【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有2年同岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 1、根据客户需求，提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务，确保客户满意度； 2、熟练使用各类美发工具及产品，保持工作区域的整洁与卫生； 3、主动与客户沟通，了解其发型偏好及护理需求，提供个性化建议； 4、定期学习新技术及流行趋势，提升专业技能与服务品质； 5、协助店内其他工作，如产品推荐、会员维护等，完成上级安排的其他任务。 【岗位要求】 1、热爱美发行业，具备良好的服务意识与沟通能力； 2、掌握基础剪发、染发、烫发等技能，有相关经验者优先； 3、工作认真负责，能够适应快节奏的工作环境； 4、具备团队合作精神，服从管理安排； 5、无学历、年龄及工作经验限制，欢迎新人加入并提供培训。

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息

1.1.Outlet operation 管理餐厅运行 ·Develop Standards & Procedures, in keeping with the hotel policies and procedures·按照饭店的标准程序制定服务标准及规则 ·Complies with the hotel specific, guidelines of Sheraton Guests Satisfaction Index. The incumbent will initiate systems and procedures to meet and if possible exceed guests’ expectations·遵守饭店的规章制度及喜来登令客人满意计划，推广相关系统的程序知识，尽可能地超越客人期望 ·Manage outlet service·管理餐厅服务 ·Manage cash handling procedures·管理现金的兑付和每日的结帐工作 ·Manage the maintenance of equipment·负责设备的维护 ·Monitor standards of guest facilities and services·监督客用设施和对客服务的标准 ·Control stock and monitor stock security procedures·控制存货并监督存货安全程序 2.Menu Knowledge 菜单、酒水知识 2.1.Menu 菜单 ·Good command food product and menu knowledge.· 熟悉餐饮知识和餐厅菜单 ·Total knowledge & understanding of Food Preparation Standard & Procedure.·了解并熟知所有食品准备的标准和程序 · Continually examine goods for quality and quantity·控制食品出产的标准 2.2.Drink list 酒水 ·Good command of beverage knowledge·熟悉酒水知识 ·Good Knowledge of Wines, Spirits and Cocktail Recipes·熟悉葡萄酒、烈酒知识和鸡尾酒的配制 ·Implement beverage service skill·酒水服务知识 3.Guest Service/Sales 对客服务/销售 3.1.Manage Guest Service 管理对客服务 ·Responsible for guest and staff satisfaction in the outlet.·加强、提高服务水准以超出规定的服务要求 ·Continually improving and enhancing service standards, and updating the Standards and Procedures as and when required.·承担起客人满意的责任 ·Manage the delivery of high quality service to guests·负责向客人传送高水平服务 ·Manage the development and implementation of guest service strategies·负责对客服务战略的发展和实施 3.2.Manage the Sales and Promotion of Products and Services负责销售和促销产品与服务 ·Master the Marriott rewards member· 掌握万豪礼赏会员 ·Continually develop sales and promotional strategies for the Hotel’s products and services·不断为酒店产品与服务发展销售和促销战略

• Take and serve guest orders promptly and according to service manual in Executive lounge. 遵照服务手册为行政楼层的客人提供他们所需要的服务 • Do all necessary set-up sidework as assigned. 完成所有指派好的必须完成的准备工作 • Answer any guest questions about the menu. 回答客人提出的有关于菜单的问题 • Answer phone calls according to standard by using proper telephone etiquette and within three rings. 遵循万豪标准，使用电话礼仪在电话铃响三声之内接起 • Assist to ensure executive lounge/floor area is under smooth operation, including buffet set up, meeting room, business center, guest booking and special guest requests. 帮助确保行政楼层区域顺利营运，包括自助餐的摆放，行政楼层会议室，商务中心，客人预订及客人特殊需要 • Have knowledge of local areas and be informed at all times about cultural, historical attractions as well as their locations and hours of operation. 任何时候都要见多识广的了解本地文化特色，历史及当地有吸引力的地点及营业时间 • Familiar with hotel facilities and outlet operation hours. Provide guest with assistance whenever possible. 了解酒店设施及各部门营业时间，任何时间可以为为需要帮助的客人提供服务 • Have basic knowledge about menu each day; able to serve wine and cocktails. 对菜单有基本了解，可以为客人服务红酒及鸡尾酒 • Check food before serving it to guest to ascertain that appearance, temperature and portions are correct. 在将食品提供给客人之前，检查它的外观，温度及数量确保准确无误 • Ensure Executive lounge area is clean and tidy at all time. 确保行政酒廊区域在任何时候都干净整洁

1.1. Outlet operation 管理餐厅运行 · Develop Standards & Procedures, in keeping with the hotel policies and procedures· 按照饭店的标准程序制定服务标准及规则 · Complies with the hotel specific, guidelines of Sheraton Guests Satisfaction Index. The incumbent will initiate systems and procedures to meet and if possible exceed guest’s expectations· 遵守饭店的规章制度及喜来登令客人满意计划，推广相关系统的程序知识，尽可能地超越客人期望 · Manage outlet service· 管理餐厅服务 · Manage cash handling procedures· 管理现金的兑付和每日的结账工作 · Manage the maintenance of equipment· 负责设备的维护 · Monitor standards of guest facilities and services· 监督客用设施和对客服务的标准 · Control stock and monitor stock security procedures· 控制存货并监督存货安全程序 2. Menu Knowledge 菜单、酒水知识 2.1. Menu 菜单 · Good command food product and menu knowledge.· 熟悉餐饮知识和餐厅菜单 · Total knowledge & understanding of Food Preparation Standard & Procedure.· 了解并熟知所有食品准备的标准和程序 · Continually examine goods for quality and quantity· 控制食品出产的标准 2.2. Drink list 酒水 · Good command of beverage knowledge· 熟悉酒水知识 · Good Knowledge of Wines, Spirits and Cocktail Recipes· 熟悉葡萄酒、烈酒知识和鸡尾酒的配制 · Implement beverage service skill· 酒水服务知识

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造会员卡的知名度。 9、主动参与，完成各种会员卡销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

严格执行上级主管下达的工作指令，保质保量按时完成。业务能力精干，负责每日出餐前的准备工作，保证每日工作正常运行。保证出品质量与安全，合理安排工作流程，提高工作效率，负责厨房日常卫生达标，食材安全达标，厨房用具使用正常。提高食材利用率，避免浪费，会处理基本的客诉。

【岗位职责】 1、负责公司品牌及产品的整体策划工作，包括品牌视觉体系搭建、营销活动创意策划、线上线下传播方案设计等； 2、根据市场需求及产品定位，完成创意方案策划及落地执行； 3、参与项目前期调研，分析行业趋势、竞品案例及用户需求，输出高效可执行的策划方案； 4、文案撰写，包括但不限于纸媒物料、新媒平台等； 5、协同市场、运营、技术等部门推进项目执行，确保创意方案有效落地； 【任职要求】 1、专科及以上学历，市场营销、广告学、新闻传播相关专业优先； 2、熟练使用PPT、Excel、Xmind等工具，具备优秀文案功底，能撰写高质量策划方案及传播文案； 3、熟悉主流社媒平台（双微一抖/B站/小红书）玩法，对热点敏感，擅长借势营销；

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 岗位任职资格： 1、中专及以上学历；2、年龄45周岁及以下；3、热爱本职工作，有较强的事业心和责任感。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力

此岗位为门店合伙人，不需要出钱，只负责店铺的护理操作及执行，拿单店净利润20%的分红，需要你做过2年以上的团队长，懂皮肤懂护理，知道问题肌肤处理方案

Job Responsibility：岗位职责 1.Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and F&B sales and achieve the highest revenue desired and targeted. 在加强房间销售的同时，推荐酒店的会议、宴会和餐厅餐饮销售。最大限度地利用会议多功能厅和餐厅的设施设备，以取得所预计的最高目标。 2.Communicates clients' requests to all departments in an effective and timely manner 向相关部门及时传达客人的需求 3.Assists with the completion of monthly booking report(s) 协助每月预订报告的制定 4.Prepares reports as necessary to improve management decision making and critical evaluation of work activities 准备相关报告以确保决定的正确性。 5.Gives personal attention, takes personal responsibility and uses teamwork when providing guest service 在对客服务时，勇于承担责任并展现良好的团队协作能力。 REQUIREMENTS岗位要求 1.Minimum three years hotel sales experience 至少三年五星级酒店工作经验 2.Local market knowledge preferred, and has local MICE sales experience. 熟悉本地市场，具有本地市场会务销售工作经验 3.Bachelor’s degree preferred 本科学历以上优先 4.Experience managing to brand standards 有国际酒店相关工作经验 5.Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers to ensure teamwork 良好的团队协作能力 6.Strong communication skills 较强的沟通能力

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、敷膜等美容项目； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及疗程； 3、熟练掌握店内各类美容仪器及产品的使用方法，确保操作规范、安全； 4、维护顾客档案，定期跟进顾客护理效果，提供专业的护肤建议及后续服务； 5、保持工作区域的整洁卫生，确保工具及设备的清洁与消毒； 6、积极参与店内培训及技能提升，学习新技术及新产品知识； 7、协助完成店内其他相关工作，如顾客接待、产品销售等。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容师工作经验，熟悉面部及身体护理流程； 2、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先； 3、具备良好的沟通能力及服务意识，能够与顾客建立信任关系； 4、工作细致耐心，责任心强，能够独立完成护理服务； 5、身体健康，形象端正，注重个人卫生及职业素养； 6、能够适应排班制工作，包括周末及节假日； 7、对美业有热情，愿意长期从事美容行业。

【岗位职责】 1、负责酒店西点房日常运营，包括蛋糕、面包、甜点等西式点心的制作与出品 2、根据酒店标准研发新品，定期更新西点菜单，确保产品创新性与市场竞争力 3、严格控制原材料选用、成本核算及库存管理，避免浪费 4、保持操作区域卫生符合食品安全标准，执行5S管理制度 5、协助宴会、自助餐等大型活动的西点供应与摆台设计 【岗位要求】 1、掌握法式甜点、欧包等主流西点制作工艺，能独立完成裱花、巧克力装饰等专项技能 2、具备基础食品安全知识，持有健康证优先 3、对食材特性敏感，具有产品研发及改良能力 4、能适应早班及节假日排班，抗压能力强 5、有星级酒店或高端烘焙坊工作经验者优先

工作要求: 1-负责门店客户的操作维护 2-需要形象气质佳，沟通能力强 3--年龄18-49岁 4- 2年以上美容师经验优先录取 店面实力: 上海涵哲美容连锁，上海店面10家，门店以高端美容路线为主，服务优质终端顾客，因发展需要，店面扩张，招聘优质美容师，美容顾问，有经验者关心了解，本店顾客量满足，客质好，面试成功后即可培训～分客户上岗操作！ 薪资情况: 1-A级美容师5名 平均月薪15000-20000左右 2-B级美容师5名 平均月薪8000-15000左右 3-C级美容师5名 平均月薪5000-8000左右 见习美容师薪资4000-6000（学员） 高端专业美容院，杜绝员工的高压，给你一个愉悦的工作环境…… 上海涵哲期待您的到来……

正规缴纳上海社保，具有相关美容美体spa经验 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理、SPA按摩及身体护理服务，确保服务流程规范、操作标准； 2、根据客户需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案，并推荐合适的护理产品或项目； 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用，确保操作安全、有效； 4、维护客户关系，定期跟进客户护理效果，提供专业建议以提升客户满意度； 5、保持工作区域的整洁与卫生，确保工具、设备的清洁与消毒符合标准； 6、参与店内培训及技能提升课程，持续学习行业新知识、新技术。 【岗位要求】 1、对美容、SPA行业有浓厚兴趣，愿意学习并提升专业技能； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心倾听客户需求并提供专业建议； 3、工作细致认真，责任心强，注重服务细节与客户体验； 4、能够适应轮班工作制，包括周末及节假日； 5、持有相关美容师资格证书者优先，无经验者可提供带薪培训； 6、身体健康，无传染性疾病，符合行业健康标准。

【岗位职责】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 任职资格  1、两年以上咨询或销售岗位工作经验（高端奢侈品销售优先）；  2、具有较强的服务意识，销售意识，掌握良好的销售技巧； 3、懂得把握顾客心理，掌握客服技巧，擅于与客户沟通，协调能力好；  4、形象气质佳，亲和力强；  5、正直诚信、具有良好职业道德和团队精神，工作认真负责，心理素质好，可承受较大工作压力。 奖金提成优厚，发展空间大。 工作地点武汉市洪山区融科天域T3栋02号商铺

职责内容】 招聘美容院店长岗位标准 1.具有一定职业技能，熟悉美容院的营运与模式 2.具有良好的沟通能力.业务能力.营销能力.指导能力及协调能力 3.负责销售，制定销售目标，分解并督促销售目标达成 4.负责顾客管理，关注客户到店率和消耗，建立客户档案，处理客户投诉，增加客户服务价值，做好客户回访工作 5.负责技术管理，负责团队员工管理任职资格 任职资格： 1.有两年以上店务管理经验，专业知识扎实。 2.良好的职业道德，有月季度促销经验，有培训经验。 3.有团队意识，沟通能力，亲和力强，抗压能力强。 4.为人真诚，吃苦耐劳，工作踏实。 工作时间：早班9:00-18：00，晚班11：00-20：00 招聘人数：2人 注： 店长，负责每月完成工作总结和计划报经理审阅。包括业绩目标，新客户开发目标等工作 工资待遇：6000+ 底薪加绩效，无上限

一、工作内容： 1、执行公司和部门下达的销售政策，带领团队完成业绩目标、并挑战卓越目标。 2、执行公司客户管理要求和规范，做好客情维护。 3、做好员工销售技能、专业知识培训和团队文化建设。 4、做好门店环境管理、规范化标准的执行。 二、任职资格： 1、高中以上学历 2、热爱美容行业，有5年以上美容、护理或连锁型门店从业经验 3、具备一定的营销管理、客户管理、财务管理、培训管理、团队管理知识和经验。 4、正直坦诚、成熟自信、抗压力强；具有高度的工作热情，良好的团队合作精神；具备强烈的责任感和担当。 三、福利待遇： 月岗位工资+月绩效工资+工龄工资+月销售提成 +月新客奖励+带薪年假+生日假+法定假日 四、发展晋升： 院长/美容导师→业务经理→总监→大区总经理→营运部总经理

美容师岗位职责 一．销售管理： 1.根据店内销售业绩计划 制定个人年、季、月、日计划并落实在每个顾客身上 2.完成KPI 目标内的客户销售管理（业绩卡耗消耗拓客） 3.了解店内的所有活动方案和价位； 4.了解顾客的潜在需求和核心需求。 5.强化在房间内二开销售能力 二．客户管理： 1.完善顾客档案（收据，欠款），了解客户的卡项余次余额； 2.解顾客的详细信息（工作，家庭，资产） 3.积极主动与客人联系：电话跟踪、售后效果跟踪、注意事项 4.完成KPI 目标内的客户层面管理（客情，感动服务，项目数，顾客到店） 5.当天做完顾客及时做售后，根据操作项目按照时间每日回访 6.在岗时间不拒绝顾客邀约 7.没有顾客时每天定时邀约顾客 8.给顾客做好皮肤分析，正确选择客人的护理项目和产品 9.认真服务每一位顾客 一对一服务 三．日常管理： 1.执行力要强，服从上级工作安排，认真执行每件工作， 遵守店内所有制度； 2.清洁店内外的环境卫生及个人卫生，清洁顾客用过的用品，早上备齐所有美容用品用具； 3.完成每天数据（日计划报表，周计划报表，月计划报表） ； 4.每天要有积极激情的工作状态； 5.提升个人文化素养，以身作责，形象和素养双修，服从听指挥； 6.每天下班前打扫个人分担区卫生。 四．团队管理： 1.具有传帮带的能力（老带新）； 2.有团队凝聚力，不分小团体，不传播负能量，推崇领导，推崇同事，不诋毁企业形象，不诋毁领导形象，不诋毁同事形象，不恶语伤人； 3.对事情或人有问题或情绪可以开会大家一起解决 不要私下拉帮结伙； 4.具有感恩的心态，要爱护每一位同事，感恩企业。 五．学习能力： 1.熟练掌握店内专业，很好的和顾客铺垫专业； 2.不怕考核，经常考核，复习专业； 3.上岗前手法考核过关方能服务顾客； 4.每月有回炉考试 不断复制学习优秀员工标准。

我们是深圳容大生物科技山西分公司，总部创立24年，企业有自己的研发团队、产品、百万级生产车间和销售体系。 山西分公司已有16年历史，主要与山西省内各中大型美容院线合作，现有区域合作门店24个品牌，上百家门店，年营业收入上千万，，中高端客户为主。 现招聘优秀美容导师，入职后直接分配店面。 公司平台大福利好：富有竞争力的薪酬体系，年薪8-30万，优秀者上不封顶。完善的晋升制度，每三个月都会有晋升机会，上升空间广阔。福利完善：缴纳五险，带薪培训、全勤奖、年终奖、出差补助、股票期权、员工旅游、婚假产假、生日福利，产品内购等。 快来加入我们吧！ 岗位职责： 1.负责给区域合作的店铺美容老师进行产品专业技术培训，手法带教； 2.对到店客户进行诊断，提供专业的服务，销售产品； 3.做好客户的售后维护，与客户保持粘性； 岗位要求： 1.熟悉美容、美体、养生专业知识，手法好； 2.学习能力强，口才好，有自我驱动力； 3.具有美容美体培训经验，从事过1-3年以上资深美容师优先录

岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好，勤快能干，有经验者优先。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神，有上进心。 4、吃苦耐劳，抗压力强。