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  • 东莞 | 经验不限 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:55
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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 销售经理

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    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:30
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    岗位职责 拥有广佛或珠三角客户资源优先考虑 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:37
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    岗位职责: 1.规划销售活动,集中精力于销售,例如销售拜访、介绍酒店设施和促销活动套餐,寻找商机; 2.跟进销售及市场推广总监、销售总监分配的商业线索; 3.与现有的客户保持良好的合作关系,开拓新的市场和新业务资源; 4.提出有关产品和市场推广产品的新建议,例如客房套餐、特别优惠,并协助销售及市场推广总监/销售总监开展相关优惠活动。 岗位要求: 1.至少2年市场销售工作经验,五星级国际品牌酒店经验尤佳; 2.具有良好的英文读写技巧; 3.具有一定的抗压能力。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10:30
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    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、身体健康。 2、抗压能力强,接受过正规客房服务工作的优先考虑。
  • 珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:47
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    Responsibilities 工作职责 1.Directs and controls all subordinate staff to ensure that all day to day operational   matters are handled on time and guest expectations are met   指导并监督下属员工确保日常运营并达到客人期望值。 2.Liases with the kitchen, stewarding, bars, housekeeping and engineering to ensure that   the operation runs smoothly in areas of joint responsibility   与厨房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行。 3.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them    in detail to guests.   熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 4.Check reservations for the day, ensuring that the restaurant & team member have tables  ready and large bookings have been confirmed by phone.  检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电  确认预定。 5.Assists in the planning and execution of promotional activities as directed  按要求辅助上级计划与执行食品的促销活动。 Job Specs 职位要求 1.2-3years in a managerial position in 4/5 Star category hotel  二至三年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.Good local and English language skills.  良好的地方和英语语言技能。 3.Communication Skill.   沟通能力。 4.Strong in Leadership skills & good training conducting skills.   领导技能及培训技巧。
  • 销售经理

    6千-8千
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09:25
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    岗位职责: 1. 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2. 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3. 向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4. 以销售拜访、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系; 5. 处理客户的来电、来函; 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。   岗位要求: 1. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 2. 有较强的沟通,谈判能力; 3. 形象气质好; 4. 有酒店同岗位工作经验优先。
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    【岗位职责】: 1、负责酒店早餐厅、会议餐的经营、成本管理、清洁维养、品质管理、团队管理; 2、负责与酒店各部门的沟通协调工作,确保门店信息畅通,提升执行效率。 【任职要求】: 1、具有2年以上酒店自助早餐主厨工作经验,擅长西式出品,对于早餐自助餐出品有自己的见解; 2、会基础的电脑使用如填表、打字; 3、熟悉自助餐、会议餐的操作流程; 4、熟悉成本管控的方法、了解品质管理的关键点(特别是食安管理); 5、思路清晰、表达清晰,待人友善,愿意跟人沟通,善于沟通,能够理解并认同酒店配套餐厅的管理模式。 【福利待遇】: 1、月休四天,入职购买五险一金、包吃包住; 2、晋升通道畅通,有横向纵向双向发展机会; 3、公司平台大,背景雄厚。 4、需能接受总公司的调配:以深圳区域为主。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:57
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    • 投递简历
    主要职责 • 代表前厅经理主持前厅夜间的活动,并报告工作。 • 负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 • 做好接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 • 负责酒店夜间的质量管理工作。 • 记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交前厅经理阅示。 • 完成前厅经理交代其他的工作任务。 知识和经验 • 同岗位工作经验1年以上优先录用,最好具有国际连锁酒店工作经验 • 懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范 • 熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节 • 了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识 • 具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件 • 会撰写本职范围内的应用文, 良好的英语表达能力 • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 福利待遇: 1.购买雇主责任险,五险一金; 2.免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等; 3.提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等; 5.享有工会发放的各种节日慰问福利; 6.年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等; 8.丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
  • 销售经理

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 08:56
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    有投必应
    有投必应
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:43
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求及待遇 1.净身高168cm及以上,五官端正,面容姣好,形象气质优。 2.大专以上文化程度,基础英语,空乘专业及高铁服务专业优先考虑。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 5.底薪(6000—8000元/月)+提成,月休四天,包吃包住,上下班免费员工班车接送。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:43
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    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实 3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 5.与其他部门沟通、协调、密切配合; 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 培训主管

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 08:37
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    岗位职责 1. 负责跟进业务部门月度培训计划的实施及分析; 2. 负责各类管理培训、领导力培训、基础培训的顺利开展; 3. 协助建立健全集团培训体系、课程体系、人才培养体系; 任职资格 1. 本科及以上学历,人力资源相关专业优先; 2. 两年及以上文旅行业培训相关工作经验,一年以上同岗位工作经验; 3. 具有较强的协调组织能力、沟通能力、分析能力、执行力及亲和力,语言和文字表述能力强;
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 08:37
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    灯光师 主要工作内容:灯光的安装及控制。 1.负责演出前对演出灯光设备及操控设备进行检查,演出中规范操作演出灯光设备,以达到演 出要求,演出后对演出设备再次检查,确保下次可正常使用,演出后或闭园时对演出设备作演完复位关闭工作。 2、操控室和其它演出设备点的日常安全维护、清理整顿工作。 3、严格执行日、周、月、季度、年度安全检验计划填报,负责灯光设备的检查、操作、维护、修理工作。 4、 负责配合上级编写灯光设备操作流程、熟悉MA2控台,能独立完成灯光编程工作,熟悉时间码录制 5、有剧场、户外实景剧、旅游行业为佳。 音响师 主要工作内容:音响的安装及控制。 1.三年以上舞台管理之专业工作经验。 2.熟悉本部门、本岗位工作职责、规章制度和业务流程。 3.富有专业经验,有一定独立处理问题的能力。 4.懂得舞台音响设备的安装、操控,日常维护保养,和简单故障处理。 5.掌握舞台设备的安全使用技巧。 6、熟练掌握主流数码调音台(如:YAMAHA、声艺、艾伦),要懂得最基本的16路和x32路控台。有剧场经验、景区工作经验、大型演艺经验优先考虑。
  • 收益经理

    6千-8千
    揭阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、必备要求有万豪酒店收益管理经验(非预定部)。 2、具有团队协作能力和管理能力。 3、有较强的创新意识和创新思维。 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。 6、熟练的英文听说读写能力。 7、同等岗位工作经验优先。
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    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作。 制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施。 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 将会务团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和准备会议讲座。 【岗位要求】 具有良好的沟通技巧。 拥有较强团队合作精神。 较强的人际交往能力。 广东话良好。 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:34
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    • 投递简历
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    深圳办经理/广州办经理/东莞办经理 1、具有3年以上高星级酒店销售工作经验, 2、熟悉珠三角市场,尤其是深圳、广州、东莞市场状况, 3、具有良好的市场开拓能力和创新能力,有一定的客户资源, 4、愿接受挑战并能承受一定的工作压力,能接受长期出差及来往酒店的工作特性, 5、稳重,热情,良好的自我管理 能力、沟通能力、协调能力以及合作力。 6、驻外办销售人员实行基本工资+驻外补贴+业绩奖金的奖励方式,酒店自身客房、餐饮、温泉和会议设施条件优越,便于销售人员施展才能,待遇也非常优厚。
  • 暖通工程师

    6.5千-7.5千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 16:20
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    岗位职责/职位描述岗位职责 1、负责制冷设备的维修和保养,负责对中央空调及给排水系统、生产工艺系统方面的技术管理和维护维修提供指导。 2、及时发现专业设备方面存在的隐患,并进行有效处理,一旦出现突发事故,提供及时有效的解决方案,并对设备系统异常事故原因进行分析,撰写专业报告,提出预防措施,并跟进执行。 3、制订专业方面的预防维护性维修保养计划,并跟进执行。 4、管理和监督相关专业承包商的工作,并对维护保养工作进行最终验收。 5、在专业知识和技能方面,为员工提供相关培训。 6、领导交办的其他工作。 岗位要求 1、大专或以上学历,工程或暖通相关专业,有相关职业技能证书可放宽学历要求。 2、有制冷设备运行操作证,熟练掌握暖通工程相关的专业知识。 3、3年以上相关工作经验。 3、较强的责任心,安全意识强。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 15:28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据公司及大区市场、品牌策略,制定年度市场计划并推动落实; 2、制定品牌推广方案,根据市场分析、制定及调整市场策略,给予物料支持; 3、市场宣传、品牌包装推广,切实有效的在区域以执行,并定期提交执行报告; 4、负责零售终端的品牌显现及售点包装、终端品管理; 5、负责供应商的日常管理,收集分析所在地市场及竞品信息; 6、保证辖区内所有市场销售行政事务的正常运作; 7、完成上级交办的其它工作。 任职资格 1、大专及以上学历,营销、管理、财务、统计等专业优先; 2、2年以上相关快消品市场销售支撑工作经验,有相关矿泉水行业工作经验优先; 3、责任心强、服务意识佳,具有良好的团队合作精神和职业操守; 4、优秀的沟通能力,保持好内外顺畅的沟通;较强的分析、判断与解决问题的能力; 5、电脑操作熟练,熟悉excel、word等日常办公软件; 6、积极、阳光、进取,能够承受压力与挑战。 注: 该岗位工作地点为从化,可提供三餐及住宿。
  • 导游/讲解员

    5千-7.5千
    广州 | 1年以上 | 大专

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    • 帅哥多
    其他景区 | 100-499人
    发布于 14:53
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    1、18-25岁,旅游管理专业大专及以上学历; 2、持导游证,有一年及以上导游经验,热爱大自然; 其他说明: 工作时间:8:00—17:30 绩效提成:该职位享有无压力高额提成; 福利待遇:提供免费三餐和2人间景区内宿舍(提供空调和24小时热水);
  • 销售经理

    6.5千-7.5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 13:52
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上星级酒店工作经验。 2、熟悉酒店销售技巧,拥有一定的销售能力和客户资源。 3、具有较强的社会活动能力、组织协调能力,善于沟通和谈判,有一定的创新、决策及应变能力。 4、外貌端正、口齿伶俐。
  • 惠州 | 3年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:40
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    • 投递简历
    1、负责厨房考勤及班次安排。      2、安排厨房员工工作及假日。   3、协调厨房员工工作关系。   4、协助厨师长负责厨房安全及卫生。   5、负责打领货单及日常采购单。   6、负责盘点及核算。   7、协助厨师长制定菜单。   8、负责安排好零点及自助、剔肉的准备工作。   9、随时检查设备保养与维修情况打工程维修单。   10、协助厨师长负责检查食品质量冷库及厨房的卫生、食品摆放情况。   11、厨师长不在岗时代理厨师长工作。   12、货物的验收与监督。   13、配合厨师长负责员工仪容仪表标准。   14、协助厨师长搞好食品质量员工纪律上传下达贯彻落实厨师长指令。   15、随时检查厨房运转状态出品情况协助厨师长搞好员工培训。   16、向厨师长负责。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:29
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    • 投递简历
    岗位职责 To be responsible for supervising the day-to-day operations of the Spa & Fitness Center. 负责并监管每日水疗及健身中心的运营情况。 Ensure the Spa & Fitness Center and facilities operate successfully and are individually profitable in accordance with the standard of the hotel. 确保水疗及健身中心设备运行顺利并达到酒店盈利标准。 Maximizes sales and revenues for the hotel and both treatment/ therapy rooms and guestrooms. 为酒店/理疗室/酒店客房最大程度的提高营业效益。 Personally, and frequently verify that guests are receiving the best possible service in line with Hyatt standards. 保证客人接受到凯悦标准的服务。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。 Establish rapport with guests maintaining good customer relationship and handle all guest complaints, requests and enquiries on Spa & Fitness Center services. 与客人建立和谐的关系并且处理客人对水疗及健身中心的投诉,要求和服务询问。 Responsible to drive and promote Spa and Fitness membership and maintain a close relationship with members. 负责推销水疗中心与健身中心的会员销售并与会员保持良好关系。 Design and implement monthly sales, promotions and motivation program in collaboration with the operation departments. 与酒店运营部门合作策划并贯彻每月销售计划/销售活动,并策划员工销售鼓励方案。 Maximize Retail Sales and Revenues through training and incentive program. 通过员工培训和奖励计划有效提高营业效益。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:17
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    岗位职责: 1.根据酒店销售收益计划中的概述,实施与各自市场(根据类别和地理位置)相关的销售活动 2.积极参与完成部门目标,实现商务发展部收益预算。 3.负责酒店的公司协议价邀约要求和当地协议客户的谈判。 4.参加主要的商旅和促销性的活动(如贸易展会),从而为酒店促销(客房,餐饮和其他设施和服务) 5.在销售总监和商务发展总监的直接批准下,计划到主要市场区域的销售差旅,拜访具体市场范围内的客户。 6.通过与宴会管理团队的紧密沟通,保持更新客户关系和总体商业目标。 7.通过销售拜访,电话销售.,传真,通信方式使酒店的形象在主要市场区域保持高度的知名度。 8.增加客房销售量以及宴会销售量。 9.与宴会销售的客户谈判生意时,要与宴会销售管理团队保持密切联系。 10.建立和保持主要客户的文件,协助销售总监维持账户管理系统。 职位要求: 1.良好的沟通能力; 2.有广州、深圳的客户资源者优先考虑; 3.有国际品牌酒店销售经验者优先考虑;
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:51
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    岗位职责:(备注:如有意向者请直接投递简历,我们会尽快评估,合则约见,请勿直接来电,感谢您的关注!)联系人:银生 15992799909 微信同号。 1. 负责前台区域的顾客接待工作,以热情、友好的态度迎接顾客,引导顾客就座, 解答顾客关于餐厅菜品、营业时间、特色服务等方面的疑问,提供准确的信息。 2. 管理餐厅的预订系统,接收和处理电话、网络等多种渠道的预订信息,合理安排预订座位,根据餐厅的布局和客流量情况,确保预订安排科学合理。 3. 对前台工作人员进行排班、考勤管理,确保前台始终有足够的人员提供服务。 4. 与餐厅后厨保持密切沟通,及时将顾客的特殊要求(如菜品忌口、烹饪方式等)传递给厨房。 5. 与餐厅的服务人员协作,确保顾客从接待到用餐过程的服务连贯性,当出现顾客投诉或突发情况时,与相关部门协调解决问题。 6. 负责统计前台相关数据,如每日客流量、预订量、顾客来源等信息。 岗位要求: 1. 熟悉餐饮行业相关知识,包括菜品知识、酒水知识、餐饮服务流程等,以便准确回答顾客疑问。 2. 熟练掌握预订系统操作,能高效处理各类预订信息,具备基本的计算机操作能力,如使用办公软件进行数据统计和报表制作。 3. 2 - 3年餐饮行业前台工作经验,有1年以上管理经验者优先。 4. 有处理顾客投诉、应对高峰时段客流量压力的实际经验,有良好的团队领导能力,能合理安排前台员工工作任务、进行排班管理。 5. 拥有出色的沟通能力,能够热情、礼貌地与顾客交流,准确理解顾客需求并提供优质服务。 6. 能够灵活应对顾客投诉,及时解决问题并维护餐厅形象。 7. 具备一定的抗压能力,适应餐饮行业的工作节奏。
  • 管事主管

    6千-7.5千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:50
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    • 投递简历
    工作地点: 广东省广州市白云区松南路60号 福利待遇: 1、包吃住,购买深圳五险。 2、税前月薪7500元。做五休二,8小时/天。 岗位职责: 1.遵守酒店和部门的各项规章制度、政策和操作规程。 2.深入了解厨房、酒吧、宴会及各餐厅的运作,使管事部与他们的操作接轨 3.安排、指挥下属负责各餐厅、厨房、餐具、器皿、炉灶设备、餐饮部后区和厨房地面的全面清洁卫生。 4.常巡视部门范围、督导属下日常工作和操作。 5.监管员工严格遵守操作规程,减少餐具、用具等破损。 6.安排下属负责各类餐具、厨具、设备的保养及翻新。 7.协助经理控制大型宴会之用具器皿供给及保存。 8.按政府要求组织垃圾分类,并完成每日清运工作。 9.监督和检查员工的纪律、考勤。 10.向员工提供有效的培训。 11.配合完成HACCP体系的建立并执行 12.确保化学品仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。 13.每月对仓库物资进行整理、盘点。 14.每月按时输出付款验收报告。 15.完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求: 1.男、女不限,年龄不超过55周岁; 2.在星级酒店具有同岗位经验2年以上; 3.熟悉掌握所有管事相关技能与知识; 4.具有良好的人员管理能力、沟通能力与执行能力。
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