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  • 客服

  • 渠道销售

    4千-5千
    周口 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工家属日
    • 员工生日活动
    • 各种宠你
    • 提供工作餐
    • 提供宿舍
    • 管理规范
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    积极热情,具备良好的执行力;善于社交,有各行业人脉资源。 工作内容 1、负责开发和维护渠道销售渠道 2、与客户建立合作关系,推动业务增长 3、定期跟进渠道销售业绩,确保目标达成
  • 客房管家

    4千-5千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    任职要求: 1、有高档酒店或高端品牌服务公寓服务一年及以上工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 2、身高1.60米以上,年龄在50岁以内,初中及以上学历,普通话流利。 3、品行好、无犯罪记录史。 4、具有优秀的沟通能力及职业素养。 岗位职责: 1、负责进入住客房间的打扫、清洁工作,完成更换布草及床上用品,按照服务标准按季度调转床垫及清洁抽油烟机。 2、照流程标准,完成每日进房打扫。 3、须能熟练掌握并使用房间所有的电器设备设施。 4、负责当日退房房间的清洁,及空置房间、样板间清洁擦尘工作。 5、在紧急情况下需对地毯进行局部处理,会使用沙发清洗机。 6、按公寓规定的客用物品标准配备及补充所有客房物品。 7、负责报修所有房间工程问题。
  • 济宁 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责西厨食材验收、收货。 负责西厨热菜出品。 协助厨师长完成其他厨房工作。
  • 定安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具有1年以上酒店前厅或相关的工作经验。 2、熟悉前台、预订部业务流程及操作标准,了解前厅其它岗位及相关部门的基本工作内容。 3、会使用常用的办公软件,并能熟练、快速地操作前台电脑系统。 4、有良好的语言表达能力,有较强的思维能力和应变能力。
  • 餐饮主管

    4千-5千
    南昌 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 个性化管理
    • 红谷滩CBD
    • 各类补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、协助餐厅主管实施餐厅工作标准和服务程序,督导属下员工严格履行其岗位职责。 2、根据营业情况和客情,负责分配本班组员工作的工作任务,并检查本班组的对客服务工作,确保提供优质服务,并及时向上级汇报。 3、主动征求客人意见,正确处理宾客关系。 4、参加重要宾客的接待工作与服务补位工作。 5、督促带领员工做好餐厅的卫生和安全工作。 6、检查站餐厅每项设施的状况,确保正常运转。 7、检查和督促的消耗,协助主管做好开源节流的工作。 8、监督员工的考勤、仪容仪表,掌握员工按时按量按质完成上级分配的各项工作任务。 9、了解当日的预订情况,检查开餐前的准备工作和收餐后的复原工作。 10、定期清点餐厅服务用具及用品的使用情部况,及时补充所缺物品,以保正使用。
  • 宴会主管

    4千-5千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 通讯补贴
    • 员工餐
    • 员工宿舍
    • 高温补贴
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、督导完成日常经营工作,编制人员出勤表,检查员工的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求。 2、具有为国际会议中心做贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定经理推销策略,服务规范与程序并组织实施,业务上要求精益求精。 3、对餐厅服务质量进行检查,把好餐厅出品服务的每一关。 4、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行会所意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训纪录。 5、加强对运营财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支与物品损耗。及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全与防火工作。 6、与厨师长保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。 7、负责餐厅的卫生清洁工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。 任职要求: 1、22周岁~40周岁。男女不限。品貌端正,身体健康。富有责任心、进取心,性格沉稳,处事公正,具有良好的礼仪素养。 2、酒店管理或相关专业大专以上文化水平,受过餐饮岗位知识培训。至少二年以上酒店餐厅管理工作经验。 3、熟悉餐饮服务及菜品知识,掌握餐饮服务卫生标准,了解客源国的风土人情、生活习惯、宗教信仰,懂得宾客接待礼仪。 4、具有良好的组织协调能力,较强的人际沟通能力,能用一门外语进行服务对话,口才好。熟悉了解国际会议中心各个岗位大概职责及要求。
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房清洁工作 2、负责对结帐房间的查房工作 3、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作 岗位要求: 工作细心负责任
  • 儋州 | 1年以上 | 中技
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。随时关注客户的变化,分析原因并向经理提出建议与意见。 2.推销餐饮产品以及促销餐饮推广活动,定期向经理汇报市场信息,包括销售状况、客户反馈意见等。 3.利用公关销售技巧,按照所制定的价格、优惠、折扣政策,积极做好销售接待工作、协议的签订、及后续的工作。 任职要求: 1、至少有1年以上相关酒店工作经验。 2、具备良好的人际交往能力和沟通技巧能力,亲和力强。
  • 救生员

    3千-5千
    儋州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:    (一)熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 (二)掌握在水中急救和陆上救生的基本知识和技巧。 (三)上岗前认真检查设施设备、用品和水质、水温情况,确保游泳池及救生设施设备完好、有效,发现问题及时处理。 (四)严格执行游泳池的安全防范管理制度。 (五)严格执行游泳池服务规范,认真做好巡查工作,注视客人动态,确保客人的安全。 任职资格: (一)中专以上学历,1年以上本岗位工作经验。 (二)熟练掌握各种游资及技巧。 (三)良好的沟通能力和语言表达能力,具有亲和力。 (四)取得《救生员证》。
  • 西厨房主管

    4.1千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准 2、制定西餐菜单并定期更新,控制食品成本及厨房运营成本 3、监督食材验收、储存及加工流程,确保食品安全卫生标准严格执行 4、安排厨房人员排班及工作任务分配,协调与其他部门的合作 5、负责厨房设备维护保养管理,确保设备正常运转 6、培训指导厨房员工,提升团队专业技能和服务意识 7、定期检查厨房卫生及安全状况,确保符合相关法规要求 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪专业技能,熟悉各类西式菜系制作工艺 2、有较强的厨房管理能力,能有效组织协调团队工作 3、了解食品安全法规及厨房卫生标准,持有相关健康证明 4、具备成本控制意识,能合理控制食材损耗及厨房运营成本 5、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力 6、良好的沟通协调能力,能与各部门保持高效配合 7、有星级酒店西厨房工作经验者优先考虑
  • 砧板主管

    4.5千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板区域的日常管理工作,确保食材加工流程高效有序; 2、监督食材的切配、腌制及初加工,保证出品质量和规格符合标准; 3、根据菜单需求,合理规划每日食材准备量,控制损耗并优化成本; 4、检查砧板区域卫生及食品安全规范执行情况,确保符合卫生标准; 5、协调与其他厨房岗位的配合,保障出餐速度和菜品质量; 6、定期检查刀具、设备的维护与使用情况,确保安全操作; 【岗位要求】 1、熟悉各类食材特性及加工工艺,掌握专业切配技术; 2、具备较强的厨房管理能力,能高效安排砧板区域工作; 3、责任心强,注重细节,对食品安全及卫生标准有严格认知; 4、具备团队协作意识,能适应高强度工作环境; 5、有砧板相关工作经验者优先,无经验者可接受系统培训;
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责前台日常运营管理,确保前台工作高效、有序进行,提升客户满意度。2、监督和指导前台员工的工作,包括接待、登记、退房、问询等服务流程,确保服务质量符合酒店标准。3、处理客户投诉和特殊需求,及时解决问题,维护酒店形象。4、负责前台班次安排、员工培训及绩效考核,提升团队专业能力。5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅。6、管理前台物资及设备,确保其正常使用和维护。7、执行酒店的各项规章制度,确保前台工作符合酒店的政策和流程。8、定期向上级汇报前台运营情况,提出改进建议并落实执行。【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。2、至少2年以上酒店前台工作经验,1年以上前台主管或领班经验。3、熟悉酒店前台运营流程及系统操作,具备较强的客户服务意识。4、具备良好的沟通协调能力,能够有效处理客户投诉及突发事件。5、具备较强的团队管理能力,能够带领团队完成工作目标。6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。7、具备良好的英语沟通能力,能够与外籍客户顺畅交流。8、工作细致、责任心强,能够承受一定的工作压力。9、形象气质佳,具备良好的职业素养和亲和力。
  • 大堂副理

    4千-5千
    茂名 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的普通话从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 5、身体健康,精力充沛。 6、工作时间周一至周五8:30-17:30
  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 2、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。 3、熟练掌握店内外信息,为客人提供准确的问讯服务。 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。 岗位要求 1、大专以上文化程度,良好的表达能力。 2、形象良好,精力充沛、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3、有酒店前台接待服务的工作经历优先。 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作流程和规范。
  • 培训主管

    4千-5千
    南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
  • 楼层主管

    4千-5千
    南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 销售经理

    4千-5千
    济南 | 2年以上 | 大专
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向市场/销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上销售相关工作经验。 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、独立工作和团队工作的能力。 4、良好的语言表达能力。 5、能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 收益主管

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 祝寿家长会假
    • 高温补贴
    • 包吃包住
    • 补充商业保险
    • 绩效奖金
    养老服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常餐食的摆台、上菜、分餐及餐后收台工作,确保服务流程规范高效; 2、热情接待用餐长者,主动了解其需求并提供个性化服务,营造温馨就餐氛围; 3、保持餐厅环境整洁,定期清洁餐具、桌椅及设备,符合卫生安全标准; 4、协助厨房进行备餐工作,包括食材初加工、餐具准备等基础操作; 5、及时反馈长者用餐意见,协助处理突发情况并向上级汇报; 6、遵守食品安全规范,严格执行消毒流程,确保长者饮食健康安全。 【岗位要求】 1、服务意识强,具备耐心和亲和力,尊重并理解长者需求; 2、能适应早晚轮班制(含周末排班),体力良好可长时间站立服务; 3、基础普通话沟通能力,能清晰传达服务信息; 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训; 5、持有健康证,无传染性疾病,个人卫生习惯良好; 6、具备团队协作精神,服从工作安排,责任心强。
  • 砧板厨师

    4千-5千
    天津 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1. 原料准备和质量管理‌ 负责按照标准完成菜肴的原料准备工作,确保原料的质量和新鲜度。根据菜单和标准菜谱的要求,组织切配菜肴。包括对肉类、禽类、海鲜类等原料进行加工,如化冻、切割、整理等,并确保刀工到位,切配符合标准‌。 2. 协调和沟通‌ 与厨师长和其他厨房工作人员保持良好的沟通,及时反馈食材使用情况,协助领班完成每天的工作,并在部门运作中提供支持‌。 ‌3. 卫生和安全‌ 负责本岗位区域的卫生清理,确保厨房的清洁和安全。遵守酒店的安全制度,处理紧急情况,确保厨房的财产安全和操作安全‌。 4. 成本控制和物料管理‌ 砧板厨师需要管理本岗位的物料、调料和器皿的储备与领用,合理处理原料的边角余料,减少浪费,并协调采购工作,确保原料的质量和数量‌。 ‌5. 特殊活动准备‌:在高级宴会、酒会等特殊场合,砧板厨师需要负责相应的切配工作,确保宴会、酒会等各项活动的顺利进行‌。 ‌任职要求: 1. 具备良好的刀工技能,能够熟练地进行各种食材的切割和处理。掌握食材的搭配和营养均衡的安排‌; 2. 具有良好的思想品质,作风正派,有较强的事业心和高度的责任感,热爱本职工作,工作认真细致。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日餐
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、基本掌握厨房设备、给排水系统维修技能,焊接及综合维修。 3、完成上级提出的小修工作。 4、完成维修领班安排的其它工作。 【岗位要求】 1、男,20岁以上,高中以上文化程度;170CM以上。一年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的焊工证。
  • 空调工

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日餐
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、年龄20-45岁,高中毕业及以上学历; 2、身高1.60cm以上,五官端正; 3、积极肯干,勤劳踏实,有责任心; 4、熟悉空调维修、保养、检查等相关经验,并持有空调工相关证书; 5、有酒店工作经验者优先考虑。
  • 客服专员

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    任职资格: 1、高中/中专以上学历,熟悉电脑操作; 2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、 具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强; 4、普通话标准,声音甜美; 5、可接受轮班工作; 英语口语流利者优先录用。 岗位职责: 1、接听4008热线电话及集团总机来电; 2、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务; 3、以电话回访形式调查客户的满意度; 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析; 5、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
  • 前厅领班

    3.8千-5千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    任职资格: 1、 高中以上文化程度,形象气质佳; 2、 熟悉酒店管理、财务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感; 5、 熟悉酒店前厅的工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;  6、 普通话标准,会听粤语,英语日常对话流利; 岗位职责: 1、 管理和协调前厅部经理各项工作正常有效的进行,保持大堂肃静、优雅和文明; 2、 协助前厅经理指导和提升员工业务操作技能,确保部门服务品质达到酒店标准;  3、 协助前厅经理妥善安排当日工作,监督检查前台服务员的工作质量;  4、 处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;  5、 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务;  6、 协助前厅经理控制部门费用,降低成本; 7、 协助前厅经理与销售协作完成酒店营收目标。  
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