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  • 客服

  • 阿坝州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格: 男女不限,男身高1.70M以上,女身高1.60M以上,大专以上学历,英语流利; 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 具备较强的沟通和应变能力,能独立处理较复杂的紧急问题,善于同宾客交往; 团队协作意识强,有相关工作经验优先考虑。 公司福利:月休八天/五险一金/免费食宿/年终奖金/带薪年假/职业发展/年节福利/多彩团建
  • 前台主管

    4.5千-5千
    大理州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    项目地:大理双廊 岗位职责: 1、为客人提供包括登记入住、行李服务、礼宾服务、电话服务、客人预订等服务,确保客人的满意度,使酒店利润提升;起引领和管理作用,负责贯彻执行管理公司各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序; 2、保持前厅部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准; 3、召开部门会议,内容包括对营运中发生的问题进行详细分析,并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度; 4、协助管理门店的收益增长并通过充分利用系统工具,及相关工作制度,推进收入提升; 5、确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视; 6、安排管家做好对客活动、产品介绍及陪伴; 7、负责处理宾客投诉,维护网络评价; 8、与客房部联系,保持客房形象,并遵守“到店即可入住”的政策; 9、确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足。 任职资格: 1、具有大专或以上文化程度,拥有2年酒店宾客服务工作经验;  2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。熟悉酒店全面运作及管理流程;具有敏锐的市场洞察力,具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力; 4、熟练使用Word, Excel和Power point; 5、熟练操作酒店管理系统。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、高中学历,从事设备管理工作1年以上。 2、有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。 3、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。 4、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 酒景主播

    4千-6千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在景区内进行直播活动,通过直播平台展示景区特色、娱乐项目及酒景文化,吸引游客关注并提升景区知名度; 2、与观众互动,解答关于景区游玩、住宿、餐饮等方面的咨询,引导观众转化为实际游客; 3、策划并执行直播内容,包括但不限于景区景点介绍、主题活动推广、游客体验分享等; 4、配合景区营销团队完成线上宣传任务,包括短视频拍摄、社交媒体推广等; 5、实时反馈直播数据及观众意见,协助优化直播内容和景区服务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,语言表达流畅,具备较强的镜头表现力和亲和力; 2、热爱直播行业,对景区、乐园或旅游相关领域有浓厚兴趣; 3、具备良好的沟通能力和应变能力,能够灵活应对直播中的突发情况; 4、有直播经验或相关领域经验者优先,无经验者可提供培训; 5、能够适应弹性工作时间,包括节假日、周末等客流高峰时段。
  • 茂名 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在酒店总经理的直接领导下,组建高效的财务团队,建立健全酒店各项财务管 理流程制度。  2、负责全面组织领导酒店财务内控管理,预算管理,计划管理,资金管理,核算 管理,固定资产管理,成本管理,利润管理,合同管理,采购管理,发票管理及仓 库物资管理相关工作,并达到降低成本,增收节支和提高酒店效益的作用。  3、负责编制酒店各项月度,季度和年度财务报表,财务计划和财务预算。建立财 务内部审计流程,执行内部审计职责。  4、负责督导处理全盘账务工作,确认财务系统数据的完整及准确。 5、负责督导处理酒店税务工作,做好税收筹划,合理避税。  6、负责监督监管酒店各种财务专用章及重要财务资料安全保管。 7、负责监督酒店的成本管理,进行成本预测,控制,核算,分析和考核。  8、负责筹集酒店运营所需资金,保证酒店战略发展和日常营运的资金需求,审批 酒店重大资金流向。  9、对酒店重大投资项目和经营活动进行风险评估及财务风险控制。 10、负责酒店同税务,财政和银行方面的衔接和沟通。  11、指导监督审核出纳员,仓管员及采购员日常工作。  12、负责审核酒店各类物资申购。  13、负责组织协调酒店资产盘点工作。 岗位要求: 1、本科以上学历。  2、财务管理或会计等相关专业。  3、三年以上同等职位经验。  4、熟悉国家金融政策,酒店财务制度及流程,会计电算化,精通相 关财税法律法规。  5、熟悉酒店业日常营运管理,组织财务核算工作,具有较强的预算 管理,财务核算,税务管理,财务分析和风险管理能力。  6、具有全面的财务的专业知识,账务处理及财务管理经验,具备良 好的职业道德品质。 7、熟悉OPEAR收银收费系统和财务金蝶K3软件,对酒店财务营收政策和制度熟悉,能陈述酒店行业运营管控方法和设想,能够从财务视角为酒店运营收益最大化提供合理化建议与分析。 工作时间: 行政班
  • 全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在酒店总经理的直接领导下,组建高效的财务团队,建立健全酒店各项财务管 理流程制度。  2、负责全面组织领导酒店财务内控管理,预算管理,计划管理,资金管理,核算 管理,固定资产管理,成本管理,利润管理,合同管理,采购管理,发票管理及仓 库物资管理相关工作,并达到降低成本,增收节支和提高酒店效益的作用。  3、负责编制酒店各项月度,季度和年度财务报表,财务计划和财务预算。建立财 务内部审计流程,执行内部审计职责。  4、负责督导处理全盘账务工作,确认财务系统数据的完整及准确。 5、负责督导处理酒店税务工作,做好税收筹划,合理避税。  6、负责监督监管酒店各种财务专用章及重要财务资料安全保管。 7、负责监督酒店的成本管理,进行成本预测,控制,核算,分析和考核。  8、负责筹集酒店运营所需资金,保证酒店战略发展和日常营运的资金需求,审批 酒店重大资金流向。  9、对酒店重大投资项目和经营活动进行风险评估及财务风险控制。 10、负责酒店同税务,财政和银行方面的衔接和沟通。  11、指导监督审核出纳员,仓管员及采购员日常工作。  12、负责审核酒店各类物资申购。  13、负责组织协调酒店资产盘点工作。 岗位要求: 1、本科以上学历。  2、财务管理或会计等相关专业。  3、三年以上同等职位经验。  4、熟悉国家金融政策,酒店财务 制度及流程,会计电算化,精通相 关财税法律法规。  5、熟悉酒店业日常营运管理,组 织财务核算工作,具有较强的预算 管理,财务核算,税务管理,财务 分析和风险管理能力。  6、具有全面的财务的专业知识, 账务处理及财务管理经验,具备良 好的职业道德品质。 工作时间: 行政班
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 根据指示,食谱卡并按照工作标准去准备、加工和提供食品,确保出品质量。 遵守部门的标准与程序。 确保正确安全的使用所有设备。 确保工作区域、储存区域。保险及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 确保准确收货和充足的库存。 【岗位要求】 烹饪专业或有相关厨房工作经验者优先。 热爱本职工作,工作认真踏实。 身体健康,吃苦耐劳,精力充沛。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 做五休二
    • 六险一金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述:监督员工的操作是按照餐厅的标准来执行,确保员工能够给客人提供优质的服务以便提高客户满意度,协助副经理以及经理以最大限度地完成餐厅每月预算以提高餐厅收入。岗位知识、技能:1. 有良好的服务意识及工作态度。2. 熟悉餐厅各区域及各餐段的运营。3. 熟练运用Infrasys系统。4. 熟识餐厅菜牌、酒水牌、布菲台卡的打印以及每月推广内容。5. 熟识餐厅各类酒水的出品及服务标准。6. 良好的餐饮英语口语及书写能力。7. 能够独立招募万豪旅享家新会员。8. 能够掌握万誉会卡各类券明细及折扣的使用。9. 熟识酒店产品知识及威斯汀品牌项目。10. 熟练操作现金、刷卡、签单等买单方式。11. 精通收银,酒吧,咨客,传菜和楼面运作知识和技能。12. 掌握一定的培训技巧。13. 掌握物资采购的程序,熟悉MC系统的使用。14. 熟悉员工的排班和考勤,了解AOS,Landa系统的使用。15. 熟练使用微软办公软件(包括word、outlook、excel、power point)。16. 掌握处理客人投诉的技巧。17. 熟悉如何跟进工程维修问题。18. 良好的人际沟通能力。教育:大专或以上学历。经验:一年同等职位星级酒店工作经验。
  • 美工

    4千-6千
    玉溪 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1. 按照市场传讯负责人的指示,设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2. 负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有印刷品品准时完成,并符合酒店标准。 3. 协助市场传讯负责人日常工作和分配下的特别任务。 4. 负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5. 更新和维护酒店图片库和视频库。 6. 负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 7. 监督酒店所有宣传品的质量。 8. 参加酒店促销活动 9. 与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 岗位要求 1. 专科以上学历,设计或美术等相关专业,有2年同岗位工作经验。 2. 了解装潢、工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 3. 沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4. 具有设计制作大型美工制品的能力。 5. 除必要的Photoshop、Illustrator、AE、PR、剪映等软件,具备基本的AI设计软件使用能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    销售经理--Wholesale 1名工作内容:负责Wholesale和海外市场,有万豪姐妹酒店销售部工作经验或三亚市场销售经验者优先录用,要求英语能作为第二工作语言销售经理--Digital 1名工作内容:负责线上销售渠道运营销售经理--旅行社 1名工作内容:负责旅行社销售渠道运营岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系2、高效认知和掌握销售线索等岗位要求1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售3、能够掌握和理解市场和竞争4、必须具备良好的中,英文读写能力5、良好的人际交往和沟通技巧6、独立工作和团队工作的能力酒店福利月休八天,包食宿(宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机)上下班有免费员工班车接送,所有员工均购买五险一金工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求 1.至少熟练掌握一门外语。 2.精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 厨师主管/领班

    3.5千-6.5千
    温州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 缴纳保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.各类西餐烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.为人正直,有责任心。 2.有多年西厨房工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 丰富的活动
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 广阔的平台
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
  • 宜宾 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 雅高欢迎卡
    • 学习发展
    • 技能培训
    • 职位晋升
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    会议MICE / 商务Corporate 1.保持现有客户并发展新的客户,同客户保持良好的商业关系,确认所有的预定单被准确无误地在销售部与预订部之间进行沟通并生效。 Maintain existing business and develop new accounts, maintain good business relationship with all producers, make sure all reservation are correctly instructed for effective communication between sales and reservation operation. 2.针对团队,散客,开展电话销售、访问、邮寄等销售活动。 Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business from all sources for bookings and leads. 3.控制通讯名录并保证不断更新, 完成每周的宴请和拜访计划。 Control mailing list and ensure it updated constantly, complete weekly entertainment and weekly activities plan. 4.协助销售总监完成每年销售计划。 Assist the sales director to complete the annual sales plan. 5.熟悉饭店电脑及数据系统的运作和应用程序。 To familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system.
  • 惠州 | 3年以上 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 贵宾接待与全程呵护 (VIP & Key Guests) 抵达前:提前检查VIP客人预订,准备个性化欢迎礼遇(如手写欢迎信、特色布置、偏好物品),并通知相关部门做好服务衔接。 抵达时:亲自迎接重要客人,办理快速入住,并介绍酒店设施。 住店期间:作为客人的主要联络点,主动关怀、处理特殊需求、记录偏好。 离店时:亲自送别,处理快速退房,并跟进后续反馈。 二、 服务品质监控与提升 (Service Quality) 每日在酒店公共区域(大堂、餐厅等)主动与客人互动,捕捉服务机会,预见并解决潜在问题。 定期检查客房、公共区域的服务标准。 收集并分析各渠道(如OTA评论、社交媒体、调研问卷)的客人反馈,形成报告,并提出服务改进方案。 三、 投诉与危机处理 (Complaint & Crisis Handling) 作为高级别投诉的最终解决者,处理前台或其他人无法解决的复杂客人投诉。 运用授权,灵活、公平、高效地解决纠纷,旨在 “将不满的客人转化为忠诚客人” 。 记录所有投诉案例,分析根本原因,并组织培训以防止再次发生。 四、 忠诚度计划与关系维护 (Loyalty Program) 深度参与酒店忠诚度计划(如万豪旅享家、希尔顿荣誉会等)的执行。 识别高价值会员,提供专属礼遇,增强其归属感。 建立和管理重要客人档案,记录其喜好(房型、枕头、饮品、纪念日等),确保客人再次光临时能享受到个性化服务。 五、 团队培训与协作 (Training & Collaboration) 担任酒店内部的 “服务文化大使” ,定期对前厅、餐饮等一线员工进行服务理念、沟通技巧和应变能力的培训。 与销售部、宴会部紧密合作,为会议团队、长住客提供无缝衔接的服务体验。 六、 报告与分析 (Reporting & Analysis) 定期编制宾客满意度报告、VIP接待报告、投诉分析报告等,提交管理层。 通过服务提升,间接推动客人好评率、回头率及整体收益的增长。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 奖金丰厚
    • 每周双休
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、礼貌地问候和引导客人至餐桌,帮助客人入座,确保餐厅的服务标准。 3、微笑着迎接客人,并提供帮助,外套、书包等。 4、收集并更新客史的资料。 5、护送客人到餐桌边,并介绍自助餐。 6、接纳任何客人的需求,如果不可能再提供合适的替代品。 7、接纳任何客人的需求,如果不可能再提供合适的替代品。 8、了解酒店的设施,营业时间,餐饮部包括菜单,营业时间,菜单挑选等。 岗位要求 1、大专以上学历,酒店类专业优先。 2、基础的英语沟通能力。 3、女生165cm以上,形象好。
  • 前台夜班主管

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间前台运营管理工作,确保夜班期间各项服务流程顺畅执行 2、处理夜间宾客入住、退房及各类服务需求,及时解决客诉并做好记录 3、监督夜间安保工作,定期巡查大堂及公共区域,确保酒店夜间安全 4、核对当日账目及报表,完成夜审等财务流程,确保数据准确无误 5、管理夜间值班人员工作安排,协调客房、工程等夜间值班部门协作 6、处理夜间突发事件及应急情况,按预案执行并及时上报管理层 7、维护前台设备正常运转,确保系统数据及时备份与交接 【岗位要求】 1、具备酒店前台基础操作技能,熟悉PMS系统操作者优先 2、较强的夜间工作适应能力,能胜任00:00-08:00夜班工作制 3、具备基本财务知识,能独立完成夜间审计等基础财务工作 4、出色的突发事件处理能力与危机意识,熟悉酒店安全应急预案 5、良好的英语沟通能力(需处理外宾基础接待需求) 6、责任心强,具备团队管理意识与跨部门协调能力 7、持有效健康证及相关从业资格证件
  • 前台主管

    4.2千-5千
    衢州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 十堰 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 缴纳社保
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、形象好。
  • 南通 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 节假日加班费
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助工程部经理做好消防,安全工作。 5、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 5、身体健康,精力充沛。
  • 十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 益阳 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘美甲美睫师 1.招聘岗位:一名全职店员(美甲美睫都会优先) 2.工作时间:10:00~20:00/11:00-21:00 (工作时间自由,没客人的时候可自由安排,但必须有人守店) 3.经验要求:有一年以上美甲美睫工作经验优先录取(性格开朗有耐心,有服务意识) 4.技术要求:需要审美在线,技术到位。能根据客人需求作出满意款式。会拍客片及基础修图 5.薪资待遇: 业绩55分(第三个月开始有绩效奖金) 6.月休4天,需要调好班,休息提前一天告知;工资月结,每月15号按时发放工资,不拖欠; 7.老板不定期请喝奶茶、聚餐、团建。不需要推销办卡,没有业绩任务,老板是00后 整体工作氛围轻松愉快 咨询:19573737969(电话不及时接请添加微信) 地址:湖南省益阳市赫山区 湖南城市学院西门高新活力城
  • 销售经理

    5千-8千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 参与并督导年市场(包括海外市场)销售计划的执行并进行调整,并经常向总经理提出新的营销策略,以适应市场环境的变化。 2. 对销售队伍的工作进行合理的分工,保证整个部门的工作有序、有效、协调地进行。 3. 管理指导销售队伍及整个部门的日常工作运作,定期对员工进行评估考核。 4. 定期提交部门报告给总经理及市场推广,并完成指定的特殊工作。 5. 如期完成酒店的营业指标,并利用销售策略提高营业额。 6. 制定并控制市场销售部的每月开支预算和广告预算。 7. 制定酒店客房价格。 8. 树立酒店的社会知名度。 9. 保证所有客户在商业范围内业务运作顺利。 10. 在酒店关系网和级别范围内及由总经理制定的内部规定范围内,覆行职责。 11. 确保部门与部门之间运作顺利及关系良好。 12. 在任何时间、任何形式的联系中,确保提高酒店的形象和声誉。 13. 处理与客户的信件往来,确定客户对酒店的要求、投诉、意见都已经检查,并回复客户及报告总经理。 14. 组织销售队伍收集有关市场信息、宾客意见供决策参考并向总经理汇报关于房价、市场及竞争对手的信息。 15. 保持与酒店有潜力的商务客户以及旅行社之间的积极紧密的关系,与酒店同行专业人士、新闻媒体保持 联系。 1. 代表酒店与订房中心、旅行社、商务公司、政府机关及其他促销组织商谈酒店房价及有关条款。 2. 安排并陪同重要客户及新客户参观了解酒店设施和服务。 3. 每月排列和预告重要团队日程表。 4. 与大型团队、会议或其他重要团队的组织者讨论住店的具体安排。 5. 控制大型团队房间的分配。 6. 监督酒店与旅行社及订房中心的合同管理。汇总旅行社的每月产量报表。监督旅行社在酒店内的组团(拼团)及用房情况。 7. 处理有关电话订房,确定房间安排并检查职权范围内的房价标准。 8. 查阅所有发出的订房确认、变更、取消及预订缺席情况。 9. 参加与销售有关的各种社交活动。 10. 与人事部经理合作、监督、管理并培训部门内员工。
  • 北京-密云区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。 2、不断提高管理,业务上精益求精。 3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。 4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。 5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。 6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。 7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。 8、做好餐厅完全和防火工作。 9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。
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