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  • 克拉玛依 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、初中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、FOM不在的情况下,暂代作为酒店前厅部的职责经理。 2、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。 3、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 4、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 5、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 6、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 7、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 8、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求,接待VIP客人确保为客人提供人性化服务。 9、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 10、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 11、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 12、遵循酒店品牌标准。 13、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 14、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 【岗位要求】 1、熟悉操作酒店Opera系统,有万豪工作经验优先考虑。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、具备优质的对客服务意识和处理客诉问题能力。 5、具备熟练地英文听说读写能力,熟悉办公软件操作。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    确保所有进来的货物均通过收货部收货,并且与采购单和市场采购清单核对; • 确保所有仓库的安全,包括对钥匙的发放和一般进入仓库权限的恰当限制; • 每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格,总价和单价,需与批准的市场采购价格一致; • 确保所有库存在酒店库存系统的正确建立,包括大小,描述,采购单位等; • 确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权; • 任何时候当认为必要时,检查并测试货物,特别对于食物和饮料; • 确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致; • 定期抽查并检查仓库,收货区域和所有零售点; • 检查赋税发票以确保使用正确赋税; • 对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识,并负责系统维护, 一旦发现系统故障,应及时通知财务总监或助理财务总监; • 对酒店库存系统的使用者进行培训,并协助建立申请单,采购清单等; • 确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权; • 确保卸货区域的安全,并始终保持干净整洁; • 对所有进出收货区域及仓库的货物保持足够的控制; • 保持警惕性以确保收货区域的安全; • 定期与其他部门联络以确保过量或缺少的库存最小化; • 确保保持当前的基准库存水平,并经常审查; • 根据运营需要准备成本日报和月报,组织成本沟通会,必要时参与损益会; • 监督并审查破损并采取适当的措施减少损坏; • 与餐饮经理和行政总厨执行配方成本核算,并对食物和餐饮的零售价格提出建议; • 与其他运营部门就成本和销售价格进行合作; • 进行每月成本核算,并确保按时上交所有月末报表; • 执行并协调每月对于零售点和仓库的存货盘点; • 执行并与相关部门协调运营设备和固定资产盘点; • 与采购经理和行政总厨共同进行市场价格调查; • 准备每月移动缓慢和陈旧的存货清单并给出建议以确保在收到物品的有效期限内损坏最小化; • 就高职的工作餐及宴请单计算每日销售成本; • 与采购经理和部门经理紧密合作,在不损失质量的前提下最小化成本; • 定期监督食物销售成本,以确保在预算之内; • 及时,有效,友好地处理所有要求和询问; • 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化; • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 协助分店制定销售目标及执行策略,支持集团整体销售计划的落实; 2. 积极通过新媒体渠道(如微信、小红书、抖音等)拓展新客源; 3. 统筹集团大客户开发与维护,协调各店资源支持销售工作; 4. 跟踪并汇总销售数据,定期向区域或分店管理层汇报业绩进展; 5. 执行集团销售策略,细化并推动分店销售任务的完成; 6. 支持分店销售团队的日常工作开展,参与销售例会的组织与跟进; 7. 收集和分析市场动态,针对属地客群特点(如合肥商务市场、黄山旅游客源等)提出销售建议; 8. 监控销售目标完成情况,及时反馈并协助调整执行动作。 职位要求 1. 5年以上酒店销售或客户管理相关经验; 2. 具备良好的执行能力、客户沟通能力及团队协作意识; 3. 了解华东地区酒店市场,有合肥、黄山、安庆等地销售经验者优先; 4. 熟悉商务会议、政务接待或旅游团队运营流程者优先; 5. 具备目标分解和跨部门协调的基本能力,能高效推进销售任务; 6. 具备新媒体内容创作、短视频制作或线上活动策划能力者优先。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼金
    • 生日礼金
    • 餐补
    • 绩效奖金
    • 双休
    • 健康体检
    • 投递简历
    1、负责制定并实施酒店营销战略,确保达成收益目标和利润。 2、拟定市场拓展及推广工作行动计划,制定年度营销计划和月度营销方案。 3、开展各类公关活动,收集顾客意见,保持与重要客户的良好商业往来。 4、组织并监督销售人员开展销售工作,确保销售目标达成。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 生日金过节费
    • 双人间宿舍
    • 员工探索价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    星河集团集团酒店 (惠州巽寮湾星河星度假酒店) 岗位职责: 1.负责完成部门营业目标。确定各细分市场,完成销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 8.工作地点:惠州巽寮湾星河星度假酒店
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机等,确保服务质量符合酒店标准。   2. 制定并执行前厅部的工作流程、服务标准及培训计划,提升员工专业素养与客户满意度。   3. 协调与客房部、销售部、餐饮部等其他部门的沟通协作,确保高效运营。   4. 处理客人投诉及突发事件,提供及时、妥善的解决方案,维护酒店声誉。   5. 监督前台系统的操作,确保数据准确,并定期分析经营报表(如入住率、平均房价等)。   6. 参与酒店收益管理,协助制定房态调控及促销策略,优化营收。 7. 参与酒店OTA管理,协助制定OTA运营策略,提高OTA评分及排名。  8. 负责前厅部员工的排班、绩效考核及团队建设,营造积极的工作氛围。   9. 销售策略制定与执行:OTA运营:负责携程、美团、飞猪等平台的优化管理,包括房态调控、价格策略、活动策划及排名提升,提高转化率和收益;新媒体营销:策划并执行抖音、小红书、微信等社交媒体的内容营销(短视频、直播、KOL合作等),提升品牌曝光及直接预订量;线下客户开发:开发企业客户、会展团队等B端渠道,签订合作协议并跟进履约。   任职要求:  1. 学历背景:      大专以上学历,2年以上酒店销售和前厅经验,有OTA运营或新媒体成功案例者优先。   2. 核心能力:      渠道运营:能独立搭建和制定OTA优化方案,精通OTA后台操作(如携程EBOOK、美团商服)、熟悉平台排名及评分逻辑,熟悉平台规则。      新媒体:了解短视频脚本策划、直播或私域流量运营。      商务谈判:具备企业客户开发及合同签订能力。      出色的沟通协调能力及客户服务意识,能高效处理突发事件。      具备团队管理经验,擅长激励与培训员工。   我们提供: 具有竞争力的薪资+绩效奖金。 五险一金、员工餐、员工宿舍、节日福利等。   舒适的工作环境与团队氛围。
  • 襄阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.执行市场推广促销活动来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商)。 2.管理IHG市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 3.与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就市场推广良好合作。 4.根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 5.制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 6.保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率(ROI)有明确的时间和预算支持。 7.发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。 8.通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 9.管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 10.根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 11.管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并高质量呈现品牌标准。 12.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广 13.管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 14.关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 【岗位要求】 1.较强的时间管理技巧,能够处理多重任务 2.较强的中英文书写表达技巧 3.熟练使用所有的Microsoft办公软件 4.能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力 5.市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位 6.至少3年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:职位简介作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作,确保合理规划和分配任务通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议)任职资格:会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.发掘身边有结婚想法或筹婚中的新人,负责公司新人的开发与积累,及时收集信息,使公司资源优化 2.每周有效安排销售活动并追踪成果 按计划走访新老客户,宴请目标客户及安排酒店参观,跟进宴会反馈及落实部门改进,为酒店持续增加生意 3.清楚地了解婚宴销售部目标和销售目标的设置,对所负责的市场区域不断深入开拓及挖掘,并将开拓结果向宴会销售总监汇报 4.与公司各部门配合,及时处理用户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度 职位要求: 1.具有两年及两年以上婚宴销售岗位工作经验 2.具备良好的中、英文读写能力; 3.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 其它要求 国际联号工作经验:优先国内管理公司经验:优先
  • 收益经理

    1万-1.5万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.通过社交媒体推广促销活动来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商)。 2.与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)市场推广保持良好合作。 管理酒店的推广及活动和社交媒体,执行酒店的所有活动,媒体关系,渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 3.发展良好的媒体关系,通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 4.管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 5.关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 岗位要求: 1.大学专科及以上学历,3年以上同岗位工作经验。 2.英语口语及书面表达能力优秀。 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。 4.熟悉收益管理、电子商务、Opera、收益分析等软件的运用
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    • 丰富的培训
    • 带薪年/病假
    • 职业发展机会
    • 团队活动
    • 双休
    • 员工班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格:1.专科以上学历,同等岗位工作经历一年以上或者有两年前台主管以上的工作经历。有学历能力的礼宾职位亦可。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力最佳。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 襄阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。 2.负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人。 3.提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。 4.最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。 5.确保大厅始终保持整洁。 6.在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作。 7.负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。 8.在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。 9.确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。 10.处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。11.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 12.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职资格: 技能要求 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·  具有良好写作技能· 熟练使用微软办公软件和前台系统 · 具有解决问题,组织和培训能力学历 · 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或职业证书。 学历 · 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历。 经验 · 拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括6个月管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    注:此岗位空缺为珠海拱北凯悦酒店空缺岗位招聘 岗位要求: 1、具有大专以上文化程度,具备同等岗位工作经验; 2、熟练使用各类办公软件; 3、良好的沟通能力、认真负责的工作态度。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:职位简介作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作,确保合理规划和分配任务通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议)任职资格:会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 餐饮主管

    5千-7千
    合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 3、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 4、保持并不断拓展与客人的良好关系。 5、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 6、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 7、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、一年以上大中型酒店餐厅管理相关工作经验,工作责任心强,并具有熟练的餐饮服务技能,热爱餐饮行业。 2、良好的个人仪表,性格开朗、自信。 3、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 安排工作地点:安徽省安庆市宜秀区振风大道118号
  • 襄阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.根据品牌标准,制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 2.所有的设计都必须有一个时间进度表,以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员审批。 3.为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 4.与市场传讯总监合作,确保所有的创意和设计是符合品牌标准。 5.负责酒店所有的照片拍摄和编辑工作。 6.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 7.在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。 8.妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 任职资格: 需要具备以下技能: 1.平面设计或相关专业的学士学位/大专学历。 2.较强的平面设计及线上营销方面的知识。 3.较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 4.熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理,视频拍摄和处理,印刷编辑软件。 5.至少1年相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。
  • 监控员

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • IHG调转
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 4.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 5.根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 岗位要求 1.有同档酒店保安工作1年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 2.有消控证。
  • 深圳 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类面点的制作,包括但不限于包子、饺子、馒头、糕点等传统中式面点; 2、根据菜单和客需,独立完成面点的和面、发酵、成型、蒸制等全流程操作; 3、确保面点出品质量稳定,符合食品安全与卫生标准; 4、协助研发新式面点品种,定期更新菜单以提升顾客体验; 5、维护面点操作间的设备与工具,保持工作区域整洁有序; 6、合理控制食材成本,避免浪费,并协助库存管理。 【岗位要求】 1、8年以上餐厅面点制作经验,熟练掌握各类中式面点工艺; 2、精通传统面点制作技法(如发酵、擀皮、包馅等),并能创新改良; 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范; 4、能适应高强度工作节奏,具备团队协作意识; 5、对食材特性敏感,注重出品品质与效率的平衡; 6、无学历要求,但需提供相关工作经验证明。
  • 客房领班

    5千-6千
    南京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包住
    • 岗位晋升
    • 工龄补贴
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助客房主管对管房员进行指导和监督;做好楼层管理工作; 2. 负责监督工作间的整洁和客用品储备; 3. 当日所有退房按标准清洁完毕后,及时检查,符合标准及时更改房态,以便前台售房; 4. 及时报告维修项目,并注意跟进; 5. 协助控制库存物品的申领和营运设备与清洁剂的使用; 6. 按时落实楼层清洁计划; 7. 确保员工了解并执行酒店相关的防火,卫生,健康和安全政策 8. 完成上级领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1. 掌握客房方面专业知识并具有相关管理经验; 2.掌握安全生产方面的知识; 3.能与同事和睦相处,遵守公司规章制度和劳动纪律。
  • 惠州 | 2年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接收客户通过不同渠道电话、线上平台、前台咨询等的预订请求,详细记录客户需求(入住/使用时间、房型/温泉项目、人数、特殊要求等)。 2.熟练操作酒店预订系统,准确录入客户信息、预订详情,完成订单创建、修改、确认及取消等操作,确保系统数据与客户需求一致。 3.向客户清晰介绍酒店产品信息,包括客房类型、价格、温泉项目特色、餐饮等配套服务及相关政策(取消规则、押金要求),协助客户选择合适的产品。  4.及时响应客户在预订环节的咨询(如预订状态查询、行程变更、价格疑问),用礼貌、专业的语言解答,提供清晰的指引。 5.对于客户的特殊需求(如安排无烟房、温泉VIP区域预约、协助规划行程),积极协调酒店相关部门(客房部、温泉运营部),尽力满足需求并反馈结果。  6.每日核对预订订单,排查异常情况(如重复预订、信息缺失、超房态预订),及时与客户或相关部门沟通核实,避免订单出错。 7.跟进临近日期的预订订单,提前确认客户行程是否有变,对于可能的取消或变更,按酒店政策规范处理,同步更新系统房态/温泉库存。 8.整理每日预订数据(如订单量、渠道来源、特殊需求记录),按要求提交给预订部主管。 9. 配合前厅部、温泉运营部等部门,提供预订相关的信息支持(如每日预订客人名单、特殊需求汇总),保障后续服务衔接顺畅。 任职要求: 1.22-32岁,2年以上同岗位经验。 2.预备良好的沟通能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.中等以上学历,普通话表达良好 2.吃苦耐劳,服从工作安排,身体健康,相貌端正。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 工作氛围愉悦
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:按年度销售市场计划管理销售行为和销售活动,并且达到和超越酒店的市场策略和预算。任职资格:
  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 发展空间大
    • 提供食宿
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 美女帅哥多
    • 风景如画
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.     在指定业务范围内规划并发展与客户的良好关系,开发客户的合作潜能。 Prospect and generate leads from suspect andprospect accounts within assigned territory for potential business. 2.     对所有客户要求在24小时内予以回复。 Act on and respond to all enquiries andrequests for proposals within 24 hrs. 3.     通过直接的客户拜访,电话销售,传真销售或客户宴请等方式完成销售计划. 并且有效回应商务信息, 积极开发潜在的商务客户。 Achieve sales plan through direct salessolicitation, telephone, fax, telex and entertaining, and qualify leads onpotential business. 4.     建立并且培养融洽的客户关系,同时建立并且更新客户档案。 Establish and cultivate a rapport with keypersonnel of existing major accounts. And establish and maintain files on majoractive accounts within his/her market areas. 5.    为了提供给客户最佳服务,加强与前厅、餐饮、客房及其它部门的合作和沟通。Coordinates with Front Office, F&B,Banquet, Housekeeping and other related department to ensure the highest levelof customer service for our accounts. 6.     负责在销售管理系统中及时更新工作进程以及客户档案。 Maintains an up-to-date record of all salesactivities and account profiles within the sales management system. 7.     每周上交以下报表:销售报告,销售计划,竞争酒店信息,市场动向和其它报表。 Submits the following reports on a weeklybasis, a summary of sales activities, forward sales plans, competitive andmarket intelligence and any other report as may be required. 8.     参加会展,“扫楼”和异地销售等活动,以扩大销售范围。             Participatesactively at assigned trade shows, sales blitz and sales trip to gain exposurefor the hotel and secure sales leads. 9.     参加每周由销售总监或其助理主持的会议。 Attends weekly sales meetings and othermeetings as assigned by Sales Manager or his/her Assistant. 10. 作好酒店与客户之间的沟通桥梁,及时反应客户对酒店的意见,同时及时反馈酒店给予客户的答复。Keep management advised on customerattitudes and reactions towards the hotel. 11.  确保合适,正确的仪容仪表。 Ensure the grooming and punctuation standardare well guided and monitored. 12.  对潜在客户和潜在商务开发的信息要保密。 Maintains professional businessconfidentiality. 13.  严格执行酒店财务部制定的信贷流程及制度。 Implement and maintain credit policies withhotel Account Department. 14.  对所有的职责保持有时效的工作态度。 Performs all duties and responsibility in atimely and efficient manner. 15. 完成其它委派的任务。 Performs other duties and responsibilitiesthat may be required.
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