【岗位职责】 1、负责各类面点、粉面的馅料、臊子制作，确保产品品质稳定 2、根据每日需求准备所需原料，合理控制食材用量，避免浪费 3、维护和保养制作工具及设备，保持工作区域整洁卫生 4、配合白案主管研发新式面点产品，优化传统工艺 5、严格遵守食品安全操作规范，确保生产流程符合卫生标准 【岗位要求】 1、具备扎实的白案基本功，熟悉各类面点、粉面臊子、汤底的制作工艺 2、能适应餐饮行业工作节奏，体力良好，能承受高强度工作 3、具有团队合作精神，服从工作安排，责任心强 4、无不良嗜好，身体健康，持有有效健康证 5、有连锁餐饮或大型食堂工作经验者优先考虑

工作职责：根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划;对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对;对新市场进行开发;管理开发好自己的客户;负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查;掌握每日销售接待活动，并审核销售记录卡;协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整;完成部门经理分配的其他合理工作。任职资格：.

工作职责：职位简介作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作，确保合理规划和分配任务通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议）任职资格：会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责：职位简介作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作，确保合理规划和分配任务通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议）任职资格：会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责：职位简介作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作，确保合理规划和分配任务通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议）任职资格：会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1. 根据本地市场开发计划，制定个人销售活动计划；同时针对目标市场，建立常用拜访会议模式。 2. 通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3. 向销售部负责人汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4. 以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5. 处理客户的来电、来函。 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上销售岗位工作经验。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、有销售经验(旅行社业务)2年以上，熟悉工作流程，能接受出差。

工作职责 ·参与菜单的计划和成本核算工作 ·制订并编写标准菜谱 ·开发新菜和新产品 ·确保优秀的餐饮技巧得以保持 ·协助组织特别活动和特别食品促销活动 ·保持对产品的综合性知识的了解，包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势，并相应的建议厨    房运作部进行适当调整 ·保持厨房的卫生 ·清洁厨房和设备 ·保持个人卫生 ·有星级酒店员工食堂炒锅经验的优先考虑 福利情况：月休4天，包吃住，五险一金

【岗位职责】 1、遵守工程部操作规程及酒店各项规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查房间、公区、宴会厅、餐厅、大堂等设施大修工作。 4、完成部门安排的其他维修工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，热爱服务行业。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 负责自助餐厅厨房中餐炒锅岗位烹饪工作，使厨房所提供的食品和服务始终保持高标准 熟练掌握厨房电器设备的使用方法，操作时要注意安全防范 严格把控食材选用、备料及烹饪流程，确保食品安全与卫生标准符合集团要求 岗位要求： 身体健康，品貌端正，仪表整洁 热爱饭店服务行业 责任心强，具有协作能力 有积极的进取心及良好的团队合作精神，严于律己，顾客至上，有敬业精神 在国际型酒店具备相关工作经验者优先考虑

工作职责：职位简介作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作，确保合理规划和分配任务通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议）任职资格：会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

岗位职责: 1.负责单位内部食堂轻食出品。 2. 负责西餐厨房的日常管理工作，确保菜品质量和口味。 3. 与团队成员紧密合作，确保高效的厨房运作。 4. 参与菜单规划和新菜品的开发，不断提升顾客用餐体验。 任职要求： 1.30-50岁，持有健康证，具备5年以上西厨经验 2.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 3.薪资待遇：6-7k，月休4天，节假日福利，生日福利，加班补贴，包吃住

【岗位职责】 1.执行上级经理的工作指令并报告工作。 2.负责酒店日常检修巡检工作,确保酒店各工程技术系统,如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转; 3.负责酒店工程节能降耗工作。检查水、电、天然气、蒸汽等的损耗情况，防止跑、冒、漏、滴、散等现象，掌握能耗规律，做好节能降耗工作; 4.检查酒店房间设备是否有破损、坏、脏，要及时进行修复或翻新，确保酒店各项设施的正常运转; 5.能处理突发工程事件，或者给出合理化意见。

工作职责：1. 负责公司产品的销售及推广，根据市场动态和公司战略，制定并执行销售计划，完成销售目标。2. 拓展并维护客户关系，定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的产品解决方案，提升客户满意度。3. 收集市场信息，分析竞争对手动态，为公司的市场策略调整提供数据支持和建议。4. 带领销售团队，进行销售技巧培训，提升团队整体销售能力，激励团队达成业绩目标。5. 协调内部资源，与市场部、技术部等部门紧密合作，确保销售活动的顺利进行和客户问题的及时解决。任职资格：1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。2. 至少3年销售工作经验，有销售经理或相关管理岗位经验者优先。3. 具备良好的市场分析能力和客户沟通能力，能够准确把握市场动态和客户需求。4. 具备较强的团队管理能力和领导力，能够激励团队达成业绩目标。5. 工作积极主动，责任心强，具备良好的抗压能力和解决问题的能力。

工作职责：1. 负责中餐销售团队的日常管理和工作指导，制定销售策略和计划，确保销售目标的达成。2. 开拓并维护中餐市场客户，包括但不限于企业客户、团体客户及个人高端客户，提升客户满意度和忠诚度。3. 分析市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略，以应对市场变化。4. 组织并参与各类中餐推广活动，提升品牌知名度和市场占有率。5. 定期向上级汇报销售业绩和市场反馈，为公司的战略决策提供数据支持。任职资格：1. 大专及以上学历，市场营销、餐饮管理等相关专业优先。2. 具备3年以上中餐销售或相关领域工作经验，熟悉中餐市场运作流程。3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承受较大的工作压力。4. 拥有较强的市场分析和判断能力，能够根据市场变化及时调整销售策略。5. 具备优秀的客户服务意识，能够妥善处理客户投诉和反馈。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并落实餐厅服务流程与质量标准，持续提升顾客满意度及用餐体验 3、监控餐厅经营数据（翻台率/客单价等），分析运营问题并提出改进方案 4、负责餐厅成本管控，包括食材损耗管理、人力成本优化及能耗控制 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、组织员工专业技能培训，定期进行服务技能考核与评估 7、协调厨房与前厅工作衔接，确保出餐效率与服务品质匹配 8、完成上级交办的运营指标及专项任务 【岗位要求】 1、形象气质佳，英语口语良好，具备国际品牌酒店餐厅管理经验，熟悉中/西餐服务流程及标准 2、出色的现场指挥能力，能高效处理高峰期运营压力 3、掌握餐饮成本控制方法，有实际成本管控成功案例优先 4、具备较强的培训能力，能制定并实施员工技能提升计划 5、优秀的沟通协调能力，能跨部门协作解决问题 6、能适应早晚班及节假日工作安排

1、与团队成员协作，完成每周2条短视频拍摄及剪辑，确保账号的活跃性，提升GMV转化率； 2、用年轻化的视角进行酒店短视频内容剧本创作,帮助酒店开发年轻客群市场； 3、协助团队完成直播预告，菜品拍摄等日常工作的执行与落地； 4、部门运营物资的日常管理与使用； 5、遵守武汉汉口喜来登大酒店行为准则； 6、最受武汉汉口喜来登大酒店员工守则。

工作职责：1. 协助销售总监制定并执行公司销售策略，确保销售目标的达成。2. 管理和指导销售团队，提升团队整体销售能力和业绩。3. 监控市场动态和竞争对手情况，为销售策略调整提供数据支持。4. 拓展新客户，维护老客户关系，提升客户满意度和忠诚度。5. 协调内部资源，确保销售活动的顺利进行和客户需求的及时响应。6. 定期组织销售会议，分享销售经验，解决销售过程中遇到的问题。7. 参与公司重要销售项目的谈判和签约，确保项目顺利落地。任职资格：1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。2. 5年以上销售工作经验，其中至少2年销售管理经验。3. 具备出色的市场洞察力和分析能力，能够准确把握市场趋势。4. 优秀的团队管理和领导能力，能够激发团队潜能，提升团队业绩。5. 良好的沟通协调能力和谈判技巧，能够与客户和内部团队有效沟通。6. 强烈的责任心和进取心，能够承受较大的工作压力，追求卓越业绩。7. 熟练使用办公软件和销售管理系统，具备良好的数据分析能力。

工作职责：炒锅岗位1. 协助厨师长进行厨房的日常管理和运营工作，确保厨房工作的高效与顺畅。2. 负责监督食材的采购、验收、储存及使用过程，确保食材的质量和安全。3. 协助厨师长制定菜单，根据季节变化和顾客需求调整菜品，提升顾客满意度。4. 指导和培训厨房工作人员，包括厨师、切配工等，提升他们的专业技能和工作效率。5. 负责厨房的卫生和安全管理工作，确保厨房环境整洁，符合食品安全标准。6. 参与新菜品的研发和试制工作，为餐厅增添新的特色菜品。7. 协助厨师长处理厨房的突发事件和顾客投诉，及时解决问题，维护餐厅声誉。任职资格：1. 不限学历，但需具备三年以上五星级酒店的厨房工作经验，熟悉厨房各岗位的工作流程。2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地管理厨房团队。3. 拥有良好的食材鉴别能力和烹饪技巧，对菜品创新有独到见解。4. 具备较强的责任心和敬业精神，能够承受厨房工作的高强度压力。5. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客和团队成员有效沟通。6. 熟悉食品安全法规和相关标准，确保厨房工作的合规性。7. 拥有健康证明，无不良嗜好，能够适应厨房的工作环境。

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 【岗位要求】 1、女165以上，22-35之间，五官端正，身体健康，能胜任本职工作。 2、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程及收银系统，掌握酒店管理的有关知识。 3、有较强的语言沟通能力，具有独立处理业务的能力。 4、能进行简单英语沟通，具有初级会计师证者优先。 【福利待遇】 国企酒店直招，按工资标准全额缴纳五险一金，享受各种年终奖励及福利补助。  1、免费提供食宿，宿舍配置空调、洗衣机等设备设施。  2、工作满一年后可享带薪年假。  3、酒店为员工提供免费工作服。 联系电话13811046041，孙女士。

岗位职责： 1、负责会计核算工作，统筹及完成月度账务结账及财务报表、管理报表的出具。 2、具体负责各类期间费用、税费及薪酬、其他应收应付、各类长期资产和负债及所有者权益、各种月末计提和摊销账务的账务处理工作。 3、负责记帐凭证、纳税申报资料、账簿报表等财务资料的整理装订和保管工作。 4、负责酒店日审工作，审核资金的收支计划管理，复核各项费用报销、资金申请等付款资料。 5、为正确控制费用提供依据，并协助各部门编制经营预算。 6、负责做好纳税申报等税务方面的各项工作。 7、完成领导布置的其他工作。

【岗位职责】 1、负责客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、监督和指导客房服务员的工作，检查客房清洁质量及服务标准，确保符合酒店规范； 3、处理客房服务中的突发问题及客户投诉，及时反馈并跟进解决； 4、负责客房用品的库存管理，定期盘点并提交采购需求，控制成本； 5、配合前台、工程等其他部门，确保客房服务与其他环节无缝衔接。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有领班或管理经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程及标准，掌握布草管理、物品配备等专业知识； 3、良好的沟通能力及服务意识，能妥善处理客户需求及投诉； 4、工作细致认真，责任心强，能适应弹性排班及高强度工作；

1. General  The Creative Designer shall mainly be responsible for creating and maintaining public-facing marketing strategies to build up the LEH brand image and directly impact the Admissions efforts to attract and retain prospective families. He/she will report to the Director of Admissions, Marketing and Communications (DAM).  ll. Job Responsibilities  Multi-media Design & Create (75%)  · Design layouts for digital & print materials, various visual assets delivery with an emphasis on LEH Foshan's brand core values and the School USPs;  ·Formatting marketing materials such as thought leadership, brochures, flyers, banners, event materials and presentation materials, advertisement and brand identity collateral;  · Providing knowledge of materials, production process and sampling;  · Ensure the quality of admission and marketing inventory meet brand standards and with high quality;  ·Photo shooting, video editing and motion design to support enrolment marketing strategy;  ·Deal with outsource photographer and video vendor to make sure the quality of photos and video producing;  ·Coordinating with school vendors to ensure all the marketing materials are of the right quality;·Prepare an annual creative calendar according to the annual marketing plan.  Marketing(25%)  · Working with marketing officer to update and maintain school website.  · Supporting the academic team in preparing visual materials for Book Week, Parent-Teacher Interview, Subject Competitions, Artwork Exhibition etc.;  · Supporting other team members when required.  III. Qualifications, Knowledge, Skills and Abilities  Essential:  . Bachelor's degree and above, majored in visual communication, communications or multi-media design preferred;  . Proficiency in Illustrator, Indesign, Photoshop and Premiere (Applicants should attach a link to previous design portfolio);  . Understanding of visual elements (layout, type and fonts) and attention to details;  . Self-motivated and can work under pressure with deadlines;  . Fluent in English and Chinese to communicate with an international team and target global audiences;  Preferred:  . The motivation to maintain and improve design standards;. Experience in building H5, website and video editing;  . Strong new media operation and copywriting skills;  . Experience in a multi-national company or an education environment.

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、熟练掌握韩语/英语，能够无障碍流利韩语对话 2、会使用Opera系统 3、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 4、维护酒店设施设备的正常运转 5、保持工作环境整洁 6、有国际联号酒店工作经验

【岗位职责】 1、负责高端康养社区前台的日常接待工作，包括来访登记、电话接听、信息传达等，确保服务流程高效、专业。 2、协助处理社区内勤事务，包括文件整理、数据录入、物资管理及行政支持，保障运营有序进行。 3、为入住长者及家属提供咨询、引导及个性化服务，及时响应需求并协调相关部门解决。 4、参与社区活动策划与执行，协助组织健康讲座、文娱活动等，提升客户满意度。 5、维护前台区域环境整洁，监督公共设施使用情况，确保符合高端康养社区服务标准。6、定期收集并反馈客户意见，协助优化服务流程与管理制度。