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  • 高级销售经理

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    济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度和复购率; 4、参与市场调研,分析竞争对手动态及行业趋势,制定针对性的销售策略; 5、协助策划并执行酒店的市场推广活动,提升品牌知名度和市场占有率; 6、协调内部资源,确保客户需求得到及时响应,处理客户投诉及突发事件; 7、定期提交销售报告及客户反馈,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、具备较强的抗压能力,适应快节奏的工作环境; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉客房、会议、宴会等产品的销售流程; 5、具备团队合作精神,能够与各部门协调配合; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 7、有酒店销售经验或相关行业资源者优先。
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、积极参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献 5、紧密的跟进所负责的客户收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的信息 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP接待工作 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 1、掌握应用销售及前台的电脑系统 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争情况 4、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 青岛 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    亚热菜(沙拉、冷切、前菜、汤类等)岗位管理经验,熟悉西餐烹饪工艺及摆盘标准,具备菜单研发能力。 精通西式烹饪基础技法(蒸、煮、煎、烤、腌制等),熟悉食材特性、火候控制、调味平衡,能根据季节和客人需求调整菜品结构,具备成本控制(食材采购、库存管理)和卫生安全管理能力。 擅长团队协作与分工,高效安排厨房人员工作,确保出餐效率与质量;具备培训指导下属、优化流程及解决突发问题的能力。 责任心强,执行力高,注重细节,抗压能力强,有创新思维和审美能力(菜品摆盘设计);需持有健康证,烹饪专业学历或相关技术证书优先。
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    岗位描述: 1.全面负责预订部的日常工作,熟悉客房预订程序,了解直连订房的流程; 2.管理客房清单,尤其对最佳效益区的客房、禁止预订日期的房间预定及分配进行管理; 3.跟踪和建立市场趋势分析,掌握历史入住率数据和市场细分趋势,以促进日常数据预测; 4.预测现有和未来的预订趋势,并做出预测报告; 5.确认“预定未到”名单和每日团体取消; 6.了解并评估市场销售数据,报告竞争对手的活动; 7.通过以身作则和有效的管理、领导、激励团队员工。 岗位要求: 1.有同等岗位工作经验者优先; 2.普通话流利,英语读写流利; 3.良好的产品电话营销技巧,能够将客房预订率实现最大化; 4.具备销售业务谈判能力,能合理分配酒店产品,分清轻重缓急,实现客房销售目标; 5.具有收集和分析同行业酒店客房销售信息的能力,并及时向上级报告和反馈; 6.具有良好的语言组织能力和写作能力,具备数字分析能力。
  • 济南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    1.男女不限,年龄 35 岁以下,具备活力与学习潜力,适应酒店行业快节奏工作模式。 2.形象佳,注重个人仪表仪态,符合五星级酒店高端服务形象标准;身高要求 160cm 以上,确保在对客服务中展现良好的职业风貌。 3.本科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、酒店管理、同集团工作经验等相关专业优先;具备 8 年以上酒店或高端服务业市场传讯、品牌管理工作经验,具备同岗位管理经验,熟悉国际高端酒店品牌运作模式,有成功塑造品牌形象、策划大型营销传播活动的案例。 4.精通品牌定位、品牌视觉体系搭建与维护,具备敏锐的市场洞察力,能精准把握行业趋势与消费者需求;熟练运用各类传播渠道(传统媒体、社交媒体、线上广告平台等)制定整合营销传播策略;拥有出色的文案撰写、活动策划与创意能力,可独立完成品牌故事、宣传稿件、活动方案的创作;熟悉舆情监测与危机公关处理流程,能及时有效应对负面舆论。 5.具备优秀的团队管理与领导能力,可带领团队高效完成各项市场传讯任务;拥有卓越的沟通协调能力,能与酒店内部各部门(如销售部、餐饮部、前厅部等)及外部媒体、广告公司、公关机构等保持良好合作;具备较强的数据分析能力,能通过数据评估传播效果并优化策略;英语听说读写流利,可熟练开展国际品牌传播工作。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力很好地发挥,建立荣誉感,提升忠诚度。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 烟台 | 2年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-25
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    工作内容:辅助门店业绩销售、辅助店务管理、顾客客情维护;其他 职位要求:至少1年销售和管理经验,了解美容行业或产后恢复行业;善于沟通,维护客户关系;有较强抗压性;善于学习团队管理、乐于培养人才。 工作时间:8:30-18:00,五险、其他隐形福利详谈 有美体经验 或者推拿经验
  • 开发经理

    8千-1万
    山东 | 经验不限 | 学历不限

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    • 社保
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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【职责内容】 薪资待遇: 底薪6K+绩效奖金+提成+分红+社保+带薪年假  岗位职责:    1、负责拓展市场加盟商  2、负责合作客户的客情维护工作,协助售后服务老师指导客户做市场开发或业绩增长。 3、会务支持及完成公司下达的其他临时性任务 。 任职资格:  1、年龄在25-35岁,男女不限,无需长期出差  2、3年以上代理商市场工作经验。  3、富有激情,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。  4、具备良好的沟通合作技巧及团队协作能力。  5、责任心强、工作态度积极乐观,能承受一定工作压力。
  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    岗位要求 1、学历要求:大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上星级酒店市场传讯部门工作经验 3、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 4、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话及英文口语流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 威海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 月休4天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:41
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    温馨提示:月休4天,请应聘者看清楚要求再投递简历,谢谢! 【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、形象姣好,女生优先考虑。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 策划总监

    1.5万-2万
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 岗位名称:文案策划/网站主编/产品文案/产品经理 岗位职责: 1. 为医院品牌及产品的营销传播、品牌推广提供创意思路或创意点,并通过文案的撰稿、组稿、编辑予以外化; 2. 独立完成对外和内部活动的策划、做好营销活动执行及管控,及时发现并解决问题; 3. 协助领导撰写阶段性市场活动图文总结、推广计划、市场营销方案及相关的商务文本; 4. 协助做好市场调查的搜集工作,具备市场及竞品相关的分析能力; 5、根据不同时期宣传重点,发掘行业或医院热点事件和营销信息,多方面进行传播和输出。 6、各种有关媒体信息的收集、整理、归档管理; 任职要求 1、从事医疗、美容行业文案策划相关岗位两年以上; 2、熟悉医疗广告相关规定及特点,能准确捕捉医美项目亮点,具备恰如其分的文字功底及表现能力; 3、有较强的文字编写能力、逻辑思维能力和策划能力,擅长信息搜集与整合;
  • 市场总监

    1.5万-2万
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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、分析医美市场需求,发掘新业务切入点,策划与之适应的业务运作与管理模式,满足业务快速增长的需要; 2、现有业务的梳理与产品的生命周期管理; 3、策划与组织各种具体的市场活动,合理协调好各部分工作的分工与合作; 4、负责医院产品线上线下宣传推广及包装; 5、指导制作各种宣传材料、产品说明书、支持材料等; 6、独立完成广告策划方案、品牌推广方案; 7、协助、指导开展业务拓展。 任职资格: 1、市场营销、管理类、计算机等相关专业本科及以上学历,优异者可放宽至大专学历; 2、熟悉医美行业,三年以上市场销售经理工作经验,有成功推广经验者优先; 3、具有较丰富的医美行业生命周期管理经验; 4、出众的医美市场理解力及洞察力; 5、乐观向上的职业态度,优秀的沟通、协调能力; 6、工作认真负责、踏实勤奋,能够承担较大工作压力,擅长从事有挑战性的工作。
  • 咨询师

    1.5万-2万
    青岛 | 经验不限 | 大专

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责医院上门顾客的接待,与顾客进行有效沟通,顾客订制美容项目设计方案。 2、做好顾客沟通记录以及新老顾客的回访;主动跟踪回访咨询顾客和美容项目二次开发。 3、解决顾客投诉,维护好顾客关系,提升顾客的满意度; 4、负责医院已有的高端消费顾客的维护,加强高端消费顾客的整形项目推广和咨询服务。 5、配合整形医生对顾客进行有效沟通,促成顾客在医院的消费项目。 6、业绩特别优秀者,工作满一年,享受股份期权以及年终分红激励。 任职要求: 1、形象好,热情开朗,亲和力强,形象气质佳。具有较高的人体审美素养和基础美容知识。 2、具备良好的人际沟通技巧和礼仪素养要求,能与顾客良好的沟通,表达能力强应变能力强; 3、工作细心,责任心强,团队合作能力强,具有强烈的事业心、责任心和忠诚度和职业操守; 4、热爱美容整形行业,能够快速学习和熟悉各种美容整形新项目,有医疗美容类的销售意识。 5、在整形美容、整形外科、皮肤美容、生活美容、临床医学等相关任一行业有1年以上工作经验者优先;
  • 青岛 | 2年以上 | 大专

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    发布于 07-25
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    • 投递简历
    ·全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会婚姻,会议等。 ·带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 ·制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 ·使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 ·亲自管理及维护重要的客户。 ·确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 ·无论何时,增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 ·负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 ·定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 ·领导销售团队达到部门目标。 ·组织并主持每周团队及宴会沟通会议,以及大型活动沟通会。 岗位要求: ·国际品牌酒店同等职位2年以上经验 ·良好的中英文读写能力。 ·能在强压下胜任工作。 ·了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 ·拥有一定的客户资源。 ·具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 ·了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。 ·具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 15:10
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    岗位职责: 1.负责酒店前厅部的统筹管理工作,熟知前厅及客房工作流程; 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告; 3.使客房达到最高出租率,获取客房收入; 4.负责培训前台员工,督导其仪容仪表等在任何时候均符合酒店的相关规定。必要时提供 忠告及跟催解决。对前台所有员工的仪容仪表/工作纪律/微笑服务/礼貌用语及工作效率负责;  5.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 6.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 7.对客房日常工作及管理有一定的了解; 8.协助酒店与更高一级领导处理突发事件;9.负责OTA点评。 任职资格: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上; 2.熟悉酒店前厅及客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 6.能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1年及以上同岗位工作经验 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Opera及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    通过有效的商业运营,达到酒店利益的最大化;确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。 为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系,同时提供高标准的服务。 确保时时保持销售的心态运营和管理宾客服务部,并确保员工也具有此种销售意识,这对于实现酒店收入的最大化有良好的辅助作用。 确保实施必要的及时计划已达到年度收入预算。 确保每一个标准,即使是最小的但却是必要的标准,都及时有效的得以实施。  确保宾客服务部所有的工作人员都知道客房及餐厅销售及收入目标,并获知业绩。 根据公司的信用政策,确保达到预期的收益目标。 发展和保持酒店与销售部门和收入部门之间关于寻找商业发展机会上高效的沟通。 确保维护宾客服务部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。 通过训练领导和激发团队员工。 考察团队成员的训练需求。积极地参加职业培训, 让员工保持水平一致。 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并告知宾客关系经理进行跟踪。回访客人,确保客人对解决方法满意。  维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。  与销售,预定和业务发展团队共同为客人提供服务。  确保为希尔顿荣誉会员顾客提供优质专业的服务,建议顾客加入会员。   按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理,确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 遵循希尔顿品牌标准。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。  确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。  协助厨房根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改及餐厅活动的推广。 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等。 合理的指派工作以此来发展自己和团队。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先2、具有2年以上OTA平台运营经验,熟悉主流OTA平台规则、运营模式及推广工具,有酒店行业OTA运营经验者优先; 3、良好的沟通协调能力与团队合作精神;4、工作积极主动,责任心强,具备较强的应变能力与解决问题的能力,能适应快节奏的工作环境与工作压力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    1.全日制本科学历及以上,普通话标准,语言表达能力强,有培训专业资格认证者优先 2.文字表达和书写能力强 3.熟练使用office系列办公软件,熟悉图片处理工具、视频处理工具、在线学习课程制作工具及有学习平台管理经验者优先 4.理解分析能力强 5.丰富的员工活动组织经验及能力
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    岗位职责 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
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    发布于 07-25
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、五年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少三年的销售经理经历
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