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  • 客服

  • 康乐经理

    6千-9千
    常州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责对客体验部的日常工作、实施各经营项目、提供经营与日常管理的方案; 2、关注宾客体验,制定活动流程,提升客户体验感; 3、制定部门各岗位工程程序与服务标准,培训并贯彻实施,保证服务质量; 4、制定部门各岗位人员编制,安排员工培训,提高员工业务水平和整体素质,根据业务需要合理组织和调配人员,提高工作效率; 5、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作,对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责; 6、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 岗位要求: 1、中专以上学历,有康乐岗位工作经验3年以上; 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识; 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定; 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力; 5、有拓展市场,发展业务的能力; 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。 对客体验部责任范围:健身房、儿童中心(室内)、户外泳池、温泉(6个泡池)、大地草坪、儿童游乐场(户外)。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7.协助业务拓展经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作,制定并执行设备维护保养计划,确保酒店设施设备正常运行; 2、统筹安排工程部人员的工作任务,监督和指导下属完成各项维修、保养及改造工作; 3、定期检查酒店电力、空调、给排水、消防等系统的运行状况,及时发现并解决潜在问题; 4、负责酒店节能降耗管理,提出优化建议并落实执行,降低运营成本; 5、处理突发性设备故障,组织紧急抢修,确保酒店运营不受影响; 6、协调与外部供应商、承包商的关系,监督外包工程的施工质量与进度; 7、制定工程部相关规章制度及操作流程,确保工作规范化和安全性; 8、负责工程部员工的培训与考核,提升团队专业技能和服务意识。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程维修技术基础,熟悉酒店设施设备的运行原理及维护方法; 2、具有较强的组织协调能力和团队管理经验,能高效分配任务并监督执行; 3、责任心强,工作细致,能够应对突发情况并快速解决问题; 4、具备良好的沟通能力,能与各部门协作配合,确保工程需求及时响应; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、空调制冷证等)者优先; 6、能适应轮班工作制,具备较强的抗压能力。 7、有高压电工证件,有实操工作经验,懂机修、熟悉水电方面。
  • 西安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责各类办公用品的领取与发放。 6、汇总每月考勤、考核报表,按时送至HR办公室。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、具有服务热忱,良好的团队合作精神。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 安保员

    3千-3.5千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    安保主要职责﹣(职务的主要工作) · 负责酒店宾客、员工及设备的安全保卫工作; · 即时向保安小组领导/酒店维护与保安经理汇报酒店财产损坏及安全或危险事件; · 保管酒店所有钥匙,定期核查钥匙的数量,并做好借用记录; · 保证监控室的安全性,禁止无关人员随意进入; · 采取行动以便迅速处理危险情况; · 执行安全和紧急事件处理规程; · 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作; · 熟悉消防报警及灭火器材的位置及操作; · 维护酒店安全系统; · 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况; · 监督闭路监视系统并通知酒店人员异常情况; · 定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安小组组长汇报失效设备; · 确保酒店报警系统的正常工作; · 保持良好的业务知识; · 保留事故记录日志; · 每月进行消防检查; · 掌握有关酗酒及犯罪管理条例; · 禁止在酒店内赌博或毁坏酒店设施的行为; · 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全; · 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现; · 与其他保安人员协调工作,并与其建立良好关系; · 执行酒店的各项规章制度,并向酒店维护与保安经理提出改进建议; · 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件; · 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况; · 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况; · 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序; · 确保安全控制办公室无缺岗情况; · 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫; · 根据保安组长的规定进行酒店巡逻; · 其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的希尔顿欢朋酒店团队成员。 技能要求 · 拥有安全和培训及/或保安人员和执法人员要求的证书。认证的CPR,救生培训员及接受过必要的执法技巧培训; · 了解本地法律,调查方法,OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。
  • 上海 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团体医疗险
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 带薪生日假
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 心艺家
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责: To trouble-shoot, repair, operate and maintain the electrical , A/C and plumbing system of the hotel. Operate, fault-finding, repair & maintenance of A/C system such as cooling & chilled water system, fan coil units, air handling units, fresh air intake etc. To supervise , co-ordinate and perform the daily operation and maintenance of the shift, and keep all electrical system running smoothly. To assist the Asst. Director of Engineer & Technical in ensuring that all repair and maintenance and carried out. To check all electrical system periodically. Report and summarize the problems and solutions found in monthly maintenance. 排除故障,修理,操作并保持饭店的电气、空调和管道系统。 操作、检修、维修机械系统如:冷却水、冷冻水系统,风机盘管,空气处理机,新风机组等。 监督, 协调并执行其值班时的运行与维修工作, 保持所有电器系统运行稳定. 确保完成所有的维修任务, 定期检查电器系统. 汇报和总结每月维修发现的问题和解决办法 知识和经验 Knowledge and Experience: 1、具有较强的服务意识。      Strongsense of service 2、能适应早晚班工作时间      Able to work in morning and evening shifts. 3、热爱酒店行业,具有较强的团队精神。      Enthusiastic hospitality industry, with strong team spirit.
  • 楼层领班

    4.5千-5.5千
    莆田 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    负责酒店公共区域清洁保养工作。主要职责包括制定和执行酒店清洁保养计划,确保公共区域保持干净整洁(如大厅、电梯、办公区域等) 具有良好的工作态度和团队合作能力,积极服从上级安排。 熟悉公共区域所有清洁剂、设备、器材的性能、操作保养方法以及花木养护经验者优先!
  • 大堂副理

    5千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客、回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助VIP宾客办理登记入住及离店手续。 任职要求: 1.男女不限,年龄45岁以下,大专及以上学历优先,有同岗位工作经验3年以上。 2. 能用英语从事前厅服务,精通电脑操作。 3.形象气质佳,仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
  • 会计文员

    3.5千-3.8千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:21
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业优先; 2、1年以上财务或会计相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉会计准则及财务流程,熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及Excel; 4、具备良好的数据敏感度与分析能力,能独立完成基础财务核算; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通能力与团队协作意识; 6、持有初级会计职称或相关资格证书者优先; 7、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
  • 清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年终福利
    • 专属培养计划
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节日礼物
    • 购房优惠
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店健康中心、运动中心前台的日常接待工作,包括为客人办理开卡、场地使用、物品提供、接待指引等工作; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,确保客人获得准确、高效的服务; 3、处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并协调相关部门解决,提升客户满意度; 4、管理前台现金及账务,确保账目清晰、准确,完成每日交接及报表记录; 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店服务标准; 6、协助团队完成其他临时性工作任务,如会议接待、团队进场等。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养,能够代表酒店形象; 2、具备较强的沟通能力与亲和力,能够高效处理客户需求; 3、工作细致认真,具备基本的财务意识和数据记录能力; 4、能够适应早班、中班排班机制,具备较强的抗压能力; 5、有其他酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统者优先。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    平价酒店 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店日常运营管理,确保服务质量。 2.处理客人咨询,解决问题,提升客人满意度。 3.协调各部门工作,保证酒店运作顺畅。 4.协助店长进行前台员工的排班,培训,考核等工作。 5.处理所有客人因酒店的服务而造成的不满和投诉,尽可能满足客人所提出的合理要求,并将情况记录在工作报告上。 6.在高出租率情况下,协助前台做好房控工作,实现出租率最大化,增加酒店收入。 7.监督前厅公共区域卫生及陈设布置,时刻保持大堂整洁,舒适,优美。 8.监督检查大堂员工的仪容仪表,保持大堂优良服务和高雅气氛。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和较强的服务意识。 2.能够有效管理团队,激励团队成员。 3.具有处理突发事件的能力,保证酒店运营安全 4.大专以上学历,形象好、气质佳,20—35岁。 5.有二年值班经理工作经验,有连锁酒店值班经理工作经验者优先。 6.英语口语熟练,能够与客人进行对话交流。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量,办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告上级。 4、在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作 岗位要求 1、大专以上学历,具备酒店商品购买知识。 2、理解采购,保管,和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 纹身染发均可
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:40
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    • 投递简历
    People& Culture Assistant / Officer Hereat The Temple House, we don't do ordinary things. We thrive on the differentand the exciting, and yes perhaps a little quirky and without doubt, fun. With a dynamic culture and an open door for your feedback, you'renot just filling a role — you're owning it. We provide the training and thefreedom for you to flourish, with leaders who support and encourage you. Thedifference is you. Everyday is a fresh page in our collective story. Ready to join us at The Temple House? The Temple House celebrates Chengdu’s history and looks towardsthe future through inspired modern design and art. Our House is hidden amongstthe laneways of Taikoo Li Chengdu and set on former temple grounds, with 100intimate rooms and 42 serviced apartments, heritage courtyards, landscapedterraces and a subterranean oasis. It’s an urban sanctuary that surprises anddelights around every corner. Job Overview This role supports a team in nurturing the wellbeing of our peopleand ensures that our team members both enjoy and excel in their work. We striveto create a positive work environment where individuals are not only contentbut also have enriching experiences. We aim to empower our team members todeliver exceptional and genuine experiences to our valued guests. Those whopossess a creative, curious, and passionate nature towards people will findgreat satisfaction in this role. Key Responsibilities Welcome to the core of what being a People &Culture Assistant is all about! Here's the quick lowdown on what you'll do day-to-day: ·       To responsible for providing a complete andefficient People & Culture Administration Job service for the operation in People& Culture. And planning and organizing team members activity. ·       To assist with team member check-in/out process. ·       To complete with Labor Contact preparation/ P&Cmonthly tracking report, etc. To cooperate with all department attendance recorder to ensure monthly attendance report accurately. ·       To responsible to maintain and update the HRMS system. ·       Assist to recruit employment and prepare backresources. To responsible for all team members files and leaves record management. ·       To responsible for all team members cards management,including cards making, issue, return, etc. ·       To responsible for locker management. And arrangemonthly locker inspection and give ·       feedback to department in time to ensure the lockerclean and operate well. ·       To ensure all tasks are completed effectivelybefore deadlines on a daily basis. ·       To give support and help to other P&C teammembers on daily basis. Requirements Here's exactly what you need to excel in this role: The Non-Negotiables (Must-Haves): ·       Fluent in both spoken and written English. ·       Excellent in communication and organizationalskills. ·       Excellent in Word, Excel, Power Point. ·       Excellent computer skill. ·       Eager to learn and share. ·       Be open-minded and creative. ·       Teamwork. The Cherries on Top (Nice-to-Haves): ·       College education We've kept it short and sweet – just the essentials you'll need. What We're Looking For: The Soul Behind the Skillset Skills are teachable, but your spirit is what truly sets youapart. If you feel a connection with what we stand for, we're eager to meetyou. Adaptable Thinkers: You’re not just open to change; you thrive on it. The dynamic nature of our environment energizes you. Feedback Enthusiasts: You value open communication and aren’t afraid to give or receive feedback to help us all grow together. Passionate Pioneers: You bring more than skills; you bring energy and zeal to make a difference every day, connecting with a team that does the same. Pause for a second before you hit 'apply.' Do these values alignwith your own? Is this the team you've been wanting to join? If your answer isa clear 'YES,' we're excited to get to know you better. Benefits For Every Member of Our Family: ·       Dine at our teamdining hall and save on meals! ·       Enjoy COMPLIMENTARYroom nights at all of our hotels b’cause, who doesn’t love to travel? ·       Join our wellnessprogramme and healthy pantry to elevate your mental and physical wellbeing! ·       Enjoy an annual, paidWell-being Leave, a day for you to look after yourself, be healthy and behappy! ·       Benefit fromcomprehensive medical and dental benefits, along with annual medical check-ups. ·       Enjoy an appreciative& supportive culture that allows you to be your best self. ·       Turn up in smartcasual attires and be as comfortable as you can at work! ·       Speak up & putyour own ideas into actions. Think differently!
  • 炒锅头锅

    5.3千-6.3千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房炒菜岗位的日常工作,确保菜品出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,独立完成各类热菜的烹饪工作,保证色、香、味、形俱佳; 3、协助厨师长研发新菜品,优化现有菜品,提升顾客满意度; 4、严格把控食材的新鲜度及使用标准,避免浪费,控制成本; 5、保持工作区域的清洁卫生,遵守食品安全及操作规范; 6、配合团队完成厨房其他相关工作,确保高效运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类热菜的制作工艺; 2、能够适应高强度工作,具备良好的抗压能力及团队协作精神; 3、对食材特性有较深了解,能够合理搭配并创新菜品; 4、工作细致认真,责任心强,注重食品安全与卫生; 5、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先;
  • 伊犁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历,2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-24
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    1.   岗前自查仪容仪表 ,合格后方可上岗; 2.   做好工作前的准备工作 ,检查所使用操作工具是否齐全 ,工作车上物品是否整齐; 3.   根据当天的工作分配情况 ,领取相应的房卡并记录登记; 4.   任何时间、任何地点、见到客人都要微笑、 问好并适当的称呼对方; 5.   熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法; 6.   清洁工作车、走廊、工作间卫生 ,使其保持干净整洁; 7.   及时检查房间的房态 ,为住客房间客人及时打扫卫生 ,更换洗漱用品及床单、被罩; 8.   如遇打扫房间发现有客人遗留物品 ,按照遗留物品的处理程序将物品交至前台; 9.   得到客房中心报退房后,及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况,准确地将信 息回复给前台 ,以保障客人离店手续的及时有效办理; 10. 及时了解自己负责区域内房间的状况,发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏,及时告知 客房中心 ,报至工程部进行维修; 11. 及时清理房间内客人使用的餐具 ,处理客人需送洗的衣物; 12. 及时向客房部领班汇报自己所管辖区域内房间的状态,如遇房间有客人无行李,有行李无客 人 ,住客房无行李无客人情况 ,及时报至领班进行核查 ,以保障工作的正常顺利进行; 13. 按照工作流程正确填写工作表 ,如进出时间、补充的物品及相关事项; 14. 协助完成每月的盘点 ,如 :棉织品、消耗品和酒水的数量; 15. 严格遵守酒店各项规章制度 ,不做与工作无关的任何事宜; 16. 完成上级安排的任何工作任务。
  • 廊坊 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 楼层主管

    5千-6千
    常州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、中专以上学历。 2、有X年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 客房主管

    4.5千-5.4千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-24
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    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事客房主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 海口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括迎宾、引导客人入座、递送菜单等服务工作。 2、准确记录顾客点单信息,及时传达至后厨并跟进上菜进度。 3、保持就餐区域整洁,按要求完成餐前准备和收餐整理工作。 4、处理顾客用餐过程中的基本服务需求及简单投诉。 5、熟悉餐厅菜品酒水信息,能进行餐饮的产品介绍和推荐。 6、遵守酒店服务标准和操作流程,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2、形象端正,身体健康。 3、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先。 4、能适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日)。 5、具有服务意识,耐心细致,具备团队协作精神。 6、无经验可培训上岗,有酒店/餐饮行业实习经验者优先。
  • 饼房领班

    4.2千-5.2千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责饼房制作面包的质量,检查面包所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的面包和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5、经常教育和训练员工提高制作面包的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。 6、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 岗位要求 1、中专学历以上,熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验1年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。3、检查工作。(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;(3)检查员工仪容仪表。4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。6、签领食物、材料。7、妥善处理客人投诉和质询。8、做好员工考勤工作、评估工作9、做好餐厅的.财产管理工作。10、负责员工的培训工作。
  • 预订员

    3.6千-4千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 各类津贴
    • 集团发展机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:25
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    • 投递简历
    岗位职责 按照酒店标准实施预订员岗位职责。 岗位要求 1、具有一定的英文基础。
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