1.Prepare weekly staffing schedules, monitor staff attendance and plan labor to meet with activity in the Hotel so as to maintain cost effectiveness. 准备每周员工排班表，监督员工的出勤和计划员工满足酒店的活动需要，有效利用成本。 2. Maintain an accurate and proper inventory of all stocks, linen etc. to prevent pilferage or losses of any nature                                                                                                                           维持库存,布草的准确，避免成本的损失。 3. Ensure cleanliness, proper usage of all equipment and their periodical servicing to ensure efficient working conditions   确保所有设备的清洁，合理使用和使用期间高效的工作状态。 4. Conduct operation meetings and inspection to review, monitor and upgrade performance of the section through dissemination of information, explaining new directions, policies and procedure. 开展运营会议，通过终止信息，解释新制度，政策和程序来监管和升级部门的表现。 5. Assist in the preparation of Capital/Operation budget and to ensure that expenditure is kept within the budget. 协助准备资金/运营预算，确保支出在预算内。 6. Handle or resolve all guest complaints and through close supervision recommend improvement in operation especially in the following aspects of developing better service standard, increasing revenue and reduction of cost. 通过密切监管和提高运营来处理或解决所有客人投诉，特别是在提高服务水平，增强利润减少成本方面。 7. Plan and organize periodically department training for staff in the areas of courtesy, efficiency, grooming Diplomacy and job knowledge (especially for new staff). 计划和组织部门的效率和培养培训。文凭和工作知识（特别是对新员工）。 8. Identify and develop leadership qualities among staff in order to guide them to wards the path of career enrichment.确认和发展员工之间的领导质量，为了更好的引导他们走向丰富职业的道路。 9.Responsible and ready to perform assigned task or any other duties as delegated by Housekeeping Manager. 负责和准备接受为人的任务和别的任何职责，只要是客房部经理要求的。

Responsible in secretarial and office administrative work of the Events Sales department. 负责宴会销售部秘书和办公行政方面的工作。 Assists the Director ofEvents/Assistant Director of Events/Events Sales Manager to ensure goodcommunication within the department, with other hotel departments, with Marriottoffices and between the hotel and the market. 协助宴会销售总监/副总监/销售经理与部门内部、其它部门及万豪总部、饭店和市场之间有良好的沟通。 Supports the department inmaintaining good follow-up on all tasks by the deadline. 支持本部门对所有的任务的执行在完成期限内保持良好的跟进。 Coordinates withdepartments and individuals concerned in preparation and submission of reportsas required. 与部门和相关的个人协调，按要求准备和呈交报表。 Assists Events Sales Department in control and maximization of departmentalresources. 协助宴会销售部控制本部门资源，发挥资源的作用

职责义务： 1.集团各系统的运营支持及维护； 2.总部电脑，网络及办公室设备的日常维护； 3.负责各种软件和硬件设备的维护、管理、故障排除； 4.与其他部门协调，为其他部门提供软硬件技术支持；  5.协助集团会员部提供信息技术支持； 6.对系统及重要应用程序进行日常备份和备份管理； 7.坚决执行信息数据的安全标准； 8.完成领导交给的其他相关工作或任务。 任职要求： 1.友好乐观，积极主动的工作，能够融入瑞斯丽“家”的企业文化; 2.本科及以上学历，计算机或其他相关专业; 3.1-2年酒店IT工作经历; 4.具有较强的沟通协调能力、问题分析和解决能力。

【岗位职责】 1、有效的控制厨房的产品成本、运营成本及产品的质量； 2、服从、支持上级的调配，能够条理清楚并快速的完成工作内容； 3、协调上下级的关系； 4、主动为店内面包产品进行改良及创新； 5、负责面包的制作及面包房的管理及对员工的培训。 【岗位要求】 1、大专以上学历，熟练的专业英语交流能力； 2、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识； 3、具有西饼房相关管理工作经验。

岗位职责 1.全面负责公区PA的管理工作。 2.确保营业区域的清洁和设备的维护 3.保证卫生间的清洁水平。 4.保证会议区域和办公区域的清洁， 5.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 6.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生 7.完成上级交代的其他工作。 岗位要求 1.年龄20-50岁，五官端正，身体健康。 2.有2年以上星级酒店同岗位管理工作经验，责任心强。 3.熟练掌握地毯清洗及石材保养技能。

1.了解酒店电子系统以及电子系统运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备 2.按照工作检查表检查弱电系统运行情况并做好记录。维修和上报弱电设备运行缺陷，不寻常的运行情况和安全隐患。经常回顾预防维修检查表和维护方式，保证弱电设备长期稳定的运行 3.保障会议音响、灯光配合工作保证会议顺利进行。

【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的运行维护及故障排查，确保酒店各系统（如电力、空调、给排水、消防等）正常运转； 2、执行定期巡检计划，记录设备运行数据，及时发现并处理潜在问题； 3、协助制定设备维护保养计划，并按要求完成预防性维护工作； 4、处理突发设备故障，快速响应并实施紧急维修，确保对客服务影响最小化； 5、配合外包维修单位进行专项设备检修，监督维修质量； 6、管理维修工具及备品备件，做好使用登记与库存盘点； 7、遵守安全操作规程，确保工作场所符合职业健康与安全标准。 【岗位要求】 1、具备机电、暖通、弱电或相关领域基础知识，持有电工证或相关职业资格证书者优先； 2、熟悉酒店常见设备（如锅炉、电梯、水泵等）的基本原理及维护流程； 3、能独立完成一般性维修任务，具备较强的故障诊断与动手能力； 4、责任心强，适应轮班制工作（含夜班），能承受紧急维修压力； 5、具备团队协作意识，沟通表达清晰，服从工作安排； 6、无经验者可接受培训，有酒店工程部实习或相关行业经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营管理工作，包括菜单设计、菜品研发、成本控制及食品安全管理； 2、制定并执行厨房操作流程及标准，确保菜品出品质量稳定且符合酒店品牌定位； 3、监督食材采购、验收及库存管理，优化供应链效率，合理控制成本； 4、负责厨房团队的人员管理，包括招聘、培训、排班及绩效考核，提升团队专业技能与服务意识； 5、定期分析厨房运营数据，提出改进方案，提升厨房整体运营效率及客户满意度； 6、协调与其他部门（如楼面、采购、财务等）的沟通协作，确保餐饮服务流程顺畅； 7、与餐饮经理密切配合，提高餐饮营业额； 8、确保厨房环境符合卫生、安全及环保标准，遵守相关法律法规。 【岗位要求】 1、10年以上高端厨房实战经验，具备丰富的厨房管理经验，熟悉中餐、西餐或融合菜系的烹饪技术及厨房运营流程； 2、精通菜品研发与菜单设计，能够根据市场需求及季节变化调整菜品结构； 3、具备较强的成本控制意识，熟悉食材采购、库存管理及财务预算编制； 4、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并处理突发问题； 5、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准，持有相关职业资格证书（如厨师证、食品安全管理员证等）优先； 6、具备良好的沟通协调能力及抗压能力，能够适应高强度工作环境； 7、对餐饮行业发展趋势有敏锐洞察力，具备创新思维和执行力。

【岗位职责】 1、掌握客情和菜单，负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作，负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工，并根据用量进行适当添补加工，保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗，密切联系，保证提供加工原料及时适量，不断改进加工工艺，提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有职高学历，工作2年以上的工作经历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少1年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、口语及书面英语良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

【岗位职责】 1. 主动拜访企业、OTA、会议公司等潜在客户，拓展新客源。 2. 完成个人月度/季度销售指标（客房、会议、餐饮等）。 3. 谈判并签订合作协议，维护客户档案。 4. 收集竞争对手价格、促销信息，反馈市场动态。 5. 协助市场销售经理策划并落地促销活动、展会等。 6. 定期回访重点客户，处理投诉，提升复购率。 7. 维护旅行社、OTA等分销渠道关系，优化合作条款。 8. 确保客户按时结算，协助财务催收应收账款。 9. 提交周/月销售报告，分析业绩完成情况。 10. 与前厅、餐饮等部门沟通，确保客户需求落实。 【岗位要求】 1. 大专及以上（市场营销、酒店管理相关专业优先）。 2. 2年以上酒店销售经验，有外拓客户资源者更佳。 3. 擅长商务谈判、客户开发及维护，能独立完成销售全流程。 4. 适应高频外出拜访，能承受业绩压力。 5. 表达清晰，沟通协调能力、及客户服务意识，具备亲和力和应变能力。 6. 熟练使用Office、酒店系统，会简单数据分析。

（一）销售策略制定与执行 基于景区和酒店的经营目标、市场动态及竞争态势，制定全面且具前瞻性的年度销售计划和营销策略，涵盖市场定位、目标客户群体、销售渠道拓展、价格体系设定等关键方面，并确保计划的有效执行与落地。 针对景区的旅游旺季、淡季以及酒店的不同经营周期，灵活调整销售策略，制定相应的促销活动方案，以提升景区客流量和酒店入住率，实现收益。 密切关注市场变化和客户需求，及时对销售策略进行优化和调整，确保公司产品和服务在市场上的竞争力。 （二）市场开拓与客户关系管理 带领销售团队积极开拓国内外旅游市场，挖掘潜在客户资源，与旅行社、在线旅游平台、企业客户、政府机构等建立长期稳定的合作关系，不断扩大客户群体，提升市场份额。 负责重要客户的接待与洽谈工作，深入了解客户需求，为客户提供个性化的旅游及酒店解决方案，提高客户满意度和忠诚度，促进客户的长期合作与重复购买。 定期组织客户回访活动，收集客户反馈意见，及时解决客户问题，维护良好的客户关系，树立公司良好的品牌形象。 （三）团队管理与培训 负责销售团队的组建、管理和培训工作，根据团队成员的专业技能和特长，合理分配工作任务，制定明确的绩效考核标准，激励团队成员积极工作，确保团队目标的达成。 定期组织内部培训和学习交流活动，提升团队成员的销售技巧、客户服务意识、市场分析能力等专业素养，打造一支高效、专业的销售团队。 关注团队成员的职业发展规划，为优秀员工提供晋升机会和发展空间，营造积极向上的团队文化氛围。 （四）数据分析与业绩监控 建立健全销售数据分析体系，定期收集、整理和分析销售数据，包括景区客流量、酒店入住率、客户来源、销售渠道效果、收入构成等，为销售决策提供数据支持。 根据数据分析结果，及时发现销售过程中存在的问题和潜在的市场机会，制定针对性的改进措施和优化方案，不断提升销售业绩。 密切关注销售业绩指标的完成情况，定期向公司管理层汇报销售工作进展和业绩成果，确保公司销售目标的顺利实现。 （五）产品与服务优化建议 与景区运营团队和酒店服务团队保持密切沟通与协作，及时反馈市场需求和客户意见，为景区产品的创新升级、酒店服务质量的提升提供建设性的建议。 参与景区新旅游项目的策划与推广，以及酒店新服务产品的开发与上线，从销售角度提供专业的市场分析和可行性建议，确保新产品和服务能够满足市场需求，具有良好的市场前景。 三、任职要求 （一）工作经验 具有 5 年以上文旅或酒店行业销售工作经验，其中至少 2年担任销售管理岗位经验，熟悉文旅及酒店市场的运作模式和销售渠道。 有丰富的旅行社、企业客户、在线旅游平台等资源者优先考虑，具备成功开拓市场、提升销售业绩的实战经验。 （二）专业技能： 1.具备卓越的市场分析能力，能够敏锐洞察市场动态和客户需求，准确把握市场趋势，制定有效的销售策略。 2.拥有出色的销售谈判技巧和客户关系管理能力，能够与不同类型的客户进行高效沟通与合作，建立长期稳定的客户关系。 3.熟练掌握销售数据分析方法，能够运用数据分析工具对销售数据进行深入分析，为销售决策提供科学依据。 4.具备较强的团队管理能力，能够有效地领导和激励团队成员，打造高绩效的销售团队。 福利：包吃住，缴纳五险一金

看清楚职位要求 会台湾菜的炒锅直接发简历给我吧，谢谢

1、管理餐厅的日常事务，领导员工提供优质的餐饮服务； 2、对餐厅所经营食品和饮料进行成本预算，制定采购计划并执行； 3、参与开餐准备，协助运营总监制定餐厅的经营计划； 4、雇佣管理餐厅员工； 5、保证餐厅所提供食品的质量，处理客户的投诉； 6、审核日常的财务报表以确保在预算范围内经营开支达到最有效的使用。 7、按公司要求进行餐厅盘点及相应报表的提交； ◆专业不限，高中以上学历。 ◆受过餐饮文化礼仪、餐饮管理、服务管理、财会基本知识等方面的培训。 ◆3年以上同等职位从业经验。 ◆熟悉餐厅、餐饮服务的运作和管理，有餐饮知识与管理经验优先； ◆熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范； ◆熟悉同行业竞争的动向，具有服务、质量、市场、效益意识； ◆较强的组织、管理、协调能力； ◆熟练操作办公软件。

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫及折叠工作； 2、按照标准操作流程使用洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等），确保洗涤质量符合酒店要求； 3、检查洗涤前后的衣物及布草，发现破损或污渍残留及时上报处理； 4、保持洗衣房设备及工作区域的清洁卫生，定期进行设备维护与简单故障排查； 5、协助管理布草库存，做好收发登记，确保布草周转有序； 6、遵守酒店安全操作规程，正确使用洗涤化学品，确保工作环境安全。 【岗位要求】 1、能适应重复性劳动，具备较强的责任心和吃苦耐劳精神； 2、无需相关工作经验，提供岗前培训，但熟悉酒店洗衣房工作者优先； 3、基本了解洗涤设备操作及常见面料特性者更佳； 4、注重细节，能发现衣物布草的细微问题（如污渍、破损等）； 5、身体健康，无传染性疾病，能适应湿热工作环境； 6、服从工作安排，具备团队协作意识。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、本科及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、审核并处理各类预订申请，协调相关部门确保客户需求得到准确落实； 2、监控预订数据，分析预订趋势，定期提交预订报表及运营分析报告； 3、处理客户预订相关的咨询、投诉及特殊需求，提供专业解决方案； 4、优化预订流程，制定并执行预订相关标准操作程序（SOP）； 5、协助培训新员工，提升团队业务能力及服务水平； 6.与销售、前厅等部门紧密协作，确保信息传递及时准确。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、具备良好的沟通协调能力及客户服务意识，能高效处理突发事件； 3、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件（Excel、Word等）； 4、工作细致严谨，具备较强的数据分析能力及逻辑思维能力； 5、年龄25-30岁，形象气质佳，能适应快节奏工作环境； 6、有酒店预订工作经验者优先

1. 管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生，注重细节，保持高标准的客房清洁度和产品维护符合我们酒店要求的标准； 2. 巡逻检查楼层，确保客房的清洁； 3. 检查所有客房、VIP房间和常住客人的房间卫生； 4. 采用正确的方式处理客人的需求和投诉； 5. 管理楼层的一切事务，确保楼层服务正常运作，为客人提供优质的服务； 6. 记录日常所有的活动，例如客人的投诉和喜好等。

【岗位职责】 1、全面负责度假区/酒店全日制餐厅、酒吧、大堂吧及多功能厅的运营管理工作。 2、对所管辖区域的整体经营服务负责，制定及落实执行全年推广活动。 2、研究市场趋势及需求，协同厨房研究顺应市场的新出品，保证每月的食品以及酒水等的成本及收支达到预定指标，完成餐厅每月的经营利润指标。 3、根据所管辖区域实际情况及节假日，适时制定并实施推广计划及活动策划，为所辖经营业态增收创收。 4、参与菜单、酒水单的制定及定价，包括编写新餐饮项目的售卖内容、餐厅各项工作标准程序，促进销售，并达到增源节支的目的。 5、制定所辖区域业态标准化工作程序和管理制度，按照度假区/酒店的标准完成部门员工的各项培训工作。 6、处理所辖区域的投诉和突发事件，保证提供高质量服务，与客户建立保持良好的关系，维护高度的顾客满意度. 7、协同销售和厨房等相关部门，对于客人反映的菜品、服务等问题需及时反馈并给予合理性建议； 8、根据预测、预定、团体餐安排及重要宾客的人数合理安排工作。 9、领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，熟悉掌握电脑办公软件，1年以上高星级酒店同等工作经验。 2、熟悉西餐、酒吧、大堂吧和多功能会议厅的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。 3、具有较强的社会活动能力、营销思维和创新意识。 4、具有食品原材料加工、西餐成本和大堂吧成本核算方面的知识。 5、擅长西餐厅经营策划和大堂吧下午茶等的经营策划。 6、形象气质佳，阳光开朗，积极稳重，具备较强的团队协作能力和领导能力。

岗位职责 1、协助总工程师跟进酒店各项维保工作，保障酒店设施不断完善、状态优良。 2、确保工程部提供有效而又经济的服务并按照其它部门的要求提供服务和支持。 3、推进节能减排工作，确保酒店的节能、节支。 4、协助总工程师向高级管理层提出关于维修支持、环境控制及酒店运营效率等全方位的意见。 5、在需要时，代表工程部出席管理层会议及员工会议，并确保与其它部门经理保持经常性的沟通以达为管理层提供有效的决策性意见。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉电子通讯设备、计算机、机修暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。 3、正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性。

【岗位职责】 1、负责酒店仓库日常物资的验收、入库、保管、出库等工作，确保账物相符； 2、定期盘点库存，及时上报库存情况，避免物资短缺或积压； 3、按照酒店规定管理物资的领用与发放，确保流程规范、记录准确； 4、保持仓库环境整洁有序，做好防火、防潮、防盗等安全管理工作； 5、协助相关部门进行物资采购计划的制定与执行； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的仓库管理知识，熟悉物资分类、存储及发放流程； 2、工作细致认真，责任心强，能够严格执行仓库管理制度； 3、具备良好的沟通协调能力，能与各部门有效配合； 4、能熟练使用办公软件（如Excel、Word等），具备基本的电脑操作能力； 5、身体健康，能适应仓库工作环境，具备一定的体力劳动能力；

岗位职责 Job responsibility 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 Assist guests with baggage handling and luggage storage service 2.为有需要的宾客提供委托代办服务，下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 Provide commission service for guests in need. Umbrellas are rented for guests on rainy days. 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 Ensure that everything recorded in the shift book is in place 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 Ensure that all received baggage and packages are safe and stored in appropriate locations 5.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 Manage the baggage room to ensure that it is clean, receiving and storing luggage and any other items as well as guest belongings are handled in accordance with proper procedures. 岗位要求 1、中专及以上学历。（实习生、应届毕业生也可） Technical secondary school or above. (interns and fresh graduates are also allowed) 2、热情礼貌、工作认真、吃苦耐劳、反应灵活。 Warm and polite, work hard, hard-working, flexible response

岗位内容： 1. 管理酒店日常运营，确保各项服务符合公司标准； 2. 担任客户服务的主要联系人，处理客户问题、投诉、要求和建议； 3. 控制酒店成本，制定和实施成本控制措施； 4. 协调其他部门的工作，确保部门之间的有效协作； 5. 协助制定并实施酒店的市场营销策略。 任职要求： 1. 在酒店管理或相关领域有一定的工作经验； 2. 具有出色的组织和管理能力，能够带领团队完成工作任务； 3. 具备优秀的沟通能力，善于解决问题和处理突发事件； 4. 熟悉酒店管理相关法规和标准，对数字敏锐； 5. 能适应不稳定的工作时间，富有工作热情和责任心。