常运行,及时上报故障问题; 5、协助顾客完成点单、咨询等服务,提升顾客满意度; 6、配合财务部门完成月度盘点及其他临时性财务工作。 【岗位要求】 1、具备基本的数学计算能力和财务意识,能熟练操作收银系统; 2、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,态度亲切友善; 4、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日); 5、有餐饮行业收银经验者优先,无经验可提供岗前培训。
  • 客服专员

    2千-2.6千
    五指山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 美工/设计

    5千-6千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、易拉宝、展板等; 2、配合宾馆完成线上推广素材的设计,如社交媒体配图、活动页面、电子海报等; 3、根据酒店品牌调性,设计并优化视觉形象,确保设计风格统一且符合品牌定位; 4、协助完成宾馆内部拍摄等工作; 5、跟进设计项目的印刷、制作等后续环节,确保成品效果符合预期。 【岗位要求】 1、熟练使用设计软件; 2、具备良好的审美能力和创意能力,能够独立完成设计任务; 3、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力,注重细节; 4、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够高效对接各部门需求; 5、工作认真负责,能够适应快节奏的工作环境,按时保质完成任务; 6、有酒店、餐饮或相关行业设计经验者优先,欢迎优秀应届毕业生或转行者应聘。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 熟悉且掌握相关设备和药水的正确操作、性能和使用方法,注意操作规范,确保人身安全和设施设备安全;严禁在有故障时违规操作。 2. 严格按照程序对酒店公共区域的地毯、大理石地面、沙发进行清洁、保养工作。 3. 负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 4. 负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理,并达到相关标准。 5. 负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。 6. 配合其他部门完成临时安排的清洁或维修任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动; 2、工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识; 3、具备基本的设施设备维护知识,有相关经验者优先; 4、能够熟练使用清洁工具和常见维修工具; 5、遵守酒店规章制度,服从工作安排,具备团队合作精神; 6、无不良嗜好,能适应倒班工作制; 7、无经验者可培训上岗。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间. 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可售房房间状况良好。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作等。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsibilities: Support Director of Rooms in daily operations of the Health Club, ensuring optimal service quality and guest satisfaction. 協助客務部總監管理康體部的日常運營,確保服務質量和顧客滿意度。 Develop and implement fitness programs, wellness activities, and recreational events to enhance guest experience. 制定和實施健身計劃、健康活動及休閒活動,以提升顧客體驗。 Supervise the team to ensure exceptional service and a clean, welcoming environment for all guests. 監督康體部團隊以確保卓越服務並為所有顧客保持清潔、舒適的環境。 Monitor equipment maintenance and safety standards, ensuring all facilities are in optimal condition. 監控設備維護和安全標準,確保所有設施都能處於優質狀態。 Ensure compliance with health and safety regulations, and maintain accurate records related to Health Club operations. 確保遵守健康和安全法規,並準確維護與部門運營相關的記錄。 Perform additional duties as required by Director of Rooms to support hotel operations and guest services. 根據客務部總監的要求執行其他職責,以支持酒店運營和顧客服務。 Job Requirements: High school diploma or equivalent is required. Certification in yoga, singing bowl therapy, or as a Pilates instructor is preferred. 需高中畢業或同等學歷。持有瑜伽、頌缽音療或普拉提教練證書者優先。 Minimum of 5 years of experience in recreation management, experience working in hotel industry is an advantage. 至少需有5年的康體管理經驗,有酒店任職經驗優先。 Familiar with the operation of fitness, swimming, spa, and other wellness facilities. 熟悉並了解健身、游泳、水療和其他康體設施的運營情況。 Excellent communication and interpersonal skills to engage with guests and staff effectively. 優秀的溝通和人際交往能力,能有效地與顧客和員工互動。 Proficient in both spoken and written English and Chinese; knowledge of Mandarin is a plus. 精通中英文口語和書寫能力;懂普通話者優先。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责青年旅社的日常运营管理工作,包括前台接待、客房管理、卫生清洁、设施维护等环节的监督与执行; 2、制定并优化运营流程及服务标准,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 3、负责旅社的营销推广工作,包括线上平台维护、活动策划及社群运营,提高入住率及品牌影响力; 4、管理团队,包括员工排班、培训、绩效考核及团队建设,确保团队高效协作; 5、控制运营成本,合理采购物资,定期盘点库存,确保旅社资源合理利用; 6、定期分析经营数据,制定运营策略,完成营收目标,并向上级汇报经营状况; 7、维护与周边社区、合作伙伴及政府相关部门的关系,确保旅社合规运营。 【岗位要求】 1、热爱青年旅社文化,对住宿行业有浓厚兴趣,具备服务意识与责任心; 2、具备较强的组织协调能力及团队管理经验,能够高效处理多任务; 3、优秀的沟通能力与应变能力,能够妥善处理客户及员工关系; 4、熟悉线上平台(如OTA、社交媒体)运营及基础数据分析者优先; 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班; 6、有青年旅社、酒店或民宿相关工作经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助市场传媒经理编制和执行酒店的全年市场推广计划。 .2通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 3.协助市场传媒经理/总监管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 4.根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 5.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 6.管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 岗位要求: 1.市场营销、大众传播、媒体或相关专业大学毕业。 2.至少2年相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。 3.较强的时间管理技巧,能够处理多重任务 4.较强的中英文书写表达技巧 5.熟练使用所有的Microsoft办公软件
  • 冷菜厨师

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量; 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本; 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生; 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充; 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。
  • 保洁员

    2千-2.2千
    五指山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对清洁外包方进行监督; 2、负责每月对保洁、绿化、消杀外包方进行评估; 3、负责对小区公共区域及设施的保洁抽查; 4、负责组织服务中心的四害消杀工作及对四害外包方进行监督; 5、对清洁、绿化服务供方进行月度、年度评估,并提交评估分析报告; 6、坚持每天巡视小区两次,现场督导保洁工作; 7、每天对绿化、清洁工作落实完成情况进行考核; 8、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想动态,解决疑难问题; 9、负责与绿化、清洁外包方就有关事项进行沟通、协商,及时处理工作中的各种问题; 10、负责与绿化、清洁人员对接绿化养护及清洁工作,监督工作质量,进行业务巡查,落实执行情况,并定期评估其质量; 11、负责每月本业务块工作计划及培训计划的拟定实施。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    §  确定酒店每日所有的收入是否入账和正确的记录,包括对夜审、前厅和餐饮部的收银员审计。核实电脑系统的报告记录是否全面反映了每天所有的营业情况。 Ascertains that all daily revenues that should have been received by the hotel have been received and properly recorded.  In doing so, the work of Night Audit, Front Desk, and the Food and Beverage Cashiers is being audited. Verifies that the computerised Daily Report reflects completely all of the day’s transactions. §  负责将每日前台夜间审计人员所做的营业报告、餐饮部因扣减或免除所形成的负数结账单,餐厅作废账单,宴会收入报表的纸质版文件汇总做成收入审计文件包进行走签。 Responsible for Daily Revenue Audit Packet review and follow up in which including Night Audit Reports, Negative Reports, Void Check, Comp Reports and Banquet reconciliation reports etc. §  核实确认免费房、自用房、收费房的房费是否有文件支持。 Verifies supports for complimentary and house use rooms and for rooms charged at rates varying from the rack potential. §  审计所有餐饮部因扣减或免除所形成的负数结账单的形成原因和是否经过管理人员和厨房制度的批准。审计餐厅作废账单是否经过批准及作废的原因。 Audits all Food and Beverage outlets checks on the List of Negative Check Lines for explanation and approval by Outlet captain’s/automatic kitchen orders. Audits the List of Voided Restaurant Checks for proper approvals and explanations. §  每月审核各部门提成。 Verifies monthly departmental incentive. 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利: 1.10天起带薪年假,工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备,拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康: 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
  • 销售总监

    1万-1.5万
    东莞 | 5年以上 | 中专
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 2、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 3、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 4、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 5、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 6、评估、掌握市场动态和趋势。 7、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 8、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 9、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 10、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 11、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,发挥团队销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长与不同的人打交道。 6、具备销售的相关经验。 7、酒店专业或相关经验的优先。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • IHG调转
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司财务运营体系的日常管理,包括预算编制、执行监控及分析优化,确保财务目标的达成; 2、监督并审核各类财务报表、资金流水及成本核算,确保数据准确性和合规性; 3、统筹税务申报、审计对接及财务风险管控,协调内外部财务相关事务; 4、优化财务流程,提升运营效率,推动财务信息化系统的落地与改进; 5、参与经营决策分析,提供数据支持及可行性建议,协助管理层制定财务策略。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则、税务法规及财务分析工具; 2、逻辑清晰,数据敏感度高,能独立完成财务建模及经营分析报告; 3、具备优秀的跨部门沟通能力,能高效协调业务与财务需求; 4、责任心强,抗压能力突出,适应快节奏工作环境; 5、持有CPA、CMA等专业证书或酒店行业经验者优先。 【酒店简介】 南京明宇豪雅 & 凯悦嘉轩酒店 ,双品牌旗舰综合体 ,将于2025年10月盛大启幕 !      南京明宇豪雅酒店&南京凯悦嘉轩酒店由明宇商旅与凯悦酒店集团强强联袂打造的双品牌标杆项目,坐拥3.39万平方米建筑体量,雄踞南京玄武区红山路核心区位。 双品牌以差异化定位协同运营:      明宇豪雅:服务高端商务与奢华度假客群,传承东方礼遇哲学         凯悦嘉轩:专注年轻商旅与活力社群,践行现代高效服务理念   酒店共有 426间精致客房,豪雅客房37㎡起,全景落地窗尽揽玄武湖/钟山风光 ;1400㎡无柱宴会厅+600㎡序厅+250㎡智能会议室群,配备8K LED与全息投影系统 ; 近1000㎡艺术长廊,打造文化艺术展示新窗口 ;3大主题餐厅(怡品堂/和清亚洲料理/全日制餐厅),总面积逾1800㎡ ;1200㎡泳池+480㎡24 小时健身中心(凯悦指定健身品牌器械)。 酒店地址:江苏省南京市玄武区红山路12号
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的整体销售策略制定与执行,完成年度销售目标; 2、开拓并维护客户资源,包括企业客户、会议组织者、婚宴客户等,建立长期合作关系; 3、跟进客户需求,提供专业的宴会方案,包括场地规划、菜单设计、活动流程等,确保客户满意度; 4、协调酒店内部各部门,确保宴会活动顺利执行; 5、分析市场趋势及竞争对手动态,提出优化建议,提升酒店宴会业务的竞争力; 6、负责宴会合同的谈判与签订,确保条款符合酒店利益; 7、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场敏锐度,能够独立开发客户并完成销售目标; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户需求及突发问题; 3、熟悉酒店宴会业务流程,对活动策划及执行有丰富经验; 4、具备团队协作精神,能够协调跨部门资源,推动项目落地; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够灵活应对多任务挑战; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本数据分析能力; 7、有酒店行业销售经验者优先,但不限学历及工作经验。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 数字化营销战略与执行 - 制定并执行酒店数字化营销策略,提升品牌线上曝光度及市场份额; - 主导数字营销渠道(抖音、小红书等)的运营与优化,推动直接预订增长; - 管理线上广告投放(SEM、信息流广告等),优化ROI,提升转化率。 2. 市场推广与品牌管理 - 策划并执行线上线下整合营销活动,包括节日促销、主题活动、合作推广等; - 负责品牌形象管理,确保市场传播内容的一致性及调性符合酒店定位; - 维护媒体、KOL及行业合作伙伴关系,提升品牌影响力。 3. 团队管理与跨部门协作 - 领导市场团队,制定KPI并监督执行,确保目标达成; - 协同销售、收益管理、运营等部门,优化营销策略与落地效果; 4. 日常市场运营 - 负责官网、小程序、APP等自有平台的内容更新及用户体验优化; - 管理酒店宣传物料(宣传册、视频、数字内容等)的制作; 任职要求: - 本科及以上学历,市场营销、商业管理、数字媒体等相关专业优先; - 5年以上市场营销经验,3年以上数字化营销及团队管理经验,酒店/文旅行业背景加分。 - 具备品牌管理、活动策划及媒体公关经验,能独立策划并执行市场推广方案; - 优秀的文案撰写及视觉审美能力,能指导创意内容产出; - 熟悉传统广告渠道(户外、印刷、电视等)与数字渠道的整合营销。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营经理负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、制定并执行前厅部服务标准与流程,监督员工服务表现,定期进行服务质量评估与改进。 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,维护酒店品牌形象。 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识。 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅。 6、分析前厅部运营数据(如入住率、宾客满意度等),提出优化建议并落实改进措施。 7、管理前厅部物资及设备,控制成本并确保设施完好。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上高星级酒店前厅部工作经验,其中至少1年管理岗位经验。 3、熟悉酒店前厅部运营流程及PMS系统操作,具备较强的服务意识与问题解决能力。 4、优秀的沟通协调能力,能高效处理宾客投诉及团队管理事务。 5、年龄27-38岁,形象气质佳,普通话流利,英语口语能力良好者优先。 6、具备较强的抗压能力,适应倒班工作制。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电子商务平台的日常运营与管理,包括官网、OTA平台、社交媒体等渠道的维护与优化; 2、制定并执行酒店线上营销策略,提升品牌曝光度和线上预订转化率; 3、监控和分析线上销售数据,定期提交运营报告,并提出改进建议; 4、协调与第三方平台(如携程、飞猪、美团等)的合作关系,确保资源投放效果最大化; 5、策划并执行线上促销活动,包括限时优惠、套餐推广等,以提升销售额; 6、跟踪行业动态和竞争对手的线上策略,及时调整运营方案以保持市场竞争力; 7、协助市场部门完成其他与电子商务相关的推广工作。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业电子商务运营模式,具备一定的线上营销经验; 2、熟练使用主流OTA平台后台管理系统,了解SEO、SEM等数字营销工具; 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动决策; 4、良好的沟通协调能力,能够与内外部团队高效合作; 5、对市场趋势敏感,具备创新思维和快速学习能力; 6、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 7、有酒店行业相关经验者优先考虑。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责菜品的烹饪制作,确保菜品口味正宗、品质稳定; 2、根据菜单要求,完成各类湘菜的备料、加工、烹饪及装盘工作; 3、保持厨房操作区域的卫生整洁,严格执行食品安全及卫生标准; 4、协助研发新菜品,优化现有菜品的制作流程及口味; 5、合理控制食材成本,避免浪费,确保厨房运营高效有序; 6、配合团队完成日常厨房工作,包括设备维护、库存管理等。 【岗位要求】 1、湖南籍优先,熟悉湘菜烹饪技法及调味特点; 2、具备扎实的湘菜烹饪功底,能独立完成各类经典湘菜制作; 3、对食材新鲜度、火候掌握及菜品呈现有较高标准; 4、工作认真负责,能适应餐饮行业高强度工作节奏; 5、具备团队协作精神,服从厨房工作安排及管理; 6、无不良嗜好,身体健康。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 本科
    国内旅行社 | 1-49 人
    • 投递简历
    职责: 1、针对旅行社相关公众号,小红书,抖音平台内容规划并产出有传播力的图文内容,对爆款内容数量和转化效果负责: 2、研究创作关于旅行社奢华酒店,游轮,公务机,行程等相关内容.协助团队持续选代内容爆款,对有效模板数量负责: 3、和团队高效配合,支持突发热点及流行趋势高效运营跟进,对跟进及时率负责: 4、和产品协同,持续挖掘社媒平台创新增长玩法,并精细化迭代运营模式,对策略成功率负责:要求: 1、本科及以上学历,1年及以上酒店相关内容运营/用户运营等工作经验,有旅行方面爆款图文产出经验&自媒体经验(需要有相关作品证明),熟悉小红书,抖音内容生态的优先、设计审美佳的2、热爱旅行行业.理解用户需求,对各OTA主流产品&全年旅行热点有深刻理解,酒店行业知识丰富者优先:3、对数据敏感,具备良好的数据分析能力和逻辑思维,善于通过数据发现问题并提出解决方案: 4、具备优秀的沟通能力和合作精神,适应互联网的快速节奏,目标导向; 5、有较强的责任心和自驱力,能够快速学习和持续创新。 6.具备英文四六级及同等水平证书
  • 运营总监

    1.4万-1.6万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 全面负责市场销售部(营收核心)和房务部(前厅+客房,服务与成本核心)的运营管理工作。 1.制定并执行酒店年度销售计划、市场策略及定价方案,领导销售团队完成营收目标。 2.主导客房收益管理(RevPAR优化),监控渠道表现,调整房态房价。 3.全面负责前厅、客房的日常运营、服务标准、效率及成本控制(人力、物料)。 4.确保高品质对客服务流程,处理重大投诉,提升宾客满意度及网评分。 5.负责所辖部门的预算编制、执行监控与成本节约(尤其客房部)。 6.负责下属部门经理的选拔、培训、绩效评估及团队建设。 7.监督执行服务标准(SOP)、卫生清洁标准及酒店安全规范。 8.有效协调市场销售、房务与其他部门工作。 9.分析运营数据(收入、成本、满意度等),向总经理定期汇报并提出改进建议。 10.落实酒店整体战略及总经理交办的其他任务。 [岗位要求] 1.大专或以上学历(酒店/旅游/管理类优先),流利中文,基础英语沟通能力,熟练操作酒店管理系统及办公软件。 2.5年以上酒店业经验,其中至少3年担任市场销售部经理或房务部经理,具备同时管理销售和房务(或深入协作)的复合管理经验者优先。 3.精通酒店市场销售策略制定与执行,熟悉房务(前厅、客房)运营管理及成本控制,具备基础收益管理能力。 4.优秀的团队领导、激励和人员管理能力,能有效管理多个部门。 5.强烈的目标达成意识,有成功提升酒店收入、市场份额或宾客满意度的记录。 6.高度责任心、抗压能力、沟通协调能力、解决问题能力及客户服务意识。
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